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我是淘宝卖家，不包邮和包邮款，买家收到货说其中一件有质量问题，要求两件商品一起退款，来回运费怎么算？
江苏－苏州&05-22 02:30&&悬赏 25&&发布者:小猫子 & 回答:(3)
我是卖家，淘宝小店刚开，买家拍了两件衣服，一件包邮款，一件不包邮款，买家还价时，两件衣服一起给买家优惠了另一件的邮费，买家收到货两天后说发现一件衣服有问题，要求退款，另一件没质量问题要求换货。同时要求我们卖家承担来回运费，卖家愿意承担有质量问题（不包邮）的退款的来回运费，可买家还要求那件换货的让我们卖家收到货，自付邮费给他发回去。我们不同意，买家又要求说，那两件都退款。两件不退款，不包来回运费，买家就差评做威胁，说要要求淘宝小二介入。卖家没有7天无理由退款，现在买家已经进入了退款状态，可买家没退回来商品，到底这样的退款，谁承担来回运费？要求淘宝介入会怎样？
问题补充：
亲们，急呀~&&真遇见极品买家了，他说他也说做淘宝的，比我的级别高。意思就是说怎么攻击我们卖家的弱点了。&&任人宰割吗？&&一件不包邮的款，说质量问题退货，我们也跟他说同意支付来回运费并退款，另外一件包邮的款要求换货，要求我们支付3次运费，发货的，和他来回换货的运费。若我们不同意就一起退款，并退来回运费，不支付换货运费就给查评，淘宝介入。&&其他我们小店更开，卖的这两款衣服，都是质量保证，亏本赚人气。&&已经是退款状态了，还没收到买家发回的商品，这运费怎么算？淘宝介入卖家算违规吗？
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你好，关键看你们事先是否明确运费的问题，没有说清楚，最好自己认；
说清楚了，对方还是执意要退回运费或者威胁差评，可以把差评原因注明，必要时可以把你们的对话截图附于后边，相信其他买家不会受影响的。
请采纳。。
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最好提前向淘宝说明
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按约定办理。
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人气：410814淘宝不是有那种，满80包邮，像这种假设我买了80元的东西包了油，然后又退掉了，退回去的邮费我付，那_百度知道
淘宝不是有那种，满80包邮，像这种假设我买了80元的东西包了油，然后又退掉了，退回去的邮费我付，那
满80包邮，退回去的邮费我付，像这种假设我买了80元的东西包了油，那寄来的时候我要付邮费嘛，然后又退掉了？？淘宝不是有那种
提问者采纳
你直需要付你寄过去的就行
如果卖家不同意，就投诉他
卖家是能载一个是一个
因为淘宝没有一个规定，投诉的话，卖家要扣分的她一般骗不懂淘宝交易规则的人
不懂在问我
我是淘宝卖家
没有质量问题，只需要寄过去运费你出，有问题的，来回运费都是卖家出
提问者评价
太给力了，你的回答完美的解决了我的问题！
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还是你付的、你退回去后就不够80了
我的意思是我是不是只需要付一次油费而不是2次
应该他会把你来时邮费扣掉、这个需要你和商家说、如果你不满意可以小二介入、他会给你一个公平合理的解决方案
这不就是我只付一次邮费
邮费10元，他应该给我70，而不是60
请你renzhen看
那就是他有问题了、找他要、否则小二介入解决这个问题、对他店面影响不小呢
如果扣十块还说得过去、二十就说不过去了
20是来回的油钱
本来他不对
找他要、不给就小二介入
寄来的是卖家包邮
退回去拿时
个别商家会让你支付退货的邮费。
看退货原因。责任方付
本来就是他包油，又不是我让他包的油
如果是货品问题当然是卖方退。但如果是你个人要求退那就自付
退回去我付，没问题，那寄来时呢
我应该只需付一次邮费啊
是你自己责任付来回是应该的
那他还说包邮来，要不就别包
看看大家的评论吧
又不是我让他满80就包邮
包邮意思是说你买了免费寄。可不含你自身原因退回的。如果是店家货物原因退才是店家付。
上面我说过看谁的责任。这是网购的规定
当然是因为与shiwu不否，难看
那这样是不是都卖家包，
我就不用付了
所以看原因啦
谁会这么无聊
如果是店家原因当然可拒付
我一开始就说了
那这样的话怎么弄，卖家全付邮费
店家会为了省钱要你先付。然后店家退回你支付宝。回就店家直接付了
被骗了好几年
说好就行了
就算是我的问题，比如尺寸大小，我退了，我也不应该全部承担邮费！
他是淘宝卖家
你当时选的。卖家照你选的发就没错
你还包邮来，谁让你包邮来
包邮就不付
尺寸不对，也是他尺寸表不对
看大家的评论吧
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出门在外也不愁　　回复第35楼，@月星花枝　　@连小梦 3楼
20:36 　　楼上的没听懂，来回的邮费楼主都出了，卖家还要扣他钱。 　　------------------------------ 　　是你没听懂　　--------------------------　　我饶晕了。。。是我没听懂　　
　　其实吧，就是因为这才有无理由退货的　　因为卖家什么也不损失啊。　　我还包邮呢，买的裙子，白的，买前特意咨询问透不？人说不透亲，保证不会的呀。结果透的，我拍了照发旺旺客服。然后客服就找钱好评那一套呗。我赶脚这个事我干不出来说你就退了呗。138包邮，退128.我郁闷了，于是提交大众评审了，然后说应该全额退我138，而且，大众评审票数别说过半了，都过多半了，应该是没争议啊。然后不知道卖家怎么弄的，淘宝又说这个不算数了，说我证据不足。明明我拿到的衣服拍的才能成为证据，卖家拍的又不是我买的那一件，拍正版的照片卖山寨的货是多普遍的一件事啊。我又照了几张，然后重新审核，又过了好几天，说是我不对，又不支持我了，退128。　　连跟客服商量退货，带申请仲裁，还仲裁了两回，通过折腾了半个多月。我一合计别退了，退了就不能评价了，干脆买了上照片，结果，人家衣服下架了。　　所以，楼主，你这个真不冤，有楼上不是给你解释了么。
　　楼主是一时没转过弯，想糊涂了　　你认为你之前给了邮费，退回去又给了，卖家为什么还扣你运费，不就扣3次了，但是明显重复计算了一次。之前的邮费已经给了，这6元钱就不存在，只剩物品的费用，你实际上就只给了两次运费，买时一次，退回一次。完全合理
　　沙发说的对，你买的时候鞋子60元，运费6元，现在你要退货，这6元运费已经花掉的，是不存在了，只退你鞋子的钱而已，还是，这已经花了的运费你也要卖家退你？　　
　　……智硬　　
　　包邮难道退货不用出寄来的运费的？？？　　妈的，我被坑了，退过包邮的也让我付来回运费
　　@missrainbo
20:45:00　　@泡一杯茶慢慢等 10楼
20:43:53 　　除非你是到付，否则是要扣邮费吧～ 　　----------------------------- 　　没有，就是之前邮费我出了，现在退货邮费也是我出，退的钱还要扣掉发货来的邮费，真是搞不懂为什么　　—————————————————　　要扣的。上面说的66的鞋有6元运费，退回去的邮费肯定是你付，发货的邮费不能退给你，因为卖家一分未赚，还倒赔邮费他是不愿意的。　　
　　@missrainbo 55楼
21:01　　@HoneyOrangeY 44楼
20:57:18　　@missrainbo
20:52:51　　哎，看来以后还是要买运费险　　—————————————　　楼主直接说东西多少钱　　邮费多少　　现在卖家打算退多少　　-----------------------------　　东西是80 邮费是6 付86 店家说只退80 寄过去邮费自理　　-----------------------------　　卖家没有错啊，邮费肯定要扣掉啊，退你八十。要不，卖家不是亏6块了。　　
　　@穷公主 106楼
21:44:04　　包邮难道退货不用出寄来的运费的？？？　　妈的，我被坑了，退过包邮的也让我付来回运费　　-----------------------------　　同疑问，除非质量问题，只要是主观原因退货的我都把来回运费给付了，卖家都是说运费自付的啊
　　@穷公主
21:44:04　　包邮难道退货不用出寄来的运费的？？？　　妈的，我被坑了，退过包邮的也让我付来回运费　　-----------------------------　　@被废弃的海 110楼
21:51:24　　同疑问，除非质量问题，只要是主观原因退货的我都把来回运费给付了，卖家都是说运费自付的啊　　---------------------------　　不用，淘宝规定的
　　@晚上唱歌没公德 28楼
20:50:28　　前几天也遇到这样的卖家，气晕了！280买了条连体裤，6元运费，一共付了286。　　我拿到一试，低胸，就想退了，还老实的选了因为自己不喜欢那个理由，心说卖家也不容易，6元邮费我出吧！其实卖家描述里没说是低胸，也没模特。我选描述与货物不一致的话，6元邮费卖家承担也不过分吧？　　这倒好，卖家找我说：亲，我们不退不换的。我说你们有7天退货标识为什么不退？她就说：好吧，那给亲退了。但是邮费不能只扣6元，我寄给......　　----------------------　　要你多给你就给啊？申请退款要小二介入啊，100%赢得，还给他发顺丰寄回去，真是5星好买家。。。。
　　比如：　　买东西60，运费6　　退回运费6　　楼主没换货　　卖家退60
　　因为发货的6圆已经给快递公司了，这是楼主付的　　返回的还是楼主付　　所以楼主一共损失12圆运费
　　本来就是该你扣，但是他实物差别太大你直接差评他肯定出邮费　　
　　@shuailang00 82楼
21:13:02　　我以为是东西80，邮费6，你付了86，买家只退你74，还想说卖家太过分了，看楼主回复，真是不知道还说什么好　　-----------------------------　　+1　　結果卖家没错　　lz是怎么想的，什么叫你先付过邮费了又扣一次邮费？　　先前的邮费不是卖家帮你垫付的吗　　比如寄来的邮费6元，寄回去的邮费6元，物品80元　　lz觉得来回的邮费都是lz出的话，那lz应该出了12元　　现在lz让卖家退回86元的话，lz就只出了6元，那之前出的六元邮费去哪里了
　　回复第16楼，@missrainbo　　@泡一杯茶慢慢等 10楼
20:43:53 　　除非你是到付，否则是要扣邮费吧～ 　　----------------------------- 　　没有，就是之前邮费我出了，现在退货邮费也是我出，退的钱还要扣掉发货来的邮费，真是搞不懂为什么　　--------------------------　　简单给楼主举例一下。你去外面买东西，来回车费该自己出吧？如果店家给你出了回来车费，那给的货物价格就是本身的价格加上车费的价格，如果没出，就是一个本身的价格。明白了吗？　　
　　如果是卖家包快86圆　　退货卖家退86圆　　因为快递费不在其中　　所以正因为不是包快，楼主你必须出两次的运费
　　我很怀疑，楼主小学是否毕业了
　　回复第4楼，@missrainbo　　@鼻孔是会呼吸的痛 2楼
20:32:19 　　打比方 鞋子60 邮费6 你付款了66 其中60是你拿到手的鞋子 6是卖家寄给你时出的邮费 现在你要退货 退回去得邮费理所当然你出 那寄出来的邮费呢？ 你意思卖家给你垫吗 凭什么 　　----------------------------- 　　是这样吗？我是没遇到过这样的店家，除了包邮的我要是退货了邮费你扣没问题，我出了邮费的还要扣实在想不通　　--------------------------　　包邮才不需要扣邮费，不包邮的，需要买家承担来回运费　　
　　楼主鞋子是86还是66来着的，你多付的6块钱是给快递公司的不是给卖家的，如果卖家连6块钱一起退给你就等于卖家一分钱不赚你的，还要倒贴6块钱给你试一下鞋子。
　　@鼻孔是会呼吸的痛 24楼
20:49:08　　@碧碧or便便
20:48:08　　楼上不是解释的很清楚了嘛　　鞋子原价60，邮费6块，楼主买的时候付66块　　退回去之后返给你60，哪里错了？　　—————————————　　楼主还是不理解 我跪了　　-----------------------------　　我也给跪了，楼主的数学是语文老师教的吧。
　　回复第6楼，@小宝贝龙儿　　回复第4楼，@missrainbo 　　@鼻孔是会呼吸的痛 2楼
20:32:19 　　打比方 鞋子60 邮费6 你付款了66 其中60是你拿到手的鞋子 6是卖家寄给你时出的邮费 现在你要退货 退回去得邮费理所当然你出 那寄出来的邮费呢？ 你意思卖家给你垫吗 凭什么 　　----------------------------- 　　是这样吗？我是没遇到过这样的店家，除了包邮的我要是退货了邮费你扣没问题，我出了邮费的还要扣实在想不通 　　-------------------------- 　　他寄过来的是到付？你当场给快递的6块钱现金？ 　　--------------------------　　到付要双倍价格呢，除了顺丰　　
　　@穷公主
21:44:04　　包邮难道退货不用出寄来的运费的？？？　　妈的，我被坑了，退过包邮的也让我付来回运费　　-----------------------------　　@被废弃的海
21:51:24　　同疑问，除非质量问题，只要是主观原因退货的我都把来回运费给付了，卖家都是说运费自付的啊　　---------------------------　　@阑影未央 111楼
21:54:38　　不用，淘宝规定的　　-----------------------------　　谢谢，以后要是有包邮又是7天退换货的店，退货的时候就不垫运费了，卖家忽悠也坚决不心软了
　　……如果东西60块加运费6块，退的话是退60，有什么问咩　　
　　@HoneyOrangeY
20:57:18　　@missrainbo
20:52:51　　哎，看来以后还是要买运费险　　—————————————　　楼主直接说东西多少钱　　邮费多少　　现在卖家打算退多少　　-----------------------------　　@missrainbo 55楼
21:01:54　　东西是80 邮费是6 付86 店家说只退80 寄过去邮费自理　　-----------------------------　　卖家说得很对啊，东西80 邮费6 你现在申请退款的时候只能申请80.
如果他是包邮的产品，那你申请退款的时候可以申请86.
　　回复第55楼，@missrainbo　　@HoneyOrangeY 44楼
20:57:18 　　@missrainbo
20:52:51 　　哎，看来以后还是要买运费险 　　————————————— 　　楼主直接说东西多少钱 　　邮费多少 　　现在卖家打算退多少 　　----------------------------- 　　东西是80 邮费是6 付86 店家说只退80 寄过去邮费自理　　--------------------------　　肯定要退80。卖家在退给你86，他不是倒贴了6块钱吗　　
　　回复第29楼，@missrainbo　　@锅盖头_ 20楼
20:46:39 　　楼主，如果是包邮商品，卖家没权利要求你支付运费的。 　　关于包邮有一个条款（包邮产品退货，卖家承担来回的运费） 　　不包邮的商品，除非质量问题，否则运费是买家承担。 　　----------------------------- 　　= = 晕 还有这规定，可一般现象是包邮的要是退货时我要把邮费退给他，不包邮的就不退了啊，绕不过这弯　　--------------------------　　楼主，你一开始就搞错了，是包邮产品，买家只需承担退回运费，不包邮产品买家需要承担来回运费　　
　　比如我让你坐的士过来给我送东西，你垫付了过来的路费，但是到我这了我不要了，只给你回去的路费钱，你乐意么？你不乐意我又不给，你能找的士退么？没赚钱还倒赔运费，你能吃这个亏吗？同个道理的嘛　　
　　@泡一杯茶慢慢等
20:43:53　　除非你是到付，否则是要扣邮费吧～　　-----------------------------　　@missrainbo 16楼
20:45:48　　没有，就是之前邮费我出了，现在退货邮费也是我出，退的钱还要扣掉发货来的邮费，真是搞不懂为什么　　-----------------------------　　楼主你搞错一点，包邮的东西反而是不用扣你邮费的，如果发生退货，发货的快递费算卖家承担。　　二楼的筒子已经解释的很到位了，你自己没看懂。之前的运费你出了，什么叫你出的，扣掉你之前付的运费，你才算出了。卖家如果连商品费用+运费都退给你，你出的只有你退货的运费啊。
　　哎 我天 楼主智商啊　　
　　@小猪伊人 11楼
20:44　　60包邮的时候，店主是把邮费算在成交后的利润里了，既然交易没有成功，那么邮费叫你出也是对的。　　-----------------------------　　包邮产品退货运费，买家只需要付寄回运费，淘宝有这个规定，非包邮产品无理由退货，运费来回买家全出。　　
　　@锅盖头_
20:46:39　　楼主，如果是包邮商品，卖家没权利要求你支付运费的。 　　关于包邮有一个条款（包邮产品退货，卖家承担来回的运费） 　　不包邮的商品，除非质量问题，否则运费是买家承担。　　—————————————　　排这个，做过淘宝的人才会明白，lz那个快递费是要付的　　
　　今天看了一天蠢货贴，烦死了
　　与楼主理解恰好相反，如果是包邮的，那么他们就不能扣你的邮费，所以才会有那么多人搜包邮的。　　
　　好多弱，哎　　
　　@鼻孔是会呼吸的痛 14楼
20:44　　@missrainbo
20:38:14　　是这样吗？我是没遇到过这样的店家，除了包邮的我要是退货了邮费你扣没问题，我出了邮费的还要扣实在想不通　　—————————————　　再通俗点 假如这双鞋子66包邮 楼主你要求退款多少 包邮不包邮其实本质一样阿　　-----------------------------　　包邮当然退66，淘宝有规定，包邮产品，买家只要付退回运费即可，非包邮产品，退60，有区别的。　　
　　@锅盖头_ 20楼
20:46　　楼主，如果是包邮商品，卖家没权利要求你支付运费的。　　关于包邮有一个条款（包邮产品退货，卖家承担来回的运费）　　不包邮的商品，除非质量问题，否则运费是买家承担。　　-----------------------------　　排，看来很多人不太懂这个规则。　　
　　@missrainbo 29楼
20:50　　@锅盖头_ 20楼
20:46:39　　楼主，如果是包邮商品，卖家没权利要求你支付运费的。　　关于包邮有一个条款（包邮产品退货，卖家承担来回的运费）　　不包邮的商品，除非质量问题，否则运费是买家承担。　　-----------------------------　　= = 晕 还有这规定，可一般现象是包邮的要是退货时我要把邮费退给他，不包邮的就不退了啊，绕不过这弯　　-----------------------------　　楼主完全搞反了吧。　　
　　楼主智硬　　
　　终于体谅到淘宝卖家的不易了，看了楼主坚定了我以后绝对不开淘宝店的决心　　
　　@鼻孔是会呼吸的痛 1楼
20:32:09　　打比方 鞋子60 邮费6 你付款了66 其中60是你拿到手的鞋子 6是卖家寄给你时出的邮费
现在你要退货 退回去得邮费理所当然你出 那寄出来的邮费呢？ 你意思卖家给你垫吗 凭什么　　-----------------------------　　你再算算。。。数学是语文老师教的。。。么
　　好呀，本来很好理解的一事，给楼主绕得人都怂了……　　你60元的鞋子+6元的运费支付给支付宝，店家自己垫了6元运费给你发货，你退货时是你自己实付的运费，那你申请退款的时候你只申请鞋子的60元钱呀～～寄到你那6元的运费是人家卖家先垫付呀，你要支付给卖家的呀，不然人家快递免费送货给你么？　　不然你再这样算了好，你之前是用60+6=66元，后来你退货时自己花了6元，一共是花了72元在这双鞋子，那么你退货时自己得付来回路费，6-6=12没错吧？72-12=60元。你退60怎么有错了？　　如果说你退66元的话，那么就是72-66=6元，等于你就只花了6元的退回运费，请问寄到你家的运费你不用出么？　　那么好理解的一件事情真心被你搞得太复杂了。
　　我有点怀疑楼主是骗帖的，真的那么难以理解？　　
　　退的钱该是鞋子的钱，没加邮费的光鞋子的钱　　
　　@晚镜之若 143楼
22:23:06　　好呀，本来很好理解的一事，给楼主绕得人都怂了……　　你60元的鞋子+6元的运费支付给支付宝，店家自己垫了6元运费给你发货，你退货时是你自己实付的运费，那你申请退款的时候你只申请鞋子的60元钱呀～～寄到你那6元的运费是人家卖家先垫付呀，你要支付给卖家的呀，不然人家快递免费送货给你么？　　不然你再这样算了好，你之前是用60+6=66元，后来你退货时自己花了6元，一共是花了72元在这双鞋子，那么你退货时自己......　　-----------------------------　　上面应该是6+6-=12，我写成6-6=12了，一时手误。
22:22:49　　你再算算。。。数学是语文老师教的。。。么　　—————————————　　我错了?　　
　　@名马甲
21:00:28　　买家付款并不是直接付到卖家支付宝账户中的，而是付给支付宝托管的，只有买家确认收货后，支付宝才会把钱转到卖家账户中。 　　不是开始付了一次运费，后面申请退款了又付款了一次运费 　　你总共就付款了一次，只不过后面是退款成功后，把开始付款到支付宝托管的那个运费确认给卖家而已！ 　　　　—————————————　　图是谁…好帅　　
　　@鼻孔是会呼吸的痛 1楼
20:32:09　　打比方 鞋子60 邮费6 你付款了66 其中60是你拿到手的鞋子 6是卖家寄给你时出的邮费
现在你要退货 退回去得邮费理所当然你出 那寄出来的邮费呢？ 你意思卖家给你垫吗 凭什么　　-----------------------------　　好吧。。。我语文是数学老师教的。。。　　没想到楼主是还想退66~~~　　晕菜！！！！
20:42:00　　@鼻孔是会呼吸的痛
20:32:19 　　打比方 鞋子60 邮费6 你付款了66 其中60是你拿到手的鞋子 6是卖家寄给你时出的邮费 现在你要退货 退回去得邮费理所当然你出 那寄出来的邮费呢？ 你意思卖家给你垫吗 凭什么 　　————————————— 　　寄出来的邮费不是已经出了吗？不理解……　　—————————————————　　如果买家付款的时候付了66块钱，其中包括邮费6块，那么买家退款的时候填60，那就没问题，如果买家填66就是买家奇葩了　　
　　@missrainbo
20:45:00　　@泡一杯茶慢慢等 10楼
20:43:53 　　除非你是到付，否则是要扣邮费吧～ 　　----------------------------- 　　没有，就是之前邮费我出了，现在退货邮费也是我出，退的钱还要扣掉发货来的邮费，真是搞不懂为什么　　—————————————————　　楼主你付款多少钱，包括邮费多少钱，退款的时候你填的退多少钱　　
　　你申请退款退的是66 66里包括鞋子和邮费 卖家把66退给你就把邮费也退给你了 人家管你要邮费理所应当　　
　　@HoneyOrangeY
20:57:18　　@missrainbo
20:52:51　　哎，看来以后还是要买运费险　　—————————————　　楼主直接说东西多少钱　　邮费多少　　现在卖家打算退多少　　-----------------------------　　@missrainbo 55楼
21:01:54　　东西是80 邮费是6 付86 店家说只退80 寄过去邮费自理　　-----------------------------　　因为那六块钱的邮费已经给快递了好吗，你只能退东西的钱,哪里收了一次又扣一次　　楼主你这样想，80买东西，6块给了快递公司，你现在只是退东西，快递公司的服务在你收到货物的时候已经完成了不是吗你怎么会去找快递公司要钱
　　被LZ笨哭了　　
　　知道为什么那么多人喜欢买包邮的东西吗！？因为包邮的话，东西不满意的话，要求退货退款的话是只需要自己付一个邮费而已，卖家寄来的邮费由卖家承担，没有包邮则是来回邮费由买家承担　　
　　@HoneyOrangeY
20:57:18　　@missrainbo
20:52:51　　哎，看来以后还是要买运费险　　—————————————　　楼主直接说东西多少钱　　邮费多少　　现在卖家打算退多少　　-----------------------------　　@missrainbo 55楼
21:01:54　　东西是80 邮费是6 付86 店家说只退80 寄过去邮费自理　　-----------------------------　　退款80没错啊，不包邮商品非质量问题退货来回邮费买家自理，邮费6元是卖家发货给你的快递运费，在交易完成之前卖家已经把这笔款支付给快递公司，所以使退货邮费也是要支付给卖家。另外寄回去给卖家的邮费也是你支付哦
　　那个邮费是给快递了啊，快递已经送你手上，不管你慢不满意快递已经完成责任了，所以这钱当然不退了，卖家更不可能退了，因为这钱没到她手里　　
　　@暖心向阳阳阳
20:51:00　　楼主理解反了，包邮产品才不用你出发出的运费的　　—————————————————　　+1　　
　　退60然后寄过去的运费自己出，你好意思叫人家白给你发鞋子试穿？　　
　　因为货款是付给商家的，运费是付给快递公司的，所以商家只能退给你货款，想退快递费找快递公司去。本来就是两笔经济关系。　　
　　你付给卖家的运费，卖家给你邮寄包裹的时候已经付给快递了　　这笔运费怎么退给你?都已经用在你身上了
　　我本来挺清楚的，给楼主都搞晕了，反正卖家的意思就是你得承担来回的运费，所以运费你要给两遍，在你当初付的款项里扣。
　　天啊，楼主你好笨啊！！！！！
　　@泡一杯茶慢慢等
20:43:53　　除非你是到付，否则是要扣邮费吧～　　-----------------------------　　@missrainbo 16楼
20:45:48　　没有，就是之前邮费我出了，现在退货邮费也是我出，退的钱还要扣掉发货来的邮费，真是搞不懂为什么　　-----------------------------　　扣的就是你之前出的邮费钱
　　@鼻孔是会呼吸的痛
20:49:08　　楼主还是不理解 我跪了　　—————————————　　智商，呵呵　　
　　你可以让他直接退你60就好　　
　　如果都这样退的话，退一个卖家都搭6块钱运费，一天退他十几个，那还赚不赚钱啦·　　本来不包邮就是要自己出邮费啊，退货的话自己要出2次邮费，你自己算下退完货自己出了多少钱嘛，来回两次就没错。不然卖家没问题，东西被退回来还搭次邮费，谁愿意啊·
　　@鼻孔是会呼吸的痛
20:49:00　　@碧碧or便便
20:48:08 　　楼上不是解释的很清楚了嘛 　　鞋子原价60，邮费6块，楼主买的时候付66块 　　退回去之后返给你60，哪里错了？ 　　————————————— 　　楼主还是不理解 我跪了　　—————————————————　　同跪了　　
　　@简直不高兴
20:45:00　　= =。。。天啊原来不止楼主一人智硬 　　店名：文大咪边旅游边代购 正宗导游人肉背回免税店代购哦　　—————————————————　　举报不谢！　　
　　回复第55楼，@missrainbo　　@HoneyOrangeY 44楼
20:57:18 　　@missrainbo
20:52:51 　　哎，看来以后还是要买运费险 　　————————————— 　　楼主直接说东西多少钱 　　邮费多少 　　现在卖家打算退多少 　　----------------------------- 　　东西是80 邮费是6 付86 店家说只退80 寄过去邮费自理　　--------------------------　　这不就对了吗？你东西是80,邮费6已经付给快递公司了。现在你退货，买家就退你东西的原价80。我觉得这么说你应该能明白吧。。　　
　　回复第55楼，@missrainbo　　@HoneyOrangeY 44楼
20:57:18 　　@missrainbo
20:52:51 　　哎，看来以后还是要买运费险 　　————————————— 　　楼主直接说东西多少钱 　　邮费多少 　　现在卖家打算退多少 　　----------------------------- 　　东西是80 邮费是6 付86 店家说只退80 寄过去邮费自理　　--------------------------　　这不就对了吗？你东西是80,邮费6已经付给快递公司了。现在你退货，买家就退你东西的原价80。我觉得这么说你应该能明白吧。。　　
　　@missrainbo 29楼
20:50　　@锅盖头_ 20楼
20:46:39　　楼主，如果是包邮商品，卖家没权利要求你支付运费的。　　关于包邮有一个条款（包邮产品退货，卖家承担来回的运费）　　不包邮的商品，除非质量问题，否则运费是买家承担。　　-----------------------------　　= = 晕 还有这规定，可一般现象是包邮的要是退货时我要把邮费退给他，不包邮的就不退了啊，绕不过这弯　　-----------------------------　　本来一开始也没绕清楚。看前面的高人瞬间又明白了。怎么多看几条评论。我又晕了。　　
　　楼主，这不算奇葩的，我昨天还特意发了个贴。你这个直接问店小二，贴吧小二。介入就行了。明天睡醒了再说　　
　　我是包子，包邮的东西，我退货，卖家也让我出了两边的运费。我是包子。。　　不过现在知道了还有条款可以依据。。。　　
　　包邮的退货不用扣邮费的　　
　　@missrainbo
20:48:23　　包邮的话 我会退他邮费，可关键就是他不是包邮，所以我就是想不明白　　—————————————　　楼主智商堪忧。那六块给了快递。你应该去找快递要　　
　　@missrainbo
20:56:39　　你这么说也对，就是作为买家，我想邮费出了一次，现在退货又出一次，退的钱还要再扣去一个邮费，真是第一次遇见这样的情况　　—————————————　　楼主！我被你的智商深深的惊到了。。你不就损失来回运费么？哪里还有三次损失？　　
　　@鼻孔是会呼吸的痛
20:39:32　　大哥是你没听懂。。　　—————————————　　笑死我了，哈哈！　　
　　@鼻孔是会呼吸的痛
20:49:08　　楼主还是不理解 我跪了　　—————————————　　楼主不是要求退回60块吗？　　
　　以前也遇到过这么个买家，对衣服不满意，要退货，退款的时候扣运费跟我那个纠结啊！！！又不是质量问题，退货产生的来回运费当然要买家自己出啊。为了那几块钱的运费愣是纠结了一天。
　　@missrainbo
20:48:23　　@鼻孔是会呼吸的痛 14楼
20:44:42 　　@missrainbo
20:38:14 　　是这样吗？我是没遇到过这样的店家，除了包邮的我要是退货了邮费你扣没问　　-----------------------------　　包不包邮卖家不都要付邮费么 只是说法不同 有什么不能理解的　　
　　我都被绕晕了 退货不是只能退商品钱吗？申请退款的时候运费根本不会额度里吧　　商品60运费6申请退款是最高不是才60吗。怎么会出来66?　　
　　作为卖家来说，包邮的商品被退回是最亏的，要损失一趟邮费；而买家只需花几毛钱买退运险就行了，啥损失也没有，有些还能赚几块邮费。　　
　　@鼻孔是会呼吸的痛
20:42　　@missrainbo
20:38:14　　是这样吗？我是没遇到过这样的店家，除了包邮的我要是退货了邮费你扣没问题，我出了邮费的还要扣实在想不通　　—————————————　　还是我上面的比喻 你的要求是退款66 也就是要回60鞋子钱+6元寄出的快递钱 那寄出的快递费谁出？快递免费给你送上门吗　　-----------------------------　　@久远的味道
20:51:10　　-----------------------------　　@missrainbo 42楼
20:56:39　　你这么说也对，就是作为买家，我想邮费出了一次，现在退货又出一次，退的钱还要再扣去一个邮费，真是第一次遇见这样的情况　　-----------------------------　　楼主你高没搞清楚啊！　　你拍的时候，比如说东西是60元，卖家不包邮，邮费是6元，那你总共支付了60元商品的价格+6元邮费=66元，然后卖家发货给你，当然，卖家此时还没拿到支付宝里的钱，所以自己先垫付6元邮费，快递给你，你收到货，不满意，要退货，不属于质量问题，退回去的运费是你出。这些都没问题吧？好，现在退回去了，但是卖家之前寄给你的时候垫付了6元邮费啊，那你申请退款的时候总得把这卖家垫付的6元邮费给卖家吧！那你是不是只能申请退60元，也就是你退回去的商品的价格。　　如果你要退66元，那卖家无缘无故损失6元，凭什么啊，本来就不是包邮的东西，邮费当然是楼主自己承担了。　　最后说一句，智硬就别淘宝了楼主，反正也是浪费钱
　　@鼻孔是会呼吸的痛
20:42　　@missrainbo
20:38:14　　是这样吗？我是没遇到过这样的店家，除了包邮的我要是退货了邮费你扣没问题，我出了邮费的还要扣实在想不通　　—————————————　　还是我上面的比喻 你的要求是退款66 也就是要回60鞋子钱+6元寄出的快递钱 那寄出的快递费谁出？快递免费给你送上门吗　　-----------------------------　　@久远的味道
20:51:10　　-----------------------------　　@missrainbo 42楼
20:56:39　　你这么说也对，就是作为买家，我想邮费出了一次，现在退货又出一次，退的钱还要再扣去一个邮费，真是第一次遇见这样的情况　　-----------------------------　　楼主你高没搞清楚啊！　　你拍的时候，比如说东西是60元，卖家不包邮，邮费是6元，那你总共支付了60元商品的价格+6元邮费=66元，然后卖家发货给你，当然，卖家此时还没拿到支付宝里的钱，所以自己先垫付6元邮费，快递给你，你收到货，不满意，要退货，不属于质量问题，退回去的运费是你出。这些都没问题吧？好，现在退回去了，但是卖家之前寄给你的时候垫付了6元邮费啊，那你申请退款的时候总得把这卖家垫付的6元邮费给卖家吧！那你是不是只能申请退60元，也就是你退回去的商品的价格。　　如果你要退66元，那卖家无缘无故损失6元，凭什么啊，本来就不是包邮的东西，邮费当然是楼主自己承担了。　　最后说一句，智硬就别淘宝了楼主，反正也是浪费钱
　　我觉得店家的意思是退款的时候，楼主支付的这个6元=快递费是不退的，要扣掉的。　　60块（宝贝价格）+6块（发货快递费）=实付66元　　退货的款项就是扣除6元发货邮费，退60块钱。这样没错吧？
　　@missrainbo 23楼
20:48:23　　包邮的话 我会退他邮费，可关键就是他不是包邮，所以我就是想不明白　　-----------------------------　　楼上说的很对啊，66元包括鞋子+6元运费，你把鞋子给他退回去，他退你60块钱，你就出了他邮给你的6元运费，，，有什么不能理解的啊？？ 不是质量问题，你要承担来回的运费，所以你发回去的运费你出了，他给你寄来的运费就是你自己之前给的6块，，，， 难道你以为你出了两次运费？？？？？两个6块？对吗？？。。只有一次啊。。。加上你邮回去的，一共两次。
　　@鼻孔是会呼吸的痛
20:39:32　　大哥是你没听懂。。　　—————————————　　哈哈这些人的语文水平哦 无语了 七天无理由退货本来就是来回运费都买家出 包邮的只有寄回去的运费 刚退了俩外套白白花了十几块运费的我一遍就看懂了　　
　　@鼻孔是会呼吸的痛
20:42:35　　还是我上面的比喻 你的要求是退款66 也就是要回60鞋子钱+6元寄出的快递钱 那寄出的快递费谁出？快递免费给你送上门吗　　—————————————　　这位层主没说错呀～你的鞋子是60元，运费是6元，既然你要退货，来回运费都应该自己出，那么就只退给你鞋子的钱60元。那么你过来的运费还是自己出的，并没有再多出运费呀？有啥不对的？　　
　　我天这么简单的问题。　　就比如邮费是6元，来回就是12　　那么楼主你就得付12元邮费，你寄回去付了6元，还要人全部退款给你那不久成了你一共就付了6元吗。　　
　　@连小梦 3楼
20:36　　楼上的没听懂，来回的邮费楼主都出了，卖家还要扣他钱。　　-----------------------------　　是你没弄懂 沙发是对的　　
　　LZ这智商…………　　我无比同情那个卖家，太可怜了
　　晕，楼主智硬。。。看错标题还以为楼主遇到跟我一样的事情。　　上次买双鞋子，包邮的，到手后妈妈说不喜欢，退了……退回去的邮费自己出，可是退款也把邮费给扣了！！去问店家，说如果不要的话就不包邮了。气得我~~~懒得跟他吵，只回了一句：你TM这也叫包邮？！
　　现在在x宝买衣服已经没啥价格优势了　　何况，各种不靠谱、来回折腾　　根源在于进入门槛太低，很多没有正经进货渠道的人开起了淘宝店　　从不看服饰，拿昨天逛淘宝瞅见的压缩饼干为例:二两重，网上卖三、四元钱，还要加邮费。
可是，那玩艺儿，超市才卖三块钱好吗！
网上买，图啥啊？
怀疑 那些卖家是从超市进货的……　　
　　@HoneyOrangeY
20:57:18　　@missrainbo
20:52:51　　哎，看来以后还是要买运费险　　—————————————　　楼主直接说东西多少钱　　邮费多少　　现在卖家打算退多少　　-----------------------------　　@missrainbo 55楼
21:01:54　　东西是80 邮费是6 付86 店家说只退80 寄过去邮费自理　　-----------------------------　　对啊。。所以哪里有问题呢。你一共出了来回两个邮费而已啊。。店家没有多扣你钱啊。
　　现在在x宝买衣服已经没啥价格优势了　　何况，各种不靠谱、来回折腾　　根源在于进入门槛太低，很多没有正经进货渠道的人开起了淘宝店　　从不看服饰，拿昨天逛淘宝瞅见的压缩饼干为例:二两重，网上卖三、四元钱，还要加邮费。
可是，那玩艺儿，超市才卖三块钱好吗！
网上买，图啥啊？
怀疑 那些卖家是从超市进货的……　　
　　可怕的智商　　
　　@鼻孔是会呼吸的痛
20:32:00　　打比方 鞋子60 邮费6 你付款了66 其中60是你拿到手的鞋子 6是卖家寄给你时出的邮费 现在你要退货 退回去得邮费理所当然你出 那寄出来的邮费呢？ 你意思卖家给你垫吗 凭什么 　　—————————————————　　脑残　　
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