现在的美发店太缠人了，都不敢去了 总是推销让你办卡消费
今天又被忽悠了500元，好像美发店不是做头发的地方倒是推销卡的地方
10-03-06 & 发布
最好的办法是你不要带太多的现金在身上,没钱在身他推销得再多也枉然,不是吗?
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不用不敢去，你可以什么也不听，推销员爱说什么说什么，你去之前就想好要怎么做，其它的一概不动心
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这个她们的工资挂钩当然会努力的游说，所以我们客户最好还是直接点拒绝。
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不要办了。我上次被骗了。办完卡。理发店跑了。
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带个理发的钱就行了。其他的任他说。反正没钱。
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行销管理是一门选择目标市场，并且透过创造、沟通、传送优越的顾客价值，以获取、维系、增加顾客的艺术和科学. 行销人员的工作是找出机会，开发行销计画，规划行销的沟通，让业务员更容易销售。因此，行销人员必须了解经济趋势，了解客户及竞争对手，而且也得具备分析及创新的技巧。业务员得具有无懈可击的人际技巧…他们对自已的产品及劳务得暸如指掌。他们必须善用时间，善於分配时间到现有及濳在客户上。 促销：在现代营销中，广义的促销（Promotion）指的是一切有利于销售的手段，包括广告、公共关系、人员推销、营业推广以及狭义的促销。狭义的促销指得是为了增加销量而采取的一系列措施。 在实践中，促销的目的一般包括如下四种： 1) 新品上市，吸引消费者 2) 打击对手，提升优势 3) 争夺消费者，拓展市场 4) 让利消费者，增加销量 5) 创造竞争优势，延长产品生命 6) 回馈消费者，提升品牌价值 推销就是发觉和说服顾客买。推销员的努力不应放到如何去“卖”上，而应协助顾客使他们的需求得到满足，然后自己再推销商品。推销员要了解顾客的需要，说服顾客，使他们相信你所推销的商品确实能满足其需要；或使顾客相信他确实存在着对你的商品的需要。是否理解这一点很重要。美国施乐公司推销专家兰迪克说：“明确顾客的真实需求，并说明产品或服务如何满足这一需求，是改善推销，将推销成绩由平均水平提高到较高水平的关键。” ——推销是买也得利卖也得利的公平交易活动。要想使生意做得好，就得使买卖双方都满意，没有一方受到损失。推销是一种双赢活动，推销员得到利润，顾客得到了产品利益，买者欢喜，卖者得意。推销员不能为把产品推销出去而损害顾客的利益。 ——推销不是一锤子买卖，而是要和顾客建立长期关系。企业与顾客建立长期的业务关系，在企业景气时，会把企业的成功推向高潮；在企业不景气时，则会维持企业的生存。而要建立长期的业务关系，企业和推销员要维护顾客的利益，向顾客推销服务。 相信你看过之后就知道自己是属于哪种了！你的一句”不知道和顾客说啥好”其实也很正常．我想首先要学会学习，掌握产品知识特别是要清晰的知道产品最吸引顾客的卖点（USP）在什么地方．在谈话的过程中要清楚的知道顾客的需求！！！而且学会更细心的观察掌握顾客的各种或内在的表现信息． 学会学习！！！ 多加练习你一定会很棒，加油！
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我上次去弄头发，其实每次都是20块而已，他们就在旁边一直向我推销，弄得我都不好意思了，800块一年，但我就一定不会买了，怕他们结业了，我不就是损失了
请登录后再发表评论!冰河火焰国际集团CEO：冰河火焰美业在线咨询创始人，市场营销...
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冰河火焰推荐 销售课
甄城 & 冰河火焰学院 & 微信HERO1971
前言 --虽然这个是比较旧的销售过程。除了现在比较新的网络拜访和微信添加应用。下面的很多步骤还是可以参考的。美容院需要学习了解真正的销售。
第一章：实践分享
1、坚持六次拜访& &（现在需要甚至到20次的互动）
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&&&据统计，一般业务员做销售，面对顾客拒绝的比率占90%以上，也就是说销售就意味着拒绝，拒绝是成功销售的开始，在我的印象中最难征服的一个顾客是在第六次拜访时，成交的。
他是在国贸七楼办公的，第一次去拜访他时，看都不看我一眼，挥挥手就叫我走，第二次拜访时，同样是这样，第三、第四次照样是这样，第五次拜访时，开始有反应了，但是是负面的反应，他说：“都说不要了，怎么还来，看来以后，要在门口写一张谢绝推销才行了。”
我没说什么笑了笑，然后就走了，隔了几天，又进行第六次拜访，这次门口果然贴出了“谢绝推销”四个醒目的大字，我一看，停在门口想了一下，然后以平常心继续第六次拜访，然而出乎意料，他竟挥手让我进来坐，他说：“哎呀！小伙子，你真行，我很欣赏你这种不屈不挠的精神！要是我下面的员工，个个都像你这样，那该多好！
来说说看，你是怎么做的，下次帮我的业务员搞一次培训，怎么样？”我坐下来先用心听他讲，然后和他聊一些推销的理念，他很认同，这一次他主动要买我的产品，不讲价，甚至还主动帮我转介绍客户。
（到现在我已建立了上千个顾客，其中有80%的顾客是主动拜访了3次以上才成交的，一般来说顾客无法拒绝你六次主动拜访。拜访顾客五次，第六次成交机会最大，而第一次、第二次放弃居多；一个推销技巧不成熟的推销员，在面对一个有需求的客户时，经常会遭受3次以上的拒绝。但是，同一个客户往往很难拒绝你六次以上。）
【 甄城】，现在的好处是我们可以网上拜访。
2、提高自我控制力
&&&做销售在进行陌生拜访的过程中，难免会遇到各种各样的顾客，什么样的态度都会有，那是因为他们不认识你，不了解你，害怕被你欺骗，所以刚开始的时候，会不断地反对你，不相信你甚至还说些难听的话，真正做销售，就像是身处在战场的“枪林弹雨”中。
有一次，在电脑城拜访一个老板，刚和他交谈时，他不屑一顾，说了一些很不客气的话后，还打算赶我走，在这种不利于沟通的情况下，我用平常心去面对，笑着说：“好！谢谢您的指教，让我今天获益非浅，改天一定再次拜访。”
说完便挥手再见，刚转身，他却叫住了我说：“小伙子，你心态不错，来，拿你的产品给我看一下。”在接下来的沟通中，我们聊得很投契，拜访完后他成了我的客户和朋友。我问他为什么会买我的产品，他说：“我觉得你这小伙子不错，支持一下你的工作和你交个朋友。”
（推销产品其实就是在推销自己，顾客往往先认同推销员从而接受他的产品。学会自我控制，做到“刀枪不入”，让顾客欣赏就能很好的掌握主控权，成交就在我们的把握之中。自我控制的能力，最有效的方法是通过肢体动作去练习，参加“推销成功之路”的实战训练研讨会我会教你学会这套练习动作。）
&【甄城】，我们网络建议大量拜访，找二八定律。不要对个别拒绝参与太多时间。
3、相信引领成功
&&&试想有一个人在推销一个他并不热爱、也不相信的产品，你说他会全力以赴吗？会成功吗？每天在销售这种产品是自欺又欺人的做法。销售不是靠狡猾的说服，是靠情绪的转移，信心的传递，你在销售的时候，相信不相信自己说的话，顾客绝对感觉得出来。
所以去推销之前必须先要说服自己对产品、自己、顾客确信不疑，不然就算有再高的推销技巧都会给人骗子的感觉。&
&&&“相信”是拒绝的解药，是动力的源泉，也是成功销售的开门砖，因此，和自己和产品和顾客之间建立起一种信赖感是一切成功销售的开始。
在面对无数次拒绝后我不断问自己：“亮甫，你为什么会坚持不断地采取行动，不断地去拜访顾客要求成交。”答案是“因为相信自己一定行，相信产品一定会给顾客带来方便，相信一定会有顾客接受我和产品。”同时，我也时常问我的顾客，你为什么会选择购买我的产品，他们说：“你态度诚恳，我相信你。”
（就是一句“相信”，让我们彼此成为朋友从而有成交的机会，和自己和产品和顾客之间建立起一种和谐的信赖感是成功推销的基础。）
【 甄城】，如果你选择的是正确的，要自信。同时，经商也是重新建立圈子的时候，不要在那些不买你帐，不支持你事业的人浪费时间。销售是一个流程，需要时间。不要过度绕弯子。
4、做足充分的准备
&&&推销没有准备，成交几乎是零可能，在销售一开始，必须学习一些相关的知识，不然的话，就像是一个不会打拳的人去挑战拳王，结果会是伤得很惨的。销售一开始要准备些什么呢？
一、信念，信念是我一定可以，我的产品一定能帮到顾客，顾客一定会接受我和我的产品。
二、心态，用平常心去面对所遇到的一切。
三、产品知识，对自己销售的产品和服务，要了如指掌。
四、掌握措词技巧：专业的、有准备的话术将增加20倍以上的说服力。
&&&有一次，在国贸商场经过，一个女性售货员主动问我说：“先生，你要点什么吗？”见她那么主动便和她聊了起来，为了引起她的注意力，我顺手举起剃须刀说：“你要剃须刀吗？”她用奇异的眼光看了一下说：“啊！剃须刀！？你有没有搞错啊！我又没有长胡子，要剃须刀干嘛啊！”
我微笑着看了她一眼，然后右手拿起手上的剃须刀，轻轻地放在她的桌面上，（目的是要打断她的思维惯性，转移她的注意力，因为注意力等于事实。）然后又轻轻地动一下桌面上的剃须刀，接着深情地对她说：“哪！每个成年男士都要剃胡子的，六月十九日，父亲节就快到了，你想像一下，六月十九日那天，当你爸爸，接收到这份礼物时，那开心的样子，你喜不喜欢？”
“喜欢，但他不用电动的，送给他也没用。”“你送过给你爸爸或是男朋友吗？”“没有，他们都不用电动的。”见这个需求点激发不起她的购买欲，于是没有和她再聊这个，而聊其它的话题。我说：“你在这上班应该有一千多块一个月吧！”她说：“没有，才六百！”
“那你想不想一个月多赚几百？”“想啊！”“那我教你如何一天卖两个剃须刀，一个月多赚六百，好不好？”“如果真行，那当然好啊！”就这样转换一下她的注意力后，找出需求点，挑起她赚钱的欲望说服她投资了六个剃须刀的钱，而且走时她还感谢我的指点。所以销售做足充分的准备，就会很自然的引导顾客的思路跟你走从而促成。
&【甄城】 &准备是很关键的，这个到什么时候都有用的环节。
5、随时随地主动销售
&&&成功的人分分秒秒都在推销。我在广州去麦当劳点餐，就发现每一次服务员都会问：“今天的55套餐加薯条有优惠，要不要来一份？”
去肯德基，他们的服务员也会问：“今天的鸡块买一份送小礼物，你要不要来一份？”他们分分秒秒都在推销。因此，我也学会走到哪就销售到哪，做到开口就是上班，闭口就是下班.
回到湛江，有一天，一个顾客要我送货到湛江气象学校，和她约好是早上十点钟，八点半就出发了，从湛江电视台开始走路到幸福大酒楼去坐车，一路走，就一路销售，走到幸福大酒楼，见到一个看管自行车的小伙子胡子长了，马上主动上前和他打招呼，然后谈剃须刀，八分钟就和他成交了.
见到一个刚喝完茶出来的客人要来拿车，又主动和他聊，不到十分钟，又成交了一个，时间差不多了，便匆忙搭上二线车，在车上，和一个女性朋友坐同一座位，我感觉到她是一个有孝心的女人，便主动和她打招呼，通过询问聊天，发现她的需求后，又和她谈剃须刀，最后不到5分钟，又成交了一顾客.
下车后，把货送到约好的顾客那里，她一看表，说我很准时，很开心，接着，帮我转介绍了一个顾客，而最后的那位顾客还特地开车送我回到国贸。假如你相信你的产品是好的，百分百能对顾客有好处，那你为什么不随时随地向人推销呢？
&【甄城】 美容店也需要随时拓客一样
6、大量的行动不断去拜访
&&&历史上第一位年销售额10亿美元的保险业务员甘道夫，他在被别人访问成功秘诀的时候，透露了一个最简单的成功原则，他说他每天10点一定睡觉，但3点就起床。起床后就开始拜访顾客销售保单，一直到晚间10点回家，工作长达约20个小时。吉尼斯世界记录保险销售冠军日本柴田合子。
她的个人业绩，可以抵上日本800多个保险业务员的业绩总和。她每天的工作就是一直不停的见顾客，拜访顾客，销售保单，见顾客、拜访、再拜访。
于是我也学他们，要求自己，大量的行动，不断去拜访，果然有效，在一个月的时间里，成交了900多个顾客，第一批是销售给搭客的司机，第二批是商场的服务员，第三批是办公楼上班一族，第四批是女性顾客，第五批是私人企业老板，第六批是保险经纪人。
因此我建议有心要销售的朋友不妨一试做好准备，大量行动，不断去拜访，你一定获益非浅。
【 甄城】 ，我发现美容店比较行动力少，抱怨的多。这个是致命的，没有行动怎么有结果呢？
7、勇于开口去问
&&&在主动陌拜推销剃须刀的日子，平均一天成交33个顾客，回想一下，很多成交的顾客都是被问出来的，刚开始的时候，不可能有那么多认识的朋友，向他们销售产品，所以老老实实的见到准顾客就主动上前打招呼：“嗨，你好！你需要这种剃须刀吗？”
每当这样向准顾客发问时，第一种反应是摇头摆手说：“唔，不要！不要！”（这种情形表明顾客对你还没有一点的信任或他根本没需要，硬来只能是对牛弹琴）当遇到这种情况时，我会微笑着对他说：“好，我下次再拜访你。”
然后很自然地离去接着问下一个准顾客。第二种反应是：“拿来看一下，多少钱？”他会很好奇的问（这表明顾客有需求或对你有基本的信任，在这种情况下如果推销技巧纯熟很容易促成）
当有这种反应时，说明他有需求，这是 A级准顾客，能找到有这种反映的顾客，就已成交了一半，勇于开口去问，会找到很多A级顾客，所以销售要勇于开口去问，就会问出理想的顾客来。
&【甄城】 & 要学会沟通，和顾客聊天
8、在消费的地方进行主动销售
&&&要记得，去哪里消费，就在哪里去做销售，我去广州的时候，有一天鞋脏了，要去擦鞋，走进了一个专门的擦鞋店，接待我的是一位小伙子，他帮我擦鞋的时候，留意到了他似乎有拨胡子的习惯，于是便主动和他打招呼说：“哎，小兄弟，你的胡子，平时是用什么来刮的啊？”
（推销要会问，想办法引起顾客的好奇心）他看了我一眼，笑了笑说：“我不刮，用夹子拔。”果然，不出所料，于是我显出惊讶的样子说：“小兄弟，你怎么能用夹子拔胡子呢？这很危险的啊！”
（推销要先制造恐惧感，顾客有时会因为恐惧心理而产生购买欲）他听我这么一说，也显得有点惊讶，便问：“为什么？”我说：“兄弟，你有没有留意到，人一晕倒或休克的时候，是不是有人用母指压这里？”
（指压鼻子下面的那个穴位）他点了点头，说：“是！”“你知道为什么吗？”“不知道？”“那是因为我们人的脑神经，有几条血管是经过这里的，用夹子拔胡子的时候，会连根拔起，细菌很容易顺着感染上去的，那时就成大问题了。”
他惊讶地说：“是吗？”我说：“是啊？用剃须刀就不容易伤到我们的毛孔。”他说：“哦！”接着，我就顺手拿出剃须刀说：“这个剃须刀，你见过吗？来，试一下，很好用的，你先把胡子剃了吧！”
（推销可以试的产品，尽量让顾客充分感受，这会让他有拥有的感觉，他会不自觉的产生购买欲）然后是，他给我擦鞋，我给他剃胡子，当走出这个擦鞋店时，同时也成交了一个顾客，因此，学会去哪里消费就在哪里做销售，生意就在你身边。
&【甄城】 &我们经常去消费，他们也要买我们的东西，这样才合理
9、读懂顾客反对背后的潜台词
&&&大家要记得：挑货才是买货的。当顾客提出异议时我们就要知道他的潜在要求。比如异议：我不觉得这东西值这么多钱。其实他的潜在要求是：除非你能证明你的产品物有所值。
异议：这尺寸看起来对我不大适合。潜在要求：除非你能证明我穿上大小、长短正合身。异议：我从未听过你的公司。潜在要求：我愿意买你的货，但我想知道你的公司是否有信誉、值得信赖。
异议：我正在减少开支，所以不想买任何新产品。潜在要求：除非你能使我确信你的产品真是我需要的东西，不然我不会掏钱买。
异议：我只向四处逛逛，看看有没有什么别的合适的产品。潜在要求：你要是能说服我，我就买，否则，我就当是在散步。销售的过程中如果能读懂顾客反对背后的潜台词，成功销售就会水到渠成。
&【甄城】，美容行业顾客是女性，所以一定要了解女人心。她们往往表面和说话和内心不一样
10、注意想要的而不是恐惧的
&&&以前我不敢去拜访顾客销售产品，因为每一次要去拜访顾客时，都在想：万一被拒绝怎么办？看到女生很想与她交谈做朋友，但每一次去之前都想到：她肯定会不理我。
所以我总是不敢去推销产品，也总不敢与女生说话，当然就算勉强去推销，或硬着头皮去和她们说话，通常表现很差，也就发生了我最害怕的事情了。就这样，我以前没业绩，没收入，也没女朋友。
可是我看到有人业绩很好，很会推销，也很敢推销，我就问他为什么？他说他在想：顾客万一正想要买，但我不去向他推销，那怎么办？
想到这里，他就立即信心十足地去推销，不论是否成功，他每一次都这么想，每一次都立即行动，业绩自然好。于是我也照做，果然有效，因此把它分享给渴望突破和改变的朋友。
&&&我建议你，每一次都要注意你所想要得到的结果，而不要去想你所恐惧的，这瞬间就可以激发你的活动能力。
&【甄城】-要什么，就关注什么？现在我们的训练，很多店家都感觉不去抱怨而直接希望得到的。结果都产生奇迹。
第二章：成交技巧分享
&&&销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中，除了成交，别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。在这个过程中方法很重要，以下介绍排除客户疑义的几种成交法：
&【甄城】，-切记把简单的流程，设计的很复杂。往往一天就陪一个人说话，那样效率太低了。我们去开发一个省派一个顾问，通过一个越数据库整理，然后统一邀请进学院 统一互动。一个月就完成在线拜访。然后每天可以同时与100家沟通。如果，你还是每天只谈2个人，那么，你的业绩不会高到哪里？
1、顾客说：我要考虑一下。
对策：时间就是金钱。机不可失，失不再来。
（1）询问法：
&&&通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍（如：某一细节），或者有难言之隐（如：没有钱、没有决策权）不敢决策，再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下？
（2）假设法：
&&&假设马上成交，顾客可以得到什么好处（或快乐），如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益（将痛苦），利用人的虚伪性迅速促成交易。如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买，可以获得××（外加礼品）。我们一个月才来一次（或才有一次促销活动），现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会……
（3）直接法：
&&&通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。如：××先生，说真的，会不会是钱的问题呢？或您是在推脱吧，想要躲开我吧？
2、顾客说：太贵了。
对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。
（4） 比较法：
&&&① 与同类产品进行比较。如：市场××牌子的××钱，这个产品比××牌子便宜多啦，质量还比××牌子的好。 ② 与同价值的其它物品进行比较。如：××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西，而这种产品是您目前最需要的，现在买一点儿都不贵。
（5）拆散法：
&&&将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来解说，每一部分都不贵，合起来就更加便宜了。
（6）平均法：
&&&将产品价格分摊到每月、每周、每天，尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天，而买名牌可以穿多少天，平均到每一天的比较，买贵的名牌显然划算。如：这个产品你可以用多少年呢？按××年计算，××月××星期，实际每天的投资是多少，你每花××钱，就可获得这个产品，值！
（7）赞美法：
&&&通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如：先生，一看您，就知道平时很注重××（如：仪表、生活品位等）的啦，不会舍不得买这种产品或服务的。
3、顾客说：市场不景气。
对策：不景气时买入，景气时卖出。
（8）讨好法：
&&&聪明人透漏一个诀窍：当别人都卖出，成功者购买；当别人却买进，成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧，许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等，讨好顾客，得意忘形时掉了钱包！
（9）化小法：
&&&景气是一个大的宏观环境变化，是单个人无法改变的，对每个人来说在短时间内还是按部就班，一切“照旧”。这样将事情淡化，将大事化小来处理，就会减少宏观环境对交易的影响。如：这些日子来有很多人谈到市场不景气，但对我们个人来说，还没有什么大的影响，所以说不会影响您购买××产品的。
（10）例证法：
&&&举前人的例子，举成功者的例子，举身边的例子，举一类人的群体共同行为例子，举流行的例子，举领导的例子，举歌星偶像的例子，让顾客向往，产生冲动、马上购买。如：某某先生，××人××时间购买了这种产品，用后感觉怎么样（有什么评价，对他有什么改变）。今天，你有相同的机会，作出相同的决定，你愿意吗？
4、顾客说：能不能便宜一些。
对策： 价格是价值的体现，便宜无好货
（11）得失法：
&&&交易就是一种投资，有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的，光看价格，会忽略品质、服务、产品附加值等，这对购买者本身是个遗憾。如：您认为某一项产品投资过多吗？但是投资过少也有他的问题所在，投资太少，使所付出的就更多了，因为您购买的产品无法达到颁期的满足（无法享受产品的一些附加功能）。&&
（12） 底牌法：
&&&这个价位是产品目前在全国最低的价位，已经到了底儿，您要想再低一些，我们实在办不到。通过亮出底牌（其实并不是底牌，离底牌还有十万八千里），让顾客觉得这种价格在情理之中，买得不亏。
（13）诚实法：
在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品，这是一个真理，告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如：如果您确实需要低价格的，我们这里没有，据我们了解其他地方也没有，但有稍贵一些的××产品，您可以看一下。
5、顾客说：别的地方更便宜。
对策：服务有价。现在假货泛滥。
（14）分析法：
&&&大部分的人在做购买决策的时候，通常会了解三方面的事：第一个是产品的品质，第二个是产品的价格，第三个是产品的售后服务。在这三个方面轮换着进行分析，打消顾客心中的顾虑与疑问，让它“单恋一支花”。如：××先生，那可能是真的，毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品。但我们这里的服务好，可以帮忙进行××，可以提供××，您在别的地方购买，没有这么多服务项目，您还得自己花钱请人来做××，这样又耽误您的时间，又没有节省钱，还是我们这里比较恰当。
（15）转向法：
&&&不说自己的优势，转向客观公正地说别的地方的弱势，并反复不停地说，摧毁顾客心理防线。如：我从未发现：那家公司（别的地方的）可以以最低的价格提供最高品质的产品，又提供最优的售后服务。我××（亲戚或朋友）上周在他们那里买了××，没用几天就坏了，又没有人进行维修，找过去态度不好……
(16）提醒法：
&&&提醒顾客现在假货泛滥，不要贪图便宜而得不偿失。如：为了您的幸福，优品质高服务与价格两方面您会选哪一项呢？你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗？如果买了假货怎么办？你愿意不要我们公司良好的售后服务吗？××先生，有时候我们多投资一点，来获得我们真正要的产品，这也是蛮值得的，您说对吗？
6、顾客讲：没有预算（没有钱）。
对策：制度是死的，人是活的。没有条件可以创造条件。
&&&&&&&&&&&&&&&（17）前瞻法：
&&&将产品可以带来的利益讲解给顾客听，催促顾客进行预算，促成购买。如：××先生，我知道一个完善管理的事业需要仔细地编预算。预算是帮助公司达成目标的重要工具，但是工具本身须具备灵活性，您说对吗？××产品能帮助您公司提升业绩并增加利润，你还是根据实际情况来调整预算吧！
（18）攻心法：
&&&分析产品不仅可以给购买者本身带来好处，而且还可以给周围的人带来好处。购买产品可以得到上司、家人的喜欢与赞赏，如果不购买，将失去一次表现的机会，这个机会对购买者又非常重要，失去了，痛苦！尤其对一些公司的采购部门，可以告诉他们竞争对手在使用，已产生什么效益，不购买将由领先变得落后。
7、顾客讲：它真的值那么多钱吗？
对策：怀疑是奸细，怀疑的背后就是肯定
（19）投资法：
&&&做购买决策就是一种投资决策，普通人是很难对投资预期效果作出正确评估的，都是在使用或运用过程中逐渐体会、感受到产品或服务给自己带来的利益。既然是投资，就要多看看以后会怎样，现在也许只有一小部分作用，但对未来的作用很大，所以它值！
（20）反驳法：
&&&利用反驳，让顾客坚定自己的购买决策是正确的。如：您是位眼光独到的人，您现在难道怀疑自己了？您的决定是英明的，您不信任我没有关系，您也不相信自己吗？&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
(21)肯定法：
&&&值！再来分析给顾客听，以打消顾客的顾虑。可以对比分析，可以拆散分析，还可以举例佐证。
8、顾客讲：不，我不要……
对策：我的字典了里没有“不”字。
(22）吹牛法：
&&&吹牛是讲大话，推销过程中的吹牛不是让销售员说没有事实根据的话，讲价话。而是通过吹牛表明销售员销售的决心，同时让顾客对自己有更多的了解，让顾客认为您在某方面有优势、是专家。信赖达成交易。如：我知道您每天有许多理由推脱了很多推销员让您接受他们的产品。但我的经验告诉我：没有人可以对我说不，说不的我们最后都成为了朋友。当他对我说不，他实际上是对即将到手的利益（好处）说不。
（23）比心法：
&&&其实销售员向别人推销产品，遭到拒绝，可以将自己的真实处境与感受讲出来与顾客分享，以博得顾客的同情，产生怜悯心，促成购买。如：假如有一项产品，你的顾客很喜欢，而且非常想要拥有它，你会不会因为一点小小的问题而让顾客对你说不呢？所以××先生今天我也不会让你对我说不。
（24）死磨法：
&&&我们说坚持就是胜利，在推销的过程，没有你一问顾客，顾客就说要什么产品的。顾客总是下意识地敌防与拒绝别人，所以销售员要坚持不懈、持续地向顾客进行推销。同时如果顾客一拒绝，销售员就撤退，顾客对销售员也不会留下什么印象。
&&&[甄城总结]&&方法是技巧，方法是捷径，但使用方法的人必须做到熟伦生巧。这就要求销售员在日常推销过程中有意识地利用这些方法，进行现场操练，达到“条件反射”的效果。当顾客疑义是什么情况时，大脑不需要思考，应对方法就出口成章。到那时，在顾客的心中才真正是“除了成交，别无选择”！
& & 更高级的销售就是营销。营销是用更广泛的方式，进行包装，定位，方式，对接。营销策划往往更好销售。如销售是解决卖的好的问题。而营销是解决好卖的问题。
冰河火焰设计了新版店，OTO模式，DIY产品组合业绩倍增。都是营销方式，解决了产品好卖的问题。目前，多数美容店虽然也在销售，但是，只是促销。低价卖货。而且还是手头那点顾客，所以，业绩不会增加。只是上游企业设计些好玩的方案，出一些货压到美容店而已。
所以 美容店不但要经历销售训练和销售关，更要认真选择营销方式，学习营销，过营销关。进入营销阶段，就比较轻松了。
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