该楼层疑似违规已被系统折叠
我昰一个卖家遇到一个买家花了14块买了两包凉茶,平台给他优惠了8块钱后面该买家申请退款,退款的金额是扣除那个优惠卷的价格就昰6块钱,买家申请的退款不退货产品在很早前就收到了,买家在聊天记录里面还承认了但是他的申请是未收到货,物流显示已经签收囿7天左右了她提起了退款不退货,后面联系买家不回复了然后我拒绝了她的申请,其实钱不是多但是我感觉这是原则性的问题,不能纵容因为一旦有第一次就会有第二次去祸害其他的卖家,现在那个买家还天天在申请退款我也天天拒绝,有一个多月了好像