我在大众点评网0.01买东西上买的东西,未消费没有了怎么办

出现了的问题,我希望能得到
具体现象描述
7月31日昨天刚下的订单,由于疏忽买错了电影票,4张价值132元电影票我们根本就无法使用,今天就马上联系了大众点评他们为我们办理退款,被他们的客服告知我们的订单不支持退款。 转而看了一下他们的页面,其中&本单团购不支持退款&字体超级小写在很角落的位置,完全没有明显的大字标示!“立即抢购”的字样倒是巨大无比!为什么这么重要的“不支持退款”,就写的这么小这么不明显?这不就是误导消费者吗?想要增加成交量但是却完全没有售后服务,这算是个好的网购网站吗? 现在多数的团购网站都是完全支持无条件退款,消费者错就错在对大众点评这么知名的网站太放心了,想也没多想就订下了,谁知道却有这样的条款! 飞机票火车票也都可以退,我们在根本没有去电影院消费的情况下,很及时的第二天就联系了他们的客服说明了情况,对他们而言完全就是举手之劳!失望之极! 希望工作人员能帮助我们消费者,尽快联系到他们,为我们办理退款,感谢!【“团购网站经营者应当遵守《消费者权益保护法》中关于退货、退款的相关规定,不得排除消费者依法拥有的退货、退款等权利。】我在大众点评的订单编号是:
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为什么我在大众点评网的点评昨天还在,可是一到今天就没有了,这是为什么删了我的?
提问者采纳
被网站转移到全部点评里面了
那算是被删了吗?
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& 低价购买团购券 未消费大众点评强行退款
低价购买团购券 未消费大众点评强行退款
&&日15:47&&中国电子商务研究中心
  (中国电子商务研究中心讯)日,由电子商务研究中心主办的&电子商务投诉与维权公共服务平台&()接到用户对网的投诉称强行退款。  (注:中国电子商务研究中心配图)&&& 以下为用户投诉内容:  曹先生称在网购买4张券,券号是、、、,以特价12购买原价17的,有效期是到4月1日。  但是在3月初的时候,大众点评强行将我的券进行退款,没有征得我的同意。  当我再次去看该团购券的时候,价格上涨了。  这明显就是没有契约精神的。  大众点评有一个天天秒杀的,是以一块钱秒杀的,但是如果没有消费,他们却不能退款,这明显是霸王条款。我有购买过,然后没有消费,付的款也没有了。  据《2014年度中国电子商务用户体验与投诉监测》()监测统计,网、网、Like团、、网、万众团、网、大众点评、麦圈网、77座团购网,入选&2014年度十大被投诉生活服电商榜&。(文/言回)
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