二类城市的肯德基待遇怎么样收益怎么样

在肯德基店做服务员有什么要求吗?工资待遇怎样?_百度知道
在肯德基店做服务员有什么要求吗?工资待遇怎样?
请知情者告知谢谢.
其实我去肯德基的最初目的仅是为了挣钱,但后来发现其实我从中也学到了许多书本上无法学到的东西。因为肯德基作为全球规模最大的快餐连锁企业,必然有它的独特之处。  肯德基以炸鸡闻名于世,隶属于百胜餐饮集团。在中国及其它发展中国家,其市场定位是收入处于中上水平的人们。开店的地址大多选在一个城市的商业中心,一般紧挨大型商场,一则是更好地面向其消费群体,二则是避开中式快餐的竞争,因为中式快餐一般没有多大实力缴纳昂贵的房租。肯德基的目标是做强做大,而麦当劳的目标是力求做精做强,且后者是以汉堡闻名于世的,这也许就是肯德基与麦当劳的区别,他们的竞争从未停止过。  其经营方式是快餐连锁,用人基本上实现本土化,这样不仅能充分利用当地的廉价劳动力,并且能更好地开发本地市场。在肯德基,无论对顾客还是员工都体现了一个&快&字,让顾客从点餐到拿到食品,仅在一两分钟内完成;对顾客来说,需要自己排队,自己端盘,自己找位,看起来好象是服务不周到,但实际上这就是特色,一方面节省了人力,另一方面充分体现了其快餐特色,有特色,就必然会吸引某一消费群体。  肯德基的食品已基本上实现了工业化生产,其调料及饮料全是它的供应商提供的,实际上它仅生产炸鸡、薯条及汉堡等。供应商提供的食品到了他们的店里会成倍增长。其生产的原料大多是进口的,只有这样才能保证其口味特色。并且会每个月推出一种新的食品,因为他们深知,人们都是&喜新厌旧&的。  肯德基善于将文化与商业相结合,餐厅里有小孩的乐园,有专门服务小孩的接待员,常给小孩送一些小礼物,其意不在小孩,而在其父母。从餐厅氛围来说,肯德基为时尚青年男女创造了一个烂漫的氛围,别具一格的地板、餐桌,明亮的落地窗,悦耳动听的流行音乐,让你觉得吃肯德基是一种精神享受,是一种时尚,也是一种品位的象征。  在肯德基工作,餐厅的所有管理人员你都可以直呼其名,大家的关系很融洽。其管理人员对所有员工都称其名,让你感到很亲切。他们会说:&速度快一点好吗?&&辛苦你了&&不错&也许你会说他们很虚伪,但最起码他们的表情,他们的语言会让你疲劳的身心得到些许慰藉,毕竟谁不爱听赞美鼓励的话呢?  我在肯德基工作了近一年多,学到了许多。记得我刚进肯德基时经理让我们做一个游戏,在规定的时间内将20个新员工的名字记下来,看谁记得多。他告诉我们,与人相处,要尽快记住对方提供给你的信息,比如姓名、爱好、背景、籍贯等,这是你快速接近别人的一个重要条件。以前,我见了别人总觉得说:&你好!&很别扭,但现在我可以运用自如了。以前我只对别人说&请让我一下&,现在我学会说&请让我一下好吗?谢谢!&因为人们都喜欢别人用商量的语气和他交谈,这是语言艺术。还有许多,比如宽容和热情等,我就不一一列举了。  总之一句话,在肯德基打工,虽然从经济上说我没有得到许多,和我做家教相比差得太远了,但我学到了许多,也更加明白我应该多学点什么。
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其他2条回答
他们首先会问你是不是本地户口哟
如果不是 在校大学生办理的临时户口也是可以的
然后年满十八岁 高中以上学历
第二个会问你能不能提供他们所需要的时间段的工作
这个时候 不要回答好像没有什么空一样
当然 也不是要信口雌黄 其实只要被录取上的 也不管你是不是真地提供咯那么多时间 工作的时候会有一个表格
你添上自己能工作的时间就可以咯 排班经理就会给你按照那个表格排班 所以人家问你的时候 尽量不要把时间说得太死 总之是每次工作至少提供四个小时 是要点哟
第三 会给你表格让你填写 有的店看你好象是刚刚高中毕业或者放暑假打个零工的样子 就会跟本问都不问 就说不招咯什么的 所以如果你想长期做下去的话 要诚恳的表达这样的意愿的 表格填写清楚 保持总是开着电话 就可以咯...
不高,就是暂时工作
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请问郑州这边助理工资是多少啊,还有就是刚刚进店的助理前三个月见习期间工资是按月发吗?
乌鲁木齐的助理才2500,扣完五金就2000了
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为兴趣而生,贴吧更懂你。或肯德基餐厅见习助理35-第4页
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肯德基餐厅见习助理35-4
实;KFC是百胜集团下属品牌之一,其架构如下:餐厅见;刚毕业可以在那里学到很丰富的管理经验,比如:上下;肯德基见习助理每周有五个工作日,每个工作日是8个;通过实操作考量的有:学习能力:在实操作的时候有人;肯德基跟进选址策略;肯德基对快餐店选址是非常重视的,选址决策一般是两;通常肯德基选址按以下几步骤进行:(一)商圈的划分;2.选择商圈即确定目前重点在哪个商圈
实。可别按我上面的答哈,换种说法,我这从员工手册抄的o(∩_∩)o.记得问过我:你进入肯德基,感觉和其他餐厅有什么不同?为什么有这种感觉。应该还会问你可不可以适应快节奏的工作,以及倒班,总之你一定要微笑!微笑着回答问题,整个面试过程中都要保持,穿整齐利索,热情积极,他们的HR一般都很温和,不要紧张,见助需要管理团队的,腼腆可不行,就给他看到你积极向上的一面!KFC是百胜集团下属品牌之一,其架构如下:餐厅见习经理 to 餐厅助理 to 餐厅副理 to 餐厅经理 to 区域经理 to 营运经理 to 地区经理 见习经理是管理层的最最底层,你要经过至少6个月的培训才能成为助理,其中3个月是做员工工作,3个月是做组长工作。以后的发展因人而异,不知阁下溜须拍马的能力如何了~~ 发展看造化了,有人的地方就有战争,激烈程度是阁下想象不到的,营运经理都能因为说错一句话立即失业,更何况见习经理。 另外,有一个不成文的规定就是不要想在那里作到老,因为没有人会工作超过10年,因为10年后法律规定要签终身合同刚毕业可以在那里学到很丰富的管理经验,比如:上下级如何沟通,人际关系的处理,压力的缓释等等。 1。肯德基见习助理工作时间,8小时,一天会排你上9小时,中间休一个小时。保证有足够的体力和精力; 2,工资 待遇 :国家规定的五险和公积金,外加补充商业险;,工资:一类城市2400,二类城市2050,三类城市1900,通过发展记录(类似于见习期间的考核),可以涨300-500左右. 3,休息时间,一个星期五天班,所以说一个月四天休息时间纯属扯淡. 因为作的是服务行业,人家吃饭你得工作,人家睡觉你还得工作.如果餐厅营业时间是9-24点的话,早班是8-17点,晚班是17-26点,如果你动作快,打烊工作作得快的话25点30可以回家睡觉;一般来说一个月会有6-12天打烊班; 4,如果你通过初试还会有复试,通过复试会要你办健康证,拿证后去餐厅试验两天(试操作),两天的工资按服务员的标准给,不管是否应聘成功,工资和健康证的费用在一个半月内都会发到你预先交的银行存折账号上. 5,由于你需要懂得整个餐厅的所有营运工作,所以你要经历三个月左右的学习阶段,期间大小事情都要试过,比较幸苦.对于刚出道的女孩子来说会比较难熬,但中国2500多家肯德基里面,餐厅经理的性别依然是女性占多数!到底适合不适合,看你能不能吃苦,以及你对这份工作(这件事)的决心,真的有决心,铁杵还能磨成针呢~ 1。肯德基见习助理工作时间,8小时,一天会排你上9小时,中间休一个小时。保证有足够的体力和精力; 2,工资 待遇 :国家规定的五险和公积金,外加补充商业险;,工资:一类城市2400,二类城市2050,三类城市1900,通过发展记录(类似于见习期间的考核),可以涨300-500左右. 3,休息时间,一个星期五天班,所以说一个月四天休息时间纯属扯淡. 因为作的是服务行业,人家吃饭你得工作,人家睡觉你还得工作.如果餐厅营业时间是9-24点的话,早班是8-17点,晚班是17-26点,如果你动作快,打烊工作作得快的话25点30可以回家睡觉;一般来说一个月会有6-12天打烊班; 4,如果你通过初试还会有复试,通过复试会要你办健康证,拿证后去餐厅试验两天(试操作),两天的工资按服务员的标准给,不管是否应聘成功,工资和健康证的费用在一个半月内都会发到你预先交的银行存折账号上. 5,由于你需要懂得整个餐厅的所有营运工作,所以你要经历三个月左右的学习阶段,期间大小事情都要试过,比较幸苦.对于刚出道的女孩子来说会比较难熬,但中国2500多家肯德基里面,餐厅经理的性别依然是女性占多数!肯德基见习助理每周有五个工作日,每个工作日是8个小时,中间有一个小时的吃饭及休息的时间,在你休息和吃饭的时间里,由另外一个助理(或组长)来值班,知道你休息回来~!另外要补充的是:这五个工作日由店长来安排,就是这个星期排下个星期的班表,就是说,是由机会在周末休息的。肯德基见习助理每周有五个工作日,每天就是学习肯德基的知识,当人手不够时才参加营运,见习助理,是不值班的,学好了值班才开始练习值班,刚进去还有一个工作站的师傅,后来又有一个单元辅导人,每天9个小时,其中一个小时休息吃饭,五个工作日由店经理一个月排一次班.通过实操作考量的有:学习能力:在实操作的时候有人教你一些产品的制作流程,如果第三轮面试的时候你能记住一些的话说明你的学习能力不错;适应能力:是否适应快节奏的工作?体力?肯德基不会要做事慢吞吞的人的;为客服务的潜质:在服务区的时候是否有亲切的笑容?领导能力:是否能在学习的过程中发现一些对餐厅营运有帮助的问题?以及你对实操作之后对肯德基的新认识。第三轮面试基本上问的问题和第二轮差不多,还是要自我介绍。如果你上面的几点都做到了,且被值班经理看到,那你就没问题啦。另外,形象在oje评估表中占10分:黑皮鞋,黑袜子,短头发,女孩子要把长头发盘起来。不留指甲,胡须,鼻毛。上班准时。肯德基跟进选址策略肯德基对快餐店选址是非常重视的,选址决策一般是两级审批制,通过两个委员会的同意,一个是地方公司,另一个是总部。其选址成功率几乎是百分之百,是肯德基的的核心竞争力之一。通常肯德基选址按以下几步骤进行:(一)商圈的划分与选择 1.划分商圈 肯德基计划进入某城市,就先通过有关部门或专业调查公司收集这个地区的资料。有些 资料是免费的,有些资料需要花钱去买。把资料买齐了,就开始规划商圈。
商圈规划采取的是记分的方法,例如,这个地区有一个大型商场,商场营业额在1000 万元算一分,5000万元算5分,有一条公交线路加多少分,有一条地铁线路加多少分。这些 分值标准是多年平均下来的一个较准确经验值。
通过打分把商圈分成好几大类,以北京为例,有市级商业型(西单、王府井等)、区级商 业型、定点(目标)消费型、还有社区型、社、商务两用型、旅游型等等。2.选择商圈
即确定目前重点在哪个商圈开店,主要目标是哪些。在商圈选择的标准上,一方面要考 虑餐馆自身的市场定位,另一方面要考虑商圈的稳定度和成熟度。餐馆的市场定位不同,吸引的顾客群不一样,商圈的选择也就不同。
例如马兰拉面和肯德基的市场定位不同,顾客群不一样,是两个“相交”的圆,有人吃 肯德基也吃马兰拉面,有人可能从来不吃肯德基专吃马兰拉面,也有反之。马兰拉面的选址 也当然与肯德基不同。
而肯德基与麦当劳市场定位相似,顾客群基本上重合,所以在商圈选择方面也是一样的。 可以看到,有些地方同一条街的两边,一边是麦当劳另一边是肯德基。
商圈的成熟度和稳定度也非常重要。比如规划局说某条路要开,在什么地方设立地址, 将来这里有可能成为成熟商圈,但肯德基一定要等到商圈成熟稳定后才进入,例如说这家店 三年以后效益会多好,对现今没有帮助,这三年难道要亏损?肯德基投入一家店要花费好几百万,当然不冒这种险,一定是比较稳健的原则,保证开一家成功一家。(二)聚客点的测算与选择
1.要确定这个商圈内,最主要的聚客点在哪。 例如,北京西单是很成熟的商圈,但不可能西单任何位置都是聚客点,肯定有最主要的聚集客人的位置。肯德基开店的原则是:努力争取在最聚客的地方和其附近开店。
过去古语说“一步差三市”。开店地址差一步就有可能差三成的买卖。这跟人流动线(人 流活动的线路)有关,可能有人走到这,该拐弯,则这个地方就是客人到不了的地方,差不 了一个小胡同,但生意差很多。这些在选址时都要考虑进去。
人流动线是怎么样的,在这个区域里,人从地铁出来后是往哪个方向走等等。这些都派 人去掐表,去测量,有一套完整的数据之后才能据此确定地址。
比如,在店门前人流量的测定,是在计划开店的地点掐表记录经过的人流,测算单位时 间内多少人经过该位置。除了该位置所在人行道上的人流外,还要测马路中间的和马路对面 的人流量。马路中间的只算骑自行车的,开车的不算。是否算马路对面的人流量要看马路宽 度,路较窄就算,路宽超过一定标准,一般就是隔离带,顾客就不可能再过来消费,就不算 对面的人流量。
肯德基选址人员将采集来的人流数据输入专用的计算机软件,就可以测算出,在此地投 资额不能超过多少,超过多少这家店就不能开。2.选址时一定要考虑人流的主要动线会不会被竞争对手截住。
因为人们现在对品牌的忠诚度还没到说,我就吃肯德基看见麦当劳就烦,好像还没有这 种情况。只要你在我跟前,我今儿挺累的,我干嘛非再走那么一百米去吃别的,我先进你这 儿了。除非这里边人特别多,找不着座了,我才往前挪挪。
但人流是有一个主要动线的,如果竞争对手的聚客点比肯德基选址更好的情况下那就有 影响。如果是两个一样,就无所谓。例如北京北太平庄十字路口有一家肯德基店,如果往西 一百米,竞争业者再开一家西式快餐店就不妥当了,因为主要客流是从东边过来的,再在那 边开,大量客流就被肯德基截住了,开店效益就不会好。
聚客点选择影响商圈选择 聚客点的选择也影响到商圈的选择。因为一个商圈有没有主要聚客点是这个商圈成熟度 的重要标志。比如北京某新兴的居民小区,居民非常多,人口素质也很高,但据调查显示, 找不到该小区哪里是主要聚客点,这时就可能先不去开店,当什么时候这个社区成熟了或比 较成熟了,知道其中某个地方确实是主要聚客点才开。
为了规划好商圈,肯德基开发部门投入了巨大的努力。以北京肯德基公司而言,其开发 部人员常年跑遍北京各个角落,对这个每年建筑和道路变化极大,当地人都易迷路的地方了 如指掌。经常发生这种情况,北京肯德基公司接到某顾客电话,建议肯德基在他所在地方设 点,开发人员一听地址就能随口说出当地的商业环境特征,是否适合开店。在北京,肯德基 已经根据自己的调查划分出的商圈,成功开出了56家餐厅。
肯德基与麦当劳市场定位相似,顾客群基本上重合,所以我们经常看到一条街道一边是麦当劳,一边是KFC,这就是KFC采取的跟进策略。因为麦当劳在迭择店址前已做过大量细致的市场调查,挨着它开店不仅可省去考察场地时间和精力,还可以节省许多选址成本。当然KFC除了跟进策略外,它自己对店址的选择也很有优秀之处可以值得借鉴。
有了店址的评估标准和一些成功案例,我们可以就可以开发出一套店址的评估工具,它主要由下面几个表格组成:租赁条件表、商圈及竞争条件表、现场情况表、综合评估表。它们是我们进行连锁经营店址评估的标准化管理工具。麦当劳作为快餐业的老大,标准化是其赢得竞争优势的关键之处,不仅在员工操作和规章制度上是标准化的,在招聘面试中也体现出了这一特点。麦当劳的面试选才方法主要是STAR模式和OJE测评方法。首先是STAR模式,即根据人们过去的具体行为来预测其未来行为并对其能力进行测评。其中S,即Situation,代表应聘者所面临的情况;T,即Task,代表应聘者要承担的任务;A,即Action,代表应聘者所采取的行动;R,即Result,代表应聘者在采取行动后出现的结果。S和T回答的是某件事情为什么会发生,A回答的是当时是如何做,R回答的是做出某种行动后有怎样的效果。这种方法是以行为为基础的面试方法,与情景面试较为相似,被面试者的行动往往是导致绩效的关键行为,可以更有效地测试出应聘者与该职位的适合程度。另一个是OJE(On the Job Evaluation)模式,即岗位测评法。麦当劳会让觉得合适的应聘者在餐厅工作三天,通过360度评估法来对应聘者进行评估,然后作出是否录用的决策。这种方法可以有效地提高甄选的质量,让管理者有充分的时间来观察应聘者的实际工作表现,可以较好地避区M面试技巧首先,你要充满信心,请相信:天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,天生我材必有用。保持良好的状态,快乐的心情,这样的润滑剂对你大有好处,你不仅有信心,可能还因为状态极佳,不再厌烦手头枯燥的工作,良性循环会事半功倍。接下去,把自己好好剖析一番,列出自己的长处优点,工作能力,问问自己:我能干什么,我想干什么?定出自己的求职目标,听着:充充电是必要的。世界日新月异,复合型人才才会有竞争,满足于现状的井底之蛙只会被淘汰。充足了电,再为自己好好策划一下,打印一份漂亮的履历表。谦虚是美德,但恰如其分地表现自己,包装自己,非常重要。然后,把自己修饰一下,整好衣冠,拿上你的简历,带着你的微笑,到我们人才市场来应聘。应聘的时候,你要先有概念:应聘什么职位,应聘什么样的公司,是选择三资企业还是国营企业,是选欧美公司还是亚洲公司,必须先决定好。小型交流会可以一家家慢慢看,大型交流会场内摊位多,求职者也多,所以建议先在场内浏览一圈,看看哪几家公司有吸引力,决定好主攻目标和次要目标。主攻目标,你要多费些心思,好好展现你的魅力,坐下来和招聘者好好谈一谈,向他展示你的才能,表明想为公司效力的强力愿望;次要目标,留下你的简历和简短介绍即可,自始自终,你都要自充满信心,从容不迫。要做、想做和能做。要做是指提供让每一位顾客感到满意的服务;想做的含义是人可以被启发,但必须喜欢做和想做才有动力;能做指有能力胜任自己的工作,甚至在顾客没有提出帮助要求之前,就要给予帮助。―――麦当劳麦当劳见习经理第一轮面试的详细过程上个星期5我接到面试的通知,地点广州信德商务大厦,今天12月11日我提前了一个小时到场,来的人已经有十几个,衣服都很整洁,天气有点冷,有着大衣的,西装的,每个人都很开朗,因此还小聊了一会,刚毕业的有三至四个左右,其余都有过工作经验,而我的工作经验则比较长,有六年了,一会一个女生,进来发给我们一份表格,第一页是麦当劳的一些培训内容,以及在工作中所学的技能介绍(无须填写),第二页是一段英译中测试,现记录如下, good people practices start with good communication skills.bad practices are often evidence of poor commuication skills. commuication is the exchange of ideas between people .It directly affects our relationchips with others and is essential in a people business such as ours . we communicate verbally and non-verbally every hour of the day,whether we are aware of it or not后面两张是个人资料介绍,要求三十分钟内填好,其实我花的时间已经超过了要求,但是那个女生也没有表态,因为陆续来的人很多,所以她也不记得先后顺序,面试的是一名女性经理,面试地点是在一个透明玻璃小隔间,在外面的求职者都能看到里面的情况,但是很意外,我被叫到另外地方面试,是一个OPEN的办公厅,是木板隔层的那种,是个男生,大概三十多岁,首先他自我介绍了一下,我没留意,然后他要求我自我介绍,(全中文面试),由于在办公厅所以我压低声音介绍(显的不够自信),接着第二个问题,是我离职的原因,第三个问题是工作中遇到困境如何解决的例子,我着重讲了自己如何处理顾客投诉和员工工作态度的出现问题如何解决(失策了,建议大家最好举例如何号召一个团队去解决一个事件)第四个问题你在工作中成功的例子,我重点讲了自己在工作中为公司节省了一笔采购资金和在超市销售业绩(好象也不能令他满意),第五个问题,向他提出问题,我问他能不能PASS,他没有正面回答(建议大家不要问这种问题).另外一个问题是,在2007年,麦当劳和肯德基的竞争上面有什么方向?,他强调肯德基只是在中国成功,不是一个世界性影响的公司,因此和麦当劳不是一个档次的公司,麦当劳没有这方面的竞争想法,麦当劳的竞争对手是自己.这让我很吃惊,怪不得在中国麦当劳业绩不如肯德基,麦当劳的中层管理居然对肯德基有一种鄙视心态.二十分钟面试完后,我知道没有通过,因为每个通过的员工的工作简历,由最初的那个女生集中资料,而先前两个刚毕业的求职者则PAS了.PASS的人都会有三天餐厅的见习试工.总结,在介绍中我没讲到领导团队才能的例子,而且好象少了激情,注意力也不集中,我毕竟不是非常渴望这份工作.所以可能会有点高调,写出这篇文章,希望对想去麦当劳的朋友有帮助.第一次面试通过了,接下来是到餐厅工作三天,请问这三天主要是做些什么工作,要做好什么准备? 第一天大堂,第二天服务区,产区,第三天打样,第三天是最累的,千万别碰到接货,可能还会刷冻库整干货间,总之这三天就是折磨人,主要是看你的吃苦耐劳能力和意志力,这三天过了一切都会好的免一些面试中常犯的错误,这使得麦当劳的选材成功率达到95%。去餐厅做OJE目的是以此来看看你的动手能力以及团队合作能力和你的亲善度如何。一般会让你上一个早班和一个晚班,第一天结束后会让你回去写一份工作总结,在第二天结束后会由区经理来跟你进行第三次面试,不要紧张,主要是跟你交谈两天的工作感受以及你发现的一些问题,如果这些问题让你来处理,你该怎么解决等,这次面试很简短的,然后区经理还会结合一下你两天在餐厅工作的成绩来决定是否录用你。这个成绩是你试做的这家餐厅的经理帮你打的成绩。 告诉你几个诀窍: 1、师傅带训时一定注意力集中,不懂赶紧问,因为经理会在你自己工作时问你一些刚刚讲过的问题的; 2、虽然你工作时经理不会总盯着你,但他会趁你不注意时躲在一个隐蔽的角落看你的行为是不是跟他在的时候一样; 3、与所工作区域的员工友善,不会的跟他们交流,适时协助他们,体现团队合作精神,他们会主动跟经理说你好话的; 4、在大厅和前台时一定不要不好意思喊欢迎光临语,尽量大声喊,这项很重要的,切记简单也复杂的问题比较随机但也是有极强针对性的,主要是考察你的性格特点 为人处世以及价值观方向 和应变能力,看你这个人是否适合进入老麦这种性质的服务行业以及是否适合你应聘的那个岗位尽量表现得乐观自然 亲和有度 有个性但不尖锐 这种企业喜欢这样的员工 特别是应聘管理层的同学们 为什么都在骂肯德基的见习助理啊?看了不少关于应聘见习助理这方面的评论,这个职位可以说是被众人的唾沫淹死啊,都是说很苦很累,不当人看什么的,真那么可怕吗?可我觉得肯德基餐厅里的经理一个个都好年轻啊,有些女经理看上去跟刚毕业的一样,这么快就升到经理位置了?坦白说,是不是只要能吃得了苦顶得住,这个职位的晋升空间还是很大的?不然不可能个个都这么年轻啊,他们肯定也是从苦日子里熬过来的还有,为什么麦当劳的见习经理没人骂啊?两者做的事应该都差不多吧。是不是因为肯德基有公开招聘,而却很少看到麦当劳对外招聘,所以针对肯的比较多?麦当劳需要的见习人很少,更多的都是内部招聘,有一定的人员基础还有工作经验肯德基不断壮大,需求很大,人员需求很多,它在向外面招聘,同时他限制了一些内部的员工的晋升所以这些自以为干了很久的人认为见习阻碍他们的发展当然就不会对他们好了 还有就是,这份工作确实很辛苦,而且压力非常大 见习助理一开始H店Y对员工都是满好的,后来呢,作几个星期就会升为管理组了,后来呢,就是眼睛长到头顶上去了,什么事也不干,指挥人赶这干那了,态度恶劣了,对店长拍马屁了什麽都有了...其实这个问题很简单,嫉妒贝!别人刚来没多久就升了,而且你却一直没升,心里当然很不满了,然后在别人面前说怎么怎么不好,别人当然也会那么认为他有多不好了!其实并不是眼睛往上看,哪个人不是向着人往高处走的想法啊!说不定换作是你,你做的更离谱!新官上任三把火~~多数新来的经理都要用职位压,老员工干时间长了当然不服啦~所以说到哪都要以德服人搞好人际关系你以为见习助理那么好做的,刚开始就是什么都学,小姑娘也会做男人们的事。别以为他们升迁了就好了,有多少上来了都觉得做服务员好,别以为他们薪水拿得比你们高,做管理有多少的苦。天天加班也不得有加班费,当班时就怕员工不来上班,当班经理经常像个超级服务员。他们的苦有谁知?他们是管理组,不管理你们管谁?管理组做清洁了,还要你干嘛?
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