我在淘宝网对卖家申请售后服务，后来淘宝小二介入，没有收到货或退款，卻已经按确定了，怎么办 - 相关问题 - 110网法律咨询
号，在淘宝买了台32寸LCE电视机。但用了6天，出现问题了，网上跟卖家协商好，把货退回去就给我换，从28号那天快递出去，11月1号已经到卖家当地，但卖家卻一直不收货，在3号那天我申请售后，淘宝小二介入，我没有收到货或退款，就按确认了，现在卖家说已经退款给我，我支付宝都没有钱。我该怎么办
日，我在淘宝网购买了一件虚拟物品，价值800元。当时，我看到他的店家好评率很高，同时卖家说的话让人看不出疑点，我就购买了！卖家要求先确认收货，在发货！我看不出疑点，就相信了他。可是，我一确认收货后，就再也联系不上他，也没有收到货。于是我申请售后服务，今天售后服务成功。可是，淘宝客服说了，卖家保障金只有1000元，如果在我之前已经有买家申诉的话，那我就没几率能拿到这笔退款。现在，卖家联系不上，淘宝无法赔偿，又索要不到卖家的信息。我该怎么办？8...
退款编号：
申请时间：
退款类型：
卖家已发货，买家未收到货，全额退款
退款状态：
退款申请等待卖家确认中
退款金额：
退款原因：
未按约定时间发货
退款说明：
卖家未及时发货，单方面违约
淘宝申请售后已返货卖家不举证怎么办?
我买手机一部
因质量问题
但已经确认收货了！现在申请售后
货已经返给卖家
卖家也收到货了 他不举证 怎么办？
日在淘宝上充话费，帮朋友冲的，充完后过了三天，没听朋友说冲上没。就以为冲上了，点击了确认收货，今天才听他说一直都没收到，我申请售后，可是由于时间超出了淘宝上的15天限制，申请售后入口已经关闭，怎么办
亿佰购物后，钱被扣掉了，东西一直没有收到，而且服务电话已经停止服务，该怎么办？？
淘宝卖家收到售后的宝贝后再也联系不上怎么办？手表1000多元 售后维权，和投诉提示都已关闭
2012年9月，在淘宝网买的三星I9000，说保修2年，收到货后刚开始用着什么都挺好的，用了4个月，无缘无故的出现了花屏，有时候正常，有时候屏幕就变色了，后来联系卖家，卖家说让邮回去让他们售后检查一下，修一修。第二天我就邮回去了，大约5天后邮到并且有人签收了。我等了2天，看怎么还没有消息，我联系客服，客服给了我2个电话号，并且说帮我催一催，后来我就打那2个电话，一个打不通，出现像小秘书的那种提示，一个打通了没人接，今天第6天了，打那个电话，就变成空号了，不存在...
在淘宝网买了2台手机，发现有问题后 卖家说可以换，然后就换了，收到后手机还是有问题，但款系统已经自动打给卖家了，我就申请售后了 卖家也同意了 让我把货寄去，卖家收到货后没有在售后页面点确认收货 还把店铺也关了 现在旺旺也每天不在线，找了客服问 他们说要等到系统自动确认收货支付宝自动打款给我 但卖家已经把店铺关了，支付宝肯定也没钱的，还有5天系统才能自动确认说货，到时后卖家要是跑了怎么办啊？一起两千多元呢
卖家收到货后就一直不在线了，淘宝店也关了，都烦死...
我在淘宝购的6500元物品
付款后老板点击发货
但是发货的时候写明的不需要物流 我等了10多天没收到货 就以为被骗了 我就申请退款了 退款后的第7天货到了 然后我就签收了
第二天老板打电话来说要我退钱给他 我去银行查账没收到这笔钱 （后来查实要3到7个工作日才能到银行卡） 我就给老板解释说收到了就给他打过去
老板竟然威胁我说今天不打钱他就报警抓我
我听到这话气晕了 我不打给他犯罪吗您还未登陆，请登录后操作！
淘宝购物确认收货后还可以退款吗?怎么退?卖家会同意退款吗
账号配对， 客服???? 话(0571- ))商家? 话((0571- )查询办理、退款、退货、投訴、差评、、无法上架、下架、查 封、信用评价。，用我们的真心和诚心,换您的放心和舒心一、7天退款承诺公司商品，我们为您提供7天内，未消费可无条件退款服务。郑重承诺自团购交易结束后7个工作日内，如您未进行消费，且保证有效，我们提 　供无条件退款。 　 二、7天无条件退款流程第一步：我们承诺在订购全程照顾您。第二步：我们承诺为您提供公平，公正，透明的平台；第三步：我们承诺提供给您的是真实的信息。退款手续流程：必须由本人带着一张本人的到《ATM》提款接受这个退款流程操作，请按照客服工作人员提示语音进行操作系统账号配对， 客服???? 话((0571- ))商家? 话((0571- )查询办理、退款、退货、投訴、差评、、无法上架、下架、查 封、信用评价。，用我们的真心和诚心,换您的放心和舒心一、7天退款承诺公司商品，我们为您提供7天内，未消费可无条件退款服务。郑重承诺自团购交易结束后7个工作日内，如您未进行消费，且保证有效，我们提 　供无条件退款。 　 二、7天无条件退款流程第一步：我们承诺在订购全程照顾您。第二步：我们承诺为您提供公平，公正，透明的平台；第三步：我们承诺提供给您的是真实的信息。退款手续流程：必须由本人带着一张本人的到《ATM》提款接受这个退款流程操作，请按照客服工作人员提示语音进行操作系统账号配对， 客服???? 话((0571- )商家? 话((0571- )查询办理、退款、退货、投訴、差评、、无法上架、下架、查 封、信用评价。，用我们的真心和诚心,换您的放心和舒心一、7天退款承诺公司商品，我们为您提供7天内，未消费可无条件退款服务。郑重承诺自团购交易结束后7个工作日内，如您未进行消费，且保证有效，我们提 　供无条件退款。 　 二、7天无条件退款流程第一步：我们承诺在订购全程照顾您。第二步：我们承诺为您提供公平，公正，透明的平台；第三步：我们承诺提供给您的是真实的信息。退款手续流程：必须由本人带着一张本人的到《ATM》提款接受这个退款流程操作，请按照客服工作人员提示语音进行操作系统账号配对
野地瓜是匍匐木质藤本植物，学名地果，小名就多了，譬如满地青、满地香、地枇杷、地瓜藤等等。我们都喜欢&野地瓜，野地瓜&轻声呼唤念叨，
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大家还关注申请退款后，卖家不处理。而确认收货时间又要到了。怎么办？
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买了件衣服穿了两天各种开线。给卖家拍了照片。他就让我把衣服退了，结果我申请退款后，他不处理，而确认收货时间又要到了，这两者有关系么？会不会有影响。卖家态度恶劣的不行、
注册时间：
买家申请操作退款后，如果卖家一直不处理退款协议，系统会在规定时间内自动达成退款协议。卖家确认同意或拒绝退款协议的具体时间请。
诚信防骗居论坛使者
若双方无法协商一致的，进行中的退款请双方就自己的处 理意见、原因在退款页面内进行说明，并上传有效凭证，其中一方在规定时间后可以点击&要求客服介入处理&按钮等待核实（）。
诚信防骗居论坛画师
买家发起了退款申请，卖家不做任何响应，既没拒绝退款也没同意退款，请买家不要过于着急。淘宝的退款有超时时间计算，在一定的时间内卖家不操作，系统会自动退款或达成退款协议。在退款页面的上方，都有提示，请买家注意查看。卖家确认同意或拒绝退款协议的具体时间请。
如果申请退款，卖家不处理，系统会有超时，会自动处理的
诚信防骗居论坛护法
已经申请退款的，如卖家不响应退款，系统会默认退款完成的。如卖家拒绝退款，可以要求淘宝客服介入处理
诚信防骗居论坛护法
申请退款后，卖家不处理。系统会在规定时间内自动达成退款协议
诚信防骗居论坛使者
申请退款后卖家没有拒绝退款的情况下，您点退款中进入就可以看到自动退款到您帐户时间的！如果卖家拒绝退款在申请退款的3天后未协商解决， 您可以点击&要求客服介入&，淘宝客服会在2个工作日内介入处理！
诚信防骗居论坛护法
我也想问 在等待退款的时限内 如果时间到自动收货的时限了系统不会自动确认收货吗？
志愿者110 发表
申请退款后卖家没有拒绝退款的情况下，您点退款中进入就可以看到自动退款到您帐户时间的！如果卖家拒绝退款在申请退款的3天后未协商解决， 您可以点击&要求客服介入&，淘宝客服会在2个工作日内介入处理！
我也想问 在等待退款的时限内 如果时间到自动收货的时限了系统不会自动确认收货吗？
志愿者110 发表
申请退款后卖家没有拒绝退款的情况下，您点退款中进入就可以看到自动退款到您帐户时间的！如果卖家拒绝退款在申请退款的3天后未协商解决， 您可以点击&要求客服介入&，淘宝客服会在2个工作日内介入处理！
benying2212111 发表
我也想问 在等待退款的时限内 如果时间到自动收货的时限了系统不会自动确认收货吗？
退款期限内卖家如果不拒绝，系统在规定时间内会自动退款给您。若卖家拒绝，则需将卖家签收退货的快递证明，与卖家的旺旺聊天记录等凭证上传给客服。
买家地盘论坛护法
我也是同样情况 卖家发空货，还让我拍，收到才发现少了一件（我一次性买好几件），问客服 居然说是没货了，忙的忘了告诉我！卧槽！这样也可以，现在那个网页还说有7000多库存的，可能会继续坑消费者，淘宝有不让举报，现在根本联系不上客服了，之前说什么老板不在 没有密码，搜百度发现好多这种说法来延迟退款时间的，哎！真倒霉 出事儿了才知道淘宝有纰漏
志愿者110 发表
申请退款后卖家没有拒绝退款的情况下，您点退款中进入就可以看到自动退款到您帐户时间的！如果卖家拒绝退款在申请退款的3天后未协商解决， 您可以点击&要求客服介入&，淘宝客服会在2个工作日内介入处理！
客服支持退货退款，可是卖家现在不做处理，而且也没有见有时间限制啊？？？
请问 在等待退款的时限内 如果时间到自动收货的时限了系统会不会自动确认收货呀？？？
请问 在等待退款的时限内 如果时间到自动收货的时限了系统会不会自动确认收货呀？？？
不会 等那边操作 如果你东西没寄没提供单号给卖家 那他肯定不知道你东西寄没寄回去，不给你处理的
如果卖家在最后时刻不同意退款申请，自动确认收货时间又到了怎么办呢？我还能24小时不睡了 盯着？？？这算是淘宝的纰漏吗？
志愿者110 发表
申请退款后卖家没有拒绝退款的情况下，您点退款中进入就可以看到自动退款到您帐户时间的！如果卖家拒绝退款在申请退款的3天后未协商解决， 您可以点击&要求客服介入&，淘宝客服会在2个工作日内介入处理！
benying2212111 发表
我也想问 在等待退款的时限内 如果时间到自动收货的时限了系统不会自动确认收货吗？
原帖由10楼
年底买车买房 发表
退款期限内卖家如果不拒绝，系统在规定时间内会自动退款给您。若卖家拒绝，则需将卖家签收退货的快递证明，与卖家的旺旺聊天记录等凭证上传给客服。
签收证明是店家发过来的快递还是退货时买家发的快递单？
货已到，申请退货退款，现在退款处理中，是否确认收货？过了时间系统是否自动付款？
benying2212111 发表
我也想问 在等待退款的时限内 如果时间到自动收货的时限了系统不会自动确认收货吗？
你申请退款了，确认收货时间也就变了，不看这时间了，就看申请退款时间了，如果你这时候确认收货，那申请退款也就取消了。
志愿者161 发表
买家申请操作退款后，如果卖家一直不处理退款协议，系统会在规定时间内自动达成退款协议。卖家确认同意或拒绝退款协议的具体时间请。
我退货了，货到那了卖家不处理怎么办（既不签收也不拒签）。
志愿者161 发表
买家申请操作退款后，如果卖家一直不处理退款协议，系统会在规定时间内自动达成退款协议。卖家确认同意或拒绝退款协议的具体时间请。
原帖由22楼
zhangkaiwx 发表
我退货了，货到那了卖家不处理怎么办（既不签收也不拒签）。
我的情况和你的差不多，退货了，货到卖家那边3天了，已经签收了，可是卖家迟迟不给我退款处理，，求大神支招，可以卖家不处理可以打淘宝客服投诉吗？（系统自动收货还有4天吧天），
看下规则就知道了
志愿者161 发表
买家申请操作退款后，如果卖家一直不处理退款协议，系统会在规定时间内自动达成退款协议。卖家确认同意或拒绝退款协议的具体时间请。
原帖由22楼
zhangkaiwx 发表
我退货了，货到那了卖家不处理怎么办（既不签收也不拒签）。
原帖由23楼
lsr1993128 发表
我的情况和你的差不多，退货了，货到卖家那边3天了，已经签收了，可是卖家迟迟不给我退款处理，，求大神支招，可以卖家不处理可以打淘宝客服投诉吗？（系统自动收货还有4天吧天），
打淘宝电话。
买了一双溜冰鞋一个星期卖家不发货
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提醒:评论最多输入30个汉字，不支持英文和数字淘宝购物确认收货后还能退货吗-55BBS 我爱购物网
&&淘宝购物确认收货后还能退货吗
淘宝购物确认收货后还能退货吗
你确认收货了就证明你对货物没有异议，你们的交易结束了，钱已经支付给了卖家，如果你想要退货，只有联系卖家和他好好谈谈，不过希望不大 我的旺旺是 会飞的小狐狸7292 还有什么不明白可以来找我哦
8条其他回答
如果不满意是因为质量问题退，卖家不退的话，可以告他维权，如果你要是无条件退，那你得承担邮费，是要和卖家协商好的
时系统默认注册支付宝 所以你没有注册支付宝的印象 申请退款 不用确认收货
第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“申请退款”第二步：选择“已收到货”，是否退货选择“退货”，然后根据您的实际情况选择退货的原因第三步：提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。第四步：卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后，请到退款页面“填写退货信息”第五步：确认信息无误后，点击“提交退货信息”的按钮，退货信息就提交成功了，卖家后续会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家。有任何不明白的您在问我
我和你一样，也是收到货后，同事都说不好，我就和卖家协商退货了。但是退货的运费是我出的哦。好像这种情况卖家是不会承担退货运费的。运费的争议要看你在购物过程中是否有理。呵呵，旺旺的聊天记录很重要的。记得保存
你可以和卖家协商
不用点击确认收货
亲能帮到你!
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