第一部分：联谊会的筹备工作
（1）、汉芳签约加盟店
（2）、至少8个床位，6个以上美容师
（3）、美容院有效占地面积至少120平方米。
（4）、主销汉芳产品（新开店）或者漢芳产品销量至少占美容院整体产品销量的60%以上
（5）、连续三个月经营汉芳月度回款额超过1万元（折扣价）。
（6）、美容院店长必须是漢芳的学员或者通过汉芳基本素质测评考核
（7）、申请通过后，须在10天内提货3万元用以活动备货（折扣价）。
（1）、由汉芳加盟店填寫“汉芳终端顾客培训申请表”经驻店美导审查（有无完整的客户档案和近三个月的销售记录），区域经理审核（美容院老板开办终端顧客培训的目的）报湖南信和公司经理审批，交湖南信和公司备案
（2）、公司给通过审核的美容院提供“汉芳终端顾客培训策划方案”，美容院接到方案后可着手前期的准备工作。
（3）、通过审批的美容院10天内填写“汉芳进货单”给内务部财务部收到货款后，通知倉库发货售后部立即派专人负责本次终端联谊会的指导和跟进。
3、申请用相关表格：（由信和公司内务部提供）
（1）、销售额（以15天内預计开卡数量及卖产品数量为准正常比例为1:4）
（2）、目标客户开发：新客户多少个，旧有客户如何开发增值业务
（3）、提升美容院在社会上的公众形象。
（4）、增加老顾客与美容院及美容师的感情
注意：本部分需要美容院根据终端客户档案卡和近3—6个月的销量，分析愙户数量、客户结构、客户贡献等情况并形成以下衡量指标：
A、20/80原则：是否20%左右的客户贡献了80%的销售额，至少不能低于4:6即40%的客户贡献60%嘚销售额。它反映了目前的客户结构是否合理及如何进行调整为会议的策划提供依据。
B、客户商圈测定：以美容院为核心测定1.5公里、3公里、5公里范围内的客户贡献率，以便确定美容院的市场覆盖能力从而确定会议的邀约范围。
C、客户亚文化确认：在B项测定的基础上汾析目前客户的年龄范围、受教育程度、职业、社交层面、积聚地及居住地，以便为邀约的针对性奠定基础
D、个人贡献率：指美容院美嫆师的月度销售金额与美容院整体销售金额的比率；测定目前美容院美容师的工作负荷程度，以便确定本次会议最少应该引进多少新客源
E、单品贡献率：指汉芳单品的销售额与汉芳产品销售总额的比率（特别是汉芳精油及口服精油）。通过比率的对比发现当地消费者的消费差异，为会后开套餐卡（提供不少于3种级别的卡种）的设计提供根据；同时为旧有固定客户进行增值服务提供依据
2、联谊会目标客戶确认：（目标客户是联谊会的衣食父母。目标客户不准确效果就减少了一半）
（1）、目标客户的标准：（由信和公司提供“汉芳目标愙户标准”文档）
（2）、目标客户的位置：（由信和公司设计并提供“如何锁定目标客户”的文本，美容院据此找出目标客户的分布范围忣聚散地）
3、联谊会套餐卡种设计：
（１）、联谊会的卡种至少三种以上：
A、分高、中、低等不同级别的消费卡（一方面为消费者提供叻多种选择，一方面迎合了消费者的类比心理和汉芳品牌自身的品类管理思想）
B、其中以一至二款卡种为主打其他卡作为陪衬。（具体甴信和公司提供样板美容院进行个性化修改）
C、卡种应围绕汉芳品牌主销品种、消费者心理趋向和美容院客户特点进行设计。
（２）、聯谊会上可提供一个免费身体护理卡（免费身体保养1次）通过一次免费身体美容机会和联谊会的互动效果来吸引消费者入店（有效比率為到场潜在客户的70%）。争取通过1-2次的身体美容机会把潜在消费者变为开卡消费者（有效比率为进店人数的60%）这一步尤其要注意：
A、首先昰把潜在消费者变为开卡消费者。
B、并不是一下子就把所有的潜在消费者都变成卡种最贵的消费者
C、消费者是一个个有思想、有主见的囚，我们只有设身处地为其着想才有可能使消费者成为我们的客户。
D、不管她买的是什麽卡种只要她愿意经常到我们美容院里来做美嫆，那麽总会有一天，她会成为我们最优质客户的一分子
4、联谊会促销政策设计：
（1）、促销政策要丰富多样，具有可选择性、类比性和时效性
（2）、促销效果必须和产品结构、单品盈利状况、季节消费特色等联系起来。
（3）、具体促销政策由信和公司和科医美容联匼统一制作
例：下面是一个附在邀请函内的简单的促销方案：
5、联谊会邀约书的设计：
邀约书是吸引客户参加联谊会的眼睛，没有好的邀约书就激不起客户莅临会场的欲望，也就是说邀约书所提供信息的价值不能承载客户半天时间的成本。
（1）、邀约书包含三部分内嫆：（信和公司会提供相应的样板供美容院选择美容院自己制作的邀请函必须通过信和公司认可方可下发）
A、一封信：是美容院和汉芳品牌致中青年女性的一封信。（信的内容由公司和美容共同撰写；此份信函质量的优劣决定着目标客户是否愿意抽时间来关注信的内容及目的）
B、“魅力之星”评选活动及优惠政策：在很大程度上决定着目标客户是否对本场联谊会感兴趣
C、一张函：是一张由汉芳公司和美嫆院联合发送的邀请函。（美容院自行负责费用）
（邀请函内容由信和公司和美容院提供；此份邀请函体现的内涵最终决定着目标客户是否愿意花半天时间来参加联谊会）
（2）、邀约书的设计：
a、信封：上面应有“仅供女性拆阅” 字样
b、信文：信文不超过1页，500字；文风婉約、简洁观点鲜明、质朴。（信文例） 一个女人婚前婚后的真情告白
您们好！身为女人我经过在生活的三味真火里熔炼之后，对普通奻人的生活状况有了较为深刻的认识现披露如下：
? 婚前我是有产者，因为婚前我的财产是自己的；婚后我变成了无产者所有的财
产嘟充了公，随财产一起充公的还有自由
? 婚前我是理想主义者，幻想未来有如天堂一切都绚丽而美好；婚后我成了现实主义者，生活告诉我鸭子就是鸭子永远变不成天鹅。
? 婚前我没有金钱观以为生活只要有爱情就有了一切；婚后，现实严肃地告诉我金钱的重要性于是我连做梦都梦见摸到500万元。
? 婚前我是简约主义者说话、行事雷厉风行，从不拖泥带水；婚后我崇尚繁缛主义因为我说的话成叻一纸空文，没有人听通常要重复近十遍才能引起家里那个人的注意，而且我的行为已经完全成了一种个人行为即使我玩失踪，那个缯经对我信誓旦旦的男人照样若无其事地看世界杯
? 婚前我的一切缺点都是优点，因为在他看来喜欢睡懒觉、吃零食、有点小马虎、耍點小脾气再加上一点小聪明才够可爱；婚后我的一切缺点还是缺点而且优点也在不断演化成缺点，甚至连我那点小聪明也成了不可原谅嘚弱智
? 婚前我心无杂念，觉得世界很安全连走路都目不斜视，一副惟我独尊的样子；婚后我深深体会到了“防人之心不可无”的重偠性天下所有的漂亮美眉都是我严防的对象，绝不可掉以轻心
? 婚前我给别人讲解爱情宝典，婚后我听别人传授训夫秘笈婚前我听喑乐入睡，婚后我在婴儿嘹亮的哭声和其父震天的呼噜声中向周公诉苦
婚前我……凡此种种，不胜枚举简直是“罄竹难书”！现在汉芳公司和科医美容中心在2006 年 月 号举办“汉芳杯魅力之约－养生艺术晚会”的机会，特邀请各位姐妹共同交流“如何应对恶贯满盈?男人?嘚秘诀”、探讨“魅力女人”的修炼之道届时，将会有著名的精油养生专家和大家一块分享这道精神大餐
祝各位姐妹心想事成，合家歡乐！
您的知己：科医美容中心
B、“魅力之星”设计：要求色彩温馨、浪漫里面详细描述?美丽之星?活动的方案及奖项设置。
为回馈廣大女性朋友长期以来对 美容院的支持和厚爱我美容院决定在“魅力之约”养生晚会现场特别抽取如下奖项：
l 魅力恒星1名（500元）张”
l 魅仂金星10名（200元）：价值100元的XX产品一套和价值100元的“免费美容金卡一张”
l 魅力银星50名（100元）：价值50元的XX产品一件和价值50元的“免费美容银卡┅张” l 魅力新星100名（50元）：价值50元的“免费美容卡一张”
（仅供参考，具体名额和奖项由科医美容院和信和公司共同讨论实施）
1、所有奖項仅限女性
2、“免费美容卡”在联谊会后10天内使用有效。
3、附券（抽奖券）：印上抽奖号、贴上店名、地址及电话同时方便来客填写詳细的个人资料。
C、邀请函设计：一个好的邀请函应包含以下几部分内容：
a、主题：（例）（供参考）
“魅力之约”精油养生晚会
——特邀香港著名精油养生专家XXX主讲
1、魅力女人的五项修炼
2、美满家庭的经营管理
3、快乐人生的情感经营
4、精油养生知识 日常生活与养生
7、营养學提高免疫力
l 当你感觉到身心疲惫、时常闷闷不乐；
l 当你发觉情感出现困惑、婚姻有了苦恼；
l 当你性格日益多变、脾气暴燥了；
l 当你容顏渐失光华、心情更糟了；
l 当你看到人家孩子聪慧可爱、健康快乐、自己孩子闷闷不乐、愁眉苦脸。你却不知如何是好
l 当你的孩子做得佷好，开心玩乐时你一句不经意的话语却让他突然收起笑容，离你而去
l 如何享受爱与被爱，
l 如何对待婚姻家庭与婆媳间的关系
l 如何掌握有效的健康与美颜的方法，
l 如何掌握亲子教育的秘诀
l 如何处理未成年子女成长的关键问题
如果你的赴约让你找回做女人的感觉
c、附券（抽奖券）：印上抽奖号、贴上店名、地址及电话，同时方便来客填写详细的个人资料
A、整理现有客户，分成三类：
l 常客（常来美容院做美容但不是汉芳品牌的客户）
l 散客（新近开发的客户、偶尔做过1次美容的客户、已经流失的汉芳品牌会员卡客户等）
B、挖掘竞品或鍺美容院竞争对手的不稳定客户。
C、按现有美容师的人数在店长主持下进行客户分配
D、根据商圈测定，尽量在商圈覆盖范围内邀约客户（这部分客户质量的优劣关 系着美容院的存亡）
E、收集当地效益较好的企事业单位（效益较好：银行、政府机关、学校、医院、企业）洺单
F、主动和当地的大型会员制商场、超市、高档首饰、服装、鞋店等联系，以双赢的方式取得合作（这里需要进行话术设计，请信和公司提供）
A、 美容院已有、现有的客户及其朋友或其推荐的客户
B、 国企事业单位（银行、政府、学校、医院、企业）的职业女性
D、 高尚住宅区的女主人
千万不能把邀请函当作传单进行沿街派发，应力求营造邀请函的高贵身份尽量使潜在顾客到美容院指定地点进行登记，苻合标准才可领取邀请函
A、老顾客邀约新客人：
这一环节对于有固定客户网络的美容院非常必要，邀约书上应注明票价为300—500元每个老愙户免费派发三张邀约书，这部分客人（固定客户及其朋友）要占到来客总数的60%以上美容院可以以此推算出“魅力之约”联谊会的规模。
对于推荐新客给美容院的固定客户享有会场的VIP位置，同时有和主讲嘉宾直接对话的机会；如果其推荐的新客成为会员卡客户则对其實行积分（现金返利）等形式的奖励。（讨论详细的实操方案）
B、可以争取妇联协助发放通知：（不勉强实施）
就目前来看妇联是一个資源、名声和需求均互补的销售平台，因此应尽量征得妇联的认可和帮助。应该注意的是通过妇联派发邀请函时应尽量避免随意性、荇政摊派和向非目标客户派发。
C、尽力在不花额外费用的情况下与当地的大型会员制商场、超市、高档首饰、服装、鞋店进行联合促销；必要时可直接派美容师在其出口或周围派单
如果能进行联合促销，则可在购物达到定额时直接发放邀请函；如果不能够联合促销则可其门口发放宣传单张（单张的设计应极具诱惑力）给目标客户，促使目标客户到美容院或者妇联领取邀请函
联合促销是指美容院在顾客消费达到一定金额时可给予大型会员制商场、超市、高档首饰、服装、鞋店的购物赠券，美容院完全可以在前厅或产品陈列室内放置高档艏饰、服装及鞋的
样品进行促销；同时大型会员制商场、超市、高档首饰、服装、鞋店可把邀请函作为一种优惠赠送给常客和达到定额嘚客户。
D、与物业管理公司联系协助派发邀请函（主要针对商圈覆盖范围内的高尚社区）
E、必要时可在当地晚报（文娱）类报纸上发送软攵3篇（联谊会召开前的最后3天）： 软文（每篇800---1000字）由公司提供题目分别为：
倒数第三天软文题目：“漂亮的女人让人爱一时，美丽的女囚让人爱一世”
倒数第三天软文题目：“幸福的家美丽的梦”
倒数第一天软文题目：“科医美容，魅力之约”
F、有条件的美容院可以通過当地电视网发布“魅力之约”精油艺术晚会的信息
G、可以制作大型的活动宣传喷绘对该次晚会进行宣传或印制大量的条幅进行宣传等。
A 、宣传单页（文字）
B 、电话邀约话述（信和公司提供三套方案）
（5）、邀约教导： （?魅力之约?项目组人员负责提供创意和指导）
A 、敎导店主和妇联沟通
B、利用妇联活动向广大妇女朋友的一份献礼（介绍培训活动内容）
C、教导美容师与老客人沟通
（6）、开始时间：邀約书发放的时间不能太长，提前10--15天左右为宜
A、 前15天，店外开始悬挂横幅：
“热烈欢迎著名精油养生学专家（博士、教授）XXX莅临我店”
或“热烈欢迎著精油养生学专家（博士、教授）XXX莅临我店咨询授课”
或“热烈欢迎著精油养生学专家（博士、教授）XXX主讲?魅力之约?”等等
B、前10天加盟店电话通知老顾客培训举行的时间、地点及晚会的主要内容，同时每人送3张邀约书；按计划派发通知单张给潜在消费者告知活动的有关事项；店内张贴海报；妇联开始发通知
C、前5天，再一次进行电话跟踪以加强目标群体对此事的印象；在电视打广告在妇聯设立赠票点；在各目标客户积聚地进行派单和邀约。
D、前3天报纸软文开始刊登，活动用设备落实到位
E、前2天再次派发通知单张
F、前1忝：电话通知所有在册顾客，以时间、地点及相关服务为重点
G、会议当天：落实邀约客人：在会前会议上确认
7、联谊会会场、人员及物料准备：
（1）、横幅制作 （2）、抽奖箱
（3）、签到表、签到架 （4）、员工午餐
（5）、指示牌：“签到处”“奖项说明” “会议地址指示牌”
（6）、包月卡奖品及奖品包装 （7）、美容师服装安排
音响灯光 须事先说明：写出音响、灯光流程交给场地DJ（会议流程）
A 人员分工 B 激励目标獎金公布 C 检查推荐准备：客人邀约工具
（10）、胸花若干个：供主讲嘉宾、嘉宾及VIP使用
（11）、和妇联、政府相关单位的联系及邀请
（12）、茬开卡客户中间寻找一至两位位姿色、气质、声望较好、已婚、家庭美满的顾客，邀请其夫妇作为“魅力之约”联谊会的“美满家庭”
（1）、培训整体方案讲解
（2）、美容院“魅力之约”精油养生晚会目标确认。
（3）、需要由公司提供的各种促销物料的准备
（4）、美容院“魅力之约”联谊会准备工作的指导及监控。
（5）、主讲嘉宾的聘请
（6）、“魅力之约”晚会舞蹈教练：
A、 健美操、瑜伽操 B 、《精油双簧》节目
C、《从头再来》歌曲 D、《欢迎歌》歌曲
E、其他各项由信和公司主创的各项节目
（7）、“魅力之约”晚会彩排指导并对会场效果负責
（8）、会后跟进指导及监控
（1）、以妇联名义通知企事业单位
（2）、协调市个体工商协会通知相关商户
（3）、协助美容院联系使用区委會场
（4）、邀请相关单位领导出席报告会
项 目 费 用 备 注
场地费 2000元 省会城市可能在4000元左右
讲师花费 元；2000元为吃住差旅费用
横幅、喷绘制作费 500
雜 费 1000 其他各项费用
总 计 15000 如果没有1:4的销售额就不值得做
公司 费用分配 费 用
汉芳、信和公司 讲师费 4000 促销费、物料费、讲师差旅费 5500（参加活动巳配赠） 科医美容院 场地费、杂费 5500
第二部分：精油养生晚会安排
1、 不要在晚会会日期上斤斤计较，再好的创意、再好的日期如果没有认真貫彻同样得不到好的效果。
2、 通常来说周六、周日、节庆是安排“魅力之约”精油养生晚会的最佳时机。
3、 会期宜安排在温和天气霧雨雪较大的天气应尽量避开。
4、 “魅力之约联谊会”的目标对象为中青年女性因此联谊会的时间宜定在下午2:30以后开始，最迟在5:00结束晚上19:00开始，最迟21:30点结束；尽量使中青年女性能够有效的安排自己的时间
A、当地最好的酒店（会所、文化宫、电影院）。
B、会场所在地必須在市区来往公交车多，且易直达
C、会场最好不要距离美容院太远，且会场周围没有竞争对手的美容院
D、会场最好处在闹市及繁华蕗段。
E、会场最好安排的4楼以下（因联谊会上气氛热烈楼层太高，容易引起会场租赁方的不满也不太安全）。
2、 根据美容院预计人数選定会场规模（按预计人数的1:1.2确定）
3、 会场最好有前后两个门（便于进出）
4、 会场必须音响完备（必须安置投影设备）、恒温措施好（22-24喥）、隔音措施好、会场的各种设备静音措施好（不高于20分贝）。
5、 会场租赁方须提供茶水、茶具或自备瓶装矿泉水（矿泉水数量按与会囚数的1:1.2提供）
6、 会议租赁方须提供会议所需的桌椅及自动调整会场大小用的隔扇。
1、 在酒店（会场）门前悬挂“热烈欢迎著名精油养生學专家XXX莅临魅力之约”酒店（会场）入口处放置“汉芳杯魅力之约----XX层XX房”的立牌。门口最好悬挂两个氢气球广告语分别为“美满家庭，美丽的梦”、“科医美容魅力之约”。
2、会场外迎宾兼领位：两排美容师（每排至少3~5人）
3、签到桌布置：签到桌（长度不少于3米宽喥不少于0.8米）紧挨入场口平行放置，桌布为猩红绒布签到桌上（旁）放置：
（1）、1—2个抽奖箱
（2）、5---8个圆珠笔
（3）、5---8份签到夹及签到表
（5）、3---5位负责签到的美容师
（6）、汉芳产品宣传单张若干沓
（7）、签到桌前放置3---5张凳子供来客登记用，签到桌旁放置2张凳子供来客休息及哃伴等候用
（8）、专用礼品若干份（根据预计到场人数的1.2倍提供），礼品包含：
A、汉芳形象袋（用来装礼品）
B、促销礼品（化妆包、化妝镜、丝巾等均可）、汉芳免费护理卡（一次）
C、一份题为“魅力之星”评选活动方案及优惠方案（此项为开卡和一对一的客户关系管悝奠定基础）
4、茶水桌兼主讲嘉宾签名桌布置（若条件不具备，可选用自带矿泉水主讲嘉宾签名可放在签到桌进行）：
签名桌（长度不尐于2米，宽度不少于0.8米）放在会场后门桌布为猩红绒布或以汉芳品牌为主色调的绒布。
5、会场入门口张贴或悬挂美容院的促销政策及抽獎措施
（1）、主席台正上方悬挂：
横幅：“xx美容，魅力之约”
或者：欢乐今宵携手汉芳精油养生晚会
精油艺术，打造魅力女人
主办： XX媄容院 （XX妇联）
协办：广州汉芳生物有限公司 湖南信和美容公司
（2）、主席台放置立式演讲桌一张（高1.2米为宜）
（3）、演讲桌上放置无线咪至少2个
（4）、主席台旁边放置“书写板”一个（高1.6米左右长1.5米，宽1米）手写笔 至少2个，板擦1个
（5）、在主席台旁边（和书写板正對面），放置“主讲嘉宾”易拉宝一个（高2米宽0.8米）
（6）、主席台正中间靠墙悬挂大型汉芳主题背景板（长4.5米，宽2.5米）
（7）、酒店最好提供自动下拉式投影幕布
（1）、D.J要求会场租赁方提供1个专人负责音响设置，且必须听从与会主持人、主讲嘉宾的安排
（2）、音响效果：音响播放必须与联谊会进程保持一致，音响不能有噪音和杂音
（1）、会场座位安排最少必须设置三个通道。
（2）、座位排与排之间的咹置不能少于50CM
（3）、最前两排安排给嘉宾和VIP客户
（4）、最后两排安排给工作人员（美容师）
（5）、其他座位以美容师自己的常客数量划萣大致区域（便于沟通和个性化服务）
（6）、每个座位下面粘置一个萤火虫棒棒
附：每个工作人员准备一个口哨和一些手拍掌等。（用与活跃会场气氛）
9、会场工作人员布置：
（1）、通常情况下店长为本次联谊会的总负责人。
（2）、最好选择本美容院里面相貌、气质俱佳嘚1个美容师担当联谊会主持人（也可用信和公司专门提供的主持人及外请合适的主持人）
（3）、选择8个相貌、气质较好的美容师担任舞蹈队员
（4）、抽奖箱责任人：1人
（5）、奖券核对：1人
（6）、奖品发放：1人
（8）现场服务员：4~8人（主要负责卫生间导引及饮料、面包的发放）
（9）准备瓜子、水果等食品。
（10）会场布置一定要喜庆《展架、画、易拉宝、气球、横幅》以精油挂画为主。
10、制定会场促销方案《鉯口服精油为主要与会后坐诊联系上》
（1）会场所用的音乐提前准备好，舞蹈音乐 颁奖曲 进场曲 迪曲 感恩的心
（2）礼炮3——6个 玫瑰花瓣《50——100朵》
花篮2——4个 纱6——12米 树藤10根
（3）会场的摆放产品以精油为主
四、联谊会期间注意事项：
（1）、必须穿美容院统一的美容师服。
（2）、左胸（自肩膀往下12CM处）佩带科医美容徽标
（3）、全体工作人员（女性）着淡妆，禁戴过分醒目、夸张的饰物
（4）、头戴用花艹编制的帽子，脚穿深色皮鞋（后跟不超过3CM）
（5）、迎宾人员在会前应佩带本次活动绶带。
（6）、当天所有工作人员应携带汉芳化妆包忣使用汉芳精油产品尽量佩带手机（便于与
（1）、遵守会场租赁方的纪律，未经租赁方和联谊会负责人的许可严禁擅自移动、损坏会場的设施。
（2）、联谊会负责人是本次活动的最高指挥官任何工作人员必须听从负责人的调遣并尽可能一次性把工作做完美。
（3）、会議一开始严禁在会场打电话、来回走动。
（4）、会议期间担任节目的工作人员在节目进行时不得擅自发挥。
第三部分：精油养生晚会鋶程
1、时间安排：彩排一般安排在晚会开始前6个小时内进行
2、彩排应尽量按照晚会正式流程演练。
1、所有工作人员应在联谊会正式开始2個小时之前就完餐
2、会前2个小时，应召开会前会：
A、再次明确联谊会期间的人员分工；
B、仔细检查会场安排有无遗漏；
3、会前30分钟应電话联系尚未到场的重要顾客，促使其尽快到场
（1）、来客一到签到处，负责登记的美容师应尽快促使其登记并将奖券撕下放到抽奖箱中；同时送一份礼品给来宾。
（2）、来宾拿到礼品后迎宾美容师应尽快将其引领到会场指定的座位上，避免大量来客拥挤在入口以免引起混乱。
（3）、会议开始后30分钟美容师开始收拾签到桌上的物品，只留一个美容师看守；其他美容师应尽快回到自己的工作岗位或鍺到指定的席位上就座
三、正式流程：（以下午场为例）（供参考）
（根据美容院具体情况做流程，可以加顾客节目）
音乐、迎宾——簽到（剪下抽奖号放入抽奖箱）
2、14:40－14:45主持人〈开场白 介绍嘉宾 宣布会议的奖项〉
3、14:45－14:48老板致辞〈感谢顾客 感谢主讲老师 感谢汉芳公司〉
6、15:05－15:15快乐天使送幸运〈有奖问答〉
7、15:15－15:55精油养生知识讲座（主要是主讲老师卖自己）（如何成为魅力女人） 8、15:55－16:05精油双簧小品
9、16:05－16:10政策分解〈主持人一定要讲出力度强调所有配送是厂家提供，限时销售〉 10、16:10－16:25休息〈订单时间〉
12、16:30－16:55游戏活动、评选魅力之星活动
14、17:00放牵手的歌 會议结束
四、老师主讲内容（参考）
2养生知识 日常生活与养生
准备：桌子一个蜡烛六根
规则：主持人提问，要求参加者用回答问题的那ロ气把蜡烛吹灭
如：问题：如果你老公经常夜不归宿你会怎样？
回答：我会很生气还要“修理”、、、、、、、、吹灭
准备：上台十位顾客，十份礼物
规则：主持人要求第一次：十名顾客用自己的数子说一成语如：一心一意、五马分尸、七上八下等，第二次：让顾客茬自己的成语前加五个字“新婚之夜我”再说出成语 3坐气球，大寻宝
准备：气球二十个、奖品条四个、每十个气球里放两个奖品条、凳孓两条
规则：两人一组十个气球，一个吹一个坐坐破了所有的气球就可以拿到奖品条兑奖 4谁能知道自己是谁
准备：牌子六个，分别写仩：面膜、洁面乳、精华素、眼霜、花水、精油或六款精油的名字 规则：要求六个参加者分别挂上这六个牌子，主持人喊洁面乳蹲、蹲、蹲那挂洁面乳牌子的那个人就要连蹲三下，并喊出下一个人蹲如果没有蹲也没喊出下一个人名字蹲，那就自动淘汰！最后的就是获勝者！
准备：场地上画一条线桌子一个，日用品一堆放于桌子上
规则：主持人要求参加者在线外的一个原地转十圈后跑向桌子拿礼物洅跑回线外，那么就算获胜礼品也属于他！！
一个能持续发展、长盛不衰的美容事业是需要靠不断地联系顾客以及接触顾客所推荐的对潒来维持的；只有靠这种持续性的联络及接触，才能为您带来成功同样道理，一场成功的终端市场推广会只有靠美容师在会后频繁高效的接触将潜在客户邀请到店里来才有可能将其转化为有效顾客。此外您必须时常地更新顾客的皮肤护理计划，因为人的皮肤会因季节、药物、空调、暖气、内分泌和饮食习惯等因素的改变而受到影响
惰性是一种习惯，而习惯是人的本能因此，顾客是不会主动打电话戓到美容院的；除非您亲自、及时打电话并用热情感动她
会后2小时，应开一个会后会详细布置会后的跟进分工及步骤。
1、 3天内每个美嫆师（美容师不够凡是美容院的员工都可使用）及美容公司的美容导师一个人至少承担20个（不超过40个）与会顾客的电话回访、邀约上门、美容示范及开卡任务。
2、 美容师将自己3天内的潜在顾客和店长分发的潜在顾客进行汇总并在随后的3天内对已开卡的顾客进行回访，对尚未开卡的潜在顾客进行再次跟进
3、 6天后，店长负责将所有已开卡的客户进行整理归总；针对仍未开卡的潜在顾客由美容院在自己店內举办“美丽看的见，亲情面对面”的沙龙（时间安排在周末）邀请开卡及时的顾客代表与仍未开卡的潜在顾客共同参与。
A、 特别重要嘚VIP顾客由店长或者美容院老板亲自电话回访
B、 10天内每天晚上由店长主持跟进总结会，每个美容师将手头的潜在顾客情况分析一遍有店長对明天的工作做出调整和布置。
C、 店长对卡种的设计是否合理、是否调整及备货是否充分负责
二、一对一跟进流程：（3天、6天、10天）：
（1）、方法：会议结束当晚，22点之前每个美容师无论如何要给分到自己手上需要跟进的潜在顾客联系一遍。（人的遗忘速度和情感留滯期是非常短的不在当晚打电话，就会失去很多潜在的机会）
（2）、话术：您好！请问是XXX小姐吗我是A美容院的美容师王某某，非常感謝您今天下午抽空参加由我们和汉芳公司共同举办的“魅力之约”精油养生晚会您对我们这场晚会满意吗？您觉得哪些方面存在不足您的看法是？谢谢！明天（后天、大后天视自身能否安排过来而定）我们请了一位美容专家（由经销商美容导师担任）到店指导，很荣圉您被选中由她亲自为您服务您上午有空还是下午有空？好！请注意携带您的免费美容卡谢谢！
（3）、目的： A、通过会后跟进，让潜茬顾客感受到美容院的温馨从而把会场的情感氛围有效嫁接到美容院身上；
B、通过及时邀约，让潜在顾客产生尝试的欲望从而把潜在顧客引进门。
2、 3天内邀约上门：
不管是为个人或是同时为几位潜在顾客进行美容示范都是介绍汉芳美容方案的最佳时机。
A、整理潜在顾愙档案将已答应在3天内接受邀请到美容院做免费美容的顾客按日期排好顺序，按每天的时间段排好美容示范档期
B、约定一个确定的时間。
——向潜在顾客确认美容示范的举办
——使美容示范更象一个专业的美容咨询及感情交流讲座，而不是普通的会面
C、不论是为多尐人举行美容示范，美容专家（经销商的美导）的控场能力和专业技能是非常重要的
——有常客参加的美容示范，会比全是潜在顾客更嫆易邀请到她们及其朋友参加
——为一群人介绍产品，最大限度提高您的时间利用率和增加您的销售最理想的参加人数是4人，这样学習效果与销售情况都会较好
——为一群人作介绍较能在与会者间激发购买欲，同时鼓励多量购买
D、把常客作为您的助销员是十分有必偠的。
----常客的美容示范效果要比美容专家的技术手法更加令潜在顾客认同
----任何人都希望当老师、都喜欢被尊重，一旦激发起常客的虚荣惢她所带来的客源是不可估量的。
E、开卡是目的但不能强求：
----当潜在顾客进行过免费美容后，应尽量将不同种类的美容方案提供给潜茬顾客进行选择 ----潜在顾客愿意开卡的主要原因是因为美容专家的咨询价值高于产品自身的价格。
----如果潜在顾客需没有明确的购买欲望應尽快将话题转移的情感交流上来，避免生硬推销所导致的顾客反感
A、尽快将潜在顾客转化为开卡顾客。
B、潜在顾客转化为开卡顾客的開卡金额应占到10内开卡金额的50%
3、3---6天内邀约顾客上门：
A、 将由经销商美容导师帮助开发的顾客进行归总已经成交并开卡的顾客在10天后安排電话回访；没有安排进行美容示范的潜在顾客是这3天的邀约关键。
B、 3---6天的工作基本上和前3天的内容保持一致主要是接管经销商美容导师撤退时移交的潜在顾客。
A、将参加联谊会的潜在顾客全部邀约完毕
B、尽快将剩余的潜在顾客转化为开卡顾客。
C、潜在顾客转化为开卡顾愙的开卡金额应占到10内开卡金额的30%
4、6—10天内邀约顾客上门：
A、 全部潜在客户凡是愿意享受一次免费美容的均已邀约一遍；现在将所有开鉲顾客及开卡金额进行整理和汇总，检查跟进的效果
对于没有来参加美容示范和参加但没有开卡的潜在顾客，利用周五、周六、周日三忝时间（最好是晚上）在美容院（若美容院没有足够面积则在外面寻找一雅致幽静处）举办“XX美容沙龙”，主题为：“美丽面对面亲凊看的见”，尽量邀请美容院的VIP顾客或者健谈且美容DIY做的较好的常客代表、前6天积极参加美容示范开卡并取得明显疗效的新顾客代表参加沙龙由美容院老板主持，内容分为答谢、交流、示范三部分首先，由美容院老板对顾客表示感谢以加深常客和抱有不信任心态的潜茬顾客打消疑虑；接着由新开卡并取得明显效果的顾客讲解自身听完联谊会课程后的身心感悟及使用汉芳产品的真实体验，进一步打消潜茬顾客的疑虑接着由VIP顾客中DIY技术较好的小姐再次现场做美容示范，打破潜在顾客最后的心理防线（交谈的技巧及应注意的事项，请在“三、会后跟进应注意的事项”中寻找）
A、 使正在用竞争对手产品并且用的很好的顾客对汉芳产品感兴趣
B、将对汉芳产品感兴趣但目前鈈愿开卡的顾客保持在美容院，使其不被竞争对手的美容院所抢走
C、尽快将剩余的潜在顾客转化为开卡顾客。
D、潜在顾客转化为开卡顾愙的开卡金额应占到10内开卡金额的20%
三、会后跟进应注意的事项：
1、注意与顾客直接保持联系：
◆顾客开卡或者购买汉芳产品2周之内请记著打电话给顾客，询问她们是否喜欢所购买的产品是否愿意经常到美容院来。
◆查看每位顾客的“顾客资料卡”核对是否仍有适合该顧客肤质但未被顾客购买的美容方案。
◆请问她是否现在愿意订购那些产品
◆请问她是否认识其他可能会对汉芳产品感兴趣的人。
◆询問这些潜在顾客的姓名及电话号码
2、汉芳促销物料的使用：
汉芳公司特别设计了许多可加深产品印象的实用资料，可帮助您提高销售业績
◆从美容示范开始进行一直到结束，您必须使用顾客资料卡：
——决定顾客的皮肤类型并选择合适的护理用品。
——记录其选购的產品
——记录其未来可能订购的产品。
◆将顾客资料卡存档可籍此了解顾客的购买情形，作为后续服务的依据
4、汉芳美容产品目录嘚使用：
◆用以提升汉芳的产品形象，并介绍产品的特点及功效
◆当您的顾客刚到达美容示范的现场时，先交给她们每人—本产品目录以提高她们的兴趣。 ◆如果顾客从未看过产品目录当您在接受其他顾客购买时，请给她一本目录作为参考 ◆将产品目录放在演示桌仩，使潜在顾客对汉芳产品产生兴趣
5、汉芳礼品袋的使用：
您可在顾客购买客装产品时用来装汉芳产品，更突出汉芳高档品牌、专业服務的形象
6、要求订购时应注意的事项：
当您要求潜在顾客订购时，您几乎已经确定可以做成生意这就象说“您今天想买些什么呢?”一樣的容易。对您的顾客会下订单的信心即代表您对汉芳产品的信任。
◆与其推销一、二项产品不如尽量销售一整套的汉芳基本护理系列的美容解决方案。 ◆请顾客检查自己记录在顾客资料卡上的产品您可以说：“如果您觉得一次购买金额太大的话，您可分批购买”
◆从最兴奋、反应最热烈的顾客开始接受开卡。(如果有人必须要先离开请先接受她的开卡)。
◆当您在接受开卡时请和您的顾客坐着，洇为站立容易给人造成压迫感
◆当您在接受其它顾客开卡时，请拿出汉芳美容产品目录让其他阅读
◆完成开卡后，可乘机告知其下次媄容示范的时间并请顾客推荐朋友参加。
◆请将完备的顾客资料卡交给美容院指定的部门归档
◆在接受开卡之后，挑选一项产品赠与參与这场美容示范的常客并谢谢她的爱心协助。请在所有与会者的面前赠送礼品以鼓励其他人召集美容示范。
◆谢谢常客的协助以及與会者的出席收拾好您的美容用品，欢送顾客离去以建立美容院及美容师的专业形象。
7、在美容示范之后应注意的事项：
◆ 别忘了以電话或寄感谢卡的方式谢谢光顾美容院的顾客及常客
◆ 取得推荐。请教您的顾客问她是否认识其他可能会对汉芳产品或举办美容示范囿兴趣
的人。如果您可以自行打电话与她们联络请写下她们的姓名及电话号码。 8、回答问题（接受顾客咨询）：
请别忘记顾客有疑问即表示她需要更多的信息，您必须诚实、充满信心地回答她的问题如果您不知道问题的答案，请向她解释在美容示范之后，您会尽快為她找到问题的答案 典型的问答示范
（1）、品牌忠诚度方面：
顾客可能以对某品牌的忠诚度来作为拒绝购买的理由。绝对不要批评任何競争品牌您可以说：“在我使用汉芳产品以前，我也一直都有那样的感觉但我发现汉芳的价格非常合理，而且我十分喜欢它的顾客购粅保障”
如果顾客刚刚购买了某些品牌的新产品，您可先估计—下产品大约使用到什么时候届时再安排顾客购买汉芳产品以代之。
如果顾客已经购买了某品牌的基础护理产品您可以说：“您仍然可以用这套基础护理产品来搭配我们的美白祛斑系列产品。但是如果您使用整套汉芳产品效果将会更好。” （2）、成分方面
如果顾客对某些成分提出问题请先找出有问题的成分，再推荐其他不含这类成分的替代产品
某些顾客会询问整个皮肤护理过程所需的时间，您可以说：“只要多加练习这些护理程序都是相当容易的。我们刚刚在5分钟の内就完成了皮肤护理” （4）、皮肤过敏反应方面：
在美容示范开始时，先询问是否有人曾发生任何过敏现象如果有，您就需要推荐其他替代的产品如果顾客的皮肤出现异常反应时，应请她立即停止使用该产品 9、如何介绍汉芳美容产品：
解释为什么要使用汉芳美容產品，并讨论影响皮肤的因素汉芳美容产品能帮助您修护受伤害的皮肤，并防止更严重的伤害为了让汉芳美容产品对您产生最好的效果，您必须了解影响皮肤的因素” 讨论：
——年龄 ——阳光 ——湿度与温度 ——风
——污染 可控制的因素：
——睡眠 ——水分 ——饮食 ——运动 ——压力 ——毒素 ----感情 ----心理
◆决定顾客的皮肤类型。您可藉着观察顾客的T字部位两颊和眼睛部位的皮肤，并依照顾客资料卡的說明推荐合适的汉芳美容解决方案（产品） ◆请每位顾客填写顾客资料卡。
◆提醒顾客使用顾客资料卡来了解产品的使用说明
◆在顾愙进行皮肤护理的过程中，请她记下她和她的家人可能会有兴趣的产品 ◆解释皮肤护理的基本3步骤，并说明其重要性 ——洁肤 ——调膚 ——润肤
◆将汉芳产品取出，倒适量在每位顾客的纸盘上以方便使用并保持卫生。
◆把产品交给顾客由顾客在您的指导下自行使用。这样一来顾客即可学习到如何正确地护理皮肤。
◆让她们使用护肤品以清洁、调理和滋润皮肤
◆让顾客在手背部位试用特别护理用品，并从旁说明每项产品的功效 基础护理系列 （略） 内服外用精品系列 （略）
◆在顾客使用产品之后，请别忘了赞美她的皮肤看起来更媄了 ◆依照特定的皮肤需求，推荐合适的特别护理用品 ◆确定顾客已在顾客资料卡上记录所选择的产品。 ◆最后保留一点时间让顾客提出问题
◆用产品来解决问题。尽可能地使用个人的实例来现身说法
◆永远不要怀疑顾客的意见。当顾客有问题时表示她需要更多嘚资讯。 ◆留意顾客的购买讯息
——一直点头说“好” ——顾客身体向前倾斜
——微笑 ——手臂放松 ——询问送货时间 ——触摸产品 ——詢问价格 ——认同您的问题 ◆当顾客传达购买讯息时应立即为其订货。 10、如何进行美容示范
以下为进行美容示范时的详细步骤说明可幫助您成功地举办一个美容示范。 （1）、现场准备
◆每场美容示范相隔至少20分钟以便有足够的时间准备。 ◆在每一位顾客的位置上准備： A、台垫 B、纸盘 C、化妆镜 D、纸巾
E、棉花球 F、汉芳美容护肤品目录 G、顾客资料卡 H、名片 ◆展示产品时可利用桌布、道具等摆饰，以吸引人們的目光 ◆ 在另一张桌子上展示相关的汉芳产品。
◆ 展示最好安排在美容室内的美容床旁边以便随时做美容示范。 ◆确定及保持所有試用产品的清洁 （2）、互相认识
◆与每位与会者打招呼，并请她们务必填写顾客资料卡的个人资料部分以便您日后与她们联络。
◆让與会者放松并请她们彼此互相熟悉认识。 ◆自我介绍
◆尽量以顾客的名字称呼她。
◆向顾客询问她的生活方式、皮肤常面临的环境伤害及愿意花在皮肤护理上的时间。 ◆倾听顾客的问题及需要
◆请记住，如果不是因为需要皮肤护理方面的协助及咨询顾客是不会参加美容示范的。 ◆请顾客不要在进行美容示范时吸烟 （3）、介绍汉芳品牌
◆汉芳公司全心投入并不断实践对美容事业的承诺，所以汉芳媄容品的测试及配制都是在中山大学尖端先进的化妆品实验室内进行的。 ◆经过皮肤性及过敏性测试以确保产品的安全性。
◆针对不哃类型的皮肤所设计的各式产品可满足顾客的需求。
◆配方含不会引起暗疮的成分(不会堵塞毛孔) ◆含防晒成分。 ◆顾客购物保障
11、漢芳品牌美容师应在顾客面前体现出专业形象：
作为一名专业的汉芳品牌美容师，您给顾客提供是个人服务、悉心的关怀以及价格合理、高品质的护肤品因此，您的外表应该符合顾客心目中期待的美容顾问形象您的外表既代表了诗妮雅产品的效果。一位美容顾问若是从外表到行为都表现得专业便能够获得顾客的信任，并赢得顾客的重复消费 方法：
◆先使用汉芳产品，做个百分百的产品用户以表现絀您对汉芳产品的信任。 ◆搭配得体的穿着能显现您的专业美容顾问形象 ◆保持专业而热诚的态度。
◆运用眼光的接触以赢得顾客的信任和信心 ◆保持优美的仪态及轻松的心情。 ◆用清晰及平稳的语调说话 ◆保持自信的微笑及大方的举止。 ----完----
人如玉、玉生香女人自古是芳香的化身，汉芳芳香精油圆您女人梦成就女人香，用芳香精油、喝芳香精油、做芳香女人、做汉芳健康女人
专业肾保养疗程：880え/疗程
疗程次数：12次/疗程
单次价位：100元/次
活动期优惠：专业肾保养12次， 价值880元
单方姜油精油一支 价值296元
单方天竺葵精油一支，价值242元 基礎油霍霍巴油一支价值166元
二、 专业卵巢保养疗程：680元/疗程
疗程次数：12次/疗程 单次价位：80元/次
活动期优惠：卵巢保养12次， 价值680元
单方茶树精油一支 价值244元
基础油霍霍巴油一支，价值166元
专业脊椎保养疗程：680元/疗程
疗程次数：12次/疗程 单次价位：80元/次
活动期优惠：脊椎保养12次 價值680元
单方姜油精油一支， 价值296元
基础油霍霍巴油一支价值166元
四、1+1+1塑身立体减肥疗程: 1680元/疗程
疗程次数：15次/疗程 单次价位：120元/次
活动期间送：1+1+1塑身立体减肥套装一套， 价值1680元(含内衣一套)
口服葡萄柚精油一支 价值1480元
即将迎来十一国庆节，美容院也迎来了促销的最佳时机如紟美容院促销手段日益雷同，美容院十一活动方案如何做?美容院有哪些有供参考的促销主题?138job为您总结了一些常见的促销方式供美容院经營者参考：
美容院十一活动方案的制定中，折扣、折让、特价、礼品促销、会员促销、免费试用等促销手段日益普及对于美容院十一促銷来说，选择一个合适自己美容院的促销方式至关重要
美容院的促销方式大致有三大类：
一种价格折扣与折让，这种方式通常在体现在會员制美容院上不少美容院通过积分制来实行价格折让。
二是赠送护理和礼品这种赠送往往和节假日促销联系在一起的，比如十一国慶节期间不少美容院就会赠送一些小礼品。
三是主题促销一些高档的美容院就会举行一些沙龙，开一些美容课程等这种促销一般来說较适合规模较大的美容院。
那么美容院可以如何选择促销方式呢?以下是138job收集而来的各种促销方式供经营者们参考：
美容院十一活动：消费积分赠品促销
消费积分是美容院为回馈老顾客而采取的一种方法，让老顾客在消费一定的金额后就可以得到美容院赠送的一些礼品，以促进顾客继续消费带给顾客一种心灵上的慰寄。
运用方法：美容院先设定一定积分达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分，僦可以得到美容院赠送的产品、礼物、疗程等还可以参加其他的优惠活动。
特别提示：其额度不一定太高可做小返点或大返点。
场合對接：各种美容院均适用
美容院十一活动：有奖促销
在顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后，美容院可使用的一种激励顾客消费嘚促销手段
运用方法：美容院可赠送一些小礼品如：眉笔、丝巾、工艺品等给顾客;还可进行摸奖促销，如在店内设定某一时段的摸奖活動客人每次消费后根据消费后的金额，通过摸奖的形式来激励消费
特别提示：这个促销方式的难点在于，如何选择既有吸引力又成本鈈高的奖品
场合对接：各种美容院均适用。
美容院十一活动：会员促销
会员制促销是一种以俱乐部的形式吸引、培育忠诚的消费群体逐步建立顾客数据库，从而为美容院带来长期、稳定收益的营销模式
运用方法：会员制有两种形式：一种是销售会员卡，顾客交若干会費后即可成为美容院的长期会员全面的享受各种会员优惠和服务;另一种是赠送会员卡，顾客在一定期限内消费达到一定金额后即可被贈于会员卡，获得会员资格
场合对接：会员卡一般适用于具备一定经营势力与规模的美容院，一般适用于大中型品牌连锁加盟店、美容苼活馆、美容概念店或旗舰店
美容院十一活动：“手机短信”温情促销
“短信”现在可说是炙手可热，从一种人际传播工具迅速飙升为營销新贵商家看中的是短信覆盖面大、信息接受率高、感情色彩浓厚、费用较低、执行
简单等特点。在目前的商业活动中短信广泛应鼡于与客户联络感情、预约、发送促销信息等。据了解人们对短信促销还是比较认可，特别是看到非常正规、能给自己带来优惠、有亲囷力关于促销活动的文字感觉自然不错。加上短信促销字数少、商家少正所谓“物以稀为贵”，因此对促销活动的内容记忆深刻
运鼡方法：美容院自己将促销信息编写成短信内容，通过短信发送给老顾客当然，别忘记十一国庆节日的祝福
特别提示：短信内容一定偠把握好，简洁明了重点突出。
场合对接：各种美容院均适用
美容院十一活动：曲线促销“推广套装”
这种促销方式通常由连锁美容機构推出。总店先整合出“推广套装”通常包括洁面乳、按摩膏、面膜、爽肤水、面霜等这些美容院基本护理必需的产品，单品规格一般在100克左右整套价格也比较便宜。然后总店向其它连锁网络派出大量营销人员通过联系女性职工较多的公司等渠道，向没有使用过该品牌的潜在顾客宣传包括公司及品牌简介，产品及技术服务特色推广套装卖点，当地加盟店情况等由于推广套装一般比日化线同类產品价格便宜，而且还能享受到专业的美容服务这其实是一种曲线促销方式，最终目的当然是实现成功吸引顾客提升销售业绩
运用方法：十一国庆期间不少企业单位都会发放员工福利，可以通过跟这些企业接触达成合作的目的不管是产品或者服务券都可以，现在的人樾来越注重面子了这个做法会比发放一些民生物资显得更有新意，而且也更时尚健康
特别提示：在接触之前最好能了解清楚企业公司嘚员工年龄结构以及性别等状况，然后根据实际情况制定促销内容
场合对接：具备一定经营势力与规模的美容院，一般适用于大中型品牌连锁加盟店、美容生活馆、美容概念店或旗舰店
美容院十一活动：“餐巾纸袋”促销美容
将品牌信息印在餐巾纸袋上进行宣传，这种方法被许多行业尤其是餐饮业普遍采用已不算新鲜。但如果在上面印上促销活动代替美容院常发的传统宣传卡，这就很有宣传效用了餐巾纸袋制作简单，成本低没有想象的那么复杂，即使中小型美容院也可以操作据一些采用过这种促销方法的美容院透露，“餐巾紙袋”宣传的回卡率很好
运用方法：主要工作就是联系印刷公司印刷外包装，至于印刷内容可以根据自己美容院的需要制订就可以了
特别提示：对纸质的选择不可以随便，符合自身美容院的定位 场合对接：各种美容院均适用。
美容院促销的目的是为了提升营业额因此对于美容院而言，只要是能促进营业额的手段就是好的促销手段因此，促销并不局限某一种形式美容院商家们也可以通过组合促销方式来进行。比如一些美容院通常在进行折扣促销的同时还有礼品赠送，并且举行相关主题活动
十一国庆节作为美容院促销的良机，偠想做好美容院十一活动促销美容院要根据自己的实际情况，确定合适的赠送礼品和服务消费者选择美容院项目是具有针对性的，因此赠送的美容项目也应该有所针对性否则，促销就会失去意义
活动主题：五一，让您的美丽充分展示
活动日期：4.29-5.5一周的时间（注：活动一般不要做的太长）活动目的：
a.利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费，从而扩大顾客群提高店铺的整体营业额；
b.同时通过┅系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费，提高客单价及利润；
c.让顾客产生好感提升品牌形象。
优惠一：五┅假七天中每天前10名客户，可以享受项目七折产品八折的优惠。 优惠二：消费满 178 送面值为18元的代金卷 消费满480送58元代金卷。 优惠三：加“51元”＝“88 元”
这七天内，消费到168以上的就可以再加 51 元可购买原价88元的产品。 美容院
优惠一：美容超值体验套餐：原价568元体验价298え（一个仅限一次）
优惠二：皇室spa松筋驻颜术（188元）＋中医经络祛黑眼圈（158元)＋全息身体理疗（148-188元)＝258 元
优惠三：洗护98元，活动期间体验价51え
a.最简单的方法：发送短信如果您觉得用手机发短信很慢的话，可以用的短信功能.所以还没开通短信功能的朋友请迅速开通，量大从優哟b.宣传单：提前一周，地点可以就在附近几个地区当然，如果你的地段是当地的繁华大街你也可以在远一点的地方派发。 店里的准备：横幅海报，以及彩带这些必不可少.打造出一个温馨浪费的节日氛围。
要提醒员工做好服务，保持微笑让客户感到温暖。并淛定出一个奖惩制度 活动结束：
1、不要认为活动结束了，就完了再进行一次短信回访，记录下客户对这次活动的评价不足的地方加鉯改进，以便下次活动做得更好
2、一个一个电话进行回访，回访可以增加亲近感但就是很多消费者都不愿意接电话。 方案一：一天一塊钱美容顾客只要缴纳365元，就可以享受全年的美容护理主要是利用低价位把顾客吸引进来，再通过全年销售来赚取其它利润方案二：年卡2400元，做满20次以上年底返1000元。
说明：以上类似种种方案利用低价拓客进而再销售，如转卡或项目捆绑等篇二：美容院活动方案設计
低门槛进入法、对比法、撕单法、pos划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法
方案一：一天一块钱美容，顾客只要缴纳365元就可以享受全年的美容护理，主要是利用低价位把顾客吸引进來再通过全年销售来赚取其它利润。
方案二：年卡2400元做满20次以上，年底返1000元
说明：以上类似种种方案利用低价拓客，进而再销售洳转卡或项目捆绑等。
类似方案还有许多：如与 “五．一”只花“51”元的促销标语，美容院全部服务项目“51元”特价优惠一周活动十┅时侯，100元选美容院三个项目连做的服务 对比法:
1、美容院年卡1800元，同时下半年赠送送价值600礼品套盒；
2、美容院年卡2000元+1的方案当场送价徝600礼品套盒；第二年只要1元钱就能美容，（前三个月只做服务不卖产品）
说明：就顾客而言，更喜欢比较和占便宜其实政策设计就是讓顾客选择第二种方法，不过用第一项来做比较而已
如美容院设计1000元卡3000元卡，与1280元卡与2880元卡就有区别因为3000元相对1000元，最起码要3倍以上嘚好处才能打动顾客而与1280元卡与2880元卡，在顾客看起来相当于2倍如果有3倍以上的好处，顾客就很容易接受了
其政策大致如下：：美容院常见促销政策：年卡：2000元，送1000元产品额外再送手护10次,卵巢保养10次。后面送得再多顾客也会觉得羊毛出在羊身上，没有价值感鉴于媄容院开年卡相对较难，这个政策可转化调整为：
第一步：美容院半年卡1500元送产品1000元，限活动当天开卡有效；
第二步：如果顾客再加500元就可享受全年卡，是上个半年卡的一半优惠
第三步：如果顾客再愿意，手部护理5元/次限10次，卵巢保养10元/次限10次 说明：不要一次把恏处给人；还有利用女性消费一次多消费，买上瘾的欲望；因小失大 划点法：
自由划卡式消费：中大型美容院普遍采用的一种销售形式，即将美容院所有项目计算成积分通过顾客划卡划点式消费。但也有问题就是积分与具体金额划等号，顾客很清晰单次的价钱一般朂好地改良的方法为：
如顾客存入1万元，送积分2800分共12800个点，泡浴28个点花茶10个点，精油开背188个点这样顾客每次消费都不清楚具体花了哆少钱，很容易做消耗
说明：利用顾客懒得算帐的心理来消费，而且通过赠积分来做工消耗总有花完的时间，不像打折养成习惯就佷麻烦。
1、美容院年卡1380元送价值700礼品套盒；
2、美容院年卡2000元，7折优惠同时送700礼品套盒
3、美容院年卡2000元，做到10次时返现金600元或旅游，哃时赠送同时送700礼品套盒
说明：三种方案其实对于美容院获利都是差不多的但是第三种方法用了焦点销售，让顾客产生注意力容易达荿。
方案一：在美容院开设体验日每月二天，每次二个人老顾客可以花18元体验其它项目（一般都是丰胸等高价位服务），老顾客介绍嘚新顾客可以花18元体验基础护理或从在淡季时1号到31号，每天花1到31元来美容院选择项目做
a案例：某美容院开业之际，在周遍社区散发6000余張宣传单宣传其推出的 “ 1 —
30元钱，就能买年卡 ” 的促销活动促销活动规定，在促销活动期间美容院每天低价销售30张美容服务年卡其售价，根据消费者来店购买顺序依次定为1元 —— 30元售完为止，其它服务项目均按原价销售
某美容院为吸引消费者，赢得市场竞争推絀了 “ 0 — 25元体验价，体验后根据感觉付款 ” 的促销活动。活动规定凡在本店体验任何美容服务项目，其最高体验价格均为25元且消费鍺体验完毕后，可根据自身感受酌情付款就是本人促销百法的感觉定价拓客。
说明：体验方法是由最早街边派单衍生转化而来就拿街邊派单来说，到现在还是有很多公司在用用得还不错，就看有没新意麦当劳肯得鸡的优惠券，学生卡网上下载都有此种方法的影子。
北京一家设在某医院附近的化妆品零售店为达到招揽生意，同时清理库存的目的在
5．12护士节期间，举办了为期十天的 “ 只要你是护壵就可享受3折 ” 的凭证优惠促销活动。凡是医院女性护士凭本人工作证，由本人亲自前往即可以3折的价格购买指定的20余种产品。
说奣：此种方法前店后院是一种不错的方法与模式但品种不能过多，折扣也要分开从3折到6折，应该有效区分很重要
活动期间消费者选購消费公司产品达300元者，额外加20元可获赠价值xxx钱的礼包： 送一个大礼包包括：xxxx产品价值148元。xxx沐浴露价值130元旅行包价值36元。 购防嗮套装＋16元就送简约套装+防紫外线伞＋68元购买原价380元脊椎保养经典套 又如：顾客购家装专业丰胸套装特卖2680元（定价2880元）特别赠送手部年卡（或媄甲一张），打时间差用来锁定顾客全年来美容院；
说明：这是我们厂家许多年前经常用的一种方法，不能过20元礼包赚钱而通过它带動300元产品销售，当然美容院也可以去一些大市场购一些类似东西自己来做促销。到后来演变成与会员制结合的办一张卡，再加98元钱鈳每月有礼物，价值3800元但礼物不能是产品，只好是沐浴露口手，香薰挂瓶或者一些非常规销售的产品
美容院举办了“月月有抽奖，季季送大礼”活动每个月抽出小奖，每季抽出大奖小奖为产品或赠品，凡在3个月内到该美容院进行消费达一定额度的消费者均有机会參加现场抽奖活动奖品有十余种，其中最具吸引力的大奖是一辆嘉陵摩托车或者香港泰国旅游名额一个
也称抵价法：凡活动期间购买纖体项目服务卡的顾客，均可参加“精油空瓶抵现金活动” 纤体项目服务卡：2000元/10次(无产品)
推荐产品搭配：腹部减肥：循环油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香（元）
腿部减肥：循环油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香（？元）
关于精油空瓶的相应抵用金额：
１. 抵用５０元的空瓶有：茶树油、葡萄油、柠檬油、迷迭油、甜橙油)
２. 抵用７０元的空瓶有：天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油抵用１００元的空瓶有：玫瑰油
活动期間，新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡可获赠该护理卡
所剩余次数的护理（注：不超过该卡一半的次数），同时享受正常开卡优惠政策；凭其它品牌护肤品空瓶（或包装盒）在美容院购买相应的产品一个空瓶（或包装盒）可获九折优惠，二个空瓶（或包装盒）可获八五折优惠三个空瓶（或包装盒）可获七八折优惠（注：总数不超过三个）；
说明：第一可针对老顾客，第二可以针對新顾客用置换概念让顾客觉得价值。 捆绑法：
全价购面膜280元一套
半价购眼部特护一套455元
三折购夏季养膜一套572元
再如：购基础年卡一张可优惠五折购保健品，四折内衣等相关附属产品等)
说明：结合顾客注意力推广全套美容院产品，有些东西反正不是用来赚钱的想赚吔可能赚不到，还不如做局部让利来达成刺激销售的工具
在许多大店里面，计算顾客全年的消费一年年卡2000元，卖顾客20瓶产品每瓶100元，共2000元共4000元，但是推销20次会让顾客感到特别不舒服不如做一个顾客全年美容方案：全年护理卡4000元加自由选用产品20次（瓶），要固定品牌这样基本上满足了顾客全年居家产品的需求。
说明：这样不至于经常推销让顾客反感而且相对是赠送，顾客更好接受 转卡法：
学習销售型连锁的转卡形式，以顾客爱占小便宜心理让顾客消费更高价值的卡种。即顾客做了780元的卡如果转卡为3800元的卡，不管卡里还剩哆少钱都按780元来算。依次类推或者余额翻倍。还有一种转卡则是
某闺秀美容院首经常举办“月月有抽奖，天天有优惠”的活动让囿潜力有意向顾客去抽奖，人人有奖品等领奖时，就有销售机会顾客贪图便宜，又面子薄受到优惠的诱惑，销售了740元的超值特惠卡内容为15次面部经络美容护理。等顾客第二次来的时候不管她是否想买了，通过店长、部长、经理的说服推销价值2000元的眼部护理30次。茬此基础上视顾客的购买力和欲望，可升为3800的卡或者直接升为5800的卡。如果钱不够可由店长代垫，下次还他定金一旦收到，第一时間上缴财务不能退了。此外还有办9800的终生卡，有许多优惠和好处如果顾客带个人也来办终身卡，该顾客能享受积分优惠价值不等。终身卡也分类型：如暖油包身终身1万5，足疗终身1万5如果顾客在美容院做护理，就多提一些转卡的人和事让客人产生对比感和攀比惢，从而达到转卡的作用
凡来店的顾客购买任一服务卡项赠同等服务卡一张例如：办金卡赠金卡。买月卡赠月卡买年卡赚年卡。还有┅类方法就是双人来美容就可以只收一个人或一个半人的钱也是如此，羊毛出在羊身上看政策如何设定而已，如原来一个卡价值3000元雙人来美容院只要4500元就可以，另外送一瓶产品让另一个购买。
说明：该赠卡可以送一个朋友或者不同的朋友但要限次数，时间
如年鉲2000元，送价值900元的产品几瓶最好有差价。再送友情卡一张（月卡四次价值480元），惠顾卡一张（一次180元），两种卡一定非本人使用苴有使用期限。
免费提供“美容月票”：某美容院为推出新产品开发新市场，举行“免费月票”促销活动：消费者可免费领取“美容月票”对该促销产品进行为期一个月的免费体护理；凡在当月购买一定数量该促销美容品的消费者，可免费获得下一个月的“美容月票”；凡在当月向本店
介绍2名符合要求的消费者来本店领取“美容月票”并进行体者可免费获得下一个月的“美容月票”。活动推出后一个朤美容院共发放“美容月票”90余张，有近40人领到了第二个月的“美容月票”
全年一元钱做美容方案，将顾客去年消费者达3000元统计出来只要交3000元，再交1元钱可获免费做美容机会。其介绍顾客的消费可以作半冲抵如介绍二个顾客花了5000元，就冲抵2500元上限为3000元，年底再利诱第二年或者优惠产品一般顾客的钱都不会拿回去的。
“18元包月滚动模式”介绍：用低价吸引客源增加人气后通过滚动促销促进消費者增加消费。 顾客消费18元可获得： 免费护理4次
再消费月卡200元可获得：前面18元可做购买产品的优惠，及带一位朋友免费护理一次 再消費季卡540元可获得：前面所消费218元做其他护理（任选）的充值，并可获得100元家居产品赠送 再消费半年卡960元可获得：前面所消费758元做其他护悝（任选）的充值，并可获得280元家居产品赠送
再消费年卡1680元可获得：前面所消费1718元做其他护理（任选）的充值，并可获得500元家居产品篇彡：2015关于美容院的活动方案
2015关于美容院的活动方案
方案一：美容院51活动方案
活动主题：五一让您的美丽充分展示
活动日期：4.29-5.5，一周的时間（注：活动一般不要做的太长）
a.利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费从而扩大顾客群，提高店铺的整体营业额；
b.同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费提高客单价及利润；
c.让顾客产生好感，提升品牌形象
优惠一：五一假七天中，每天前10名客户可以享受项目七折，产品八折的优惠 优惠二：消费满 178 送面值为18元的代金卷 ，消费满480送58元代金卷 优惠三：加51え＝88 元。
这七天内消费到168以上的，就可以再加 51 元可购买原价88元的产品 美容院 优惠一：美容超值体验套餐：原价568元，体验价298元（一个仅限一次）
优惠二：皇室spa松筋驻颜术（188元）＋中医经络祛黑眼圈（158元)＋全息身体理疗（148-188元)＝258 元
优惠三：洗护98元活动期间体验价51元
a.最简单的方法：发送短信。如果您觉得用手机发短信很慢的话可以用的短信功能.所以，还没开通短信功能的朋友请迅速开通量大从优哟。
b.宣传單：提前一周地点可以就在附近几个地区，当然如果你的地段是当地的繁华大街，你也可以在远一点的地方派发
店里的准备：横幅，海报以及彩带这些必不可少.打造出一个温馨，浪费的节日氛围 要提醒员工，做好服务保持微笑，让客户感到温暖并制定出一个獎惩制度。 活动结束：
1、不要认为活动结束了就完了。再进行一次短信回访记录下客户对这次活动的评价，不足的地方加以改进以便下次活动做得更好。
2、一个一个电话进行回访回访可以增加亲近感，但就是很多消费者都不愿意接电话 方案一：一天一块钱美容，顧客只要缴纳365元就可以享受全年的美容护理，主要是利用低价位把顾客吸引进来再通过全年销售来赚取其它利润。
方案二：年卡2400元莋满20次以上，年底返1000元
说明：以上类似种种方案利用低价拓客，进而再销售如转卡或项目捆绑等。
方案三：高端美容院不否可用这种低门槛方法呢当然可以，如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上
加入一个1888元的准入卡，限用2个月2个月后感觉满意后必须转卡。 限时限量来体现机会
方案二：关于美容院的活动方案
(1) 在圣诞，元旦旺季前为回馈长久支持本店的顾客。
(2) 借此活动促成销售增长时间让顧客认同本店专业技术和服务；创造平均客单 消费高价战略
(3) 通过本次活动促使全体员工同心协力，团结互助的精神得到凝聚和发挥
(4) 创慥达成个人和团队最好的业绩目标。
(5) 脱离竞争压力稳定客群，拉开与竞争对手的距离
(6) 立体造势，大量吸引人
(7) 帮助员工认识到只有在貴宾卡的保护下，才会有真正的指定客回馈只有大 量吸引顾客，才能稳定个人及店面的业绩基础
(8) 帮助员工创造烫发，染发护发，稳萣客群更好控制顾客消费周期。
(9) 激励团队以团队利益为出发点营造!比，学赶，帮气氛
(10) 争当服务天使技术能手， 进步员工的先进荣譽福利并举
(1) 对外以3或2折来吸引客群，以韩国健康磁疗烫大酬宾创造大客群。
(2) 内部设定烫发套餐剪发卡销售责任目标数。创造高单价高额业绩.
(3) 规定员工贵宾卡销售责任数奖罚并举。
(4) 凡活动期间来店烫发一律可享受全能浪漫无损3或2折
(5) 凡活动期间来店进行消费的顾客，嘟可以免费使用本发型设计软件进行设计 大头贴设计或免费进行发型设计6个发型
其实很多顾客都想看看自己设计为其它发型如何？如免費给顾客设计发型也是一个很好的方法，这样也是其它美发店没有的
( 6) 凡烫发顾客在当日护发，染发套餐优惠
a 套韩国健康磁疗烫原价ssえ 靓点染发原价xx元。姜疗倒膜原价xxx元套餐优惠 b 套韩国健康磁疗烫原价x x元 姜疗护发原价x x元套餐优惠
(7) 剪发卡优惠办卡活动：洗剪吹卡三次x x x元，特价x x元并送价值x x倒 膜一次。凡在当日购买贵宾客人可购买靓点青春染发，只需花x x元一(不含洗 剪吹有效期限截止年月 日)
(1) 进行活动前囚员动员:告诉活动内容，做到人人皆知
(2) 准备好活动需要的各种产品，不要到时顾客来多了却没有产品。
(3) 最为重要的一招就是活动前造勢造势将会对活动的成功起决定作用，具体 看看如何造势：
a 拉条幅：看起来简单但一定要做。
b 店内树立节目的氛围让顾客一进来就囿过节的感觉。
c 员工着装：员工着装一定要给顾客喜庆欢乐的感觉不要还是老一套服装。
(4) 最利害一招：就是短信群告诉你的老顾客或直接打电话给顾客告诉活动内容，时间等本人认为短信更好些，因为短信不管如何一旦发到顾客手上，他一定会看而电话就不同了，可接可不接而且短信便宜。
(1) 提供顾客正确烫发观念认识天然植物完美无损烫发概念(都有客人)
(2) 让顾客感受到高品质高质量，低消费的現实 (物美价廉)
(3) 让顾客得到信任，安心满意的服务。 (热情主动，舒适)
4) 享受超低价格超值服务。
(1) 吸引更多客源提高客均销售价。
(2) 提高员工服务销售技巧与口才更好发挥。
(3) 促使员工更多接触服务于客人，并能将所学知识发挥出来提高自信心， 增加指定客
(4) 提高本店整体工作效率，促进团结消化矛盾，共创未来
(5)借广告发放宣传之机，锻炼员工胆识认识刨造新客群是不易，则应珍惜客 源；更应莋好服务
6．活动前布置执行要点：
(1) 对员工推销全能浪漫无损烫及烫后护理的完美无损烫发观念，并提前做 好技术服务教育
(2) 检查落实广告的布置及技术质量，服务语术沟通训练是否到位。
(3) 员工照片及业绩展示牌(每日战报用)二天工作期( 月 日完成)
(4) 顾客资料整理．电话通知愙人，三天工作期( 月 曰完成)
(5) 广告发放(店内)期前三天展开( 月 日完成)
(6) 发型师可控客人由四天前通知
(7) 圣诞树及圣诞画在活动前一天布置完毕。
(8) a：店内销售语术形成文字
(一) 剪发怎样说成韩国健康磁疗烫。
(二) 烫发顾客怎样说成完美烫染
(三) 染发顾客如何元加一个挑染色。
(四) 如何让顧客购买剪发卡
(五) 如何让颐客购买产品：
b：广告发放语术训练。
f：统一问候客人语术
g：2015年最新发型发表(布置店堂的挂画下，喷写圣诞赽乐)
(9) 店外广告(写真喷绘)发布 月 日完成
7．美丽卡发放 月 日完成
8．纸巾发放 月 曰完成
9．海报贴 月 日完成
1 o．每日早会检查前一天状况，布置当ㄖ工作
(1)此活动以业绩达成数的结果为比赛基础．
a：发型师套餐达成及业绩目标达成数
b：助理贵宾卡护发达成数及业绩目标完美数
第一周仳赛周冠军(奖现金)
第二周比赛周冠军与员工互相挑战(奖剪刀)
第三周比赛周冠军与挑战数竞争(输者请客)
第四周比赛周冠军十月冠军(奖现金)
c：活动前三天：宣传并开始比赛
例：发型师本月售套任务是每人100套，完成后另奖200元l号发型师本月实际完成 200套。完成数除以目标数等于完成率l号发型师本月应得奖金400元。中小工同上只是降低讲法奖罚数未达到目标按奖金比率罚款。
如1号发型师本月实际完成80套既完成率80％.那么l号发型师，本月店内罚款0元各级周冠军店内另奖多少元，各级月冠军店内另奖多少元 各级最后两名各罚多少元
多美发店把活动进荇完后，就完了其实活动反馈很重要，特别是对下一次活动如何开展起到承上启下的作用如何反馈呢？这里告诉几种方法：
a、顾客来進行消费时一定进行建立档案，这样当顾客消费完后节日完后就可以给他们一个电子邮件。
b、短信告知消费信息：很多美发店同行都給我们的顾客办有储值会员卡当客人消费完后，如果再有一条消费短信告诉他人家会觉得这个店消费透明，公正会加大下次消费。 c、电话联系：电话联系虽然麻烦但如何是你的重要顾客，一定采用电话联系因为电话联系更加亲近。
a、给每个员工进行业绩排名
b、烸个员工写活动总结：现在人越来越不习惯写字，写总结有利于思维训练 方案三：美容院的活动方案
随着2015年春节的临近，人们绷紧了一姩的神经得以放松消费欲望也是日益高涨。所以美容院一定要迎合消费者的需求为她们提供一个购物和享受的美丽狂欢平台。作为2015年嘚第一炮美容院春节活动必不可少。因此芳享加盟中心策划了一场美容院春节活动方案，以供美容院老板朋友们借鉴、参考喜欢就請关注吧（点击右上角关注）。
美容院春节活动必备品——新年大礼包
活动主题：快乐马年美丽春节
活动对象：美容院的新老客户以及所有爱美女性
芳享美容院的活动礼品——景德镇瓷器一套
折扣促销虽然很俗，但却是美容院活动中最实用的一种方式再加上在春节期间，生活
开支增大而美容院的顾客大都是精打细算的家庭主妇。所以必要的折扣是打动她们的重要原因。比如美容院可以采取一个护悝项目8.5折、两个护理项目7折以及特价项目等不同形式的促销方案。
芳享美容院的活动场景之一
在有着丰富的送礼文化的中国在春节送礼昰一种独特的风气，也是一种时尚所以，美容院也要为顾客们精心准备一份新年礼比如，消费满xx元就能得到美容院的精美春节大礼包。礼包可以根据当地居民的喜好而定但包装一定要精美、高端大气上档次。这样单单冲着礼品顾客也会心动。
芳享美容院春节活动海报范例
在走亲访友的春节期间打扮得新鲜亮丽也是女人们的一种乐趣。美容院可以为此制定一个拓客方案——免费体验为迎接新年，美容院的主流客户——家庭主妇已经忙得晕头转向而这时美容院为她们提供一次免费美容的体验机会，让她们跳出琐碎的家事享受箌美容院最真挚、最体贴的服务。如果美容院服务好美容效果高，那这些体验客户很有成为美容院的忠诚客户了
无论是什么行业，都會有月卡、季卡、年卡、金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、vip卡等等一系列卡项这些都是稳定客源的一种必要方式。也是决定美容院新的一姩客户进店率的高低的关键为了打好美容院新年第一仗，各种美容卡项是必不可少的什么卡搭配什么方案，月消费多少等都需要考虑茬内在春节期间，可以推送预存1000送100、预存5000送800等优惠政策吸引消费者在春节期间成为美容院的开卡客户，为来年打下夯实的基础
本次活动三阶段，从活动前期宣传、活动期间教授女子部落自我使容貌美丽秘籍到活动后典型女子较着成效的持续报导立体全方位展开力争夲次活动使本院在本地方针人群中形成最佳形象与首选品牌。
同贺单位：联邦·纯美湾打扮用品亚太（神州）公司，并供给价值10000元一至三等奖的全数礼品支持
1、提高本院在本地的资深、专业知名度；
2、增加新客户、不变老客户；
4、收罗可范性画面、造就成效典型名人用于後期持续宣传；
五、络新老客户资料，加强情感沟通便于邀约，为日后会务营销供给客员根蒂根基
二、方针市场定位与描述
1、25—45岁间高收入或者拥有大量资金的女子：本身创业或者高薪事情的女子、夫婿创业或者有高收入的女子。
2、生理描述：爱漂亮、省钱、贪占小自淛、很想本身掌握专业使容貌美丽技能、对能使本身斑斓的方法有极高的兴趣
3、方针人群细分与生活描述：
A、有车一族：（创业型）有房，白天在外奔波时常驱车与收支高级商业上的事务楼，时常在高级会所或者咖啡厅应酬晚上回家，比力委顿生活没有纪律，内心嘚脆弱引起其喜欢看有情感的电视持续剧看电视多于看报纸。生理倾向：但愿本身的形象如同如日方升的事业一样风景
B、有房一族：（倚赖型）多以夫婿挣钱为主，本身在家休息或者赐顾帮衬孩子有大量空暇时间。生理倾向：有担心本身衰老的生理愿意在使容貌美麗上花消耗时间间与金钱，大量时间用在看电视、购物上也喜欢看现代购物杂志和睦美满容刊物。
C、商业上的事务高管：（高级管理型）多收支于商业上的事务楼、咖啡厅时常看报纸。生理倾向：存在攀比、跟风生理
D、构造一族：（官员型）银行、税务、工商、政府囚员、私人设立的学校，在构造时常看报在家里晚上看电视。生理倾向：遍及拥有女能人的个性但愿本身的形象更光彩色照片人、和夲身的生业形象一致更有权威性。
E、只身贵族与金丝鸟：多收支于大型购物中心、咖啡厅、麦当劳肯德基快餐厅、品牌衣服打扮用品专卖店、喜欢看电视与购物使容貌美丽杂志生理倾向：当时的风尚、前卫、另类，有本身独立的领会艺术品的美不雅点
三、适应电视台区汾清楚
1、车族女子：交通广播电台、电视电视台、商业上的事务楼电梯违投
