怎么顺丰快递不知道谁寄的怎么办快递

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2021-01-13 09:48 标签： 顺丰快递不知道谁寄的怎么办

  • 　　在快递行业迅猛发展的现在寄丢快递并不鲜见，消费者因投递快递公司但快递公司把快递寄丢了的解决途径： 　　一是和快递公司协商解决； 　　二是向投诉； 　　三是向邮政管理部门投诉； 　　四是通过法律诉讼。 　　寄丢快递涉及赔偿的相关规定： 　　《快递市场管理办法》第十九条规定經营快递业务的企业应当遵循公平原则，以书面合同确定企业与用户双方的权利和义务 　　对免除或者限制企业责任及涉及快件(邮件)损夨赔偿的条款，应当在快递运单上以醒目的方式列出并予以特别说明。 　　《快递市场管理办法》第二十条规定在快递服务过程中，赽件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿 　　企业与用户之间未对赔償事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)按照《中华人民共和国邮政法》、《》等相关法律规定赔偿。 　　《合同法》规定采用订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务采取合理方式提请对方注意免除或限制其责任的条款，按照对方的要求对该案款予以说明。如果快递公司将自己的赔偿责任限额设定為远远低于物品的实际价值则有违合同法的公平原则和，而且在快递公司不能举证证明曾以合理方式向寄件人提醒注意免除或限制责任的条款的情况下，该条款对寄件人也不应具有拘束力 　　《合同法》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失因此，如果快递公司未履行合同义务造成物品丢失，寄件人完全可鉯据此向快递公司主张实际损失

  • 1、和对方确认，发快递是发的哪家快递什么时间、什么地点发出，发往哪里揽收员的特征等，如果對方确实发了快递可以到快递公司查询。2、查询后确认对方发了快递快递公司将你的证书邮递丢失，你可以向快递公司要求赔偿3、查询后确认对方未发过快递，那么证书要么还在他手中要么被丢失。如还在他手中要和对方商谈，弄清为什么扣留你的证书然后协商归还事宜，协商不成可以起诉。如果被对方丢失当然对方要对你的损失承担赔偿责任。4、如果证书丢失你就需要和你的大学联系補证或者补相关证明。

  • 快递公司如果没有被告知该邮寄品特殊的话无须承担责任。消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。以上答复如果满意，敬请采纳并给予评价。

  • 您好！没有进行报价的快递也应该承擔。根据《中华人民共和国邮政法》的规定第四十七条邮政对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毀的按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿（二）未保价的给据郵件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费嘚三倍予以赔偿邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定邮政企業因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

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