指纹密码锁突然锁不住了关不上门怎么办

不确定因素有很多种直接咨询商家售后解决先吧,这种紧急情况没必要在这里消耗时间了,问出个所以然来也解决不了问题

指整个指腹从屏幕中心位置向丅滑动至Home键,滑动8次/10次进行记录指纹识别(可以设置多个指纹,但是设置太多不同的指纹可能会影响指纹识别率)输入您要设置的密码点击确定。

3.完成上述操作后屏幕锁定方式已更改为指纹锁定。

若手机设置指纹后无法使用指纹解锁您可以输入您在设置指纹锁时设置的备用密码解锁屏幕。若指纹和备用密码均无效手机绑定过三星账户并且联网状态,请登陆如下网址:

使用三星账户登陆后有“解鎖我的设备”选项(若未看到,请下滑屏幕右侧的滑动条)通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式直接更改為默认的滑动解锁方式。

若问题依然存在请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁

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