您好本人与12月4日在贵公司（好樂买）购买一件羽绒服（WALKHARD男士9021黑），5日14时50分左右收到货物6日开始穿此衣服，8日发现后背下部位有磨损属于此衣服的质量问题，随后联... 您好本人与12月4日在贵公司（好乐买）购买一件羽绒服（WALKHARD 男士 9021
黑），5日14时50分左右收到货物6日开始穿此衣服，8日发现后背下部位有磨损屬于此衣服的质量问题，随后联系客服客服称会来提取衣服办理退货，9日未来取货联系贵公司，客服称北京远郊48小时内会提货结果等到11日下午1点才来取货，截止到今天15日上午联系客服仍然称衣服还未入库，请贵公司协调解决尽快处理此问题。以下附上订单信息請查看。
此类问题严重影响贵公司信誉，产品质量不是很理想另外在此类问题处理方式上不知道是贵物流速度太慢，还是客服人员尸位素餐效率太低（可以考虑到目前年底，贵公司太忙但是这拖延的时间太长），还有贵公司客服的服务态度质量需有待提高。
期待盡快得到贵公司的处理消息谢谢。
处理详情： 17:39:35 订单已经提交成功（） 客户
18:03:21 订单已到达北京仓库准备拣货 王京忠
20:32:52 您的货品已经从库房取出等待发货前检查 王京忠
20:53:37 北京仓库完成打单，正在复核您的商品 ?
20:59:21 您的货品已经检查完毕正在包装 耿莎
21:30:33 快递员已经带着您的货品离开仓庫 邓丽
物流详情： 尚橙物流运单号
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此类问题严重影响贵公司信誉，产品质量不是很理想另外在此类问题处理方式上不知道是贵物流速度太慢，还是客服人员尸位素餐效率太低（可以考虑到目前年底，贵公司太忙但是这拖延的时间太长），还有贵公司客服的服务态度质量需有待提高。
期待盡快得到贵公司的处理消息谢谢。
处理详情： 17:39:35 订单已经提交成功（） 客户
18:03:21 订单已到达北京仓库准备拣货 王京忠
20:32:52 您的货品已经从库房取出等待发货前检查 王京忠
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21:30:33 快递员已经带着您的货品离开仓庫 邓丽
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