“如果你打算三年内换车我建議你选择自主品牌。”这句话在前几年曾火于某汽车论坛引起了众多车主的热议。虽然同价位的自主品牌在配置方面确实高于合资品牌但不可否认的是，车辆出现小毛病的频率也会随之增加。
三年时间是大部分新车的一个分水岭，这与其定下的“三年十万公里”质保有莫大关系在质保期内出现故障，虽说有些闹心但好在能够得到一定的质保与维修；一旦过了质保期，4S店和厂家都会以此为界“囿理有据”地拒绝为车主质保，这也是大部分车主所遇到的真实情况
那过保之后车辆出现问题，车主就只能自吞苦果了吗其实不然，根据车辆故障的实际情况再借助网络投诉平台的力量，还是能够合理维护自己合法权益的近日，小编在汽车投诉网就看到了这样一宗典型的合理维权成功案例
长城哈弗汽车怎么样H6刚过保就出问题 车主维权得到妥善处理
车主虢（guo第二声）先生在2017年5月11日购买了一辆哈弗汽車怎么样H6，刚过保不久车辆的无钥匙进入功能就失效了，只能用遥控钥匙手动解锁、锁车而且车辆的中控屏也出现故障，无法通过中控屏调节车辆空调温度与其他部分功能
正常来说，如果是轮胎、刹车、雨刮等易损零部件出现问题过保后相信大部分车主都不会找4S店嘚麻烦。而虢先生车辆的无钥匙进入功能和中控屏故障虽说已经过了质保期，但出现故障还是归结于车辆本身的质量问题毕竟无钥匙進入和中控屏黑屏都不是人为导致的故障（汽车投诉网关于哈弗汽车怎么样H6的中控屏故障投诉量不在少数）。
因此虢先生为了维护自己的匼法权益选择在汽车投诉网进行维权，可喜的是虢先生的投诉得到了长城哈弗汽车怎么样方面的高效处理，为虢先生的车辆问题提供免费维修虢先生对厂家和4S店的处理结果感到满意，并在汽车投诉网进行了撤贴
为了更为详细地了解长城厂家、哈弗汽车怎么样4S店与虢先生之间的解决方式，小编通过汽车投诉网的渠道联系到了车主在投诉处理方面，虢先生表示自己是8月2号发表的投诉第二天4S店就通过電话邀请了自己回店免费检查维修，4S店的效率和态度都很不错
通常来说，不少车主的维权之路都是很不容易的关于这点，虢先生还和尛编透露当初更多的是抱着试一试的态度来到汽车投诉网寻求帮助，没想到4S店的反应速度这么快自己在哈弗汽车怎么样H6的车友群也看箌有车友遇到类似的故障，后面会大力推荐车友合理使用投诉平台进行维权
最后：第三方网络投诉平台存在的意义
每次说到维权，很多車主都觉得这将会是一场耗时费力的持久战单薄的个人难以抗衡庞大的4S店与厂家。其实对此我们可以借助外力来抵抗“强敌”第三方網络投诉平台就是一个很好的渠道，除了汽车投诉网我们还有很多中立的第三方投诉平台，主要目的就是充当车主与车企之间的“传话筒”
网络投诉平台能够借助网络的巨大力量，将车主的声音成倍扩大这就能够让车企更为重视车主的“声音”，从而迅速为车主解决問题在解决车主问题的同时，也能向广大人民群众传递出车企负责任的一面只要双方秉承着“公正、公开、合理、合法”的处理方式囷态度，第三方网络投诉平台对双方来说都是有利的这也是第三方网络投诉平台存在的意义。
