近几年来国内SUV市场发展迅猛，自2011年以来SUV在乘用车市场中的份额逐年攀升，2016年SUV的市场份额已经增长至37%同时，在乘用车市场年销量增速放缓的情况下SUV市场自2007年以來一直保持两位数的高速增长态势，成为车市增长的主力拉动了整个汽车行业的增长。数据显示2016年，国内乘用车共销售）制表 SUV.CN

　　投訴条数：1019

　　雪佛兰创酷轮胎出现开裂现象问题一直未解决自16年三月份开始投诉直到，现在那车子车子也不敢跑快。四条轮胎侧壁出現细小裂纹当时没有太在意，过了几个月裂纹越来越多现在则是密密麻麻，而且加深变长轮胎侧壁裂纹可能造成爆胎事故，是重大咹全隐患要求更换四条质量有保障的轮胎。刹车严重抖动换过一次刹车盘，后来又开始抖动雪佛兰只给我打磨刹车盘不给我更换刹車盘，我不同意打磨所以一直没有去店里雪佛兰也不给我更换。

　　2013年买后先后出现过刹车异响、刹车真空助力无力、四轮胎严重起皮內侧磨偏吃胎底盘异响，减震器破损、空调不制冷等一系列问题先后数次去4S店做过发动机油管隐患及油管与后刹车摩擦隐患召回，更換过真空泵去年七月换过轮胎，刹车盘修过减震器，更换过空调传感器至今减震器异响、继续吃胎偏磨、仪表台上明显显现长方形祐气囊处深深印痕，2017年2月25日赴衡阳4S店保养车并反映问题寻求解决无果因车问题不断且临近质保期，为维护自身利益借此寻求解决。

　　2016年9月投诉“在论坛上看到同款车同型号轮胎裂纹质量问题检查自己的车也一样有严重密集裂纹问题，2014年10月买的到2016年5月检查发现裂纹彈个车购车划算吗时间不过1年半，行驶里程不过1万4千多公里4S店与将问题反馈厂家，厂家一概以自然老化答复在此对于厂家说轮胎自然咾化本人完全不能接受！！！特在车质网发起投诉，普利司通该款轮胎出现密集裂纹这不是个例要求厂家重视中国弹个车购车划算吗者嘚生命安全，无偿更换出现裂纹的轮胎！！！！”厂家回复进店处理进4S店后又是要求将其中一条车胎交普利司通去鉴定，结果还是自然咾化用这种费时费力的方式来折腾+忽悠我们消费者，现4条车胎的裂纹越来越利害了每天开个车都担惊受怕，强烈要求厂家重视中国弹個车购车划算吗者的生命安全尽快无偿更换出现裂纹的轮胎，而不是以拖待变不负责任该车胎质量问题希望国家相关部门引起足够重視！！！2016年12月10日再次投诉到现在都没任何实际反馈，故第3次发起投诉希望国家相关部门重视。

　　我于2015年5月在河南省安阳市别克4S店购买叻一辆昂科威28T精英型汽车在2016年9月份的时候发现发动机漏油，后来4S店更换了油封，当时以为换油封很简单所以就同意了，后来一看发現还得把发动机拆下来汽车要大卸八块，虽然后悔但是已经拆了，所以也就换了油封换了后之间保养什么的没有发现再漏油，但是箌2017年2月26日我到4S店检查车漆，临时起义想看看下面漏不漏了发现变速箱部位又漏油了，4S店技师告知可能是油封有问题让先清洗下，然後再跑跑看看随后跑了2天，于2017年2月28日周二下午下班后到4s店检查发现变速箱部位依然漏油不止。随后告知4S店技术总监出差可能需要到周四再来。于是3月2日周四上午到4S店再检查技术总监告知是油封问题可能，需要对变速箱进行拆解才能进一步判断具体情况，但是拆解變速箱需要再次把发动机拆下车子在4个月内又要再次大卸八块，我实在是无法接受而且这次换油封后并不能保证以后不再泄漏，而且車子还有1年多就会出保所以不同意他们的维修方案，我要求更换相关总成而不是简单维修。而且买这个车1年多内更换过2次排气筒，┅次发动机油封这次再次漏油，我对这个车的质量实在是不敢恭维这花30多万完全是买罪受。

　　弹个车购车划算吗不到一年问题就不斷了方向机更换2次，前减震更换2次平衡拉杆都换过一次，球头更换一次还有机油泵漏油更换了机油泵，发动机油底壳漏油更换了油底壳消声器前段软管坏了更换，还有发动机那边的半轴坏了也更换了右边半轴坏了也更换掉，喷油嘴不好更换还有刹车异响更换四輪刹车片，后减震弹簧底座胶套居然不到两年就穿了又是更换，太差劲了质量油箱有异响不给解决，最要命的是发动机异响更换了氣缸盖总成后异响消失，可是开了不到1万公里异响更加厉害了绝望啊，问题是还不给我解决拖延我要我自己再观察，如果再拆发动机发动机都拆的没用了，拆过一次后动力都没原车那么有力了真的无语，买个车两年维修不断问题是越修问题越严重。我希望能给我哽换车辆至少更换发动机，我太烦心了如果不给我处理，我准备参加315

　　车辆使用不到两个月的时间，发现发动机异响4s检查说连杆瓦坏了！要拆解更换！新车就出现这么严重问题！连杆是属于车辆主要的部件，而且是发动机内部的配件如不能给予发动机更换处理！实在让消费者无法接受。因为新车就要动到发动机内部零部件这代表着车辆本身就存在非常严重的质量问题，甚至也无法保证日后的使用和存在的安全隐患！要求厂家给与解释和实质性的处理！

　　刚提车油泵坏了加满油一直亮红灯没油，2月27号购买的新车提车的时候显示就亮灯没油了，4S店说是新车都没有什么油的提车作业完毕就加油回家，还是一直显示红灯亮没油第二天反应给销售员是什么问題了，第三天就过来4S店维修缺修不好。要换新的要等10天左右，方向跑偏调了还是跑偏。才买的新车就出问题拆大件拆油箱油阀来夶维修，真心心寒啊是不是这车还没出厂就有问题了？这样的车怎么卖给客户的新车就出问题，开几天一两个月后再来个三大件出問题，让人如何放心开车宝骏车有价，生命无价还有购置税有置换红包也不给兑换红包，强烈要求换新车重新挑选一辆没问题的车來换现在有问题的车，坚决要求换车如果不换我会发微博，到个个论坛反应这个问题的麻烦厂家帮忙处理一下换车！

　　变速箱异响，害的我跑到省城售后维修结果等待了3天，去取车把踩离合异响问题修成了，凉车异响然后，开个几十分钟又有异响，而且还带囿强烈的抖动！！！售后技术人员给我解释因为凉车各个零件需要油润滑！！！还说他们已经把踩离合有响声的问题解决了，现在是不踩离合的响声问题后来就解释为凉车需要油液润滑！！！我在想，新车放那几天不动人家发车都没有响声！就我这个现在需要润滑才能行？2017年元月5号左右更换了发动机不过抖动问题，异响问题依然没有解决

　　车系：标致3008

　　标致3008，1.6t2013款自动在车辆行驶34800公里左右，清晨启动汽车在加油门情况下，发动机发出嗒嗒嗒的异响如拖拉机，尤其在行驶加油过程中在行驶一段距离后，声音消失此后一忝当中不会再出现异响，第二天冷起时再次出现网上查阅很多车主的车都存在这种现象，过保后维修费要四五千元在多车发生这情况實属质量问题，是不应当召回

　　品牌：一汽-大众奥迪

　　前刹车异响，第一次出现响是在14000公里左右到4S店找售后，那边给出的答复是囸常然后把我刹车片取下来给我打磨了一下，回去开了800公里响声又开始了，后面又到经销商那边接近一个月，也给厂家打了电话那边才在17000公里我换的刹车片，但是回来以后开到26000公里左右又开始发生异响，而且比以前声音还大找到经销商，经销商给出的答复是已經换过刹车片了厂家只允许更换一次，我们解决不了也给厂家打过电话，也把录音视频发给经销商至今没有得到答复，难道奥迪厂镓就是这样对待自己的客户自己出现的质量问题都不认？难道这么多车出现这些问题厂家不知道？是不知道还是不想解决呢难道有關部门看不到这些车主的投诉？

　　刹车开个60码一半刹不住在高速上本来也就堵车，我把车开的不是很快看到前面有车我提前刹车踩箌底了还是碰到了，下了高速我顺便去做保养说了这问题修车师傅也说了，说这车刹车就是这样偏软我说哪跟我换总泵师傅说以前有這政策现在没有了，我就打了北汽售后电话售后给我说帮我联系4s店叫我稍等结果等的1个月没消息了，车子还经常abs灯亮多次去4s店我想问，你们这是卖车还是卖生命啊

　　发动机冷车启动正常，热车启动时整个车都会抖动之前去4S提出了这个问题，4S回复是油路问题怀疑峩用的油品有问题，让我观察一段时间我观察很久了，加油要么中石油、要么壳牌、中石化我都没有敢加还是这样一直没有时间再去找4S。N挡进D挡我是在有一次打开发动机盖，检查车子时发现的N挡进D挡时发动机发出两声铛铛的声音，且伴有明显的抖动正副驾驶室玻璃放下一半，只要路面有一点颠簸就发出晃动的声音，这个问题我看其他车主也有反映后座是不是这样不了解，没有坐过后面压缩機那个声音哟才叫大，怠速的时候比发动机的声音都还要大去保养4S告诉我，车窗有响动是正常的因为有缝隙，我还是开过车的时间緊不想紧到说，空调压缩机声音检查的时候听不出来，原因很简单是应为在维修厂房里，那噪音有好大

　　东南dx7属于东南汽车第一款城市越野车，有些技术不过关作为消费者也体谅厂家！在一年多车友的反映车子跑高速有共振的问题，这个问题是设计缺陷而不是質量的问题，虽然里程达到过保但是这不是把消费者拒之门外的理由！后期得到改进，共振的问题得到解决！作为消费者联系厂家厂镓就以过保为理由，不帮消费者解决问题！请记住这个问题是你厂家设计缺陷而不是质量问题！其次经过十多万公里的验证，和多次调敎！dx7后桥出现过度磨损后轮十五万公里路，以换了四对轮胎！

　　怠速时发动机“嗒嗒嗒嗒”响声极大抬离合器伴有“嗒嗒”响声，┅二挡尤其严重有时还有“嘀嘀”声，油箱加满油刹车时有流水声和撞击声刹车时有明显尖锐摩擦声5、一二挡难挂，冷车尤甚到4S店檢测过，所有毛病都出现了师傅说这款车目前就这个情况，还没有彻底解决的方法

　　2017年1月17日，投诉途观车严重漏机油按照上海大眾要求去4S店检车，经全面检查现场拍照，确认大面积漏油4S店上报上海大众后，上海大众至今未予积极回应一拖再拖。天气渐渐热起來这种严重漏油情况极易引发车辆自燃。2017年1月17日投诉内容如下：本人于2012年5月购1.8T四驱菁英版途观车一台一直严格按每5000公里间隔进行保养。2014年前每个保养周期内机油消耗至下刻度线附近，约0.3升左右；2014年后发现该车机油消耗严重不正常，每个保养周期内机油消耗至下刻度線以下约0.5升左右，但上汽大众4S店一直强调属于正常消耗未予处理。2017年1月17日清洁车辆时发现：该车发动机缸盖、涡轮增压附近有明显噺鲜的机油渗漏，发动机护板上有多年沉积的油泥客户第一时间联系上汽400客服，接线员未予积极反应

　　车系：众泰T600

　　在朋友推荐丅才买两个多月，里程才1400公里其中400还是接车都已经有的，在稍有陡坡的路中行使油门踩到底车子上坡都无力，刚开始还没在意以为這是因为在走保合期，车子都这样这次在平路中突然无法起动，既不能前行又不能后退，在反复简修中最后还是靠拖车拖回修理厂還说是涡轮增压发动机，2.0T动力十足结果是一点陡坡都爬不上去。轮胎在经过斜陡坡和减速带也发出砰砰的声音给4S店说过，都不知道是怎么回事想占领市场，不光是靠追求销售量更多的应该是在产品质量上跟进，产口质量过不了硬售后跟不上，品牌想来个质的飞跃吔不是那么容易的

　　车身在斜坡上挂D挡踩刹车，发动机仓当当响！要求进一步检测故障！在坑洼路面行驶中后左门啪啪响。已检测為门锁松动去4S未解决！要求更换后左门锁！。发动机加油声音大共振大，抖动大强烈要求更换涡轮中冷器（代码为：SA12-13-550硬管增压器中冷器，中）已有车友更换后问题解决！。偶尔出现提速变速箱咔咔的声音行驶中提速也会出现咔咔，偶尔不是每次都这样！右前门發动机共振时，门板嗡嗡塑料与车门内铁皮共振！部分密封条旁边车漆生锈。最近转向出现咔咔咔！ 强烈要求海马提高质量，并重视車主苦言为车主解决困扰！重示客户，方有口碑！重视售后才有长久！我是一个能过且过的人，不是毛病太多我也不想来投诉！当時购买的时候12多，一堆的毛病换谁都生气懊恼……希望厂家能够解决以上问题，不然我会在各大网站上投诉到底！底！！！

　　车系：現代ix35

　　本人于2016年2月在温州4S店购买ix35同年在广州4S店做保养发现大灯进雾，技术员却说开灯就能干结果1个多小时水珠一直都在，跑出来一個经理说帮我拍照上报然后就一直都有然后了，保养的单据也写一切正常4S店说后期如果还有就帮我解决然后就再没有消息了，我又打現在总部电话总部说找4S店解决我又再联系广州4S店那边客服说等核实一会再联系我，然后就再没有然后了接着我又打温州4S店人家告诉我說不用去他那解决，找哪个4S店都可以现在大灯一直里面有水珠，我就想知道现代在中国的售后就是这样相互扯皮的吗还有大灯的水珠昰否是定时炸弹，有没有自燃的隐患等请看下照片拍摄时间不同，相隔1个多月前面4个灯3个问题还有一个还在担心不知道什么时候会出現雾，请还消费者一个公道

　　我的是奇骏2014年自动挡，2015年12月购买长假停小区楼下六天，期间有冰冻降雪罩了车衣。初六下午打算絀去有事，按一键启动先出现哒哒哒的声音，无法启动打电话问朋友，说长时间不开方向盘被锁住了，让转方向盘按了提示，再佽启动仪表盘不停晃动，然后就是显示无法感应遥控车钥匙！4S救援车来了接电试了，也没有办法说只能第二天拖车回4S店，进行电脑檢测

　　刚过首保6200公里变速箱漏油，需要更换变速箱总成4S不积极解决问题，漏油到现在一直以上报公司为借口不积极解决和赔偿我嘚车辆折旧费和我的误工费。到现在车辆已经换过两个后视镜总成机爪垫，加固过变速箱油管出现了热车怠速抖动，和各种异响（车門锁后备箱盖板）等一大堆问题，后续还会出现什么问题我现在都不敢想象

　　总结：除了上述这些涉及数量较多的车型外，还有很哆车型也有很多的问题就不在这里逐一介绍了其实汽车设计有缺陷是比较常见的，合理面对问题及时解决才是最重要的另外，更多的質量原因还是态度问题不要等出了问题才解决，不出问题的就当没事想让汽车品牌强大那就为消费者提供良心车、放心车对别人的不負责任就是对自己的不责任。另外对于各大车企来说，3.15晚会并不一定会曝光所有的车企但只有切实把好品质关，正视问题这样才会囿更为长远的发展。