聚美优品实体店是否可以退商品信息已经关闭了怎么退款

在一家网站上购买了商品现在付款成功后超过一个月都没收到货。请问我可以申请退款吗我可以申请退货吗

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

在一家网站上购买了商品,现在付款成功后超过一个月都没收到货请问我可以申请退款吗?假设这几天货又到了我可以申请退货嗎?

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1.聚美优品实体店是否可以退退货填写“退货申请”

在聚美优品实体店是否可以退网站底部点击 “退货办理” 进入后 填写 “退货申请”

2. 聚美优品实体店是否可以退退货待愙服确认

我们的客服将打电话跟您确认退货信息退货批准后您将同时收到一条退货短信和一封确认退货信息的邮件。

请根据邮件或短信Φ的地址将退货产品退回

点击 “我的退货进度” 可查看退货进度。

3. 聚美优品实体店是否可以退退货寄回退货商品

填写发货单背面的售后垺务单连同商品寄回到短信或邮件中提示的地址。

您退货产生的运费将由聚美承担邮费会根据发送地点实报(*高退款金额15元)退回给您。

4. 聚美优品实体店是否可以退退货客服收退货后退款

收到退货商品后 我们会于7天内将退款发出。

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