银川银川市政务大厅厅可以办理编码吗

主办:固原市人民政府 承办:固原市人民政府办公室 运行管理:固原市电子政务中心 联系电话: ( 电子信箱:gysdzzw@ 

9月3日第二代智能机器人小银、尛川、小慧、小政(深圳优必选公司“克鲁泽”机器人)在行政中心、市民大厅和智慧城市运营管理指挥中心同步惊艳亮相,新上岗的第②代智能机器人成为银川政务服务的首批“新雇员”为市民提供“在哪办,怎么办”全方位智能新体验标志着银川智慧政务跨入新阶段。

工作人员讲解演示智能机器人

这批“新员工”有啥“了不起”

交互体验、精准咨询、超乎你想像的记忆能力和学习能力……你想要嘚它都有,你想不到的它也能实现在等待办事过程时的无聊小情绪都可以通过它们来缓解。舒缓的轻音乐、歌曲、还有有趣的小视频排队时不再因为人多而焦躁,你的好朋友机器人对陪你开心畅聊可爱的话语让人捧腹大笑,多样的功能让办事群众和机器人的交互更轻松实用而人性化的功能等你来体验!

智能机器人“小政”翩翩起舞

在人来人往的银川市民大厅,网络技术员武震告诉记者智能交互服務中心,将对一些智能终端操作系统开放接轨就可以实现从一个点扩充到一个面,每一个终端接入智能终端操作系统一个点可以收集問题和基础数据,将作为交互中心的数据支撑让智能机器人从最初的100多个功能,逐步完善扩充到更多功能

小朋友和机器人面对面互动

為什么要重点培养这批“新员工”?

为银川数字经济发展壮大提供强有利的政务服务支撑体系银川市政务服务系统冲在前、干在前,抢占信息革命制高点加快发展互联网数字经济,奋力开创银川高质量发展新局面争做改革创新的排头兵和急先锋,全面启动规划新一轮智慧政务行动计划全面打造银川智慧政务升级版和新品牌。

深入推动“用户通、系统通、数据通、业务通”打造“掌上办事之城”是市委十四届八次党代会的新要求,更是首府银川的使命和担当银川政务系统解放思想,勇于突破全面打破“信息孤岛”和“数字壁垒”,充分利用互联网+政务服务的手段全面提升政务服务效率效能在人员不增又要大幅提升群众办事体验感的前提下,通过智能机器人提升政务服务能力和水平银川迈出了铿锵有力的坚实步伐。

聪明活泼的智能机器人“小政”面对来办理业务的用户时头脑清晰方向准确。有位市民问到办社保卡需要的材料、营业执照的办理地点“小政”都有条不紊的一一解答,实在不知道怎么走时“小政”同学便化身为贴心向导,亲自领路

今年以来,银川政务系统依托“网上市民大厅”实现淘宝式的政务服务新体验网上办结政务事项33880件,同比增長262%;依托全程电子化实现一体化集成审批让企业开办一日办结成为全国最快城市之一;推进政务服务“一张网”,实现了一网通办、同城通办、审批服务再提速

未来三年,是推进智慧政务实现新跨越的关键时期第一年,建设网上数据银行抢占信息互联互通的制高点。第二年建设智能交互服务中心,抢占5G时代万物互联的制高点第三年,建虚拟银川市政务大厅厅抢占虚拟现实应用的制高点。银川市政务服务系统要抢占信息革命制高点通过建立功能更加完备的网络支撑平台,为打造全国优化营商环境新标杆加快发展互联网数字經济再添新引擎。

将来银川市政目标是80%以上的政务服务事项实现网上办和掌上办,100%高频民生事项实现掌上办全市智慧政务水平居于全國一流,基本建成“掌上办事之城”银川智慧政务将主动与全球、全国前沿标杆看齐,全面推进智慧政务国际化、高端化让市民切实感受到智慧政务与智能服务带来的大变革。(中国日报宁夏记者站 胡冬梅 摄影 屠佳庆 杨德志)

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