有没有网友知道云顶梦号游轮票价都走的是什么航线?会来中国吗?


首个亚洲本土豪华邮轮品牌星梦邮轮,8月19日在广州举行了盛大路演星梦邮轮 乘梦启航,受到了母港市民的热烈欢迎。本次活动吸引广大市民到场,近距离感受星梦邮轮旗下首艘邮轮云顶梦号所提供的豪华邮轮体验,并同时为星梦邮轮全新品牌宣传正式揭开序幕。
本次路演在广州太古汇举行,与华南地区宾客首度面对面接触。星梦邮轮作为云顶香港旗下最新邮轮品牌,专为庞大且极具潜力的中国及亚洲高端邮轮市场量身打造,品牌完美融合中西元素,致力为宾客提供区内最高水准的优质服务、最宽敞舒适的海上居停,以及丰富独特的豪华海上体验。就此,本刊专访星梦邮轮中国区销售部副总裁袁萍女士。CTA:开创广州市场是在1999年的时候,和现在相比,1999年的丽星邮轮和2016年的星梦邮轮相比,市场有什么变化?袁萍:1999年的时候,我相信很多人对这个邮轮这个概念都很陌生。现在我用一个数字可以说明现在的状况,比如丽星邮轮品牌在1月3号开创了南沙邮轮母港,在半年的努力下,把华南区的广州南沙邮轮母港,带入到了目前全中国排位第二。在18年以后的的邮轮市场,老百姓自己为GDP的增长贡献了力量,我们这样的中产企业对于旅游的需求有所增长,邮轮满足大家对于休闲度假有更多的需求。在1999年的时候,很多人对于旅游的需求不明确,但是现在能够凸显出来,能够满足专业性的特色产品。1999年的时候中国还没有母港运营的航线,所以当时的客人到香港参与邮轮体验。今天邮轮市场不同的是在家门口就可以体验到邮轮度假。CTA:云顶香港的邮轮是否有到其他地方作为母港?袁萍:1993年云顶香港成立丽星邮轮的品牌,我们扎根亚洲,到现在20多年了,我们一直都致力成为区内的典范,打造亚洲旅游邮轮。这个过程中,我们不断尝试,比如我们开过上海,蛇口,三亚,海口,厦门,包括现在的广州南沙,都是在尝试。星梦邮轮作为新的品牌,作为亚洲首个高端豪华邮轮品牌,我们把云顶梦号带入华南区的南沙,带入品牌的传递,同时也是华南区市场潜力的增长。在整个布局中,中国希望有机会在更多港口进行运作。CTA:目前云顶香港在内地的布局如何?袁萍:我们在整个邮轮布局里从两个方面看。第一个就是品牌方面,首先是丽星邮轮在亚洲进行邮轮的业务推广,去年我们收购了世界获奖最多的奢华邮轮品牌--水晶邮轮,让我们上了一个台阶。我们通过调研,结论就是在亚洲市场高端豪华邮轮品牌有一个空白区域,所以我们让星梦邮轮满足客人的需求。第二个,从产业链上说,我们去年成功收购了德国4家邮轮造船的公司,打造了德国的造船集团,让我们在邮轮运作上自主研发区内独特需求的邮轮。CTA:针对在华南市场或者国内市场,有没有更多的产业布局?袁萍:星梦邮轮进入到广州南沙,然后到深圳,我们在华南区进行不断扩张,我们云顶梦号不仅有一艘船,我们目前有两艘。到2017年会有世界梦号下水,在整个中国内扩展我们的市场。CTA:星梦邮轮会怎样利用广州过境免签的政策?袁萍:云顶香港是亚洲邮轮品牌,已经在亚洲植根20多年,我们有比较完整的体系,包括新加坡、菲律宾,我们都有办事处,都会从海外市场进行互动,组织海外客人,我们的过境签约让海外的游客更加方便体验我们的邮轮。我们现在积极和广州市旅游局合作,让客人停留在广州的时候体验我们的邮轮,比方做南沙美食节,让游客体验独特的岭南文化和广州的美食,所以我们希望是陆地和海上互动的概念。CTA:目前航线大多是香港或者澳门出发,未来会怎样吸引回头客?袁萍:每一艘船有不同的特性,邮轮才是游客旅游的目的地,旅游的精华是在船上的体验,所以我们会为旅客带来不同的体验。CTA:能否透露一下新路线?袁萍:我们明年会有规划,然后和大家公布,相信值得大家期待。CTA:云顶梦号的客房超过七成附有专属露台,有超过100间可连通客房。是否销售客群瞄准家庭亲子游客?有何精准的营销策略?袁萍:家庭是一个很重要的占比。一般来说,家庭出游会有老人和小孩,所以很难满足差异化的需求。但是云顶梦号有超过35种餐饮概念,让大家能够选择自己喜欢的口味和方式。我们的娱乐设施,有水上乐园,有6条滑水道,当中有专门为小孩打造的,能够满足他们的需求。娱乐有针对年轻人的设施,我们引入蜚声国际的Zouk派对俱乐部,让船上年轻人可以体验到特色派对。另外,我们带来《星梦传奇中国达人秀》,因此家庭能够从多样的娱乐设施,选择自己喜欢的体验。房间方面,云顶梦号有超过七成客房附有露台,同时我们也提供可连通客房,让大家庭互动起来更方便,所以在居住上我们为客人考虑了很多细节特点。CTA:在现在邮轮行业整体价格竞争市场下,是否担心游客的接受能力?袁萍:我们相信客人选择的是性价比,而不是价格。中国目前的邮轮需求有明显的高端需求数据支持,旅游也是这样。所以市场定位里肯定是细分的,所以我们的定位就是高端,我们的价值体现高性比,所以价格不能决定产品的生命力,而是性价比。中国的GDP在增长,目前中国的旅游业增长放缓,但是我们的高端品牌的旅游保持在12%的高增长度,包括酒店。高性价比的酒店增长率高于其他酒店,市场上有这样的需求,需要更有品质的旅游,而不是价格。CTA:南沙港目前船位停靠位准备情况如何?未来南沙港将会建设综合体,会否给游客提供配套的优惠吗?袁萍:我们从硬件设施上有一个严格的调研和执行,广州南沙港在航道要求上已经进行精准的配置,包括云顶梦号进入南沙港,码头的设施也在扩展,我们邮轮公司的柜台高达40,我们也在和政府建议增加自助过关体系,提高通关能力。虽然我们的运力增加了,但是客户的体验度不能打折。目前讲的综合体不是现在的码头,是在旁边打造真正的港口,预计3年左右完成。我们邮轮公司致力于给客人一个更加舒服的旅程,有机会的话会积极探索。CTA:请介绍一下星梦邮轮目前的销售渠道商。袁萍:我们今天的路演活动是对市场进行宣传和推广,让客户了解我们的品牌精髓和产品独特性,在销售的过程当中,广州各大旅行社积极参与我们的销售作用。现在的发展我们有新的同城等电商平台帮我们进行渠道的销售,所以能够从各方面获取不同的客人。我们鼓励自运营模式,由邮轮公司主动承担邮轮品牌和产品的宣传和推广,旅行社作为渠道商进行销售。目前首航已经供不应求了,销售情况非常好。我们并不要求硬性规定旅行社不包船就不能成为我们的合作伙伴。我们现在有一些商业公司,基于有全新邮轮,认为包船能更好服务经销商会议或者新品牌发布,并且契合其品牌定位,我们欢迎这种合作。但我们并不鼓励旅行社在没有任何客户的情况下,只是希望拿到更便宜的价钱而包船,这样对市场的运作没有宣传上的作用,这样的生命力是不长的。所以我们不鼓励这样的方式。CTA:你们之后的销售完全是开放的形式?袁萍:对的,这样的模式由邮轮公司承担了更多的责任,让邮轮的宣传真正触及到老百姓。我们产品的品质和丰富性及独特性需要做出我们的功夫,包船的话可能交给旅行社了,里面有良性的循环。CTA:旅行社销售产品的时候会给怎样的建议?袁萍:未来10年是中国黄金邮轮的10年,我们已经现在进入的黄金邮轮的10年,包括我们的渠道商对于邮轮的销售以及确定产品的性价比,或者对于独特性怎样增加附加值,还是有足够的成长空间。所以作为邮轮公司的销售,星梦邮轮积极做的事就是在珠三角给旅行社进行产品培训,这是其一;其二,我们和旅行公司的市场部一起梳理,针对不同的人群推广不同特色的产品,用不同的方式进行宣传促销,所以整个营销大家一起共同成长,把这件事情良性推动。CTA:华南的旅游市场和两年前相比是另外的局面了?和上海相比,华南的增长空间有多大?明年预计有多少客流增长?袁萍:广东的旅游人数在全国排第三,我们从1月3号,我们的丽星邮轮历史性开创了广州南沙邮轮母港。在半年内我们有10多万人参加邮轮旅游,这样的人口和整个旅游的人数的渗透率不到千分之一。一项数据预计,中国到2020年的时候,渗透率将达到21%,2023年的时候,中国参加邮轮的人可能达到800-1000万。2015年,整个中国参加邮轮旅游的人数只有100万,到2020年达到450万,每年以100万人数增加。所以广州才占了10%,但我们是全国第三大的旅游市场,大家可以算一下空间比例,潜力是巨大的。我们目前的处女星号每一趟船大概是2000人,一周两次,半年10万人,我们云顶梦号现在是它一倍,运力直接翻倍,以这样的数字讲,半年是直接翻倍的人数。CTA:最近有新的邮轮进入华南,你们的布局有太子港和南沙,未来在增加邮轮的情况下,我们如何进行策略定位?袁萍:我们的星梦邮轮在市场上定位上非常独特,是首个亚洲本土豪华邮轮品牌,我们也会在产品有新的定位,在市场有独特性,这是我们核心的竞争力。我们的集团公司云顶香港作为在亚洲运营了超过23年集休闲、渡假、酒店、旅游于一身的翘楚。我们对于中国市场的了解比任何一家邮轮公司都了解,我们相信是真正了解亚洲和中国市场的。我们的云顶梦号专门为中国和亚洲市场打造的全新邮轮,我们是亚洲人的邮轮公司,这是我们的核心竞争力。所以旅游里永远是两样,第一是服务,第二是各种软性形成的综合体,我相信很多客户上了我们的邮轮会觉得更加亲切,更加宾来如归的。我们的定位能够让大家在这方面享受到极致,原则上我们的血液是亚洲的,我们是中国的。这是我们的核心竞争力。
首页 >新闻 >即时新闻2023/
11/28
12:38
来源:
网络
作者:
朱萍手机查看
中国出境旅游市场迎来接近全面放开后,深受国人欢迎的东南亚旅游线路也引入了更多的新玩法、新体验,中国游客将有机会搭乘名胜世界邮轮“云顶梦号”畅游新加坡、马来西亚吉隆坡、槟城及泰国普吉岛等地,开启轻松休闲的邮轮境外度假体验。
云顶梦号邮轮皇宫泳池
“云顶梦号”赋予海上度假新定义
享有“海上度假邮轮”之称的“云顶梦号”,是如何将娱乐性与尊贵感做到极致的呢?据介绍,“云顶梦号”汇集超过35种餐饮概念,从亚洲地道风味到环球特色餐饮,满足中国及亚洲游客的饮食习惯和对多元餐饮选择的需求,更有户外用餐区让游客享受无边海景。为了提供更好的服务体验,“云顶梦号”配有接近2000名船员,船员与乘客的配比达到1:1.7。船上共有1674间客房,超过70%享有私人露台,更有以独特“船中船”概念打造的“皇宫套房”,提供独立私人阳光甲板、泳池、餐厅、健身房,以及欧式管家服务为客人打点一切,让游客放心地躺平至目的地。
邮轮上的休闲配套更是备受瞩目,“云顶梦号”顶层甲板泳池区域设计有6条滑水梯、长达35米的海上滑索场、7米高的攀岩墙和迷你高尔夫场,提供惊险刺激的娱乐体验。精彩的旅途需要“玩逸结合”,“云顶梦号”设有美容与养生区域,包括健身中心、水疗中心和美发沙龙,独有的亚洲水疗中心融合了东西方养生理念,让身心灵得到全面放松及疗愈,亦可以在旅途的每一刻都保持精致。
水上滑梯乐园
“云顶梦号”执航新马泰航线,境外游选择多样化
目前,名胜世界邮轮“云顶梦号”提供2或3晚的新马泰航线选择,中国游客可以搭乘国际航班飞往新加坡体验“云顶梦号”精彩的海上之旅。随着中国出境游政策不断优化调整,国际航班增加,签证手续方便,当游客抵达新加坡之后,可以先体验一段狮城之旅,再搭乘名胜世界邮轮“云顶梦号”,继续深度探索东南亚海岛的迷人风景。不需要烦恼行李打包转机等繁琐细节,即可以一次游览新加坡和马来西亚或泰国等多个目的地。
泰国普吉岛
名胜世界邮轮“云顶梦号”是以至臻完美理念诚献首领亚洲的豪华邮轮,于2022年6月15日在新加坡开启首航,后开通新加坡至马来西亚吉隆坡、槟城及泰国普吉岛的新马泰航线。名胜世界邮轮是一个新成立的亚洲豪华又充满活力生活方式的邮轮品牌,拥有丰厚的亚洲传统文化,致力于提供个性化的邮轮生活方式和多样化的国际体验。【广告】免责声明:本内容为广告,相关素材由广告主提供,广告主对本广告内容的真实性负责。本网发布目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,广告内容仅供读者参考。责任编辑:陈良强

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