周文彰：要全面地看问题
――在公务员队伍能力建设专题研讨班结业式上的讲话
日17:18&&&来源：
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我们几乎都听过这样的问题：树上有十只鸟，开枪打死一只，还剩几只？
孩子十有八九会不假思索，脱口而出：“九只！”
标准答案是：一只不剩！理由是，枪声一响，没打死的鸟都飞走了。
可是，有这么一位孩子，他上了大学，一天老师向全班提出了同样的问题，从而老师和这位大学生发生了如下对话：
老师：“树上有十只鸟，开枪打死一只，还剩几只？”
学生反问：“是无声手枪么？”
老师：“不是。”
学生：“在这个城市里打鸟犯不犯法？”
老师：“不犯。”
学生：“您确定那只鸟真的被打死了吗？”
老师：“确定。”老师已经不耐烦了，“拜托，你告诉我还剩几只就行了，OK？”
学生：“OK。鸟群中有没有耳朵聋的？”
老师：“没有。”
学生：“有没有鸟是关在笼子里的？”
老师：“没有。”
学生：“打鸟的人眼睛有没有花？”
老师：“没有花，就十只。”
老师已经满头是汗，下课铃声响起，但学生仍继续问：“有没有鸟傻得不怕死的？”
老师：“都怕死。”
学生：“会不会一枪打死两只？”
老师：“不会。”
学生：“嗯，如果您的回答没有骗人，”学生满怀信心地回答，“打死的鸟要是挂在树上没掉下来，那么就剩一只；如果掉下来，就一只不剩。”
我不知道这段对话是一个真实的故事，还是短信创作者们编出来的，反正我被对话震撼了，确切地说，我被这位大学生的反问震撼了。
首先，面对貌似简单的问题，大学生开始了复杂、缜密的分析与思考。
其次，大学生机智地跳出了问题设定的圈套和陷阱，让自己的思维步步紧逼问题背后隐藏的漏洞以及标准答案所忽视的许多可能性，接近事情的本质。
第三，老师和父母们世代传递的这个普通问题，被这位大学生演绎成一个全面地看问题的生动而深刻的故事，成为我们今天领导干部的重大话题。
读着这段对话，我想起了几年前在工作中碰到的一件事。这件事，由于工作人员忽视全面地看问题，酿成了不小的但却又是司空见惯的错误。
这段对话和我碰到的这件事，使我感到，领导干部必须学会全面地看问题。只有全面地看问题，答复问题才能妥帖，解决纠纷才能服人，处理工作才能公允，制定方案才能严密，办理案件才能准确，关注民生才能周全。对于领导科学发展来说，学会全面地看问题更加重要，科学发展就是以人为本、全面协调可持续发展。全面发展是科学发展的首要任务。一个不能全面地看问题的领导干部，怎么可能领导好科学发展呢？！
与全面地看问题相反的，是片面地看问题。片面地看问题，就是只知其一，不知其二；只看见局部，看不见主体，只见树木，不见森林；只停留在表面，看不到实质。这样看问题，按照毛泽东同志说法，“没有不出乱子的”。因为，片面地看问题，就不可能实事求是，就不可能从实际出发。
乱子有大有小。小乱子，小到惹人生气、让人失望、令人感到不平；大乱子，大到冤假错案、决策失误、片面发展等等，它们都直接影响执政成效，影响党和政府的威信。
影响我们全面看问题的因素很多，最重要的因素是主观性。所谓主观性，就是不知道客观地看问题，也就是不知道用唯物的观点看问题。不是从事物及其规律出发，而是从主观愿望、主观臆想、主观经验等一类的东西出发，用主观愿望代替客观实际，用主观臆想代替客观事实，用主观经验代替客观存在。这样看问题，是不可能全面的。
第二个重要因素就是表面性。所谓表面性，就是不深入事物里面进行精细的分析和研究，仅仅站在那里远远地望一望，粗枝大叶地看一看，就作结论或决断。这样看问题，只能停留在事物的表面，不可能接触事物的深层，最容易被表面现象所迷惑，而掌握不了事物现象背后的实质。
表面性的一个特殊表现是“在此之后”，便是“由此之故”，即认为在后发生的事情，是在先的事情引起的。例如，一个人受到领导批评，就认为一定是先到领导那里去过的人告了状；一项政策颁布后，一切成绩都归功于这项政策，等等。两件事表面上相继发生，就断定他们之间有因果关系，因而，我把它归为表面性。
表面性造成片面性，片面性、表面性也是主观性。主观性是总祸根，对中国革命曾经造成严重危害的教条主义和经验主义的要害是主观性，对中国社会主义建设造成严重危害的“大跃进”狂潮的要害是主观性，发动“文化大革命”引发中国“十年动乱”的思想根源仍然是主观性。所以，我们党一直在同主观性作斗争，提出了“一切从实际出发”的思想路线。
一个领导干部看问题为什么会发生主观性？一方面可能有素养和能力问题，例如哲学素养差，没有牢固树立辩证唯物主义和历史唯物主义世界观；知识结构不健全；观察分析问题能力弱等等。另一方面可能有品德和作风问题，例如故意抓其一点，不及其余，故意偏听偏信甚至有意混淆主次，颠倒是非，深入实际装模作样，调查研究浮光掠影等。可见，能否克服主观性，做到全面地看问题，归根到底要加强个人修养，特别是党性修养。
全面地看问题，是一个难度很高的要求，光有主观条件还不够，还受到事物复杂性的制约，受到社会政治环境的影响。正因为做起来难，所以有人竟然认为不应该提出这个要求。这是不正确的。我们不能因为人难免犯错误，就不能提正确性要求。列宁说得好：“要真正认识对象，就必须把握和研究它的一切方面、一切联系和‘媒介’。我们决不会完全地做到这一点，可是要求全面性，将使我们防止错误，防止僵化。”
在学员们即将结业离校之际，我送大家一句话：要学会全面地看问题，希望对你们今后的工作人生有所启迪。
(责编：赵晶、朱书缘)
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基础|||会议|||文献|||事件|||专题|||图集|||视频|||解析试题分析：由材料我们可以看出来，我们工作中还存在许多不足，主要是：发展中不平衡、不协调、不可持续问题依然突出，科技创新能力不强，资源环境约束加剧等新的问题，这说明我国的问题不单纯是环境的问题，也不单纯是城乡差距的问题，所以AB的说法不正确。C的说法与题干无关，因此我们就能选出正确的答案了。考点：考查学生对我国社会状况的认识。点评：对于这个知识点，我们必须清醒地认识到我国社会总体上是和谐的，但是在资源，发展的不平衡等许多问题上我们又有新的问题，可以这样考察：为解决十八大些问题，我们国家方面如何去做。
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“真理的殿堂里没有虚假”这是美国哈佛大学的校训，它激励一代代哈佛学子，他们勇于探索真理，创造了辉煌的科学研究成果，促进了世界文明的进步。这说明只有诚实守信（&）A．才能成长出正直勇敢B．才能建立良好的人际关系C．才能取得坚实的人生业绩D．社会秩序才能有条不紊
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小明接到一条中奖信息说：被“非常6+1”选中作为幸运观众，中得大奖10万元，但是需要缴纳相关手续费298元。你的正确判断和选择是 （&）①信息无价，机会难得，要及时抓住机遇②要冷静分析上述信息，区分真假，以免上当受骗③看到这些信息时，要告诉老师、家长或者报警④大胆尝试，积极合作，也许能赚到钱A．①②B．①③C．②③D．②④
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科目：初中政治
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科目：初中政治
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题型：单选题
这学期已经过半了，在新的班级里，想必你已经结识了不少朋友，我们在结交朋友方面的标准应该是&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&（　）①是否有共同的兴起和爱好　②是否相互理解、彼此信任③是否有共同语言　&&&&&&&④是否讲哥们义气A．①②④B．①③④C．②③④D．①②③
科目：初中政治
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题型：单选题
张大爷通过新闻媒体曝光了政府机关某些工作人员态度粗暴，要求他们切实改进工作作风。张大爷的行为是依法行使&&&&&&&的行为。A．申诉权B．监督权C．检举权D．控告权
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同学在交往过程中，应与人友善、平等待人 不凌弱欺生，这是因为A．只要这样做就能在同学中树立威信B．人与人在人格和法律地位上是平等的C．每个人在经济和生活条件上是相同的D．大家在一起的唯一目的是把学习搞好
科目：初中政治
来源：学年湖南省长沙市周南实验中学八年级上学期段考政治试卷（带解析）
题型：单选题
阅读材料，按要求回答问题材料一：某校某班学生外出野餐。第一次，男女分席，男生个个狼吞虎咽，女生一片嬉笑吵闹，杯盘狼藉。第二次，男女合席，男生彬彬有礼，你谦我让，不乏君子风度，女生细嚼慢咽，温文尔雅，大有淑女风韵。材料二：进入中学以来，小红发现班上同学小强不仅学习成绩好，而且性格活泼开朗，很有幽默感不知不觉中，发现自己总希望引起他注意，上课经常走神，有时又想入非非，特别是看到他与其他女同学交往，心里有些难受。小红为此很苦恼。（1）材料一说明了什么？正常的异性交往有什么好处？（7分）（2）小红该怎样办？请你为她提供异性交往的建议。（8分）谁帮我找篇作文 全面的看问题话题就是看问题要全面啊`什么的``谢谢拉`我很急的`_百度作业帮
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谁帮我找篇作文 全面的看问题话题就是看问题要全面啊`什么的``谢谢拉`我很急的`
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“全面地看问题”与“客观地看问题”等等,可能是我们在各种场合下使用最频繁的话语之一.关于“客观地看问题”后面再用另一篇文章来分析,现在先谈谈“全面地看问题”.我们近半个世纪以来,在中国似乎形成了一种风气,就是普遍要求“全面而客观地来看问题”.用于要求自已固然是“全面地看问题”,用于指责别人的说话或者作出学术批评的时候那更是要“全面地看问题”.但是,我们很少想过,“全面”究竟要“全”到怎样的程度才算是全了?全不全,究竟又是以什么为依据?当你说别人不够全面地看问题的时候,我们“全面地看问题”的自信来自于什么地方?
哈耶克曾经在他的晚年写了两部书《科学的反革命》和《致命的自负》对之作了很好的回答.这种“全面地看问题”、“客观地看问题”的要求原来是来自那种“致命的自负”和那种打着“科学”的旗号的对事物的歪曲.而这样自负先是来自于自笛卡尔的理性,特别是发展到理性绝顶高峰的黑格尔的理性.这个理性用辩证法的理论大厦,把整个的宇宙都包容在里面了.乃至后来罗素说：“宇宙渐渐在学习黑格尔的哲学”.（罗素著,马元德译《西方哲学史下》,商务印书馆1976年6月版,第282页.）这种自负来自于黑格尔说的：“理性即对全部实在这样有意识的确信.”（同上书,第280页）
不幸的是,我们正是运用了黑格尔的这种理性,我们把老祖宗的含混粗俗的辩证法教条与高深精细的辩证法口号密切地结合在一起,形成了一个在思维上特别自负的一个民族,也形成了国人特有的“全面、客观地看问题.”的一大景观.全世界恐怕没有哪个民族更像我们这样要求每个人“全面地看问题”.为了全面地看问题,我们还被要求要有两点论,要学会正面看过问题后,还要反面来看.好的说过,就要说说坏的了.无论是评价人,还是说到某件事,都要求每个人都来一个全面客观辩证地看问题.但是,奇怪的是,一个这样“全面地而又客观辩证地”看问题的民族却总是犯那些愚不可及,蠢不可言的错误.反倒是没有像我们这样对每个人作出这样的要求的民族与国家却没有犯类似的错误.而奇怪的是似乎凡这样对每个人的思维规定要求“全面地看问题”的社会 都会犯类似的愚蠢的错误.前苏联与中国的“大跃进”及“文革”就是最好的例子.不犯错误的民族在这个世界上恐怕还没有出现过.但是,一旦他们的人民被要求“全面地看问题”的时候,不但要犯错误,而且要犯的几乎是长期的、毁灭性的错误.而且在这样的错误中几乎不能自拔.越是犯错误,我们越是从没有“全面地看问题”来检讨自己的言行.
那么,难道要求“全面地看问题 ”错了吗?难道还要故意地片面地看问题吗?如此追问也不对.人类对事物的了解,就其天性来说固然是在追求全面与客观 ,这个方向是没有错的.我们存在的误区就在于,我们总是要求用一种所谓的“辩证法”教条来武装所有人的头脑.使每一个人都要求“全面地看问题”.以为这样自然就会达到“全面而客观”的境地.所以,我们做员工的,就被要求站在领导的角度来一个所谓的换位思考,不这样当然就不全面.当农民的,也要求站在工人或者商人的角度来思考,当然最好是“工农商学兵”联为一体,以作最全面的思考.可是,不要说是一个普通的庸庸凡夫俗子而已,就是一个极高明的思想大师,恐怕也不容易就真正做到全面地看问题.更何况,全面到什么程度才算是全面了?做不到的事被泛泛要求后,就会得到含含糊糊的结果.结果做不到全面地看问题就来一个假装全面的看问题.明明只是对这一点有点认识,还要来一个否定意义观点,以说明自己是全面的.纵观人类的历史,其实,人类的认识正是以其片面而达到认识的深度,我们其实都无法摆脱片面,但是我们可以要求深刻的片面.这也就是为什么在西方流行着这样的话：“错得深刻比对得肤浅要更有认识上的意义和价值”.在利益问题上,人们要做到全面地看问题可能就更难,因为利益的有色眼镜会把我们的眼睛弄得昏花.更何况,就是看清楚了,还可能因为利益的驱动而不顾其他因素而变得片面.所以,我的观点就是：人不可能能够真正一劳永逸地摆脱片面.与人类的历史长河相比,特别是相对于茫茫宇宙而言,每一个人,无论是谁,甚至是每一代人都是片面的.而且每一代人对人类知识海洋增添的东西,正是以其片面的方式在追求全面,以其主观的方式在追求客观,以其相对正确的结论在追求一个更为准确的答案.那么,我们在追求真理的问题上,比全面看问题更为重要的是什么?这就是一个可以自由言说,独立思考的环境,在法律框架下对个人自由的保证.但是,我们现在的问题却是一方面禁绝大家独立思考与自由言说,另一方面却要求每个人的要“全面、客观”地看问题.这样的要求只能在一个辩证法教条下的话语套套中才能够虚假地“实现”,而不可能在真实的世界中真正地实现.其实一个人无论其多么聪明能干,在某种意义上来说都是类似于在“盲人摸象”.“盲人摸象”并没有什么错,但是如果规定每个盲人必须全面地“看”问题,甚至把其中一个掌握强权的盲人所摸到的东西说成是真实而完整的大象,这可能才是问题所在.在一种全面看问题的要求下,其实最后变成的总是谁掌握了实权,谁就成了全面地看问题了.所谓全面并不是真正的全面,而是全面的程度随着他的权力的大小而增加.权力最大的人那个人物,他的话就是“一句顶一万句,句句是真理”.把全面的底子翻过来一看,其实就是权力.但是,这样的权力恰好就是要取消每个人自由言说的权利与独立思考的可能.因为,既然存在着一个随着权力大小而变化的全面思想观点,那么其他的观点无论是全面还是片面,其实已经没有多少价值了.因为人们真正关心的其实并不是在于认识上是不是客观全面,而是目前这个观点是不是有利于自己更进一步掌握权力或者巩固权力.
真正的追求真理的社会,第一是要求每个人都必须做到诚信,也就是要学会真实地言说,也允许真实地言说.用制度的方式对谎言与诈骗行为给予严厉的惩罚.每个人对于自己说出来的言行负责.我们依据的原则就是最基本的逻辑原则：“是什么就说什么”.也许你看到的可能是片面的,但是只要是你真诚的看到的,想到的,认识到了的,不以他人的脸色为标准,不看风使舵,能够诚实地把自己的真实想法自由地表达出来.在说的过程中,不但可以允许片面,还可以允许错误.如果一个色盲把红色的看成了白色的,那就说是白色的,尽管可能说白色是错误的.也绝不跟风唱调.用林语堂先生的话说,就是想革命的革命,要反革命的尽量反革命,大家不要投机,中国就会向一个良性的方向走来.其次是要用一个制度来保护每一个人都有自由而片面地言说的权利.反观一些民主法治国家,他们实行服从多数,保护少数的原则就很有启发意义.服从多数我们是理解的,为什么还要来一个保护少数呢?就是因为人们有片面与错误的权利.少数人即使可能说错了,他真实表达自己思想言论的权利还是需要保护.因为,人们的弱点就在于他永远不能够那么一清二楚地就把正确与错误区分开来.保护少数,也就是保护人们犯片面错误的权利,也就是在保护真理的火种.因为,真理可能就掌握在那少数人手中.不允许人们犯片面的错误,其实就是等于扼杀人们的追求真理的路途,也等于扼杀这个民族的创造力.人们没有任何尝试的可能了.为了正确,以自保,所以只好唯权是从.
一个人片面有什么关系呢?最重要的是他是不是真诚地说出了自己想说的话.他的片面只要不与权威主义结合起来,只要不形成权威的意识形态,只要不成为全国人都必须学习的最高指示,只要允许另一些人也同样的可以自由言说与独立思考,那么他的片面会有人去补充,他的错误会有人去更正,他没有说到的,不等于别人就不会去说.要相信人的思想智慧总是在于趋向于求真的.人类不可能一下子就达到真实而正确的认识,有时能够认识到问题所在的人最先总是少数.保护他们的自由言说的权力与独立思考的空间,等于为人类保存了一个可以随时反思的对象,可以参照的一面镜子.
据说,在美国,人们在选举的时候,常常就因为某一个观点符合某个选民的意图,他就是选这个人,并不去追究什么全面地看一个人.全面地看一个人怎么可能呢?我们只能看到一个人片面的真实就不错了.他们在制度设计上的高明之处就在于,他们充分地认识到了人性的局限性.一个人常常在宣称自己全面的时候,很可能只是冒充或者虚假的全面.正因为这个原因,一个社会才需要给人以片面的权利.每个人真实而深刻的片面,合起来不就是更为全面了吗?既服从了多数,又保护了少数.这不就是更为全面了吗?
我们每个人虽然在同一片蓝天下,其实是在不同的世界里.每个人由于知识结构的不同,个人经历的不同,家庭背景的不同,个性特点的不同,社会上所担任的角色的不同,每个人理解的世界并不会完全相同.对此人很有兴趣的,对另一个人可能会枯燥无味；对此人至关重要的宝贝,对另一个人来说可能形同垃圾.人们总是从不同的角度,不同的方向,以及不同的立场来看问题的.他们看到的及理解的都不会完全一样.也就是说每个人眼中的世界都与另一个人可能很不相同.更不要说在利益上,特别是生活上的多姿多态,五彩缤纷.说到底,这些都是片面的.每个人的片面可能正意味着我们更需要自由的言说、独立地思考及充分地平等地对话,而不是自我修炼到所谓的“全面”.正因为这些片面的合法的、自由的组合,才构成了一个全面而和谐的社会.腐败问题具有顽固性、反复性，越到紧要关头越不能“一篙松劲”，越是胶着状态越要持续加压发力。
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