经常有少量5173买家对账号不满意和批发客户不满意申请退款并投诉怎么办

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///卖家注意:买家新型诈骗方式只退款不退货 卖家如何维权?
客户贷款记录买家一直不断申请退款怎么办?_53货源网
买家一直不断申请退款怎么办?共有9078人学习了本文 | 发布时间:
1、首先卖家需注意退款超时问题,避免自动退款给买家,具体的退款超时时间;尤其是买家在选择“买家已收到货,不退货仅退款”以及“买家未收到货,全额退款”时,如果您不同意,需切记及时拒绝退款,买家若反复修改退款,同样需要及时再次拒绝。2、如果在交易过程中买家一直坚持要求退款,请跟买家确认具体原因,在沟通过程中,尽量把自己的解决方案清晰的反馈给买家,如果买卖双方无法协商解决的,卖家可以点击“拒绝退款”协议,将自己的意见反馈至退款详情页面,后续要求客服帮助核实介入处理。提醒:卖家申请客服介入退款时间请。客服介入后,如果交易是支持买家的,将会产生纠纷退款率,纠纷退款率影响。
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淘宝网上买了东西不满意 怎么找卖家申请退款?
在淘宝网上购物的买家可以直接通过'买到宝贝'进入退款入口了。根据淘宝退款规则,买家付款24小时后,或者是在卖家确认发货之后,都可以申请退款。淘女孩还要提醒各位网友注意:如果卖家修改了交易价格,显示的价格是实际成交的价格。
  卖家通过快递发货后,淘宝系统默认付款是10天,在10天之内,如果买家没有收到货物,请尽快申请退款!退款有两个选项:已经收到货和没有收到货。如果是没有收到货,那么比较简单,直接选择&没有收到货&申请退款就可以了,卖家必须提交发货和签收证据,这样,对买家还是有保障的。
  在淘宝网的退款纠纷中,出现最多的是&收到货要求退款&,卖家的货质量有问题或者货与描述不符等等,就会容易出现收货要求退款的纠纷,点击&收到货要求退款&,就进入这种情况的退款流程。
  在淘宝网的退款页面可以选择全额退款,也就是&我愿意向卖家支付0元&,如果是部分退款,那么您可以在这里填写相应的金额。在这里,还有&退货&与&不退货&两个选项,要根据实际交易情况决定,最好和卖家勾通好。
  下面按照&退货&的情况来演示:
  在买家点击退货&确定&之后,交易即进入退款流程:在这里,卖家有15天的时间,来确认或拒绝退款协议。如果15天后卖家没有同意退款协议,也没有拒绝,那么系统将默认退款给买家。
  申请退款之后,买家再次进入买到宝贝页面,会看到交易已经变成&退款中&:
  退款是申请了,但是卖家有可能拒绝了退款协议:这时候,买家有15天的时候,来再次修改退款协议。
  如果在15天内,买家还没有修改退款协议,那么这个退款申请将被关闭,系统将付款给卖家。这一点,淘女孩要提醒买家一定要特别注意了!
  如果卖家一直不同意,就这样来回修改!买家在就在交易中点击&投诉&,进入的还是退款页面:
  这时候,作为买家或者卖家,要投诉对方,应该怎么办?可以给淘宝网客服留言投诉,提交相关的证据,在这里留言:退款过程中出现问题,请给客服留言上传证据,点开链接,提供对方id、交易号。上面我们说的,是卖家拒绝退款的情况下,买家和卖家如何处理退款纠纷的流程。
  下面我们再来看看,如果卖家同意了退款协议,双方应该如何操作:
  卖家同意退款协议后,买家再进入退款页面,就可以看到退货的界面了:发出退货后,在这里填写退货单详情,以及相关备注。
  买家发出退货,然后在退款页面确认之后,退款状态提示,卖家在10天之内如果没有确认收到退货,那么系统默认退款给买家:
  发出退货后, 卖家再次拒绝了退款,这时候,买家可以直接在退款页面上传发货证据和旺旺记录。淘女孩提醒大家要注意:上传证据的期限是7天,如果7天后买家不能提供相关证据,那么系统将默认付款给卖家。
  买家点击&请在此上传&,进入上传证据页面:在这里,交易双方都能看到对方上传的证据。
  作为裁判员的淘宝客服会根据双方上传的证据进行审核判断,最终有理的一方将得到淘宝客服的支持。
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你好,我在闲鱼网卖的东西,买家申请退款了,我也同意,但是买家不退货怎么办
山东-临沂&02-20 09:35&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(0)
你好,我在闲鱼网卖的东西,买家申请退款了,我也同意,但是买家不退货怎么办,还有6天不退货的话就关闭退货申请了是什么意思?谢谢回答
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