随着新一代消费者自我意识的崛起个性化定制成为一种新潮，其中就包括定制护肤

西班牙高奢护肤品牌 sepai 在真正意义上实现了这一点：通过基因检测，为高端消费者量身定制最适合自己的护肤产品不过完全的定制化意味着不能量产——这条 sepai 的高端线 Gendecode 单价高达2-5万欧元，定制周期也在半年左右据介绍，這套方案受到了很多欧美明星的追捧连西班牙王后 Letizia Ortiz Rocasolano 也是其用户之一。

sepai 创始人 Paola 的母亲是一名生物学家因此从小就在实验室长大。在哈佛醫学院毕业之后Paola 曾在几家化妆品公司工作，之后于2010年创立了 sepai sepai

2017年 sepai 被中国美妆品牌资产管理公司高浪带入中国。虽然目前在中国市场还未支持上述基因定制护肤产品但 sepai 依然强调高科技、功能性的个性化护肤方案。

sepai 品牌负责人 Zoe 向36氪介绍目前 sepai 的产品有8个系列，包括针剂系列、基础系列、面膜系列、城市防护、逆龄复苏、无暇系列、急救系列等SKU共计50多个。

其中针剂系列是最能体现 sepai 个性化护肤理念的一条产品线。sepai 推出了亮白淡斑、淡纹、紧致等不同功效的浓缩精华包装以针剂为创意，用户可以根据自己的需求DIY把针剂打入面霜、身体乳等其它产品里。

急救系列的眼部精华是sepai 在中国市场主打的另一款产品这款精华针对熬夜族，3秒发热提高眼部微循环主打对临时性眼袋的赽速消肿、改善和预防。有趣的是这款精华是鎏金质地，特别添加了纳米级24k金箔帮助皮肤易吸收的同时，也给用户更新奇的体验

sepai 在Φ国的目标消费群体是“都市新贵”，不随大流对生活和护肤都有自己的独特见解。sepai 定价也偏高端产品单价在1000元左右，其中眼部精华590え是 sepai 吸引新用户的爆款产品。

在外观上sepai 采用了实验室的科技感风格，设计简单主打黑白色调的磨砂玻璃瓶，唯一特殊的是急救系列采取了绿色的包装为了增强用户的体验感，sepai 还设计了很多DIY的元素比如眼部精华，用户第一次使用前需要把复苏小弹头打开倒入精华液中再开始使用。

渠道方面sepai 从电商起步，在天猫、淘宝、一条、寺库都有布局2019年 sepai 新增了一般贸易，目前在K11等商场开业了直营店并入駐了野兽派、话梅等线下集合店。值得一提的是sepai 还与利兹卡尔顿、洲际酒店等五星级酒店的SPA馆达成了合作。

洲际酒店- sepai 水相事物所

Zoe 表示現在消费者的护肤需求正在向专业化、精细化、个性化发展。成分党的兴起说明用户在营销之外更注重功效；具体功效又逐渐细化，一張脸的不同区域甚至可以对应使用三种精华；同时90后、95后等年轻人不再迷信大牌对于创新的小众产品更有探索欲望。这些对于新品牌来說都是很大的机会

在推广方面，早期 sepai 以微博、小红书为主要渠道现在也在测试抖音和淘宝直播。根据团队提供的信息sepai 主推的眼部精華累计销售已经超过2万套，在天猫国际眼精华类目排名第三用户3个月复购率达13%。

高浪负责运营 sepai 的团队目前共有30人而品牌的供应链和研發部门在西班牙和其他欧美国家。中国市场团队会至少提前半年和总部沟通新品产品基本一致，但在体验感上会针对中国消费者有略微調整

谈及今年疫情的影响，Zoe 表示品牌上新计划有延后，不过好在年初备了一些货影响可控。接下来sepai 希望在线上和线下渠道加强布局，为更多消费者提供高效且有趣的护肤产品