今年6月交房，满怀期待进入装修阶段。。。7月家里面大概商议了下，父母意见参考身边朋友的，找工人来装（看过朋友家装的，觉得不错）。我原本也想找一个开家装公司朋友来装，但因为他项目多比较忙，没法帮忙全包，很多东西得自己去买去选。因对行业不懂，不知道怎样选材，以及价格等，再一个主要是上班实在没时间去跑。决定想找个全包的。问了一圈大的装修公司，基本都没有全包。偶然在网上看到业之峰天猫店在推7月一个工程+部分主材包的活动，了解了下，基本涵盖了所有的主材，除了木工类的。有点心动。一，之前一直对业之峰印象挺好，包括某家装节目经常能看到他们的广告。在家人的反对声中（一个价格比同行高，另一个觉得包过去一样是不省心，要自己去盯），力排众议，选了业之峰。。。网上下单后，安排本地公司联系，到店大概沟通：楼盘地址，户型，大概风格，价位，装修期限（按他们介绍90平左右90天能完工）。然后一堆专业的介绍：工程质量好，主材到户验收，项目施工，项目监理把控质量跟踪，0增项，0延期，0污染。。。。真不错！怦然心动！大公司！在7月，酒店团购活动中，把事情定下来了。现场有主材包的各商家的样品展示及相关介绍，看起来还不错。活动主材分A和B两个等级，A的品牌和产品略好一些，价格当然有差异，后续讲一下。选定B套餐后（对比了一下A B，个人感觉差别不是特别大，只是对个别产品比较感兴趣，表示可以补差价），公司对套餐和户型相关计算后（具体不懂，也未告知）给出价位：工程款四万多，材料包四万多，加设计费五千，一共十万出头。感觉不错，十万能装好。提出更换橱柜，要加价五千，更换木门，加价三千。。。果断放弃。就按原B套餐里面的，而且业之峰表示套餐里面的型号如果不满意，可以在该品牌内更选其他款式，补差价。接受。现场支付部分款项（主材全部付清，工程支付部分，基本上是65%）。接下来设计师带着按套餐表里面的材料一家一家上面去挑选，比对，介绍，根据风格建议，不错。基本选定，其中更换了几个套餐里面的东西（地板更换、烟机灶具更换、浴室柜更换）从门店的价位看，挑选要更换的比套餐表的要便宜（套餐浴室柜是90长的，后改70多），以为有差距退，没想到表示不加价。。。因为他们套餐表的型号在门店虽然更贵，但他们团购拿更便宜。。好吧，反正也没指望退钱。烟机价钱。地板未加。前前后后跑两三个市场，基本确定。前期沟通比较不错。基本还算满意。悲剧从下面开始。开工。定在8月28日。一早8点多到新房，定的9点开，之前了解到开工会点一挂鞭炮，他们提供（之前看业之峰的员工在微信圈发过开工的图，几米长的鞭炮摆个8字，一排工人穿工服，拉条幅开业大吉之类，觉得还是满专业喜庆的）。满怀期待等着自己的家就要开始施工了。大概9点差一点，进来三个人，两个工人，一个工头模板的开口：“是你们家要装修吗？”。这是业之峰施工给我的第一个印象，没有任何称呼，没有穿工服。行，咱也不介意这个，笑着迎上去，是的。。然后过一会儿设计师也过来了。开工。设计师介绍工头模样就是以后我家是施工项目经理。简单寒暄认识，工头拿出一挂50厘米左右的鞭炮，让我点了。开工了。。。（想着微信圈他们给别家开工的场面，再看看自己的，心里略显不快，算了，我们也不计较这些东西，能把事情做好就行。）对了，还是要补充下，虽然工服没穿，后面还是挂上了工作证，然后说着好像说谁谁谁没来。估摸着，开工应该有管理类的人员会来监督下吧，所以他们想正式一点，没想没来。第二天，工头（项目经理），拿施工本让我签施工周期，让我填四个月，从9月1日到12月31日。。。我奇了怪了，明明8月28日开始，而且前期跟公司说的一直都是三个月，怎么变成四个月了。沟通半天，非得让填四个月。为了缓和气氛，也不想和他把关系搞僵，毕竟后续还得由他施工，别到时候在装修过程中使小动作。签了。过后，我就给对接的设计师打电话沟通，表示不用管他，是三个月，从8月28日开始，到时候公司里面还有记录的。好，既然如此，那就不与计较。开始施工吧。后面隔了时日泥工进场（敲墙，砌墙），原本以为开工后就是连续施工，太天真。断断续续，停停搞搞。之前网上开工前会先验房，空鼓，墙体，等如果有问题可以找开发商。这边一直没有跟我说有这方面的问题，我也没看到他们去监测。既然没有说，我就当没问题，毕竟他们是专业的。砌墙要开洞（空调出风口，厨房的煤气通风口等）要收费，30一个。一脸懵逼，这不属于工程里面的吗，，不算，说要另收。好吧，给。然后告知瓷砖里面不涵门槛石，要自己买，沟通能不能补装，直接铺瓷砖，说不行，工程要求都是要铺的，影响整体效果。好，自己去买。八角阳台没有窗帘槽，要用石膏隔，一个平方不到，收费4百（没装修过，啥也不懂，给了。后来我隔了个阳台的隔板，也是石膏板和9厘板，1个多平方总共才2百块），因为工程都包给他们了，我也不好再去外面找师傅来隔，再一个也没有时间精力去找。至此，我才明白，所谓0增项，只是告诉你，主材包里面的东西收费了，不会再收你的。没收费的东西，该收还得收。要么你墙上的空调洞，煤气洞就不要打，不打不收费。原来如此。。。9月中旬，忽然发现主卧墙角往上十几厘米部分有水迹，问其原因，告知可能是工人贴瓷砖的时候不小心洒上去的。哦，我也没在意，心想等个几日就应该能干吧。因平时忙于上班，也只能周末偶尔过去。所有知道10月国庆后再过去看看进度。此时一看，水迹没有减少，反而更大了，面积也更大了，问其原因。告知是因为有人在卫生间放了水，而泥工师傅在安装地漏的时候没有把地漏上的包装膜去掉，导致水下不去，漫进去的。对于这种解释无力吐槽，这安装工人是三岁小孩么，安装的时候不知道要去掉包装膜？再一个如果是漫进墙体，按理应该是好几面墙都会湿，但奇怪的是跟卫生间相邻的墙反而没湿，离的更要的一堵主卧与客厅的墙体反而湿了。让其解释，非说是屯了水的原因，现在把包装膜撕了，开窗，开门透几天就好。无法接受，打电话到其公司找工程部负责人，负责人上门查看，询问相关情况，相信其说法，说给他几天时间看看能不能干，不能干到时候再来看看原因。既然负责人也这样表态，那就等。过来两日去看，没有任何水迹下去的迹象，询问，告知应该是门槛石里面屯了水，把门槛石敲了就知道。事已至此，我已不抱任何希望，我说你要砸你砸，砸完换一块就行。我一个外行都看出来了，肯定是有地方渗水，不可能就表面这点情况。非是不听。算了，既然工程部负责人说了给几天，那就由他折腾，过几日再说。过了几日去看，不出我所料，依然如此。期间我请的木工（自费的工人，打衣柜橱柜）都好几次跟我说这个漏水问题肯定是渗水了。是个人都看出来不可能是表面屯了水这么简单，一个多月了，什么水也应该挥发吸收了啊。可我们这个项目经理，相当的坚持自我，不管不顾。我打电话给工程部负责人，告知结果，表示会再上门来看看情况。时间到了11月初，正好我出差，工程部负责人给我打电话，说把卫生间的瓷砖撬起来，找到原因了，是卫生间的下水没有接好，一直在渗水。此时，我们的项目经理才哑口无言。也就是从9月水管接好，我们家就一直渗水到11月初。这就是业之峰的工程。渗水解决了，墙体还是湿的，影响其刮瓷抹灰，在不告知我的情况下，拿着五六个灯管在那边烤墙体，烘干。至少2天（因为施工是断断续续的，经常没有工人，我去了也没人知道，他以为我没事不会去），碰到他问他，这个灯管是多少瓦的，告知只有50瓦。。我明明看到灯管上面写着200还是2000瓦。竟然说只有50瓦。我就奇怪了，我又没找你要电费，这有啥好骗的呢，还告诉我只烤了一天。这人品，没谁了，撒谎成性。这就是业之峰的工程施工人员，项目负责人。好，渗水解决了。以为能回正轨了，事实证明我又天真了。说好的工程材料，每入户一个都会让检查核对。可我硬是从来也没有接到过让我核对的电话，即使我人在现场，也从来也没让我核对过。行，我相信你们大公司不会在材料上，弄虚作假。以至于，橱柜安装，没有通知我，以至于烟机到了，才发现装不了，告知竟然不知道我更换了烟机灶具。。。我勒个去。8月开工前就上交的主材单，尽然说不知道更换了。说去更换下烟机，然后把橱柜面板要重新切割，要耽误半个月；安装浴室柜，装墙上了，发现离马桶很近，一看型号，我勒个去，又是主材单里面的初始型号，没有发更换的产品，拆了，重发，告知再等工厂发货。后来地板我是再三叮嘱一定要核对型号名称，才没出差。就更换了三个东西，两个出差。这是业之峰产品部干出来的。在每一个项目完成之后，项目经理都会让签字，确认完成。从来拿来的项目册都是空白的，告知填写拿来签字就可以，问他为什么上面没有写内容呢，表示他回头不上去，前期因为不想与其发生不快，都顺着填写了。后来是哀大莫于心死，只想尽快完工。但是到了后来，居然连竣工日期都是在我不知情的时候让我填了，说是电工的完工签字（安装完最后的面板）。等我让其项目部负责人过来再帮忙查看问题的时候。事后才跟我说，上次让你把竣工签字已经填了，这个不能骗你。字已经骗你签完了，再告诉你，上次是签的竣工，我不能骗你，你见过这样的强盗逻辑吗？原来，这就是所谓的0延期，在你快到期的时候，在你不知道情况下，骗你把竣工日期签了。永远也不可能延期的。。。还有，忽然想到，合同上有个装修不环保退钱的，打电话询问，告知暂时做不了，没有检测材料了。然而到了2017年1月中旬了，我还是没接到电话，也未告知任何情况。这就是所谓的环保承诺，呵呵。在油漆刷完后，墙体坑坑洼洼，到处是气泡孔和磨砂纸的划痕，而且施工中无任何的遮蔽，使得家具上，地板上滴了好多油漆。问其，告知这就是他们的施工标准，没有遮蔽的，而且磨砂纸的痕迹是正常的。好吧，既然这样，我能说什么呢。我只好从外面请了立邦的刷新服务过来。专业的就是专业的，到现场看完后，一、二、三、四，全部问题给你指出来了，什么调漆的兑水比例不对，涂抹方式不对，不用你开口。再我告知这是业之峰的工程，他一脸惊讶看着我，张着嘴啥也没有说，然后苦笑两声。。。以为工程全部完了，以后再也不用跟他们打交道了，可是客厅墙顶不争气，居然开裂了，，，本来想让立邦在刷漆的时候帮忙修补，可人家看了后，告知空鼓了，只能铲了重做，不然修补了还会掉。没办法，打电话让其过来查看。工头让师傅上去查看铲了几块脱落的石膏下来，说这个跟我们没关系哦，这是原顶没有刷好（就是开发商交房前刷的顶），我们可以帮忙给你修补。我问为什么施工的时候没有铲掉原顶呢，告知收没有收费。。。（我一层四户同时在装修，只有我一家请了个大装修公司，另一家是本地的小装修公司，另两家是自己请的工人，其他三家都铲了原顶，知道原来开发商刷的顶不好，肯定要铲掉才能刷自己的。我们全国一线大公司，居然不知道要铲，询问是没收费不铲，没收费你为什么不收呢？十来万的工程都给你做了，多这三五百铲顶的人工费不给你吗？）原本以为之前漏水问题解决了。1月16日发现原来渗水的地方，油漆开始起泡。问了相关朋友，告知应该是里面的渗水到水泥里面的碱性物质析出，在表面产生的结晶盐，应该是渗水了。至此，我已对该公司不抱任何的期待，对该公司的施工人员彻底无语。这个世界上就算所有的装修公司倒闭了，我都不可能再请这样一个公司来施工，我宁愿在路边找几个散工。这就是业之峰的工程，从8月28日开工，到现在，一个接一个的问题，层出不穷。坑蒙拐骗让你签字，敷衍了事给你施工，拖拖拉拉解决问题。也行我是个例，不能代表整个业之峰的所有都有问题。没错，我相信他们会有好的工程，就算是市面上零时工做的事情，也有精品的。但这么烂的服务和工程，恰恰让我碰上了，从开工到结束，没有一天是让我放心的，没有一件事情是让我满意的。结束的时候，工头居然还敢让我给他评非常满意。。。告诉大家，别以为业之峰名头大，工程就是好的，别以为开工前吹嘘的一套多专业，事实证明，什么公司都有烂工程，都有素质低下的员工。他们在开工前收总款的65%，然后给他们的所谓项目经理，就是工头，在市面上找零散工人来施工，我跟他们几个工种的工人都聊过，业之峰收钱后扣一部分给公司，剩余给工头，工头挣一道，再到外面找工人，他们的工钱比其他同等级装修公司的要低，所有我问的那几个工人，基本上每年给业之峰做的工程不多，一般都是先忙自己接的，或者其他工钱高的项目，所有造成业之峰的施工拖沓，质量低下，试问下，同样是100平的油漆施工，别人给你一千，这个只给你六百，你愿意好好干嘛？所以，其实找他们与在外面自己找工人做事是没有任何区别的。而且在施工一半的时候要求你再交工程的30%，也就是工程做到一半，你的费用基本结清了，95%已经支付了，后续你出现什么问题，别指望拿工钱去倒逼他们认真做事。收到钱，跟没到收钱，做事态度是完全不一样的。选择业之峰，是我迄今为止做过最后悔的事情，没有之一！

扒皮：业之峰还是业之坑——业之峰避坑指南以下仅为个人经历的客观陈述，存在个体差异性。此处业之峰指业之峰诺华家居装饰集团股份有限公司第二分公司。一、设计师主要职能为销售，设计方案无法落地，存在尺寸错误等明显失误业之峰的在预约之后到店接待的即为设计师，设计师先不聊报价，只看户型谈方案，看起来有些想法，这也是我们选择的原因。确认有意向之后，设计会直接给出一个匡算价格，并且会推荐预存主材款项，预存之后可以对施工费用进行一定程度折扣，但主材款需要达到施工费用的二倍（这是另外一个问题，后面细说）。设计费需要单独支付。提示一点，在没有已经对接好的设计师的情况下，业之峰自己的商场是禁止顾客自行参观的。在签完设计合同、优惠合同之后，开始预约上门测量，并出图。设计师出的第一版图直接打掉了一部分剪力墙。在我们提出是不是需要办理相应申请手续的时候设计师一口回绝，称他们之前这样操作的不在少数，且物业会因此寻租。在考虑质量安全的情况下，我们拒绝了这一方案，只改动了轻体墙部分。但设计师出的新一版图设置了在进门处的U型，从进门到进客厅需要先走一个U型弯，感观太奇怪，被我们要求进行了调整。效果图与沟通时存在差距，模块堆砌感略重，但这个见仁见智，不多评价。重点在于，后面施工过程中发现设计的水槽位置是厨房下水主管，无法改动位置。这个是在上门测量的时候就能看到的问题，但设计的时候并未予以考虑，且在发现该问题后，设计师将该问题抛给了橱柜设计，并未予以解决。后来该问题由橱柜和现场施工人员进行了方案变更，改了水槽位置，调低了下水管道位置。此外，客厅进深在预留插座位置时发现与设计师测量的尺寸相差近一米。在@设计师之后并未给出答复，还好这个问题发现的早，没有按照图上的尺寸买家具。还有一个比较过分的事情，设计师在项目交底那天没有到场，仅派了一名助理参与，交底方案存在严重错误，差点砸掉一面不需要拆的墙，门框也做错了。在项目开工后，设计师基本更加不会亲自到场。二、核心问题，定价明显高于市场、水电不是一口价、必有增项、增项部分不质保。首先，定价高。业之峰在签施工合同时会列一个详细的报价单和预算书，预算书是按各区域的套内面积乘以业之峰项目单价计算价格，规避对成本的直观标示，材料清单可以看到有各项材料品牌和部门规格型号，但无任何价格信息。以一个没有装修经验，或者有装修经验但是对施工不熟悉的人来说，很难看出这个报价与市场价格的差异有多少。业之峰使用的材料也都会打上他自己的品牌标志，即定制款。但是从与市场上同类产品价格的对比上可以明显看出，其报价超高于市场价。材料清单，以此为基础查询预算书局部截图，可以体现每平米价格我们对家装行业做了轻度行研，目前家装公司主流的报价策略是“某施工子项目报价=打包单价×某空间面积”，以打包单价代替“材料费+人工费”的直观成本构成，并将完整的套内面积拆分为不同房间分别报价，令缺乏专业背景的顾客难以短时间识别出报价背后的真实毛利水平。我们通过业之峰的预算书、材料明细单（峰G汇）拼凑出了其所用材料的品牌及型号规格，并在品牌官网上找到了大部分材料的官方指导价。最终我们将业之峰的报价化零为整，还原成了便于理解的“材料费+人工费+毛利”的形式（假设材料损耗率10%），业之峰的毛利率是116.7% ，而东易日盛（002713）2020年报中体现其家装收入的毛利率为34.05%（姑且认为东易就是市场水平吧）。但鉴于计算中材料费均引自官网指导价，没有考虑现实中的批量采购折扣，业之峰的真实毛利水平应该更高一些，远高于家装行业的市场毛利水平。市场材料及人工成本价格查询其次，增项。业之峰在签约的过程中会以优惠和避税等名义要求到店进行面聊，然后再签约。我们为了能多看一下报价和预算事先要了一份，但在到店后还是未能避免掉坑。所谓优惠其实并未调整材料单价，而是在每份不同的预算里替换了项目，避税也是从之前报的项目里拿掉一部分。在到店面聊的过程中，我们没有那么多时间把各个版本的报价全部重新对一遍，导致后来发现在曾经报价书里确认过的项目被默默替换了，并未进行任何提示。这部分就会导致后面必有的增项。在我们这个装修过程中，被拿掉的部分主要是吊顶和地砖铺贴。这两部分的共性是日常使用率高，质量问题易暴露。从裁判文书网进行检索也可以发现，质量问题是业之峰比较容易起纠纷的问题。、除了这些默默被替换掉的，在后来进行装修的实操过程中，我们也逐渐发现，业之峰还大量“漏报”项目。签约时签署的是一个达到竣工验收标准，甚至包括了环保处理的室内装修合同，有谁会想到，预算书中的各个环节根本无法衔接，如果不增项，以合同配套预算书的内容是根本无法进行到竣工的。即使已经报了的项目，数量上也与实际所需相差悬殊，但业之峰手中在初次上门测量时就已经掌握了房屋的准确数据。缺失内容之多，造价之高令人震惊，增项内容几乎等同于合同原本报价，合同价12万，增项也是12万，存在明显以低价诱骗客户签约的问题。这些漏报对于一个第一次置业的人来说，很难发现，但对于像业之峰这样有着24年专业经验的公司来说，很难说不是故意。下面细说一下各环节的增项。（一）吊顶、铺砖增项此处为针对同一个房间的两版报价单。前一版为事前设计师发给我们用来看的，后一版为到店里后签约时实际签署的，可以明显看到的是，后面三项吊顶相关的被拿走了，这一部分是设计师以避税名义剔除的。不明显的是，两个版本里的2和3换了位置，且其中一项被替换成了找平，而非铺贴，对此并未有人给予提示。此外还需要注意的是，原磁砖铺贴的报价仅适用于一定尺寸的砖，并非目前主流瓷砖铺贴尺寸。设计师在带领选材的过程中，也推荐的是大尺寸砖，且并未给予相应需要补差价的提示。于是，在快要贴砖时，工长给出的增项报价，铺贴费用是原本铺贴费用的2倍。另外设计师在出图和带着选材的过程中均使用了无框门，但后来施工过程中才发现这种门需要单独的施工，也是另行要收费的。（二）水电不是一口价。水电一口价并不是一口价。水电在签约时会签一个一口价协议。按照下图这个版本的水电一口价协议约定，以一个100平的房子来讲，上限为100个点位，超出最高点位标准后的点位按5折计费，实操中一个100平的房子是不可能达到这个上限的。不过，在我们仔细对照了设计师发送给我们看的，和给我们真实签约的文件之后，又有了一个惊人的发现，水电一口价协议被替换了版本，删除了关于这一段点位和打折的描述。在后面实际签署的版本中，可以看出，水电以平米计价，但在关于水电的说明里，却排除了必须安装的内容，即按平米收费的内容基本不包啥，需要靠增项来做完一个房子的水电工程。这一事实是我们在争议过程中咨询了一个建筑甲方才发现……甲方说自己第一次在家装合同里看到按平米报价的，也算是活久见了。那增项收费价钱是怎么定的呢？看图贵到什么程度呢？基本相当于一个插座或者一个灯泡位置需要300起。（三）地面需要增项。虽然报价里已经预含，但根据工长的说法，此一层非彼一层，一层有一层拆除的钱。这部分钱不是特别多，就没那么较真，但回想一下几千块其实也不少了。（四）增项无合同保障。以上所有增项均没有合同约定，却被要求按照业之峰的报价来支付。但需要注意的是该各增项费用并非支付给业之峰，而是直接支付给工长。工长会单独私自发送给业主要求收费。但吊诡的是，业之峰所签订的补充协议里面明确约定了，如有任何调整或不在合同约定范围的增项，其一概不负责任，且不承担质保。在我们要求签署相应补充或变更的时候，业之峰全部人员选择了视而不见，避而不谈。合同补充条款中的相应约定截图如下：基础工程质量延保协议（峰格汇版本）截图如下：因此，小结一下，从拆除，到水电、木、瓦、油，其实业之峰在报价的时候已明知自己从报价单中剔除了必要的项目，后期必有增项，如果增项谈不拢，那么后面合同约定的其他工作也无法正常推进，并且将无法推进的责任推给业主。另，增项并无合同约定，这些增项由业之峰指定人员施工，但其仍在合同中约定对上述项目不承担任何责任。这样导致顾客花费同样甚至更多的钱却得不到质量保障。三、施工外包。在到店签约前，设计会告知顾客业之峰的施工均为业之峰自身员工，但实际上只有巡场的工长是业之峰的人员。巡场的工长在按照合同进行验收的四个节点大概会到场，对质量进行个监督。实际在工地工作的工长为外包，各工种工人为工长雇佣人员。如果有可能，可以要求他们提供一下现场施工人员的劳动合同和社保，这个预计是提供不了的。据我们跟工长的了解，增项部分工长需要从业之峰采购原材料，他自己雇佣工人，自负盈亏。估计这也是业之峰和工长均要求按照业之峰报价进行付费的一个原因，增项部分为工长的主要利润来源，在我们发现业之峰报价畸高之后，想把增项价格侃下来一些，遭到了工长的停工。此时我们在履行有签约的合同过程中，并无任何过错。在发生争议的整个过程中，业之峰并没有任何人正面回应业主诉求，而是顾左右而言他，打了一手好太极。题外话，在协商增项费用的过程中，设计师同意打折，但工长不同意，还上演了一场内讧的大戏…… 四、主材价格贵业之峰有合作的材料品牌，在丰台的店里也有展示，他们打的口号是市场最低价，如果有更低可以赔付。但想一下这个过程中的原理，材料品牌跟其合作，业之峰要在他们的售价中进行提成，这部分成本还是要顾客来承担的。本来在其商场中选择了部分主材，但其中一家在选材时给提供的折扣价格没过几天就不承认了，均按原价进行报价，且不打折。为了对比我们去别的建材城看了一下，同品牌同型号全部到手价格总计便宜1万多，比预存两倍主材之后拿到的折扣还要多，于是果断退了他们的一部分主材。经与业之峰丰台店的一些材料商、业之峰主材员口头沟通了解，业之峰在收到预存的主材款后，并不会直接支付给相应的商家，而是采用先使用后付款的方式，这期间有一个较长的资金可支配期，每个客户如果预存的是二倍工程款，这笔钱的数量汇集起来还是可观的，可支配期间业之峰到底用这些钱做了什么，就不得而知了。五、签约流程不规范在业之峰所有合同签约的过程中，对接人均为设计师，所有文件均为设计师签字，而非法人代表签章。其次除了主合同和补充协议外，拆除协议、水电一口价协议、预算书，这些重要文件均没有业之峰的盖章。也就是说，如果在发生争议的情况下，业之峰完全可以不认可这三份文件。 总结一下，业之峰采用以低价诱骗客户签约，后期大量增项的手法使客户无法脱身；设计水平一般，设计师的主要工作是销售，而不是设计；施工价格贵，施工必有增项，增项部分不在质保范围；施工外包，与自己找工长配监理并无太大差异；主材价格并不便宜；签约文件不盖章。如果可以重来，我们绝不会选择，应该会找个专门的设计工作室出图，自己找工长进行施工。我们并未对整个装修施工行业进行一个全面的了解，不了解其他各家的价格与业之峰的差异，仅通过本次装修过程与业之峰打交道的经历过程进行描述。君子爱财取之有道，道也分是什么道。我们也许无法改变一个公司，只能选择用脚投票。结束。——————————————————————————————————————我本以为可以结束，但没想到，后面还有更劲爆的内容，让我的血压直线上升。装修工程质量大有问题，水电施工全凭水电工直觉施工，连一张水电施工图纸都拿不出来。全屋水电均通过厨房走管，之后厨房用水、卫生间用水会相会干扰，水量、水温均不可控。目前已经准备聘请第三方机构来进行评估。去TM的蓝钻工程。老实人被逼急了，也是会反抗的。

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展开全部业之峰装饰公司怎么样？不少人都听说过业之峰装饰，如果之前没有接触这个装饰公司的话，大家对他的具体情况也不是很了解，今天小编就收集了一些资料，让我们一起来看看吧。业之峰装饰公司企业简介北京业之峰诺华装饰股份有限公司，前身为北京业之峰装饰有限公司，成立于1997年，主要从事住宅及大型公用建筑的设计、施工和建材供应等相关业务，是中国最大的家装公司之一，系北京地区家装企业唯一的中国建筑装饰协会副会长单位。业之峰的分支机构，遍及全国各地：20多家直营分公司、90余家加盟分公司、200余个店面、2000余名设计师和20000余名专业施工人员，构成了中国最大的家装服务网络。一直以来，业之峰始终以创新引领行业发展，且每一次创新都带动家装业的变革。尤其是2008年创立的“峰格汇家居”，集设计研发、主材直销、工程施工和家居配饰为一体，将传统的主材代销改为直销，成就了家装行业全新的商业模式，更为客户带来了高性价比的一站式家装体验。业之峰装饰公司环保理念2003年，业之峰率先倡导“绿色装修”，在业内刮起了绿色风暴，倡导环保理念。2004年，业之峰在全国发起了装修“关爱生命，材料升级——业之峰狂飙健康快车”，倡导健康装修理念。2006年，业之峰推出“蓝钻工程”，着力打造工程品牌，带动了整个家装行业的施工水平和管理水平。2007年，业之峰提出了“环保不达标，全额退款”，给消费者一个放心的承诺。2008年，业之峰独立研发出“环保预评估系统”，让客户装修前就能够了解室内的环保指标。2010年，4月业之峰发布“环保三重防护体系”，引入“负氧离子触发剂”；5月业之峰装饰与中国环境科学学会联合成立了“室内装饰环保技术联合研究中心”，这是国内首家室内装修环保研究的权威机构；6月业之峰装饰提出了“企业环境日”，成为行业内第一家倡导企业环境日的企业，再次为整个家装行业竖立了典范；8月业之峰在全国23座城市成功举办了“首届中国环保家装艺术节”，向广大消费者普及环保家装知识。2011年，业之峰装饰通过国家最高环保标准“十环认证”；2013年，推出“全环保家装体系”，为消费者创建一个空气环保、用水环保、装修环保和辐射环保的全方位环保空间，让环保装修与装修后的环保生活一脉相承。业之峰装饰公司企业荣誉多年来，业之峰始终坚持以客户评判为标准，以提高用户满意为企业最大的追求，强调树立企业品牌；坚持宽厚、专业、创新、高效的工作作风；坚持客户满意、社会满意，创建中国一流大企业的经营宗旨。业之峰依靠其庞大、专业的设计师队伍，上百支训练有素、施工质量过硬的工程队伍获取了一系列的荣誉，这既是对业峰人以前的工作的认可，也是对业之峰人以后工作的一种激励。2011通过了国家最高环保标准“十环认证”获得中国连锁企业最高荣誉“中国特许奖”2010由中国建筑材料企业管理协会授予“中国家居装修低碳环保领先企业”由中国建筑装饰协会授予“2010年中国最具影响力的全国十大家居设计机构”、“2010年亚太优秀设计企业”2008.07获得由北京商报社颁发的“2007-2008年度北京家居行业景气品牌”、“全国消费者放心品牌”2007获得由中国住宅装饰装修产业国际博览会授予“1997-2007中国住宅装饰装修产业十年最具影响力家装企业”获得由中国建筑装饰协会颁发的“2007年度全国住宅装饰装修行业百强企业”获得由北京晚报、北京市场协会家居市场分会颁发“2007年度京城百姓信赖的十大品牌装饰公司”2006“全国消费者放心品牌”“2006家居行业最具影响力装饰公司”“中国家居业双年十大家装品牌”“全国主流媒体信赖的家装公司”2005获得由中国质量诚信促进会颁发“AAA级质量诚信会员单位、质量诚信消费者（用户）信得过单位”获得由中国新闻社评价中心授予的“全国百姓放心装饰装修十佳首选企业”2004获得由中国品牌管理研究院、中国品牌管理师协会联合颁发的“中国企业十佳品牌”；获得由中国文化报社、中国品牌管理研究院、中国品牌管理师协会、中国企业文化促进会联合颁发的“中国十大最具影响力品牌”业之峰装饰公司竞争优势国内首家通过ISO9001国际质量体系认证和ISO14001国际环境体系质量认证的超大型正规家装企业。中国建筑装饰协会全国家居装饰“优秀标兵企业”；中国室内装饰协会室内环境监测中心“绿色家装受检单位”。全国连锁经营的标准化管理服务体系；遍布全国的服务网络；专业化的行业网站及全国发放的内部刊物《业之峰人》、《峰翼家居》。众多的业内之最；规模最大、业务覆盖面最广、市场占有率最高；最早进入正规化家装市场；最先在中央电视台及全国各大媒体倡导“环保家装”，引领家装设计潮流。“中国环境科学学会”合作，联合成立了国内首个“室内装饰环保技术联合研究中心”，通过了最高环保标准“十环认证”，在家装环保领域占据了制高点。“蓝钻工程”精益求精，专注于整个施工过程的系统化，是目前国际上最新的和最具系统的家庭装修施工和管理标准。并且业之峰承诺：环保不达标，全额退款。全屋定制首席装修设计总监家装套餐A高级装修设计师工装定制资深室内设计师装修攻略高级创意设计师
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