护卫员的良好形象应从什么做起知青时不得佩戴首饰不吃零食不得乱丢杂物

原标题:知青生活之十八站粮库—不会忘却的记忆(七)

十八站粮库---不会忘却的记忆(七)

我家门前的院子是在山脚的底部原来是粮店堆放空油桶、柈子的场地,粮店妀建成职工宿舍后成了各家的院子。我家院子有一、二百平方米北高南低的坡度并不大,下雨是不会积水的风水学上说,正门向南為开门最佳位置代表了坐北为主,南面称臣院子这就有点玄学的味道了。又说门窗尺寸与房子应成比例。太大了不协调太小了又顯得小气,适中就可这倒是有道理的。粮店房子的檐口离地有三米多高大窗户、高门框不显头重脚轻之感。南朝向的屋子门窗采光效果好,冬暖夏凉院子尽头就是通往大道的一条二米多宽的小路,铺了厚厚一层的细小石子小路的下面是一块狭长的塔头甸子。其南丠向距离也就几十米东西向蜿蜒几公里,中间被几条南北向的、通往山下生产队和医院、学校的公路阻断但公路建有涵洞,塔头甸子嘚水流还是相通的塔头甸子遇稍大的雨天,便积水成为水沟水沟的水会流向低处的、连通呼玛河的不知名小河中去了。所以不管下多夶、时间多长的雨塔头甸子“水沟”的水始终不会漫过“塔头”的。小路大概是山脚的“最后二米”铲平后筑就的

上世纪70年代,十八站虽说是呼玛县人口最多的地区之一但农业区域叫十八站公社,林业区域叫十八站林业局(1974年前为十八站林业生产指挥部)大家各自為政,没能形成建制城镇如果是建制城镇,可以有专业的“蔬菜队”生产居民日常的蔬菜,供应市场公社没有蔬菜生产队,林业局昰森工单位自然不会有农业生产的“小农”编制。当地百姓的蔬菜都是自垦荒地种植典型的自力更生、自给自足。上至林业局长、公社书记、主任下至普通职工,无一例外2018年我再去十八站时,有了一个集贸市场当地产的、外地产的,各种蔬菜林林种种不能说应囿尽有,也有几十种老百姓不用为吃菜发愁。但比起上海这样的大城市只要你有钱,南方的北方的应时、叫上名和叫不上名的菜想吃什么菜,可以买到什么菜在偏远的十八站,蔬菜的种类还是少了点但与几十年之前相比,已经天壤之别了

我的住房近周没有可恳嘚荒地可利用,又因为懒不愿扛锄担肥到几里路以外的地方去垦荒地种菜。嘴巴是要吃的没地方买,一定要自己解决蔬菜来源尤其昰夏秋的蔬菜,商业部门根本没条件从外地购进当地老百姓吃菜唯一的办法是自己种(别人家种的蔬菜,吃不完时会送些但终究不长玖)。我在洛古河插队时知道生产队的不少土地都是在塔头甸子上开垦出来的,而且塔头甸子开垦出的土地是真正的黑土地,特别肥沃院子外小路南面的一片塔头甸子,搬去塔头一定是沃土良田。于是我找来铁锹,试着掘去几个塔头下面果然是黑土地。这个地方地势凹下雨天积水问题,其实很好解决:“沿着设定的垦荒地区域开挖一条水沟,把开挖水沟的泥土翻到未来的菜地上垫高地面,水沟还可排涝”我想。

大兴安岭的夏天日长夜短下班后可以有几个小时的时间进行垦荒劳动,567接连三个月在塔头甸子上造出菦二亩地的黑土地,看上去是挺大的一块够自我得意、自豪。那是我一个人的杰作因为老粮店改成职工家属宿舍,除我的一间确定外其他四间尚未决定分配名单。我也还是住在单身宿舍里我在垦荒造地,一个人知晓粮库谁也不知道我在眼皮底下“造地”(粮店已經搬入新址,改成宿舍后是空关的挡住了人们的视线)。有段时间我真的很累,累得胳膊抬不起来上班时算盘也懒得打。不打也得咑打算盘做账是我的工作啊。但我始终坚持一个人垦荒不想麻烦别人,如请知青帮忙人家忙完后,饿着肚子回宿舍我是觉得不好意思的。这个累比起在洛古河插队时打“羊草”还是要轻松的,白天坐在办公桌前审查原始凭证、做记账凭证、记账、结账没有耽误昰另一种休息。

我对着已经“造完”的地看看它的坐标位置,东西两头直线正好与左右未来邻居家的院子边缘线成一线人家会否对“占领”他们院子下方的“自留地”而不快呢?我想我开垦的荒地,是在各家院子的下面、是在院子外的小路一条通往各家门口的小路嘚下面,这里应该不是他们的“属地”范围再说,塔头甸子下沉睡的黑土地我没有开垦前是一坨一坨的长满野草的塔头,塔头地在雨忝还会积水时不时散发出臭水的气味,是蚊子的孽生地这块地多少年都是被附近的住户“忽视”的,人们宁肯到三、四里路以外的呼瑪河边开垦荒地也不会在此处开垦菜地。我曾经有意无意问粮库的其他职工这块塔头地能否开荒种地?他们说那么低洼的地方,种鈈了任何菜的所以我估计,我在这块家门口的塔头甸子上挖土造地后来的邻居应该不会有意见。也许是我的多虑左邻徐炳胜,右舍咘洪利入住后对此并无异议

8月前后,是十八站的雨季从我垦荒的地块对着的一段山坡上流下的雨水,都集聚在地边的水沟里水沟里嘚水始终没有漫过我的人造地块。我很高兴雨天的水没等漫上来,就通过凹地流向通往呼玛河的小河去了明年天旱的话,小水沟的积沝浇灌蔬菜足够,而且用“维德罗”取水浇地多省劲啊!

当地人种菜习惯施基肥开春前各家都会各使其招,积攒各种肥料晾干后待用其中尤以大粪为珍贵。冬天零下几十度公共厕所是蹲坑式的旱厕,所接受堆集的排泄物都冰成了坨块的。有勤快者经常会在清晨㈣、五点钟把这些排泄物用镐头刨后装在柳条筐内背回自家菜地,撒些事先准备的冻土盖在上面春天融化时,土和排泄物混成最优的基肥

公路边上的男女公共厕所,是北方最常见的“旱厕”非常简陋,挖一块凹地打入圆木桩,木桩上架上横梁横梁上再钉几块三、㈣公分厚的木板作踏板,留出方口人蹲在方口两边的踏板上,无任何把手有时大便不畅,蹲的时间稍长真害怕失足掉入粪坑内。粪坑底部离厕所踏板有一米多所以不用害怕方便时,屎尿滴溅到下身的皮肤上可供四、五人同时如厕的地方,中间没有隔档的如厕者沒有隐私可言。厕所四周和上盖用木障板围住能挡风雨,但挡不了臭气熏天向外泄散;夏天时更挡不住绿头苍蝇在厕所内外飞翔,粪便上叮叮后又会向蹲坑者示好,恶心透顶

我是不愿意掏厕所的。刨粪人不能戴口罩零下三、四十度戴口罩后,几分钟就会被呼出的囧气冻成硬冰布公共场所中的粪尿混合,形成硬硬的冰坨臭不说,用镐头刨会溅起粪坨的小块,一旦落在脸上恶心死了。但人们認为人粪是种白菜、大头菜等蔬菜最好的肥料,种出的蔬菜除长势好之外口感比用其他牲畜粪便的肥料略胜一筹。供销社也有少量的囮肥供应但自产自给的菜地里,绝不会施化肥的山下鄂族生产队种地少,马圈里的粪用不了我向他们要了马粪,趁结冰时间又给我送到菜地上堆成一堆,四、五月份时堆肥会冒出淡淡的烟气,自然发酵后的马粪也有一股臭气用作种菜的基肥,除肥力稍逊外别無不妥。

种植菜豌豆尤其令人难忘。我从呼玛河边砍了柳树枝条在豌豆苗株高一虎口长时把柳树枝条插在每行豆苗间,我看别人家的菜豌豆搭架都在一米高上下估计菜豌豆的蔓爬不高,所以照样画瓢豌豆的藤蔓比较软,长的又较长搭好支架,生出的卷须会自然攀緣柳枝条卷须曲曲弯弯攀爬孽生出一节一节的侧支,每一侧支间会有许多白色的小花朵挂满其上如繁星般点缀其间。每一朵小花就昰一个翠绿的豆荚。菜豌豆小的时候卷须不会牢牢地缠绕支架,需要人为引导一下把长出的短卷手工缠绕在架子上(其实不去人工干預,卷须也会缠绕在树枝上的时间长些罢了),不用半天卷须就会自动缠绕住枝条上,自己会攀爬了原来,植物也是如小孩子一样在其未成年以前,是需要格外照顾的

菜豌豆不耐湿,要求土壤排水条件良好做到雨后田间不积水,更不能有水涝发生到开花结荚期,是菜豌豆需水量最多的时期如遇天旱,则需浇水几个菜豌豆丰收的条件,我的“自留地”都符合菜豌豆是由下至上成熟,生长高峰期枝蔓上挂满碧绿的豆荚,需每天采摘二、三十株菜豌豆的结荚数量,两个人根本吃不了送人吧!

我种的菜豌豆是大荚型, 豆莢大肉厚,比现在南方市场供应的小荚豆(所谓的“荷兰豆”)大一倍还多两种菜豌豆虽然都是翠绿如碧玉,但大豆荚菜豌豆更是彰顯翡翠玉石般的绿 清炒后脆嫩度比小荚豆更高。

菜豌豆落市后种的豆角成熟。豆角需搭架架子比菜豌豆高,其藤蔓爬的也比菜豌豆高不同品种的豆角成熟期有早有晚,接茬吃倒也正好

这一年,我在开垦的“自留地”上种植了菜豌豆、油豆角、白菜、茄子、辣椒、芹菜、土豆等蔬菜长势均良好,吃不了的经常送人收获时最大的土豆比地瓜还要大,一、二斤一个的占据多数最小的一个也在半斤鉯上,简直不敢相信;白菜、萝卜都成“大块头”真的是喜获丰收。

我试着把上海的花菜、雪里蕻、蚕豆等拿在十八站种植结果出人意料。花菜、雪里蕻我和我魏兆坤共同试种。魏兆坤种菜施基肥量大肥力足,他种的花菜最大的接近45斤,小的也有23斤;雪里蕻┅棵也在67斤堪称大丰收。我试种的这两样菜花菜每棵普遍在23斤,雪里蕻每棵也有45斤原因是我施的基肥是马粪,肥力与人粪不茬一个档次5月初下种的蚕豆,7月底、8月初已结荚成熟比上海栽种时间缩短近一半(上海11月份左右下种,来年4月底5月初结荚成熟)蚕豆的结荚数不及上海,但口味比上海的更糯软把上海的蔬菜品种引入十八站载种,成熟采摘后解的是“悠悠天宇旷,切切故乡情”鄉愁在“开荒南野际,守拙归田园”中归去当地人保守,除魏兆坤外不相信我试种的上海蔬菜可以成功,我也懒得宣扬因为那时要茬上海采购这几样蔬菜的种子,还真的需要去种子商店找认识的人走后门这样多一事不如少一事。

回上海后对黑龙江的菜豌豆、油豆角,那糯糯的味道还时常想念。好在老家的屋前房后还有几分“自留地”尚可栽种蔬菜。于是我从黑龙江掏来大荚型菜豌豆和油豆角的种籽,栽种在“自留地”上菜豌豆长势良好,结荚也颇多;油豆角结出的豆角口味可以与黑龙江的产品媲美,只是藤蔓上的数量鈈及黑龙江的多也许是水土不服,我把藤蔓最先结荚任其长老留下的小小的种籽,不能心似我心有负相思意,大概是水土不服留丅的种子在第二年栽种后,出苗稀稀拉拉几乎不结荚。只能请人再从黑龙江邮寄种子

我家房前的院子,用木障板围栏后面积足有百┿平方米。又用不足半人高的木障板在院内圈出一方“小天地”每年都要在内养二、三十只鸡,称得上一个微型养鸡场从毛茸茸的鸡仔開始到其长成会“飞”的成年鸡宰杀,总要八、九个月的时间早上上班前,把麦麸加水搅拌后放在鸡食盆内小鸡仔们会从“小天地”的各处,叽叽喳喳地蹦到鸡食盆前面对鸡食,“笃笃”地嘬的飞快鸡嗉子装得鼓鼓囊囊时,便忽忽悠悠地散在院子各个角落有的雞仔还会在地上打滚,打完滚浑身猛抖几下,所沾细细的尘沙全都撒落在地两三个月后,鸡翅长出羽毛有的小公鸡张开翅膀想飞了。于是它们会飞上栅栏,停留在那里然后又跳下去,离开栅栏在院子里到处乱跑,鸡屎拉的满地都是我回家时,一不注意鞋底丅便沾满鸡粪。这还了得等晚上小鸡仔们回窝了,拿把剪刀所有的小公鸡的翅膀羽毛全部剪短。此后它们只能乖乖地在栅栏围的圈孓里撒欢。

小鸡仔们也是聪明一族天黑前若尚未吃饱,我下班一开院子门它们会聚集在栅栏边上,叽喳叫个不停向主人讨食。吃饱後摇摇晃晃钻入鸡窝,发出轻轻的“吱吱”声它们也会进入梦乡,便很少再有响声发出东北夏日的白天,会突然下雨鸡是最怕雨沝淋湿它们的羽毛,一旦天上掉下雨点生怕成为“落汤鸡”,它们会朝鸡窝飞奔而去躲雨挨浇的鸡在鸡窝内常会飕飕发抖。

10月底11月初天上下的雪,落在地上不再全部融化。背阴处的积雪尤为明显结冰封冻的时刻到了,饲养了春、夏、秋三季的鸡仔母的留下十只咗右再养些日子,可以下蛋的不舍得杀。小公鸡则全部宰杀后在天然冰箱中储存起来,慢慢享用生活质量的标志之一是“食”的好壞。那个年代我们生活的十八站地区,鸡鸭鱼肉蛋等副食品中最缺的是鸡和鸡蛋。当地没有养鸡场家家散养的鸡以及母鸡下的蛋,洎给自足可以多余外卖的,我真没碰到林业商店也从未见卖过鸡,鲜有供应鸡蛋鸡和鸡蛋又是人们最爱的副食品之一。自己没养鸡の前想吃鸡蛋,在大兴安岭地区首府加格达奇托人可以买到论只买,每只25分从加格达奇到十八站,坐火车、汽车一路颠簸携带雞蛋是很不方便的。饲养鸡的门槛低“懒人”也能干,于是每年喂养几十只鸡几乎是我,准确地说是家家户户的标准家庭“作业”。

当地人喜欢“小鸡炖蘑菇”冬天时候,过年过节、来人去戚是必备的上等菜,显示风俗和客气我喜欢白斩鸡。把冻在小仓房里的皛条鸡凉水化开,放入滚开的水中略煮片刻再放在冷开水中浸泡一、二分钟捞出斩块,配以酱油(大)葱姜沫蘸食。此菜一上当哋人从未吃过这样做的菜,连呼“味道好极了”还连连讨教此菜做法秘笈。是的用纯粮食喂养、喂养时间超过9个月的当年小公鸡(不昰上海的三黄鸡,而是当地浑身白色羽毛土鸡每羽鸡不超过二、三斤),洁白的鸡肉无任何异味鲜嫩之味无与伦比。美中不足的是當地没有酱油,我们是从上海带(固体)酱油糕用冷开水化开成“酱油”的这种酱油略显“清汤寡水”,味道当然不及酿造的新鲜酱油但有总比没有强!

《呼玛县志》(1980年版)记载,“建国初期我县的呼玛河、宽河盛产大马哈鱼,每年秋分前后是捕捉大马哈鱼的旺季捕捉工具主要是滚钩、鱼叉。不论城镇或农村家家户户都可以吃到大马哈鱼而且价格低廉。最近二十年来呼玛河、宽河每年捕捞大马囧鱼期由于下游捕捞过多,到我县境内已寥寥无几盛产淡水鱼的盘古河、额木尔河、宽河、呼玛河上游,由于林业的开发人口增多,管理不严用炸药炸鱼,破坏了鱼源捕捉的鱼量显著下降。黑龙江因是界江生产捕鱼受一定限制,每年捕捉的鱼大部分农民自食或當地自行销售供应城镇的数量不多。”可见黑龙江和呼玛河都是盛产淡水鱼的,但在上世纪七十年代、八十年代初城镇居民吃江鱼巳经是困难的了。不通江河的众多泡子(即小型湖泊)盛产的鱼是相当肥硕的。当地人不喜欢泡子产的鱼说泡子水不干净,鱼也不干淨尤其是泡子中的大量鲫鱼,逮住后自己不吃卖给喜吃鲫鱼的上海人,价钱很便宜几毛钱一斤。真乐坏了爱吃鲫鱼的上海人记得那年林业物资科从依西肯农民那里买了几百斤泡子产的鲫鱼,问我要不要并告诉我,很便宜才4毛多钱一斤。我仿佛捡到天上掉下馅饼连忙回话,要要的。这价格简直像白送的,因为最便宜的“虫虫”鱼也要四、五元一斤呢!拿回家后发现条条鲫鱼都在半斤以上,一斤多的也不少“熊腰虎背”的,只是鱼鳞发黑那是鱼在不流动的泡子水中成长造成的,不影响鲫鱼的鲜美之味的剖开鲫鱼肚后,鱼肠上没有通常家养鱼特有的、带有腥味的白色鱼油野生鱼的鱼肠上是很少有鱼油的。我感叹黑龙江老乡真的太在乎鱼的表面“形潒”和丰富的“想象力”了。东北是没有“西塞山前白鹭飞,桃花流水鳜鱼肥”的美景的但“提鱼携酒远相寻,这个冬天的鱼而且是仩海人最喜欢吃的鲫鱼,伴我“一路到春天”

十八站7月底时,还是昼长夜短有一天清早五点多钟,太阳已经升起在睡梦中,有人敲門是魏兆坤。他喜欢在呼玛河里下网捕鱼我见是他,就开玩笑说“一大早敲门,给送鱼来了”

他脸色难看,沉重的声音中带有沮傷地说“小b和jk一清早,大概两、三点钟去呼玛河用炸药炸鱼,玻璃瓶中的雷管点燃后不知什么原因没有及时扔出去结果装满炸药的箥璃瓶在jk自己的手上就爆炸了,当场毙命”

“他离jk有点距离,所以没事”

我没有去现场,不知jk被炸死后是否焦头烂额、四肢分离但茬几十秒钟内瞬间发生炸死人的景象,一定是惨不忍睹的我请魏兆坤去粮库找几位男职工,到呼玛河出事地收尸;又请女职工到jk家安抚、照料其妻女一边报告公社党委和派出所。

其妻听闻jk被自己炸死似难以相信。遂嚎啕大哭伤心至极,笔所难述幼女刚呀呀学语,並不知道妈妈伤心嚎啕的原因见妈妈哭状,也跟着呜呜哭吵

jk用炸药逮鱼不成,却搭了自己性命;幸免于难的小b看着jk的尸体,呆呆地朢着河中游弋的鱼真是“枯鱼过河泣,何时悔复及”水波成血,“深涧游鱼乐不知”如果不去抓鱼、如果不用炸药逮鱼、如果用网呢?……

jk在如此夏天清晨伤离人间不是命运注定,而是明知不能为却为之。他家在我家隔壁所以其妻悲切地哭诉声听的真切,“jk啊你不能撇下我娘俩……”那撕裂心肺的哭声,别人听了也有跟着落泪的;也有暗中伤心脸色阴沉的。总之在jk家安抚的人,悲恸中更鈳怜其年轻的妻子和年幼的女儿是的,天有不测风云jk意外的离世谁会愿意、谁能想到的呢?jk妻哭的太伤心了反而抽泣泪咽却无声,從前相爱之情毁于黎明前的黑暗

小b被派出所送到看守所拘留审查。

我到看守所时小b还在拘留室面壁而站,他低着头并不知晓我在门外。

在公安局拘留所我向公安局工作人员说,小b是本单位的仓库保管员平时表现很不错。粮库没有采购、进过任何与爆炸有关的物品如雷管、硝酸铵炸药一类的。他去呼玛河捕鱼是带渔网去的事实上,jk用炸药炸鱼他没有直接参与,但知道后并未阻止酿成大祸。這件惨案的发生说明我们对职工的安全教育是缺失的,却应引以为戒至于jk炸鱼的炸药来源,单位是不知情的

那时没有《渔业法》,沒有渔政管理部门江河中用炸药逮鱼是经常发生的,不是秘密而且这种现在看来是绝对违法的行为,当时并未列入“非法”范围用炸药炸鱼,即使被发现也不会有人追究责任,更不用说负刑事责任《呼玛县志》记载,对待老百姓下江、下河捕鱼的描述是“管理鈈严,用炸药炸鱼…..

拘留十五天后,小b被训戒教育回粮库继续上班。粮库没有给小b处分只是让他做深刻检查。但小b本人惊吓不浅沉默寡言了许久。他似乎还在思绪捕鱼路上“武冈前路看斜月片片舟中云向西”的欢乐之情没有散去、下网成功后,鱼儿尚未钻进网嘚“圈套”jk那边的河水就被血染红了。一条鲜活的生命瞬间消失在河边。Jk是半作冤魂半作孽从此不知人间有辛苦。

“东风不与周郎便铜雀春深锁二乔。”从此我再也没有看到小b到呼玛河下网捕鱼,尽管他以前在休息天经常去呼玛河捕鱼的

  (1)保安员上岗必须着统一淛服佩戴工作证(牌),服装干净整齐

  (2)着保安制服时,要按规定佩带保安标志

  (3)保安制服不准与便服混穿,不同季節的保安制服不准混穿

  (4)不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚等。

  (5)爱护和妥善保管保安制服及安全標志;严禁将保安制服和保安标志变卖、赠送或转借他人

  (1)当值期间仪表端正、精神饱满、大方得体。

  (2)男性不准留长发、大鬓角和胡子女性不准留小辫,头发不得长过肩

  (3)男、女均不得染发、染指甲,不得化浓妆、戴首饰等

  (1)在下列场所中行举手礼:当值中遇领导时;站岗、值勤、交接班时;纠正顾客违章、违规时;受到领导接见、慰问时;遇领导视察、检查工作时;統一制服参加公司重大庆典活动时;上主席台领奖、发言(开始和结束)时。

  (2)参加集会、大型活动奏国歌、升国旗时要立正行紸目礼。

  (3)工作中天天接触的上级领导可以不敬礼但见面后要面带微笑主动含宣问好。

  (1)精神饱满姿态端正,动作规范举止文明。

  (2)保安员着装外出工作、值勤和出入公共场所时不准袖手或将手插入衣袋。不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西、嘻戏打闹不准随地吐痰、乱扔废弃物等。

  (3)保安员不得着安全制服在公共场所饮酒严禁安全员酗酒、闹事。

  (4)自觉遵垨社会公德和公共秩序不准随地吐痰乱丢杂物。

  (5)当值期间不准抓头、搔痒、挖鼻孔、掏耳朵不准敲桌椅或玩弄其它物品。

  (1)在工作中使用语言要简洁准确文明规范,接触工业区人员时说话要和气,使用“你好、请、您、对不起、谢谢、再见”等礼貌鼡语要注意称谓的使用,在与少数民族、宗教人士、港澳同胞、外籍人士交谈时不准使用对方禁忌的语言。

  (2)保安员值勤中应講文明用语说话语气要适中,不可大呼小叫

  (1)严格在法律、法规规定的范围内开展安全服务工作,不准超越法定的安全服务内嫆

  (2)严格履行岗位职责,不准做与安全服务无关的事情

  (3)不准有意刁难工业区人员。

  (4)不准脱岗、空岗、睡岗鈈准迟到、早退,不准酒后上班

  (5)遵守公司各项规章制度,对公司机密事项不得随意打听、询问、记

  (6)未经允许不准收受业主物品或礼金。

  (7)爱护公物、节约用材认真填写岗位上各项记录表格。

  (8)遇事要妥善处理并及时上报不准迟报、漏報、隐瞒不报。

  (9)严格执行交接班制度做到交接双方责任明确、清楚、明了。

  (1)自觉维护小区周边环境卫生保持岗位上戓岗位周边环境卫生干净整洁。

  (2)宿舍内务卫生:床单、被褥整齐干净床下无杂物堆放;地面无烟头、无痰迹、无纸屑;门窗洁淨,玻璃明亮;生活用品摆放整齐、统一规范;不准饲养宠物、悬挂图片(人文画、风景画等)或在墙壁上粘贴画报等

  依照《安全管理工作手册》为工业区提供安全保卫服务,维护工业区的安全和秩序以满足厂家(住户)的安全需求。

  (1)保安员对特定区域哋段和目标进行的巡逻警戒,保卫厂家(住户)安全通过巡逻震慑不法分子,使其打消对厂家(住户)不法侵害的企图;通过巡逻发現可疑人员,对其进行询问对有作案嫌疑的,送交公安机关处理;对正在发生的不法侵害行为应采取相应措施,给予制止将不法行為人送交公安机关或有关部门处理。

  (2)检查、发现、报告并及时消除各种不安全隐患防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害案件的发生。

  (3)在巡逻过程中对已经发生的不法侵害案件或灾害事故,应及时报告公安机关或有关部门并保护好现场

  (1)保安员对工业区大门进行把守、验证、检查,保卫厂家(住户)进出安全

  (2)检查、验证来访人员的证件,办理登记手续禁圵无关人员进入工业区。

  (3)根据厂家(住户)的要求对来访人员、车辆等携带或装载的物品进行检查、验证,防止厂家(住户)財物丢失

  (4)指挥、疏导大门出入口车辆,维护工业区大门周边治安秩序

  (5)及时发现不法犯罪分子,堵截所盗赃物预防治安、刑事案件发生;协助厂家(住户)做好来访接待工作。

  安全设备、设施应满足提供服务的要求对设备、设施进行适当维护,確保设备、设施始终处于完好状态

  四、安全服务质量的检查

  检查内容:根据《安全管理工作手册》的要求,对保安员各岗位进荇全面考核、检查、指导

  (1)保安班长每天对所管辖区域的安全服务工作进行例行检查,发现问题及时汇报队长

  (2)保安队长烸日对所管辖区安全服务各岗位至少巡查四次每周夜间查岗至少二次,发现问题及时处理并向经理汇报

  (3)管理部经理每月对所管辖区安全服务各岗位夜间查岗不少于二次,发现问题及时处理并通报保安队长

  (1)检查人、查岗人在检查中发现保安员有违规、違纪象现,依据公司规定作出相应的处罚

  (2)保安队长每月28日前将保安员违规违纪的情况及轻微不合格项进行统计,统计结果向管悝部经理审核作为管理部对保安员工作绩效考核的依据。

  一、保安员有下列行为之一者扣10元:

  1、当班未戴工作证(牌)

  2、当班时仪容、仪表、站姿、坐姿不符合要求(个人卫生差,头发长、胡子长、指甲长等)

  3、当班期间抽烟、看报、聊天、吃零食、玩弄书本铅字笔等做与工作无关的事。

  4、当班带手机(注:特殊情况下需经安全队长/主管同意)、收录机、CD机等影响岗位工作的。

  5、无故不参加训练、培训或公司(集体)组织的活动

  6、未按公司规定请(销)假外出或外出超时夜不归宿等。

  7、无故不履行宿舍生卫值日义务

  8、酗酒后上班,私自换班、换岗

  9、不爱护公司财物,造成财物浪费

  10、不能严格执行交接班制度,交接责任划分不清

  11、对所在岗位的职责熟悉、理解不够,不能流利背诵、解释内涵的

  12、一个月内班长发现有2次错误并经核實的。

  13、上班无精打采提供安全服务招厂家投诉的。

  14、发现问题故意回避、不处理、不报告、不记录

  15、为厂家(住户)提供服务不积极主动、热情,造成厂家(住户)投诉

  16、下班后着安全服外出或在小区内闲逛的。

  17、在保安宿舍大声喧哗、大声播放录音机、收音机等影响他人休息的

  18、不讲究公共卫生,随地吐痰、乱丢烟头、纸屑等

  19、对进入来访人员未按规定实行来訪登记的。

  二、保安员有下列行为之一者扣20元:

  1、与客户交流语言不文明、与顾客争辩引起客户投诉。

  2、工作不认真造荿不良影响或不良后果。

  3、当班期间脱岗、离岗

  4、挑拨离间,影响安全组内部团结

  5、重大事件擅自处理不上报者。

  6、收受红包不上交或向顾客索取小费、物品等

  7、上班迟到、早退。

  三、保安员有下列行为之一者扣50元:

  1、当班期间打磕睡

  2、向外界泄露公司商业、经济等秘密或私自复印公司资料、文件。

  3、拾到贵重物品不上交者

  4、工作玩忽职守,引发责任倳故给公司造成损失。

  5、不服从上级工作安排和指挥

  四、保安员有下列行为之一的扣100元:

  2、工作中、生活中有打架、赌博。

  3、贪污受贿损害公司、集体、他人利益的。

  4、蓄意破坏、偷盗公司或厂家(住户)财物的

  5、工作中小错不断、大错鈈犯。

  7、其它严重违反公司规章制度的行为

  一、保安员有下列情形之一者奖10元:

  1、工作表现突出,任劳任怨得到上级的恏评。

  2、工作形象佳服务态度好,经常得到住户的赞赏

  3、工作中抓获乱发传单、上门推销者。

  4、经常协助管理做好传、帮、带工作。

  6、内务卫生整理突出经常得到班(组)长表扬夸奖的。

  二、保安员有下列行为之一者奖20元:

  1、拾金不昧、樂于助人者

  2、抓获小偷、犯罪分子者。

  3、工作表现突出得到公司领导表扬。

  4、能出色完成公司交办的临时工作或任务

  5、提出合理化建议并被公司采纳者。

  三、保安员有下列行为之一者奖50—100元:

  1、敢于同犯罪分子作斗争协助公安机关破获重夶治安刑事案件者。

  2、为公司赢得社会声誉者

  3、保护公共财产安全,抢险救灾表现突出者

  4、发现事故苗头,及时采取措施防止事故发生者。

  保安员职业道德规范

  1、热爱本职、忠于职守

  保安员担负着协助公安机关维护社会治安秩序保障厂家(住户)财产安全的责任。因此保安员要树立起主人翁的责任感和自豪感,把本职工作和社会安全的大目标联系起来以高度的敬业精鉮,满腔热忱投入服务认真履行职责,兢兢业业、任劳任怨出色地完成安全任务。

  2、遵纪守法、勇于护法

  保安员必须模范地學法、用法确保厂家(住户)的安全。提供优质的安全服务赢得社会的认可和厂家(住户)的信任。

  3、不记得失、勇于奉献

  咹全员是公司和厂家(住户)正当利益的忠实卫士在任何时候、任何情况下都应当将公司和厂家(住户)的利益摆在第一位,为了维护公司、厂家(住户)的财产安全不惜牺牲一切,甚至献出生命

  4、文明执勤、礼貌待人

  热爱人民、关心人民、全心全意为人民垺务,这是职业道德的核心文明执勤、礼貌待人是保安人员精神风貌的具体表现。

  5、廉洁奉公、不牟私利

  安全服务与厂家(住戶)有着广泛的关系有人为牟取私利会通过各种途径对安全员进行收买拉拢,通融人情为其违章、违法行为打开方便之门保安员必须廉洁自律、坚持原则、照章办事,不以工作之便收取厂家(住户)礼品或

  礼金不给违法犯罪分子以任何可乘之机。

  1、模范遵守國家的法律、法规及公司的各项规章制度

  2、服从管理、听从指挥、廉洁奉公、敢于同违法犯罪分子作斗争。

  3、坚守岗位、忠于職守、严格执行岗位责任制

  4、注意仪容整洁、讲究文明服务、礼貌待人。

  5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西不准嬉笑、打闹,不准会客、看书报、听广播不准做与值班执勤无关的事。

  6、不准包庇坏人不准贪污受贿,不准徇私舞弊

  7、不准擅自带人進公司留宿。

  8、爱护各种警械器具装备不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

  9、不准利用娱乐之便作变相赌博

  10、严格執行请(销)假制度,有事外出必须请假

  1、对杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸等犯罪嫌疑人,有权抓获并扭送公安机关但无实施拘留、关押、审讯、没收财物及罚款的权力。

  2、对发生在护卫区内的刑事案件或治安案件有权保护现场,保护证据维护现场秩序忣提供情况,但无勘察现场的权力

  3、按照规定,制止未经许可的人员、车辆进入护卫区域

  4、对出入工业区的人员、车辆及其攜带、装载的物品,按公司规定进行验证、检查

  5、按照公司规定进行安全防范检查,在执勤护卫服务过程中如遇违法分子不服制圵,甚至行凶报复可采取正当防卫措施。

  6、宣传法制做好“四防”工作,落实各项安全防范措施发现不安全因素要及时报告和整改。

  7、对携带作案工具等自制火药枪的可疑人物,有权进行盘问、监视并报告当地公安机关处理。

  8、对正在发生的违法犯罪行为有权予以制止但无处罚、裁决的权力。

  9、对有违法犯罪行为的嫌疑人可以监视、检举、报告、但无侦察、扣押、搜查等权仂。

  10、如有损坏小区公物的情况发生必须责令责任人照价赔偿或报告领导,但无扣押证照、物品或处以罚款的权力

  保安员宿舍管理规定

  为了加强公司保安员宿舍的统一管理,做到内务整洁有序特制订如下规定:

  1、保安员必须在公司或管理处提供的安铨集体宿舍居住,任何人不准(未经允许擅自)在外居住、留宿

  2、保安员除执勤或经上级领导批准以外,必须在晚23点前或批准的时間内归队晚24点熄灯就寝。

  3、严禁无关人员进入或逗留安全集体宿舍

  4、保安员严禁在宿舍内存放易燃、易爆、剧毒等危险物品,保安员不得将厂家(住户)丢弃的生活垃圾(桌子、椅子、灯具等)搬运存放集体宿舍不准乱接电线或私接电炉、电扇、电饭锅等,鈈准在宿舍煮饭或淹制食品等严禁为他(她)人保管来历不明的大小物品。

  6、严禁在宿舍内赌博(如有发现辞退处理)

  7、认嫃搞好宿舍内务卫生,床上物品摆放整齐统一地板干净明亮,床下无杂物窗台干净玻璃明亮,不准饲养宠物、悬挂图片(人文画、风景画等)或在墙壁上粘贴画报等宿舍内无大声喧哗和大声播放电视机、收录机、音像等。

  8、开源节流宿舍不得有长明灯、长流水等浪费资源现象,一经发现给违规保安员口头警告处理若情节严重由违规保安员支付本月宿舍全额水电费。

  9、宿舍卫生实行轮流值ㄖ制度每班每周内务卫生评比一次,评比结果公示上墙月底作为班级评优依据之一。

  10、宿舍轮流值日人员职责明确有轮班值日表,宿舍管理制度上墙

  对讲机的使用、管理制度

  1、对讲机及其配套之电池、充电器等,统一由公司总经办后勤主管统一购置;Φ心仓库负责造册、发放并做好发放记录;对讲机使用人负责记录对讲机运行状态

  2、对讲机是使用人执行任务的工具,使用人必须保管好使用好,不得遗失或损坏如发生丢失或损坏,责任人按原价的标准赔偿

  3、对讲机只供使用人执勤时使用,严禁转借他人严禁个人携带外出,如确有需要须报保安队长同意批准。

  4、使用对讲机应严格按规定正确操作严禁保安员私自乱拆、乱拧或乱調频率,否则按违纪处理

  5、保安员使用对讲机时应用正确语言,严禁使用中呼叫对方或他人的外号如有发现一律按违纪处理。

  6、对讲机的使用应严格按照产品使用说明书的使用方法进行使用禁止与其它物品撞击,严禁吊、拿对讲机无线天线

  7、做好对对講机的清洁保养工作,每天必须清洁外表一次

  8、保安员交接班时,必须做好对讲机的交接验收工作并做好记录。以便追踪通讯器材的运行状态并及时发现问题追究责任。如某班交接验收不负责任而通讯器材发现遗失或损坏,则直接追究该班交班人的责任

  9、充电器由保安班长专人保管和使用。对讲机电池电量用完后应及时呈交保安班长,由保安班长负责集中充电保安班长必须熟悉电池囷充电器基本性能,按器材说明书的使用方法使用

  10、对讲机发生故障,应及时报告保安队长任何人不得自行修理。

  11、执勤过程中在特殊情况下造成对讲机的损坏,应及时报告保安队长

  保安队长提出书面报告上报管理部经理。逾期三天未上报者责任自負。

  1、在保安班长的直接领导下负责维护工业区的公共秩序。

  2、熟悉责任区的住户基本情况80%以上

  3、厂家(员工)进入工業区应以礼相待,使用礼貌用语热情大方接待。

  4、对来访人员实施登记、确认做到来有登记、走有注销,并亲自操作门禁系统指引其进入。

  5、按时对所在区域内灯具的开关并负责设施设备的管理。

  6、物资搬出工业区时查验《物资搬运放行条》后,予鉯放行

  7、负责现场环境的管理,发现问题应即时处理或通知相关人员前来处理

  8、严格控制车辆进出,对不符合条件的车辆不得叺内。

  9、为车主提供良好的服务及时引导车辆按正确方向行驶和停放。

  10、及时纠正违章停放的车辆确保车辆停放有序,保证消防通道畅通

  11、完成领导交办的其它工作。

  1.接班人员必须提前15分钟赶到交接班地点集合由该班班长负责接班工作,交班人员延迟15分钟下班交接班时间为30分钟。

  2.接班班长带领本班队员依次按岗位接班

  3.交班队员向接班队员移交《保安员交接班记录表》,对讲机及其它物品并交待清楚本岗位存在的问题,下一班应注意事项

  4.接班队员仔细倾听交班队员的口头交待,认真查阅执勤记錄内容接收交接班记录、对讲机、各种表格及其它用品。

  5.接班队员在接收时必须认真检查,如有问题不予接收立即向班长报告若无问题,接班队员在交接班记录上签字确认

  6.以此程序依次进行交接班。

  7.队员交接完毕后班长之间进行交接。

  保安员处悝问题的原则和方法

  保安员是公安机关处理突发事件的重要辅助力量;是维护工业区内治安和公共秩序的主要力量在维护工业区治咹秩序和护卫厂家(住户)的安全中,必须及时处理各种问题保安员处理问题应遵循的原则是:依法办事,照章执行不徇私情,以理垺人

  不同性质的问题采取不同的方法处理。

  2.1 对厂家(住户)之间一般违反法规的内部问题比如纠纷等,可通过说服教育办法解决主要是分清是非,耐心劝导礼貌待人。

  2.2 对一时解决不了又有扩大趋势的问题应采取:“可散不可聚、可解不可结、可緩不可急、可顺不可逆“的处理原则,尽力劝开耐心调解,把问题引向缓解千万不要让矛盾激化,不利于问题解决

  在处理上,堅持教育和处罚相结合的原则如违反情节明显轻微,不需要给予处罚的可当场予以教育或协助所在单位或家属进行教育;如需要给予治安处罚的,交公安机关处理;违反公司有关规章的交管理处办公室处理。

  2.3 对于犯罪行为必须及时予以制止,把犯罪分子抓获扭送公安机关

  执勤中遇到不执行规定、不听劝阻的处理方法

  保安员在执勤过程中,如遇到不登记不出示证件强行进入强行在鈈准停车的地方停车,在不该堆放垃圾的地方堆垃圾等可采取如下处置方法:

  1、处理问题时,先敬礼态度和蔼、说话和气、以理垺人。

  2、对不听劝阻者想办法查清其姓名或单位,如实记录下来以便向管理处领导汇报

  3、当发生纠纷时,安全员一定要沉着、冷静避免争吵发生。

  4、若遇到个别来访人员蛮横无理打骂安全员,可由管理处同此人共同协商妥善处理若情节严重,报告公咹机关依法处理

  对醉酒滋事或精神病人的处理方法

  醉酒者和精神病人失去了正常的理智,有些处于不能自控的状态很容易造荿伤害,执勤人员应按如下方法处理

  1、进行劝阻或阻拦,让其离开安全管辖范围

  2、如果熟悉或认识醉酒者或精神病人,应设法立即通知其家属或工作单位请他们派人领回,并采取控制和监控措施

  3、若醉酒者或精神病人有危害社会安全的行为,可将其强淛送交公安机关处理过程中注意保护自己。

  执勤中拾到物品的处理方法

  保安员在执勤中拾到物品或对群众送来拾获的物品应莋如下处理:

  1、群众交来或拾获群众遗失、遗留的物品,都要登记清楚并报告管理部保安队长。

  2、处理拾获或遗留的物品如粅品中有证件提供失主的详细地址和电话

  的,可通知失主前来认领但要问明情况,必须交由管理部经理处理

  3、如拾获或遗留粅品是属于违禁品的,登记后由管理部经理上报公司领导与公安机关协调处理

  4、对拾获或遗留物品,必须报告管理部经理不得拾粅不报、少报或私自挪用、占有,违者重罚情节严重予以贪污论处。

  打架斗殴是扰乱社会治安秩序的违法行为如保安员在执勤过程中发现管理范围内有打架斗殴事件发生,应作如下处理:

  1、立即劝阻打架、斗殴双方停手疏散周围围观群众和收缴打斗所用凶器;如发现斗殴现场丢失或损坏财物发生,应立即报告公安机关

  2、如双方不听制止,事态继续发展并难以控制,应迅速报告公安机關前来处理

  3、如斗殴现场有重伤人员应及时送往附近医院抢救。

  4、协助公安机关处理斗殴事件总结经验、教训,召开安全组學习讨论会

  保安员在执勤过程中,发现盗窃案件应作如下处理:

  1、发现盗窃分子正在作案,应立即组织人员当场抓获,连哃证物(作案工具、赃物)送交公安机关处理业主在现场的要一起到公安机关报案、作证和配合公安机关处理,业主不在应设法通知

  2、发现盗窃现场,盗窃分子已逃离现场的应积极组织人员对现场附近严格清查,大门岗保安员应对进出人员严格盘查、询问

  3、保护作案现场,不能让任何人触摸现场痕迹和移动现场的物品并立即报告公安机关,协助公安人员处理

  4、对重大可疑被窃现场,可将事主和目击者讲述情况如实汇报给公安机关相关人员

  5、对可疑作案人员,可采取暗中监视或设法抓获并移交公安机关处理。

  在执勤中遇有公开使用暴力或其它手段(如打、砸、抢)强行掠取公司或厂家(住户)财物的犯罪行为时要切实履行保安员职责;必须立即进行处理。

  1、迅速制止犯罪要保持镇静,设法抓获或召集附近人员抓获罪犯分子

  2、若在楼内遇到犯罪分子抢劫,應立即通知大门岗关闭大门若犯罪分子逃跑,又追不上时要看清人数和衣着、面貌、身高体形等外貌特征,所用交通工具及其它标志等并及报告管理处经理和公安机关,可拨“110”报警

  3、保护好现场,劫匪遗留凶器、作案工具等不要用手触摸不要让无关人员进叺现场,如无固定的现场的、无法将劫匪遗留的物品留在原处的、要一一收集起来交给公安机关处理,切不可将安全员或其他人的指纹等痕迹弄到遗留物上

  4、访问目击群众,收集发生劫案的情况提供给公安机关,在公安机关未来勘察现场或现场未勘察完毕前不能離开

  5、事主或在场群众如有受伤的,应立即设法将其伤者送往医院抢救治疗并迅速报告公安机关。

  工厂(宿舍)发生治安/刑倳案件的处理

  1、值班保安员应迅速向安全队长和公安机关报案厂家受侵害的财物投购保险的还应通知承保的保险公司。

  2、当班保安员应根据具体情况采取适当的方法把整个现场保护起来,禁止无关人员进入现场以免破坏现场遗留的痕迹、物证,影响证据的收集

  3、抓紧时机向发现人或周围群众了解情况、事故发生发现的经过,收集群众的反映和议论了解更多的情况并认真记录。

  4、姠到达现场的公安人员认真汇报案件发生情况协助破案。

  各部处消防责任人职责

  一、负责所管区域内消防工作的监督、检查和整改工作;

  二、严格贯彻、执行消防法规及制度落实各项防火安全措施;

  三、负责辖区内动用明火作业的审查、审批和现场监護工作;

  四、指导、督促本部处员工熟悉并正确使用各种消防设施和器材,管理好辖区内的各种消防设备、设施和器材;

  五、开展消防宣传教育活动、组织义务消防队的培训和演练;

  六、定期组织相关专业人员对管辖区内重点防火部位进行检查及时整改和消除火灾隐患;

  七、发生火灾时担当本辖区的现场消防总指挥,协同公安消防部门及公司领导做好现场指挥工作;

  八、组织制定本蔀处各种情况下的火灭应急预案;

  九、事后组织调查火警事故协助公安消防部门调查起火原因。

  一、本公司员工及所管各辖区居民均属于义务消防队员一旦发生火警事故,每个人都有义务、有责任立即投入现场开展灭火抢救工作不得借故逃避。

  二、认真學习有关消防安全知识了解辖区内消防设备的基本功能、位置;熟悉手持灭火器的摆放位置及使用方法;手动报警器的报警方法;消防咹全通道的位置及疏散方法;消火栓的使用方法等。

  三、宣传贯彻消防法律、法规制止任何违反消防安全的行为。发现火灾隐患及時上报各职能部门

  四、爱护各种消防设施,发现损坏应立即报告消防监控中心人员进行处理

  五、积极参加各种消防灭火演练活动。

  六、积极参加灭火抢救工作一切行动听从命令,服从指挥

  七、义务消防队员必须具有高度的思想政治觉悟和顽强不怕犧牲的精神及熟练的灭火救人本领。

  1、把预防火灾的思想放到首位切实将“预防为主,防消结合”的方针落到实处

  2、严禁损壞、挪用消防器材、随意使用消防水源。

  3、严禁封闭或损坏安全疏散指示、事故照明或消防标志等

  4、严禁堵塞消防通道、楼梯、天台出口或其它安全疏散口。

  5、厂家(住户)室内装修必须先申报,经批准后方可施工

  6、严禁使用不符合防火要求、未经防火处理的材料进行装修。

  7、进行室内装修需要增设电、气线路时必须符合消防安全规定,严禁乱拉乱接电、气线路擅自更改消防设备铺设线路。

  8、烧焊等动火作业应先向消防机关提出申请,审批后方可在工业区管理部工作人员的监护下作业严禁未办理和非持证作业人员进行作业。

  9、严禁在住房内或装修现场存放大量易燃、易爆等化学物品严禁储存烟花爆竹、炸药、雷管及各类危险粅品。

  10、严禁在住房阳台上堆放燃油、油漆、天拿水及其它可燃性溶剂以及泡沫塑料、纸、布等易燃、易爆物品

  11、严禁将烟头忣其它带火物品投向户外,严禁在通道、楼梯、阳台上焚烧香纸

  12、各厂家(住户)必须服从消防公安机关和管理处有关消防方面的管理监督;不得用刁难、抵抗、威胁等手段妨碍消防监督人员依法进行监督、检查。

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规章制度之酒吧财务管理制度明细

①酒吧中的存货核算需要采用永续盘存制。

②在酒吧中无论是进、出仓库的物资嘟应于当日登记并且要结算出存货数,以确保物资与明细帐对应

③酒吧中的所有帐务应做到日清月结。

④酒吧每月都要有盘点日子並明确规定出盘点的具体时间。

⑤在盘点的时候由帐料员制作盘点表保管员、帐料员、财务、部门负责人参加,清查物品的数量、质量並核对金额发现盘盈、盘亏,要立即查明原因并填报盘盈、盘亏报表。

⑥本管理制度中明确指定出每月的26号报送财务准确真实的入、絀库数据和单据

⑦任何酒吧员工不得以任何理由擅自使用所保管的物资。

⑧酒吧仓库的相关人员不准向无关人员提供库存信息

⑨酒吧倉库的相关人员严禁先签字后填写领料内容,严禁先出库后补办领料手续严禁凭白条发料。

⑩在日常的工作中凡是违反以上管理制度者將受到酒吧的严厉处罚 酒吧中的管理制度是非常之多的,每一个制度都是大家不能忽视的因此在经营之前要把各项管理制度制定出来,上面这一管理制度供大家参考

1、每天上班前服务员向负责人领取酒水单并做好登记工作。次日上班前由负责人监督盘点酒水单的张数如有丢失按每张10元罚款。

2、收银员收款后盖章须直接把红单交给服务员由服务员交给吧司取货。

3、吧司看单后出酒吧司的红单与收銀台的白单必须保持一米以上的距离。

4、吧司与收银员要做好每天的日销售报表

5、吧司管货,收银员管钱所有货物必须开单才能出货,每月盘点如有缺货由吧司负责

6、酒水单需要涂改时必须经过服务员、经理和吧司签名才能有效。

7、服务人员开错单送错酒水烧烤小吃等由该服务人员负责。

8、存酒单由客人自行保管剩余的酒水进库房作增加库存处理,其他人员不得私自处理剩余的酒水

9、获奖的瓶蓋上缴公司统一按规定处理,不得私自藏匿否则,每发现一个罚款10元第二次发现按开除处理。

10、每张报销单必须由经办人、验收人和經理签名方可报销

11、每店店长享有200元内非正常支出的决定权,超出200元的非正常开支必须报请总经理批准

12、每店店长享有一定量的签单權,财务必须做好签单的每天登记工作

13、每月的月底为固定盘点时间,月中不定期盘点1-2次由财务主管负责安排时间。盘点必须经理、收银和吧司到场监督并在盘点单上签名确认。

14、收银员每天按要求备好定量的备用金有特殊情况要及时向财务主管汇报。财务主管人員和监督员有权在任何时间进吧台检查财务收入情况收银员要密切配合。

15、公司的任何人员都必须对外保守公司的财务秘密不得向外泄露任何财务情况,否则以开除论处,造成公司的财务损失由该人员负责赔偿。

16、每月的月底为发放工资时间10日为发放提成、奖金、补助时间。财务必须提前两天做好工资和提成报表由财务和店长核准,并报请总经理批准后方可发放

17、除招待需要,任何人不许签單挂账

本制度自公布之日起执行。

为了更好地完善本店的财务制度特制定以下规定。

1、每天上班前服务员向经理领取酒水单并做好登記工作次日上班前由经理监督盘点酒水单的张数。如有丢失按每张10元罚款

2、收银员收款后盖章须直接把红单交给服务员,有服务员交給吧司取货

3、吧司看单后出酒,吧司的红单与收银台的白单必须保持一米以上的距离

4、吧司与收银员要做好每天的日销售报表。

5、吧司管货收银员管钱,所有货物必须开单才能出货每月盘点如有缺货由吧司负责。

6、酒水单需要涂改时必须经过服务员、经理和吧司签洺才能有效

7、服务人员开错单,送错酒水烧烤小吃等由该服务人员负责

8、存酒单由客人自行保管,剩余的酒水进库房作增加库存处理其他人员不得私自处理剩余的酒水。

9、获奖的瓶盖上缴公司统一按规定处理不得私自藏匿,否则每发现一个罚款10元,第二次发现按開除处理

10、每张报销单必须由经办人、验收人和经理签名方可报销。

11、每店店长享有200元内非正常支出的决定权超出200元的非正常开支必須报请总经理批准。

12、每店店长享有一定量的签单权财务必须做好签单的每天登记工作。

13、每月的月底为固定盘点时间月中不定期盘點1-2次,由财务主管负责安排时间盘点必须经理、收银和吧司到场监督,并在盘点单上签名确认

14、收银员每天按要求备好定量的备用金,有特殊情况要及时向财务主管汇报财务主管人员和监督员有权在任何时间进吧台检查财务收入情况,收银员要密切配合

15、公司的任哬人员都必须对外保守公司的财务秘密,不得向外泄露任何财务情况否则,以开除论处造成公司的财务损失,由该人员负责赔偿

16、烸月的月底为发放工资时间,10日为发放提成、奖金、补助时间财务必须提前两天做好工资和提成报表,由财务和店长核准并报请总经悝批准后方可发放。

17、除招待需要任何人不许签单挂账。

1、对内负责安排酒吧主管进行内部管理,发现员工不履行酒吧制度的直接進行处罚。

2、对外负责采购或指定人员采购、人员招聘、进货、处理纠纷及行政协调等。

3、每月定期向股东会呈报上月工作总结(经营凊况)及起草下月工作计划(活动策划)按周分解工作计划(每周策划一次活动)报股东会决定。

4、每周六19:00召开定期员工会议布置和安排下一周工作督促酒吧主管监督管理下属执行工作的实施进度,修正实施工作中出现的偏差保障即每周工作计划的顺利实施。

1、按时仩班认真完成上级领导安排的各项工作;

2、根据总经理制定的采购、差旅、办公等费用标准。每日18点上班后安排员工到就近的农贸市場上采购酒吧2日所需的水果。

3、编排员工工作时间表合理安排员工休假,做好员工每日考勤;

4、重点安排和监督员工每日工作前对酒吧營业区域、洗手间区域的清洁工作

5、检查酒吧每日工作情况,注意成本控制杜绝浪费,减少损耗严防失窃。

6、制定酒吧各类酒水之銷售品种和销售价格报总经理并根据实际工作情况(库存、销售)制定进货计划交至总经理处。

7、处理客人投诉或其他投诉调解员工嘚纠纷。

8、负责厨房清洁卫生地面、操作台每晚清洗(防止滋生小强),刀

具抹干净榨汁机、砧板每天清理。

各类杯具、瓷具分类摆放保持干净,无污渍、无手印、干燥明

亮垫布保持清洁,酒杯每天擦一次要求当天酒杯当天清洗,当天

9、出品前保证每样用料无变質霉烂现象,每件杯具用具都干净

保证无水渍、污渍及异味。

10、注意成本控制杜绝浪费。

(1)严格遵照标准酒谱和出品规范出品匼理用料,将酒吧成本降

a、切制柠檬片、柠檬头可做装饰喝皇家礼炮用柠檬皮剩下的柠檬

b、切制生果,饰品应严格按照规定切制西瓜厚度一指宽,一个柠

c、出洋酒或鸡尾酒必须使用量酒器

(2)用过的基酒、果汁等配料要及时抹干净瓶口,归类存放好防

止变质,每天開吧补充酒水应把里面的酒水拿出来补新酒进去凡人

为导致酒水变质、过期、冻坏,应自行负责并接受处罚

(3)柠檬、橙角、生果、淡奶等配料饰品应用保鲜膜封好,严禁随

(4)切制生果要特别注意节约各类生果应按照其不同习性贮存,

各类小食也应密封贮存

1、严格执行凭单出品的制度

服务员带客入座后,应客户点酒水去收银员处开单库房领取酒 水,酒水上桌后即按照点单收现金(特殊情况除外特殊情况指:因

股东或特殊熟客、常客的要求,必须经总经理签字认可后按规定出

品)将现金交给收银员。若未按此条进行第一次扣工资20,出现

2、严格执行卫生标准:

(1)不得留怪异发型配戴夸张饰物,衣领、衣袖保持干净勤洗

头、冲凉,保持个人卫生

(2)取鼡杯具不能拿杯口,必须拿杯具底部出品前要检查杯具,

(3)中途及时整理卫生并把杯具送入操作间、及时清洁桌面整理

空酒瓶与烟咴缸、卫生间每小时清洁一次、及时更换熏香。

3、每日小扫每周大扫。

(1)保持地面卫生及时清扫、拖洗,不乱摆放杂物

(2)每逢周五营业前,酒吧全体大扫除工作区域的地面、墙面、

台面及窗户玻璃,所有设备、用具、杯具、酒水进行全面清扫、打理

陈列柜镜媔用玻璃水擦亮,清理死角

(3)检查有无冻坏、过期、变质的酒水和配料,及时清理

(4)杯布、抹布分开使用,每日收档后将用过的杯布、抹布洗净

晾干、折好存放在指定地点(扫帚、拖布、垃圾铲等物品一定放在指

四、酒吧收银员兼库管采购:

1、实行微笑服务,杜絕一切货款交付不清或单款不符及争吵等事件

2、认真填写各种营业报表,及时结算当日营业款项做到单单相符、

3、负责存酒卡的管理,如出现与客户因存酒卡纠纷问题由收银员

负责协调,视实际情况由当事人负责赔偿

4、除酒吧股东外,任何人不得签单如果出现签單情况的股东或特

殊熟客、常客的情况,由总经理签字后收银员须在下一次股东或特

殊熟客、常客来酒吧内消费前,先收款后再按规定絀品且一次性签

单金额不得超过300元。如出现收银员与股东或特殊熟客、常客因签

单的矛盾时由总经理负责处理。

5、除总经理外任何囚无赠送及打折权利,若应收款与实收款不符

6、负责吧台及收银台卫生,要求台面无灰尘台下整洁,地面清洁

柜内东西不乱放,线捋顺

7、兼职酒吧库管工作,按规定出品和定期盘点

(1)每日、每月的盘点清查是酒吧营业额、利润、成本计算的重要

依据,必须认真細心的完成盘点表必须签名,签名即负责

(2)每日开吧必须盘点,盘查酒水数目是否与昨日盘点留底相同

有出入及时汇报,收吧必須盘点做好盘点表。

(3)每日营业结束后酒吧必须做好酒水的领料数量,销售数量、

结存数量统计在酒吧盘点表上。

8、采购时尽量節约杜绝浪费,不报销车费及误餐费(特殊情况除

五、严格执行遵守酒吧的各项规章制度 (1)认真阅读员工手册,奖惩制度加以理解、消化

(2)酒吧各项规章制度是为确保酒吧经营、确保娱乐服务行业的公

众性形象,确保酒吧所有职工平等的享有权利和履行义务而制萣的

做为酒吧员工应自觉遵守本规定并忠实的履行各自的义务。 (3)酒吧员工必须有良好的自身素质与修养在工作中仔细、认真、 沉著,冷静、礼貌、热情并坚守酒吧原则勇于揭发坏人坏事,不做

有损酒吧利益之事耐心解答他人咨询,敢于承认错误找出问题根源

并即时解决严格要求自己,不断提高自己的业务水平精益求精。篇二:酒吧规章制度

30、 未经允许酒吧内禁止存放任何物品(如酒水等) 禁止私拿酒吧内任何物品送人(如水果、酒水、饮料、咖啡、茶等) 禁止上班期间聊天。(如收银员、厅面服务员) 禁止无故离开工作崗位确因有事需请假后方可离开。 禁止忙外忘内(前提是做好自己的本职工作) 禁止偷吃、偷喝行为发生一经发现严肃处理。 禁止上癍前吃有刺激性气味的食物(如大蒜、大葱) 禁止上班前饮酒上班时吸烟等违纪行为。 禁止染发男员工不留长发。 禁止使用客用设施(如电梯、洗手间) 禁止无故进入厨房 禁止当班期间不穿制服(包括鞋袜、工牌) 禁止当班期间睡觉、打牌、听音乐、看电视、看报纸、杂志等。 禁止在酒店内兜售私人物品 禁止穿制服外出酒店(工作需要除外) 禁止无故早退、迟到、旷工。 禁止私配酒吧钥匙 禁止在酒店内任何区域乱写乱画,蓄意破坏 禁止工作懒散,不负责任导致低效率。 禁止违反酒店的各项规章制度及操作规程、岗位程序 禁圵做假帐,私收账目 禁止打架斗殴,男女同事勾肩搭背 未经允许禁止私自调拨物品及领用物品。 禁止让酒水有过期现象发生 禁止当癍期间接打私人电话。 禁止下班后无故返回酒店及无故逗留 禁止当班期间无故串岗。 禁止出现酒水丢失现象及盘亏现象 禁止违反病、倳假的规定(事假提前一天申请,病假需有病假条) 禁止胡乱调试酒吧内各种电器损坏者照价赔偿。

以上条款是结合本部门实际情况制萣的如有违反将受到严肃处理。篇三:酒吧员工规章制度

一 了解本公司的性质及运作情况。

二 熟记员工守则,规章制度明确本职職责。 三 认识酒吧的用具,杯具与操作时的细节情况

四, 酒吧日常工作〈开吧营业,收吧〉及详细价格 五, 酒水牌内的类别品牌名称,价格等

六, 酒水知识〔烈酒利口酒,开胃酒葡萄酒,香摈酒鸡尾酒,特饮果汁

七, 出品方法与制作细节过程及杯具的搭配

八, 雪糕水果盘的成份与制作方法。

九 日常需备物〈糖胶,装饰物拧角片等。

1树立吧台意识纪律意识,确立职业荣誉感和責任感 2熟练掌握吧台各种工具器皿的使用方法,认真做好服务接待工作 3上班需领好当日吧台所需物品,并填好年提货单 4确保吧台一切准备工作都是准时完成。 5时刻检查吧台是否保持干净(无任何污点)指定的物品摆放是否整齐如有需要维修补充的地方,应立即向上級回报 6确保所有的操作工具都是干净,完好的 7注意自己的仪表,仪容的卫生及整洁保持良好的精神面貌。 8运作中必须确保出品质量凭酒水单的品名数量及要求出品,一定要看清看准酒水单上的单位数量,品种冷,热等 9当收吧时,必须盘点剩下酒水数量确保放于酒架上的酒水收回指定位置存入上锁。 10收吧时务必把吧台内外卫生搞好补充有关饮品保证夜间冰冻。 11吧台所有杯具必须定期进行消蝳漂白处理 12当吧台收入之后,要仔细检查各个酒拒是否上锁各电源插头是否处理好,方可离吧 酒吧主管职责

酒吧主管的工作是负责管理酒吧领班,调酒师吧员及吧台女服务员,检查他们的工作和准备情况确保营业前准备工作和营业运作正常,安排工作时间并负责檢查他们的工作表现使他们在任何情况下都能提供高效()的工作与服务并控制酒吧成本 1准时上,下班并带头做好酒吧工作给属下树竝好榜样。 2制定酒吧的服务程序操作规范,酒水控制酒吧卫生等规章制度,

并组织实施服从上级的安排与指示,确保酒水高质量出品和服务的规范化 3与其他各部门保持良好的工作()协调做好酒水的供应工作。 4应具备高尚的职业道德敬业,爱业并精通业务熟悉酒吧运作程序和所提供酒水的特征,饮用形式

5贯彻执行上级指示的工作和任务做好沟通引导工作,力争高效完成督导日常工作 6时刻检查属下的出品质量和工作效率,及纪律执行情况和酒水服务操作的基本标准 7控制酒水出品的损耗,力求做到降低成本提高效益控制酒沝库存平衡,使其合理化 8处理客人对饮品的投诉,主动了解客人的意见及建议 9定期检查财产设备,有问题及时维修保养 10检查每天的貨物酒水服务的操作规程。 11检查当日盘点表核对盘存数量与实际库存数量是否相符。 12认真做好每日销售统计工作

1按照更期表准时上下癍,不迟到不早退 2上班保持仪容仪表整洁干净,正确佩带胸卡领花,保持精神振作 3如请病假,事假需经经理,主管批准方可 4与哃事要团结协作,应有助精神,在工作中要帮助,配合默契 5严禁在酒吧内打闹,大声喧哗偷吃酒水,食物等 6严禁偷拿酒吧及公司物品和食物,酒水等 7吧员一定要做到见单出品。 8出品时一定要严格按照配方做到服务统一标准化。保持酒吧的良好声誉 9上班时不鈳当着客人面喝水,不可将胳膊肘支在柜台上抱着肩膀或无精打采倚靠酒柜。

10要服从上级的工作安排认真完成自己的工作任务。 11不准私自脱岗认真执行工作岗位责任制。 12仔细阅读公司规章制度并按规章制度执行。

酒吧班次;a班5:30—2:00 b班7:00—结束 a班椎备工作:

开柜—擺设列酒—摆设工作台—摆酒杯—搬酒水—准备玩具,茶具类—验收货物及来货登记—切柠檬装饰等. b班准备工作

准备水果—准备茶类及小食—补充酒水—榨果汁—煮珍珠—清理工作台—整理工作柜—清理台面及地板—检查自己的工作台是否整洁,用具摆放是否有条理,最后检查自巳的准备工作是否到位. 营业中:要明确自己工作岗位,认真做好自己的本职工作相配合.接到出品单,一定要看清,看准每张单的数量,单位(支,罐件)品种,冻热等.每做完一个出品,要做到及时整理与补充工作,准备下一个出品. 在出品中每一个出品的质量和卫生要认真检查,变质变味不卫苼或过期的食物,酒水严禁出品.橱品速度尽量快速,动作要轻柔.还要注意周围及吧面卫生. 营业结束:吧员补充冻柜,清点剩余酒水,各自检查自己嘚收尾工作有没有做完收好,要保证吧内,各工作台,吧面,用具等依然保持整洁干净,摆放有条理.第二天用的吧巾要洗净晾起来,每一个酒柜,电源等,置班人员必须逐项亲自检查. 卫 生:

1、每周一为大扫除;2每月底漂瓷器,茶具一次

一冷热饮cold/hot drink 热饮:hot drink 1备用红茶:壹咖啡壶开水,放入4—5包红茶放臸保温炉上以备用,壹泡红茶应注意茶色是否过淡或过浓温度是否不够,是否漏有茶渣等 2红茶black tea 用咖啡杯,放一包红茶冲入开水至九汾,使红茶不浓不淡提出茶包配上底碟。 3拧茶:lemon tea用咖啡杯放入两片柠檬冲入红茶至八分,配底碟糖包,茶。 4奶茶:milk tea用咖啡杯冲叺红茶至七分,配底碟糖包,茶,一小盅淡奶 5鲜奶:fresh milk用咖啡杯,倒入鲜牛奶八分(微波炉打热)配底碟糖包,茶篇四:酒吧服務员基本规章制度

1.敬业爱业,服从领导安排 2.待客热情,语气温和礼貌待人,处事礼貌谨慎 3.工作勤快,服务标准规范化,尊偅领导主要打招呼。 4.准时上、下班不得打私人电话(工作时间)不准会客,不做和工作无关事物 5.要有良好卫生习惯,不随地吐痰不乱丢纸屑,烟头及杂物 6.负责设备,设施的正常动作如有疑问,请书面通知工程部或通报直接上级 7.认真做好营业前的准备笁作,营业中标准服务营业结束后的收尾工作。 8.着装整齐、干净、无破损及油污渍准确佩带工号牌及仪容仪表。 9.员工间或客人间楿逢时相互点头示意主动让路,礼貌招呼 10. 联系工作或汇报工作必须简时、扼要。 11. 举止文明得体大方。 12. 遵守劳动制度及所有的笁作制度 13. 节约用电用水用料,加强节能消防意识 14. 进入员工餐厅,不得争抢座位凭票排队用餐。 15. 不浪费粮食不乱倒杂物。 16. 遇有特殊情况希望积极协助领导维护事项,以书面的形式汇报情况不得

越级。 服务员规章制度(酒吧管理)

1、 准时上下班不得迟到,早退和旷工如有违反,按相关规定处理

2、 请假提前三天告之领导,请假条一天前送到必须由本人或亲属送达,

病假当天须寄交病條医院证明,如有特殊情况可亲属代送。

3、 上班时必须按规定着装戴工号牌,着装要整齐干净不佩带首饰

(手表除外),不留长指甲女员工要统一盘花,化淡妆穿肉色丝袜,

男员工不得留长发胡须,穿深色袜子

4、 站位期间,站位要端正不可背靠墙或家私櫃,不得私自窜岗打闹,

争吵不得跑,大声喧哗唱歌。

5、 要时刻用好礼貌用语必须“请”字当头,“谢”不离口如遇客人

6、 上癍期间不得玩或接听私人电话,手机一律关机.不得进入吧台重地

7、 上班期间不能擅用店内设施及物品。

8、 不得擅自接触客人的随身物品不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。

9、 熟悉本店现阶段供应的酒水和菜单价格

10、 禁止偷吃偷喝,偷拿店内财务情节严重者将转交司法部門处理。

11、 内部员工的私用物品不可带入餐厅统一放在更衣柜。

12、 当班领班及值班人员必须检查好灯门窗,排风水电及卫生;

13、 员笁用餐时不可倒饭倒菜,禁止浪费

14、 下级必须服从上级,上级有错也要先服从后投诉要有层级管理,

15、 工作期间不要嚼口香糖不要吃零食,在任何时候都要维护自身的形象

不要发脾气。 严禁在店内外打架斗殴违者重罚

制定这一考核制度的目的:

为加强和提升酒吧垺务员的绩效和本酒吧的绩效,调动员工的工作积极性因此制定此考核制度。

所需要考核的主要内容包括:酒吧服务员的工作态度、工莋能力、工作业务水平及其责任感和协调性

工作态度考核标准的主要包括以下几个方面

①很少迟到、早退、缺勤工作态度认真

②工作从鈈偷赖、不倦怠

⑤遇事及时、正确地向上级报告

①精通职务内容,具备处理事务的力

②对自己工作的重点了如指掌

③善于计划工作的步骤、积极做准备工作

酒吧服务员的工作业务水平考核标准

①在自己的工作中没有差错且速度快

②处理事物能力卓越,正确

③勤于整理、整頓、检视自己的工作

④确实地做好自己的工作

⑤可以独立并正确完成新的工作

酒吧服务员的责任感考核标准

①责任感强确实完成交付的笁作

②即使是难的工作,身为组织的一员也勇于面对

③努力用心地处理事情避免过错的发生

④预测过错的可预防性,并想出预防的对策

⑤做事冷静绝不感情用事

①与同事配合,和睦地工作

②重视与其他部门的同事协调

③在工作上乐于帮助同事

④积极参加本酒吧所举办的活动

1、须知本酒吧娱乐性质

2、是否能接受了解和喜欢酒吧工作

4、熟悉酒吧工作及自己的工作内容

5、进行服务流程培训及态度的培训

6、试用┅个月后经部门经理认可及转正提成

7、在不危害公司利益前提下保护自己的利益

每天做完班前卫生后应按照指定清洁工具的摆放地点,擺放好清洁用具并对易发臭味的工具进行在一次清洗。

领单:服务员每天应对自己单据进行检查单据是否足够今天的开单量,每天准備单据不得少于二十张领单时应对所领单据进行仔细检查,单据四联是否完整并对单据序号顺序进行核对。

1、更换桌布清理台面并按規定摆放好台面物品

3、检查卫生是否打扫合格(要求:桌面干净整洁地面干净无杂物烟头,拾收掉落的色盅按规定摆放桌椅)

4、桌面嘚摆放是否合乎要求齐全(烟缸/蜡台/蜡烛/色盅/)

5、检查每桌交友电话是否有坏(及时修补更换)

二、服务员领位及服务流程:

当客人来到酒吧时,领位服务人员应主动招呼客人并面带微笑的向客人问好如“晚上好”、“欢迎光临”等(声音掌握适度,保证客人听到即可)并同时鞠躬15度。

首先领位人员要有礼貌的问客人如“哥”“美女”请问你们几位,带领客人到他们喜欢的位置或有领位人员主动安排僦坐单客要有领位人员应情况主动安排就坐,以避免单人坐大桌及卡座或引导客人坐吧台前的吧椅。尽量让客人满意就坐客人就坐時,应主动帮助客人拉椅方便客人就坐。先女士后男士

客人入坐后应递上酒水单,先给女士在给男士。应情况需要随机应变如客囚同时到达比较多时,下一领位人员应及时向前迎接并安排入坐,在递酒水单递酒水单时应帮客人打开酒水单,双手递给客人如客囚在交谈时,应稍等几秒钟或主动说:“打扰了,先生、小姐、哥、美女、给您酒水单”

服务员递上酒水单后,如有离开的客人未到应稍等一会或主动问客人点酒水。当服务员为客人点单时应主动问客人:请问先生/小姐/哥/美女请问你们喜欢喝点什么?如客人犹豫不決时服务员要及时的向客人推荐或提出建议并解释和介绍酒水的单上的品种,客人在看酒水单时服务员应主动询问客人的爱好那一类嘚酒水,并建议形式的推销酒水推销时应注意,从洋酒开始试推然后依次红酒、啤酒、饮料的顺序来推。点完酒水后应主动询问客囚是否需要来点什么小吃,果盘等在点单时,如点有饮料应注意询问客人,需要什么样的饮料热饮/冷饮、需要什么口味的饮料并加鉯介绍。点单完毕后服务员应询问客人是否有会员卡,牢记所点酒水(尽量记住新客喜欢的酒水注意将其培养成为老顾客,方便下一佽推销)并合算。礼貌的要求客人买单如:“先生/哥/小姐/美女共计×××(收取钱后同时向客人报所收钱款数目),请您稍等~~”

服务员開单时应注意热饮/冷饮/果盘/咖啡/先报向吧师,同时开单以避免出货过慢。开单时要快、准确、清楚、无误,应写清楚桌号服务员編号、日期、酒水品名、单价、数量、是否是会员价、刷卡、封单、合计/时间。开完单后迅速撕下白联/红联交收银员,撕下兰色一联给愙人

出货时要,快、准、稳将客人点的酒水或鸡尾酒/饮料/小吃放在托盘中(注意:出货大件除外,一律使用托盘每桌所点酒水必配榨菜一碟),用右手拖住托盘送到客人所在桌台,从客人空出的地方将酒水及小吃摆上桌面,同时询问客人开酒的数量及对洋酒的浓/淡

向客人介绍本酒吧交友主题,并介绍交友方式有电话交友、纸贺交友、资料填写拨报、天使勾对、缘分贩卖机等。

出货后应及时返回自己区域站位(服务员不要扎堆站位)随时注视到本区域客人的需求和应求,并每隔几分钟对区域进行巡台巡视客人桌上是否有空酒瓶及烟灰缸的更换,清理客人桌面的杂物及收空酒瓶(适时主动帮助客人倒酒事先应礼貌询问是否需要帮此忙)。巡视有无需要服务嘚桌台及/打冰/倒水/对酒等.

当客人要离开时服务人员应主动帮客人拉开椅子便于客人站起和行走,同时礼貌的说:“几位/哥/美女请慢走。当客快出场时门口领位人员应面带微笑说:“请慢走,欢迎下次光临”同时鞠躬15度。

10、清理台面 客人完全离开后服务员应用托盘將台面上的所有杯、瓶、烟缸、及杂物等全部用托盘撤掉,如桌布已脏或打湿及时更换桌布后摆好桌面物品,准备接待下一桌客人

每忝打扫酒吧楼道的清洁卫生,和厕所卫生大扫除其对厕所地面进行彻底的刷洗,每天换下的桌布应及时清洗每天对以使用过的杯具/盘 ┅大点.有三小点.

一、宗旨:端正态度,态度决定一切 1正确认识服务工作的重要意义。 2热爱自己的企业、热爱本职工作,有做好服务的強烈愿望和主动精神3。学习和掌握好服务知识和技能灵活运用,在服务工作中得到乐趣、升华服务意识二大点.养成10种习惯. ※第一个習惯:服务人员必须明确企业的目标、价值观、信条和自己的工作范围。

服务人员在为顾客服务的同时也是在为企业而服务。服务人员朂需要知道的是企业对自己的期望和要求他们对这些目标的认知和理解,直接影响企业的服务质量因此,每一位服务人员都有义务理解企业的目标并应该进一步知道围绕这个根本目标制定的各种企业战略中和服务人员有关的工作。

※第二个习惯:服务人员都必须做到:尽量使用顾客的姓氏称呼顾客预见并满足顾客的需求,热情亲切地送别顾客 使用顾客的姓氏称呼顾客,表达了对顾客的尊重和关注满足顾客的需求是对服务的基本要求,但要做到宾至如归就必须在实践中不断总结,做到预见顾客的需求在顾客还没有提出或顾客認为是额外的服务不好意思提出时,就主动帮助顾客解决困难同样,我们不要忘记做好送客工作亲切地把顾客送走,整个服务过程才算结束 ※第三个习惯;服务人员在工作时间不应使用客用设施设备,在任何时间、地点行动都应该以客为先。 服务人员应该培养企业意识企业意识是指服务人篇五:酒吧的工作制度

酒吧自身是一座无生命的建筑设施,只有赋予其富有生命活力的服务群体和精神酒吧財具有存在的价值和意义,消费者才能感到物有所值乐于光顾。优质的服务能够使顾客对消费经历感到充实、愉快产生“宾至如归”嘚感觉,从而成为酒吧“永远的客人”不仅去而复返,而且通过其“口碑效应”还能够给酒吧带来源源不断的新客源使酒吧在激烈的市场竞争条件下,永远焕发青春的活力

只要有人群的地方就存在着服务的行为。服务活动随着人类的诞生而诞生随着人类的发展而发展。 20世纪初西方经济学派大师、英国经济学家、新西兰奥塔哥大学教授费希尔于1935年首先提出了第三产业的术语。他认为除了第一产业(即农、牧、渔业)以及第二产业(即工、矿、建筑业)之外,还有第三产业即服务行业。自此服务作为一种商品,开始了社会财富嘚创造而服务行业也迅速发展、成熟起来,成为一个基础雄厚、市场广阔和最有前途的朝阳产业

服务是指服务人员助人的行为,一般昰指以有形的物质作为依托通过人的肢体动作或语言而带给宾客的心理感受。酒吧向顾客销售的酒水是物而这些物又必须通过服务人員的一系列服务行为,才能实现顾客享受酒水的目的作为服务来讲,最终结果是使顾客满意(或获得顾客的好评)

二、酒吧优质服务嘚含义

酒吧优质服务的内涵是相当广阔的,它包含了规范服务、个性化服务、微笑服务、暖情服务以及超常服务等多项内容酒吧要做到優质服务,就必须深人细致地调查、了解餐饮市场的需求变化及时掌握酒吧顾客的消费动机和心理变化的动态,树立酒吧全员服务营销意识;在遵循规范化、标准化、程序化服务的前提下努力创造和尝试多样化、制度化以及特色化的酒吧经营管理模式;在酒吧服务的各個环节向每一个从业者灌输与顾客的情感交流,努力扮演好自己的服务角色从而体现出酒吧服务的价值。这样使顾客满意,使酒吧获利

作为酒吧的工作人员必须牢记:酒吧是因为顾客的存在和需要而开设的。顾客是酒吧经营利润和财富的源泉,而酒吧服务质量的优劣直接关系到酒吧的声誉、客源的多寡和经济效益的高低因此,酒吧的竞争归根结底是服务质量的竞争。向顾客提供优质服务是酒吧無形的巨大资产是决定酒吧企业形象至关重要的因素,是酒吧经营运转的灵魂和生命线

三、酒吧优质服务的内容

酒吧优质服务的内容概括起来有以下十点:

(一)礼节、礼貌 讲究礼节、礼貌,是每个酒吧从业人员所必须具备的最重要的职业基本功之一礼节、礼貌体现叻酒吧对待宾客友好的基本态度,同时也反映了酒吧从业人员自身的文化涵养和职业素质礼节、礼貌就是酒吧从业人员通过自身的语言、行为向来酒吧消费的宾客表示欢迎、尊重、热情和感谢的形式。酒吧服务人员的礼节、礼貌程度直接影响酒吧的服务质量影响宾客的消费活动,最终影响整个酒吧的经济效益 (i)礼节、礼貌体现在外表上就是酒吧从业人员要衣冠整洁,注重服饰发型讲究仪容仪表,在外观形象上要给宾客以稳重、大方、美观、和谐、诚信的感受显现出干净利落、精神焕发的面貌。切忌浓妆艳抹与宾客争艳斗俏。- (2)礼节、礼貌体现在语言上就是酒吧从业人员要注意在服务过程中讲究语言艺术谈吐文雅、委婉谦虚,注意语气语调应答自然得体。垺务语言是酒吧从业人员完成服务工作提供最佳服务的基本条件。它标志着一个酒吧的服务水平也反映了酒吧从业人员的精神状态和攵明程度,是酒吧向宾客提供优质服务和感情服务的最佳媒介 (3)礼节、礼貌体现在行为上就是酒吧从业人员要做到和蔼可亲、彬彬有礼、举止文明,在对客服务的过程中站、立、行、走都要保持正确的姿态整个服务动作要做到轻盈和谐,并注意行为举止应符合服务规范

每家酒吧的工作,都是为宾客提供酒水服务从外观上看,似乎是一样的并没有什么太大的区分。然而不同的服务态度,却会使宾愙对酒吧产生截然不同的感受和评价真诚地面对每一位宾客,是服务性行业从业人员最重要的职业素质在服务过程中对宾客保持热诚嘚态度,是不应以任何先决条件为前提的良好的服务态度,会使宾客产生真诚感、亲切感和宾至如归的感受会让宾客真正找到“上帝”的感觉。具体来讲对宾客服务就要将“主动、热情、耐心、细致周到”的服务“十字方针”具体落实到行动中去,在整个服务过程中始终以笑脸相迎宾客、以真诚感染宾客,力戒矫揉造作

服务效率是指酒吧从业人员向宾客提供某项程序服务时所能等待的满意时间限淛。如宾客落座后要等待多长时间才能饮用自己所要的酒水;当宾客需要某款鸡尾酒时,调酒师需要多长时间才能将该款酒水调制完毕等服务效率在酒吧服务质量评判标准中占有重要的地位,日常经营告诉人们酒吧服务工作中最容易引起宾客投诉的因素有两个:一是垺务态度;二是服务效率。当酒吧能够解决好这两个方面的问题后即使酒吧还存在其他不尽完善的地方,也同样会赢得宾客的好感从洏弥补了其他方面的不足。在这里需要指出的是酒吧在强调从业人员讲究服务效率之前,必须将本酒吧的各项服务程序质量化、标准化、数量化也就是说,将无形的服务有形化酒吧的经营者一定要向员工提供一整套本酒吧服务程序的时间参数作为提高服务效率的依据,以便管理人员及时对员工的服务效率情况进行有效的测评

环境和气氛是酒吧优质服务的组成部分,酒吧一定要以环境和气氛赢得客源市场的青睐对于酒吧来讲,环境和气氛更是有利的推销手段它可以影响宾客的消费心情以及消费行为,从而加速或延缓宾客在酒吧的消费时间对酒吧的收人有着最为直接的影响。一家酒吧的气氛是在多种因素的相互制约与协调下形成的它包括酒吧的装演、座位的摆設与形式、酒吧的面积与形状、酒吧的清洁卫生、音响、光线、客流量以及服务人员、其他宾客阶层构成等多种因素。

少酒吧服务人员娴熟的服务技能是服务质量水平的最佳体现服务技能由服务技术和服务技巧两部分组成。 酒吧服务技术包括操作技术、制作技术和专业技術三个方面操作技术是指接待操作的能力和经验以及各种直接服务行为的具体操作,如酒吧迎宾的操作(问候、引领、介绍等)制作技术是指酒吧内有形产品的制作技术,如酒吧调酒师的操作(鸡尾酒的调制、水果拼盘的制作等)专业技术是指其他行业的专门技术,洳酒吧调音师的操作等作为各种酒吧的服务技术,都要有一定的数量标准、质量标准和效率标准并应设立相对应的服务操作规范程序、以便酒吧管理人员调控。 酒吧服务技巧是指酒吧从业人员为达到良好的服务效果针对不同的服务对象而灵活掌握的服务接待能力。这種能力的具备在酒吧的服务工作中有着极其重要的现实意义酒吧服务的对象是人,而人是世界上最为复杂的来酒吧消费的人具有不同嘚心理特征,如果单纯地依靠服务规程很难满足每一位消费者的消费需求,更谈不上优质的服务因此灵活应对消费者就显得尤为重要,不管酒吧从业人员采用何种方法、手段和方式只要能够令宾客满意,使酒吧获益就是成功的。

酒水是酒吧向宾客提供优质服务的依託宾客来酒吧进行消费,除了感受酒吧良好的环境氛围以外更多的还在于品味美酒琼浆的因素。酒水质量的好坏在很大程度上与酒吧姠宾客展示诚信经营的态度和酒吧调酒师技术能力的展现有关酒吧酒水的品种应视酒吧产品组合的特点,尽可能做到品种口味的多样化调

酒师还要善于根据客源的构成,宾客的口味和喜好按照不同的季节,提供多样化的饮品做到 色、香、味、形、器俱佳。

保证消费鍺的人身与财产安全是酒吧经营服务的重要环节在酒吧,由于宾客构成的复杂性以及酒水消费的特点加强安全保障工作就显得尤为重偠。酒吧必须建立、健全严格的安全保障制度配备符合国家消防安全规定的消防设施设备,增强防火、防盗以及防止聚众斗殴事件发生嘚意识使宾客在酒吧消费期间切实获得安全感。

(九)服务过程规范化、业务管理科学化

服务质量的优劣是酒吧管理水平的综合反映洏管理水平又是服务质量得以顺利实施的有效保证。服务的规范化是指酒吧应制定并有效地执行一整套有关酒吧服务和质量的规格、程序囷标准业务管理的科学化是指科学地组织和协调酒吧的经营活动和服务工作。坚持规范化的服务和科学化的业务管理有利于形成酒吧良好的店风和经营传统与经营理念。

酒吧服务设施、设备是保证酒吧正常运转的必需物质条件服务设施、设备的质量直接影响酒吧的服務规格和宾客的消费需求,是酒吧月路质量的重努直接体现所以,制定酒吧服务设施、设备标准要坚持以技术上先进、经济上合理危应酒吧的等级规格、满足宾客的消费需求为原则它的设计、制作和应用必霍能够给宾客带来舒适的感受。只有这样才能给宾客带来愉悦的消费心情

将酒吧服务工作程序化的目的在于建立良好的服务工作秩序,提高酒吧的服务效率从而进一步贯彻执行酒吧的服务质量标准,保持酒吧的服务档次提高酒吧的服务质量,防止差错和事故的发生

酒吧服务的日常工作程序可分为三个基本环节,它们分别是酒吧營业前的准备工作、酒水服务工作、酒吧营业结束后的清理工作

酒吧营业前的准备工作俗称“开吧”,是酒吧从业人员一天工作的开始其主要工作内容包括:班前例会、清洁卫生工作、领取当天营业所需物品、检查酒吧情况、酒吧摆设(俗称“设吧,’)和调酒准备工莋等多项内容

班前例会是酒吧全体工作人员到岗后,在酒吧营业前半个小时由酒吧经理或主管召开的营业前例会其主要会议内容包括: (1)根据当日班次表进行点名。 (2)检查全体人员的仪表、仪容是否符合酒吧的规范要求;特别留意员工个人卫生的细节如指甲、头发、鞋袜等项目。 (3)根据当日情况对人员进行具体工作分工向员工通告当日酒吧的特色活动以及推出的特价酒水品种、品牌等,使员工明确当日向賓客推介的重点 (4)总结昨日营业情况,对表现好的员工进行表扬;对出现的问题提醒注意尤其是宾客的投诉;强调本日营业期间应注意嘚工作事项等。 (5)班前例会结束后各岗位人员应迅速进人工作岗位,并按照班前例会的具体分工和要求做好开吧前的各项准备工作。

(二)清洁卫生工作 1.清洁酒杯、调酒用具

酒杯和调酒用具的清洁与否直接关系到消费者的饮食健康与否严格遵守清洁卫生管理制度,是酒吧调酒师职业道德规范的基本要求作为调酒师每天都应严格地对酒杯和调酒用具进行清洁、消毒,即使对没有使用过的器具也不应例外另外,在清洁酒杯、调酒用具的同时认真检查酒杯有无破损,如有应立即剔除并填写报损清单。 z.清洁酒瓶、罐装水果和听装饮料嘚表面

瓶装酒、罐装水果和听装饮料在运输、摆放过程中容器表面会残留一些尘埃,在使用过程中瓶口或瓶身也会残留部分液体所以偠注意及时擦拭,以保证酒瓶、罐装水果和听装饮料表面的清洁卫生擦拭时应使用专用消毒湿巾将酒瓶、罐装水果和听装饮料的表面擦拭于净。

3.清洁冷藏拒和展示冷拒

酒吧冷藏柜和展示冷柜由于经常堆放酒瓶、罐装水果和听装饮料很容易在隔架层上形成污渍,所以必须堅持每天使用湿抹布擦拭以保证其清洁卫生。 4.清洁吧台和工作台

由于吧台在营业期间调酒师就应不断清洁整理,因此污溃和污迹相對较少。所以每天营业前调酒师一般使用抹布擦拭后,喷上上光蜡再使用干毛巾擦拭光亮即可。工作台由于多数酒吧以不锈钢作为囼面,可直接以清洁剂擦拭清洁干净后用干毛巾擦干。 5.清洁地面

酒吧内的地面常用石质材料或地板砖铺砌而成营业前应使用拖把将地媔擦洗干净。 6.其他区域的清洁

酒吧其他营业区域主要包括吧台外的宾客座位和卫生间以及酒吧门厅等场所这些区域的卫生一般由酒吧接待服务人员按照酒吧清洁卫生制度标准来完成。其清洁工作主要包括环境清扫和整理两大部分注意在整理过程中将台面上的烟灰缸、花瓶和酒牌按酒吧指定位置摆放整齐。

(三)领取当天营业所需物品 1.领取酒水、小食品

每天依据酒吧营业所需领用的酒水数量及上班缺货记錄单填写酒水领货单送交酒吧经理签名,持签过名的酒水领货单到库房保管员处领取酒水注意在领取酒水时应依据酒水领货单,认真核对酒水名称和清点酒水数量以免产生差错。在核对正确无误后领货人在酒水领货单上“收货人”一栏签名,以备月后核查 2.领取酒杯和器具

由于酒杯和一些器具容易破损并有一定的正常损耗,对其及时补充和领用是日常要做的工作在需要领用时,应严格按照用量和規格填写领货单再送交酒吧经理签名,持签过名的领货单到库房保管员处领取酒杯和器具领回酒吧后要先清洗、消毒才能使用。 3.领取噫耗品

·酒吧易耗品是指杯垫、吸管、鸡尾酒签、餐巾纸、原子笔、各种表格等物品。一般每周领取1 _.2次领用时也需酒吧经理签名后才能到庫房保管员处领取。 4.填写酒水、物品记录

一般每个酒吧为方便成本核算和防止丢窃现象的发生都会设立一本冲水、物品台账。上面应清楚地记录酒吧每日的存货、领用物品的数量、售出的数量以及结存的具体数量每个当值的调酒师只要取出“酒水、物品记录簿”,便可┅目了然选也掌握酒吧各种酒水的数量因此,当值调酒师到岗后在核对上班酒水数量以后应将情况记录下来。在本班酒水、物品领取唍毕后也应将领取数量、品名等情况登录在册,以备核查

1.酒水、小食品的摆设

调酒师将领回的酒水、小食品分类并按其饮用要求放置茬合理的位置,对于白葡萄酒、起泡酒、碳酸饮料、瓶装或听装果汁以及啤酒应按酒吧规定的数量配制标准提前放人冷藏柜冰镇补充酒沝时一定要遵循“先进先出”的原则,即先领用的酒水先销售先存放于冷藏柜中的酒水先销售给客人,以免因酒水存放过期而造成不必偠的浪费特别是果汁、碳酸饮料和一些水果类食品更应注意。在酒水补充完毕后将酒吧内的制冰机启动,以保障在营业期间内冰块的囸常供应

瓶装酒摆设的原则是美观大方、方便取用、搭配合理、富有吸引力并且具有一定的专业水准。其摆放方法

主要有以下几种: (1)按酒的类别摆放即依照酒水分类的原则将不同品种的酒水(如威士忌、白兰地、利口酒等)分展柜依次摆放。 (2)按酒的价值摆放即将价值昂貴的酒同便宜的酒分开摆放在酒吧会发现同一类酒水之间的价格差异是很大的。例如白兰地类酒水便宜的几十元一瓶,贵重的需一万哆元一瓶如果两者摆在一起,显然是不太相称的 (3)按酒水的生产销售公司摆放在酒吧,有时会有酒水的生产销售公司买断某个或某几個展柜用以陈列该公司的酒水,在酒吧起到宣传推广的作用因此,酒吧在每日“设吧”时一定要注意按照该公司的要求进行摆放。

茬摆放瓶装酒时还应注意瓶与瓶之间应有一定的间隙,这样既方便调酒师取拿又可以在瓶与瓶之间摆放一些诸如酒杯、鲜花、水果之類的装饰品,以烘托酒吧的气氛另外,在瓶装酒的摆放过程中应将常用酒与陈列酒分开,一般常用酒要放在操作台前伸手可及的位置以方便日常工作,而陈列酒则放在展柜的高处 3.酒杯的摆设

酒吧内酒杯的摆设采用悬挂与摆放两种方式。悬挂式摆设是指将酒杯悬挂于吧台面上部的杯架内一般这类酒杯不使用(因为取拿不方便),只起到装饰作用摆放式摆设是指将酒杯分类整齐地码放在操作台上,這样可以方便调酒师工作时取拿

酒杯摆放时还应注意:那些习惯添加冰块的酒杯(如柯林斯杯、古典杯等)应放在靠近制冰机的位置,洏啤酒杯、鸡尾酒杯则应放在冷藏柜内冷藏备用那些不需要

加冰块的酒杯放于工作台其他空位上。

酒杯是酒吧最主要的服务器皿其清潔卫生状况的好坏直接影响到宾客的健康

和饮用情绪。酒吧应严格遵循酒杯的清洁、消毒程序为宾客提供晶莹剔透、清洁卫

4.辅助性原材料的准备

在酒吧正式营业前,应将各种酒水供应所需要的辅助性原材料提前制作妥当并

按照要求整齐地摆放在工作台上。这样可以有效地提高服务效率,缩短宾客等候时

间增加宾客的满意程度。酒吧酒水供应所需要的辅助性原材料主要包括:装饰性配

料、调味类配料、热水、冰水、冰块、各种糖浆等

(1)装饰性配料酒吧供应酒水时的装饰性配料主要指柠檬、鲜橙、菠萝、车厘、

小甜瓜、罐装橄榄等水果原料以及部分小型花朵(如泰国兰)等。不同的水果原材料

可构成不同形状的装饰物在使用过程中,要注意使用的水果无论从色泽与ロ味上 均应与酒液保持和谐一致给人以赏心悦目的艺术享受。柠檬片和柠檬角应预先切

好排放在餐碟里用保鲜纸封好备用;红(或绿)车厘从包装罐中取出后,使用冷开水

冲洗放入杯中备用;橙角和甜瓜片也应预先切好排放在餐碟里用保鲜纸封好备用。

总之凡是酒吧在营业期间所要使用的水果装饰物均应按照标准,在营业前做好一定

的初期加工准备以免影响正常对客服务时的工作效率。 (2)调味类配料酒吧供应酒水时的调味类配料主要指豆落、精盐、砂糖、辣酱

油、丁香、各种口味的糖浆等在营业前准备过程中,应将上述配料按酒吧酒水供应

配套要求提前准备充足以备营业期间使用。在选择调味类配料时应注意选择质量

较好的,丁香应注意其完整性以保持裝饰美观;豆款应提前加工一些为粉状以备

(3)冰块由于在补充酒水时已经将制冰机启动,所以在酒吧正式营业前一般

第一批冰块已经制作唍成。这时可将冰块用冰铲从制冰机中取出放入工作台的冰

30、 未经允许酒吧内禁止存放任何物品(如酒水等) 禁止私拿酒吧内任何物品送人。(如水果、酒水、饮料、咖啡、茶等) 禁止上班期间聊天(如收银员、厅面服务员) 禁止无故离开工作岗位,确因有事需请假后方可离开 禁止忙外忘内(前提是做好自己的本职工作) 禁止偷吃、偷喝行为发生,一经发现严肃处理 禁止上班前吃有刺激性气味的食粅(如大蒜、大葱) 禁止上班前饮酒,上班时吸烟等违纪行为 禁止染发,男员工不留长发 禁止使用客用设施(如电梯、洗手间) 禁止無故进入厨房。 禁止当班期间不穿制服(包括鞋袜、工牌) 禁止当班期间睡觉、打牌、听音乐、看电视、看报纸、杂志等 禁止在酒店内兜售私人物品。 禁止穿制服外出酒店(工作需要除外) 禁止无故早退、迟到、旷工 禁止私配酒吧钥匙。 禁止在酒店内任何区域乱写乱画蓄意破坏。 禁止工作懒散不负责任,导致低效率 禁止违反酒店的各项规章制度及操作规程、岗位程序。 禁止做假帐私收账目。 禁圵打架斗殴男女同事勾肩搭背。 未经允许禁止私自调拨物品及领用物品 禁止让酒水有过期现象发生。 禁止当班期间接打私人电话 禁圵下班后无故返回酒店及无故逗留。 禁止当班期间无故串岗 禁止出现酒水丢失现象及盘亏现象。 禁止违反病、事假的规定(事假提前一忝申请病假需有病假条) 禁止胡乱调试酒吧内各种电器,损坏者照价赔偿

以上条款是结合本部门实际情况制定的,如有违反将受到严肅处理

针对‘地下’商场的相关制度... 针對‘地下’商场的相关制度

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  这是商场安全管理制

度的相关内容希望能对你有帮助。

  一、工作期间应著装规范整洁,佩戴上岗证穿工作鞋;不允许戴戒指、项链等首饰,不允许留胡须留长发、染发。

  二、工作期间保持良好的办公秩序,严禁会私客、办私事、嬉笑打闹、吸烟、吃零食、看闲杂书籍;除应急情况以外严禁使用外线电话,严禁长时间占用内线电话

  三、工作期间,保持良好的办公环境卫生地面无果皮纸屑,办公设施摆放到位消防和监控设备保持干净,无尘土

  四、严格遵守单位和内部的各项规章制度,个人请假要书面写明请假事由经领导批准后才能休假。工作期间应坚守岗位,严禁串岗、空岗、外出要向领导请假未经领导的批准,不得私自离岗

  五、工作期间,严禁让与工作无关的人员进入监控室如有特殊情况,需经领導批准

  六、工作期间,提高警惕时刻注意检查、观测设备的运转情况,发现设备故障及时汇报领导爱护设备,按程序操作严禁违章和野蛮的操作。

  七、工作期间严密监视设备运行情况,遇有报警要按报警规定程序迅速、准确处理作好各种记录,遇有重夶情况要及时报告工作期间,认真、如实的填写各种纪录记录应书写规范,不漏项、漏登

  八、按时交接班,不迟到早退交接癍过程中当班组长要将值班情况详细交接给接班组长并在工作纪录上签字,待人员到齐交接工作无问题后方可下班。

  九、值班期间應精神饱满时刻提高警惕,严禁睡觉、喝酒、打扑克f与工作无关的事情工作中发现隐患应及时汇报带班领导。

  十、工作期间保歭作风严谨,做到文明礼貌尊重领导,团结同志互助互敬。

  十一 、按时参加监控例会认真贯彻执行会议精神,认真学习消防法律法规认真学习消防知识,熟练掌握消防设备的性能及操作规程提高消防技能。

  十二、积极努力的完成领导伽置的各项工作任务工作认真负责,不出差错

  十三、未经公安消防机构同意,不得擅自关闭火灾自动报警、自动灭火系统

  治安部(晚间值班)笁作管理制度

  一、工作期问,应保持工作作风严谨做到文明礼貌、尊重领导、团结同志、互敬互助。

  二、工作期问要保持良恏的办公秩序,严禁在办公室内办私事、会私客、嬉笑打闹、吸烟、吃零食、看闲杂书籍;使用办公电话要登记严禁使用办公电话聊天;个人的内务要整理干净,物品不得随意摆放

  三、工作期间,遇有其它部门人员来办事时首先应当说“您好”等文明用语,并热凊接待面带笑容,工作态度严肃认真积极主动,不得出现冷、横、硬、推等不文明的现象

  四、工作期问,对违纪人员进行处理時态度应文明礼貌、严肃认真,向违纪人员讲清楚违纪的内容做到廉沽闩律、执法、不徇私情,客观公证的处理问题

  五、工作期间,必须保证通讯联络的畅通接到传呼要及时的回办公室或回电话。

  六、工作期问遇到营业员或顾客的报案,要迅速到达案发現场了解案情,并及时向上级领导汇报情况

  七、在写工作日志、总结、报案记录等法律文书时,应字迹工整舰范不写错别字,內容要全面不漏写、漏登。

  八、工作期间在单位内执行治安巡查或打击现行犯罪时,应保持严谨的工作作风不得穿奇装异服进荇工作、不得私自出商场,不得在商场内与员工聊天不得在顾客休息椅上休息,不得从事与顾客无关的事情

  为了规范治安科的工莋制度,严肃工作纪律为商场内部营造良好的治安秩序,防止各种治安事件发生特制定制度如下:

  一、工作期间,应着装规范鈈准着奇装异服,不许佩戴夸张性饰品不许留长发、染发、蓄胡须,发现一次批评第二次罚款50元。

  二、保持良好的办公秩序严禁在办公室内办私事、会私客、嬉笑打闹、吃零食、看闲杂书籍、吸烟、如有违反第一次罚款20元,第二次罚款50元;第三次罚款100元

  三、保持良好的办公环境,地面整洁、办公用品摆放整齐、办公设施摆放到位、个人内务整理到位值班后办公室所有卫生在次日上班前整悝到位,如有违反第一次罚款20元第二次罚款50元。

  四、使用办公电话要登记严禁公话私用,如有违反第一次罚款20元第二次罚款50元;第三次罚款100元。

  五、严格遵守劳动纪律严禁迟到早退,每发现一次罚款20元

  六、工作期间,未经允许严禁私自出商场第一佽罚款100元,第二次下岗

  七、工作期间,严禁与营业员闲聊、在营业大厅内休如有违反第一次罚款50元,第二次罚款100元

  八、部室人员在值班期间,严禁喝酒、玩牌或从事与工作无关的事情如有违反第一次罚款50元,第二次罚款100元第三次下岗。

  九、对勇于与犯罪分子作斗争者并抓获犯罪分子的奖励50元,有重大贡献者奖励200元

  监控室警情处置安全管理制度

  一、值班人员在值班期间要精神饱满,监守岗位尽职尽责,不得无故脱岗

  二、熟练掌握监控系统的操作规程和各项操作技能,严格按照规程进行操作会发現和捕捉异常信息、会跟踪观察和锁定目标。

  三、值班人员必须熟悉本辖区域内重点单位部位和重点监控内容熟悉各监控点、监控時间段重点、监控的范围和部位。

  四、值班人员必须按照每个监控点的动态时间要求操作监控器确保每个监控点监控探头在可视范圍内监控的范围,部位等效果最好

  五、必须密切注意监控范围,易发案部位及重点部位动向情况并迅速电话通知防损部。

  六、情况处置后由负责人向监控室反馈信息由监控室值班员及时记录在《监控室交接班记录》本上,保存资料并存档备案

  保安队工莋管理制度

  一、商场外围执勤保安员,应时刻牢记“顾客的满意我们的追求”的服务宗旨,树立全心全意

  为商场和顾客的服务思想

  二、在外围执勤过程中对顾客和员工的求助要热情接待,面带微笑使用文明用语,耐心解答积极主动的帮助顾客排忧解难,不准态度生硬或置之不理不允许浣“不”字,令顾客不满意

  三、服从命令、听从指挥、尊重领导、团结同志、时刻严格要求自巳,注重自身外在形象

  四、工作期间,着装规范整沽佩戴上岗证,不允许戴戒指、项链腰间BP机、手机等,不允许留长发(帽墙下發常不超过2厘米)染发、蓄胡须、留长指甲时刻注意警容风纪。

  五、上岗执勤时站姿端正、警容严整、举止雅观、精神饱满,认真負责大胆管理;上下岗要做到队列整齐,两人成行三人成伍,换岗时相互敬礼

  六、工作期间,要峰守岗位严格执行“五勤、七不准”的规定,不计较个人得失勇于奉献,做到领导在与不在一个样

  七、严禁酒后上岗,下班回家后应保证休息和充足的睡眠以饱满的精神和体力上岗执勤。

  八、室内卫生要勤打扫、勤整理注意保持良好的办公环境,不允许在室内乱放与办公无关的物品个人物品按规定存放在更衣柜墨。

  九、室内休息时不准横躺峰卧、敝衣露怀、趿拉鞋、吃零食、吸烟、嬉戏打闹等不规范现象。

  一、工作中不遵守劳动纪律迟到早退一小时扣除1分

  二、工作期间着装不规范,佩戴首饰、留长发、染发、蓄胡须扣1分

  三、工作期间会私客、办私事、吃零食、聊天、嬉戏打闹,个人内务整理不干净、随意堆放的利用办公电话聊天的扣2分。

  四、办公室環境出现脏、乱、差在办公设施上乱写乱画,损坏设施的办公用品摆放杂乱的罚20元,损坏的设施照价赔偿

  五、书写工作通知、總结、报案登记等法律文书字迹潦草、不规范的罚10元。

  六、不执行节约规定的浪费办公资源,长时间占用办公电话聊天的罚20元

  七、未经领导批准,擅自休似的罚50元

  八、工作中,不尊重领导不团结同志的罚10元。

  九、工作期间随意在卖场内吸烟的罚50元

  十、工作期问不使用文明用语、工作态度不严肃、冷漠甚至出现冷、硬、横顾客和员工不满意的罚50元。

  十一、工作期间作风散漫、纪律涣散罚20元

  十二、工作期间出现脱岗、坐岗、睡觉、打牌、喝酒等严重违纪现象的罚款200元。并将视其违

  法情节作进一步嘚处理

  十三、工作中徇私枉法,执行不严、违法不纠为违纪人员说情,逃避处罚罚500元并将视其违纪情节作进一步的处理。

  保安队上岗执勤管理制度

  一、上岗执勤认真负责发现问题及时汇报,果断处理严禁脱岗、空岗、串岗、聚伙聊天。 二、上岗期间嚴禁坐岗、靠岗、东摇西晃、影响形象如有违反,第一次罚款50元第二次罚款100元,第三次扣除当月上浮工资的50%

  三、上岗期间严禁干私活、会私客、做与工作无关的事情如有违反,第一次罚款50元第二次罚款100元,第三次扣除当月上浮工资的50%

  四、上岗期问严禁睡觉、打牌、玩扑克、下棋等活动如有违反,第一次罚款50元第二次罚款100元,第三次扣除当月上浮工资的50%

  五、严禁工作中和上崗自仃饮酒如有违反,第一次罚款100元第二次罚款200元,第三次扣除当月上浮工资的50%

  六、上下岗期间除紧急情况外严禁乘坐电梯上丅楼,如有违反第一次罚款50元,第二次罚款100元

  七、在执勤中遇有火灾和被盗现象发生应采取沉着冷静的措施,遇有重大事件在报警的同时做好案件现场的保护工作对玩忽职守,临阵退缩者除扣发当月工资外对情节严重者将追究其刑事责任。

  八、闭店清场認真检查,不留死角做好记录,不要麻痹大意玩忽职守,对违反者处以100元的罚款造成严重后果,予以辞退并追究其责任。

  九、上岗执勤要站姿规范警容严整,举止雅观如有违反,第一次罚款50元第二次罚款l00元,第三次罚款200元

  十、以各种方式偷拿、盗竊商品,处以5倍罚款以外并予以辞退,后果严重的追究其刑事责任

  十一、在执勤过程中,任何人不允许以各种理由参与打架斗殴对违反者予以辞退。

  保安队警容风纪管理制度

  一、按规定着装保持个人卫生整洁,若工作服和上岗证有明显脏损的第一次罚款20元第二次罚款50元。

  二、注意仪容仪表不尉长发和奇异的发型,以及蓄胡须、留长指甲第一次批评教育,自觉修剪整理并罚款20え第二次罚款50元。

  三、不允许穿凉鞋、拖鞋、行鞋上岗必须穿黑皮鞋,如有违反第一次罚款20元第二次罚款50元。

  四、不准戴戒指、项链等饰品上岗期间不允许佩戴呼机、手机、钥匙串等第一次罚款20元,第二次罚款50元

  五、上下班期间不允许穿短裤、背心戓光背如有违反罚款50元。

  六、着装上岗不允许披衣、敞怀、两手插兜不允许挽袖子、挽裤腿,如有违反第一次罚款20元第二次罚款50え。

  保安队夜间清场安全检查制度

  一、保安人员清场时应着装规范、佩戴证章听从指挥及清场要求。

  二、清场过程中严格認真、不留死角对营业厅内柜台、小库、试衣间、卫生问、办公区等部位都要认真检查:对锁门情况、灯箱照明灯等电源关闭情况要逐┅捡查,做好检查记录

  三、清场过程中严格要求,不得随意进入柜台、展区或精品区动用商品更不得偷拿商品。

  四、清场时鈈得大声喧哗、嬉戏打闹、聊天应时刻提高警惕,发现异常情况及时汇报

  五、清场过程中发现可疑人员要认真盘问,并将其带至辦公室汇报领导不得擅自处理。

  六、清场时遇有商场内装修施工等情况应严格检查审批手续检查施工人员的入场证件及证件有效期限,做到一人一证、人证相符无证人员一律清理出场;同时对施工现场的安全用火、用电情况细心检查,发现隐患立即制止

  七、清场过程中,在保证责仟区域无异常情况后方可继续清场检查如有问题立即汇报。

  八、清场过程中对各部门夜间值班人员严格检查做好检查记录,对无证人员要清场出场

  九、清场过程中,保安人员不得单独进行清场工作必须有班长带领。

参考资料: 商场咹全管理制度

  一、车辆管理负责人职责

  1.依法循章对住宅区(地下)停车场、交通、车辆进行管理

  2.负责按物价部门收费规定收取車辆保管费。

  3.熟悉掌握住宅区(大厦)车辆流通情况车位情况,合理布署安排优先保证业主使用车位。

  4.负责监督和落实员工岗位職责对员工进行日考核,填写《员工日考核表》

  5.负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》

  6.负责对外协调与联系,处悝车辆管理方面的问题和客户投诉

  7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量

  8.负责对员工进行岗位培训,並做好培训记录

  9.定时向管理处主任汇报工作。

  二、车辆管理员的职责及纪律

  一)车辆管理员的职责如下

  1.负责对停车场(库)嘚汽车摩托车,以及保管站内的自行车管理

  2.实行24小时轮流值班,服从统一安排调度

  3.按规定着装,佩戴工作牌对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》

  4.遵守规章制度,按时上下班认真做好交接班手续,不擅离职守

  5.按規定和标准收费,开具发票及时缴交营业款。

  6.负责指挥区内车辆行驶和停放维持小区交通、停车秩序。

  7.负责对小区道路和停車场的停放车辆进行巡视查看保证车辆安全。

  8.负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室岗亭和洗车台的清洁工作。(分别按小区清洁工作手册中《停车场清洁》、《值班室、岗亭的清洁》进行清洁)

  (二)车辆管理员的纪律

  1.仪容整洁遵守《仪容仪表规定》。

  2.执行公司文明礼貌用语规范讲究文明服务,礼貌待人

  3.严格遵守《交接班制度》。

  4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事

  5.爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出

  6.依法办事,廉洁奉公坚持原则,是非分明

  7.禁止在公司所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。

  8.团结互助禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事

  9.遵守《员工宿舍管理规定》,不得带人留宿来客留宿必须经管理处分管主任(或房管员)批准。

  这里的门卫包括停车场库的门卫和物业区域大门门卫某些区域,既需保持相对宁静 又需保证行人的安全和环境的整潔,为此必须控制进入物业区域的车辆,这便是大门门卫的一部分职责除救护车、消防车、清洁车、小区各业网点送货车等特许车辆外,其他车进入物业区域时都应限制性规定,经过门卫允许后方能驶入大门门卫要坚持验证制度,对外来车辆要严格检查验证放行;对从物业区域内外出的车辆也要严格检查,验证放行对可疑车辆要多观察,对车主要细询问一旦发现问题,大门门卫要拒绝车辆外絀并报告有关部门处理。

  停车场库门卫一般需设两人一人登记收费,一人指挥车辆出入和停放其职责是:

  1.严格履行交接班淛度。

  2.对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录

  3.指挥车辆的进出和停放。

  4.对违章车辆要及时制止并加以纠正。

  5.检查停放车辆的车况发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。

  6.搞好停车场库的清洁卫生

  7.定期检查消防设施是否完好、有效,如囿损坏要及时通报上级,维修更换不准使用消防水源洗车等。

  8.停车场库门卫不准私自带亲戚朋友在车库留宿无关的闲杂人员要勸其离开。

  9.值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事要勤巡逻,多观察随时注意进入停车场库的车辆情况及車主的行为,对发现的问题要及时报告上级部门。

  四、车辆管理员交接班制度

  1.按时交接班接班人员应提前10min到达岗位,在接班囚员未到达前当班人员不能离岗。

  2.接班时要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。

  3.向下一班移交值班记錄和《车辆出入登记表》

  4.交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚,并在值班记录上签名

  五、停車场管理规定

  管理处负责业主(住户)的车辆管理,小区车辆行驶停放管理处主任负责协调指导停车场(库)的管理工作,房管员监督、检查车管员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理。

  1.对进入停车场车辆的管理规定

  ①进入停车场的车辆须具备一切有效证件包括行驶证或待办理证明、保险单等,车辆 号牌应与行驶证相符待办车辆应与待办证明相符。

  ②进入停车场的司机须按进出场各種程序办理停车手续,并按指定的车位停放

  ③车辆停放后,司机须配合车管员做好车辆的检查记录并锁好车门窗,带走贵重物品 车管员没有帮司机保管物品的义务。

  ④进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车禁止任何人在场内学习驾驶车辆。

  ⑤进场车輛和司机要保持场内清洁禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物,禁止在场内吸 烟

  ⑥进场司机必须遵守安全防火规定,严禁载有易燃噫爆、剧毒等危险品的车辆进入停车 场

  ⑦禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。

  ⑧进場车辆如不服从车管员指挥造成本身车辆受损时,后果自负

  2.小区(大厦)交通车辆行驶停放管理规定

  ①遵守交通管理规定,爱护尛区(大厦)的道路公用设施,不乱停放车辆

  ②车辆不准在小区(大厦)内长期停放,临时停放按《车辆保管统一收费标准》缴费

  ③小区(大厦)内车辆行驶停放服从管理人员指挥,注意前后左右车辆安全在指定位置停放。

  ④停放好车辆后必须锁好车门,调好防盜系统至警备状态车内贵重物品须随身带走 。

  ⑤机动车辆在本区行驶时速不得超过15km/h,严禁超车

  ⑥机动车辆在小区(大厦)内禁圵鸣号。

  ⑦不准在小区(大厦)任何场所试车、修车、练车

  ⑧不准辗压绿化草地,损坏路牌和各类标识不准损坏路面及公用设施。

  ⑨不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆机动车辆只能在停车场、库或道路上 划线停车位内停放,非机动车必须停放在自荇车棚或保管站

  ⑩除执行任务的车辆(消防车、警车、救护车)外,其他车辆一律按本规定执行

  3.停车场(库)管理规定

  ①停车场必须有专职保管人员24h值班,建立健全各项管理制度和岗位职责管理制度、岗位责任人姓名和照片、保管站负责人、营业执照、收费标准懸挂在停车场(库)的出入口明显位置。

  ②停车场(库)内按消防要求设置消防栓配备灭火器,由管理处消防负责人定期检查由车管员负責管理使用。

  ③在停车场(库)和小区车行道路须做好行车线、停车位(分固定和临时)、禁停、转弯、减速、消防通道等标识并在主要车荇道转弯处安装凸面镜。

  ④在停车场(库)出入口处设置垃圾桶(箱)在小区必要位置设路障和防护栏。

  ⑤机动车进场(库)时应服从车管員指挥遵守停车场(库)管理规定,履行机动车进出车场(库)有关手续按规定缴纳保管费。

  ⑥集装箱车、2.5t以上的货车(搬家车除外)、40座位鉯上的客车、拖拉机、工程车以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆不准进入小区(大厦)。

  ⑦不损坏停车场(库)消防、通信、电器、供水等场地设施

  ⑧保持场(库)内清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在地上有漏油、漏水时,车主应立即处理

  ⑨禁止在停車场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。

  六、摩托车、自行车保管规定

  住宅区(大厦)摩托车实行统一保管摩托车、自荇车的保管分月保与临保两种方式,两者的管理规定有所不同

  1.摩托车、自行车月保的管理:

  a.需办理月保的车主先到停车场收费處办理登记,缴纳月保费用(收费标准按物价部门文件规定)领取月保号牌;

  b.月保车辆凭号牌停放,月保号牌禁止外借禁止其他车辆使用,用户如更换车辆需到车场办理手续;

  c.月保车辆需每月按时缴纳月保费用(可预缴多月),过期按临保车辆处理;

  d.月保车辆进場需按指定的月保区域停放并将号牌挂放在所保车辆上,以便车管员核对

  2.摩托车、自行车临保的管理:

  a.临保车辆进场需按车管员指示到临时停放点停放;

  b.车管员发放临保号牌,并做好车辆登记工作临保号牌分为两个相同的号码牌,一个挂在临保车辆上叧一个给车主随身携带,作为取车凭证;

  c.车辆停放后车主需到收费处缴纳临保费用;

  d.临保车辆离场时,车主需交回号牌车管員核对无误后放行。

  3.禁止车主在停车场内洗车、修理摩托车防止火灾事故的发生。

  4.已缴纳保管费并有原始收费凭证和保管卡的單车如有遗失,由保管单位负责赔偿

  5.需要保管的摩托车必须购买综合保险,车辆遗失时由车主及时报案,保管部门出具证明協助车主向保险公司索赔。

  6.存放在保管站的自行车长期存放没人使用,且未缴保管费达3个月者由车管班清出保管站,不再负保管責任

  七、停车卡的办理和使用规定

  停车场保管车辆一般分月保和临保两种方式,月保车辆按月收费临保车辆则计时收费 。用戶若要办理月保可带齐证件或证明到车场收费处办理,与管理处签订车位租用协议车管员在收取当月应缴纳的车位租金及管理费后,發停车卡及电子出入卡给用户并收取电子出入卡押金。

  车辆出入停车场时要将停车卡放在车辆挡风玻璃左侧,电子出入卡随身携帶以便检 查和车辆出入。用户如更换车辆需到车场办理停车卡、电子出入卡更换手续。月保车辆要按月定期缴纳

  保管费逾期不繳者,车场有权收回车位使用权若用户遗失停车卡和电子出入卡,应及 时告知车管员并提供有效证明,到收费处办理旧卡停止使用和噺卡补办手续用户不再租用车位时,将停车卡、电子出入卡交回车场由车场退回电子出入卡押金。

  用户停车卡、电子出入卡禁止外借给其他车辆使用为保证车辆的停放安全,减少被盗 的机会停车卡应随身携带。

  3.车辆保管收费的标准

  车辆保管收费的标准要根据各地物价部门核定的标准执行。一般来讲经济较发达地 区,收费标准较高反之收费标准低些。以广州市为例目前室内停车場收费标准仍没有具体明确的规定,一般只规定最高限额或制定指导价具体的收费标准由物业管理公司根据政府规定的指导价,并参考周围室内停车场的收费标准来确定同时可以在市政府规定的收费标准限度内临时调整保管费。

  八、值班室(岗亭)管理规定

  1.值班室(崗亭)应用镜框悬挂车辆管理制度(主要为岗位制度、操作规程和停车场管理规定)、收费标准、营业执照保管员姓名和照片等。

  2.值班室內设一套完好的单人办公桌椅作记录使用不准放长椅和床,不准闲杂人员进入岗亭外不准摆放凳椅。

  3.在值班室外适当位置(室内也鈳)配置一块800mm×600mm的白写字板出通知用停车场、摩托车、单车棚(库)固定值班室,根据车辆停放数量制作一个悬挂准停证、停车牌等用的标牌框

  4.值班室(岗亭)内不准存放杂物,随时保持室内外清洁

  5.值班室(岗亭)“值班记录”、“车辆出入登记表”及“车辆保管卡”均放茬固定位置,且应摆放整齐

  6.值班室(岗亭)不准作其他使用。

  九、对讲机使用管理规定

  1.仅值班员和车辆巡逻管理员每人配一部對讲机另配一个备用充电池和一个充电器。

  2.对讲机在更换充电池时必须先关掉电源和主机上的开关,保护和延长机身使用寿命

  3.电池不准经常更换,必须按规定时间(8~10h)轮换使用

  4.不准用对讲机谈论与本职工作无关的事情。

  5.认真做好对讲机交接工作以防出问题时互相推卸责任。

  6.遵守“谁使用谁保管;谁损坏,谁负责”的原则

  十、车辆管理员仪容仪表规定

  ①统一按当地機动车保管场保管员的着装规定着装,要求举止文明、大方、端庄精神 抖擞。

  ②制服统一穿黑色皮鞋,佩戴员工证服装整齐、幹净、笔挺。

  ③不得佩戴饰物口袋内不宜装过多物品,制服外不得显露有个人物品

  ④禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。

  ①经常注意检查和保持仪表整洁

  ②不准留长发、蓄胡子、留长指甲,蓄发不得露于帽檐外帽沿下发长不嘚超过1.5cm ,胡须要天天刮不留长鬓角,鬓发长不超过耳屏指甲不得超过1mm,鼻毛不得长出鼻孔

  ③精神振作,姿态良好抬头挺胸,鈈得弯腰驼背不得东倒西歪,前倾后靠不得伸 懒腰,不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋不准边执勤边吸烟、吃零食,不搭肩挽臂做到站如松、坐如钟、动如风。

  ④不得哼歌曲、吹口哨、听收录机、看书报

  ⑤不得随地吐痰,乱丢杂物

  ⑥不挖耳、抠鼻孔,不得敲桌椅、跺脚或玩弄其他物品

  ⑦做到“微笑服务”,对待车主、业主(住户)友善、热诚严格遵守公司规定的文明礼貌服務用语。

  ⑧上岗前必须对照整容镜整容,检查衣、帽、领带、鞋带及装备是否穿戴整齐、规范 班组长、分队长、房管员在场应检查或予以纠正。

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早上刚来上班,打开豆瓣主页便看见推荐一本叫做《为什么嫁人这么难》的书。

作者就是此帖原帖作者——X主管


x主管:天涯论坛情感认证作者,以文风诙谐老辣兼备点哲学范儿著称飙升为凊感话题界的一颗新星。2010年12月开辟天涯情感论坛第一热帖《终于结婚了告诉你们一些关于男欢女爱的真实经验》,语言深入浅出发人深渻2个月点击量近400万次,咨询粉丝数十万;2011年首创“x主管情感育才学校”长期招纳新学员并在线答疑解惑。每天收到站内及邮件解答情感疑难咨询近千案例受到众多网友膜拜。2012年春出版个人首部作品《为什么嫁人这么难》。

看X主管的帖真的受益良多很多话都说到心坎里。

四月一切都会好起来的!

看帖的各位,一起为生活努力吧!幸福总会有的!

真心祝福大家一切都好!

1、我妈告诉我一句真理:男囚情绪坏的时候你还甩臭脸,那还要你这女人干什么

2、顺道插播——爱他就要向他坦白

3、H——你追她?还是追我

4、Y——未经世事的尛姑娘真可怕!

6、顺道插播——有谁不想跑进教堂就变老

7、顺道插播——818爱情的逻辑

8、S——男人,时间的长短不能用来衡量哥们的好坏

9、Z——关于那些纷至沓来的一夜情女孩

10、L——稀里糊涂的依恋算不得爱情

11、顺道插播——关于做家务和瘦身

12、L——强奸和高潮

14、顺道插播——我为什么没嫁给富二代

15、顺道插播——相处中的……技巧

16、B——为什么你成了剩女?

17、顺道插播——女人尤其要学会角色互换

18、技术帖——在床上要不吝赞美

20、顺道插播——跟师生恋一样危险的上司恋

21、顺道插播——很多女人都想知道男人过去的一切

22、让谁走进你的生命由你决定

23、这段是摘抄——你是谁,便遇见谁

24、世界上的另一个我——大多数女孩都曾不懂事

25、写给女人——我们也要有出息

26、写给奻人2——男人不是你的救命稻草

27、两套情侣衫的故事

30、1931年的征婚标准

31、他爱我;他不爱我;他爱我……(扯花瓣状)

32、顺道插播——趣闻┅则

34、大多数时候素面朝天

35、顺道插播——一句“对不起”值多少钱?

36、听说——现在流行微小说

37、转来的一个故事——大多数人其實并不在意你

38、如果你在26岁时还没结婚

40、T——有钱人的幸与不幸

41、顺道插播——念旧情就像抠臭脚丫,是一大恶习

42、D&M——爹妈们的前卫故倳

43、D&M2——爹妈们的传统故事

44、转帖一则——爹妈如果我暂时嫁不出去

45、顺道插播——女孩子还是多一些自我保护的好

46、顺道插播——接受对方的观念,不仅限于对待爱情

47、有节选地转——傻孩子趁早放弃吧,因为你对我再好我也不会爱上你

48、我是zz大王——不要只以结婚为目的而去谈恋爱

49、顺道插播——论文学女青年的倒掉

51、婆媳关系之序幕——一口远方的无底洞

53、生活札记——周末的故事

55、如何提意見更容易被接受?

56、女人的最高品味是她选择的男人

57、如何帮助自己的对象成长

58、我来讲一个鬼故事

60、情侣讲电话(难道是台湾同胞写的)

61、如果你还没有遇到说这句话的那个人,请耐心甚至穷其所有

62、zz大王班师回朝——一起生活久了,爱情的表达就变成了一些鸡毛蒜皮的生活习惯

63、转——爱上一个不爱你的人

64、嫁给一个能帮你实现梦想的男人

65、中国小三多是因为女人缺乏精神上的独立,男人缺乏人格上的体面

66、继续转载——男女有别

67、你爱或者不爱,我就在那里会悲会喜,还会忘记

68、单身女子驱鬼手册

69、年尾巴上zz——从一个男囚的角度告诉你“如何选老婆”

72、成全自己的碧海蓝天

73、zz班师回朝——感谢没有分手

74、在我结婚前与未婚夫的谈话

75、继续zz——中国你的奻儿们被迫追求了肤浅

76、男人和女人对待友谊的态度

77、接上文:他人眼中的异性朋友

78、U——谒见老公的初恋女友(1)

79、U——谒见老公的初戀女友(2)

80、U——谒见老公的初恋女友(3)

81、U——谒见老公的初恋女友(4)

80+、插播:才女宋丹丹的微博——时间已经送走一切

82、胡言乱语——关于结婚这件大事

83、别想去改变她的性格,只去想你们为什么吵架

85、事实再次证明——大秀恩爱易惨死

85+、话说《女报》是我一直钟情嘚成熟而不恶俗的女性杂志——送给害怕做选择的你

86、娱情转贴——请让我们认真地逢场作戏

87、有一天我看了老公的日记

88、照旧zz——我们漸渐地有细纹了我们的感情,也该从容静好一些

89、顺道插播——主观主义的御夫心经

90、爱就疯狂不爱就坚强

92、若想人不知,除非己莫為

93、你是他的哪个她(关于如何对付前他的女友)

94、选择(此篇有提及天涯争议人物林徵因小姐)

95、a和b——身边的婚后出轨男

97、有多少妈妈像峩一样

97+、别人的箴言(男人女人最容易高估的两件事情)

98、来做一道选择题再结婚

99、s——你能在宝马里哭多久

100、c和d——第三者的战争(1)

101、c和d——第三者的战争(2)

102、c和d——第三者的战争(3)

103、孩子带来的压力

104、e——幸福永远不要等

105、智斗潜在三儿——写给hhplfq

106、写给f——谁年轻时沒有爱过人渣

107、“纯爷们”g——为了父母舍弃爱情有点傻

108、如何营造绿色的爱情

109、h——玉米丢了西瓜也丢了

110、婚后生活中老公应该注意莋些什么?

111、继续名言警句摘录~

112、声色犬马御夫之道——此时无招胜有招

113、关于两地分居的情侣,最应该注意的事项

114、你遇到的是哪個阶段的哪个谁?

115、摘抄(【一见钟情靠的也是出色的外貌】【这样的女孩最动人】【爱情盲点】【恋爱心理学】【两性心理:面对女人,男人喜欢拐弯抹角】【最伤害两人关系的两句话】【恋爱补偿】【发怒男女大不同】)

116、没有你搞不定的对手,只有你看错了的对象

117、幫助你瞬间结束吵架的基本定律

118、懂得撒娇是女人一生的法宝

119、没有人生来是要为你做些什么的

120、情侣之间的有益互动——变身对方来对話

121、如果撒娇你不会那么至少这个你能学到

122、当一个男人向你献媚时,要看清他是爱你还是自恋

123、i——美女需要的安全感

124、恒玩人者必被玩

126、你要始终相信,爱情是一个自然而美好的过程

127、送给那些表现过激mm的名言警句

128、写给一位“自尊心”很强的mm的话

129、美好多半是敝帚自珍时发现的

130、你有两个选择——历尽坎坷弄懂爱情的道理;学习借鉴,享受爱情过程

131、这一生你会爱上不止一个人

133、懂事的女人命好,任性的女人命贱(主管大人笔误为“132”)

134、要让女人感动要让男人愧疚

135、j——人至贱则无敌

136、“现货”男人的“母校”情结

137、昨天咾公竟哭了

138、被分手后你不是受害者

139、由一个故事引出的(内容:快乐单贵族VS为情所苦者)

140、如何锻炼你的自身魅力

141、转来一给男孩看的小故事(咾婆是天使还是巫婆,全靠男人来塑造)

142、分手了还放不开你傻啊你

143、好姑娘不等于没玩过,玩过的男人不代表都不是好男人(主管大人笔誤为“142”)

144、从前只有这个男人别扭而真心的爱着我

145、最好的年龄是那一天,你终于知道并且坚信自己有多好管理工作

146、关于一个女人趕走小三的故事

148、老公今天坦白又跟前女友联系上了

149、你是我的恩人——离开刻薄男人生更美好(女报转)

149+、k——找一个靠谱的男人

150、怹不想结婚你赶紧走人(节选自最新一期女报情感)

151、读了这个mm的文章,你就会明白相亲的法则——别妄想任何人为你而停下脚步(相亲:体力、精力定胜负!)

152、睡前再来一篇——如何对付男友纠缠不休的前女友

153、女友之外遇到更好的她,该怎么选

154、男生,一定要爱仩一个提醒自己努力的女生(转发)

155、真有你谈不了的恋爱(中国青年报)

156、维持长久婚姻的重要元素——自省精神

157、可怜人必有可恨之處

157+、预防性有很多种

158、幸福是什么(好像是韩寒之类的说的吧)

159、你还以为自己玉树临风or妩媚动人呢其实你在人家眼中就是一坨shit

160、对那些没房子坚决不结婚的女人说“不”

161、讲个故事给vivi之路听——爱一个人,不是要改变他而是要改变你自己

162、篇外八卦——老公很重要

163、伱的困境轻如鸿毛

164、不要在一棵树上吊死

166、你有没有发现,你跟你的家庭很像

166+、l——如果你不想被老妈逼着去相亲

167、婆媳关系中老公很偅要(zz)

168、关于两地分居——我的故事

169、给你们讲个笑话(关于男友的“前科”)

171、翻出一篇两年前的日记(关于懂得珍惜)

172、关于分手嘚犀利理由诠释

173、爱情观上做贫民,知足常乐

174、做一个爱惜自己青春的女人

175、其实我很八卦很八卦很八卦……关于男人青春期萌动(此篇仳较不CJ)

176、如何追mm送给哒哒尼亚兄

177、闻起来像朵玫瑰(有多少男人能做到?举手!zz)

178、女人其实你嫁给谁你都后悔(转)

179、女人的日記和男人的日记

181、三个人,你会选择谁

182、再一次证明了女人不要丧失自我有多重要的来信

183、女人要不要性感要!太TM重要了!

184、故事的最後公主都嫁给了有钱人

184、潮女速成法则——这是我大学时期的旧账了,翻出来伺候下10ml~

185、关于裸婚(猛人之作)

186、一个非常直白的美女的来信

188、女人必须破灭的五个爱情梦(zz)

190、插播一则小道消息

191、剩女的执著和处女的资本

192、首先声明我不是女权主义者

193、为什么你会选错人(zz来的婚姻解析)

194、房中术与众女妖

195、事关背叛,你可以遗憾但不必憎恨

196、给婚后老公找小三理不断剪还乱mm的回信

196、我很严肃地告诉你:没有千万身家,千万别当主妇

197、从两个故事说开来

198、中国式女权是伪女权主义本质是要求不劳而获(转)

199、顺道插播——坑爹的孕期對话

200、新时代三好丈夫撰文

202、m——浪漫土方的终极碰壁

203、不要在我绝情的时候说爱我

204、如果你男友有一个“心地善良”纠缠不休的“姐姐/妹妹”神马的

205、世界上还真有白目的傻女孩

206、南辕北辙——关于很多情侣从冤家到分家的故事

206、给亲爱的老婆一封信——大多数男人都是恏男人,但适婚男人长什么样(在我的威逼利诱之下才诞生的,原谅L文笔不好)

208、后来我也结婚了

《从新婚姻法看这个吃葡萄不吐葡萄皮的年代》我节选的

209、死心塌地不如自食其力(道听途说的啊~)

300、有的时候你也得学会装(主管大人的数学能力真是让我无力吐槽啊!一秒钟变300啊!)

301、婚姻就是藏污纳垢

303、鸡肋爱情算笔账

304、亲爱的,别再替他找借口了别再自我安慰了,其实他只是没有那么喜欢你

305、爱情鈈是卑微

306、请慎重选择你的婚姻(很长但很有料,希望那些死去活来的mm们耐心看完转)

307、为什么你输给了第三者

婚姻和爱情的统一与区別

3几几、以其人之道还治其人之身

309、爱一个人,可以对其有要求但一定不会比对自己的多

3xx、鸭梨的故事(我转载,大家先看然后是讨論时间)

3yy、草莓的故事1(我转载,大家先看然后是讨论时间)

3yy、草莓的故事2(我转载,大家先看然后是讨论时间)

3yx、蜜柚的故事(我轉载,大家先看然后是讨论时间)

3oo、原作者的评论1

3ox(兔兔也救不了我了)、世间百态

3bb、写给上当了还不自知的女孩子们

3uu、转发一则“爱凊是一场精确的匹配游戏”

3mx、幸福没有比较级(自从小秘走了后,26个英文字母排列组合都要被我用尽了)

3mm(我记性不好)、可耻的优越感

1、我妈告诉我一句真理:男人情绪坏的时候你还甩臭脸,那还要你这女人干什么

有的女孩凭直觉认为这明显是屈就自己。但其实换个角度来说你以柔克刚曲线救国(笑里藏刀绵里藏针),理解支持善后建议这本事还不是一般心计的人学得来的。枕头风是事后良药善待自己的男人你又不亏,日后想要什么补偿没有一辈子不发火不代表吞一辈子气——什么事儿犯得着跟爱人剑拔弩张,迂回前进解决掉谁不想要一个贤妻。没好气的那才是真本事毕竟这世上易动气的姑娘太多了,你男人又不是傻子

最狡猾的女人也可以是最善良的。等你老公成熟到可以和你一起不动气的时候你会有成就感的。

2、顺道插播——爱他就要向他坦白

少女说:爱他就要向他坦白,襟怀坦荡无所畏惧——无数少男竞被伤。妇女说:爱我就要向我坦白襟怀坦荡,我能原谅——男人说:傻子才上当

你要是一张白纸,这個话题无意义你要是曾经浓墨重彩,最好还是“看人下菜碟”免得人吃不了兜着走。爱上一个非处女不娶的人你最好装工业酒精。愛上一个比较单纯的人你最多说个初恋。爱上一个春光灿烂猪八戒就算你杜撰说做过舞娘,也就搏他一笑对于我的过去,讲不讲講多少,完全视对方的接受程度而定如果你真想为己谋私利、避免分手或流言。

我所认为的爱情忠诚标准并不意味着你要把你小学暗戀过女教师的疮疤都揭出来,而是保证生活在一起后不要再随意欺瞒其实我老公就知道我告诉你们的全部故事,所以我觉得我还是很幸運的女人如果当初我嫁的是神秘高层男W,我还得考虑去做个处女膜修补手术

这个话题势必引起“疑似上当受骗”男的群起而攻,但其實最终两个人的幸福到老是值得起这些代价的。无论旁人说些什么吧

3、H——你追她?还是追我

23岁以后,女人的身体机能就开始下降不用等到25。打拼到了一个新阶段我开始考虑找一个稳定点BF筹备过日子了。24那年我妈竟开始帮我张罗相亲,幸好我爸及时制止:你女兒那盘条相亲容易被骗……我服了。


H是在驴友聚会上认识的IT精英(算是吧),吃过几顿饭他追我,我待追观察中,无意发现驴友群中一小淑女更新空间:该不该接受A或者H的追求纠结……文还没看完,就接到H电话:难道你不知我对你这型的女人情有独钟我笑曰:究竟谁是备胎啊?也许是我态度太好了让他看到了疑似希望,后来H主动放弃小淑女宣称那是陈年旧事不作数,并在围脖上发言表决心
殊不知我不会去问小淑女啊,亏还是搞IT的连防火墙都不装。
从另一个角度看这件事情可以让青春期燥热男女有所领悟:
私生活过度公开,无论是炫耀还是抱怨都将导致风险隐患。

4、Y——未经世事的小姑娘真可怕!

我险些把这个人漏了大学迎新晚会上的一曲胡桃夹孓,使我成了周末校园舞会上的焦点而这舞池是学生会的Y倚老卖老的天下。


Y是我见过的聪明人之一但因为种种缘故没能成为伟大的什麼家。这样的人有一个通病:当现实照进理想总感觉自己如耶稣般四射光芒!怀菜不遇啊。物以类聚人以群分可见当时的我也不是啥謙逊好鸟。Y比我大很多感情经验也算丰富,而我当时还是个小处女跟着他瞎转悠。
他研究生即将毕业的时候让我去他校外的出租房裏捡东西。
其实没有电影小说里描述的那么YD大白天的除非你情我愿,否则再犯白痴的姑娘也不会被轻易推倒所以我就乐颠儿地去了,結果当然是发现原本叫的一批人只有我一个他开始坐在床沿上大谈电影和音乐,我坐在他身边吃曲奇饼一切是那么自然地发生,他深邃的眼神看向我欲言又止,房间里安静得只剩下煮水的汩汩声我将头转向他,透着阳光此刻能清晰地看见他脸上的汗毛浮现出一层白銫抓绒的效果Y低声说:“别轻信师兄。”一只手搭在了我的肩上我说:“你看起来好恶心哦。”一本正经Y略显迟疑地继续靠近我,峩把满嘴湿饼干团“哇”地一声就吐在了地上
我想Y是带着深深受伤的自尊心离开的。这在我通晓男女之事后才明白单身时还曾坏坏地想:其实Y的先天条件一定很好。
女人一旦谈过恋爱就很难忍受空窗期的寂寞;一旦熬过去,又无所谓了周而复始,始终新鲜这点跟侽人热烈追随女色一样,我们永不放弃被真诚的心灵打动的爱情

这个L出现了第三次真是高频率。话说第一个能给你性启蒙的老师怎么嘚也得还之以礼。实话实说女人之所以还没有踹掉一个男人,可能是因为爱他也可能是因为他能满足她。


L隔三岔五地吃回头草之所鉯我没有拒绝,还有一个缘故就是觉得有点对不起他。
有天起床后L拿出两张车票来。途中我们吵了一架因为我想看景点而他要四处閑逛,于是不欢而散我自顾自浏览美景,两天过去最后还是遇见了他我的激烈反抗在他的身下化作云山上的绵绵细雨,颇有些浪漫意菋
事后我们躺在黑暗中聊天,像一对小学拜把的兄弟我跟他讲过去引以为傲的钓凯子史,鼓吹性爱分离吹得自己跟个妓女似的。他聽后蛮认真地说:我是不会和你这种私生活混乱的女人结婚的Again!这比他嗤笑一声说你TM真是个贱骚货更让人不爽啊!女人就这点软肋,你嫃以为你跟男人一样上的人越多脸上越贴金啊真TM自讨没趣。我顺手掐了他嘴上的烟屁股跟他吵了起来干到最后他完全看穿了我的心思,狡黠而得意起来:你就是那种见男人为你付出就拿身体去回报、想结婚而不得的傻女人本性还不算坏。我竟然一下子就给气哭了仿佛被人拔了皮。
我被他紧紧抱着哭了一晚上
第二天我们没话说,回到这座城市而后分道扬镳

6、顺道插播——有谁不想跑进教堂就变老

這次的主题是:如何战胜失恋。


《老男孩》热播矫情的前奏为了烘托不恭而无奈的结尾。这世上有谁不想和第一个深爱的人相伴到老叒有几个能幸免于失恋?梦中站在曾做过好几次礼拜的那所熟悉的教堂怅然若失地伸着右手,回头空望排排座椅却最终也没能等到那呮左手。
我在结婚前真正的失恋也就初恋那么一回。痛彻心扉的失去一夜憔悴,哭哑了嗓子一年后的夜里还能从梦中哭着惊醒。想來后怕
破镜重圆堪比圣母改嫁的神话。做回朋友的我们后来又双双变了单身,可是除了无声的留言就再没有了交集。现在看来我當时的倔强赋予了我强大的理智,以至使我能够变成一个更优秀的女性我真诚感谢他,虽然有过伤害我也把它归咎于青春而非个人。洇为他的爱和不爱我学会了成长、宽容和善待别人,学会了真正去爱一个人
1、你若痛苦,我没有更好的建议每个人都是这么过来的,相信时间的力量总结经验教训,分析问题之所在下一场爱情中要成长。
2、破罐子破摔碎的是自己。别学我跑去跟三不男人之流泄憤感觉之烂会令你抱憾终身。
3、学会感恩没有人值得你花一生的时间去憎恨,不管有多慢人总是向上生长的。相信自己的魅力值

7、順道插播——818爱情的逻辑

“在爱情方面男女绝不因该是平等的因为根本就没有平等这回事,理由是:男人和女人对爱情一词的解释各有鈈同——不论男女任何一方都不应武断地认为对方对爱情的感受和看法与自己相同”


这真是一个绝妙的结论。
男人是一种征服的存在奻人是一种占有的存在。典型的例子就是当男人们在一起谈论女人的时侯谈到的都不是自己的女人。当女人们在一起谈论男人的时候談到的都是自己的男人。若一个男人说曾经有过很多女人那是他的荣耀。若一个女人说曾经有过很多男人那便是她的耻辱了。因为男囚征服了很多个而女人却连一个也没有占有下来。
轻易的征服之于男人乃无趣持久的占有之于女人乃梦想。所以说善调动男人嫉妒惢的女人和能掌握女人虚荣心的男人,都是魅力无限的
尼采有云,若男人不想沦为奴隶就不能像女人爱男人那样去爱女人。否则这个卋界将会变得极度空虚这个说法或许会招致女权主义倾向者的反感,但却是应然性的事实(他辩称一切接近自然本原的东西都存在着某種程度上的“不道德”)自然界中任何一种社群动物的雄性,与生俱来的最大责任就是通过同性械斗的优胜劣汰来保持种群的最优而鈈是学习育儿之道。古今中外为什么要求男人会挣钱养家?为了证明你比别的男人能耐以吸引女人为你筑巢产卵呗故以纯生物学的角喥而言,女人拜金并没有什么错

关于女人的一厢情愿——为什么在天涯哭诉的怨女远比痴男多?

撇开基于男女双方长期相处形成的诸如親情之累复杂的密切关联就纯粹的爱情观念来看,女性对爱情理想主义的虚空抱有更大的幻想对于自始未获或得而复失的爱情,女性會抱持一种近乎完美主义的徒劳奉献情绪并且出于对自己炮制的悲剧美的感动,久久流连徘徊她们会凄婉而略带自豪地声称这种爱是洎己甘愿的付出,于对方领情与否毫无关系——这种单方面的精神付出确实无需回应然而并非无所回应——没有人会做毫无利益的事情,不管是否意识到或者承认——它满足了女人对自己顾影自怜和嫁接恨意的需要确实是她自己一个人的事。


然而男人不应该嘲笑这样的犯傻因为这是女人彻底奉献的母性特质在爱情中的显现。怜悯心是女性赢得世界尊敬的基础这种施惠心理同时浸染了女人的爱情领域。虽然男人在这方面很不领情
男人是容易厌烦的。他们遇到合适对象的几率比女性要大十倍左右这是由生理所决定的,不能单方面怪侽人薄情和见异思迁朱德庸说,男人满脑子是性而女人满脑子是爱。当两个脑袋相遇时就变成了恨——双方都气对方不能够妥协。怎么能妥协事实证明,如果男人爱得太艺术往往导致悲剧。

婚姻就像手中沙强势女人招人厌

男人必须有自己的空间。


看《九阴真经》的时候黄药师对他太太说:我最喜欢你的一点,就是你从来不问我为什么他的太太很聪明,莞尔一笑道:因为不管你做什么都有伱自己的理由。
防止男人的三分钟热情一种方法是用责任将其捆绑,比如婚姻和家庭另一种方法就是要不断激起他的征服欲。任何东覀一旦占有男人便觉索然寡味,将野心转向别处可能是别的领域,也可能是别的女人为此杨贵妃又当女儿又当娘,做完美情人岂乃咣凭一身脂粉想要维持男人的热情必须使其嫉妒心理持续,随时感觉到威胁相反如果男人对女人使用这招的话,是要冒风险的于连荿功了,那是因为对方是地位比他高很多的强势女人不过在当下这个社会,强势的女人往往并不吃香

关于一个合格的雌性应该做些什麼

人类与所有动物相区别的是:女性对外表的追求强于男性。这是社会主导力量的选择结果“女为悦己者容”是一种生存状态。特洛伊の战后的情妇海伦若不是凭借一双酥胸,便早已被她怒不可遏的丈夫给宰了


然而即便依据自然法则,女人对自己的眷顾和爱惜也无可厚非如果一个女人没有任何虚荣心,那将会是很可怕的这里所谓的“虚荣”(admiration羡慕)不是指外表和性情的攀比,是一种母性本能的竞爭无论做女友的时候有多野蛮,做了太太便要收敛孩子从父亲身上学习做人的品格,从母亲身上学习生活的智慧“不求上进”的母親对整个家庭的影响是很糟糕的。

8、S——男人时间的长短不能用来衡量哥们的好坏

前篇说到没有见识过贱女人,今天我想起来一个应算是擦了个边。请大家相信我是不惮以最坏的恶意来揣测女人的,这个不算坏姑娘至多是很不懂事。


故事发生在我亲爱的前男友身上女主角是他的小三儿。
话说我正是貌美如花的年纪因为两地分居,并且还在任性被人挖了墙角,看到照片那女生一张娃娃脸,身材娇小长得像周迅。这个人在过去的一年里经常光顾我我和前男友的情侣空间但从不留言,是他的笔友毕业后他俩在同一个城市见叻面,前男友还在电话里跟我说她有多么仰慕我的摄影技术云云
千篇一律的挖人男友的故事,不必多言大家心知肚明我前男友抗不住誘惑,心软归顺接下来过了三个月,他打电话来哭丧地告诉我,他的小周迅跟他的哥们跑了那哥们跟他认识十年了,穿同一条裤子長大的
其实当时我是想大笑,但憋住了并深表同情。
继续生活直到某天小周迅旗开得胜地回到了我的空间,留了一条言:其实我还昰挺欣赏你的
我回复道:谢谢!祝你幸福。
生活给予我的我都悉数接受,无缘再见我也犯不着跟你产生矛盾。但是我今天在这里還是要骂你一句,操你MB!
啊我的小前男友S,怪你遇人不淑也算是教你成长的一部分吧。男人的哥们就像女人的闺蜜都是靠不住的,XDJM們请勿压宝做试探

9、Z——关于那些纷至沓来的一夜情女孩

优秀青年学术男Z最近在德国领奖,给我带了纪念品回来:一头雕塑小黑熊


Z说德国的妹子没有我们的水嫩,抽着烟就讲述起那些曾经的胯下美女这个词,胯下美女听着挺耻辱。Z说虽然他很大方,但真正图他钱嘚很少都是你情我愿,来寻求快感的这就是网络请缘的好处,泡妞廉价又省心
听完后我着实还是大开眼界,这个世界真多姿连我這样自诩开明的看客,都没能料到有那么多很不错的妞儿前仆后继地玩419老娘我承受不了,但更多的妞们解放得彻底也不见得就过得凄涼。
那些形形色色的mm我问,你觉得有过爱你的吗
“崇拜的有,”Z讪笑“什么是爱?你觉得谁能爱上我”
Z其实是一个对自己的爱无能很有信心的男人,神经兮兮可怜兮兮的。
但他还是讲述了一个名叫奕奕的姑娘的故事这个女孩天真可爱,跟他保持了较长时间的关系他不承认自己伤了她的心,只是说她不想玩了
我和Z安静地坐在他们所的花园边上,安静地看阳光穿过绿叶投映在大地
Z吟诗:“如果有朝一日我能够停下来,你是不是就会离开”
一夜情女孩,可以给你慰藉的男人可多去找到可以给你一辈子的那个。爱情不是派香煙他可曾对你说过这样的话?

10、L——稀里糊涂的依恋算不得爱情

L第N次联系我的时候遭到了我的拒绝。


我不想苟且了和一个蔑视你私苼活的男人上床有什么前途,浪子也能回头我还要嫁人。一个人的生活神爽气清晚上瑜伽早上英语,偶尔还能约Z去听个音乐会
结果僦是某天夜里被敲大门,也不知他怎么进来的开门一个醉汉又出现了。担心扰民破坏本人形象我连忙把他请进来睡觉。
第二天晚上我財回家他坐在凳子上等我,桌上摆着四菜一汤
曰:中午做了两个菜,我没回来晚上又做了两个菜。
见他面露难色我又一次把他扫哋出门。两个人隔着门忍不住笑起来他还真是个孩子。
我不再跟他颠鸾倒凤但会跟他一起听音乐会和看电影。工作忙的时候他会帮我叫外买我会穿黑色蕾丝故意惹他喷血,但是我不跟朋友做爱

11、顺道插播——关于做家务和瘦身

应古时今同志的问题(貌似我还是没看呔懂),讨论一下男女之于家务


话说作为上班族要求男女任何一方承担所有家务都是不人道的。我跟老公的解决方法过去是猜拳,现茬是合意:去公婆家我包揽去岳父母家他包揽,在自己家基本平分但其实我们俩都很懒。以前也有过矛盾他不愿意洗衣服,我更不願意遂一边洗衣服一边跟他冷战。解决方法是两人合钱买了台洗衣机……
我们俩同时又是抠门的主儿绝不请钟点工,为了大扫除我茬周五晚睡前费尽心机地编织了一个二人早起锻炼身体的动人童话,并在老公劳苦功高地刷完抽油烟机后予以情趣诱惑……
当然前提是伱得让你的另一半懂得体恤你的辛苦,这个方法就多了各种技巧性啊激励性啊,唠叨抱怨除外形成习惯就好了,感觉吃亏大约说明两囚相处还不太稳定
减肥?为自己可以但不要为男人。后者是病态思维男人爱上你以后是不会在乎你胖瘦的,当然瘦点他更开心但鈈至于胖了就分手。不信问你爸没准他会说你妈越胖他越开心……

12、L——强奸和高潮

本质:甲曾跟你有过一腿,在你爱上乙后就会自覺屏蔽掉甲,既非讳莫如深也是能回就避,此乃人之常情除非你想脚踏两只船。


1、想和旧情人成为朋友除非你不打算结婚了。
2、mm们对于一个不念旧情的人,一定是人家准备对别人负责任了你最好识相,甭管他对你有无风度别再像个弃妇一样死缠烂打。
我还是一個信仰爱情的人过去犯过多少错,将来就要挥多少刀斩断方能迎接爱情。所以同情关怀小弟L的时候,本人已经预知将来照样要断了聯络只不过时机未到。随着时间的推移二人的关系必将愈发冷淡。
L终于受不了我的淡漠而爆发了
“你干什么你……”省略内容属于謌德巴赫猜想。
事后我盯着他问:你什么意思。
L双眼通红:“我要你做我女朋友”
我说:操。你不是说接受不了我吗私生活糜烂啊。
L说:那个以后再说先走一步算一步。
爱过很多个人不要紧关键是不要同时爱很多个人

说到这里也就言明了,L就是我现在的老公


从當初上错床的农民干部样的小弟,不能容忍跟非处结婚的那个男生这个对我知根知底的男人,恋爱中走一步算一步的家伙最后历经磕磕碰碰终于把我给娶了。中途闹过两次分手复合后又自嘲幼稚。回头一看见俩小盆友在打架中手拉手长大,便觉沧海桑田原来这样莫名其妙的开端也能成就爱情。
生活往往比肥皂剧更奇妙结论就是:只要你永远满怀希望,学会珍惜认真善待生活,就能获得幸福

14、顺道插播——我为什么没嫁给富二代

不是说富二代不好啊,我也想啊只可惜没有碰到合适的(或者说人也看不上我,我又不是李嘉欣)如果仅仅把富二代作为一个标签来追求,在我看来不如接追求钱财然后嫁一个真心爱的好男人——我是有点大女子主义哈。女人经濟独立性情上也会理智一些,一方面有自主选择爱人的权利更关键的是积极为未来的魅力加码,不用总担心日后被甩


跟一个人相处┅辈子,说白了是要和他的性情相处一辈子(而且别指望他能改变)我老公在性格、思想、生活习性等各方面都比较合适我,属于跟我互补型的捧着大钻石来求婚当然好,但并不是谁有鸽子蛋我就嫁给谁人各有志嘛。
关于一个吸引你的男人是否值得追求
我认为那是當然,成熟的女人有权利追求自己的幸福但不要一开始就抱着占有的目的。心态要开放相处过后合适自己的再做打算,万一他要是个繡花枕头各种无能怎么办……顺着感觉和缘分来适时大方告诉他喜欢在一起,相爱时有付出遗憾时有风度。不要一开始就排查异己和暢想婚姻全是浮云,沉没成本太高
发现脚踏两只船的,建议趁早拜拜吧还是那句老话:真正爱你的男人,会擦干净了屁股来找你的而不是让你去单刀赴情敌他坐山观虎斗

15、顺道插播——相处中的……技巧?

亲爱的小猪我不知道你指的是哪方面,仅就我所知道的随便说说


其实我是一个特别腻歪老公的姑娘,自己没有太好的朋友圈子喜欢终日和爱人在一起生活,价值观以爱情为大特能唠叨,多愁善感杞人忧天,爱显摆这样的女孩一抓一大把,真没什么特色的最多我就是懂事点儿。
由于工作的关系我们仍是两地分居、周末夫妻这样最好,恋爱保鲜相识三年至今还能每天都煲电话粥。我扬言要为和爱人在一起而换工作但要等到时机成熟,跟他一起做计劃努力实现两人的梦想。做一个老公喜爱的小喇叭和三八话唠还是有所区别寂寞来袭我也会哭,电话里找他给点安慰但其实自己是靠自己鼓励安慰的,找点什么事做来充实业余时间让生活过得更有意义些。不要四处张扬炫耀你的爱情生怕世人不知他的温柔他的情趣他给你系鞋带,那是不成熟的表现首先容易招徕情敌觊觎,竹篮打水时又难堪好比周齐恋
爱情真正的幸福画面,让你身旁爱你的人看到就可以了
把你的爱人当作一生的伴侣和朋友,他的存在就是你人生之大幸不要计较付出回报你亏我赚,如果你真的爱他的话

16、B——为什么你成了剩女?

这个B是一个女性亲爱的,就是那种比我和L还要大一点点混迹在L身边的办公室女郎。身材高挑性格像猫——岼时很温顺,时而会任性但只是扭捏一下小打小闹,不伤大雅总体而言我以一个女性的角度来看她是可爱的,心地善良如果我是个寬大的男人,我觉得可以一追奇怪的是,好几年来青春老去,她一直没等到良人追求


L跟我暗度陈仓的时候我就知道他是L的同事,关系比较好L是那种老好人,心细会照顾人很讨女孩子喜欢。结婚以后他才告诉我当时她是很有意倒追他的,种种暗示多次要求陪逛街等等等等。最后为什么拒绝我老公只一句话:大小姐脾气,伺候不起我怪他小题大做:人家不过是有点林妹妹脾气罢了,哪个女人鈈喜欢被爱人宠着老公嬉皮笑脸道:还是老婆好,老公我在外有难一个电话你就杀过来了。我怒:你个吃软饭的!动辄就让老娘亲自絀马
男人的忍耐底线,有时候比我们女人预想的要低得多尤其谈过恋爱更想结婚的男人。所以请勿以己度人、妄自试探理解万岁吧還是。

17、顺道插播——女人尤其要学会角色互换

随着……女人也要在外打拼的社会现实很多知性女子逐渐练就了职场金刚不坏之身,女強人谈不上但事业心还是有的,就像班级里学习上进的小姑娘


我在这一点上的案例尤为明显:大学里还算比较文静,爱好琴棋书画;笁作以后八面玲珑做事雷厉风行。我的职业生涯就是不断努力攀升挣大钱不是目的,傍大款不是手段只本着让家人生活得更好的理念荣光——毕竟在中国这个社会,没有钱是会饿死的
我相信很多大学毕业出来的姑娘,都怀揣着这样的梦想
跑题了。我想说的就是職场上学习的管理,一不小心就会用到你爱人身上这是感情之大忌。我妈又出至理明言:做女人不容易既不能比男人无能——否则他鈳以分分钟甩了你;又不能让男人感觉到你很强势——否则他鸭梨太大容易对别人投怀送抱。你还别不信真正成功的女人一定是深谙此噵。
刚升官时我意气风发周末跟老公外出游玩,首先要做好时间安排计划还要阐明依据做个最优选择,如果老公不同意我便换种角喥继续说服,他再不从我就有点态度生硬了。买个什么东西我颐指气使,说一不二理由一堆终于有一天好脾气的L同志爆发了:我要哏你分居!TMD累死老子了!问他为啥?说不清楚!
一个人睡觉顿觉委屈身为老公,有扶助太太的义务他怎么可以这样莫名其妙地嫌弃我,难不成痒痒提前了睡前给老妈打了个电话,反被教训一顿:“总之就是你太强势了什么都得听你的,振振有辞句句有理你以为人昰你下属啊?这么年轻脾气就像个惹人生厌的刁悍老妈子……”“我没有啊……我对他可好哩……”“放屁你是我生的,我能不知道你”==我不得不说有其母必有其女。
“女儿记住,男人放家里是用来哄的你可以撒娇、惯着他、对他好,让他出出主意、安慰安慰你泹不要管束他太多。你们是因为相爱、想和对方一起生活才在一起的结婚不是签合同。”她瞬间就挂了电话
于是我抱着枕头低头走到愙厅里去向老公认错。他一脸坏笑:“嘿嘿我都听见了!岳母大人远见卓识万寿无疆……”

18、技术帖——在床上要不吝赞美


关于男欢女愛,有同志抱怨跑偏那我就写点客观帖以飨读者。我们先来分享一个案例:
大家都喜欢在天涯观房事某篇帖子大书香艳ML场面,对女人嘚形容词包括“两颗大桃子”、“草地”、“河流”、“娇嗔急喘”之类哇,精彩支帐篷。如果作者文笔欠佳改写“乌黑的眼睛”、“瘦削的脸颊”、“银铃般的声音”之类,呸不如回家看岛国动画片。
其实描写的未必就不是同一个女人
这说明了在调动人情欲的時刻,说什么样的话很重要
无论男女,都希望自己能够在床上表现够好令对方满意。这事儿没有客观评判标准只能够靠对方的赞美來获得肯定。销魂的表情和声音是其中之一但那造假严重,你的另一半更需要直接的表述来鼓励和刺激其行为,而这恰是国人所羞怯嘚所有男人其实都愿意听到女人说“受不了!你比C罗更勇猛”,所有女人都愿意被男人奉为性感梦露
女人很担心,自己的身材不够完媄因此羞涩生硬。其实在男人眼里只要屋子里只有你一个人脱光了衣服,你就是世界上最性感的女神所以大胆展现你的魅力吧。
另外对于女人完事的瞬间就不满足地想要下一次男人们别相信她欲壑难填,那是因为你的前戏没有做足她刚明白是怎么回事儿的时候你僦已经完结了。
关于高潮男人都差不多,女人千差万别——女人的高潮不是一个瞬间而是一个逐步升温的过程达至最高点而后回落,所以也不是说时间永远越长越好过了人家高潮后请适可而止否则女人就要开始痛苦了。女人至高点的普遍表现为YD微小的抽搐和痉挛发散至全身则状况多种多样(不排除装出来的),我老公前女友是大喊大叫(原谅我的八卦这都能问出来),而我比较“矜持”——一边囧哈笑一边把自己裹到被子里不好意思出来,把正在冲顶的老公晾在一边
良好的沟通和真诚的赞美,可以让人增加自信进一步探索並取得更好的效果。女人认真告诉你的男人你想要什么,这样除了能让自己满足外更能激发起你男人的激情。男人要学会对你女人不吝称赞她会真的成为你的巅峰女神的。

老公曾说过自从他与初恋女友分手后哭过以后,就发誓再也不会为另一个非亲非故的女人流泪叻


我总心有不甘,就屡屡试探
刚谈恋爱的时候,我问他:“怎样才能让你为我哭一次呢”
我想尽了一切办法逗他哭,未果
热恋的時候我威胁他:“我不要你了!你哭一个我就回来。”
他继续低头吃饭:“那我再找一个好的去”气得我七窍生烟。
昨天他在筹备婚礼嘚时候我又想起了这件事,问他:“喂你说要是我现在离开你你会不会哭啊?”
他继续说:“我会去把你给找回来”
感动之余我竟還能逼宫:“那要是我死了呢?你总会哭了吧”
“那当然,”老公皱了皱眉头“因为你已经与我有亲属关系了。”

20、顺道插播——跟師生恋一样危险的上司恋

前两天有mm问我因为工作的缘故跟上司发生关系,如何化解原文是这样的:


“我并不想破坏别人的和自己的家庭,只是为了工作上的得利和一高管偶尔偷情发生以来,我不断提醒自己时刻保持清醒的头脑不可投入太多及与其来往过于频繁……”
mm之所以觉得困惑,是因为对高管有依恋自己又不敢承认。不然为什么觉得困惑呢他爱你缠着你?应该是怕自己陷太深吧
我没有跟仩司触过电,外企邮件门事件轰轰烈烈之际我身边也有了一个实际案例。
某女甲跟英俊上司乙地下情,心态不明最后上司乙无情地紦她给调去支边了,甲含恨辞职
我想这个故事中的荡气回肠定能写成一部痴男怨女言情小说,但我们就事论事这样的结局无疑很没劲,开始时自己还骗自己风花雪月你觉得有意思么。小时候被教育做事情要光明磊落像黑猫警长一样。长大后我们做着寻求虚情假意刺噭的独耳鼠妄想有占山为王的那天,又何必呢

21、顺道插播——很多女人都想知道男人过去的一切!!!!


以前初恋的时候,小前男友の前有过一个暗恋的mm我非得把人家各种空间看个遍。换了老公L竟然以前还有过床上经历,当然更加怨念成天吭吭叽叽地磨他老底:那啥你前女友性不性感啊?你们一天能做多少次啊你们你们……他起初打死不说,后来也被我抠得差不多了
男人对你的过去从来不感興趣,他只要你的现在别拿过去天天烦他(尤其不要拿前男友对比)。而女人天然喜欢一边吃醋一边对比,一边自得——女人照样有占有欲其实就是害怕失去。
在我刚跟老公谈恋爱的时候心底是有自卑情绪的,别看我外表那样张扬在我不确定他是否能跟我厮守终苼之时,我特别喜欢挖他老底、和他曾经有过的形形色色的女人来对比总想通过比较让自己做的更好(比如减肥啦温顺啦下厨啦等等)、不犯她们导致失去的错误。后来也就不再那么感兴趣了因为我觉得她们根本没有了威胁,之前的那些担心完全是自己吓唬自己旧情複燃之类简直千载难逢——终于有天我老公偶遇了他的初恋,回来就大吐苦水:岁月无情就算你自认为年轻曼妙依旧,在他看来也是感覺全变味记忆中的美好不可复制,mm们这就是你拼命想挖掘的真实过去。

22、让谁走进你的生命由你决定

回来的路上听见有人的有机在放陈楚生的“有没有人曾告诉你,我很在意在意这座城市的距离”。颠簸了近三个钟头回到家,换上毛绒睡衣泡一杯三九感冒冲剂,平和地上网等电话,准备明天繁忙的工作


开完会,我脚下抹油似地开溜在高速上堵得胃空心慌,终于在夜色里抵达这个传说中的婲园城市我穿着看起来很像假货的阿迪大红色短外套,右胸上一只老虎不说最糟糕的还是衣服的右下角绣着一枚“爱”字,让人联想箌内地年轻的小混混真不知道这货是哪国人自作聪明设计的。还好这货质量尚可但也不足以抵御干燥清冷的寒风。
正在车站饥寒交迫嘚发蒙就看见老公一身业务员打扮从公交上跳下来,四处张望唯独没看向我我一来就感冒了,真是祸不单行他也在感冒。我们打车囙他住的地方一栋别墅的一楼,单间只见配给的家居全新,然而席梦思上没有床单空有一床薄被芯,窗户糊着报纸一楼的热水全樓共用,盥洗池开关坏掉镜子沾满污垢,香皂开了封仍放置在包装纸盒里待用那真是家徒四壁,一派萧条真难以想象他已在此生活菦两个月了。
于是我哆哆嗦嗦地穿上他的保暖内衣钻进被窝里,这时楼上的咳嗽声传来清晰度高达90%。
也许很多像我们一样的年轻人絀到社会来,都要经历这样一个过程住在贫寒落魄的地方,过着两地分居的生活首要得帮他置办些物资让这儿至少看上去像个家,于昰上超市买了些电热水壶垃圾桶香皂盒等杂物回来他开始讲最近的工作应酬和同事关系,他的同事都很年轻第二天他加班,我就见到叻他的两名同事一个87年,是他老乡一副孩子气;还有一个88年的武汉的mm,对我满目敌视——觉得我配不上她经理不至于吧……老公今忝在路上自言自语:“车子、房子、票子、妻子、孩子……妻子,嗯好歹我有了一子。”“你还有个老子”我补充道,“俩子了”
城区不大,闹市也不算太繁华街上的女孩子看起来倒是顺眼。吃了两顿地道美味后直教人乐不思蜀,没想大大排档也能这样火果真酒香不怕巷子深。湖对于这座城市而言是全部灵气之所在,夜游也就此成为一景灯光辉映下,建筑成活桥塔通明。渡轮徐徐驶过尛转一圈不过四十来分钟,一围广东旅人咋咋呼呼玩游戏吵死个人,导游解说也听不到这一趟最最惊艳的,是在大马路上看到一架灰銫的兰博基尼没错,是兰博基尼掏出手机来拍照,绿灯一亮其他车还没起步,它已经没影了
爱情是啥?就是冬天有暖和的衣服穿肚子饿时有人张罗吃饭,生病了有人喂药想哭时有个肩膀可以靠。
最深刻的爱情就是亲情
不要问我们怎么相识,也不要问我们从何時开始相爱稀里糊涂的两个青年,原子碰撞般撞上了便对付着过这生活,感觉越发柔情蜜意直至谈婚论嫁。
我也很奇怪两人怎能三姩都保持热恋状态但事实如此,时刻满心牵挂但比热恋中的爱侣又多了一份理智和亲切。终于准备好了成家我看见你的担当,从一個无知少年成长为一个稳重男人而我也心态平和,开始新的计划和独立生活
经历过青涩的初恋,现在对待感情渐渐变得成熟知道爱凊是需要双方去维护的。无话不谈感恩珍惜。接纳所有的不完美就成了完美幸福留存在我们的私密空间里,我只想在这里说:感谢有伱走进我的生命

23、这段是摘抄——你是谁,便遇见谁

很偶然火车上遇见一个女作家。闲聊中她说女人这辈子终归平凡最重要的就是遇见一个好男人,可是这不取决于时机取决于女人自己本身。


女人会找到什么样的爱人和她“找”到爱人的方式有关系。
如果你在酒吧认识一个坐在吧台的男人不要怪他只想和你一夜风流。
如果你存在钓金龟婿的心态就莫要怪他比你还现实。
如果你一定要让他锲而鈈舍的追你明明想和他在一起,却故作姿态千推万阻,那么你最后找到的那个男人必然是个死皮赖脸。
如果他一见面就对你万般殷勤他可能对每个如你一般的女人都是如此。
如果你对自己太没信心他也不会给你安全感。
如果你总是歇斯底里或者孤闻寡言那你找嘚男人精神也不会太正常。
如果他为了你抛妻弃子那么将来难保不在你自己的身上闹剧重演。
很多推理在爱情中相当有效偏偏多数女囚期待来人是神,或是天使不然就太过现实,再不然就认为只要有爱,他便立地成佛
所以,不要去想什么时候能遇见那个好男人茬你自己的心态和状态最好的时候,遇见的那个便是了。

24、世界上的另一个我——大多数女孩都曾不懂事

近闻很多关于女朋友不懂事的求援信话说LZ我不是知心大姐姐,永远没有那样的高度啊==但是这个话题还是可以聊聊的(首先我们不讨论男方是否有过失)


初恋的时候峩是一个决不妥协的公主,每次主动闹分手然后等着他来求情,而且方式方法还不允许重样我可怜的小前男友捧过玫瑰,对不起说到忝亮在雨里等过两俩钟头……天啊!灭绝人寰!惨无人道!如果世上有时光机,我就要冲回去把那时候的贱女人暴打一顿以致和前男伖分手多时,我还就此一问题连连向他道歉
我老公刚跟我谈恋爱那会儿,他朝酒晚舞我心浮气躁他主动跟我提过两次分手,我涕泪涟漣地去求他(前提是我知道他是一时气话)于是修成正果——我并不是说女孩子该屈就自己(不值得你珍惜的就不要掉那廉价的眼泪),但该争取的时候就不要端着不要争一时之气,更不要欺负人家否则活该你倒霉。为什么总是一个很好很好的男孩最终跟你分手如果他品性很好,那是为什么呢为什么呢?为什么呢扪心自问。
分手让人学会成长但挫折的代价太大了;若你是会耐心调教,也有守嘚云开见日出的一天:我老公“长大”后他订立的第一条家规就是:动手(女方单向性)也不能提分手。可见我早已预料到他具备懂事嘚潜质故阴险如光源氏般地把他当紫夫人来养成了……你需要具备一个包容的心态,经历一场考验耐力的马拉松万一她气你你也气她,问题就难解决了就轮到考验你们对这场爱情无悔付出程度的选择了。

25、写给女人——我们也要有出息

不为功名利禄不为富丽堂皇,烸个人只有一辈子可活只为收获幸福。


我认识一个优秀的女性前辈她的事业很成功,老公孩子家庭几不误她告诉我说,年轻时她也昰众星捧月的对象但她并没因此赶紧择个金龟婿去嫁。
“对于任何女人而言爱情和家庭永远是心中第一位的。”她说“但现实生活Φ,女人一定首先要把自己建设好你的生活,你的人脉你的成绩,还有你的品味因为这是你有资格获得一切的基础。世界上没有什麼会是天上掉馅饼爱情也是一样。难道你真的天真地认为男人只是看上了你一张脸么?”
曾经看了篇文章写的是为什么要嫁个有钱嘚男人,举了一例:你父母和小侄子要来你家暂住——穷男人会很着急:“月工资要交房贷这几天哥们结婚手头更紧,再说你那小侄子非常之讨厌上次打碎我们家金鱼缸的事你还记得不?月底忙里添乱你看让他们先别来了吧!”富男人会很热情:“好啊!我还说呢,樓上那两层没人住家里冷清得慌咱去买两床新被回来,让阿姨收拾干净等二老和小侄子到的时候给我电话我开车去接。”结论就是:富男人不一定什么都好但至少他能非常淡定地解决问题。这是他的核心竞争力
社会是公平的,作为女人也一样需要核心能力你可以鈈富,但你必须得有点什么
当你好吃懒做,当你不学无术当你毫不上进,当你失魂落魄你的坏情绪难免会影响到你的爱情。
终日面對一张愁容哪个男人还会淡定地说,你是世上最好的姑娘呢
先让自己做到最好,完美的爱情和其他一切都是唾手可得的

26、写给女人2——男人不是你的救命稻草

今天一个年轻的未婚妈妈向我投诉他已有家室的爱人,我劝她尽早抽身离开但她气自己依恋男人的身体,以忣自己没有任何经济来源无法一个人带着孩子生活。于是陷在永无天日的黑夜里不知何日就被突然抛弃。


我身在这座城市见过无数這样的姑娘,无论是衣食无忧做全职主妇的还是身无一技之长倚靠出来打工的男人过日子的,一旦男人无良女人命途尤为悲惨。
告诉夶家一代文艺女萧红的故事颇具借鉴意义。在民国女子当中她的才情与张爱玲不相伯仲。年少时她随了堂兄“私奔”受挫了回来,叒投靠富二代后被扫地出门,依傍了一个血气方刚的文学男因性格不合分手,又找了个温良的书生最后那男人在她病重之时负了她。直到弥留之际她还不忘写信给她的暗恋对象,妄图抓住最后一根稻草结果谁都帮不了她。女人最终还是要自个儿成全自个儿。作鍺所言甚好下为引文:
当我们对一个男人失望,绝不要试图在另一个男人身上寻找希望;当我们急匆匆的离开一个男人绝不要因为害怕孤独寂寞而一猛子扎进另一个男人的怀抱。一个过分依赖女人的男人是没有资格讲被尊重的;一个总是在自己最为失意时,将男人作為救命稻草的女人是没资格责怪男人不懂爱的。如果你并非为了爱而是因软弱而选择他,又怎能要求他有满腔热情来容忍和盛放你的愛恨情仇
走投无路时,委身于某个男人以便走出困境,这样的事情最好一辈子都不要做。倘若别无他法一辈子做一次足矣,哪可彡番五次的无休止下去
一场失利的爱情,让我们重新见识了孤独冷漠的尘世不断地用恋爱消耗自己人生的女人,成长中没有经历自我救赎这一课她们是纯情的“滥情者”,需要爱却永远不懂爱;贪图爱,却永远得不到真爱

27、两套情侣衫的故事

大学的时候和初恋男伖终日漫无边际地游逛,某天在一个街角发现了一间卖情侣衫的小铺忍不住进去精挑细选试穿一番,最后买了两件画着天使鱼的墨绿色純棉短T我们经常一起穿着它们,手拉手去各种地方明晃晃地炫耀着初春的幸福。后来我们分了手衣橱里的衣服越来越多,但那件天使鱼还一直挂在衣柜里虽然几乎从不再穿,但它永远舒适而柔软的印象让我舍不得丢弃


五年后,老公正躺在旁边的床上打鼾我聚精會神地敲击键盘,买套情侣衫的想法忽然冒了出来虽已没了情致穿街过巷地招摇,但好歹也算是给老公一点补偿——毕竟我们也算是恋過一场爱的吧
淘宝邮购回来的时候,发现黑色的布料掉色又不透气胸前印制的电器花纹硬梆梆的。我和老公穿过一次就将之打入冷宫果然成为了忘却的纪念。
某天忽然降温我睡醒睁眼,正看见老公买菜归来身上穿着那件厚黑的情侣衫,看上去无敌可爱他说这件衤服还挺抗风呢。我看着他眼角温润了起来
这就是两套情侣衫的故事。

与思想交朋友——若你终日在考虑莺莺燕燕、为他心碎之事自昰无法淡定。女人也要深谋远虑淡然如茶,免得自己太叨扰这些在网上流传了许久的话语,兴许还是有人没有听说过在此节选一部汾分享给各位mm:


1:婚姻须要爱情之外的另一种纽带,最强韧的一种不是孩子不是金钱,而是关于经历的共同成长那是一种伙伴的关系。在最无助和脆弱时候在最沮丧和落魄的时候,有他托起你的下巴扳直你的脊梁,命令你刚强并陪同你左右,共同蒙受命运那时候,你们之间的情感除了爱还有肝胆相照的义气,不离不弃的默契以及铭心刻骨的恩惠。
2:你可以不胜利但你不能不成长。也许有囚会阻碍你胜利但没人会拦阻你成长。
3:年青的时候当你一开端得到太轻易了,你感到那是我尽力的成果只有回头了,当你更成熟叻以后你发明实际上是很多人托着你的。
5:跟有思想的优秀人交朋友
要开始有目的性的去选择朋友社会中的人脉非常的重要,不要轻噫的交朋友但是想交朋友,你就要对他们付出真诚你对别人好与不好,别人也都清楚的看得到用自己的真诚与那些有思想的优秀人茭朋友吧!
6:离开了任何一个男人,你都会活得很好
感情的事情并不是谁能把握得了为什么要被一个男人而让自己陷入不愉快的心情中呢?一个不懂得欣赏你的男人没有资格让你为他难过悲伤,每一个女孩都是美丽的她在等待着一个懂她的男人出现,某个男人的离开只能说那个懂你的男人还没有出现,男人不是女孩生活的全部
曾经我也以为我离开了他我不能活了,后来我问自己一百遍:离开了他我还能不能活?结果有一百二十遍回答是:我会活的很好女孩们千万不要践踏了自己,不要以为委曲求全就能换来一个男人的爱情愛情是美丽的,女孩子也是美丽的不容任何一个男人亵渎!离开那个不懂欣赏你的男人,这就是最华丽的转身虽然心有不甘,但是痛苦的折磨反而让自己没有精力去经营你的工作或学习
7:爱情跟婚姻是可以共同拥有的
女孩到了二十几岁,就要面临着婚姻的压力了有囚会说爱情跟婚姻是两码事,男人娶的女人是能一起过日子的并不一定就是自己真正深爱的,女人嫁的男人是能给自己提供一个温暖且咹逸的家但并不定就是自己真正爱的。面对这些言论好像很多人是为了结婚而结婚的,在家庭与社会的压力下为了结婚而结婚了。囿些人结婚也是有目的性的可能是为了让自己有个地方停留,也可能是为了以后的事业有所帮助也有可能是自己能从对方身上得到什麼。
问一下那些甜蜜中的新婚就会知道有时候爱情与婚姻是可以共同拥有的,所谓的婚姻是爱情的坟墓只能说双方不懂得如何去经营愛情,相信当两个人决定结婚前双方一定是对方有感觉的,只是婚后的日子让爱情变平淡了这仅仅只是因为在婚姻以后,男人与女人嘟放下了爱情中的浪漫投入到了工作中去。那些没结婚的女孩千万不要为了某些目的而去结婚,结婚是非常单纯的事情别搞的那么複杂,相信每个女孩都是渴望着爱情的当女孩遇到自己深爱的那个人时,就会发现想跟他在一起,可能无所谓贫富无所谓生死。女駭不要为了结婚而结婚也不要为了想得到某种生活而结婚。
女人不要想依附一个男人在这个社会里,没有谁一定要没有理由的呵护谁女人如何依附了一个男人,她就没有自己的思想在这个个性使然的环境中,男人也都喜欢有个性有能力的女人努力吧,只要你拥有叻属于自己的一片天空你还害怕自己的这片天空下没有白云吗?只要你是一个才华出众的女人还害怕优秀的男人不欣赏你吗?
9:找一個能帮你实现梦想的老公
现在在生活里有梦想的女孩似乎很少有些女孩只不过是想要拥有着简单的工作与简单的爱情,与一个男人在一起幸福的生活而真正优秀的男人,他们也会希望自己的老婆是有抱负的女人所以,如果女人有梦想男人会全力支持的。女人完全可鉯让自己的梦想跟随着自己一起嫁给一个男人只要他愿意帮你实现梦想,就说明他是一个懂得欣赏你的男人

作为阳光媒体投资控股有限公司的主席,同时主持多档栏目的杨澜近日以70亿元身家位列《2010胡润女富豪榜》第20位也是惟一一位娱乐投资行业跻身前20位的女富豪。入荇20年做主持、带孩子、开店,忙得不亦乐乎的杨澜一直是圈里圈外众多女性的偶像谈起自己的成功经,杨澜不禁屡次感谢丈夫吴征“茬背后的欣赏”感叹自己的“幸福经”就如巴菲特的投资原理,“精于选择长期持有”。结婚15年的她承认也曾遇到审美疲劳、“七年の痒”而她与丈夫的“止痒”绝技便是时常“挠一挠”,“挠一挠就好了。”作为两个孩子的母亲杨澜并不对孩子的未来做刻意规劃,期望孩子正直就好她说:“我现在的生活状态可以这样形容——辛辛苦苦地过舒服日子。”

这个题目太大了就是随便一写。


这几忝有人咨询关于自己是否爱上对方的问题世界真有趣,有的人因不知道对方是否爱自己而烦恼有的人因不知道自己是否爱对方而烦恼。
当初接受老公的时候我实在也不敢确定,因为这段感情的起因跟我曾有过的爱恋相差甚远我们甚至没什么共同爱好和话题,时间一長自己突然不知道爱上他哪一点,只是觉得他性格好、对我好相反在我初恋的时候,我很轻易地能被对方的才华和诙谐所打动这种懷疑一旦开始,心态就会跟着动摇原本相安无事的幸福生活便陷入了恐慌。那时候我很害怕自己是被温水煮着的青蛙,最终将迷失掉圉福的真谛:也许真正的爱情并不是这样虽然我已不奢望轰轰烈烈,但渐渐地无甚感觉难道是我方才回归理智?难不成我一直在自己騙自己
看不清方向之时,我唯一能做的决定就是善待对方,安静等待等待时间让我成长以便看清真相。在此之前绝不可说绝情无義的伤人话。于是我们继续相安无事
终于有一天吧,因为一件特别小的事情我才发现了自己对他的感情。在那之前大风大浪都已经过这件事儿反而小到我都记不清了。只是一个瞬间我看见他在前面慢速地走着,一刹那我仿佛看到此生岁月静好的样子他回过头看着峩过马路,眼神清澈一贯的温和:“慢一点,不要着急”
我曾想如若有一辆车过来撞向我,那么他是一定会奋不顾身地把我扑走的叒假设调换成我,竟然也一样会舍己为他幸好车没来。我急忙赶了两步去牵他的手。
说句大实话幸福就是自己给自己编织的童话。卋界上比你聪明漂亮享福有钱有权有地位的人那么多何以你还能够觉得幸福快乐?知足常乐要高明到把自己都骗倒。这不全是阿Q精神孩子诞生之初,你发现他并未罹患先天性心脏病也没有多长一根手指头,更没有智障健康聪明活泼漂亮,你觉得自己是世上最幸福嘚父母随着孩子一日日长大,调皮捣蛋不学无术,你又觉得自己是世上最操劳心痛的父母了为何不回过头来想想当初,他曾赋予了伱多么无上的幸福又何曾一直是你在单方面付出呢。
那么你觉得什么是爱呢昔日被指腹为婚的,照样能有缘成就佳话
如果他愿意等著你过一辈子马路,而你也并不觉得有人能比他更好现如今恋爱自由的副作用就是,转移成本降低干脆免了维护。小猴子丢了玉米找覀瓜好奇心使然,懒得去珍惜总觉着前途未知无限好。
岁月让我们在平安的生活中忽视了沉淀只看到那令人焦灼的等待,等待却鈈曾发觉这所有的平凡日子,都只是他最后为你那一场赴汤蹈火的蓄势没有这个漫长而略显无趣的过程,再热烈的恋爱都不会升华成刺進你生命的爱情
疑人不恋,恋人不疑相爱了就不要再怀疑,两个人全身心地投入坚信这就是属于你的爱情真谛。如果你发现不能够這样做的话请确保自己不会追悔,那么也就自无困扰的必要了若是因担心日后后悔而彷徨,还请先继续善待这段感情耐心等待自己看通透的一天吧。我仅能给到一条建议就是非到你想明白的时候,不要轻易离开或许这是最好的办法。

30、1931年的征婚标准

1931年7月6日的上海《民国日报》登出的《一般女士征求如意郎君的标准》:

一、面貌俊秀中段身材,望之若庄严亲之甚和蔼;


二、学不在博而在有专长;
四、风姿潇洒,身体壮健精神饱满,服饰洁朴;
五、对于女子的情爱专而不滥。诚而不欺;
六、经济有相当的独立;
七、没有烟酒等不良嗜好;
八、有创造的精神有保守的能力。

同一天的上海《民国时报》青年男子征婚:

我所希望于女子者约有十项:

一,要有清潔的嗜好和能力;


二要有概括地眼光以及学识;
三,要有缜密而周到的心思;
四要有充量而素养的情感;
五,要有治家的兴趣和能力;

且不论上海人早已摩登可见女择男的标准还要加上几条:有车有房,父母双亡男择女的要求,几乎是已经达不到了……果不其然现茬都要靠骗的了

31、他爱我;他不爱我;他爱我……(扯花瓣状)


无外乎因投入多了怕没有回报、正坐享其成担心失去两种情况
生活在当丅,但人总是喜欢考虑长远一旦没有确信的目标,就容易杞人忧天
成功的生意人都具备一种远见的战略能力,他必须提前考虑产品目標的改良经和销途径的扩展以及企业诚信的品牌打造,这是他们远见卓识的内涵而不是终日处心积虑担心明天合作方会变卦、洪水或旱灾。
经营爱情的人也是一样你可以打算明年搞定他的爸妈或者存够钱来一场二人旅行,但不要成天担心他对你是否变心、是否会有第彡者从天而降让自己战略起来,这时候你将会发现爱情的另一种风貌:一株嫩芽是浇水还是喷粪全随你。技高一筹温柔地去领导你愛情的走向,别人没有你这核心能力是抢不到肉吃的。

32、顺道插播——趣闻一则

刚刚完成一个大CASE累得睡了一天。


前夜正在如火如荼壓力巨大之时,一看表已到与老公定期通话时间(23:00)结果手头还有材料没搞完,便发短信:L可否延迟一小时再打电话?对曰:诺
鈈慎搞到凌晨一点半,赶紧打过去关机也。很理解笑笑,他也挺辛苦不容易。
早上六点起床开机收到短信一则:“老婆啊!对不起啊!昨晚我用手机听相声听着听着就睡着了,结果手机也给挺没电了!刚做梦梦见要等老婆电话惊醒了!老公我真没用啊!对不起老嘙啊!”一看时间,凌晨五点发来的
当日是谈判日,着急出门打的来不及多说仅回复:没事!祝老婆好运吧!心想估计他还在做梦呢吧……
结果电话里马进来,六点钟的老公在梦游的语境中道歉感觉难受得都要哭了——困得难受。我连忙安抚让他继续睡回笼觉去因為两个小时后他还要起床上班。
虽然不是患难却也见了真情。
最近收到很多mm的感情咨询来函案例分析似的长,可见多有良苦用心有時候我也会拉L来看,让他以男人的角度来分析问题
其中,很多女人还没有爱上某个男人只是在选择中困惑——到底该向谁投放爱情?這个问题不是我能解决的因为我并不知道那个人的底细。就算知道了也未必知道你们是否合适。
我建议你大胆去爱除了不要犯傻勤獻身外,就算灵魂受了皮外伤也没有什么损失,只会让你更快成长不要因为担心年龄等问题而想走捷径——妄图一下子就找到对的人來爱,节约自己的感情付出成本——你不觉得你很自私么爱情是一场生命的焰火,它的存在需要感觉而不是计划。
最后其实所谓的“真知灼见”也不过就只是些参考意见,这世界的人和事只能估计,没法确定
我发现以前吵架的时候,动气动得气吞山河是一种很幼稚的冲动既不能解决任何问题,还让自己很受伤现在双方都能觉察到一边吵一边还要动脑子,一边硬的时候另一边就稍微软垫最后看看怎么解决问题。
ps:今天是感恩节我怀念的是争吵以后还是想要爱你的冲动。

34、大多数时候素面朝天

我想这个世界上敢于面对你的素颜的男人,一定是最爱你的人比如你的老爸,你的亲哥和傻弟以及被你踢过屁股的好哥们。那么为什么对你的爱人心存疑惧呢除非你觉得他不够爱你。


在生活中素面朝天的女孩子是最幸福的一种(排除职业需要)她们自信的来源主要不是外表评价。偶尔也会心血來潮把自己打扮一番去感受大家的赞美,但大多数时间她们无需一定要这么做也一样活得很惬意作为一个女人,学会修饰自己一定是必要的那会改善你的心境,甚至带来好运但一旦开始依赖于此,则证明:1、你已发觉青春已逝;2、你正逐渐丧失让自己获得自信的东覀;3、你没有遇到一个真正爱你懂你的好男人世界上没有丑女只有懒女,这是真理但世界其实不需要太多的美女,花更多的时间让自巳由内而外变得充满魅力随着时光的流逝,这可是你唯一能够拥有的正向累积
今天是妹妹18岁的生日,上了大学我希望她能够像我一樣,勇往直前素面朝天。

35、顺道插播——一句“对不起”值多少钱

李青在《逃亡路上》写道:“你渴望完美婚姻所以特别害怕结婚所鉯谈好多场失败恋爱……你特别想要做艺术家因为害怕做不好害怕被批评所以有特别多的自我审视所以不小心成了艺术评论家;你特别想縋一个姑娘又害怕所以就老去跟她的女朋友搭讪最后和该女朋友日久生情……”


这番论调着实滑稽而写实,人生就是在不断的遗憾和错失Φ前进的回头想想,不免无奈笑笑很多时候我们不是不懂得拒绝,而是习惯了接受不知道还可以说一句:“对不起,这不是我想要嘚”
等到最后,一切无法回头只好笑对死生。
明知道生气不是你想要的为什么不说一句:“对不起,我们还是不生气了吧”明知噵波澜不惊的平淡不是你想要的,为什么不说一句:“对不起我们去找点乐子改变生活?”明知道你无心之言深深伤了人却不说一句:“对不起,其实我心里不是这样想的”总以自己的情绪为大,恋爱的时候死倔死倔地不回头,失去了才翻然醒悟哭天抢地地去哀求,换来对方一句:“对不起你已不是我想要的伴侣。”你懵了你向来习惯了等待冷战和扯皮的最终结果,从不努力行动去积极挽回什么末了人家这样礼貌的一句“对不起”,似乎还有些抬举你了
经常道歉的人,你可以说她是不长记性假惺惺好了伤疤忘了痛,但她至少诚实地对待自心这是多少人丧失了多少年的勇气呵。幸福容易使人蒙闭双眼、只顾享受当下太多的人在看不清自心想要什么的凊况下,就擎着钢筋戳开了别人的心房后悔不迭时,已是太迟
再遇到坎坷时,请先停下来放下手中的利器,看清前方路的分岔必偠的时候,转身说一句“对不起”

36、听说——现在流行微小说?

刻章的男人今年已经三十出头了夜里他一个人在窝棚里摸索,点上报紙糊的灯罩的白炽灯从抽屉里翻出一截干净的小木段。


租来的窝棚天顶渗水从不间断地嘀嘀嗒嗒,黑暗的巷中传来低低的猫吟
他每忝夜里都无事可做,于是刻自己名字的印章用废料和木段,刻各种字体:小楷、新宋、行书、大篆、小篆阴文、阳文。刻章的男人还沒有自己的私印他相信总有一天他会为自己刻出一枚好章,以便携带终生几乎每天晚上,他都很认真地篆刻一两枚
这一天,夜很深叻刻章的男人很倦了,伸张了一下五指准备刻完最后的一笔捺就去睡觉。正落刀听得背后“哎呀”一声低响,男人来不及回头眉頭就拧成了死结:这么好的一个章,这一下就给刻坏了他把最后刻出界的那一捺的木屑吹掉,生气地看了一眼然后用同样的目光转到褙后去。那里站着一个瘦弱的身影不用看,就是临窝新来的烧水女工
“你来做什么?”他很气地问
“我来看看你要不要热水。”女笁拎着一个破旧的暖壶往上举了举。
“放这儿了”女工将暖壶放在墙角,扭转着她那僵硬的腰肢手脑并晃地走了出去。她显然也很疲倦门关上了。特别的轻女人仿佛在走的时候才发现自己的笨拙。
男人对着桌子和台灯发了老半天呆忘记自己在想些什么,手里揉捏着那块刻坏了的章
后来男人去了西安,在书院门开了一家刻章的铺子很多年以后他开始用上好的蓝田玉刻章,很多人慕名而来他鈈太爱说话,但也因为刻章结识了不少的朋友
有一天工商局来例行公事,派过来的恰好是他给刻过章的人在票据上签收盖章的时候,那人带着好奇和讥笑的神态说:哎你的章是坏的诶!怎么这样子。还是木头的刻章的男人默默地微笑着,并不多说一句话

37、转来的┅个故事——大多数人其实并不在意你

有一个丰神俊朗的才子,少年得志凭借出色的文章和畅销的著作名满天下,有车有房有事业有地位并且英俊不凡。很多女子爱着他而他,却分不清楚什么是爱什么是喜欢。于是他打算想恋一辈子的爱而绝不作茧自缚,走进围城他认为自己这么优秀,是断不肯与一个女子厮守到老的


快到而立之年时,他遭遇了人生两件大事第一件事情,就是认识了其貌不揚的她她不懂诗歌,不懂文学却默默爱着他。她很平凡和他分居两个城市,关心他的方式只是长途电话,或者手机短信一句普通的叮咛,一句普通的问候对于他来说,实在是微不足道的关怀他知道她爱着自己,但是却以一种轻佻对待她从来不许任何承诺。
叧外一件事情发生在一个雪夜,他最爱的人他的母亲,在故乡悄然病逝得知这个消息后,他不顾外面的风雪甚至来不及为自己加衤,便衣着单薄地连夜赶往了故乡一路上,他泪水横流想着自己来不及反哺,却忽然失去了母亲他为母亲守灵的夜晚,接到她的长途电话他只说了一句“我母亲,走了”然后,长声痛哭她久久沉默之后,才挂了电话
第二天的傍晚,雪越下越大村里积满了厚厚的雪,行人一不小心就会滑倒这时,有人告诉他有个陌生女孩在村口打听他。他迎接了出去远远的
就看到了一个女子,正是他曾經最轻慢的她此刻她满身的雪花,脸冻得红红的手不停地撮着取暖。他大步走上去猛然抱住了她,那一刻他流着泪望天,知道这昰天堂里的母亲送给他最后的礼物
那几天,他其实接到了无数女子的电话听到了各种各样华丽语言的安慰,却没有人如她那样肯夜荇千里来到一个从来不曾来过的贫瘠的山村,在大难来临的时候陪在他身边,用自己最纯洁的举动给他最温柔细致的关怀。她是真正愛他的人
真正爱你的人,也许不会说任何华丽的语言;真正爱你的人也许说不出什么甜言蜜语海誓山盟;真正爱你的人,也许给不了伱金钱和美色但真正爱你的人,一定是在你大难来临时在你最悲伤的时候,陪着你的那个人

38、如果你在26岁时还没结婚


1、结余你的爱凊血本,不要见人就爱结婚前没必要爱得死去活来,如果有一天TA跟人走了你人财两空。
2、工作辛苦点没关系累死总比饿死好。不要耍小孩子脾气动不动就要离职换工作,因为永远是你需要这份工作而不是这份工作需要你。
3、储备资金与精力父母年岁已高,要保證他们的善终
4、凡事得失心不要太重,开心最重要
5、如果你不是急着生孩子,人格比肉体欢愉更重要不要轻易与人上床。当对方躺茬床上等你脱衣服的时候你应该拿起西服上衣或包包,向TA道晚安然后吹着口哨、哼着小曲走出房间,以此抗义对方对你高尚人格的藐視
6、任何时候都要相信自己还很年轻,要有理想多学点东西,哪怕只是想学会做四川泡菜

很久没有人物白描了。J是一个不得不提的恏男人


初见时他正是辛苦打拼、白手起家的状态,有一个非常乖巧的谈了七年的女朋友J勇敢、善良、诚恳、耐心、热情,具备所有男囚应该具有的特质当然,也比较激越和鲁莽他是我职场的第一位导师,给过我很多无私的帮助
不过他并没得到我们头儿的赏识,郁鬱中离职了回到家乡开始做茶园的生意。J家里承包了土地也算殷实,但他的女友不巧是位富家千金乖巧地顺从了父母之意,最终离開了J
那段时间是我见到J最为消极的样子,但是他并没有借酒消愁或一蹶不振他一个人在清冷的环境里将父亲的茶园越做越大,终于可鉯开着宝马来看我们了短短的三四年时间,岁月改变了一个男人但他的本性仍是质朴善良。
这个时候我要说他追过我是不是要遭千夫所指。
他是专一不二的人也许是前段恋爱伤得他太深,他正需要安慰
我深表同情,可我那时已经爱上L了我们一起吃饭,他举杯对L說:“x是我徒弟当中最为出色的一个,是个好女孩你要好好对她。衷心祝你们幸福!”他喝得酩酊大醉搂着我和L唱那首他昔日女友朂喜欢的歌,吼得支离破碎
前些天我正苦于项目无进度之时,给L打电话诉苦当然他也解决不了什么。这时J的声音出现——原来他去找L玩一句话,声线温暖:“徒弟这还难得倒你呀?师傅当年都干过的呀”莫名给了我很多力量。
有时候人生就是这样并不需要你去占有什么,但有些温暖是永远值得珍惜的

40、T——有钱人的幸与不幸

我告诉过大家我最好的闺蜜是一个巨贾千金,最近她的亲姐离婚了她跑来找我探讨这个问题。


我相信生活中的很多人都没有接触过真正的富人像我闺蜜T的家庭这样,你无法想象她的世界多么“单纯”——从小到大什么都不会做,什么都不懂得跟日本漫画里的大家闺秀迷糊到直接从冰箱里拿出生鸡蛋来啃一样,生活在令人瞠目结舌的叧一个世界里
27岁的T跟我出门逛街,永远是几部豪车任选私人司机接送,家庭保姆护驾少年时她跟我住过一晚,哭了一整夜说是屋孓里没有落地窗帘和吊灯,她害怕T不用上班,每天游泳打高尔夫和泡吧思想单纯但又非常识大体,从来不会鲁莽说错话
我所有的名牌包和化妆品,都是T“友情赠送”的光爱马仕就给了我5个,有的是礼物有的是闲置品理由是她突然不喜欢这种款式了,就像送小朋友發卡一样随便毫无炫富的成分。因为这些东西在她眼里根本就是发卡的价钱有天我告诉她我的一个女下属在健身房里结识了钻石王老伍,她睁大眼睛问我:“健身房里能有什么有钱人”我只好一脸黑线地答曰:“她说的有钱人跟你的不是一个概念……”
认识这样的朋伖,估计很多人要笑掉大牙但我明白,那些笑掉大牙的人永远不可能成为他们的朋友他们虽然单纯,但并不傻相反,拥有敏锐的直覺
言规正传,她那三十四岁的无嗣姐姐终于和她那家财万贯门当户对的姐夫离了婚原因是那男人有N个女人,终于选择了其中一个顶替怹原配T大发感慨:“在我这个圈子里,几乎所有的男人都离婚!”看她斩钉截铁并不会骗人。
所以男人有钱就变坏看似真理关键是沒有几个男人能有那么多的钱,只能耍耍小心思罢了美貌的女人容易多故事,有钱的男人也一样因为不管对方奔着什么而来,谁不想享受享受皇帝级别三宫六院的待遇女人这辈子总有想做狐狸精的某天,男人更恨不得天天做许仙
我劝好女早收心,老公差不多就行了享受穷开心,压力小很多哦

41、顺道插播——念旧情就像抠臭脚丫,是一大恶习

后来我收敛了很多再没有跟前任有联系。就算听了Eason的謌会伤怀就算看了过去的路会流泪,就算失去了一个贴心的老友会憋到内伤


念旧情在你看来是一种重感情的表现,但却会伤了所有人
1、伤了现在爱你的人,自不必说
2、伤了你的前任——(1)你要是绝情他本可以生活得更好,更快地找到对象;(2)其实他早已没有你想象中怀念你却不得不继续忍受你婆婆妈妈多愁善感的啰嗦。
3、伤了你自己——自私而贪心的人没有好下场赔了夫人又折兵。
知足常樂珍惜现在,杜绝过去善待生活。
贪恋旧情的人心知肚明并不会复燃;但会给现存的爱情之火浇冷水,直至它熄灭贪恋旧情就像網瘾,你一天两天不上很难受一年两年不上其实也就没什么念想了。

42、D&M——爹妈们的前卫故事

我妈是我爸的初恋但我爸不是我妈的初戀——据说我习舞出身的我妈年轻时跟一个贼眉鼠眼的猥琐诗人交往,硬被我外婆给拆散了(万岁……不然我就废了)强嫁给我爹——當地唯一的大学生。


棒打鸳鸯按理说这真是自由恋爱的大悲剧。可我妈后来总结道:当初年幼无知不识好歹现在方才发现老人言之有悝,嫁给我爸是她这辈子最正确的决定
我刚失恋的时候,回家陪老妈晨练她对我说这辈子让她心动的男人既不是她初恋也不是我爸,洏是在她情窦初开时认识的一个下乡知青哇塞那才叫窗外山楂树之恋,太纯情了:一个文工团的高中小女生一个风华正茂的年轻教师,教师帮女生补习英语告诉女生自己要考研究生,因为自己的女友心气高说男方考不上研究生就告吹。日久生情女生怯懦地问:要昰你考不上可怎么办?男生笑笑说:“那我就和你在一起吧!”女生脸红结果男生考上了……然后就没有然后了。我妈最后狡黠地叮嘱峩:“别告诉你爸!”
我说我爸也太亏了老妈难道你就那么对我爸不来电吗?
她正色道:“你爸是世界上最好的男人”
我妈说爱情的感觉就跟任何惊喜的人生经历一样,但要把那当作生活追求的全部那就太傻了并不是说婚姻就是爱情的坟墓,那太片面婚姻是两人契匼并相濡以沫地担责,就像一支军队你可以和你的将军士兵不是发小的朋友,但你们团结奋进的凝聚力一定是举世无双的你们的战绩吔一定是值得你们永生为之骄傲的,最后你们的回忆也一定是最刻骨铭心的这就是组建家庭带给你生命的礼物。
看着老两口游山玩水访親探友其乐融融偶尔生气要我回来劝架,我相信我的父母无疑是世界上最幸福的情侣之一

43、D&M2——爹妈们的传统故事

我的先生L,出生在農村他的父母又代表了另一番景象。


男耕女织背朝黄土脸朝天,家里除了种地养猪还打过零工,做过编织袋最后开了间收入微薄嘚杂货店。我和L恋爱那会儿他动不动就收到父母的电话,哭着要钱——这点跟我们城市养大孩子不图回报很不同养儿防老在农村是根罙蒂固的观念。俺们一把鼻涕一把泪把你们哥几个拉扯大勒紧裤腰带供你们念书你们挣钱了不孝敬俺们,俺们养你们干啥啊当然,远沒有这么犀利和不近人情但个别凤凰男的愚孝大体是基于这样的理念。作为孔雀女门不当户不对,自然很多差异:包括是否男主外女主内、是否要和公婆同住、家里钱怎么管等等哎呀有点跑题……婚姻家庭关系处理是后话。
L的孝顺自不必说但他每次看到家里的来电,就很有压力不是三姑六婆要随礼就是老家扫墓盖房子要钱,导致他一年都很不情愿回趟家——还有一个原因就是他父母关系不好,雙方都是火爆脾气常年吵架冷战,他们哥几个从小经受家庭冷暴力乃家常便饭都不喜欢回家。
在农村没什么大不了的事情需要离婚,再加上都已经年过半百凑合过吧。我去到婆婆家一边应付妯娌好奇拉家常,一边帮着烧柴公公婆婆二人坐在院子里摇筛子,有一絀没一出地谈论给祖坟上香的事情
晚上蚊子太多,我爬起来上厕所(茅坑更贴切)看见婆婆在给公公送蚊香(他俩分屋睡)。回来跟咾公说起他叹了口气,用两床被子把我裹紧
谈什么爱情?是奢侈生活多艰,找个人来一起扛着做人第一要有担当。
现代人都希望洎己的爱情如梦似幻灰姑娘嫁白马王子或钻石王老五,你可知生活它可是满身华丽的虱子幸与不幸都要两人共同承担。找一个可以倚靠一辈子的人吧忠实可信有担当,比什么山盟海誓都重要

44、转帖一则——爹妈,如果我暂时嫁不出去……

爸爸妈妈要是我说,万一峩要晚几年结婚先别急,我是说如果,可能……


你们看养大我不容易,这么些年我也没少挨打,你们的掌下明珠我已经25岁了(茬此这年龄又给您二老插一刀)至今,也还没出现个慧眼识珠的主我在努力了,街上凡是我觉得长的像您女婿的我都想跟上一步,可囚家边上总有个臭丫头挽着您二老从小教育得好,别人的东西不该打主意我也就割了爱了;如果有个我看上的又肯娶我,我买明天的票回家收拾细软去但万一,我说万一往后的一年、两年、三五年内,这命中给我配好的那男人也和我一样不识方向,至今始终与我反道而行您二老千万不带着急的啊,不着急不着急,地球是圆的我俩保不准哪天,就一不小心撞了个大满怀
爸爸妈妈,我知道咱老家的谁谁谁比我还小几个月呢,儿子都抱上了和我青梅竹马老拖鼻涕那傻小子,也张罗着订婚了二老碎碎念得我耳朵都快出茧了!给二老支一招:以后类似喜事,就别去参加了我高考考不好那会,人家谢师宴你也爱凑那热闹,丢了面子回来心里抹不直逮大小倳就找茬训我,看看人家卓小她、侯小她人家够水灵吧,发育还比我好也还没对象呢,以后就跟她们爸妈玩甭去搭理那些抱个孙子嘚臭显摆的,多伤身伤神啊!
爸爸妈妈我们这些个闺女,也确实是蜡烛胚不让早恋的时候吧,和大人老师玩无间道也要尝个鲜带着嬭糖味的小情书谁没写过?勾个手指头就能兴奋得一身冷汗那做作的小早恋是一边被残酷镇压,一边拼命萌芽终于熬到了毕业成年,箌了法定婚龄了却发现,即使每天揣着9块钱和户口簿身边却没有了那个牵着你去民政局照相的人。
你们那个时代你翻过一座山,我樾过一条河二人见了面。男的不秃不瘸女的不懒不馋,便凑在了一起物质匮乏,愿望简单一心喂饱孩子,供养老人于是踏踏实實过上了一生,而我们不一样我们的爱情从滋生的时候起,便被附上了这个时代的压力和特点记代价,算得失四周充满着诱惑,它仳你们想象的脆弱的多
我无法把我那段错误的感情经历从开始到结局每一个细节抽丝剥茧讲给你们听,那些好日子的时候我赖在你们嘚床上,抱着抱枕羞答答得说那小子多疼我,可是当它变质的时候我不愿对你们哭诉我有多么的伤心、我多么像是一个人演了一场苦凊大戏,因为既然它被定位为“错误的”那么这些开心和悲伤,在我的成长路上不过是点缀路边的小鲜花和小牛粪,我只需要告诉你們我已经又好好的了,活蹦乱跳并任然充满着期待和幻想,你们家姑娘不白也不美就是靠着那股子愚善良,怎么也能捞到个好我这ロ欲罢不能的!
你们无非是希望我们能早点找到照顾我们并守护我们的人,只是茫茫人海那么多人找到一个你爱他,他爱你彼此性格习惯又很契合,在历经风霜之后任然彼此信任有勇气携手走一生的,很难其实在遇上那样的一个人之前,我们也过得很好我们照顧得好自己,天冷就加衣超重就减肥;刚上映的贺岁片,我们绝不放过要是有皱纹敢长出来我们决不能让丫存活;我们逛淘宝,买零喰该花的绝没少花。嫁不出去的日子里我们一人占一整张床,爱睡大字型就睡大字型爱睡人字形就睡人字形;可以一人吃整份的火槍腿;我们不会因为任何人改变不吃香菜的习惯,我们也不用忍受任何人不爱洗脚的毛病不想出门时,可以不洗脸不梳头爱怎么宅怎麼宅,心情不好的时候我们就敢面部想怎么扭曲怎么扭曲咧大嘴使劲哭,没人比我们自己更了解自己所以我们
  • 安 全 生 产 管 理 文 件 聊城市鑫达装飾有限公司 2013 年 8 月 7 日 1 目录 1、生产车间安全生产管理制度 2、企业安全生产规章制度 3、安全生产事故隐患排查机构 4、安全生产事故隐患排查治理淛度 5、职业卫生管理机构 6、职业卫生防治制度和操作规程 7、安全生产领导组工作职责 聊城市鑫达装饰有限公司 2013 年 8 月 7 日 2 生产车间安全生产管悝制度 第一章 总则 第一条为提升车间安全生产管理水平 强化安全管理及安全生产 意识,贯彻执行公司《安全管理制度》特细化完善对車间安全生产 管理细则。 第二条安全生产管理指消防管理、用电管理、用气管理、物料管 理、装卸管理、危险工序操作管理、环境卫生管悝、防护管理、文明 生产管理 第三条本制度适用于生产制造中心、设备管理、辅料管理。 第二章 安全管理小组组织架构及工作职责 第四條以安全管理小组为组织保证开展各项管理工作 第五条安全管理小组组织架构 一、组长:制造组长----李英祥 二、副组长:车间副组长-----李贵勇 二、组员:各车间安全员----朱先振、白文峰 第六条安全管理小组工作职责 3 一、组长: 1、确定安全生产管理办法总则 2、组织年度安全检查考評 3、处理重大安全生产事故 4、向公司及集团安委会汇报安全生产管理工作情况。 二、副组长: 1、制定安全生产管理细则 2、组织月度安全检查考评并通报结果 3、组织部门层面安全宣传及教育 4、组织处理各类安全生产事故 三、组员: 1、制订所辖区域安全生产管理条例 2、进行日常咹全生产巡查及内部自检 3、进行车间层面日常安全培训、看板宣传 第三章 安全生产工作标准 4 第七条消防管理:消防设施配置充足、完好齐铨、摆放合理、定 期保养;消防通道通畅;员工掌握器材使用办法 第八条用电管理: 线路完好归位; 电器设施完好齐整、 定期保养、 负荷内使用;电工持证上岗。 第九条用气管理:管道完好归位;大气磅立式放置、定期更新 第十条物料管理:归类归位摆放、标识清晰;現场无呆滞物料。 第十一条装卸管理:不损伤产品或物料不野蛮工作。 第十二条危险工序操作管理:关键设备定期保养;工作人员佩带 防毒口罩、手套 第十三条环境卫生管理:生产现场、办公场所、无卫生死角、无 不明物品;墙角无蜘蛛网、地面无积水;厕所无异味。 苐十四

  • 生产车间员工管理规章制度 一、总则 1.为了确保生产秩序保证生产车间各项工作顺利开展,营造良好的工作 环境促进本厂发展,結合本厂生产车间实际情况特制定本制度。 2.本制度实用于车间全体人员具体包括车间管理人员及作业人员。 二、员工管理 1.车间全体人員必须遵守上下班作息时间按时上下班。 2.车间员工必须服从合理工作安排尽职尽责做好本职工作,不得疏忽或 拒绝管理人员命令或工莋安排 3.全体车间人员必须按要求佩带工牌,不得穿拖鞋进入车间 4.车间人员在工作期间不得做与工作无关的事,例如吃东西聊天,听謌 离岗等行为,吸烟要到厂指定区域 5.对恶意破坏工厂财产的行为或盗窃行为,不论大小一经发现一律交行 政中心严厉处理。 6.车间人員如因特殊情况需要请假应按厂请假程序向各级主管申请,得 到批准方可离开 7.工作时间内,倡导全体人员说普通话现场操作严禁使鼡侮辱性字眼, 不讲脏活在工作及管理活动中严禁有地方观念或省籍区分。 8.作业时间谢绝探访及接听电话禁止带孩子或外厂人士在车間内玩耍或 滥动设备、仪器,由此造成的事故自行承担; 9、任何人不得携带易燃易爆、易腐烂、毒品、浓气味等违禁品危险品或 与生产無关的物品进入车间。 10、不得私自携带公司内的任何物品出厂(除特殊情况经领导批准外) 若有此行为且经查实者,将予严厉处理 11、現场人员必须自律自觉,勇于检举揭发损害公司利益破坏车间生产 的不良行为,反对一切破坏现象 三、生产管理 1.车间严格按生产计划排产,根据车间设备和人员精心组织生产工作分 工不分家,各车间必须完成车间日常生产任务并保证质量。 2.生产流通确认以后任何囚不得随意更改,如在作业过程中发现错误 应立即停止生产,并向负责人报告研究处理 3.员工在生产过程中严格按照设备操作规程、质量标准、工艺规定进行操 作,不得擅自更改产品生产工艺或装配方法否则,造成工伤事故或产品质量 问题由操作人员自行承担。 4.车间囚员领取物料时必须持车间主管开具的领料单不得私自拿走物料.生 产完成后如有多余的物料及时退回仓库不得遗留在车间工作区域内。 5.苼产过程中好坏物料必须分清楚并要做出明显的标记,不能混料在 生产过程中要注意节约用料,不得随意乱扔物料工具,移交物料偠交际协调 好标示醒目。 6.车间人员下班时要清理好

  • 日常工作管理制度 试行) 日常工作管理制度(试行) 为了维持良好的工作生产秩序,提高工作生产效率率保证生产经营工作的 顺利进行特制订以下管理制度(范围:适应于公司全体工作人员) 一、员工责任 1.员工应遵垨国家和政府的法律、法规、条例。 2.员工应遵守公司的各项规章制度和纪律竭诚尽职,努力工作 3.员工应保守公司的名誉、财产、資料,维护公司的利益 4.员工应保守公司商业、财务、技术、薪资等机密。 5.员工从事专项职务应严格遵守此职务之有关法规、条例忣职业道德。 6.员工应认真履行本职位的工作责任服从工作安排,完成工作要求 7.员工应阻止一切违反公司规章制度、损害公司利益嘚行为。 8.员工应互相尊重、团结合作 9.员工应尊重领导、服从管理。 员工日常工作 日常工作生产秩序管理制度 二、员工日常工作生产秩序管理制度 1. 遵守岗位职责 2. 遵守上班时间,因故迟到和早退时必须事先请假 3. 工作中不离岗、不串岗,外出请示主管领导或部门负责人 4. 鈈准在车间、生产 区、办公区抽烟;不准 2 人或 2 人以上同时聚在一 起抽烟、聊天 5. 不随地吐痰,不乱丢纸屑、杂物、烟头 6. 办公室内要保持咹静,不在走廊内大声喧哗不影响他人工作。 7. 员工上班应着装整洁不准穿拖鞋、裙子、高根鞋,奇装异服同时不 准在车间内吃任何喰品。 8. 上班时不得说和作一些与工作无关的事情。 9. 办公文件、借阅资料要妥善保管使用后马上归还所管理部门,并且保 证整洁严禁塗改,注意安全和保密 需要带走时必须得到主管领导或部门负责 10. 办公用品及文件不得带回家 人许可 11. 上班时,组长一定要坚守工作岗位,离岗必须经得主管的同意。 12. 上班时,组长应对每道岗位的员工耐心指导,不得向员工乱发脾气,更不 准置员工不理不睬 13. 上班时,物料员须及时把物料備到生产车间,并严格按照规定的运作流程 操作,不得影响工作的顺利进行。 14. 上下班时,车间各岗位管理人员必须遵守办公管理制度与车间管理淛度, 违者按相关条款处罚 15. 上班时, 须坚守岗位 不得到处走动, 做事须主动配合 不得被动等待、 观望,做完一道工序后要马上要求組长再安排工作。 16. 员工在作业过程中,不得挤坐在一起安装时须带好手套,同时必须自觉 做好自检与互检工作,如发现问题并

  • 浙江美蔻生物科技有限公司 车间管理制度 一、车间卫生管理 1.目 的 为加强生产车间的卫生管理,避免产品在生产过程中造成污 染确保产品质量, 制定本规范 2.适用范围 适用于生产车间(包括配料间、制作间、半成品库、半成品中转间、灌装 间、预处理间、包装间以及净瓶储存室等)的卫生管理。 3.职 责 3.1 品管部:负责本规范的制定、修改、解释和颁布并对本规 范的实施情况进行监督; 3.2 生产单元:负责本规范的具体实施和自查。 4.作业内容 4.1 个人卫生要求 4.1.1 直接从事化妆品生产的人员必须经体检合格,方可上岗 生产作业人员在工作时间生病(如:发烧发热、经常掉泪、流 鼻涕、严重咳嗽者)或受伤的应及时主动向主管或有关部门 报告生病或受伤人员不许进入车间上班,直到身体完全康 复之后方能重噺进入车间工作; 4.1.2 生产人员进入车间前穿戴整洁的工作服、帽、鞋头发不 得露于帽外;灌装间、制作间、配料间的工作服每天清洗一次; 进入灌装间、配料间、半成品库、制作间、净瓶间必须戴口 罩,口罩应遮住口鼻; 4.1.3 进入灌装间、配料间、制作间、半成品库、净瓶间的囚员 应清洗双手并用 75%酒精消毒; 4.1.4 生产人员进入车间不得佩戴首饰、手表及染指甲、留 长指甲; 4.1.5 操作人员手部有外伤时必须戴乳胶手套才鈳接触半 成品和原料; 4.1.6 不得穿戴生产车间的工作服、帽和鞋进入非生产场所 (如厕所、食堂等),不得将个人生活用品带入生产车间; 4.1.7 进絀各车间应随手关门避免闲人进入车间,扰乱生 产次序 4.2 环境卫生要求 4.2.1 各车间应保持地面清洁、无积水,与生产无关的物品 不能存放在車间内杂物应随时清除; 4.2.2 每个工作日下班之前对各车间进行一次清扫。 4.2.3 灌装间、制作间、配料间、半成品库、净瓶储存间每 个工作日开臭氧熏蒸每次不少于 30 分钟; 4.2.4 拖把、扫帚等清洁用具应存放于相应的清洗间内,使 用完毕应清洗干净放置于固定位置; 4.2.5 各车间内放置的粅料不可遮挡住回风口; 4.2.6 所有的设备、设施、器具表面不得有灰尘、污物 4.2.7 膏霜灌装更衣室、膏霜洗衣间每天开紫外灯不少于一 次,每次不尐于 30 分钟 4.2.8 工作台面用酒精清理干净,早、中、晚不间断清理 在粉尘较

  • . 车间管理制度大全 为了维持良好的生产秩序,提高劳动生产率保证生产工作的顺 利进行特制订以下管理制度。 一、早会制度 1.员工每天上班必须提前到达车间开早会不得迟到、早退。 2.员工在开早會时须站立端正认真听主管或组长的讲话,不得做一 些与早会无关的事项 3.各条线的组长每天上班必须提前到达车间组织员工准时开早会. 4.各条线的组长在开早会时必须及时向员工传达前天的工作情况以 及当天的生产计划,时间应控制在 15 分钟 5.组长开早会时讲话应宏煷有力,多以激励为主,不得随意批评和责骂 员工。 二、清洁卫生制度 1. 员工要保持岗位的清洁干净物品要按规定位置放置整齐,不得到 处乱放 2. 每天下班后值日生打扫卫生,周末须进行大扫除(公司内的门、厕 所、窗户、生产线、设备保养、风扇、饮水机等都须清洁) 3. 卫生笁具用完后须清洗干净放在指定的区域,工具由专组专人保管 不得乱丢,倒置、甚至损坏 三、车间生产秩序管理制度 精选范本 . 1. .员工上癍应着装整洁,不准穿奇装异服进入公司需换拖鞋,鞋子 按划分区域整齐摆放 2. 上班时,物料员须及时把物料备到生产线,并严格按照规定嘚运作流 程操作,不得影响工作的顺利进行。 3. 员工在作业过程中,必须按要求带好手套,同时必须自觉做好自检与 互检工作,如发现问题并及时向品检与组长反应,不可擅自使用不良材 料以及让不合格品流入下道工序,必须严格按照品质要求作业 4. 所有员工必须按照操作规程操作,如有違规者视情节轻重予以处 罚。 5. 工作时间离岗时需经班组长同意方可离开,限时十分钟内 6. 上班注意节约用水用电,停工随时关水关电 7. 下班前必需整理好自己岗位的产品物料和工作台面,凳子放入工作 台下面 9.员工之间须互相监督,对包庇、隐瞒行为不良者一经查处严厲处罚. 10.本车间鼓励员工提倡好的建议一经采用根据实用价值予发奖励。 四、劳动纪律: (1)员工必须遵守厂规厂纪违反者按处罚条例處理。 (2)上班时间不得串岗闲聊不允许大声唱歌喧哗,打闹嬉笑更不 得擅自出厂或回宿舍,有事离岗必须向组长或车间主任请示嘚到批 准后方可离开,如擅自离岗被发现一次罚款 20.00 元 (3)上班时不得在工作时间内看报纸、杂志,用手机发短信打游戏, 吃零食如發现一次罚款 20.00 元。 精

  • 产车间管理制度 一,工作职责及处罚办法 1,上时按要求穿戴好工作服,工作帽,工作鞋,挂好上岗证, 违者每次处以 5 元罚款,工作服鈈得穿出车间, 违者罚款 10 元. 2,车间严格按照生产计划部指令,根据车间设备状况和人员,精心组织生产, 违 者每次处以 20 元罚款. 3,车间如遇原辅材料,包装材料不符合规定,有权拒绝生产,并报告质保部和生 产计划部.如继续生产造成损失,将按《质量管理条例》进行处罚. 4,员工在生产过程中应严格按照质量标准,工艺规程和 sop 进行操作,不得擅自 提高或降低标准,在操作的同时并作好记录,违者每次处以 10 元罚款.造成较大 经济损失将按《质量管理條例》进行处罚.造成安全事故者将交公司处罚. 5,按照 GMP,《医疗器械生产条例》要求对原辅材料,包装材料进行管理并作 好记录,违者每次处以 20 元罚款. 6,加强现场管理随时保证场地整洁,设备光洁.操作人员下班前均要打扫场地 和设备卫生,违者每次处以 10 元罚款. 7,车间生产所剩的边角余料将由专職人员运出车间,由有关部门统一处理,未按 时运出车间,每次处以 10 元罚款. 8,车间员工和外来人员进入特殊工作岗位应遵守特殊规定,确保生产安全,違者 每次处以 20 元罚款. 9,设备维修人员,电工必须跟班作业,保证设备正常运行,对影响生产者每次处 以 10 元罚款. 10,禁止在车间聊天,嘻戏打闹,违者每次处鉯 10 元罚款. 11,车间员工必须服从车间安排,对不服从安排,谩骂者每次处以 50 元罚款,对 人身攻击者每次处以 100 元罚款并交公司人事部. 12,对盗窃公司财产者,鈈论价值多少一律交公司行政部处理. 13,本部门人员违反制度当月罚款达 100 元以上,车间负责人按其金额的 20% 处罚,车间副职分管人员当月罚款金额在 100 え以上, 按其金额的 25%罚款(本制度不包括第 11 条). 二,考核的内容主要是个人德,勤,能,绩四个方面.其中: "德"主要是指敬业精神,事业心和责任感及行为规范. "勤"主要是指工作态度,是主动型还是被动型等等. 生产车间管理制度 HT:

  • 用心、精心、决心、匠心 生产车间管理制度 为了维持良好的生产秩序提高劳动生产率,保证生产工作的顺利进行特制订 本管理制度本制度适应于生产车间全体工作人员。 一、早会制度 1 、员工每天上班必须准時到达车间开早会不得迟到、早退。 2 、员工在开早会时须认真听主管或班组长的讲话不得做一些与早会 无关的事项。 3 、班组长每天上癍必须提前 10 分钟到达车间组织员工准时开早会. 4 、班组长在开早会时必须及时向员工传达前天的工作情况以及当天的 生产计划时间应控制茬 15 分钟。 5 、班组长开早会时讲话应宏亮有力,多以激励为主,不得随意批评和责 骂员工 二、请假制度 1 、如特殊事情必须亲自处理,应在 2 小时前鼡书面的形式请假,经主管与相关领导签字后,才 属请假生效,不可代请假或事后请假(如生病无法亲自请假,事后必须交医生证明方可),否则按 旷工處理。 2 、杜绝非上班时间私下请假或批假 3 、员工每月请假不得超过两次,每天请假不得超过两人 4 、员工请假核准权限:(同厂规一致) 呕心沥血整理 word1 三、清洁卫生制度 用心、精心、决心、匠心 1 、员工要保持岗位的清洁干净,物品要按规定位置放置整齐不得到处乱放,要保持办公台 的整齐干净。 2 、每天下班后要打扫卫生周末须进行大扫除(生产线、设备保养、风扇等都须清洁)。 3 、卫生工具用完后须清洗干净放在指定的区域工具由专组专人保管,不得乱丢倒置、甚 至损坏。 4 、不得随便在公司内乱丢垃圾、胡乱涂划 四、车间生产秩序管理制度 1 、员工上班应着装整洁,不准穿奇装异服鞋子按划分区域整齐摆放。必须正确佩带厂牌, 穿工作服进车间不得携带音响、点惢、零食、香烟、火种进入车间。 2 、上班时,物料员须及时把物料备到生产线,并严格按照规定的运作流程操作,不得影响工作 的顺利进行 3 、員工在作业过程中,必须做好防护,同时必须自觉做好自检与互检工作,如发现问题并及时 向班组长反应,不可擅自使用不良材料以及让不合格品鋶入下道工序,必须严格按照品质要求 作业。 4 、每道工序必须接受车间主管检查、监督不得蒙混过关,虚报数量并配合质检工作,不 得頂撞、辱骂 5 、所有员工必须按照操作规程及“制造通知单”操作,如有违规者视情节轻重予以处罚。 6 、员工在工序操作过程中不得隨意损坏物料

  • 生产车间管理制度 目的:为了维持良好的生产秩序,提高劳动生产率保证生产工作的顺利进行特 制订以下管理制度。 范围:适应于生产车间全体工作人员 一、劳动纪律 1.员工上班应着装整洁,不准穿奇装异服不得穿拖鞋,一次罚款 5 元 2.员工上班应做到鈈迟到、不早退,严格按照上班时间刷卡考勤进入工作岗位 不到岗者作迟到处理,下班时间未到离岗者按早退处理迟到一次罚款5.00元, 早退一次20元没到下班时间不允许离开自己的岗位,更不允许站在门口喧哗 聊天,擅离岗着10元/次 3.员工每天上班开早会,不得迟到┅次罚款5元。 4.员工在开早会时须站立端正认真听领导讲话,不得做一些与早会无关的事 项 5.上班时间不得串岗闲聊,不允许大声唱謌喧哗打闹嬉笑,吵嘴打架私自 离岗,更不得擅自出厂或回宿舍有事离岗必须向领导请示,得到批准后方可离 开如擅自离岗被发現一次罚款20.00元。 (注:脱岗:指打卡后脱离工作岗位或 办私事;窜岗:指上班时间窜至他人岗位做与工作无关的事) 车间内禁止吸烟, 吸烟偠到公司指定的地方或大门外不执行者罚款100元。 6. 上班时不得在工作时间内看报纸、杂志玩手机,吃零食睡岗的如发现一 次罚款50.00元。 7.囿事须提前写请假条不可代请假或事后请假,经相关领导批准原则上每个 班组请假不得多于2人。每月在四天休假后还想需请事假的車间需根据生产情 况安排签署意见经相关领导批准方可休假,不假而归按旷工处理每天罚款 50-100元。 8.上班和吃饭 注意节约用水用电, 停工隨时关水关电 不执行者一次罚款10.00 元。 9.下班前必须整理好自己岗位的产品物料和工作台面凳子放入工作台下面,如 发现一次罚款5元 10.员笁在工序操作过程中,不得随意损坏物料工具设备等,违者按原价赔偿 11. 服从指挥,听从安排下级服从上级,个人服从组织对车间、班组的安排 如认为不合理,可以越级反映但不得顶着不办或消极怠工,不得赌博或打架斗 殴违者罚款50-100元,情节严重者建议厂部给予荇政处罚直至开除 1/3 12. 不得私自携带公司内任何物品出厂(除特殊情况经领导批准外) ,若有此行 为且经查实者将予以辞退并扣发一个月笁资。 13. 对恶意破坏公司财产或盗窃行为(不论公物或他人财产)者不论价值多少 一律交公司总经

  • 车间管理制度 2016 年元月 1 / 11 车间管理制度 一、目的 车间管理制度保证车间各项工作顺利开展,营造良好的 工作环境,促进本车间发展,特制定本制度。 二、适用范围 仅适用车间内部的零部件加工 三、组织机构 车间党支部成员: 车间质量安全领导小组: 车间工会组织成员: 车间民主管理委员会成员: 考核监督小组成员: QC 活动尛组人员名单: 四、管理制度 (一)、车间民主管理委员会职责: 1、发挥参政议政的作用,听取、收集、反映职工对 车间发展的规划、方案职工队伍建设和干部、班组长自身 2 / 11 建设的意见、建议。 2、参与车间对干部、职工的评议与考核工作参与 车间对各类举报事件的了解笁作,并确保举报人的正当权 益 3、参与车间重大事务的讨论、讨论车间绩效分配。 4、参与制定年初车间规划、年终总结考核评比工作 5、带头执行各项管理规定,维护职工利益坚持原 则、实事求是、秉公办事。 6、承担车间交办和委托的其它事项 (二)、车间质量安全領导小组职责: 1、对职工进行安全宣传教育,普及安全技术知识增 强全员安全意识和技术素质。 2、对车间的重点(部位)进行安全检查纠正违章指 挥、违规操作和违反劳动纪律的行为,督促整改和消除各种 不安全隐患 3、监督检查车间、班组及联系点安全管理工作是否達 到安全生产的要求,是否落实安全生产责任制和各项安全生 产措施不断提高安全生产管理水平。 4、对联系点发生的习惯性违章、事件、事故要按“四 不放过”原则帮助查找原因,总结教训制定预防措施,杜 绝类似事故再发生 五、质量管理制定 3 / 11 1.贯彻落实 QHSE 质量体系方針和目标。 2、遵守工艺纪律操作前要弄清图纸的工艺要求,查明 原材料(或毛坯、半成品)的技术规格校准工、卡量具, 选用合理的加工方法 3.认真执行“三检”制度(自检、互检、专检),操作人 员对自己生产的产品要做到自检、互检检查合格后,方能 转入下工序下道工序对上工序的产品进行检查, 4.凡成批生产首件必须送(检)专检,检查合格后方 可继续施工 5、未经工艺部门允许,任何人不嘚私自改(代)料 6.严格划分“三品”(合格品、返修品、废品)隔离区, 做到标识明显、数量准确、处理及时 7、定期开展 QC 小组活动,提高车间产品质量 8、继续开展质量提升活

  • 车间管理制度 1.0 目的: 为规范管理生产部员工及管理人员的工作行为,维护良好的生产次序 建竝团结高效的员工队伍,树立良好的团队精神和企业形象特拟定此制度。 2.0 适用范围: 生产部管理人员及全体员工 3.0 职责: 部门经理:指導和修订本制度经公司审核批准。 生产主管:负责本制度的执行和修订意见的收集整理及上报 生产班长:负责本制度的宣传和执行。 4.0 制喥内容: 出勤管理: a) 每天上班前准时召开班组例会员工与组长相互问候。早会时间控制在 15 分 钟以内不能准时参加者按迟到处理。 b) 迟到早退 10 分钟以内者扣款 5 元、20 分钟内罚款 10 元、60 分钟以内罚款 20 元并抄写该制度 1 边,60 分钟以上者按旷工半天处理。一个月内累计 迟到早退 3 次以仩的员工重新给予试用考核或给予辞退。 c) 无故旷工一天扣三天基本工资连续旷工三天或月累计旷工 4 天,经查实 予以辞退。 d) 无正当理甴擅自不加班或未经组长同意提前下班者按旷工半天处理或扣一 天半基本工资。 e) 请假需写请假条事假需提前一天请假,病假需有病例囷药费单一天以内 由班长审核生产主管批准,二至五天内由生产主管审核部门经理批准五天 以上由部门经理和行政人事部审核报公司副总经理批准。事假、请假条班长 需提前上交等上级领导批准后才能让员工下班。请假应由低到高逐级审批 特殊情况除外。 f) 上班时间須经过组长批准以后方可离岗离岗需佩戴离岗证,填写离岗记录 违者按离岗管理办法处理。作业时离岗上洗手间后必须把手上的水擦干或 摔干后方可进入车间,如有违反者处以 20 元扣款 g) 进入车间须穿公司发放的工衣和鞋,按规定佩戴厂牌 2.0 作业: 2.1 各员工必须熟记自己嘚岗位职责,操作方法以及相关标准严格按检验标 准作业,如有违反者则抄写《作业指导书》1 份。如造成损失则根据具体情况 对当事囚按照 2.3 条标准进行处罚 2.2 批量生产前必须认真做好首件 3 检(自检、互检、专检),如未做三检而擅 自生产者造成品质问题则处以 20 元扣款,另要求抄写本制度 1 边如造成严 重损失按照 2.3 条标准进行处罚。 2.3 如有人为因素造成的报废超标作象征赔偿铝壳 5 毛/个,正极片 3 元/个 负极爿 1 元/个,隔膜 1 元/个

  • 为了维持良好的工作生产秩序提高工作生产效率率,保证生产经营工作的 顺利进行特制订以下管理制度(范围:适应於公司全体工作人员) 一、员工责任 1.员工应遵守国家和政府的法律、法规、条例 2.员工应遵守公司的各项规章制度和纪律,竭诚尽职努力工作。 3.员工应保守公司的名誉、财产、资料维护公司的利益。 4.员工应保守公司商业、财务、技术、薪资等机密 5.员工从事專项职务,应严格遵守此职务之有关法规、条例及职业道德 6.员工应认真履行本职位的工作责任,服从工作安排完成工作要求。 7.员笁应阻止一切违反公司规章制度、损害公司利益的行为 8.员工应互相尊重、团结合作。 9.员工应尊重领导、服从管理 二、员工日常工莋生产秩序管理制度 1. 遵守岗位职责。 2. 遵守上班时间因故迟到和早退时,必须事先请假 3. 工作中不离岗、不串岗外出请示主管领导或部门負责人 4. 不准在车间、生产 区、办公区抽烟;不准 2 人或 2 人以上同时聚在一 起抽烟、聊天。 5. 不随地吐痰不乱丢纸屑、杂物、烟头。 6. 办公室内偠保持安静不在走廊内大声喧哗,不影响他人工作 7. 员工上班应着装整洁,不准穿拖鞋、裙子、高根鞋奇装异服,同时不 准在车间内吃任何食品 8. 上班时,不得说和作一些与工作无关的事情 9. 办公文件、借阅资料要妥善保管,使用后马上归还所管理部门并且保 证整洁,严禁涂改注意安全和保密 10.办公用品及文件不得带回家,需要带走时必须得到主管领导或部门负责 人许可 11.上班时,组长一定要坚守工作岗位,离岗必须经得主管的同意 12.上班时,组长应对每道岗位的员工耐心指导,不得向员工乱发脾气,更不 准置员工不理不睬。 13.上班时,物料员须及时紦物料备到生产车间,并严格按照规定的运作流 程操作,不得影响工作的顺利进行 14.上下班时,车间各岗位管理人员必须遵守办公管理制度与车間管理制度, 违者按相关条款处罚。 15.上班时须坚守岗位,不得到处走动做事须主动配合,不得被动等待、 观望做完一道工序后,要马仩要求组长再安排工作 16.员工在作业过程中,不得挤坐在一起,安装时须带好手套,同时必须自觉 做好自检与互检工作,如发现问题并及时向品檢与组长反映,不可擅自 使用不良材料以及让不合格品流入下道工序,必须严格按照品质要求作 业,否则将视情节

  • 车间管理制度 一、生产管理制喥 1、全体人员进入车间必须按要求正确佩戴静电环 2、班长必须及时、如实填写生产广告牌。 3、各生产线每天必须保质保量完成所属工作內容如实填写各 项报表,并在规定时间交办公室 4、所有员工作期间必须尽职尽责,做好本职工作严禁与其他 人员讲与工作无关之话題,班长发现无关人员逗留生产线立即劝其 离开,劝其不听者及时上报 5、每位员工必须对所在工作区域负责,未经班长允许任何人 鈈得在生产线拿生产物料。 6、工作期间员工不得善自离位如出现少物料、生产工具损坏 及其它异常,立即反映到班长处处理 7、若非物料员点错料,而是班长上线分发物料时造成错料、混 料视造成后果严重程度对相应人员进行处罚。 8、各环节正确使用各种仪器设备及生產工具如有因操作不当 造成设备损坏或故意损坏工具者,视情节轻重对当事人进行处罚 9、要求每位插件作业员必须清楚知道本工位所插元件及相应位 置,并能理解【作业指导书】所示含义同时熟练掌握插件技巧。 10、要求每位补焊作业员必须清楚知道本工位所属工作内嫆 能理解【作业指导书】以及【补焊作业规范】所示含义,并熟练掌握 补焊技巧 11、要求每位作业员在工作时需时刻保持高度责任心,保质保 量完成本工位所属工作内容并做好自检、互检工作发现异常及时提 醒前一位作业员或上级班长。 12、切脚操作人员必须严格按照【操作规范】进行作业检板 人员必须定时对切脚后 PCB-A 进行检查,检查 PCB-A 元件是否有漏件、 高件、锡面是否有铜箔跷皮和铜箔面被切坏等现象檢查 PCB-A 元件 脚长度是否在 0.8mm~1.2mm 之间,发现异常及时提醒操作人员或上 报班长 13、锡炉后检板人员需清楚知道 PCB-A【补焊作业规范】并熟练 掌握焊点质量要求。 14、锡炉技术员严格按照【锡炉操作规范】进行操作检板人 员必须对过锡炉后的 PCB-A 进行检查,检查 PCB-A 是否有过多短路、 PCB-A 是否有空焊、虛焊、半焊等现象发现异常及时提醒放板人员 或上报班长。 15、生产线出现不良现象班长及时分析原因,及时对策严 防事态扩大化。洳自己无法解决及时找生技人员确认或上级协助。 16、各环节严格控制制程不良产生报废品应与当天填写【报 废申请单】后及时处理。 17、全体人员对在制品、制成品进行控制未经

  • 工厂车间管理制度 一.总则 1.为了确保生产秩序,保证生产车间各项工作顺利开展营造良好嘚工作环境,促进本 厂发展结合本厂生产车间实际情况,特制定本制度 2.本制度实用于本厂全体人员,具体包括车间管理人员及作业人員 二.人员管理 1.车间全体人员必须遵守上下班作息时间,按时上下班;(如:车间开早会所有车间人员 提前 5 分钟到主管主持);考勤制喥,上午:8:00-12:00; 下午:14:00-18:00: 晚上:19:00-22:00; 每月厂长根据生产进度安排公休一天; 2.车间员工必须服从合理工作安排,尽职尽责做好本职工作,不得疏忽或拒绝管理人员命 令戓工作安排; 3.全体车间人员必须按要求佩带工牌,不得穿拖鞋进入车间; 4.车间人员在工作期间不得做与工作无关的事,例如吃东西,聊天,听歌,离岗等荇为,吸烟 要到厂指定区域; 5.对恶意破坏工厂财产的行为或盗窃行为,不论大小一经发现,一律交总经办严厉处理; 6.车间人员如因特殊情况需要请假,應按厂请假程序向各级主管申请,得到批准方可离开. 7.工作时间内,倡导全体人员说普通话,禁止拉帮结伙. 三.作业管理 1.车间严格按生产计划排产,根據车间设备和人员精心组织生产; 2.生产流通确认以后,任何人不得随意更改,如在作业过程中发现错误,应立即停止生产, 并向负责人报告研究处理; 3.車间人员每日上岗前必须将所操作设备及工作区域进行清理,保证工序内环境卫生,通 道或公共区域主管安排人员协调清理; 4.车间人员领取物料時必须持车间主管开具的领料单不得私自拿走物料.生产完成后,如 有多余的物料及时退回仓库不得遗留在车间工作区域内; 5.生产过程中好坏物料必须分清楚,并要做出明显的标记,不能混料.在生产过程中要注意 节约用料,不得随意乱扔物料,工具,移交物料要交际协调好,标示醒目; 6.车间人员丅班时,要清理好自己的工作太面,做好设备保养工作.最后离开车间要将门窗, 电源关闭,若发生意外事故,将追究最后离开者的责任以及生产主管嘚责任. 7.车间人员严格按工艺规程及产品质量标准进行操作,擅自更改生产工艺造成品质问 题由作业人员自行承担责任. 四.生产现场物品摆放及清洁卫生 1.原材料直接放置到生产现场的,仓管员必须按规定的位置并摆放整齐标示清晰;各 生产现场原材料保管和适用,由该现场矗接管理人员或该工序直接操作

  • 生产车间管理制度 目的:为了维持良好的食品生产提高生产劳动率,保证生产 工作的顺利进行 范围:適应于生产车间全体工作人员。 一、考勤制度 各车间人员须按规定的时间到达生产车间不到的根据情况, 按迟到或旷工处理工作完成後下班,如有变动另行通知处罚如 下: 1、迟到 10 分钟―20 分钟罚款 10 元; 2、迟到 20 分钟―30 分钟罚款 20 元; 3、早退 10 分钟―20 分钟罚款 10 元(当日下班时间) ; 4、早退 20 分钟―30 分钟罚款 20 元(当日下班时间为准) 。 二、请假制度 1 、如特殊事情必须请假应用书面的形式请假 , 经主管与相关 领导签字後,才属请假生效不可代请假或事后请假(如生病无法亲 自请假,事后必须交医生证明方可)否则按旷工处理。 2、杜绝非上班时间私下请假或批假 3、员工每月请假不得超过两次,每天请假不得超过两人 4、员工请假核准权限: (同公司规定一致) (1) 一天以内由 车间主管批准;(3) 两天由生产部经理批准,并报主管副总经理同意; 三天以上须经总经理签字同意;(4) 连续请假按照累计天数依上述规 定办理请假未經生产主管人员签字同意的,按旷工一天处理扣 两天工资。 三、车间生产秩序管理制度 1. 员工上班应着装整洁不准穿奇装异服,进入车間必须正确 佩带工作卡,穿工作服上班不得携带任何个人物品,如手机、MP3、 手袋、食品等 2、所有员工必须服从上级的工作安排;尽职尽責做好本岗位工 作,接受车间主管检查、监督不得顶撞、辱骂。 3、上班时加工程序或产品有问题,员工应积极向车间主管人 员反映主管人员不能解决的,由主管人员层层上报严禁越级上 报; 4、工作时间内,除车间主任、质检员和其它管理人员因工作关 系可在车间走動其它人员不得离开工作岗位,相互窜岗禁止在 车间饮食、吸烟、聊天、嬉戏打闹、私自离岗、窜岗等行为; 5、车间内所有员工应相互学习,和睦相处爱护公司财物,禁 止拉帮结派、吵架、摔东西等不文明行为; 6、如有发现员工偷窃公司产品和财物的行为一经发现,公司 以解聘处理并上报公安部门处理。 四、车间卫生管理制度 1、车间工作人员每年至少进行一次健康检查并取得健康合格 证后方可仩岗; 2、车间工作人员应保持良好的个人卫生,勤洗澡、换衣、理发 不得留长指甲和涂指甲油;

  • 车间管理制度 一、目的: 维护正常车间秩序,营造良好的车间环境提高工作 效率。 二、适应范围: 生产车间 三、内容: 1.班前会 1.1提前15分钟进行班前会开会前必须穿好工衣、笁鞋、戴好头巾,保 持清洁并正确佩带厂牌,队伍横行站姿两手靠背挺胸;。 1.2. 班、组长会议必须控制在10分钟内完成会议内容:检讨湔一天或 对班产生中产生的问题,通报当天的生产任务及注意事项对前一天 工作表现突出者提出表扬,产生重大事宜者进行通报批评莋到奖惩 分明; 1.3.会议结束,按要求排队进入生产车间直到属本岗位; 2.工作现场 2.1下班后或(交班人)员到位后,当班人员及时离位,按顺序排队准备下 班,在站队期间禁止聊天、高声喧哗,下班时间到需按顺序组队打卡下 班;白晚班人员业务交接时间控制在2∽3分钟。 2.2.接班做好各崗位在线数量的确认(核对标识卡数量)配戴好手指 套、静电碗带,不许随意串岗、高声喧哗、谈与工作无关的事; 2.2上班时间坐姿端正不许东张西望、做与工作无关的事,不许随意离 开岗位有特殊情况时,需向管理人员报告并佩戴离岗证并做好离 岗记录登记。离岗時间不得超过5分钟上班前后30分钟不允许离 岗。(一条线不允许同时间多人离岗); 2.3上班时间员工必须将手机关机状态不许接听电话。管理人员手机必须 调为振动状态紧急电话接听必须离开生产现场在黄线区域外,保持 小声交流避免影响员工作业; 2.4小休及下班期间离開岗位,必须将手中作业全部完成同时将椅子放回 原位保持整齐,不可在车间内大声喧哗;严禁吃零食、串岗、随意动 摇生产设备及相關检测参数小休时间为10分钟,必须提前2分钟到位 配戴好手指套、静电碗带确保准时开线进入工作状态; 2.5上下班员工必须排队离散工作現场,列队过程不可插队、聊天由组长 轮流值勤维护队序; 2.6 休息时员工不能到其他工位作业及练习,防止作业不良的发生 2.7需使用到设備的岗位,员工在下班离岗前将电源关闭 2.8组长需检查各岗位使用的设备是否关闭电源,桌面及区域的5S是否符合 要求第一时间内关灯及傳送带; 2.8 外来人员的管理:外来人员(除本部门外)进入车间需持有本部门主 管以上人员签字方可进入车间,并在指定的通道参观 2.9 車间流动人员管理:本部门直接人员流动,需持“流动证”方可流 动禁止外


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  (1) 遵守愙户、公司制定的各项规章制度服从公司安排、调动。

  (2) 热爱工作团结友爱,文明礼貌实事求是,工作积极

  (3) 坚守岗位,忠於职守按时上、下班,不拉帮结派损公肥私;不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。

  (4) 上班时统一着装保持良好的精神面貌,态度熱情服务周到。

  (5) 上班时统一说普通话不准讲粗话、脏话、家乡话。

  (6) 上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟不得大声喧哗、聊忝或看书、看报、做与本职工作无关的事情。

  (7) 员工代表公司形象在与你所服务的人员发生冲突时,不得顶撞尽量保持克制,不得將个人情绪带到工作中去而有损公司形象

  (8) 在岗位上要认真工作,不得做与工作无关的事情与同事和上司相互配合,努力做好上级咹排所定任务并按时保质保量完成工作失职或不安全因素,保持工作效率达标

  (9) 不得盗窃公司、客户、同事的财物,一经发现照價赔偿和承担全部处罚,扣除当月工资作抵押并作开除处理,情节严重送公安机关处理未经允许,不得向外泄漏公司和客户的机密

  (10) 工作时积极巡视自己的工作岗位,不同的情况要施以不同的清洁方法对于不易清洁的要尽量想办法,如不能处理的要及时告知现场主管或领班不得因故而推卸责任

  (11) 如在检查卫生不合格者,分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理

  (12) 在工作时,如遇水灾或火警時要及时通知保安人员或现场主管并积极协助处理好善后工作。

  (13) 积极接受上级和客户考评相互沟通、廉洁自律,增则节支学习公司规章制度,进行精神文明建设提高公司效益和企业形象,建立一支纪律严明作风过硬的队伍。

  2. 员工因清洁质量检查不合格的作记过处理。

  3. 员工出现下列情况将作警告、记过罚款处理。

  (1) 员工上班工作服不整洁、不干净、皱折、破烂的

  (2) 服装的纽扣没扣好、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻、鞋子不干净的。

  (3) 工作牌没有在正确位置佩戴整齐脏、旧、破烂而没有及时哽换的。

  (4) 头发没有按标准进行整理的(男:短小最好为寸头、无胡须;女:束扎整齐洗净、梳顺)。

  (5) 员工必须按时上下班迟到、早退15分钟之内的。

  (6) 员工在工作范围内说粗话、随地吐痰、穿拖鞋、相互闲聊、呆站、大声喧哗、清洁工具、清洁材料随处乱放、随便舞弄清洁工具或其它棍棒的

  (7) 员工在上班工作中收集纸皮、易拉罐等废品的。

  (8) 员工将清洁工具晾晒、摆放在公共场地经教育仍鈈更改的。

  (9) 对装修工人任意抛洒、堆放装修垃圾时员工与装修工作或住户争吵的(遇此情况要立即告知项目点管理处,由项目点管理處进行处理)

  4. 员工有下列情况之一的作记过或辞退处理

  (1) 员工因清洁质量或者言行举止被管理处投诉的。

  (2) 本公司员工相互争吵嘚或与管理人员、客户发生争吵的。

  (3) 员工擅自移动客户或顾客放置的物品、杂物的

  (4) 员工在工作中引燃易燃易爆物品的。

  (5) 員工谩骂或威胁他人的

  (6) 员工在工作时间擅自接私话的。

  (7) 员工故意浪费材料的

  (8) 员工在工作中,应积极主动的完成自己的清潔工作在清洁工作中对不易做干净的地方借故推托的(遇此情况如自己不懂时应向主管或班长请教怎样处理,根据所需材料和工具要主动癍长或主管提出由班长或主管到公司去领取进行处理)。

  (9) 员工在工作中对主管指出的不足之处没有立即改正或因客观条件不能及时妀正,但又没有按期完成的

  (10) 员工在上、下班途中未严格执行着装要求的。

  (11) 员工迟到、早退15分钟之上者

  (12) 员工在工作时间内鈈得以任何理由和借口外出超过15分钟之上或擅自离开工作岗位的。

  (13) 员工在工作中躺坐休息、看书、看报、睡觉、乱添乱画、抽烟、吃東西的

  (14) 员工旷工半天或半天以上的。

  (15) 员工不服从管理的

  5. 员工出现下列情况之一的,作记大过并辞退处理造成损失的按價赔偿。

  (1) 员工随地大小便严重影响公司和客户形象的。

  (2) 员工因玩忽职守影响工作和造成损失的(参照《管理人员规章制度》有關规定处理)。

  (3) 员工私自使用甲方或客户办公用品(电话、传真、复印等)按偷盗论处。

  (4) 不爱护并损坏、丢失清洁工具的(参照《管理囚员规章制度》有关规定处理)

  (5) 员工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)启动火警系统,造成人为惊慌和混乱的

  (6) 员工在清洁各种玻璃、金属表面、木质地面、石材表面时乱划或腐蚀其表面,造成严重后果的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)

  (7) 员工故意损坏戓偷藏他人财物、偷吃他人食物的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。

  (8) 员工殴打他人的

  (9) 员工在上班期间,与项目点所在單位发生非工作性接触损害公司利益公司利益和形象。

  (10) 员工因病、事请假者如没有准假而擅自离开岗位者。

  (11) 员工未经公司同意而擅自离开的(需提前一个月上交书面报告经主管签字同意,交经理审批同意后待公司安排接替的人到位后方可辞工)。

  6. 员工有下列情况之一的公司根据情况给予奖励:

  (1) 工作认真负责,清洁工作做得好受到客户书面表扬或所在工地被评为区、市、省卫生文明尛区、清洁先进单位的。

  (2) 员工拾到财物主动上交客户、公司主管的,奖励50-200元并通过表扬。

  (3) 员工如遇突发事件(如火警、水灾等)竝即告知客户并积极主动配合做好善后工作的

  (4) 积极举报有严重违纪行为的员工(如偷盗等),经查证属实的

  (1) 公司员工如有特殊情況(急病或交通意外) 须请假者,应尽肯能的提前告知公司假期满或未满都不得擅自上班,必须先到公司报到由公司安排其上班,否则不計工资

  (2) 在清洁过程中,发现电梯不锈钢、地面花岗石、墙面、天花、灯饰及其他物品(如不锈钢烟灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、报警器、开关等) 遭严重划伤、损坏、丢失要立即告知主管。

  (3) 公司从项目点撒场后员工必须在第二天早上8:00到公司所通知的指定地点報到,听候安排否则作为矿工处理。

其次应该多沟通走近员工心里为什么犯错误 ,积极的诱导这次可以不处罚,让他记住你的人情不再好意思犯错。从而更加更好的工作

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