美团不能查询消费征途历史消费查询

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-04-03 18:50 标签： 旅游团查询
支付宝钱包怎么只有淘宝消费记录，没有美团消费记录！_百度知道
支付宝钱包怎么只有淘宝消费记录，没有美团消费记录！
在美团消费有两种情况我，一用的是公共账号，即购物时用的是以al珐辅粹恍诔喝达桶惮垃ipay结尾的账号，这样在自己的支付宝账号里是无记录的。二是自己的账号 可以在财富
账户余额 查看
其他类似问题
按默认排序
其他3条回答
支付宝钱包和淘宝都是阿里巴巴的，美团不是的吧
因为支付宝是淘宝支付工具
就像支付宝是淘宝一生必备的伴侣，没支付宝，淘宝就不能卖东西交易了
有的，每一次消费都有的
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁CUTV联盟站
特色频道：|||||
日 6 美团消费：发票应该照常开
> > > 　日 08:41:15
日 6 美团消费：发票应该照常开来自于：栏目如何去除美团消费记录_百度知道
如何去除美团消费记录
提问者采纳
希望有所帮助，选择对应的‘删除’，即可登陆美团后点击‘我的订单’，就会看到各个以前团购的消费订单
其他类似问题
美团的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁消费者账户上的钱不翼而飞 美团网不能查明事故原因
　来源：浙商网　　
账户上139.3元不翼而飞
“美团网，我的钱呢？”这大概是两个月以来，何女士最头疼的一件事。
何女士是美团网的老客户，在网站的交易数额达到2000多元。去年11月，何女士拍下的一个美食团购过时未参加，她办理了退款。在查询退款时她发现，自己的账户上还有141元剩余。就这样，几个月来，何女士没有再在美团网上下单，按理说，她的账户余额应该不会发生变化。
出人意料。两个月前，何女士到美团网上参加一个咖啡的团购活动，却发现，自己账户里的余额所剩无几。
随后，何女士立刻与美团网客服联系。经网站工作人员查询，何女士的账户在今年的3月25日清晨有过一起交易，这笔交易的金额为139.3元。
何女士觉得很不可思议，这不是自己下的单，为什么偏偏出现在自己的账户上，扣了自己的余额？何女士听说，通过下单的账户可以检索出下单电脑的ip地址，何女士自行搜索，她发现，这个ip地址的位置在山东。
更离奇的是，在订单记录上，何女士账户购买的是几张电影票。而这些电影票是出自四川成都的一家影院，名为万达影城金牛店。电影票的团购价为19.9元，一共下单了7张。
粗看上去，这是一个山东地区的用户，盗用了何女士的账户，购买了7张成都影院的电影票。但在何女士看来，事情并非这么简单。
何女士说，一般情况下，团购网站上买到的团购券，如果没有及时使用掉，可以申请退款。但是，这笔139.3元的订单并不能申请退款。另外，这笔交易的下单人所在位置，与订单上的商户所在地相去甚远，实在不像是普通消费行为。何女士因此怀疑：“会不会是美团网在擅自扣除客户的余额呢？”
事情还没有结束。5月底，在何女士发现问题后与美团网官方客服联系。网站表示，何女士的账号被人盗用的可能性极大，网站同意给予何女士100元的消费代金券作为补偿。这张代金券以短信的形式传到何女士的手机上，却没有注明使用时限。两个月后，何女士发现代金券已经过期，这才引爆了何女士愤怒的情绪，促使她用投诉的方式解决问题，要求网站退款。
团购券过期可以申请退款或延期
何女士的遭遇并不常见，但是，不少消费者会遇到其中的一类状况，那就是，团购券过期后，很可能无法退款。
对此，记者问询了美团网、糯米网、拉手网等团购网站客服，一般情况下，网站都会为消费者设立退款系统。但是，也有一些特殊情况，会使得消费者无法退款。比如，消费者在临近电影团购券的使用到期时间下单，如果未及时使用，消费者预订了座位很可能会空缺，这对商家而言也是一笔损失。为了避免这类情况，团购网站会预先设置这项团购不可退款，如发生消费纠纷，网站会代替消费者与商家协商，为消费者的团购券延期或改期。
要提醒消费者的是，购买团购券尽量及时消费，以免给自己和商家造成不必要的损失。
美团网不能查明事故原因
何女士怀疑网站擅自扣款，其中最大的疑点就在于，这笔“莫须有”的交易是谁完成的，最后又用于哪里。
何女士说，美团网工作人员也曾查询过，下单用户的ip地址在山东。商报维权记者特意上网查了一下，搜索ip地址，只需要从计算机里查找到的一组ip数字，就可以查询这个ip地址的所在位置。
受到这个ip地址的位置影响，何女士认定，这绝不是她的亲友所为。同时，何女士不能接受网站有关可能是“盗号”的解释，在她看来，一名普通消费者即使是通过盗号购物，也不可能买外地商户的产品，更不会在付完款后，不使用这批团购券。
对此，记者联系上了美团网公司市场部的工作人员温小姐，温小姐专门负责媒体对接，对于何女士的疑问，温小姐解释称，网站的技术人员还不能肯定，是不是真的有人在别处登录，并且用何女士的账户下单。此事故的原因，美团网仍无法确定。
成都万达影城承认有过这起团购活动
为了确定何女士所言属实，在查看完何女士的账户信息后，记者与成都万达影城金牛店取得了联系。接线员表示，今年3月份，网站的确在美团网上开设了一档团购活动，一张2D电影票团购价19.9元。
该接线员说，这起活动其实是由万达影城下属的团购网站章鱼团发起的，美团网的团购活动是由此延伸出去的另一个平台。“美团网的出票经常出错。我们总是会遇到持有美团网团购券的消费者，他们的条形码与实际门店不相符的状况。”接线员说。
发稿前，何女士回复记者，美团网已经将140元钱退还到她的账户上。而对于这起意外事件，美团网并没有做出解释。
温小姐表示，要调查事故原因花费的时间较长，考虑到消费者情绪，网站的常规操作就是先给消费者退款。不让损失转移给商户或消费者。[责任编辑:战钊]
一周图片排行榜
光明网版权所有

我要回帖

更多关于 旅游团查询 的文章

 

随机推荐