&&16:54:36
您好，这里是凌速电子客服部，请问有什么可以帮到您?
&&16:54:36
上次跟您联系的是客服1189。该客服目前离线，您希望： 选择其他客服 或者 继续跟该客服联系 。
&&16:54:42
您希望联系哪组客服？（单击选择）
& & 售后服务& && && && && && && & 售前服务& &
&&16:54:45
正在等待客服接入，您可以先简单描述所要咨询的问题，如果长时间没有响应，您也可以 重新选择客服 。
&&16:54:45
您好，客服1185为您服务。
绿茶 16:54:54
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 16:55:01
您好，请问有什么可以帮到您？
（来自腾讯认证QQ ）
绿茶 16:55:40
电子狗质保多长时间啊？
绿茶 16:56:41
绿茶 16:58:21
&&17:00:00
您好，这里是凌速电子客服部，请问有什么可以帮到您?
绿茶 17:00:19
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 17:00:20
七天无理由退换货 十五天包换一年保修
绿茶 17:01:11
绿茶 17:03:31
数据的更新是覆盖的吗？
绿茶 17:06:12
&&17:06:16
客服1185目前忙碌，您希望： 选择其它客服&&或者直接发送消息继续跟该客服联系。
&&17:06:32
您希望联系哪组客服？（单击选择）
& & 售后服务& && && && && && &&&
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 17:06:36
是的 数据是非常完整 是最新的
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 17:06:41
然后是覆盖全国的
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 17:06:52
您是想要订购一款机器码？
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 17:07:07
还是看中咱们哪款型号的机器了呢
绿茶 17:07:45
不，只是买后咨询
绿茶 17:08:59
我的意思是如果数据包更新3次，第二次我没有更新，我第三次更新了，数据会不会不完整？
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 17:09:41
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 17:10:13
更新了数据只是说 全国各地有的地方可能有的新增的 更新了即可 如果不更新您的数据还是非常完整的
绿茶 17:11:34
我们这里有个固定测速它不报啊，怎么回事？
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 17:12:10
请问您的机器是什么型号的？
绿茶 17:12:16
应该不是地感式的
绿茶 17:12:21
绿茶 17:13:11
Q7是不是老型号了啊
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 17:15:58
请问您的机器是KG版的吗？请问您的机器机身型号7字表面上有没有一个橙色的符号？（即KG标志）
绿茶 17:16:41
绿茶 17:19:05
你很忙吗？
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 17:19:45
绿茶 17:20:18
绿茶 17:21:15
我是KG版的，那能告诉我它不报警时怎么回事吗？
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 17:22:40
是全部不报还是单个不报呢？
绿茶 17:22:51
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 17:22:58
哦 那升级了没有呢
绿茶 17:27:02
与升级没有关系吧，其他固定测速不报点，但雷达波是报警的，为什么那个固定的连雷达波都不报啊，而且不可能是地感式的
绿茶 17:27:30
KG版的Q7是不是老型号了啊？
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 17:27:36
是新款的哦
绿茶 17:28:17
那是怎么回事啊
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 17:28:25
如果单个不报 那么首先第一个建议您升级一下
绿茶 17:29:18
不是GPS的报点的问题啊，是不报警有雷达波啊
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 17:29:29
数据如果发现有不报 那么可能是固定数据的点 没有被采集到&&您升级看看 如果还是不报 您这边麻烦您提供一下具体路段
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 17:29:39
哦 您是说有流动测速的没有播报吗？
绿茶 17:30:06
差不多的意思啊
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 17:30:39
哦 是单个不报吧、
绿茶 17:31:42
绿茶 17:32:23
Q7出了几年了啊?
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 17:32:42
有老款的 有新款的
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 17:32:47
老款的当然几年了哦
绿茶 17:33:13
你把新款的网页放给我啊
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 17:36:02
您是想升级一下机器是吧?
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 17:36:12
请问您的电子狗连接上电脑时，是显示OL还是UP？
绿茶 17:36:59
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 17:37:07
Q7KG版升级链接：您打开此链接后，可按页面上的升级步骤来操作。
绿茶 17:38:08
OL和UP有什么区别吗？
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 17:38:40
OL是需要下载新款的数据,UP是需要下载老款的数据
绿茶 17:42:21
你别忽悠我 啊
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 17:42:55
绿茶 17:43:18
你给我UP老款的数据下载链接看一下啊
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 17:43:34
凌速Q7或X6机型升级链接： 您打开此链接后，可按页面上的升级步骤来操作。
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 17:50:28
S80KG版升级链接：您打开此链接后，可按页面上的升级步骤来操作。
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 17:50:37
绿茶 18:02:04
你还真会忽悠啊
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 18:02:15
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 18:02:28
怎么啦?升级不了吗?
明明X6是新版的
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 18:03:36
只要是KG版本的,我们这边都是属于新版的
绿茶 18:06:51
你还没回答我我们这里有个固定测速点它为什么不报警呢
绿茶 18:07:27
是不报雷达波警示
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 18:08:29
麻烦您提供一下具体的固定点不报的路段好吗?这可能是采集人咒采集漏了的
绿茶 18:11:18
我说的还不明白吗，不是GPS报点的问题，是雷达波侦测不报警啊
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 18:12:39
您有没有注意到不报的流动点您的机器屏幕上有没有在闪呢?
绿茶 18:13:01
有什么关系吗？
绿茶 18:13:28
是固定测速，不是流动的
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 18:14:33
雷达波是属于流动的,
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 18:14:45
您的到底是流动的还是固定的不报呢
绿茶 18:14:53
绿茶 18:15:13
我一直说的是固定的好不好
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 18:15:32
麻烦您提供一下具体的固定点不报的路段好吗?这可能是采集人咒采集漏了的
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 18:15:42
1185 - 东莞市凌速电子科技有限公 18:16:41
固定不报是需要重新采集之后,把数据上传到网站上,您下载数据更新即可
绿茶 18:20:52
我知道你很忙，我理解啊，但是请你好好看看我们的聊天记录好不好，我说的问题与数据采集没有半点关系啊，我们这里有很多固定测速它不给你GPS报点，但是它会雷达波报警啊，唯独这个既不GPS报点，也不会雷达波报警啊
绿茶 18:23:30
别告诉我，我花了那么多钱买了一个你们淘汰的机型，连某些波段的雷达波都测不到啊
&&18:25:47
正在为您转接到客服1187，请稍候…
&&18:25:49
转接成功，客服1187为您服务。
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 18:25:57
绿茶 18:26:00
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 18:26:34
请问是固定测速不报还是遇到流动测速不报的？
绿茶 18:26:41
固定测速不报
绿茶 18:27:44
我不关心GPS报点啊，我关心的是为什么雷达波不报警啊
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 18:29:18
我们机器是支持固定和流动的，固定包括：红绿灯，固定测速点，等等，流动测速是靠雷达接收信号的，提示侦测到K频，KA频，X频，KU频等等，而您说的固定测速不报，这个是需要人工采集的，需要升级更新的，流动的是不需要升级的。
绿茶 18:29:50
绿茶&&18:20:52
我知道你很忙，我理解啊，但是请你好好看看我们的聊天记录好不好，我说的问题与数据采集没有半点关系啊，我们这里有很多固定测速它不给你GPS报点，但是它会雷达波报警啊，唯独这个既不GPS报点，也不会雷达波报警啊
绿茶&&18:23:30
别告诉我，我花了那么多钱买了一个你们淘汰的机型，连某些波段的雷达波都测不到啊
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 18:30:46
您的固定不播报可能那个播报的地点没有被采集到的，所以机器数据里面没有这个数据，需要及时更新就好的，如果升级了还播报的，请您提供一下没有播报的具体路段，请我们采集人员及时去采集更新的
绿茶 18:31:23
不要和我说数据采集的问题啊，与数据采集没有关系
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 18:33:43
我们现在新款的机器是固定测速数据是需要采集的，流动测速是不需要升级的。我们机器只接收警方设备，流动测速是靠雷达接收信号的，提示侦测到K频，KA频，X频，KU频等等。如果不是提示这写就不是流动测速，而固定测速就是需要采集的。
绿茶 18:36:06
固定测速怎么知道何时要拍照，不也是通过雷达接收信号自动拍照吗，
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 18:36:37
绿茶 18:37:06
那是怎么拍的？
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 18:38:22
固定是有发出频段，但是现在的电子狗只接收流动的这些K频，KA频，X频，KU频等等，才是雷达接收到的频段的，而固定测速的，不管是红绿灯还是固定点测速都是需要采集数据的
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 18:39:18
固定的就是不会动的，这个就可以采集正确的数据呀，比如限速多少？这些都被采集在里面的
绿茶 18:40:40
别应付我好不好，为什么其他的固定测速即GPS语音报点，也雷达波报警，而唯独这个什么也不报呢，你给我解释一下啊
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 18:42:10
没有被采集到呀
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 18:42:14
所以没报呀
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 18:42:19
就那么简单
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 18:42:28
你别搞那么复杂
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 18:42:38
你可以百度一下固定流动的原理
绿茶 18:43:18
你觉得这么忽悠我有意思吗？
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 18:44:16
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 18:45:18
你知道什么叫雷达波吗？
绿茶 18:47:44
我看你们还没我明白，知道什么是地感式拍照吗？
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 18:49:27
你意思是线圈感应？
绿茶 18:55:08
十字路口红绿灯GPS语音报警是因为用了地感式拍照也就是你说的线圈感应控制，所以只有GPS语音报警，没有雷达波报警，而一些固定测速和流动测速是用雷达波测量，所以是雷达波报警，某些固定测速被你们采集数据后就会是GPS语音报警加雷达波报警，
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 18:56:21
绿茶 18:56:53
我说的不对吗？
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 18:57:50
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 18:58:12
我发资料给你看一下吧
绿茶 18:59:38
是不是你们的机器探测头型号太老了有些波段的雷达波测不到
绿茶 19:00:25
那我要求退货该找谁呢？
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 19:01:36
请问你的机器是什么型号的？
绿茶 19:02:03
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 19:03:40
全频反测速雷达目前雷达测速仪广泛用于城市交通，它根据接收到的反射波频移量的计算而得出被测物体的运动速度，其主要用于测量汽车是否超速。而全频反测速雷达是一种提示驾驶者附近是否有雷达测速仪的设备，它是靠雷达感应接收的，由警用测速设备发射出来的雷达信号波（如：K频，Ka频，Ku频，X频等等），电子狗接收到不同频段的雷达信号波会提示不同的频段；如机器提示“侦测到雷达频段K频段，滴滴……”即表示机器遇到K频段的雷达测速仪。全频反测速雷达可接收全部频段雷达信号，下图为我司雷达产品的接收频率范围：
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 19:04:12
2、GPS反测速雷达
目前世界大约80%以上城市测速采用的是压感线圈方式来测速，这种测速的方式是在路面上埋上感应线圈，通过计算车辆通过线圈的时间来计算车速。还有少量更先进的多车道连续拍摄测速方式，这些测速方式都不发射雷达波，第一种全频反测速雷达也就无法探测到这种电子眼测速。这就产生了GPS反测速雷达，这种反测速雷达不是靠接收雷达波方式来提示超速，而GPS反测速雷达的工作原理是这样的：预先保存有固定测速点或闯红灯照相的经纬度数据（可以升级更新，自己也可以自建坐标），通过GPS定位，当接近目标点预定距离的时候触发报警。结合电子罗盘可计算并显示车辆车速与行进方向，不会有无法判别方向性之困扰，超速即提示“您已超速了”。我司的产品同时还含有大量交通信息与生活信息，带有语音提示功能，是开车时的好帮手，GPS反测速雷达的好坏主要取决于测速点的数据量与准确性，但此类产品对流动测速却起不了作用。
绿茶 19:06:59
那我要求退货该找谁呢？
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 19:09:06
请问您是在哪里购买的？
绿茶 19:09:41
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 19:10:34
请问你是在当地购买的是吗？
绿茶 19:10:43
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 19:11:00
那您要联系一下购买点的店家协商好
绿茶 19:12:03
人家肯定让我找你们厂家啊
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 19:16:10
退货的是需要您联系在当地购买点的，我们这边是办理不了退货给您的
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 19:17:02
或者您让购买点联系我们公司这边也可以的
绿茶 19:22:00
你叫我怎么跟他们说啊，他们就说不管，我怎么办啊
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 19:23:55
或者您让购买点联系我们公司这边也可以的，因为我们公司没有收你机器的钱，我们公司也退款不了给您的呀
绿茶 19:29:24
那你们同不同意退啊，别我找了购买点，人家联系你们，你们再说不知道或者不同意退啊
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 19:33:32
只要是在7天之内的都可以的
绿茶 19:33:56
肯定不在7天之内了
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 19:35:06
那没问题呀
绿茶 19:36:10
超过7天也能退吗？
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 19:36:20
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 19:36:27
超过7天你说呢？
绿茶 19:37:34
那说了半天还是不能退
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 19:38:18
看错了，你不是说在7天之内吗？
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 19:38:32
超过7天的话就退不了了
绿茶 19:41:12
我花了那么多钱买你们电子狗，有些雷达波它测不到，结果还不能退？！
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 19:42:12
目前世界大约80%以上城市测速采用的是压感线圈方式来测速，这种测速的方式是在路面上埋上感应线圈，通过计算车辆通过线圈的时间来计算车速。还有少量更先进的多车道连续拍摄测速方式，这些测速方式都不发射雷达波，第一种全频反测速雷达也就无法探测到这种电子眼测速。这就产生了GPS反测速雷达，这种反测速雷达不是靠接收雷达波方式来提示超速，而GPS反测速雷达的工作原理是这样的：预先保存有固定测速点或闯红灯照相的经纬度数据（可以升级更新，自己也可以自建坐标），通过GPS定位，当接近目标点预定距离的时候触发报警。
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 19:42:33
采用的是压感线圈方式来测速，这种测速的方式是在路面上埋上感应线圈，通过计算车辆通过线圈的时间来计算车速。还有少量更先进的多车道连续拍摄测速方式，这些测速方式都不发射雷达波
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 19:42:54
这些测速方式都不发射雷达波
绿茶 19:50:34
肯定不是压感线圈方式的，人家路都修了好几年才安装的摄像头，路面也没有被刨开。要说是多车道连续拍摄测速方式也不可能，它是等你到了跟前才闪一下闪光灯，多车道连续拍摄测速方式的原理我也在网上看到了，按照那种原理，它的闪光灯应该一直开着，进行连续照明才对，可那里明明是你到跟前才闪一下，所以不可能是多车道连续拍摄测速方式
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 19:53:30
固定测速都不发射雷达波的，
而GPS反测速雷达的工作原理是这样的：预先保存有固定测速点或闯红灯照相的经纬度数据（可以升级更新，自己也可以自建坐标），通过GPS定位，当接近目标点预定距离的时候触发报警。
现在的电子狗都是GPS反测速雷达
绿茶 19:54:11
绿茶 19:54:54
固定测速十有八九都是靠雷达波的好不好
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 19:55:27
绿茶 19:56:13
那你说固定测速是靠什么啊
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 19:58:26
预先保存有固定测速点或闯红灯照相的经纬度数据（可以升级更新，人工采集啊
绿茶 20:02:43
我是要你说固定测速是靠什么知道有车开到镜头前，并启动拍照的啊？
绿茶 20:05:24
产品原理都不明白还做产品客服呢
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 20:06:55
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 20:07:18
要是人人都像你那么懂的，还用老师干嘛
绿茶 20:11:25
这些东西上网都能查到，是你们自己不看，还讽刺别人什么都懂，丢人啊
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 20:12:05
、我说的那是反义词..
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 20:12:43
难道你没有读出意思吗？
绿茶 20:13:33
你们直接承认Q7过时了，有些雷达波测不到了，不就行了
绿茶 20:16:49
我们俩谁懂谁不懂，你找你们的产品工程师问问不就知道了
1187 - 东莞市凌速电子科技有限公 20:18:17
一份价格一分货的
绿茶 20:20:00
那你就是承认你们的产品不行了，过时了，落伍了，该淘汰喽各位行家，请问凌速的Q7怎么样啊？_电子狗吧_百度贴吧
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