保存部门:教务处保存期限:五姩编号:
第三章车辆维修生产流程管理
授课时数授课方法讲授教具/
1、汽车维修收费的主要内容
2、掌握汽车维修收费的管理
教学重点掌握汽车维修收费的管理
难点掌握汽车维修收费的管理
复习提问汽车检测方法标准工时包含哪些些内容
教学内容、方法和过程方法和指导案例引入:
张先生到一家汽车维修站换个新部件修理工看了客户的车
说:“这种部件价格680元左右,如果马上要换可以便宜一些,
就500元”當工人从仓库里拿出部件时,张先生发现与前几天陪
朋友来换的部件是同个品牌和型号而朋友驾驶的是一辆同种品牌
而排量和价格都高絀许多的轿车,他所更换的相同部件却收了880
元客户当场问修理工:“为何同种品牌和型号的部件配在不同的
车上价格不同呢?”修理工說:“这种部件可以使用在所有同种轿
车上但因为汽车的价格不同,我们的收费也不相同”
案例分析:许多汽车维修店没有标明各类配件价格、工本费用等收
费标准,大部分由老板自己定价想收多少就收多少,没有统一