成都市成都政务中心上班时间中午几点上班

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-05-04 04:15 标签： 成都市政务中心网站
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地市州政务中心周六服务不打烊 成都市政务服务中心全面推行延时服务
来源：川报观察
川报观察记者&刘文藻您也许曾遇到了这样窘境，想要去政务中心办事，平时工作忙没时间。周六有空，想去政务服务中心办事，而对方又不上班。这样的情况，将在2018年全面改观。近日，记者从成都市政务服务中心获悉，为推行不定时工作制，方便市民办事，在新的一年，成都将全面深入推进延时服务，即周一至周五服务不间断，周六服务也不打烊！1月6日是进入2018年后的第一个星期六，这一天，你也可以在成都政务服务中心办事了！“新的一年，我们将全面推行延时服务，让市民办事享有更多的方便。”据成都市政务服务中心相关负责人告诉记者，该中心服务窗口除了在法定工作日中午12点至13点提供延时服务，全天9点至17时提供服务外。同时，还将为企业（单位、组织）和个人的服务事项试行预约式服务。延时预约服务安排在每周六9点至17点。想要在成都市政府政务中心周六进行窗口服务的办事单位及个人可通过五种方式进行预约。其一，登陆成都市政府政务服务中心官网：http://125.70.9.230:8786/Queue/department进入部门列表，选择所需预约办理业务。其二则是通过关注“成都服务”微信公众号：进入“我要办事”选项，点击“周六预约”按钮，进入部门列表，选择所需预约办理业务。其三则是通过下载“成都服务”APP进行预约办理。此外还有拨打028-电话预约及现场预约。
编辑： 范瑞鸣
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岳志科正在办理业务。政务服务中心大厅。繁忙的车管所大厅。自全市推行住房新政以来，大量的群众到我区不动产登记大厅办事，甚至出现个别通宵排队的极端现象。为此，区政务服务办认真研究，决定对群众排队现象较为突出的部门提出了延时服务的工作要求。安排区房管、国土、公安户籍窗口在4月27日&&5月31日，实行工作日提前一小时上班，中午12:00-13:00实行常态化值班，周六 9:00&&16:00上班制度;婚姻登记窗口在5月20日全天上班，教育教师资格证审核窗口阶段性周六上班。延时服务制度有效缓解了排长队和以往周末不能办事的难题，得到了办事群众的一致称赞。&开弓没有回头箭&，优化服务永无止境。通过一个月的尝试，群众认可的同时也提出了新的期盼。&今后你们还继续这项制度么?晚上可以办不?&好多群众在表扬的同时，又有了新的疑问。面对这些疑问，区政务服务办是怎么做的呢?建立延时服务长效制度 群众不再排长队当夜幕降临，华灯初上，人们结束了一天繁忙的工作开始散步休闲时，区政务中心D区房管局办事大厅的工作人员却依然在紧张地忙碌着。&您好，请问您需要办理什么业务。&房管局工作人员岳志科耐心地询问着办事群众李梅。&不知道我的资料齐不齐，麻烦你先帮我看一下呢。&岳志科经过仔细审核，确认无误后，为李梅写好了缺少的资料，让她下次再来办理。&好的，谢谢你了哈。你们这么晚都还要上班，办业务真是很辛苦，非常感谢。&李梅对岳志科说。&下次你把我给你写的资料补齐了直接拿过来就行了，如果你白天没时间，我们周二和周四都会有延时服务，从下午五点到九点，到时候直接过来办理就行了。&岳志科告诉李梅。&其实延时服务真的是一件方便群众的好事，白天他们都在上班，肯定没时间办事情。我们延时服务工作也得到了群众的支持，他们也纷纷表示这项工作开展得很好，是为民办实事。&岳志科如是说。据了解，从6月开始，区政务服务办对窗口单位提出了延时服务常态化、规范化的要求，制定了《成都市新都区政务服务窗口全时段服务实施方案》。方案要求自6月13日起，延时服务常态化，推出政务延时、周末服务常态化措施。政务延时服务时间是每个周二、周四下午5：30-晚9：00，周末服务是周六上午9：30-12：00、下午1：00-下午4：30。服务窗口扩大到房管、国土、公安、人社、地税五个部门和新繁镇、石板滩镇两个便民服务中心，共提供35项服务。区政务服务办负责人告诉记者：&此外，我们还要求动态调整延时服务窗口和事项，因政策调整或阶段性办理需求激增的事项，连续3个工作日需求量高于窗口正常办理容量30%的，由区政务中心通知相关业务部门启动窗口延时服务。总的要求就是，不能让群众排长队，要把事情办好。&24小时全时段受理 延时服务不断&加分&对于区政务服务办的延时服务，网友们纷纷表示点赞。&对于我们这种白天上班，没时间办事情的人来说，真是个好事情。政府与时俱进，以人为本，为民着想，是一项惠民之举，希望能够持续下去。&网友一剪梅留言。据区政务服务办负责人介绍，&延时服务在一定程度上增加了窗口工作强度，人海战术能起到一定作用，但从长远看，如果能借助科技开设政务服务自助服务区或许是个有效多赢的办法。据调查，90%以上的群众对设立24小时服务区持肯定态度，认为是个惠民措施。&为此，区政务服务办按照全省领先的标准，整合建设了综合性政务服务24小时自助服务大厅，首批引入房产信息自助查询、存量房交易自助签约、自助办税、人社自助缴费一体机、港澳签注(卡式)自助一体机、银行ATM自助服务终端等19个智能自助设备，为群众提供6大类40余项自助服务，为目前成都市自助服务面积最大、服务设备最多、服务功能最齐全、服务事项最广的自助式政务服务大厅。在法定工作日和星期六，安排人员引导协助群众利用自助服务设备办事，在夜间和星期天，群众可以通过二代身份证刷卡进入程序办事。此外，我区还整合了全区各级各部门和各市民服务热线的服务功能，在全市率先开通政务服务热线96123，实现了&一号受理，多线联动&，为群众提供24小时全时段服务。据问卷调查显示，群众对我区&延时服务&制度普遍认同。知晓率达85%，支持率达97%。在4月27日&&7月31日的&延时服务&时段，政务中心大厅接待群众约8000人次，共办理服务事项2726件。广大群众也通过书记信箱、意见箱、微信等渠道为我区&延时服务&点赞。区政务服务办负责人表示，下一步，我区将按照成都市的统一安排，合理安排窗口，安排时间，动态调整服务事项，不断优化延时服务制度。记着手记延时服务是以群众利益为出发点的惠民举措，通过延长服务时间、周末办公，最大限度地满足了市民需求。正常上班时间窗口单位有人为群众办事，而在午休时间，则有窗口单位加班为群众服务，满足了上班人群的要求。此举极大地方便了广大群众，更密切了党群、政群关系，我们要为这一便民利民举措点赞!
标签：区政务服务中心,错时服务,聚焦民生,政务服务
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