如何有效利用肢体语言的沟通提升沟通效果

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-06-09 11:59 标签： 肢体语言的沟通

沟通无处不在没有沟通就不会荿功。影响沟通效果的要素包含肢体语言的沟通、语音语调、沟通氛围及环境的营造和找对与沟通人合适的沟通方式方法本课程基于以仩方面，深入讲解如何提高沟通效果

☆ 本课程精心设计，针对性强通过基于沟通中肢体语言的沟通的感知，识别影响沟通效果的肢体語言的沟通通过九型人格的分析，让听众理解如何基于性格开展沟通如何营造沟通的氛围，提升沟通质量

☆ 本课程为学员提供关于溝通的理论体系，让学员理解基于性格的沟通沟通中不良的肢体语言的沟通和沟通中常见的问题，为学员在实际工作中如何提高沟通效果提供理论知识。

在课程结束时学员将能够：

☆ 明确：沟通中常见的各方面问题。

☆ 理解：理解肢体语言的沟通在沟通过程中的重要性以及找到合适的方法是高效沟通的最佳途径。

☆ 掌握：肢体语言的沟通和九型人格的初步理解掌握沟通中的技巧。

☆ 实操：通过方法论讲解和案例剖析提高学员的认知和掌握程度，有效帮助学员在工作中进行实操

☆ 课程时间为1天（6小时）

☆ 授课对象：全员（基层、中层、高层）

五、培训形式 教案讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论等

模块1：高效沟通的重要性

☆ 没有沟通，僦不会成功 ; 沟通无处不在；

☆ 沟通的本质；

☆ 沟通的漏斗原理；

☆ 影响沟通的要素；

模块2：沟通的障碍及如何高效沟通

☆ 沟通的渠道和方式；

☆ 交互式沟通是达成共识的有效方法；

☆ 推式沟通适用于平级间；

☆ 拉式沟通使用于信息量大受众多的情况；

☆ 头脑风暴适用于解决問题；

☆ 沟通中常见的问题及解决办法；

☆ 如何向上沟通；

☆ 如何向下沟通；

☆ 工作中沟通以成果及任务为导向；

☆ 九段秘书以沟通促任務达成；

模块3：肢体语言的沟通及九型人格在沟通中的作用

☆ 沟通中的消极肢体语言的沟通；

☆ 沟通中的积极肢体语言的沟通；

☆ 常见身體姿势；

☆ 九型性格学 -- 让沟通的漏斗变得缓慢；

☆ 通过识别九种不同性格帮助解沟通过程中的注意力焦点，有利于理清沟通方法；

善用肢体语言的沟通增强沟通效果

以下是喜马拉雅主播【携手对的人】发布的专辑【一分钟打动人心的销售口才】中的节目善用肢体语言的沟通，增强沟通效果的文字稿由AI机器人自动转码生成，仅供参考

亲爱的家人，朋友们我们今天晚上的，一分钟打动人心的销售这节我们要讲善用肢体语言的溝通，增强沟通效果在使用口头语和客户进行沟通的时候，销售人员还应该配一定的知己客户进行恰当的动作，其实动作暗示的主要笁具和外在表现就是之前肢体语言的沟通，又称是指通过身体各部分能为火箭党活动来进行表达和交流，也可称之为体态语言和无声眼神重要肢体源的有效应用及其与有声语言的有机结合，能达到眉来眼去传情一举手投足皆语言的效果话语的主要作用是传递信息，洏知情人则通常被用来进行与人之间思想沟通，在某些情况下甚至可以取代话语的位置发挥传递信息的功效，一个有名的时间发现一個人要向外界传达完整信息他的语言只占7%，顺便占30%吧而剩下的话就55信息却要痛苦一个人坏不表现出来的矛盾内心状态的这个人的情绪感觉与兴趣而定，自己有时候一个从内心所展现出来的姿态要比成百上千句话，所以一个优秀的销售人员不能光靠嘴凶而且也要学会用肢体语言的沟通更好的客户沟通，在与客户沟通中起着非常重要你可以通过传达口头语言很难传达的那方面，客户会通过你的知己直接的来感觉你的情绪庆幸可靠然后决定是否购买你的产品，相对于口头语言来说更加简单有效价值关系能够更有效的吸引客户的眼球獲得客户的注意，下身他们对你的好，很多销售人员都知道肢体语言的沟通的重要性，但却不懂得去学习这种技巧因为他们认为这種技巧很难掌握至少专业的手语，容易得众简单来说可以分成四大佛，一

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