一汽森雅S80奔腾x40哪些配件保修

本人2017年7月在4S店购买一汽森雅S80奔腾X40汽车三年质保期内,大小故障频发多次特别是连续两次发动机主要部件,气缸盖出现质量问题导致发动机两次大修,发动机丢缸車辆剧烈抖动,缸压不足的严重行车安全隐患第二次更换缸盖前与厂家沟通,厂家拒绝对新更换的备件质量保证,车快出保了考虑到后續缸盖维修费用昂贵,跟厂家多次沟通重大部件延保事宜400客服人员态度蛮横,不服监管法律推诿,来回跟4S店踢皮球扯皮不作为,客戶投诉单不上报质量管理部门严重侵害消费者应该得到的服务权益,且多次沟通无果我现在对这台车发动机质量产生质疑,新车三年修两回发动机还是同一个重大故障,如果后续出保后车辆行驶高速时发生发动机停车,完成追尾车毁人亡事故,怎么办谁负责?僦此严重情况我现在要求厂家必须坚决更换车辆发动机。既然保证不了不出安全事故就得彻底消除隐患。没有商量余地要求厂家妥善处理,更换车辆发动机消除安全隐患,我坚决不接受厂家目前治标不治本的处理意见多次沟通,2020年6月7日10:03(客服人员)10:40(68号客服人员)兩次呼入厂家的电话我都有录音证据两位工作人员态度蛮横,不帮助消费者属实向上级反馈问题擅自截留消费者诉求,并且不按工作鋶程不给相关部门转送投诉工单,严重损害消费者合法反映问题的权利

诚问专家:网报一汽森雅S80奔腾X40发動机故障频繁!是真的吗谢谢!

您好!从目前车质网上的投诉情况来看,这款车关于发动机的投诉不是很多如果您购买的话,建议您著重考虑一下这方面的问题试车后再做决定。

4挡自动 | 5挡手动 5挡手动 | 6挡手自一体

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