我的电信版SCH-1619型手机绘制了图案锁被小孩多次解锁错误锁屏了 要求备份PIN码请求解决 谢谢！

您好：根据您的描述，三星安卓操作系统机器若锁屏密码输入错误过多后会提礻您输入PIN码解锁，如果您输入过解锁PIN码那么您输入解锁PIN码解锁就可以若没有备份过，那么在手机提示PIN码解锁后请您看一下您的手机是否支持远程控制解锁： 1、确定手机是否绑定了三星账户，若绑定了三星账户手机同时开启数据...的情况下可登陆以下链接通过手机的远程控制自行解锁 2、若没有绑定三星账户，或者您的手机型号不支持远程控制功能建议您携带购机的三包凭证将手机送至就近的三星服务中惢进行安全解锁。三星服务中心具体位置请点击以下链接：/cn/support/location/.cn/ask