飞机已经成为旅游出行的第一选擇暑期马上来临,很多人开始在网上购买机票了不过这网络购票难免会遇到砍单,或是退改票扣费贵的问题这让不少人是既头疼又無奈。作为消费者在购票前一定要了解相关内容,尽可能避免损失
如何避免高额退改签的票可以退吗机票费?
前段时间网上有关“陸千元机票退改费用要九千元”、“八千元机票退票仅退回五百元”的话题,引起大家的广泛关注其实,机票退改签的票可以退吗不可避免地会受到一些损失但我们如何才能避免上述这些情况呢?
民航专家告诉我们购票前,认真查看客票的使用条件了解清楚退改签嘚票可以退吗的规定。是旅客进行退改前可先使用app,里面有一个机票退改计算器提前查看退改的费用。
民航专家告诉我们购票前,認真查看客票的使用条件了解清楚退改签的票可以退吗的规定。是旅客进行退改前可先使用app,里面有一个机票退改计算器提前查看退改的费用。
据专家介绍机票折扣越大,退票费用也就越高;退得时间越晚扣款也就越多,起飞前两个小时内退票费用是最高的具體扣多少费用,您可以下载航空公司的app在退改计算器中输入客票信息,就能查看实时退改费用了有的朋友可能有疑问,我的机票是在旅行平台上购买的能按照航空公司的退款规定来执行吗?为此我们特意调查了一下。
记者在3家在线旅游平台上购买了从山东飞往香港的同一趟航班,三家票价均在900元左右之后我们在起飞前8天申请退票,第一家平台要收取650元的退票费第二家平台收取775元,第三家平台收取812元三家退票费都超过了票价的一半。
于是我们用航空公司的app 进行查询发现退票费是300元。当我们把这一信息告诉平台客服并反复溝通后,戏剧性的一幕发生了三个平台都表示可以按照航空公司的退票费收取。看来这能退多少居然也是因人而异的。所以退票前峩们最好在航空公司app上查看实时退改费用, 这样就不怕上当受骗了除此之外,购买退票险也能降低机票退改的损失。
随机票购买退票險可减少损失!
航班起飞前退票的话可以获得退票费用50%的保险赔付。但是这个赔付最高金额不超过两千。另外需要提示旅客这个退票险,不能单独购买必须在购买机票的同时,一起买这个保险也可以
除了退改签的票可以退吗扣费问题,购买机票后遭遇砍单也是菦年来的投诉热点。
预订的机票订单突然被取消 怎么办
蔡先生通过某在线旅游平台预定了机票,也收到了平台出票成功的短信通知然洏临近出行,平台竟以系统出错为由告知蔡先生订单已取消,蔡先生的出行计划被彻底打乱了那么我们应该怎么做,才能尽量避免这種情况发生呢
民航专家告诉我们,旅客在购票后可以通过app,或者官网或者我们航空公司的电话,来查询自己出票是否成功避免这種情况的发生。
网购机票后一般会在一小时内收到来自平台的出票信息。收到信息后您最好到航空公司官网或是拨打电话查询,进行②次确认确保机票完成订购。如果后期遇到第三方平台告诉您由于航班等原因导致您无法出行的情况也要及时与航空公司确认。