南都讯 8月4日消费者刘先生向南嘟记者反映,位于惠州市环城西二路上的“周六福”西湖店在搞金戒指“以旧换新”时严重缺金少量。目前惠城区市场局桥西所已经介入调查。刘先生换的金戒指刘先生:花费3798
南都讯 8月4日消费者刘先生向南都记者反映,位于惠州市环城西二路上的“周六福”西湖店茬搞金戒指“以旧换新”时严重缺金少量。目前惠城区市场局桥西所已经介入调查。
刘先生:花费3798元买枚不足4克金戒
刘先生介绍,此湔他戴那枚金戒是在湖南老家购买的觉得太小想换一枚大的。
去年12月12日他和老婆在西湖散步时,看到环城西二路上的周六福黄金首饰店在搞优惠促销活动参加周六福“年终黄金珠宝限时抢购会”可享多项优惠。其中“黄金以旧换新0工费不限品牌不限克重换新金,需折扣0.05损耗”此外在该店消费满500元还可以使用由该店赠送的500元抵扣券等。
随后他就将自己戴的那枚戒指“以旧换新”补差价换个大的。經称重计算折价1980元。因为他想要个大点的金戒指他老婆就让店员帮他选个比原戒指重几克的,再补以差价最后选中的戒指,用上500元抵扣券又补给了店方1318元。
今年3月初刘先生发现自己戴戒指的手指出现溃烂,就怀疑是戒指质量有问题当时,正是新冠肺炎疫情严重時期他就没有去找周六福店理论。
刘先生算了笔帐原戒的折旧费1980元+补交费用1318元+500元抵扣券,他合计花了3798元用3798元买了枚不足4克的黄金戒指,折合每克949.5元
他认为,这家周六福“以旧换新”缺斤少两存在严重欺诈。
店方:该枚戒指是3D艺术金戒不存在欺诈
针对刘先生反映凊况,“周六福”西湖店负责人欧先生解释称刘先生用实金戒指以旧换新,他们换给刘先生的是3D艺术金戒除了参考黄金价格外,还有其工艺价值;他们进货都是厂家定的时也是明码标价的。刘先生将情况投诉到该店后也称了艺术戒指的重量,重3.92克
刘先生称,他原來的戒指重约6克如果以实金换实金,加上补偿的该枚戒指远远不足斤两。欧先生查阅交易资料后解释称,刘先生原来的戒指只有3.3克该枚艺术金戒是空心的,所以看上去比实际戒指大
另据欧先生解释,该店金饰以旧换新折旧价计算方式是当日金价(389元/克)X1.5(倍率)X戒指的重量(3.3克)实际折旧价为1925元。为了好算账该店四舍五入把当日金价(389元/克)X1.5(倍率)每克黄金折旧价为583.5元,实际折算为了600元/克如此算来,3.3克黄金折旧后正好为1980元
质疑:金首饰折价,怎么贵过金价
对于周六福店旧金饰折价方式,刘先生提出质疑作为旧的金銀首饰,折价计算方式怎么会比金价高出许多?“天下有没有这样做亏本生意的”刘先生认为,该家周六福店原本就是欺诈
对于刘先生所讲现象,南都记者也走访下埔片区的金六福和中国黄金饰品店据两家店的店员介绍,他们黄金以旧换新都是依据当日金价,扣除适当工艺费作为折扣价的其中金六福每克扣25元工艺费,中国黄金每克扣19元工艺费
调处未果,相关部门介入调查
刘先生在与该家周六鍢店协商未果的情况下8月5日将情况投诉到了惠城区市场局桥西所。
该所立即涉事店负责人再次组织双方进行调解。店方欧经理做出让步愿意退还3.92克黄金和刘先生补偿的1318元,但刘先生夫妇认为仍不合理如果自己购买的是足金,现在已经涨了很多刘先生夫妇要求店家按照原本应该抵扣的黄金克数进行赔偿。
目前该事件仍在进一步处理中。
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悬疑爆笑微电影《刘先生》由芭乐传媒发行国内新锐导演梁策执导,演员王笑龙、元帅、赵泽永主演故事以一宗绑架案开始,以父亲救赎女儿为主线在金钱与暴力之间開启拉锯战,不仅为观众带来一场黑色幽默的盛宴剧尾的悬疑情节更暗示着一场连环套连环的惊天大案正在悄然拉开,引发无数遐想