智行抢票一般要等多久火车票为什么开通了铂金VIP抢票,抢票时还要每张额外收取手续费?

首页>详情
发布于 2022年02月17日 17:09
投诉编号: 17357584030
投诉对象:
智行火车票客服
投诉问题: 乱收费,涉骗,虚假宣传
投诉要求: 退款
涉诉金额: 49元
投诉进度:投诉已完成
评价
02-18 14:04:44
服务态度:
处理速度:
满意度:
确认完成
02-18 14:04:44
您好,关于您反馈的问题,已与您进行沟通解释,目前已与您达成一致。由此给您带来的不良感受,我们深表歉意,也感谢您对智行的理解与支持,祝您生活愉快。同时为了进一步提升我们的服务质量,烦请您对本次服务进行评分,谢谢。
您好,我司多次电话联系,一直无人接听,请保持手机通话畅通哦,谢谢您好,关于您反馈的问题,客服主管已接手处理,我们会主动与您取得联系,请您耐心等待,保持手机畅通,谢谢!
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-17 17:40:02
已分配商家 智行火车票客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-17 17:40:02
发起投诉
02-17 17:09:57
声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
首页>详情
发布于 2023年09月18日 22:12
投诉编号: 17368747657
投诉对象:
智行火车票客服
投诉问题: 乱收费
投诉要求: 退款,退费
涉诉金额: 17元
投诉进度:投诉已完成
评价
09-19 07:53:06
服务态度:
处理速度:
满意度:
确认完成
09-19 07:53:06
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-19 00:00:21
已分配商家 智行火车票客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-19 00:00:21
发起投诉
09-18 22:12:12
声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
首页>详情
发布于 2022年10月23日 23:01
投诉编号: 17362595110
投诉对象:
智行火车票客服
投诉问题: 乱收费
投诉要求: 解释,退费
涉诉金额: 59元
投诉进度:投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-23 13:00:57
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-23 23:34:57
已分配商家 智行火车票客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-23 23:34:57
发起投诉
10-23 23:01:49
声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

我要回帖

更多关于 智行抢票一般要等多久 的文章