海尔空调KFR-35GW/02PAQ22机器发生故障只吹风不制冷显示屏上出现F12是什么原因_好搜问答
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海尔空调KFR-35GW/02PAQ22机器发生故障只吹风不制冷显示屏上出现F12是什么原因
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据了解，前段时间，许多家庭停用辛劳一冬的海尔后，就对海尔撒手不管了。&
重庆海尔空调售后服务中心指出，海尔在长时间的使用后机身会残留水分，内部湿气不除，电路板、电机、铜管等零件就有被腐蚀的危险，从而连累到压缩机。而一台压缩机通常的费用在600-800元之间，对于普通消费者来说无疑是一笔不小的数字。另外，重庆海尔维修&海尔还会出现积尘过多，线头老化的隐患。市民关心的漏氟问题也时有发生，因为分体海尔是有接头的，遇上震动就会&
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家庭保养并非仅限过滤网清洗?&
即使部分用户意识到海尔保养的重要性，但由于专业知识的缺乏，他们一般都只能根据说明书的介绍，洗洗过滤网，然后擦净机子面板，将外机罩上罩子。这样的做法，用重庆海尔空调售后服务中心的话讲，是“蜻蜓点水，作用不大”。因为海尔的翅片才是藏污纳垢的重灾区，这一区域市民很难深入清洗，非得专用的洗涤用品才能彻底清除。?&
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海尔空调欺世盗名！今年五月天气逐渐炎热，我到国美商场选购空调。家里用的冰箱是海尔产品，好几年了，运转正常。冲着海尔是国际名牌，家里冰箱使用流下的好印象，我选购了海尔KPR-35GW/09QDA22A空调。
现在真的知道当初的选择是错的！非常严重的错误选择！！
5月18日交钱，5月20日上门安装。安装师傅工作态度不错，装机完毕，特地交代我把插座更换。我按照师傅的要求，请小区的电工师傅帮安装了一个全新的金牛牌16A的空调专用插座。
空调使用到7月初某个晚上不制冷了，电话告知海尔客服专线。第二天两位维修师傅上门，看了一会先断定是空调内部电脑板问题，又说是我家电路线问题。我告诉他，我家的电线是双路的，普通的照明用一条电线，空调用另一条专用线路。师傅看了看，说回维修部找技术人员来检测。当天下午，另一拨维修师傅上门，检测了一遍，查不出什么子丑就走了。第三天又来两位维修师傅，检测出是安装不正确，制冷剂泄漏。完后他们改装了管路，重新加装制冷剂，空调回复正常。
8月2日，我发现空调外机底部漏水制冷偏弱，电告客服。3日早上一位维修师傅上门，拆下空调的滤网清洗后，空调又工作正常。4日凌晨2点，空调又不制冷吹热风。老天爷，当天的温度在30度以上啊，可以把人热坏了，它海尔空调吹热风，简直要闷死人。当即电话给，客服答应安排维修。早上10点，又一波生面孔的维修师傅来了，判断出是机体里的电脑板故障，拆下后带回维修部，下午换了一块新版解决了问题。
8月7日凌晨3点，这台伟大的海尔空调继续发挥半夜罢工的积极性，把我们全家人从封闭的房间里热醒了。一边擦汗一边开窗开门一边打客服电话报修。7日早上9点，当地的维修客服电话来了，告知有维修技术员上门。我被这台空调闹怕了，按照海尔的条例，要求更换外机。客服回答要请示海尔公司许可后方能更换，时间大概要几天。我当即反驳，买空调时海尔收钱干嘛不等几天？现在三番几次出相同的问题为什么不马上更换外机？维修客服说不出个所以。我挂电话直接致电.
的客服姑娘态度非常之好，好到永远直说为你添麻烦了，但是什么事情都没有下文。再我几次电话要求下，客服总是答应让主管领导回电给我，从白天的16点，一直等到晚上的22:30分，没有一个所谓的海尔的主管领导给我一个电话一个答复。
海尔的做派纯粹把消费者当小孩子哄着玩，要么管卖不管售后。等不到海尔的回音，我最后一次拨打电话，听完给您添麻烦的屁话后，我明确的告诉客服，明天早上我会为此事向工商部门投诉，向消费者协会投诉！完后，再召集电视台的记者朋友，报纸的记者朋友，把垃圾的海尔空调拉到大街上砸烂！把海尔的名声一块砸烂！让大家看看所谓的国际名牌海尔是怎么样的嘴脸，是怎么样的欺世盗名的本质！
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是不是没氟了
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看来是质量问题哦
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真不叫人省心啊
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潜水好多年，这个贴一定要回！。。。。我和楼主用的一模一样的空调，海尔kpr—35Gw/09QDA22白色套机，也是这个问题，不制冷，售后修了n次也没能根治，有的时候上门的维修人员根本不修，一会儿说安装问题让我找安装人员，一会儿说内部故障让我再打400电话。他们不想想，我再家等他修空调，请一天假单位扣200大洋，我修个5、6次，相当损失上千元！还不如当年多花点钱买格力、科龙什么的。窝火啊！！总之，我也对海尔的牌子和售后绝望了。垃圾品牌，垃圾售后，以后买他们家的东西一定要三思再三思。
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海尔越来越差
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海尔事故频出，张总不知道吗
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还好夏天过去啦，解决啦吗？
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我家海尔是不制热，修了好几次了，师傅说，主要还是因为天太冷了，用炉子烤烤就行了。
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海尔空调（我家是立式），夏天别打在制冷上，好像23度以下就会结冰很容易烧坏。
建议打在除霜上。
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在此推荐松下立式空调。
每逢九一八，我都很仇恨地盯着它看，但七八年了，松下空调一点事没有，连氟利昂都没换过。
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不制冷还吹热风。这空调还在倒时差啊上一篇： 下一篇：
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推荐单品：创业于1984年，成长在改革开放的时代浪潮中。
28年来，海尔始终以创造用户价值为目标，一路创业创新，历经名牌战略、多元化发展战略、国际化战略、全球化品牌战略四个发展阶段，2012年进入第五个发展阶段――网络化战略阶段，海尔目前已发展为全球白色家电第一品牌。...
海尔空调不制冷 海尔空调常见故障认识
来源：  点击：  时间： 19:13  [   ]
海尔空调不制冷 海尔空调常见故障认识
&1】. 空调效果与哪些因素有关
空调效果与以下因素有关：房间面积、层高、朝向、日晒情况、密闭性、隔热效果、是否顶楼、房间用途、室内热源情况、室内人员数量、室外环境温度等。
&2】. 为什么按了遥控器的左右扫风键空调不会左右扫风
由于我们配备的遥控器通常为通用型遥控器，所以遥控器具有的功能空调并不一定具有，说明书中对于空调不具备的功能通常不做介绍，如换气功能、左右扫风功能等。
&3】. 如何识别是定频空调还是变频空调
根据国标规定和我司产品命名规则，目前暂以后缀中是否有F来区分。如KFR-50LW(50561)Ab-2为定频空调，而KFR-50LW(50561)FNAa-3为变频空调。
&4】. 如何识别是单冷家用空调还是冷暖家用空调
型号中以两个字母KF开头的为单冷空调，以三个字母KFR开头的为冷暖空调。
&5. 普通空调可否用来冬季制冷
个别特殊场所需要在冬季使用制冷功能，普通空调难以完全胜任。请定制海尔低温制冷空调。
&6】. 国内购买的空调，运至境外使用，是否享受包修三包政策系国内法规，因此，包修前置条件为：国内（不含香港、澳门、台湾，下同）购买，且在国内安装，且在国内使用。国内购买、境外使用的，不享受包修。
&7】. 为什么按遥控器按键无反应
1.请检查电池电量是否充足。
2.电池电极是否装反。
3.是否使用了童锁功能（遥控器屏幕上会显示一个锁的图标），如是，请同时按温度+和-键解除。
&8】. 如何判断服务商收费是否合理
可以要求服务商列示收费清单，并出示我司对应收费标准。
&9】. 正在使用的普通机型是否可以改装为带记忆功能的空调
不可以。需在购买时定制带有记忆功能的空调，具体情况请洽当地专卖店。
&10】. 空调常见显示代码含义
E1:系统高压保护。
E2:内侧防冻结保护。
E3:系统低压保护。
E4:压缩机排气保护。
E5:低电压过流保护。
E6:通讯故障。
E7:模式冲突。
E8:防高温保护。
E9:防冷风保护。
H6：无室内电机反馈。
&11】. H1是什么意思
&原因：H1是智能化霜提示，并非故障，请不要关机。化霜完毕即自动恢复制热，请放心使用。
&12. 制热时外机为什么会漏水
原因：简单地说，内机在制热时，外机同时在制冷，空气中的水分会凝结在外机的换热器上成为霜或冰，霜或冰会阻碍外机进行换热，因此，必须将霜或冰融化才能保证室内制热。霜或冰融化后的水从外机底部直接排出。
&13】. 空调显示&化霜&是什么原因
原因：空调显示&化霜&表示空调正处于化霜状态，请不要关机，系正常现象，化霜完毕即自动恢复制热。制热-化霜-制热-化霜是一个不断循环的过程。
&14】. 睡梦宝Ⅱ代为什么要&配对&答案：
原因：睡梦宝Ⅱ代使用了物联网技术，安装后必须进行一系列配对才能正常使用，设置方法请参阅随机说明书。
&15】. 家用空调内外机型号为什么不一样
原因：根据国标规定，空调有整机型号、内机型号和外机型号之分，因此，内外机型号并不一样。内外机的匹配，请参看内机包装箱上的型号标识，第一行是内机型号，第二行注明了&配**型号外机&。
&16】. 遥控失灵是什么原因
原因：可能是遥控器或接收器故障，需要服务人员上门检修。
&17】. 为什么在海尔官方网站找不到我买的空调型号
原因：我公司官方网站仅列出了部分机型，还有一部分机型并未列出，因此，您可能在我公司网站上查不到您购买的空调型号。
&18】. 为什么按遥控器温度+和-键时温度没变化
原因：请检查您的空调运行模式是否设置为自动或除湿，如是，则按遥控器温度+和-键时温度没变化。
解决方法：将模式调整为制热或制冷即可。
&19】. 空调长期不用时有何注意事项
1.夏季结束，空调停用前，启用送风功能，吹干内机换热器。如过滤网已脏，应先清洗滤网。
2.拔下电源插头。
3.打开遥控器电池盒盖，取出电池。
&20】. 中央空调常见问题
1.问题：发现蒸发压力过低,怎么处理
　　原因： 冷水量不足 冷负荷少 节流孔板故障 蒸发器的传热管因水垢等污染而使传热恶化 冷媒量不足
　　处理方法: 检查冷水回路，使冷水量达到额定水量 检查自动起停装置的整定温度 检查膨胀节流管是否畅通 清扫传热管 补充冷媒至所需量
2.问题：出现冷凝压力过高怎么办
　　原因： 冷却水量不足 冷却塔的能力降低 冷水温度太高。制冷能力太大，使冷凝器负荷加大 有不凝气体存在 冷凝器管子因水垢等污染，传热　　恶化 处理方法: 检查冷却水回路，调整至额定流量 检查冷却塔 检查膨胀节流管等，使冷水温度尽快接近额定温度排除不凝性气体 清扫管子
&3.问题：油压差过低怎么处理
&&& 答案：
　　原因: 油过滤器堵塞 油压调节阀(泄油阀)开度过大 油泵的输出油量减少 轴承磨损 油压表(或传感器)失灵 润滑油中混入的制冷剂过多(由于起动时油起泡而使油压过低)
　　处理方法: 更换油过滤芯 关小油压调节阀使油压升至定油压 解体检查 更换轴承 检查油压表，重新标定压力传感器，必要时更换 制冷机停车后务必将油加热器投入，保持给定油温(确认油加热器有无断线，油加热器温度控制的整定值是否正确)
&4.问题：出现冷水过冷如何应对
&&&& 答案：
&　　原因: 冷水量不足 冷负荷少
&　　处理方法: 检查冷水回路，使冷水量达到额定值 等待冷负荷回升
&5.问题：油泵过负荷应对方法
&&&& 答案：
&　　原因 : 油泵坏 油路阻力过大
　　 处理方法: 油泵解体检查 检查油路系统，如油过滤器等，必要时更换
&6.问题：油温过高怎么办
&&&& 答案：
&　　原因: 油冷却器冷却能力降低 因冷媒过滤器网堵塞而使油冷却器冷却用冷媒的供给量不足 轴承磨损
&　　处理方法: 调整油温调节阀 清扫冷媒过滤器网 解体后修理或更换轴承
&7.问题：出现断水现象处理方法
&&&& 答案：
　　原因: 冷水量不足 差压计故障
　　处理方法: 检查冷水泵及冷水回路，调至正常流量 检修差压计
&8.问题：主电机绕组过热怎么办
&&&& 答案：
　　原因: 电源相电压不平衡 电源线中电压降大 极端低能头运行 因冷媒过滤器的滤网堵塞而使供给主电动机的冷却用制冷剂量不足
　　处理方法: 采取措施使电源相电压平衡 采取措施减小电源线路电压降 清扫制冷剂滤网
&21】. 制热效果差
1.问题：空气过滤网脏了或被堵塞
&答案：清理过滤网以改善气流
2.问题：门或窗关闭不严
& 答案：关上门或窗以保温
3.问题：设定房间温度太低防碍制热
& 答案：调高设定温度
4.问题：制热剂泄露
& 答案：与维修中心联系解决
5.问题：室外环境温度底于-5度
& 答案：影响空调机性能
6.问题：控制线路异常
& 答案：与维修中心联系解决
&22】. 振动及噪声过大
1.问题：压缩机安装不良，地脚不稳
&答案：检查地脚是否牢固
2.问题：机组放置不平
& 答案：调整机组位置
3.问题：机组支架不稳
& 答案：加固支架或改装
4.问题：机组上放有异物
& 答案：去除异物
5.问题：螺丝松动
& 答案：紧固螺钉
&23】. 液晶显示闪烁或按发射键时全屏显示
1.问题：电池不足
&答案：更换电池
&24】. 液晶显示缺划
1.问题：液晶框架没固定好
&答案：固定好液晶框架
&25】. 遥控接收距离短
1.问题：电池电量不足
&答案：更换电池
&26】. 遥控不接收（遥控窗机）
1.问题：接收头松脱
&答案：调整接收头
2.问题：接收头坏或接收头插接不良
& 答案：更换接收头或调整接收头连线
3.问题：遥控器有故障
& 答案：更换遥控器
&27】. 压缩机过热，造成保护器动作
&1.问题：制冷剂不足或过多
&& 答案：调节制冷剂量
&2.问题：毛细管堵塞，吸气温度升高
&&& 答案：更换毛细管
&3.问题：压缩机运转不利，抱轴或卡住，排气阀破损
&&& 答案：更换压缩机
&4.问题：保护器本身故障
&&& 答案：用万用表检查在压缩机不过热时其触点是否导通，若不导通更换保护器
&28】. 上电无反应
1.问题：保险丝熔断
&答案：更换保险丝
2.问题：变压器坏
& 答案：更换变压器
3.问题：整流二极管击穿
& 答案：更换整流二极管
4.问题：晶振或复位电路元件损坏
& 答案：更换晶振或复位电路元件
5.问题：稳压块7806虚焊或损坏
& 答案：更换稳压块7806
6.问题：CPU集成块损坏
& 答案：更换CPU集成块
&29】. 上电后，压缩机不起动
1.问题：温控器设定的温度过高或温控器损坏
&答案：调低温控器温度或更换温控器
2.问题：压缩机电容损坏
& 答案：更换压缩机电容
3.问题：主令开关损坏
& 答案：更换主令开关
4.问题：接线错误
& 答案：重新接线
5.问题：压缩机开路或短路
& 答案：更换压缩机
&30】. 扫风叶片不转动（遥控窗机）
1.& 问题：扫风电机转矩不够
&& 答案：更换扫风电机
2.& 问题：扫风继电器SWING不能正常吸合
&& 答案：更换扫风继电器
3.& 问题：IC２００３损坏
&& 答案：更换IC２００３
4.& 问题：接线错误
&& 答案：重新接线
&31】. 冷气不足
1.问题：温控设定的温度过高
& 答案：调低设定温度
2.问题：过滤网太脏，堵住进风口
& 答案：清洗过滤网
3.问题：室外冷凝器出风不良，有障碍物堵住
& 答案：清理冷凝器
4.问题：电源电压不稳定
& 答案：调节电源电压
5.问题：室内密封性不够，人员进出频繁，室内有加热装置
& 答案：调整室内环境
6.问题：室外温度过高，高于43度
& 答案：停机
7.问题：制冷剂不足或过量
& 答案：补足制冷剂或放出系统中多余的制冷剂
8.问题：门或窗敞开
& 答案：关闭门窗
9.问题：空气进出风口有障碍物
&答案：移开障碍物
&32】. 空调器运转，但不制冷（或不制热）
&1.问题：制冷剂不足或有泄漏
& 答案：检漏，补漏后抽真空，按规定补足制冷剂
&2.问题：制冷系统堵塞
& 答案：用观察蒸发器结露和高压压力表压务值的方法判断系统是否堵塞，并以系统进行处理。
&3.问题：风扇不运转或风量不足
& 答案：检查风扇电机是否烧毁，接线是否错误，若风扇电机烧毁应更换新的。
&4.问题：过滤网积尘太多
& 答案：清洗过滤网
&5.问题：电加热器故障，短路或断路
& 答案：更换新的电加热器
&6.问题：压缩机本身效率低
& 答案：更换新的压缩机
&7.问题：制冷剂过量
& 答案：放出系统中多余的制冷剂
&8.问题：室温感温包断路或短路
& 答案：更换感温包或相关元件
&9.问题：压缩机继电器不能正常吸合
& 答案：更换压缩机继电器
&10.问题：IC２００３坏，不能给继电器提供正确的控制器
& 答案：更换2003
&33】. 空调器运转，但不制冷（或不制冷）
1.& 问题：温控器调整不当
&& 答案：将温控器温度调低
&34】. 空调器频繁开停
1.& 问题：冷凝水盘积灰太多，排水孔堵塞
&& 答案：清除接水盘，使排水孔通畅
&2. 问题：冷凝水排水管折弯或压扁
&& 答案：检查排水管，有损坏时更换新的
&35】. 空调器漏水
1.& 问题：冷凝水盘积灰太多，排水孔堵塞
&& 答案：清除接水盘，使排水孔通畅
2.& 问题：冷凝水排水管折弯或压扁
&& 答案：检查排水管，有损坏时更换新的
&36】. 空调器不运转
1.& 问题：电源停电或保险丝熔断
&& 答案：检查电源是否停电，插座及插头是否松脱修复插座并更换已烧毁的保险丝。
2.&& 问题：电源电压过低
&& 答案：电源电压低于额定电压10%时应查明原因
3.&& 问题：开关失灵
&& 答案：选择开关是否有接线脱落、机械故障，用万用表检查是否导通，若融点不导通，应更换同一型号、 规格的选择开关。
4.&& 问题：温控器失灵
&& 答案：温控器的旋钮放至最低温度档， 若不能使压缩机起动， 应进一步用万用表检查触点是否导通， 若室温高时温控器触点仍不导通， 应更换新的温控制器。
5.&& 问题：压缩机电动机烧毁
&& 答案：全封闭式压缩机电动机绕组若用万用表检查发现有短路， 断路和碰壳通地时应予以更换同一型号规格的压缩机。
6.&& 问题：压缩机卡缸、 抱轴
&& 答案：用橡胶棒或铁锤垫上木块敲击振动压缩机外壳， 可能使压缩机起动运转， 但仍无效时， 应更换压缩机。
7.&& 问题：晶振或复位电路故障
&& 答案：更换有故障的元件
&37】. 加电后，风扇电机不起动
1.& 问题：接线错误
&& 答案：重新接线
2.&& 问题：风机电容开路或短路
&& 答案：更换风机电容
3.&& 问题：电机绕组开路或短路，或是电机内置的限温器因过热而断开
&& 答案：更换电机或限温器
4.&& 问题：主令开关损坏
&& 答案：更换主令开关
&38】. 蜂鸣器不响
1.&& 问题：蜂鸣器坏
&&& 答案：更换蜂鸣器
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