亚心网讯（通讯员 朱冰） 在昼夜奔驰的一趟趟客运列车上涌现出一个个感人的故事，一个个乘务员用她们的爱心、服务、责任和无私奉献、助人为乐的精神，不仅让一个个旅客感到温暖，而且留下了美好的记忆。其中，北京二队1组的两件事，给当事旅客留下了很好的印象。
温暖服务 感动常在
“列车长，你好！这位小朋友刚做完手术，你看可不可以给他们父子俩优先办理一张卧铺？”车站值班员用轮椅推着一个小孩和孩子父亲一起找到列车长丁彤询问是否可以办理卧铺。“放心吧！虽然是春运，铺位再紧张我们一定会帮助他们想办法的。”列车长丁彤铿锵有力地说道。
经了解得知，这名孩子叫童华富，今年6岁了，家住新疆喀什地区疏勒县巴仁乡综合场。小童童患有脑瘫，由父亲陪着刚从北京做完手术，准备坐火车返回喀什。列车长丁彤迅速与业务员进行了工作对接，为童永清父子俩在宿营车办理了一张下铺。宿营车列车员高莲将童永清父子安顿好后，看到童永清抱着小童童满头大汗，立刻去为童永清父子打来开水，帮助父亲一起照顾小童童。
途中看到父亲抱着小童童想要上厕所时，乘务员高莲赶紧过来帮助童永清打开厕所门。并且乘务员高莲细心地询问父亲童永清小童童在饮食上有什么需要注意的，及时和餐车进行了的沟通，专门为小童童做了符合他口味的汤面，送到父子俩面前。父亲童永清是个实在人，一直反复重复着一句话：“谢谢！谢谢你们！”
乘务员高莲和童永清及其孩子在一起。北京二队1组 朱冰 摄
拾金不昧 失主深谢
3月4日，由北京二队1组担当的T177次列车大约7点左右到达银川站。开车后不久，天色渐渐亮了起来。经过了一夜的旅行，车厢内已有早起的旅客到洗脸间进行洗漱了。
12号车厢乘务员周静茹像往常一样准备打扫卫生间进行清晨服务。当她拎着水桶推开洗手间门时，发现卫生间挂钩上挂着一个咖啡色的男士挎包，乘务员周静茹立刻将包交给了车内乘警。正在这时，有位戴眼镜的男士找到列车乘警称自己丢失了一个包。
乘务员周静茹认出这位戴眼镜的男士就是乘坐在她们车厢7号包房25号下铺的郎学永先生。经过警察核实，郎先生就是失主，包内装有1000元现金以及随身携带的物品，经郎先生确认包内物品全部齐全。当得知是乘务员捡到的他的包，郎先生非常真诚地表达了感谢，并且拨打了乌鲁木齐铁路局的客服电话去电表扬周静茹的拾金不昧精神。
拾金不昧应该是我们当今社会所提倡的，每个人在特定岗位上都承担了对他人、对社会的责任。我们提倡拾金不昧是展示我们社会美德，是社会进步文明的体现。我们客运工作是展现社会主义文明风尚的窗口，也是社会风气的显示反映，作为客运工作人员既然承担了社会的责任，就应该树立良好的社会形象，向大众传递正确的道德观、价值观，弘扬社会美德。
图为乘务员周静茹将捡到的包交给郎学永先生。北京二队1组 朱冰 摄
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& 中国网讯（王朝伟）&快来看哪，有人晕倒了！&循着一声叫喊，10月19日，郑州客运段北京一队3组担当的K179次列车，一个年轻的小伙子软绵绵地躺倒在地上，捂着肚子蜷缩着身体不停地呻吟。车上旅客很多，列车长刘丹丹通过列车紧急寻医找药，得知该名旅客叫吴华，准备回老家探望父母。他在上车前已有闹肚子的征兆，匆忙赶车又着急，衣着较为单薄。置身于超员的硬座车厢，吴华没能买到卧铺票。经过几个小时的乘车旅行，但由于腹痛难忍终于体力不支。
& 在此之前，京一三组列车长刘丹丹已通过吴华所在车厢的4车列车员任国涛口述得知：吴华在北京西站上车时因放置行李而与一对夫妻发生争执。虽然经过列车员从中调停，但吴华心里还是不开心。再加上身体不适，就使他心情恶劣，还为此躲在厕所里哭了一鼻子呢！刘车长了解情况后，立即亲自安排，专门拿了个马扎让他坐在列车风挡，关心地询问他是否吃过什么药品，并请听列车上的医生为他诊治。当从医生口中得知吴华是由于旅途奔波身体受凉所引起的肠痉挛时，刘柳车长急忙让广播员刘斌广播通知找药，乘务员任国涛端来一杯热腾腾的开水让吴华慢慢喝下。
& 吴华吃下药后病情很快得到缓解。此时，乘务员任国涛又热心地拿出自己包里的食物为吴华做了一碗热腾腾的泡面，吴华看着素不相识的铁路人对自己如此关心，感动得不知如何表达心中的谢意，只是不停地说：&谢谢！&带着对列车工作人员的感激之情，吴华顺利到达了郑州站。
& 虽然在列车上都是简单的一些助人为乐的小事，就是因为这些小事温暖着车厢。乘务员任国涛的爱心与细心得到了旅客的认可，平凡的事情中有着不平凡的列车精神，让我们大家学习任国涛同志的工作中的细心与爱心，让列车充满阳光与爱。
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