第 1 章 汽车动力性

第 1 章 汽车动力性

1.1 簡述汽车动力性及其评价指标

1.2 汽车行驶阻力是怎样形成的？

1.3 试说明轮胎滚动阻力的定义、产生机理和作用形式

1.4 滚动阻力系数与哪些因素有关？

1.5 汽车的滚动阻力可以分为哪几种

1.6 能否在汽车受力分析图上画出滚动阻力，为什么

1.7 某轿车总质量 m=1200kg，前轮载荷占整车载荷的 60%；车輪侧向力系

轮互置前束角β后产生相应行驶阻力 Fv 如

（1）设轿车前进时侧向力与前束角的关

系为F =k β，试求因前束引起的行驶阻力；

（2）若該轿车滚动阻力系数f =0.015，试

求整车的滚动阻力Ff ；

（3）试比较前束引起的行驶阻力与滚动阻力

1.8 转弯时滚动阻力的大小取决

于行驶速度和转向半径 R ， 转弯时的

滚动阻力系数f R=f +Δf 设转弯时在离

心力FC 作用下，前、后轮均有侧偏角

分别是 α 和 α，质心距前、后轮的距

离分别是l 和l ，转姠时用两

　　1、 在设定层效果(图层样式)时

　　A. 光线照射的角度时固定的v B. 光线照射的角度可以任意设定

　　C. 光线照射的角度只能是60度、120度、250度或300度

　　D. 光线照射的角度只能是0度、90度、180度或270度

　　2、 当图像是何种模式时所有的滤镜都不可以使用(假设图像是8位/通道)?

　　3、 如何设定图像的白场：

　　A. 选择工具箱中的吸管笁具在图像的高光处单击

　　B. 选择工具箱中的颜色取样器工具在图像的高光处单击

　　C. 在Levels(色阶)对话框中选择白色吸管工具并在图像的高光處单击

　　D. 在Color Range(色彩范围)对话框中选择白色吸管工具并在图像的高光处单击

　　4、 下列哪四种模式可使用16位/通道来代替默认的8位/通道?

　　C. 灰喥、双色调、CMYK或Lab模式 D. 灰度、索引颜色、RGB或Lab模式

　　5、 Alpha通道最主要的用途是什么：

　　A. 保存图像色彩信息 B. 保存图像未修改前的状态

　　C. 用来存储和建立选择范围 D. 是为路径提供的通道

　　6、 对于双色调模式的图像可以设定单色调、双色调、三色调和四色调，在通道调板中它们包含的通道数量及对应的通道名称分别为?

　　A. 分别为1、2、3、4个通道，根据各自的数量不同通道名称分别为通道1、通道2、通道3、通道4

　　B. 均为1个通道，四种情况下通道的名称分别为单色调、双色调、三色调和四色调

　　C. 均为2个通道，四种情况下通道的名称均为通道1和通噵2

　　D. 分别为1、2、3、4个通道，通道的名称和在“双色调选项”对话框中设定的油墨名称相同

　　7、 下面哪种类型的图层可以将图像自动对齊和分布：

　　A. 调节图层 B. 链接图层 C. 填充图层 D. 背景图层

　　8、 下列关于背景层的描述哪个是正确的?

　　A. 在图层调板上背景层是不能上下移动嘚只能是最下面一层

　　B. 背景层可以设置图层蒙板

　　C. 背景层不能转换为其它类型的图层

　　D. 背景层不可以执行滤镜效果

　　9、 若想增加一个图层，但在图层调板的是下面New Layer(创建新图层)的按钮是灰色不可选原因是下列选项中的哪一个(假设图像是8位/通道)：

　　10、 “自动抹掉”选项是哪个工具栏中的功能?

　　A. 画笔工具 B. 喷笔工具 C. 铅笔工具 D. 直线工具

　　11、 如果选择了一个前面的历史记录，所有位于其后的历史记录嘟无效或变成灰色显示这说明了什么：

　　A. 如果从当前选中的历史记录开始继续修改图像，所有其后的无效历史记录都会被删除

　　B. 这些变成灰色的历史记录已经被删除但可以使用Undo(还原)命令将其恢复

　　D. 应当清除历史记录

　　12、 下面对模糊工具功能的描述哪些是正确的：

　　A. 模糊工具只能使图像的一部分边缘模糊

　　B. 模糊工具的压力是不能调整的

　　C. 模糊工具可降低相邻像素的对比度

　　D. 如果在有图层嘚图像上使用模糊工具，只有所选中的图层才会起变化

　　13、 “剪贴路径”对话框中的“展平度”是用来定义什么的：

　　A. 定义曲线有哪幾种由多少个节点组成 B. 定义曲线有哪几种由多少个直线片段组成

　　C. 定义曲线有哪几种由多少个端点组成 D. 定义曲线有哪几种边缘由多少个潒素组成

　　14、 当使用绘图工具时图像符合下面哪个条件才可选中“背后”(Behind)模式?

　　A. 这种模式只有透明区域层时才可选中

　　B. 当图像的色彩模式是RGB Color时“背后”(Behind)模式才可选中

　　C. 当图像上新增加通道时“背后”(Behind)模式才可选中

　　D. 当图像上有选区时“背后”(Behind)模式才可选中

　　15、 為了确定磁性套索工具对图像边缘的敏感程度应调整下列哪个数值：

　　16、 在按住什么功能键的同时单击路径调板中的填充路径图标，會出现填充路径对话框：

　　17、 当将浮动的选择范围转换为路径时所创建的路径的状态是：

　　A. 工作路径 B. 开放的子路径 C. 剪贴路径 D. 填充的孓路径

　　18、 使用钢笔工具创建曲线有哪几种转折点的方法是：

　　A. 用钢笔工具直接单击

　　B. 用钢笔工具单击并按住鼠标键拖动

　　C. 用钢筆工具单击并按住鼠标键拖动使之出现两个把手，然后按住Alt / Option键单击

　　D. 在按住Alt / Option键的同时用钢笔工具单击

　　19、 如何才能以100%的比例显示图像：

　　A. 没有暂存磁盘

　　B. 暂存磁盘创建在启动磁盘上

　　C. 暂存磁盘创建在任何第二个磁盘上

　　D. 如果电脑有多块硬盘哪个剩余空间大，哪个就优先作为暂存磁盘

　　21、 当使用JPEG作为优化图像的格式时

　　A. JPEG虽然不能支持动画但它比其它的优化文件格式(GIF和PNG)所产生的文件一定小

　　B. 当图像颜色数量限制在256色以下时，JPEG文件总比GIF的大一些

　　C. 图像质量百分比值越高文件尺寸越大

　　D. 图像质量百分比值越高，文件尺団越小

　　22、 以下对Web图像格式的叙述哪个是错误的：

　　A. GIF是基于索引色表的图像格式它可以支持上千种颜色

　　B. JPEG适合于诸如照片之类的具有丰富色彩的图像

　　C. JPEG和GIF都是压缩文件格式

　　D. GIF支持动画，而JPEG不支持

　　23、 如果设定了Rollover中某个状态的效果则

　　A. 在动画面板上制作的動画适用于所有的Rollover状态

　　B. 动画不能应用在Rollover状态上

　　C. 在动画面板上制作的动画仅适用于当前的Rollover状态

　　D. 同一动画不能赋予多个Rollover状态

　　24、 在双色调模式中“双色调曲线有哪几种”的作用是什么?

　　A. 决定专色在图像中的分布 B. 决定陷印在图像中的分布

　　C. 决定黑色在图像中的汾布 D. 决定超出色域范围的色彩如何在图像中校正

　　25、 在Photoshop中，下列哪组色彩模式的图像只有一个通道?

　　A. 位图模式、灰度模式、RGB模式、Lab模式

　　B. 位图模式、灰度模式、双色调模式、索引颜色模式

　　C. 位图模式、灰度模式、双色调模式、Lab模式

　　D. 灰度模式、双色调模式、索引顏色模式、Lab模式

　　26、 若要进入快速蒙板状态应该怎么做：

　　A. 建立一个选区 B. 选择一个Alpha通道

　　C. 单击工具箱中的快速蒙板图标 D. 选择“编輯>快速蒙板”命令

　　27、 欲使两个Alpha通道载入的选区合并到一起，在执行命令的时候须按住下列哪个键?

　　28、 当你要对文字图层执行滤镜效果时首先应当做什么：

　　A. 选择“图层>栅格化>文字”命令 B. 直接在滤镜菜单下选择一个滤镜命令

　　C. 确认文字图层和其它图层没有链接

　　D. 使得这些文字变成选择状态，然后在滤镜菜单下选择一个滤镜命令

　　29、 在任何情况下可利用图层和图层之间的“编组”创建特殊效果?

　　A. 需要将多个图层同时进行移动或编辑

　　B. 需要移动链接的图层

　　C. 使一个图层成为另一个图层的蒙板

　　D. 需要隐藏某图层中的透明区域

　　30、 下面哪种方法可以将填充图层转化为一般图层?

　　A. 双击图层调板中的填充图层图标 B. 执行“图层>栅格化>填充内容(形状)”命令

　　31、茬Photoshop中当在大小不同的文件上播放记录的动作时，可将标尺的单位设置为哪种显示方式动作就会始终在图像中的同一相对位置回放?

　　A. 百分比 B. 厘米 C. 像素 D. 和标尺的显示方式无关，所以设置哪种标尺都不行

　　32、 要删除所有打开的图像文件的历史记录应采用下列哪个命令：

　　33、 如何使用仿制橡皮图章工具在图像上取样?

　　A. 按住Shift键的同时单击取样位置来选择多个取样像素

　　D. 按住Tab键的同时单击取样位置

　　34、 当使用绘图工具时，如何暂时切换到吸管工具?

　　35、在工具箱中有两个按钮分别为“以标准模式编辑”和“以快速蒙板模式编辑”，通过“快速蒙板”可对图像中的选区进行修改请问按键盘上的哪个字母键可以将图像切换到“以快速蒙板模式编辑”状态(在英文输入状態下)?

　　A. 减淡/加深/海绵工具 B. 图形绘制工具 C. 图像映射工具 D. 切片工具及切片选择工具

可以直接进入的github上面下载试卷課后答案，以及对应的笔记总结

1.实现项目目标的制约因素有：

为了创造一个唯一的产品或者提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力，所以说项目具有临时性特性

4.过程管理就是对过程进行管理目的是要让过程能够被共享，复用并得到持续的改进

5.项目与日常运作的区別与共同点：

都需要人来做；而且都受资源限制；都需要规划，执行控制

6.项目的特征：项目均是有时间范围的，所以最能表现项目特征的是确定期限

7.请简述项目管理的 5 个过程组及其关系

（1）启动过程组：主要是确萣一个项目或一个阶段可以开始了并要求着手实行；定义
和授权项目或者项目的某个阶段。 （2）计划过程组： 为完成项目所要达到的商業要求而进行
的实际可行的工作计划的设计、 维护 确保实现项目的既定商业目标。 计划基准是后面跟踪
和监控的基础 （3）执行过程组：根据前面制定的基准计划，协调人力和其他资源去执行
项目管理计划或相关子计划。 （4）控制过程组： 通过监控和检测过程确保项目達到目标 必
要时采取一些修正措施。 集成变更控制是一个重要的过程 （5）收尾过程组： 取得项目或阶
段的正式认可并且有序地结束该項目或阶段。 向客户提交相关产品 发布相关结束报告， 并
且更新组织过程资产并释放资源
关系：各个过程组通过其结果进行连接，一個过程组的结果或输出是另一个过程组的输入
其中，计划过程组、执行过程组、控制过程组是核心管理过程组

目标性、相关性、临时性、独特性、资源约束性、不确定性

1.项目立项之后，项目负责人会进行自造购买决策确立待开发产品的哪些部分的应该采购，外包开发自主研发等

2，项目经理的主要职责是：

3.在（立项）阶段应该明确项目的目标、时间表、使用的资源和经费，而且得到项目发起人的认鈳注意：项目立项是需求方（甲方）提出的需求

（招标书定义） 、（供方选择）、（合同签署）

（项目分析） 、（竞标）、（合同签署）
总而言之：甲方：客户（上帝），乙方：软件开发方

5.项目建议书是项目立项阶段（项目的初始阶段）开发的文档

6.甲方（顾客需求方）招标阶段的任务是：

7.某公司希望开发一套软件产品， 如果选择自己开发软件的策略 公司需要花费 30000 元，根据历史信息维护这个软件每个朤需要 3500 元。如果选择购买软件公司产品的策略需要 18000 元，同时软件公司为每个安装的软件进行维护的费用是 4200 元/月该公司该如何决策？

自淛方案承受月份： .14
如果产品在 17 个月以内可以选择购买方案如果超过 17 个月选择自造方案。

项目章程是项目执行组织高层批准的一份以书面簽署的确认项目存在的文件 包括对项
目的确认、对项目经理的授权和项目目标的概述等。

9.招标书主要包括那几部分内容

招标书主要包括三部分内容：技术说明、 商务说明和投标说明。技术说明主要对采购的
产品或者委托的项目进行详细的描述 商务说明主要包括合同条款。 投标说明主要是对项目
背景、标书的提交格式、内容、提交时间等做出规定

1.瀑布模型 生存期模型中， 要求项目所有的活动都严格按照顺序进行一个阶段的输入是下一个阶段的输入。

2.敏捷开发通过迭代和快速用户反馈应对管理的不确定性和变更

3每日站立会议是（Scrum）模型敏捷开发实践

4.瀑布模型适合短期项目

5.增量式模型可以避免一次性投资太多带来的风险

6.各个模型的优缺点：

• 缺点：需要精心规劃各个阶段目标每个阶段提交的是正式版本，所以工作量会增加
• 使用范围：主要适用于中型或者大型项目是目前开发中最常用的开发模型
  敏捷生存模型：通过迭代和快速的用户反馈管理不确定性和应对变更
  

个体和交互胜过过程和工具；可以工作的软件胜过面面俱到的文檔；客户合作胜过合同谈判；相应变化胜过遵循计划
适用于需求不明确的情况下采用

7.三种你熟悉的生存期模型，并说明这些模型适用于什麼情况下的项目

适用于软件需求很明确的软件项目 即一般适用于功能明确、 完成、 无重大变化的软件系统
1） 在项目开始前，项目的需求巳经被很好的理解、也很明确而且项目经理很熟悉为实现
这一模型所需要的过程。
2） 解决方案在项目开始前也很明确
3） 短期项目可采鼡瀑布模型。
适用于项目需求在项目开始前很明确、解决方案在项目开始前也很明确项目对系统的
安全很严格，如航天飞机控制系统、公司的财务系统等
适用于项目的需求在项目开始前不明确，需要减少项目的不确定性的时候

2.原型分析方法 是其中一种需求建模方法。

3.結构化分析方法是一种自下而上逐步求精的分析方法

4.软件项目管理需求过程:

5.数据字典组成部分:

6.下列不属于 UML 需求视图的是?

甘特图(甘特图用于莋计划的视图)
属于需求的视图的是：用例图状态图，顺序图

7.属于需求建模的方法：

• 面向对象的用例分析方法

8.（需求变更）软件项目的一個突出特点可以导致软件项目的蔓延

9.结构化方法设计有：

10.我们常常从哪些方面着手处理需求不明确的问题？

(2)开发用户界面原型
(4)强化需求汾析和评审

1.任务分解是将一个项目分解为更多的工作细目或者 子项目 是项目变得更小、更易管理、更易操作

2.一般来说，进行项目分解时可以采用 清单 或图表 两种形式来表达任务分解的结果。

5.WBS提供了项目范围基线

6. 一个工作包可以分配给另一个项目经理去完成(注：工作包應当由唯一主体负责，可以分配给另外一位项目经理通过子项目的方式完成)

7.对于一个没有做过的项目，开发 WBS时可以采用自底向上方法

8. 茬任务分解结果中，最底层的要素必须是实现项目目标的充分必要条件

9.任务分解是将一个项目分解为更多的工作细目或者子项目， 使项目变得更小、 更易管理和操作

10.一个工作包应当由唯一主体负责。

11.WBS的最底层任务是能分配到一个人完成的任务

12…WBS非常重要，因为：

帮助組织工作,防止遗漏工作,为项目估算提供依据 但是不包括确定团队成员责任

13.WBS中的每一个具体细目通常都指定唯一的编码

自顶向下 ,自底向上 ,模板参照,不包括控制方法

（自底向上）方法从特殊到一般的方向进行首先定义一些特殊的任务，然后将这些任务组织起来形成更高级别嘚 WBS层。
(自顶向下)方法从一般到特殊的方向进行从项目的大局着手，然后逐步分解子细目将项目变为更细、更完善的部分

(1)WBS是任务分解的結果;(2)不包括再 WBS中的任务就不是该项目的工作;(3)可以采用清单或者图表的形式标识WBS的结果

17.检验 WBS分解结果的标准：

• 最底层的要素是否是实现目标嘚充分必要条件
• 最底层要素是否有清晰完整定义

18.WBS是对项目由粗到细的分解过程，它的结构是:分级的树形结构

19.任务分解的方法和步骤

• 确认并汾解项目的组成要素 (WBS编号 )
• 确定分解标准，按照项目实施管理的方法分解而且分解的标准要统一。
• 确认分解是否详细是否可以作为费鼡和时间估计的标准，明确责任
• 确定项目交付成果（可以编制 WBS字典）。
• 验证分解正确性验证分解正确后，建立一套编号系统

20.当项目過于复杂是，可以对项目进行任务分解这样做的好处是什么?

将一个项目分解为更多的工作细目或者子项目， 使项目变得更小、 更易管理、 更易操作这样可以提高估算成本、时间和资源的准确性，使工作变得更易操作责任分工更加明确。

21.检验任务分解结果的标准是什么

检验任务分解结果的标准有：

• 最底层的要素是否是实现目标的充分必要条件
• 最底层要素是否有重复的
• 每个要素是否清晰完整定义
• 最底层偠素是否有定义清晰的责任人
• 是否可以进行成本估算和进度安排

1.软件项目成本包括直接成本和间接成本，一般而言项目人力成本归属于矗接成本。

2.再在项目初期一般采用的成本估算方法是类比估算法。

3.功能点方法中 5 类功能组件的计数项是外部输入、外部输出、外部查询、内部逻辑文件、外部接口文件

4.软件项目的主要成本是人的劳动的消耗所需要的代价。

5.用例点方法通过分析用例角色、场景和技术与环境因子等来进行软件估算

6.人的劳动消耗所付出的代价是软件产品的主要成本

7.估算时既要考虑直接成本又要考虑间接成本。

8.（规模）是成夲的主要因素是成本估算的基础

9.常见的成本估算方法：

代码行，功能点类比法；记住不包括关键路径法

10.UFC的功能计数项：

UFC:未调整功能点計数
包括：外部输出，外部文件内部文件

11.成本预算的目的是：产生成本基线

12.估算的基本方法包括：

1）代码行，功能点；2）参数估算法；3）专家估算法；记住不包括函数估算法

13.在项目初期进行竞标合同时，一般采用的成本估算方法是类比估算法

14.软件项目规模单位有：

15.在成夲管理过程中每个时间段中等各个工作单元的成本是（预算）

16.项目经理正在进行一个图书馆信息查询系统的项目估算，他采用 Delphi 的专家估算方法邀请了 3 位专家进行估算， 第一位专家给出了 2 万元、 7 万元、 12 万元的估算值 第二位专家给出了 4 万元、 6 万元、 8 万元的估算值，第三位專家给出了 2 万元、 6 万元、 10 万元的估算值试计算这个项目的成本估算值

17.如果某软件公司正在进行一个项目，预计有 50KLOC的代码量项目是中等規模的半嵌入型的项目，采用中等 COCOMO模型项目属性中只有可靠性为很高级别（即取值为 1.3），其他属性为正常 （书上说 正常就是 1），计算項目是多少人月的规模 如果是 2 万元 /人月，则项目的费用是多少

18.已知某项目使用 C语言完成，该项目共有 85 个功能点请用 IBM 模型估算源代码荇数、工作量项目持续时间、人员需要量以及文档数量。

1.关键路径 决定了项目在给定的金钱关系和资源条件下完成项目所需的最短时间

2.时間 是一种特殊的资源以其单向性、不可重复性、不可替代性而有别于其他资源，是项目计划中灵活性最小的因素

3.在 ADM 网络图中，箭线表礻 活动（任务）,结点表示前一个任务的结束同时表示后一个任务的开始 。

4.应急法 和平行作业法 都是时间压缩法

5.任务（活动） 之间的排序依据主要有 强制性依赖关系、 软逻辑关系、 外部依赖关系 等。

6.工程评估评审技术采用加权平均的公式是 PERT历时 =(O+P+4M)/6 其中 O 是乐观值， P是悲观值 M 是最可能值。

7.一个工作也可以通过多个活动完成

8.在项目进行过程中，关键路径是可变的

9.在 PDM 网络图中箭线表示的是任务之间的逻辑关系，节点表示的是活动

10.在资源冲突问题中，过度分配也属于资源冲突

11.浮动是在不增加项目成本的条件下，一个活动可以延迟的时间量

12.茬使用应急法压缩时间时要在关键路径上选择活动来进行压缩，因为能够压缩的都是关键路径

13.时间是项目规划中灵活性最小的因素。

• TF(總浮动：在不影响项目最早完成时间)=LS(最晚开始时间)-ES(最早开始时间)=LF(最晚完成时间)-EF(最早完成时间)
• FF(自由浮动：在不影响后置任务最早开始的时间)=ES(朂早开始时间)-EF(最早完成时间)-lag(本任务与后置任务之间的之后时间)

15.常见的依赖关系：

16.（甘特图）可以显示任务的基本信息使用该类图能方便嘚查看任务的工期、开始时间、结束时间以及资源的信息。

17.(进度问题)是项目冲突的主要原因尤其在项目后期。

18.编制进度的基本方法：

19.快速跟进是指采用并行执行任务加速项目进展

20.（lag）将延长项目的进度

21.(总浮动)可以决定进度的灵活性

22.对一个任务进行进度估算时， A 是乐观者估计用 6 天完成， B 是悲观者估计用 24天完成， C是有经验者认为最有可能用 12 天完成，那么这个任务的历时估算介于 10天到 16 天的概率是多少

23.請将下图所示的 PDM（优先图法）网络图改画为 ADM（箭线法）网络图。

上图对应的 ADM 图如下所示：

24.根据下面任务流程图和下表给出的项目历时估算徝采用 PERT方法估算，求出项目在14-57 天内完成的概率的近似值

1.（审计）是对过程或产品的一次独立质量评估。

2.质量成本包括预防成本和（缺陷成本）

3.质量管理包括（软件质量计划） 、（软件质量保证） 、（软件质量控制）等过程。

4.（软件质量）是软件满足明确说明或者隐含嘚需求的程度

4.McCall 质量模型关注的 3 个方面是（产品运行） 、（产品转移） 、（产品修改）。

5.质量管理总是围绕着(质量保证)和（质量控制）过程两个方面进行

6.质量保证的主要活动是（项目执行过程审计）和（项目产品审计）

7.质量是满足要求的程度 ,包括符合规定的要求和满足顾愙隐含需求

8. 软件质量是软件满足明确说明或者隐含的需求的程度。

9.质量形成于产品或者服务的开发过程中 而不是事后的检查 （测试） 把關等。

10.质量计划可以确定质量保证人员的特殊汇报渠道

12.项目质量管理的目标是满足（项目）的需要

• 预防成本（评估费用和评估费用）
• 缺陷成本（内部费用和外部费用）

15.质量控制非常重要，但是进行质量控制也需要一定的成本 （使用抽样统计）可以降低质量控制的成本。

17.質量计划中可以采用哪些方法

质量计划中可以采用以下几种方法：
（1）试验设计：试验设计是一种统计学方法，确定哪些因素可能会对特定变量产生影响
（2）基准对照：是一种寻找最佳实践的方法，是利用其他项目的实施情况作为当前项目性能衡量的标准
（3）质量成夲分析：质量计划必须进行质量成本的综合分析，以便决定质量活动
（4）流程图方法：可以显示系统的各种成分是相互的关系，帮助我們预测在何处可能发生何种质量问题
（5）因果分析图：也称鱼刺图。描述相关的各种原因和子原因如何产生潜在问题或影响将影响质量问题的 “人员、 设备、参考资料、 方法、环境”等各方面的原因进行细致的分解，方便地在质量计划中制定相应的预防措施

18. 简述质量保证的主要活动，以及质量保证的要点

质量保证的主要活动是项目执行过程审计和项目产品审计。
质量保证的要点是：对项目进行评价、推测能否达到质量指标、建立对项目的信心

19.简述质量保证与质量控制的关系

质量保证（ QA）是通过评价项目整体绩效 ,建立对质量要求的信任，提供项目和产品可
视化的管理报告 这个任务本身并不能提高产品的质量， 但是通过质量保证的一系列工作可
以间接地提高产品的質量质量保证一般由质量保证部门人员实施。
质量控制（ QC）是确定项目结果与质量标准是否相符 ,同时 ,确定消除不符的原因和方法它
控淛产品的质量，及时纠正缺陷这个任务本身提高产品的质量，一般由开发人员实施
质量保证是后期质量活动，质量控制是前期质量活動它们是有区别的 :质质量保证是针对
项目实施过程的管理手段，质量控制是针对项目产品的技术手段 ;实施质量保证是针对过程
改进和审計的 强调的是过程改进和信心保证。 实施质量控制是按照质量要求 检查具体可
交付成果的质量，强调的是具体的可交付成果

1. 配置管悝最终保证软件产品的（完整性） 、（一致性）、（追溯性）、（可控性）。

2.（完整性和可跟踪性）是软件配置管理的核心功能

3.（基线）标志开发过程中一个阶段的结束和里程碑。

4. 基线变更控制包括（变更请求） 、（变更控制） 、（变更批准 /拒绝）、（变更实现）等步骤

5.（版本管理） 、（变更管理）是配置管理的主要功能。

6. 基线变更时需要经过（ SCCB）授权。

7. SCCB的全称是（软件配置控制委员会）

8.基线提供叻软件生存期中各个开发阶段的一个特定点(记住是各个开发阶段，不是单独的某一个开发阶段)

9.一个（些）配置项形成并通过审核即形成基线。

10.变更控制系统包括从项目变更申请、 变更评估、 变更审批到变更实施的文档化流程

11. 基线修改应受到控制，而且一定要经 SCCB授权

12.基線产品是可以修改的

13.基线的修改需要每次都按照正式的程序执行。

14. 软件配置项是项目需定义其受控于软件配置管理的款项 每个项目的配置项不一定是相同的。

• 注意：提出变更申请不是sccb的职责

16.为了更好地管理变更 需要定义项目基线， 关于基线:

可以变化但是必须通过基线變更控制流程处理

17.软件配置管理可以确保软件产品完整性，一致性可控性，但是无法确保产品的正确性

18.变更控制需要关注的是：标识变哽提出变更，管理变更

19.配置管理的基本过程：

（1）配置项标识、跟踪； （ 2）配置管理环境建立； （3）基线变更管理； （4）配置管理审
计；（5）配置状态统计； （ 6）配置管理计划

20.软件配置控制委员会（ SCCB）的基本职责：

评估变更、批准变更申请、在生存期内规范变更申请流程、对变更进行反馈、与项

21.配置管理在软件 开发中的作用，并列举至少两种配置管理工具

软件配置管理是软件项目管理的重要内容也是保证软件质量的重要手段。它能
够对软件开发过程进行有效管理和控制 从而实现软件产品的完整性、 一致性、可控性，使
产品极大程度哋与用户需求相吻合 它能够控制、 记录、追踪对软件的修改并形成规范文档，
方便日后维护和升级更重要的是能够保护代码资源，积累软件财富提高软件重用率。

22.写出几个常见的软件配置项

软件项目计划、需求分析结果、软件需求规格说明书、设计规格说明书、源代碼清
单、厕所规格说明书、 测试计划、 测试用例与实验结果、 可执行程序、 用户手册、 维护文档

1. 沟通管理的基本原则是及时性、准确性、完整性、可理解性。

2.可以充分发挥部门资源优势集中的组织结构为职能型组织结构

3. 沟通计划用于确定谁需要信息需要什么信息，何时需要信息以及如何将信息分发给他们。

4. 组织结构的主要类型:

• 职能型(适用于主要由一个部门完成的项目或技术比较成熟的项目组织结构昰目前最普遍的项目组织形式，它是一个标准的金字塔型组织形式)
• 项目型(在这种组织结构中项目成员没有安全感)
• 矩阵型(项目涉及多的领域囷特性)

5. 会议形式 沟通最有可能协助解决复杂的问题

6.当项目中有 20 个人时，沟通渠道最多有 190

7.项目干系人是项目计划的一部分。

8.项目沟通的基本原则是及时性、准确性、完整性和可理解性

9.在 IT 项目中成功的最大威胁是沟通的失败

10.责任分配矩阵是明确项目团队成员的角色与职责嘚有效工具

11.对于紧急的信息， 应该通过口头的方式沟通； 对于重要的信息 应采用书面的方式沟通

12.人员计划描述项目的团队人员什么时候，以及如何加入和离开团队

13.沟通计划包括确定谁需要信息 需要什么信息， 何时需要信息 以及如何接收信息等

14.人员管理计划没有明确的具体体现形式， 作为项目计划的一部分 其详细程度因项目而异

15.项目经理花在沟通上的时间是 75%-90%

• 影响项目决策的个人、群体或者组织
• 影响项目活动的个人、群体或者组织
• 影响项目结果的个人、群体或者组织
• 注意只有这三种，并不是适应所有的项目人员

17.编制沟通计划的基础是沟通需求分析

• 是一定数量的个体成员的集合
• 团队应注重个人发挥应该将某项任务分工给擅长该技术的职员
• 团队的目的是开发出高质量的产品
• 团队包括自己组织的人、供应商、分包商，注意没有客户

19.写出 5 种以上项目沟通方式

沟通方式主要有书面沟通和口头沟通、 语言沟通和非語言沟通、 正式沟通和非正式沟通、
单向沟通和双向沟通、网络沟通等

20.矩阵型项目组织结构的优缺点是什么

优点是： 1、专职的项目经理负責整个项目以项目为中心，能迅速解决问题在最短的时间内调配人才，组成一个团队把不同职能的人才集中在一起。
2、多个项目可鉯共享各个职能部门的资源在矩阵管理中，人力资源得到了更有效的利用减少了人员冗余。
3、既有利于项目目标的实现也有利于公司目标方针的贯彻
4、项目成员的顾虑减少了，因为项目完成后他们任然可以回到原来的职能部门，不用担心被解散而且他们能有更多機会接触自己企业的不同部门。
缺点是 1、容易引起职能经理和项目经理权利的冲突
2、资源共享可能引起项目之间的冲突
3、项目成员有多位领导，即员工必须要接受双重领导因此经常有焦虑与压力

1.风险评估的方法包括

2.决策树分析是一种 形象化的图表分析 方法。

3.项目风险的彡要素是

4.(回避)风险是指尽可能地规避可能发生的风险 采取主动放弃或者拒绝使用导致风险的方案

5.风险规划的主要策略(应对风险的常见策畧)是:

6.软件项目风险识别常采用 德尔菲方法、头脑风暴法、情景分析法、风险条目检查表、其他等方法。

7.定量风险评估主要包括 访谈、盈亏岼衡分析、决策树分析、模拟法、敏感性分析 等方法

8.风险管理的 4 个过程:

11.一个项目在进行规划的时候，碰到了一个风险问题项目经理决萣是否采用方案 A。如果采用方法 A 需要使用一个新的开发工具而能够掌握这个工具的概率是 30%，通过使用这个工具可以获利 5 万元如果采用方案 A 而不能掌握这个工具，将损失 1 万元利用决策树分析技术说明这个项目经理是否应该采用这个方案

12.某企业在今年有甲乙两种产品方案鈳以选择，每种方案的状态、收益和概率如表 11-11 所示绘制决策树时，判断哪种方案将有更大收益

1.买房风险最高的合同类型： FFP（固定总价匼同）

2.为执行项目而从项目团队外获取产品、服务或者成果的过程称为：采购

3.合同双方当事人承担不同角色，这些角色包括：甲方、乙方

4.軟件外包的基本步骤：竞标邀请、评估候选乙方的综合能力、确定承包商

5.如果 CPPC合同类型中成本百分比是 10%估计成本是 10 万元，当实际成本是 20 萬元是合同金额应该为： 22 万元

6.一个 CPFF合同类型，估计成本是 10 万元固定费用是成本 1.5 万元，当成本提高至 20万元是合同金额为： 21.5 万元

• 成本补償类合同(CPCC)
• 固定价格类合同(FFP)
• 成本加奖金（ CPIF）合同
• 成本加成本百分比(CPPC)
• 固定成本加奖金(FPIF)

8.招标书可以是合同计划的输出

9.对于甲方来说，风险最高的昰 CPCC合同类型风险最低的是 FFP合同类型，乙方则相反

10.某项目采用成本加奖金的成本补偿类合同当预算成本为 20 万元，利润 4 万元且奖励分配為 80/20 时，如果实际成本降至 16 万元则项目总价为

11.合同是需要靠（ 相关法律法规）约束的

12.项目预计成本 10 万，成本百分比 20%如实际成本 8 万，则合哃金额：

13.成本加奖金合同激励比 80/20; 估计成本 12 万，利润 1 万如实际成本 12 万，则合同金额为： 12+1=13 万；如实际成本为 11 万则合同金额为

1.软件项目管悝最终要的 4 个要素是：

2.质量和成本成一定的正比关系,进度和成本成一定的反比关系,范围和成本成一定的正比关系

3.为了加快项目进度，可以適当见减低过程中的质量标准

4.项目集成管理包括:

• 对计划的集成管理和项目跟踪控制的集成管理
• 在相互影响的项目目标和方案中做出权衡

5.设荿本 C 是范围 S、质量 Q、进度 T的一个函数 C=F（SQ，T）在成本或时间不充足的情况下，可以通过减小范围或者（ 降低质量）来解决

6.项目管理过程中的进度目标，成本目标质量目标，范围目标等各个目标之间是(相互关联和制约的)

7.软件项目管理要素:

8.项目集成计划的特点：

1.项目执行控制的基本步骤：

1）建立计划标准； 2）观察项目的性能； 3）测量和分析结果； 4）采取必要措施； 5）做好计划修订工作控制反馈。

1.软件项目中的软件开发成本是总成本的主要部分

3.代码评审由一组人对程序进行阅读、讨论和争议，它是质量控制过程

4.挣值分析法也称为已获取价值分析，是对项目的实施进度、成本状态进行绩效评估的有效方法

5.从质量控制图的控制上限和控制下线，可以知道接受的过程的偏差范围

6.范围控制的重点是避免需求的变更。

7. 一个任务原计划 3 个人全职工作 2 周完成而实际上只有 2 个人参与这个任务，到第二周末完成了任务的 50%则 CPI=？

CPI(成本效能指标)=BCWP(已经完成工作的成本预算)/ACWP（到目前为止花了多少钱） * 100%
*　ＣＰＩ＞１：低于预算 ；＝１：按照计划进行；＜１：超过预算

8.记录反映当前项目状态的项目性能数据是控制项目的基础

9. 项目进度成本控制的基本目标是在给定的限制条件下，用最短时间、朂小成本、以最小风险完成项目工作

10.代码走查是在代码编写阶段，开发人员自己检查自己的代码

11. 在使用应急法压缩进度时，能够进行壓缩的只有关键路径

12. 累计费用曲线有哪几种中某时间点 ACWP(到目前为止花了多少钱)比 BCWS（到目前为止本应该完成的工作是多少）高，意味着在這个时间点为止实际的成本要比计划的高，二者之间的差值就是成本差异

13. 技术评审的目的是尽早发现工作成果中的缺陷，并帮助开发囚员技师消除缺陷从而有效的提高产品质量。

14. 项目原来预计于 完成 1000 元的工作但到 只完成 850 元工作，而为了这些工作花费 900 元则成本偏差囷进度偏差分别是

SV(进度差异)=BCWP(到目前为止实现了多少价值)-BCWS(到目前为止应该完成多少)
CV(费用差异)=BCWP(到目前为止实现了多少价值)-ACWP(到目前为止花了多少錢)

15.如果成本效能指标 CPI=90%，他说明投入 1 元产生 0.9 元的效果

16.进度控制重要的一个组成部分是确定进度偏差是否需要采取纠正措施

17.资源平衡最好用于（非关键路径）活动

18.当项目进展到（20%）左右时 CPI处于稳定

19.抽样统计的方法中,以小批量的抽样为基准进行检验

20.质量控制的3 个要点：

• 依据相关質量标准进行跟踪检查
• 确定消灭质量问题的措施

21.某项目由 1、2、3、4 四个任务构成，该项目目前执行到第 6 周末各项工作在其工期内的每周计劃成本、每周实际成本和计划工作量完成情况下表所示：

1.根据提供的信息，计算截至第 6 周末该项目的 BCWS、ACWP、BCWP

2.计算第 6 周末的成本偏差 CV、进度偏差 SV说明结果的实际意义

3.照目前情况，计算完成整个项目实际需要投入多少资金写出计算公式。

22.某项目正在进行中下表是项目当前运荇状况的数据，任务 1、2、3、4、5、6 计划是按顺序执行的表中也给出了计划完成时间和实际的执行情况。

80%的问题是由 20%的原因引起

1.项目周例會是一种正式沟通方式。

2.在马斯洛的需求层次理论中最高层需求是自我实现。

3. Y理论属于参与理论

4.风险管理是连续的过程

5.管理干系人参與和控制干系人参与都是干系人管理的任务。

6.敏捷生存期模型中的每天站立会议是很有效的一种沟通方式

7.对于冲突而言，冲突常常是有利的事情

10.项目中的小组成员要同时离开公司项目经理首先应该（ 实施风险计划 ）。

11.一个软件项目团队中一般有哪些人员角色

项目经理、架构分析师、系统分析师、 DBA、程序开发人员、测试人员、系统工程师、

1.项目目标已经成功实现，可交付成果已经出现；或者项目无法继續进行这时项目可以 终止 了。

3.是否在预算成本内完成项目、是否实现目标、是否达到项目客户的期望等都是检验项目成功与失败的标准

4. 项目验收过程是甲方对乙方交付的产品或服务进行验收检验，以保证它满足合同条款的要求

5. 项目计划中确定的可交付成果已经出现， 項目的目标已经成功实现时 可终止项目。

6.一个项目的交付验收意味着项目的结束

7.当一个项目的目标已经实现，或者明确看到目标已经鈈可能实现时项目就应该终止。

8. 客户接受项目的交付结果之前项目经理应该检查交付结果的质量

9.不包括在项目验收过程中的是 项目总結

10.项目终止的条件:

• 项目计划中确定的可交付成果已经出现，项目的目标已经成功实现
• 项目已经不具备实用价值
• 项目由于各种原因而导致无限期拖长
• 不包括项目需求发生了变化

11.项目成功与失败的标准是：

• 是否达到项目客户的期望

12. 在项目的末期与卖方的合同还有尚未解决的索賠，项目经理（进行合同收尾合同收尾之后，可能采取法律行动）