在淘宝网上怎么买东西买东西和卖东西都用同一个号好吗?那之前给人家差评不就惨了啊

我也是淘宝买东西这么多年 前一个星期第一次给差评 可是我的差评也没有显示啊 也是虚假宣传_回龙观社区网
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我也是淘宝买东西这么多年 前一个星期第一次给差评 可是我的差评也没有显示啊 也是虚假宣传
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京ICP证040069号 昌公网安备号 法律顾问:给淘宝店铺中评后被恐吓了怎么办?
不举具体的案例了,就单纯地讨论这个问题吧,如果因为给了中评被卖家恐吓怎么办?
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没收到过恐吓,谩骂倒是有的。
年前的时候部门美工给儿子买了一本漫画书,收货后发现是盗版,美工觉得,虽然这书卖得便宜,可是不能因为是便宜就可以是盗版,于是找卖家质询,卖家当然不会在旺旺上承认这是盗版,但表示这个价格买这样一本书已经够可以了,言外之意是一分钱一分货,你便宜价钱买盗版理所当然。美工当然不同意,说这个你这书不值这个价格,要求补偿,后来卖家同意补偿5元钱,美工接受,3天后,补偿款没到位,美工再次交涉,卖家再次承诺补偿,又5天后,仍旧没有收到补偿款,美工当即差评。
5分钟后,美工收到了来自首都的电话,不问是非,张嘴就骂,地域黑,问候爹妈,总之所有难听的话都用上了。美工都快被气哭了。10分钟后,电话再次打来,我接了起来,全程录音,开始时卖家还在商量,我问你刚才什么态度,紧接着她开始了第二轮骂街,我就想你骂吧,骂得越难听越好。我就这样一声不吭得听她骂,大约骂了三分钟吧,她把电话挂了。OK,提取电话录音,截图手机通话记录,去中国电信官网调取通话记录截图,打开淘宝已买到的宝贝,投诉,上传三样证据。
30分钟后,卖家打来电话,不好意思啊,刚才我在外面办事,是客服给你打的电话,她不懂事,文化程度低,我已经把她开除了,她已经哭了,我说你家客服真厉害,竟然随时带着你手机,吧啦吧啦。
接下来的三天,她每天打电话给美工求撤销投诉。美工晾了她三天后就撤销投诉了,得到了5块钱赔偿。没人准备讹她,为了一口气而已。
不请自来,题主的问题
已经回答得很好,这里我就不再给建议,我是看到题主说可能会因为老板的态度而改变中评才决定回答这个问题的。谈谈我的看法。我认为题主的做法才是真正为卖家好,理由如下:评价系统本是一个方便卖家发现产品不足的绝佳途径,尤其是在互联网如此发达的时代,利用网络平台就能非常方便地收集到顾客的意见,然后根据顾客的意见去改进自己的产品或服务,进而给顾客提供更好的改进产品或服务,这省去了多少以往花费大量人力财力去进行问卷调查的费用,这本是天大的好处。
我不明白的是,为什么中国商家对顾客提出的产品缺陷如此反感,而商业环境比我们更加完善的美国却正好跟我们相反,看看老外是怎么做的。
这是亚马逊美国的官方网站,这里列举的是亚马逊的畅销产品KindlePaperwhite的例子,可以看到。
这是亚马逊美国的官方网站,这里列举的是亚马逊的畅销产品KindlePaperwhite的例子,可以看到。就算是世界上最受欢迎的电子阅读器,也不可能做到100%的好评率。评论中不给满星的,都一定程度上指出了产品的缺陷,无论这个缺陷是大还是小。我相信,亚马逊更重视的是不给5星的消费者,因为从他们的评论中可以发现产品的不足之处,以便对下一代产品作出改进。从第二第三张图片可以看到,外国人写的评论详细程度让你吃惊,专业程度甚至可以比得上专业的测评机构,要是在中国的电子商务平台上看到这样的评论,你大概会认为这人疯了。重点说说第三张图,这张图只给出了评论的一部分,因为评论太长太详细了,这里就不贴出来,可以参考:
可以看到,发表评论的人花了很大篇幅夸奖了KindlePaperwhite的优点,但是也指出了一些自己认为的小缺陷,重要的是,他只给了3星,在好评率达到4.5星的产品上给出3星的评价,还让看过这条评论的5323人中5088人觉得有用,有点反常是吗?但是亚马逊并没有因为顾客挑了那么点自己认为的小缺陷给了3星而打电话恐吓消费者。
像 那样,消费者给了中评,却拿自己付出的汗水说事,好像错都在消费者不理解商家的辛苦,看到他说他尽心尽力为消费者服务,我开始以为他是个好老板,在他的回答下面表达了看法后,我说希望有越来越多像他那样的老板,后来看到他跟题主的争论,说得他好像毫无错误,错都在消费者不理解卖家的辛苦,我想在此收回“希望有越来越多像他那样的老板”这句话。鼎革好像已经将回答删除。
在这里跟题主道歉,这回答偏题了,我是看到你说想给好评给卖家才来回答,从我的观点来看,中国如果想让商业环境更加完善,需要的是像你那样肯给出自己真实感受的消费者,虽然一个人的力量小,但是中国需要的是这样的力量。当然,最后的决定掌握在你手里,仅仅给的是建议。3月15日
指出我错误引用了非亚马逊官方回复,Amazon Customer的回复我误以为是亚马逊官方回复,后来查明不是,给之前点赞的朋友道歉。但是亚马逊对用户的评价确实是重视,美国官方的目前找不到,贴几张亚马逊中国官方的吧。以上!!!
反对 @鼎革 的答案!本以为作为一个淘宝店主能对题主有什么好的建议,没想到居然是一篇大软文,居然还有那么多人赞同……已点 反对+没有帮助+举报 。题主,我没有什么特别好的建议给你,只有两点也是大家都能想得到的:与淘宝客服联系,维权:打110报警。希望会有专业人士前来进行深入指导。对了,千万不要听有些人说让你也去报复的建议。下面是一些牢骚,不想看的可以跳过了。一次网购的消费行为,买的不只是产品,还有服务。作为买家,出现问题了第一时间找卖家协商,能解决的解决,解决不了的退款,立即终止交易,最大程度挽回损失。作为卖家,出现问题了尽快想办法解决,弥补客户,帮客户将损失降到最小。不要说有些东西晚几天没关系,这是花费了客户的时间成本。东西没发全,只要客户坚持需要,我陪上邮费也得补发,因为这是我的失职为客户带来了损失。但是,无论客户态度怎样,作为一个服务商,我都应该予以微笑。辛苦?心酸?你做的是服务,就得忍着,这也是做服务所必须承受的。受不了这个,那就别做生意了。但是!!!!!!!装可怜那就可恨了!客户没有同情你的责任,而你有提供相应服务的责任。不能说产品没问题就可以了,快递也是整个消费流程的一个重要组成部分。虽然它是可控性很低的,但如果我是卖家,有客户因为快递问题给了我中差评,在协商依然不能解决的情况下,我会告诉他请在评论里写清楚是快递的原因。我相信这种中差评,不会影响到其他任何一个成年消费者的判断力。想做大,这种事情是难免的,何况也没有一种产品、一种服务能满足所有的人。你卖家有多辛苦,跟买家有毛关系?我花钱就买的是你的产品和服务,这就是你的工作,是你在赚钱,这是你应该做的,根本不值得同情和可怜!什么打包的是PHD是大V是艺术家,关买家鸟事?!只不过是消费流程的一道工序罢了!如果要说将心比心,那换个角度,谁不幸苦?谁又容易!我花钱在你这里消费,难道我的钱就不是辛苦挣来的?就活该享受你的渣服务?那是你的工作,我完全没有一丁点儿觉得应该同情你的地方!你不是在乞讨,是在挣钱啊!评价体系的建立,一是对商家的监督,二是为后来的消费者作为参考的客观信息。而且是站在消费者一边最大程度保护消费者利益不受损害的。然而,就是有某些商家非要坏了这个规矩!他们认为花钱就能解决所有的事情,认为只要我说了给你钱进行补偿,你就应该给我改成好评!还口口声声“退款赔钱是面对过错唯一能做的事情。这也是提升服务,保证客人权益的唯一办法。”这真的是在保护客户的权益么?我看这是绑架!在我看来,让客户能够自由评价才是保证客户的权益,而且还是最基本的。只谈原则,不排除某些消费者的个人素质。但不管客户是客观的还是恶意的中差评,这都是作为一个卖家应该承担的,更是你步入这个行业之前就预见的。狗急跳墙放狠话说报复的这些,最终都会被市场竞争所淘汰也是活该的。利用午饭时间很气愤地写了一大堆,可能逻辑比较乱,凑合看吧。不求点赞,只求正三观!
该来这提问的不是你应该是他!"淘宝店铺被给中评恐吓无用该怎么办?"
ls你们都只看到淘宝卖家的不容易,你们看到以后的买家了吗,给差评中评的初衷难道不是为了让后来买的顾客留个心眼,知道这家东西并不好么,要都好评,怎么从那几千个评价里有效的看产品的缺陷?
都在说做淘宝不容易,不容易就可以打电话威胁,扬言要砍死买家?不容易就可以让买家迁就你态度差,容忍你发货慢?排名第一的答案还说“总订单价不过百元,最便宜的产品也就8毛钱”,“楼主好伟大呀”等讥讽的话语,这样的无原则的维护卖家让人无语。不要一味的抱屈,而无视卖家威胁恐吓的事实。
来讲一下我与淘宝店主斗智斗勇的经历吧。。。其实这种淘宝店主威胁买家,死缠烂打的新闻早已不绝于耳。我从来也是本着一颗息事宁人的心态来对待淘宝卖家。就算东西不好,缺斤少两,只要不是太过分,我一律无条件的让系统自动好评。一次想在淘宝买一双三叶草的鞋子,知道水深,可是人穷志短只好在淘宝上碰碰运气。买之前特地学习了各种防伪的方法,其中有一条就是三叶草每一只鞋都有特定的编号,注意,是每一只!千挑万选选到一家不算太贵也不便宜的店,售价大概在300-400,一双有瑕疵且过季缺码的鞋。买之前跟买家各种确认,如果鞋子有任何问题,退货,并且买家也同意了上述的辩伪方法。收到货的时候傻眼了,两只鞋的码居然是一模一样。立刻拍照,给卖家发过去,并要求退货。卖家的第一招来了——拒不承认。说自己在发货前确认过,绝对不可能,说我是故意黑他的。呵呵呵,我可没工夫听卖家在那瞎叨。直接回他:不肯退货也行,就当我花钱买个教训,但是我必须给你差评来警示后人。——在此提醒各位纯情的买家啊,千万不要相信无条件退货神马的,都是shit!卖家开始使出第二招——胡搅蛮缠。说要去论坛发帖来证明自己清白,还要曝光我的各种信息,让大家一起来骂我。这尼玛还的了,发个帖就证明自己清白了?一毛钱能买好几斤清白吧!其实当时小慌了一下,害怕他真的去曝光我的信息,可是拦不住这帮暴民啊,就思维及其缜密的跟卖家把事情来龙去脉捋了一遍,并晓之以理动之以情。无奈丝毫无用。然后跟卖家义正言辞的说:我是一名律师,你如果要用这种方式跟我硬碰硬,没问题。你未经我的允许,私自曝光我的信息,这严重侵犯了我的隐私权,如果你同时还添油加醋的胡说八道,我还可以控告你诽谤,情节严重的处三年以下有期徒刑、拘役、管制。卖家显然开始收敛,但仍然要求发帖让大家来决定。这种行为显然没有任何意义,解决不了任何问题,而且发帖的内容严重会严重不实,关键是,卖家肯定有一帮喷子朋友在那等着。我不同意。当时已经是半夜1点过,考虑到第二天要上班,暂时休战。第二天一早,卖家得意洋洋的把链接发出来,说大家都站在他那边,则啧啧,何其的幼稚!我把帖子的链接打开一看,果不其然,藏头露尾,添油加醋的内容,帖子第一页几乎是不分青红皂白的瞎喷。不过好在还是有一些清醒的同志表明一方言论不可信,在此再次表示感谢。我简单的把事情经过在帖子里讲述了一遍,开始有群众倒向我。还有人回复说:不愧是律师啊,思路如此清晰。我得儿意滴笑~卖家一看事情不对劲啦,帖子失控了,开始放大招了——威胁恐吓。各种脏话铺天盖地的来,打电话威胁说知道的我地址,让我小心着点。这时,我又亮出了我律师的身份:你知道这种行为叫什么吗?这叫恐吓,叫威胁。电话我已经录音了,帖子里面你骂我的话我也截屏了,你就等着收法院的传票吧!真是佩服自己的机智啊,同时也感谢那位卖家少读了几年书,这么就被唬住了。卖家安静了一下午,然后开始给我发消息,说同意我退货,失忆了一般对之前的事只字不提,各种嚣张的气焰也消失得无影无踪。我必须见好就收啊,真是,早干嘛去了,早同意退货不就得了。写到这儿,要善意的提醒各位买家,写收货人的时候千万不要傻傻的像我一样留下自己的真名啊--------------------------------
楼主啊,我只能帮你到这里了。楼主啊,我只能帮你到这里了。顺便装个来电防火墙,不要理他就好了。他不会来砍你的,不信你报销他差旅费他都不敢来!!!
刚刚看到题主更新了问题,竟然也提到我了,声明一下,我不是那个卖家的朋友,是因为之前回答了你的这个问题,吐了个糟,被你折叠了,所以重新注册个账号来回答问题。我之前的账号不知道被谁举报了,账号被封,现在登不上去了,题主满意否。——————————————————————————————————————————刚刚简单的看了一下,发现几个问题1、题主所说的店铺共收到13个中评,题主就占了8个,一下把人家干死了,店铺动态评分被拉绿了。2、看了一下题主的旺旺信息,如图,买家180天内发出的好评率是64.81%,低到令人发指啊,搞笑的是收到的好评率竟然是100%。我也顺便查了一下我客户发出的好评率,最低的也是95%以上。3、题注注册了7年,买家等级355,平均每年购买51件,半年就是25件,再乘以64%的好评率,就是说半年内发出了16个好评,题主所说的店铺占了8个,应该还发出了一个中差评,正好,我也看到了,如下图此为差评。产品没问题,客服怠慢了一些,然后就给差评。如果态度不好,题主会买?这个是给题主所说的卖家的评价,大家好好看看吧,通篇的优越感。这个是给题主所说的卖家的评价,大家好好看看吧,通篇的优越感。不知道是卖家问题还是题主的问题。题主在知乎的签名为,一个失业的大学生,莫非是现实中的不如意,发泄到了网上,然后到网上来找优越感?对了,刚看到问题还以为题主是女的,女生倒情有可原。但旺旺信息显示的是男的,如果题主是男的,真丢人,一个大老爷们这么小肚鸡肠,还有脸来知乎问这个事??
我想起了我的第一份工作,做女包分销。为一个分销商服务了两个月,为了提升淘宝信誉所以在淘宝交易,因为没货的原因好说歹说给让分销商等两天,等是等了,最后等来的是一个差评!我那个气啊,我把你当大爷伺候你却这样,我都想假扮买家去他店里搞他了。不过我没有,辗转反侧一天,为了我的第一份工作,百度了一下删除中差评花了两百块搞定,搞定的那一刻舒了口气。后来我辞职了,受不了这种没货还让我搞最后还得担心中差评的工作。看了排名第一的答案,里面说你给了人家十七个中评,十七个!我他妈一个都受不了!你这是差评师的节奏啊!人家差评师要钱,你是要人家命啊!你要人家命,人家答应么。
做了这么些年的淘宝,早已经忘记第一次收到中差评是什么时候了,面对中差评早已经麻木。我只能说在中国这个电子商务以及围绕电子商务周边的服务存在非常大的问题。但如果要解决,制度和技术是一部分,重要的是人心。卖家也有好坏,买家也有好坏,快递员也有好坏,人心尔,人心捉摸不透,变化莫测。买家有权利使用中差评,但是请合理的使用。如果卖家有诚意解决问题,您又何必如此。杀人不过头点地。得饶人处且饶人。
有好多支持淘宝卖家的,看来这个阵营还是相当的强大啊。稍微唱下反调吧,个人觉得要判断“给中评”这个事的对错,还需要界定一个问题,就是快递服务是否属于买家通过卖家所购买服务的一部分。在目前淘宝上,如果一个购买行为生效,应该是由卖家来下单的对吧,而买家只需要收货就行了。那么好,在这个购买行为中,买家只与卖家对接,而卖家与快递公司、买家对接,即是说卖家把快递这一项服务外包给了快递公司,共同为买家提供服务,这样就很清晰了,卖家对快递服务是要负责的。如果你硬要说,卖家不提供快递服务,那淘宝的游戏规则就该修改了,买家与快递公司之间必须要有对接,而对于享受惯了一站式服务的买家来讲,这个是可以接受的吗?一旦这么做,电商的好日子也就不多了是吧。我个人不是淘宝卖家,也从来不上淘宝买东西,开喷吧。
个人觉得题主没错。“我买了东西,不开心,不喜欢,很长时间都没到,给个差评怎么了?“ 很正常对不对?店主也没错”快递也不怪我啊,我都可以退换货了,你还要我怎样?“我觉得这个问题的本质上是淘宝制度的原因。实际上 一个商店开门做生意 怎么可能不会遇到几个差评?(结合现实生活中)但这种很正常的事情 到了淘宝上 就变得非常可怕(对卖家)一是因为 太多刷信誉的,导致商品的评分普遍虚高。你有一个差评,就比别人差很多,差评的权重太大了。二是因为 用户及其关注差评,这个反映的是人们对网上购物还是处于不放心的心里状态。想办法解决刷信誉的问题取消好中差评,直接打分,有好处说好处,有问题说问题。
我是淘宝店主,但是我从来不和客人联系改评价什么的,有些评价无语得让人觉得不可思议,有的给中评评论是非常好,有些买十几样东西先扔两个差评,剩下的不评,估计是差评师,最多的是因为尺寸和自己想的不一样给中评。只要解释写得清楚明白,态度正确,完全不会影响生意。现在流行给几十字好评换五块钱,非常反感这种行为,希望淘宝能管管。如果被店家要挟什么的,不要怕,你只是个人买家,他还是店铺卖家呢,他更怕你会去搞他的店,杀人这种事嘴上说说罢了,你的心情被搞坏了才遂了他的心意。
那么多跑题的,看不下去了,我来正经回答楼主问题吧。首先如同楼上赵钢所说,手机设置白名单,就基本杜绝联络上的骚扰。其次不要相信什么找人砍死你的话,放心生活,我大淘宝还没有研发出"改差评复仇砍手上门 覆盖全国县级以上城市 改好付款"。最后,建议不要轻易给中差评,尤其快递糟糕并不是卖家的错。假如卖家东西货不对版,态度恶劣,还是可以给 中差评。如果你和我一样,不轻易给中差评,但决不承诺放弃使用中差评的权利,以后请修改收货地址以绝后患,把你的实名改为某先生某女士,地址改为单位,或是仅仅到小区,不具体到哪户,反正快递也不会给你送上家门来的。
这年头做淘宝还敢威胁买家一定是对淘宝规则太不熟悉了我要去做买家。只要不要脸一点道德沦丧一点一个月可以讹走卖家3-4000这卖家肯定是没碰过极品客人。题主的中评没什么问题,这是您正当权利。
我觉得只要有人跟你联系了,有快递给你送货了,你就不应该给0分,你没认真复习,考试可以不是满分,但也不能给你直接打0分吧,你上班工作不力,老板直接扣你全部工资你应该也想砍死他吧。对方又不是公务员,靠你纳税的,淘宝买卖只是双方交易而已,评价不是关键,评论才是。所以说么,有些事情不能过于计较,楼主0分心理日常生活工作可不好搞。
答题的很多好好先生,没功劳说有苦劳,没苦劳说有勤劳,还什么“做人留一线,日后好相见”,看似善良忠厚,实则乡愿式的大伪。
本来还挺同情买家的,觉得给个中评而已卖家也太嚣张了,后面一看,我靠一口气给人十七个中评,要人命啊。我都v5了也就给过两个差评四个中评,都是有质量问题还不给退,或者有质量问题退货来回运费还不给我承担的。再看买家另一个给差评的评价,因为售后客服不怎么理人,就这样你就要打差评啊?中评差不多了啊。说实话快递问题你都要算在卖家头上卖家也是真心冤枉,快递公司又不是他开的。葛巾嘴一张说卖家应该改进服务换快递公司,江苏申通服务好不代表湖南的申通也一样,你总不能让一个刚开的卖家和每个快递公司都建立起承运关系吧,没有货量的话谁给你运费优惠啊,成本高了你提价生意又不好做了,本来就利润薄,快递那块再亏点全当学雷锋了。就算快递是别人开的他也不能保证底下的员工每天都笑成花儿啊,吹毛求疵的。题主在别人评论中说和卖家协商了,大部分改成好评剩下几个改成差评,这和十七个中评有什么两样啊,说不定更让卖家崩溃。就因为快递慢了人不怎么热情你就要给几个差评!!!我都能理解卖家被你逼疯想杀人的心情了。说实话从题主的行为中我想到了一种人,底层那种有一点权力就要物尽其用为难人抖威风的那种,比如工厂里的小组长,某些机关里的门卫,部分城管。你去商场转转高档商品的柜台店面,敢因为别人对你爱理不理的就去投诉吗?遇到同类你绝对怂了。别说什么卖家一定不敢的话,同小区就有人因为连续给了几个差评事隔半年被卖家找人捅了屁股几刀的事儿,大部分的暴力案件起因都是鸡毛蒜皮的小事。谁没个脾气啊,你买了一百多块钱的东西就是我亲爹啊,题主自己评论中都说店主人很好,也很帮忙,这都能被你逼成这样你是有多能耐啊。
想了很久来作答。这是个特别好的问题。题主想必是个做事认真的人,讲理,但有时有点不近人情,咱俩有点像啊哈哈~如果只是问这种恐吓情况下的解决办法,我能想到,那就是:1,记录,报警。他恐吓你,老板知道么?当然,也有可能老板鼓动客服这样做。不管怎样,犀利地告诉老板这事,如果不能制止这种恐吓,会拿着录音投诉给淘宝,以及报警。2,非常规手段,他都恐吓你,你也可以用类似的方法回击。重点是:不用怕他!靠!就看不得有人装腔恐吓人,黑社会啊?黑社会不管这种小事儿。如果说题主给中评的这事对不对,我觉得不算错。没给差评啊~可能就是这中评有点点多而已。题主想必给中评的直接原因是客服态度差。如果态度好的,即便快递慢,在客服的电话恳求中一定会撤销中评,哄哄就好了。问题就是态度。买前一个样,买后另一个模样,这么做生意你还指望赚钱?做大?收入好评?客人不满意给中评,客服又改了样子,这是什么?挑软柿子捏还是怎么呢?好了,恳求不成就开始威胁?! 这种无赖行径简直就是无耻!这能不让人火大啊!?前面有回答,诉说种种卖家不易。那么,买家就容易吗?都是一样用劳动和智慧赚钱生活,谁都不易。现在有几个买家还奢求自己受到上帝般的对待?能不被骗、不被忽悠、不被冷落就不错了!你不用热情地叫亲,那有问必答,就这么难的么?这不就是店家应该做的事情吗?你觉得你打字是在浪费时间?那卖家也是啊,如果知道的话就不会浪费时间来询问客服了。。。这事发生了也就发生了,对自己来说也是经验和教训,因为毕竟收到了骚扰,也算是一种精神损失我觉得。如果以后发生类似的情况,题主可慎重给评价。其实很多时候,好评那个符号,真的没有实际意义,当然对卖家有意义。作为买家,查看评价的时候,还都是看内容的。因为你也知道现在很多都是不负责任或者怕受到骚扰的所谓“好评”。把具体的感受写在评论里,卖家不好说什么,他们更看重好评的数量而不是质量,差不多的就行了,不会打扰你;而你的评论同样会对其他人有借鉴意义。另外就是到货后如果有问题、不满什么的提前和卖家沟通,看他反应,也别突兀地就差评中评了,你在实际中买东西,不满意要退换货什么的,还会跟店员先说说为什么的是吧。如果是本案中那态度,找不着人,那就不用多扯了,直接把问题写在评论里吧。只要不是特别过分的情况(东西质量差、服务非常恶劣这种我会如实评价),还是皆大欢喜的。别忘了啊,咱们这呢还是一个情理大于法理的地方~推荐到广播
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第三方登录:[12-08]在淘宝网买东西,给了一个差评,卖家竟然骂人!怎么办_鹭岛生活_厦门小鱼社区_厦门小鱼网
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引用 引用第18楼安红俺想你于 22:42发表的 : 事情解决总要有一个先后 如果是在协商之后,他不愿意退货。差评是正确的 但还没协商之前就给人差评 就好像嫌疑犯还没有认罪,就给人判刑
有道理,同意说法!
算了。本来有一肚子话要说的。。后来想想不说了。
我看完全部回帖了,因为我也淘宝买东西。呵呵~~~~~人品两字很好用啊,别动不动就人品有问题。能真的想办法解决问题的,我都支持!我买个草编包,旺旺上卖家明明说有货,第二天就发货的,等啊等啊,等了3天过去了,我去看物流走到哪里了,结果,卖家竟然还没发货。雷死我了,还等到我去问卖家的时候,卖家才说,哦,没货啦~~~~崩溃......好吧,好卖家还是很多。
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如果只是一处线车歪了,LZ就给了差评。我认为楼主有点过度了,呵呵,因为不是什么大问题,也不是衣服破了怎么的。你如果是直接给差评,也没跟卖家商量沟通,是不是你也有很大的问题呢?将心比心把
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有次在淘宝上买东西也是产品有问题,之前说的好好的把东西寄回去给他就退款,结果寄回去了说东西是我弄坏的,扯来扯去的,我就申请了维权,卖家又说你给好评就退款。我想算了再信他一次,买了5样东西全部好评了,结果他拖啊拖,今天说会计不在,明天说会计还没来上班,最后说还是把东西寄回来给我吧,我一听就火了,继续维权(还好买了5样,不然一个维权撤销了,是不能再进行第二次的),他又来说了,要不我少退点钱给你?&& 还好我有旺旺记录在,不然被他忽悠死了。提醒大家下别以为用电话沟通说的更清楚,旺旺那边才可以留下证据的。
我自己是做淘宝的,差评对一个用心在做的淘宝卖家来说,是痛。楼主发生这个事情,其实非常好处理的,首先,你要及时和卖家沟通,如果产品真的问题严重到你接受不了,拍图片给卖家看,按照淘宝规则,产品质量问题是可以免费退换的,所以,楼主首先没有必要那么急着给差评,既然产品真有那么严重的问题,那就退换呀。其次,买家的钱不容易,卖家的钱也是不容易的。大家不要老是想着要如何去报复卖家,因为,如果你真惹火人了,你自己的详细信息卖家是知道的,他要想报复你,也是可以做到的。损人又不利己的事情,我们还是不要做的好。鄙视一下某些喜欢做这种损人又不利己的事情的YY。再其次,我自己做为卖家,也做为一个买家,在淘宝上交易了不少了,每次我都是本着体谅对方的原则。有次我给我家小宝买衣服,卖家竟然发错了货,拍的那款和实际到货的那款完全不同,我和卖家沟通后,还是给了卖家好评。没有做过淘宝,就不知道其中的艰辛,所以,有的时候,对人豁达一些,也是对自己豁达。没有必要那么斤斤计较。最后,很重要的一点,选择一个店铺,我们首先一定要看看他的中差评,看看卖家对买家中差评的解释,一般这个解释就可以看出卖家是否用心在做,是否值得我们选择。如果解释刻薄狠毒,我们当然不要去碰这样店铺的产品。给中差评解决不了任何问题。很多时候,碰到那种很喜欢给人中差评的买家,我们卖家就象碰到了XX一样,避之不及的。所以,有问题,请沟通吧,没有什么大不了的。
由于一点小事情就差评LZ你很恶心我是买家1
所有卖家们注意了啊!这个东西起的名字很不错,叫什么香香公主,其实人品臭死了,到处讹诈,货还不到就以中差评威胁,收到货说什么东西坏掉了,直接申请退款,然后东西不退回来,指望这个发家致富奔小康啊!你这种人应该从幼儿园重新学起,学一些做人的基本道理!被卖家差评的估计只有百万分之一,你就是那个一啊!!!这个东西缺少很好的家庭教育,上网到处讹诈,骗钱,你也不怕遭报应啊,卖家们注意了啊,这个家伙他妈没有教育好她,她是靠在网上讹诈准备发家致富的,做人都不会做,活着真没劲!碰上你这样的买家我想当时肯定是前天晚上做梦踩到便便了,倒霉哦!!!以上这个也是我被骂的原话,当天我看了后差点没有气晕!!!
人家让咱不爽……咱也让他不舒服
我上个月买四件套,花了7、800,觉得质量没有想象中的好,就给了个中评,没想到,后面卖家隔三差五的就打电话来叫我改好评,说中评对他们的信誉度会有影响,我脑了,我就是不给好评,不管她打多少个电话,我就是不改。现在淘宝上的一些卖家,挺没道德的。请大家一定要坚持自己的立场,不要让更多的消费者受骗。
做的过头了。。只是线没车上而已,小事情,没必要啊这样。找卖家协商,换货或者退点钱自己去加工一下就好啦。。你既然这么计较干吗要在TAOBAO买东西,,去商场好了,看的好了买,不想要了可以退,享受的待遇是不一样的。
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这个办法好,以后也这么试试!有些卖家素质真是低!
引用 引用第9楼shichichi于 22:35发表的 : 评论是人家的权利。爱给你差评就差评。那个进行人身攻击的自己没教养没半点道德。 多叫几个人去疯狂的报复吧。每件物品给个差评
这个太过份了吧?人不能这做人?
引用 引用第163楼眉子姐姐于 14:50发表的 : 做的过头了。。 只是线没车上而已,小事情,没必要啊这样。 找卖家协商,换货或者退点钱自己去加工一下就好啦。。 .......
说的好啊!真没必要为这点小线头就给人差评的。没有沟通,就给人差评,不厚道的。
这种没素质的人应该给差评
多沟通,直接给差评貌似不对;
说实在我也是淘宝卖家,如果出了这种问题,我会联系买家,只是一个小地方没车好,也不是破洞质量不好,满大街的裁缝店找个阿姨缝一下几块钱就搞定,维修的费用卖家承担,好说话的买家自己拿去修了照样给好评。这个处理方式很简单,上次我有一个客人也是这个问题,谈好10块维修费用,我觉得到哪里都够了吧?后面买家反悔了,狮子大开口要20元,一件衣服也才三四十,我一怒之下让他退货了。卖家素质是有问题,不过LZ建议还是提前协商,发表自己的真实评论没错,但是自己的利益还是要维护的,淘宝上淘的开心,何必花钱找罪受
我买的手机和手表没出现这种情况
引用 引用第162楼kanghlian于 14:39发表的&&:我上个月买四件套,花了7、800,觉得质量没有想象中的好,就给了个中评,没想到,后面卖家隔三差五的就打电话来叫我改好评,说中评对他们的信誉度会有影响,我脑了,我就是不给好评,不管她打多少个电话,我就是不改。现在淘宝上的一些卖家,挺没道德的。请大家一定要坚持自己的立场,不要让更多的消费者受骗。 这个卖家真冤~没有读心术,还是别当卖家的好,不然你咋知道买家的想象力是多么丰富?
从没给过人家差评··我也不懂哦
引用 引用第24楼安红俺想你于 22:49发表的&&:那你说是不是卖家还要试穿一下,合不合身? 有问题可以协商,你不协商怎么处理问题,你给差评就能解决问题?
?没人说卖家全部要试穿过去,但是至少出货前该检查自己的产品是不是有问题,如果有问题,你还发,那店家不仅信誉i°有问题,RP也不行呢!!!!就算给了你差评,不是也可以修改的吗,如果态度好点,给个合理的答复,买家再换过评价不就OK了,实在没必要“出口成章”。再说给差评本来也就是给其他买家的一个借鉴而已,难道其他的好评都是骗来或者骂来的?
引用 引用第6楼安红俺想你于 22:28发表的 : 就因为一点小事给人差评 楼主人品由此可见
评价与人品无关.谢谢我买了个东西,我觉得不喜欢,不好使,不满意,我为什么要给好评?我就是那种不满意就差评的人.不好用我干吗对这个东西好评?一个真实客观的评价,才是对其他顾客负责.
引用 引用第123楼华岚于 09:55发表的&&:嘿嘿,你退货前,难道没先跟店主协商? 这就是问题的所在了!为什么有的人协商得下来,有的人协商不了哩?我退货的是主板跟风扇,按理说这种东西最难退了,并且是没有毛病的东西,因为 电脑机箱里面声音很大,开始以为是风扇问题,就拍了个风扇,结果还是一样,就跟卖方商量,最后我付运费退回去,然后再找另一家拍了个主板,换了后声音还是很大,于是协商了一下,又付运费给退了(~东西没问题能让退已是不易,当然要付运费了~)~~~~我的意思是这样没问题的东西都能退,为什么楼主买的是质量有问题的东西却招致卖家的这样待遇?说到底,还是卖家素质问题,没有调整心态,还以为是计划经济时代,老子天下第一的思想!,如果这样来一个客人就给一个差评,就吵一架,那还做什么生意?我认为卖家应该多跟买家沟通,哪怕是买家不接受你的处理方式,你也不能骂人家.如果你怕人家给你差评,那么你就跟人家好好沟通,实在不行就给人家退货!哪个让你的东西有问题?要知道对你来说只是1%的失误,但对买家来说那就是100%!没有人天生就该为你的失误买单!你也不是做慈善事业的,有利益就有风险,没有这个思想准备的那些卖家,劝你们还是早点关门为上!
有问题其实应该事先卖家沟通,如果卖家不处理还恶言相向,那就是这个卖家做人做生意的失败之处了.可以去找淘宝小二维权 投诉,投诉死他.卖家理亏的话淘宝会直接让他关店走人,就这样 
如果兰州你没没经过协商就直接差评....这个就有点说不过去了,毕竟这样换谁都会生气.这事发展成这样,你自己看着处理,办了
现在淘宝卖家也不容易,楼主有点过了,应该先沟通一下。我本身也卖家。但买家这种做法做不长久的
我也是做淘宝的,私下骂骂看似可以进行投诉什么的,基本没用,以后学会别那么早收货,骂也不能让人关店,顶多一个差评,没什么杀伤力的,如果让你恶意差评他,店主又不傻子,淘宝交易,切莫点击那个确认付货,三思后行才是王道!
支持楼主!必须给差评,淘宝上差评多严重?这个跟我购物的有什么关系,我花钱买了东西不好还要受气?谁来照顾我的感受?前段时间在淘宝买了一批衣服,感觉淘宝的卖家都很拽的,生意爱做不做,现在什么年代了,服务这么差还想赚钱,还想人家给你好评,做梦吧
LZ,应该先和卖家沟通下吧.直接给差评对于淘宝卖家来说太过火了我自己也在网络上买过东西.现在也开淘宝..双方都不容易
我在TAOBAO买东西也上百次了,唯一给过一次中评,因为买的东西被碰伤了,给中评后卖家也没反应.
有的卖家是很没素质的,lz必须投诉
LZ要斗争到底
“有一处线车歪了没车上” 这实在是小到不能再小的问题,如果因为这个给差评,而且是在没有沟通的情况下,确实是有点儿过分了。
都有点责任。。。
多叫些人&&去他那买东西 全部给差评 ~~买醉便宜的~
楼主看看我的他给我发的烂东西,我还得出钱他们邮回去。。。。
没事也不要乱给差评我就很讨厌乱给差评的人我平生在淘宝上面买东西无数,有问题的东西我都会跟卖家说的,人家也很乐意给解决的,这样我就买到自己想要的东西了乱给差评是解决不了问题的,这不是花钱买不到喜欢的东西还找罪受嘛
第二次进来看这件事情我自己是个买家。。同时我也认为在买东西上我是一个很挑剔的人但是我买到黄钻。没有给过任何一个卖家中差评。。不是没有遇到让人生气的卖家。但是都会在沟通后就能顺利的解决。。。不能解决的。我宁愿东西不要了。我也要投诉到底。其实大家现在都只是听LZ的片面之词。他唯一拿的出来的就是卖家的一个交易对话。其实我觉得。LZ为什么不把所有的聊天记录发上来呢。。事情就听一个人讲一定有偏差。就算是淘宝投诉你都要截图证明吧。。。还有就是淘宝买东西。特别是衣服。。如果只是因为没有自己感觉好。或者觉得不划算这种理由当中差评对卖家也确实不大公平。当然了。如果真的差很多。。适当的反应自己的感受是很正确的。能帮助后面的买家更直观的看待这样东西我也总结出了。。如果要买衣服之类的东西。最好买韩国代购的。。因为那种衣服的图片就是实物的图片。。料子什么也都能看到很清楚。。不然就要买一定是实物图的。。但是淘宝上现在真的有很多卖家态度很不好。我就见识过。。真的气的想直接给差评。。但是后来想想还是算了。。。素质这东西。永远是良莠不齐的。。。。买东西是开心的事。别坏了自己的兴致。。
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