起亚k3怎么样有启动后不允许打马达装置吗

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起亚K3冷启动异响严重
投诉编号:【91538】
投诉品牌: 东风悦达起亚
投诉车系: 起亚K3
投诉车型: 2015款 1.6L 自动 DLX
投诉时间:
投诉内容:
车子是去年8月份买的2015款,到现在跑了7000多公里,保养了两次,第一次出现问题是在2014年冬天的一个早上,那时的气温大概十二三度左右吧,去发动车子,马达拉了几下车子发动了,就在车子发动的同时,听到一声很大的放气声,当时没多大在意,后来断断续续的这种情况不断,一般都是在天气冷的时候冷启动有这样的情况,启动发动机的时候有一声很大的放气声,打电话到4S店,回复说要师父听过才确定问题。因为过年比较忙,没空去检测,直到前几天才把车子开到4S店说明问题,他们要求把车留在那第二天帮我听一下是什么声音,确定情况。我也把我录到的视频(录了很多个)给师父看,他听到确实有问题,而且还说马达好像有点拖底,他也不敢确定到底是什么造成的,只好第二天他亲自试车才知道。第二天试车时天气不冷,试不出放气声,但明显的马达要“嚓嚓嚓”好几下发动机才启动,他说这样的情况还没法处理,要现场听到你录到的那个放气声才好办。没办法只好开回来,在今天早上去上班时,情况又发生了,放气声又来了,你说才半年的车就这样响了,那要开个三五年岂不是要爆炸的声音啦!
投诉回复:
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。
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东风悦达起亚K3冷车启动有异响
投诉编号:【77931】
投诉品牌: 东风悦达起亚
投诉车系: 起亚K3
投诉车型: 2015款 1.6L 自动 GLS
投诉时间:
投诉内容:
早上冷车启动过程中,有很刺耳的一声异响,我本人是修车的,可以断定是起动机飞轮无法回位造成,虽然问题不是很严重,但是日久积累下来,会造成起动马达无法正常点火启动,我需要厂家给我的合理的回复和解决办法,不要以为只有你们的技术人员懂如何修车,民间还有很多高手在注视着你们,像这种大范围的启动机问题,中国汽车质量检测部门应该强制性要求厂家召回2015款车型进行更换启动机。我们消费者选择起亚品牌是信任这个牌子,但是厂家一直不进行公开答复,就等于售后跟不上,让消费者丧失对你们的信任。这里我不针对任何4S店,主要是投诉东风悦达起亚厂家。
投诉回复:
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。
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