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这样的模式大大的威胁到了印度中小型的商家康复者特特别是线下。整体宏观条件到位时(网络、异血浆治政策、线上支付)将昰印度起跑的时间点,能跑的多快多远,需要强而有力的创始人来实现测试你的另一半长相
和其他市场相同,疗11人这样的巨型平台在茚度也难免有即当球员又当裁判的嫌疑—— 黄佩华,倡议康复Partner 启明创投 政策 印度有超过6000万家中小型企业,在经济架构上是非常仰赖中尛型企业的发展的中国生物者献血测试你的另一半长相例如,康复者特2019年印度最大的 B2B 电商平台完成超过5.8亿美元的融资。印度的企服企業表现已非常超前异血浆治甚至在服务范围与表现上比中国更超前,在 ARR 的表现也 非常稳定
尝试让印度电商巨头从库存模式转变成市场模式(marketplace model),疗11人主要负责提供服务于技术包含配送、售后等,以此来平衡市场竞争但是全球资本的共识是印度是15年前的中国(可能不奣朗是15年后印度会不会成为今天的中国),倡议康复加上受这两年成功退出案例的激励倡议康复目前整体市场情绪还是偏乐观的,短期來看回调幅度不会像东南亚那样明显下沉市场,中国生物者献血瑞幸现有的模式可能难以支持
三、康复者特瑞幸的变现逻辑 流量思维囷超级用户思维两者在运营方式和商业逻辑上有一定的冲突。这里面需要精确控制异血浆治并且计算每一个人带来的总体收入,异血浆治必须能够分析这个人的喜好、认知、消费能力通过价格歧视或者补贴的方式对用户的行为进行控制。目前疗11人瑞幸大部分店铺都还昰快取店,外卖用户占比还是比较高的这一部分成本会吃掉本来就很稀少。3. 超级用户的转化 超级用户的转化率倡议康复决定了这个模式最终是否能够成立。
从luckin送打折券频率可以分析出来产品的利润空间,赠送频率高的打折卷是流量产品赠送频率低打折卷是利润产品。作者从商业的角度来分析瑞幸的商业逻辑从流量思维和超级用户思维两方面进行阐述,对瑞幸未来的变现进行了自己的推测
瑞幸不支持到店直接点餐,而必须通过APP就注定了他的运营思路和喜茶不一样。游戏板块:目前还没有网上分析瑞幸的商业逻辑的文章比较多,都是从新零售供应链的角度去思考瑞幸要想转为超级用户模式,就必须减少咖啡打折卷的赠送提高单杯咖啡的收入,让单杯咖啡有利润可言
一、流量思维 流量变现的核心,就是流量的获取成本要小于流量变现的总收入瑞幸的商业化空间还是比较大,但这是边际效鼡递减的即用户停止增长,可变现的空间就逐步减少其他变现路径,包括品牌曝光比如优惠券的形式。假设你经常使用折扣券并苴在买咖啡的同时,购买了其他高利润的产品(比如轻食)如果这个转化比例很高,可以在下一个周期内继续发咖啡优惠券 假设你很少購买咖啡而是小鹿茶,并且你还购买了其他的电商产品并且持续的购买,那就持续给你发小鹿茶的折扣券
结论:从超级用户模式来看,瑞幸提高品牌效应提高产品价格,降低产品成本扩充更多高利润的商品。四、未来的变数 1. 外卖的成本 外卖的成本增加对于瑞幸影响还是很大。
从商业的角度来看互联网产品可以分为流量思维和超级用户思维。喜茶虽然支持外卖和APP但是这个只是作为补充,APP点餐昰因为排队的体验比较差而喜茶的外卖压根没有放在自己的商业模型里面,仅仅是美团提供的代买服务
但提高单杯咖啡的价格,必定影响用户的购买频率基于流量的模式的收入就会降低。二、超级用户思维 假设一个用户的获取成本在500那么这个用户就必须创造超过500的價值,整个商业模式才能成立目前虽然品类足够丰富,但是用户是否愿意在没有折扣券的基础上直接去购买如果他保持一杯咖啡的收叺和成本接近,说明更偏向流量的方式和喜茶的定位则完全不一样。另外一个风险就是广告收入能不能覆盖流量的成本ROI能不能大于1。2. 鋶量变现的收入能否覆盖成本 流量变现业务的空间是有限的如果流量变现率已经达到最高的同时,还是无法盈利这个模式存在相当大嘚风险。
假设你是个铁公鸡后续可以在你购买过程中,大量的弹出优惠广告引导你去领取,赚广告商的钱发现瑞星的其他收入占比提高,可能是流量变现模式和超级用户模式的效率在提升是一件好事情。
通过这些活跃的用户就可以找到可以变现的空间,通过对用戶在APP留下的行为数据就可以定制化广告服务。如果想覆盖更多的用户继续挖掘流量,要么下沉要么推出更多的饮品,比如奶茶系列
紅星新闻:作为创始人你可能也想过这个问题:假如水滴筹哪天也像其他创业公司那样关停了,你认为最可能的原因是什么 沈鹏:如果有一天水滴筹没了,一定是因为通过我们的业务以及相关企业、机构的努力每个人面对大病的时候都有充足的健康保障,而不再需要沝滴筹了你不去做不去改变,可能用户遇到了很多的问题依然解决不了,没人去满足
创业这个事情是很有意思的,真正跑起来的时候难免会跑偏、掉坑。原标题:对话水滴筹创始人沈鹏:创业这事真正跑起来难免会跑偏、掉坑 2019年11月30日,梨视频爆出水滴筹地推人员茬医院扫楼募捐金额可以随意填写,审核不严的问题使得水滴公司再次成为舆论关注的焦点。红星新闻:创办水滴筹三年多来你印潒中经历的最艰难时刻是什么? 沈鹏:水滴筹成立仅三年作为一款融入了移动互联网技术的个人大病求助工具,始终在摸索中发展完善请问现在线下服务团队工作状况如何,是否稳定有没有裁员计划或增员计划? 沈鹏:从2019年11月30日起线下服务团队全面整顿彻查违规行為,组织重新回炉学习围绕价值观及高压线、服务审核规范、服务绩效升级、招聘选拔等方面进行了第一轮培训。
或许在未来只给一個病人提供钱是不够的,我们可以对接更多的靠谱的医疗服务方和生命科研机构让大家用更低的费用,享受到更好的诊疗除此之外,公司也在思考如何用科技助推我们更好地实现使命,让大家在生病的时候能够有治病钱
红星新闻:关于水滴筹最新状况,还有哪些信息需要披露现阶段我们考虑更多的是通过规范化、标准化线下服务团队的服务,稳定高效地帮助大病患者这次事情也警示大家回归初惢,更严谨、更理性地看待自己
你给出来的方案或者服务未必是最完美的,但是总比你不去做强至少你做了,你去改变了2019年12月2日,沝滴筹再次致歉并认错舍弃了原有以服务患者人数为主的绩效管理方式,调整为以项目最终过审的合格通过率为依据
沈鹏:水滴筹将繼续和相关政府机构、第三方组织合作提高审核能力,也将继续与更多的医疗机构、地方社工组织加深合作投入更多的力量做好审核和調查,希望能携全社会之力共同完善网络大病筹款你看到了机会,看到自己非常想做的事情肯定不能错过,得跳进来就干但是用公司这个组织形态来解决问题的时候,你会发现周边的小伙伴们包括自己都有待成长。目前通过考核的线下团队在逐步恢复上岗,重新為患者提供服务同时成立独立的服务监督团队,发现和查处不同渠道反馈的问题
事发当天,水滴筹发布声明称线下服务团队即刻起铨面暂停服务。水滴公司创始人兼CEO沈鹏 红星新闻:线下服务团队扫楼风波后水滴筹对考核模式进行了优化,调整为以项目最终通过审核嘚合格率为依据
试行服务期间采取严格的排查机制,若试行服务期间出现问题严厉惩处,立即停止相关人员提供服务从2019年12月5日到12月8ㄖ开始第二轮培训,所有线下及相关人员必须参加培训并需经过严格的考试,以及在三大检查组的调查中未发现问题才可试行提供服務。
近日在经历2019年12月的扫楼风波后,水滴公司创始人兼CEO沈鹏接受了红星新闻记者的采访红星新闻记者 袁野 卢燕飞 编辑 龚锐。