我在4s店签了4s店汽车销售合同同交了押金现在不要了能退款吗

当前位置:
贷款买车,自己上牌,4S交了5000押金, 现在超过了协议30天之内上牌的时间,押金能退吗?
提问者:网友&&&&
问题来自:浙江.杭州&&&&
提问时间:&&&&
我来帮他回答▼
具体要看4S店是怎么规定的,还要看你签了相关合同没有,如果合同上有相关规定,就按合同来。否则就是4S店说了算。尽量遵照约定来,否则吃亏的是自己。
回答网友:游客&&
回答时间:&&
15956个顾问回答
254700个提问
贷款只需一个电话
高效益、低风险、低门槛
计算贷款月供和存款利息
最新银行存贷款利率表  近日我在杭州ds的4s定了一辆车,当时说的是一定要交了定金,才能去申请低息贷款,我就交了定金但是因为种种原因银行贷款下不来。因为是菜鸟当初没在合同上备注贷不了款就退款,所以现在4s店不给我定金。我个人认为这并不是我单方面主观原因造成我不能履行合约,4s店最起码应该可以退还部分定金的。不知道各位大神有没有遇到过类似的情况,你们是怎么处理的,请大伙支支招,谢谢
楼主发言:3次 发图:0张
  4S店无责。  买方虽然不是主观违约,但客观上形成了违约的事实,要付责。  契约社会,对于自身没有能力还要订立契约的,当然要对于没履行承担义务。
  @希空特空勒
18:37:00  近日我在杭州ds的4s定了一辆车,当时说的是一定要交了定金,才能去申请低息贷款,我就交了定金但是因为种种原因银行贷款下不来。因为是菜鸟当初没在合同上备注贷不了款就退款,所以现在4s店不给我定金。我个人认为这并不是我单方面主观原因造成我不能履行合约,4s店最起码应该可以退还部分定金的。不知道各位大神有没有遇到过类似的情况,你们是怎么处理的,请大伙支支招,谢谢  —————————————————  投诉  
  上次好像有个父母亲帮儿子交了房子的定金,后来他儿子贷不了款而无法退定金,后来怎么样就不知道了  
  @希空特空勒
18:37:00  近日我在杭州ds的4s定了一辆车,当时说的是一定要交了定金,才能去申请低息贷款,我就交了定金但是因为种种原因银行贷款下不来。因为是菜鸟当初没在合同上备注贷不了款就退款,所以现在4s店不给我定金。我个人认为这并不是我单方面主观原因造成我不能履行合约,4s店最起码应该可以退还部分定金的。不知道各位大神有没有遇到过类似的情况,你们是怎么处理的,请大伙支支招,谢谢  —————————————————  看来你不是个生意人,做生意的都知道订金就是合同的一部分。如果买家反悔了,就是毁约,那定金就是卖家的了,一分也没办法还你的。所以下订金前一定要先想清楚。  
  @uv9 1楼
20:28:40  4S店无责。  买方虽然不是主观违约,但客观上形成了违约的事实,要付责。  契约社会,对于自身没有能力还要订立契约的,当然要对于没履行承担义务。  -----------------------------  我觉得这有不合理的地方,自身没有能力但是受到胁迫,你就不得不订下契约啊,那作为弱势方不就完全不利了么
  如果纯粹是楼主个人财产或征信问题办不下按揭……那就是店大欺人,四儿子店都这鸟样…找消委和媒体说去,自然会退给你…本人就是做汽车贷款的  
  @geese747 6楼
12:38:50  如果纯粹是楼主个人财产或征信问题办不下按揭……那就是店大欺人,四儿子店都这鸟样…找消委和媒体说去,自然会退给你…本人就是做汽车贷款的  -----------------------------  我原来申请的是低息贷款,下不来。然后4s店给了高息贷款的方案,贵了1万多,又不给优惠。我当然不愿意选择退定金。
个人觉得我交定金时完全不能确定我能不能申请的下来贷款就被强行要求下定金了,而这个合同对于第三方银行完全没有任何的提及涉及,也就是说合同有不合理的地方,是不是应该属于无效合同。
  @geese747
12:38:50  如果纯粹是楼主个人财产或征信问题办不下按揭……那就是店大欺人,四儿子店都这鸟样…找消委和媒体说去,自然会退给你…本人就是做汽车贷款的  -----------------------------  @希空特空勒 7楼
13:03:36  我原来申请的是低息贷款,下不来。然后4s店给了高息贷款的方案,贵了1万多,又不给优惠。我当然不愿意选择退定金。
个人觉得我交定金时完全不能确定我能不能申请的下来贷款就被强行要求下定金了,而这个合同对于第三方银行完全没有任何的提及涉及,也就是说合同有不合理的地方,是不是应该属于无效合同。  -----------------------------  除非你交定金的时候跟4S店有文字约定,当然4S店理论上不会跟你签这种无厘头的约定的,否则你凭什么要别人给你退定金?你交定金之后,4S店就张罗着按你的要求下定车子,如果你不要了,那车子拿回来一时半会找不到买家就会贬值,这个怎么算?
  在中国购车做按揭手续费是跑不了的…你那情况是可能给下了套。明知客户情况不行,上件失败后就会告诉你只能做一般的按揭,但你征信和财务都没问题的话,这个一般按揭如果每年利息超过5点,还再多收你几个利息点的手续费,肯定给……  
  @小珺珺2012 8楼
15:18  @geese747
12:38:50  如果纯粹是楼主个人财产或征信问题办不下按揭……那就是店大欺人,四儿子店都这鸟样…找消委和媒体说去,自然会退给你…本人就是做汽车贷款的  -----------------------------  @希空特空勒 7楼
13:03:36  我原来申请的是低息贷款,下不来。然后4s店给了高息贷款的方案,贵了1万多,又不给优惠。我当然不愿意选择退定金。
个人觉得我交定金时完全不能确定我能不能申……  -----------------------------  你认为四儿子店在你没批下贷款前,会给你找车?哈哈  
  在我们这里,客户分期不通过,无条件退订金的。
请遵守言论规则,不得违反国家法律法规  借天涯的宝地一用,让更多的准车主们了解4S店的黑心,减少被坑的几率。
  比亚迪在深圳的香蜜湖五星级4S店(全名三维都灵汽车销售服务有限公司香蜜湖4S店)买车,被忽悠交了1W5的看车费,然后没选到想要的车,让销售退钱,销售满口答应退钱,但一周后就改口拒不退钱!
  先说说事件的背景:本人是新手,开车肯定各种费车的那种类型。于是琢磨着先整一辆MT的F0来练练手,把技术练上来后再换个好点的车,也考滤到技术不好在深圳不好停车,所以就觉定先出手买一辆F0。
  ------------------------------------- 分 隔 线 -----------------------------------------
  现在把这个事件的过程讲诉一遍。
  1、3月22号周六下午,我和老公去了比亚迪的三维都灵4S店,问销售有没有黑色MT现车,答保证有现车,老公看到我很喜欢这车,就跟他坐后面砍价。最终价格谈妥,销售让签了价格申请单,说是要让领导批,还交了200押金。交钱之前已经说明,一定要黑色的(我很喜欢黑色,非黑色不要),销售员满口答应没问题,有现车,我们才给的钱。批了后又让签个什么合约就可以准备去选车了。当时也没怎么注意,想着大店应该信得过,就把字给签了。这里是坑一:我买车人还没选车、定车就要签协议,这不太合理吧?
  2、签完我说去看车,销售这时又说要交3W才能去选车,不给钱看不到车。过一会又跑来说赶紧交钱,马上有别的人也要选黑色的F0了。我当时虽然有点纳闷选车还要交3W,但在听他说保证有两辆新车可以选和催促下,就刷卡给了1W5(那时银行转账还没到账,余额不够,现在想想幸好没到账啊,不然就是被坑3W了!),并拿到了收据。这里是坑二:选车之前需要交3W的选车费?!这也是不合理的吧?
  3、在刷完卡后,销售领我们去选车,到地方又说只有一辆黑色的F0可以选。问之前怎么一直说有两辆黑色F0可选,现在又只有一辆了,又推荐其它颜色我,说其它颜色好看,一直在推荐,后来我说你买车还是我买车,他就不说话了,如果早说只有一辆我们就不交钱选车了。结果销售说加上展车一共就有两辆了!这是坑三:所谓的二选一,原来是算了展车在内的。
  4、当时立马觉得被骗了,再一看车,2013年6月出厂的,9个多月前的库存车了,前发动机盖也被刮了一条二十多厘米的痕迹,发动机仓部分螺丝都生锈了,车也是里里外外都是好脏好脏,我和老公坚决不要,他就让我们选展车。开玩笑,展车也是9个多月的车了,放展厅不知被多少人上去练挂挡啥的,谁敢要啊。让换车,但他一口咬死就这两辆车了,没别的现车。问什么时候进新车,他又说这款手动的F0他们4S店不会再进货了,以后不卖手动只卖自动挡。磨了半天,我很不高兴,说不买走了。销售员又说还有一辆车在罗湖店,问他什么时候出厂的,他又说不清楚,去了才知道。那时已经折腾到快晚上了,我们就说这辆车在罗湖店剩到最后,估计也不会是什么新车,选不上的话就退钱不买了。销售拍胸脯说没问题,退钱是小事,他可以轻松搞定。这里是坑四:许诺不要可以退钱。
  5、然后去罗湖店一看,还是2013年6月出厂的,9个多月的库存车,发动机正前方铁的部分(他说是什么出气歧管)都生锈了,铝外壳也有块状氧化。这库存车哪敢要啊......销售又开始一口咬死整个深圳都没车了。再磨了半天,还是说整个深圳都没车,以后不进货了也不会再有车了之类的说法。最后没办法了,我和老公只好决定不买了,让他遵守诺言退钱。他答应给退,但要再补交1.5W凑齐3W才退。我们没答应(还好没答应,不然就被坑3W大洋了),让他就退现在交了的1.5W,他说要走内部流程,大概需要一周的时间,估计下周五,即3月28号才能退款。(3月22日跟他谈妥了我们不买车了,需退款我!!!)临走时这销售还想把收据拿回去,说要办理退款手续,我说拿给你我就没有任何凭证了,后来我不给,要是给他了我这交的1.5W就没凭证了,钱都还没退就想先拿回收据,这就是坑五。车没有买到浪费了一天的时间,各种折腾还导致心情不开心!!!!!如果一开始跟我说没有新车我绝不对先提交钱他!(前提跟我们保证有新车好车)
  6、之后的一周催销售退款,总是说在走流程,在和领导沟通什么的。到了销售员所谓的一周后,即这周五3月28号下午的最后期限,销售员直接就说退不了,回复领导不签字什么的,意思就是这1.5W反正是没办法退了!说你去投诉就去投诉,说第一现场之前也报道过,一听到这话恶心死我了,TNND!
  7、本来选车前要求交1.5W就已经很不合理了,选车不满意还不给退了,这是打算强买强卖吗?答应退款,拖一周又不给退了。这些行为就是赤裸裸的欺骗消费者,哪有这样子开店做生意的,还是什么五星级店,强烈建议比亚迪公司重新考虑下这家店的评级。仔细回想一遍整个历程,里面充满了各种坑啊,这种黑心的店以后谁还敢去啊,以后买车再也不会去这家店了!!
  -------------------------------------------- 分 隔 线 ------------------------------------------------
  事情经过就是这样子,在这里发这个帖子,就是为了让这家黑心店出出名,让大家都知道它是怎么欺骗消费者的,避免更多支持比亚迪的准车友再上当受骗,同时请留意这个忽悠人的销售。
  在最后希望大家能绕开我遭遇的坑,顺顺利利、开开心心的把自己的爱车开回家。
  也希望之前被骗过或者忽悠过的消费者进来分享后期处理的经验,谢谢大家~
楼主发言:7次 发图:
  如果事实属实,建议联系有关部门包括媒体投诉。对黑心的4s店一定让他无立足之地!
  @yulye 1楼
20:44:00  如果事实属实,建议联系有关部门包括媒体投诉。对黑心的4s店一定让他无立足之地!  -----------------------------  嗯,自从上周六过去后,他说退款我就遵守原则给了他一周的时间,周五联系就不退款了,就明天过去一趟那4S店,不行在想其它办法解决~谢谢你
  现在这黑心店嚣张得很,说什么之前深圳的第一现场就报道过,不怕曝光  开始耍无赖了。
  上你的收据图片。  
  @yulye
20:44:00  如果事实属实,建议联系有关部门包括媒体投诉。对黑心的4s店一定让他无立足之地!  —————————————————  兄弟,工商部门半个钟头帮你摆平,12315  
  继续关注中
  我朋友也试过,打12345投诉,然后去当地工商投诉,最好先去4S店和销售闹一下,录音留证据!  我那个更恐怖!
  应该不需要拉横幅,堵门吧?  
  现在社会 最好一手交钱一手交货
  有图有真相,先扎口,等上完再开
    这是当天开给我的收据
  保持关注中...
  支持维权
  想不到这么黑 果断顶你 把这家店发散出去 看谁还敢在这店买
  1,打比亚迪厂家投诉,现在这些经销商很怕这个的 他们有专门的部门负责这个。  2,爆第一现场,他们嘴上说不怕曝光怎样怎样的,其实还是害怕媒体搞他们
  这个销售顾问绝对在忽悠你,支持楼主维权,加油!!~
  @垃圾三维都灵4S 11楼
14:41:00    这是当天开给我的收据  -----------------------------  没有签正式的购车合同嘛? 就算是签了合同,在没有办理正常买税上牌手续的情况下都是可以无条件退款的,楼主加油,爆第一现场吧,他们铁定害怕!~
  帮顶!山东高密润福福特4S店也是一家专业坑骗顾客选车款的黑心店,大家务必要小心!
  关注!
各類4s店都是能黑就黑
  香蜜湖那边的4S店最黑了,2012年我在那边一个福特4S店交了1W的押金定嘉年华,结果带我去看一辆库存车,要求退款店家不同意,火了,找人阴了那销售一顿。
  支持维权~
  帮忙顶一下!
  再花15000买他一条腿
  4s是各种黑
  楼主不能光是在这里曝光呀,一定要找更好的办法解决。
  @垃圾三维都灵4S
  帮顶起来,期待后续解决更新……
  @垃圾三维都灵4S 11楼
14:41:00    这是当天开给我的收据  -----------------------------  12315
  现在怎么样?搞定了吗?
  帮顶起
  不见兔子不撒鹰。
  我在总部呆过,BYD总部就在坪山,直接去总部找王传福投诉啊,肯定能告赢。
  今天比亚迪的400回电话了,说已经和香蜜湖店三维都灵4S店调查沟通了,店方说提供了几台车给我选,是我自己不选,建议我与香蜜湖店三维都灵4S店沟通协商,参看合同。  我立马火了,问他有没有调查清楚香蜜湖店三维都灵4S店他们提供给我选的是什么车?是9个月以上的库存车你们知道么?销售在签合同之前一再声明是新车,并没说明是库存车,并且还说了退钱没问题,在欺骗的情况下让我们签的合同。这些情况你们都了解了吗?我已经和香蜜湖店三维都灵4S店沟通了一周多时间了,我的意见早就已经充分的表达给他们了,现在是他们内部要讨论怎么处理我的意见,让我等他们通知,我还应该怎么去沟通协商?  他就没声了,说再派人去了解调查下,然后再联系我给我回复。  搞什么啊,投诉到你这里就是让你解决问题的,不了解具体的情况怎么解决?比亚迪啊比亚迪,你评出来的五星级4S店已经让我很失望了,希望这次调查你别让我再失望了。
  这无良4S居然说不怕投诉,说深圳的第一现场之前就曝光过,随便投诉。 P + C5 s
  这么嚣张,真是无法无天了! R&%{I)
  这种黑心4S店实在是让我们这些比亚迪的准车友寒心啊···
  @垃圾三维都灵4S 39楼
22:32:00  这无良4S居然说不怕投诉,说深圳的第一现场之前就曝光过,随便投诉。 P + C5 s  这么嚣张,真是无法无天了! R&%{I)  这种黑心4S店实在是让我们这些比亚迪的准车友寒心啊···  -----------------------------  倘若真是一家后台硬的4S店,既然这么厉害干嘛连一万五都要讹……
  到处是黑社会!这是监管部门的耻辱。
  比亚迪4S都这么洋气
  这销售就是在给比亚迪抹黑嘛,比亚迪还是深圳的企业呢,竟然这样做销售?!我家人近期也在说要买BYD的车呢,我还表扬他支持本土企业,现在要认真考虑一下才行,要提醒他买的话一定不能到香蜜湖的这家店购买,太恶心了,支持楼主维权!!!
  找媒体曝光
  另有个建议 楼主应该把此文发到深圳房网论坛“车友之家”去,那里会比较多的深圳人可以看到...
  @垃圾三维都灵4S 39楼
22:32:00  这无良4S居然说不怕投诉,说深圳的第一现场之前就曝光过,随便投诉。 P + C5 s  这么嚣张,真是无法无天了! R&%{I)  这种黑心4S店实在是让我们这些比亚迪的准车友寒心啊···  -----------------------------  后续如何啊?
  最新情况更新:  今晚那个销售再次电话给我,说他们公司商量完毕,同意退还定金,从明天开始办理手续,预计10个工作日内办理完成。  态度还不错,这店领导的处事态度也还是能让我接受的。既然对方有诚意解决这个问题,我们也再相信他们一次,观望其办理完退款手续的最终通知。  在这处理期间,先暂停更新此贴,直到手续办理完成为止,到时再来看结果。  至于这个销售人员,估计从业时间不算太长,不知道车的出厂日期。不管是不是业务能力不足,都希望他知错就改,今后在工作中先认真了解自己销售产品的信息,再如实的推销给顾客,这样的工作方式才会被顾客所认可,甚至推荐给更多的潜在客户(现在有很多朋友都在给我推荐他们信得过的销售)。做人留一线,大家都是为了生活,有买卖就可以达到双赢,为什么不能良性发展呢?  好了,现在就先说这些了。购车虽易,生活不易,且行且珍惜,两周后见。
  @垃圾三维都灵4S 52楼
23:11:00  最新情况更新:  今晚那个销售再次电话给我,说他们公司商量完毕,同意退还定金,从明天开始办理手续,预计10个工作日内办理完成。  态度还不错,这店领导的处事态度也还是能让我接受的。既然对方有诚意解决这个问题,我们也再相信他们一次,观望其办理完退款手续的最终通知。  在这处理期间,先暂停更新此贴,直到手续办理完成为止,到时再来看结果。  至于这个销售人员,估计从业时间不算太长,不......  -----------------------------  能妥善解决就好,等楼主好消息
  不把所有问题搞定不要交钱  一分钱都不要交  大不了老子不买了  本人一直秉承这个观念
  持续关注中
  打算买车,持续关注中。。。。
  作为消费者 在购买的时候我们要全程录音 以便不时之需
  本来很像支持国产车的,也希望买国产车,但看到这样的服务真的犹豫了呢,郁闷中。。。。。
  @垃圾三维都灵4S 作为曾经从事过汽车销售的行内人,我帮楼主分析下事情的经过:  坑1:楼主签的是订单,不是合同,所谓订单可理解成邀约,交定金却没让你看到车是合情合理的,因为车行也需要根据你的订单来安排车辆给你。  坑2:该流程我们叫做验车。也许是销售没跟你沟通好的缘故,所以你才会觉得是交三万元才能选车。实际上真正的情况是这样的:你选中了具体某一台车,然后签合同付款,付完全款车行才会帮你买税上牌上保险。可能销售在操作时没有跟你讲清楚,又或者是车辆确实紧张,可能当天也有别的客户验车,如果他不能让你尽早定下来,那你有可能买不到合适的车。所以,这个流程实际上应该是先给你选车,然后再交全款,但是由于销售反操作流程,又没有跟你解释清楚,0可能会让你觉得不安心,不痛快。说实在的,处理这些问题就是销售水平的问题。  坑3:库存车你不要,其实展车完全可以考虑的。展车作为车行的形象工程,其质量和保养反而更有保障。就像家具城买沙发,懂行的人就会选择展品。至于担心别人挂过档的问题?反正我自己是经常卖展车的,极少遇到客户嫌弃展车的(当然这也与我们的车卖得很快有关)。  坑4:退款当然要给收据了!你不给收据人家财务凭什么给你退款?作为车行的角度来说,财务的监控是非常严格的,退款不是你把收据给财务,财务就能给钱你的!而是要经过销售经理、财务经理和总经理批准才能退的。所以收据你没给到他,他当然办不成这事——万一出了差错,销售就得自己背黑锅,挣那么点工资,他担得起这种风险么?  退钱退不了这是有可能的。销售也是给人家打工的,业务部门永远都是被别人掐着脖子,先不说你不给收据这事到底能不能办。就算是这样,从整件事情来看,不是车行不卖车或者他们违约,而是有车你不要,我估计这点就是卡在销售经理上面了。  对策:非要退,建议改做按揭,然后递交假资料让按揭通不过就行了。
  再就关于新车的概念解释下:汽车行业内的新车指的是出厂后未销售出去的成品车,新车的概念是与二手车相对的,与出厂时间无关。也就是说,不管库存时间多久,只要没上牌,都是新车。至于楼主反映的问题,不想要库存车,实际上问题的核心在于对库存车的质量上的担忧,只要能解决质量问题的担忧就行了,不必太较真。毕竟不要说是自主品牌,主流的合资品牌平均库存还有五十天呢,自主品牌销售量小,库存时间久一点也是正常的,重点就是——只要质量没问题就行了。而且车行的停车场一般都是露天的,脏一点也没什么,交车的时候给你洗干净就行了~
  @yulye
20:44:00  如果事实属实,建议联系有关部门包括媒体投诉。对黑心的4s店一定让他无立足之地!  -----------------------------  @垃圾三维都灵4S 2楼
20:50:00  嗯,自从上周六过去后,他说退款我就遵守原则给了他一周的时间,周五联系就不退款了,就明天过去一趟那4S店,不行在想其它办法解决~谢谢你  -----------------------------  楼主,我也是个没车的人,现在孩子大了,为了孩子上学习班方便,老婆叫买个方便省油的车,网上恶补车知识,就BYD的FO【含所有国产车}你敢一下就定,我只能呵呵额,不是咱不爱国,这国产不爱惜咱。那些叫着我也买了吗,还不错哈,没毛病,你咋说?车要3年后才知道他的质量。。。。。。。不多说,免得人家吗咱不爱国。
  1万5换了一张碎纸片。BYDf0还得交1.5万选车费,真是太不可思议了。从来不考虑比亚迪的车的人飘过。
  没想到成了难兄难弟
  楼主,你的短信已经收到!关于你跟4S店协商好,我们为你高兴!但是天涯上的帖子不是说能删就可以删,必须要走天涯删帖程序,你如果确实要删帖的话,请走删帖程序,先申请,再等官方审核。这事情是真实的,也没必要删除,因为这样可以告诫车友,提醒服务商更好的服务!对大家都有好处!
请遵守言论规则,不得违反国家法律法规&&& 您可以用智能手机扫描左侧的二维码,直接打开本网页

我要回帖

更多关于 4s店订车合同范本 的文章

 

随机推荐