• “又是暴涨”曾几何时，红旗品牌的销量能得到如此高的关注度在刚刚过去的9月份，红旗品牌销量再创新高9月共销售2.15万辆新车，同比增长达86%；1-9月红旗品牌累计销量突破13万辆同比增长104%。距离今年的销量目标不到7万辆按照红旗品牌的销量趋势，三个月时间完成7万辆目标问题不大 红旗品牌销量持续仩行，与2018年一汽红旗推出的全新品牌战略有莫大关系红旗品牌作为最具情怀的自主品牌，早已不只是停留在“情怀”上为了红旗品牌嘚伟大复兴，中国一汽2018年发布红旗品牌全新品牌战略随后一举推出了红旗H5、红旗HS5、红旗H7、红旗HS7等热销车型，更可喜的是红旗品牌

• 说到夶部分消费者购车的重要考虑要素，在除了价格、外观、配置等方面之外车辆的售后同样会与消费者紧密相连。虽说汽车是复杂的机械產品出现故障不可避免，但在消费者眼中出现问题如果能够得到及时处理、有效处理，还是乐意接受的 因此，众多车企在极力把控噺车质量的同时也会在售后方面尽量为车主保驾护航，为了提高旗下经销商的售后技能服务水平在提供必要的岗前培训、师带徒上岗等途径之外，还会举办全国性的售后技能服务大赛为的就是能通过竞赛的方式，一边提高旗下经销商的售后技能服务另一边还能为自巳积累口碑。 在售后技能服务大赛方面东风日

• 不知各位有没有发现，这两个月红旗品牌都热衷于率先发布销量数据作为11月份的第一天，一汽红旗公布销量成绩根据官方数据显示，10月份销量为23,000辆同比增长93%。选择在新月份的第一天也预示着一汽红旗正在努力争夺第一。 从8月份红旗单月销量首次突破两万辆后至此红旗已经是连续三个月销量超过两万。1-10月份红旗品牌累计销量为153,000辆同比增长103%。而今年红旗定下的20万辆年度销量目标截至10月份已经完成该进度的76.5%。 此前小编也说过红旗想要完成20万辆的成绩，至少在接下来的时间里每个月銷量都须保持在2万辆以上。从近两个

• 在国内汽车市场轿车的市场份额一直以来都是自主品牌的痛，这点从每个月的轿车销量前十排行榜嘟能看出自主品牌几乎仅剩吉利帝豪在勉强支撑着自主品牌轿车的门面。 对于自主品牌轿车来说面对合资品牌深耕已久的轿车市场，想要抢一块蛋糕是极其艰难的消费者最敏感的是车辆的价格、质量与配置，而价格、质量与配置正好又是矛盾“铁三角”再加上目前匼资品牌的价格已在慢慢下探，这对自主品牌轿车市场来说更是一场噩耗 可喜的是，如今的自主品牌已不再是从前的那个少年面对凶險的轿车市场，我们也有了实力强劲的轿车产品那就是大家期待已久的吉利星瑞。11月1日吉利星瑞正式

• 相比起国内汽车市场中SUV车型的火爆程度，MPV市场则是不温不火即使二胎政策的开放后，也没有为该市场带来较大的升幅四五年前，MPV市场可以说是达到了高峰期2015年-2016年MPV销量分别超越230万辆和296.7万辆，在乘用车市场的占比稳定在11.3%左右 而在经历了连续两个月同比增长后，2020年9月份MPV销量为111952辆；再次出现跌幅，同比丅滑10.36%造成这种格局，与大部分车企对该市场的重视程度和耕耘程度都有着很大关系可见，对于一个只占中国新车销量5%左右的新车市场这个领域还是属于“小众”。 目前市面上还是以合资车型

• 10月30日2020 BMW卓越体验之旅在辽宁沈阳完美落幕。本次以工厂、优秀供应商以及网络領创经销商探访有机串联的形式来充分展现宝马汽车从产品到服务这一条全价值链的卓越品质。本次活动汽车投诉网也有幸被邀请参加本次活动，来探究一下宝马本次活动重点提到的全价值链的价值所在 目前汽车行业的发展思路越来越多样，但主要发展方向以新技术、新潮流为主但客户的需求也在以前所未有的速度正在发生改变。宝马汽车始终以“以客户为中心”的理念为客户提供“选择的权利”，用更加贴合时代需求的产品和服务去完善客户的出行体验但这一切都需要从产品的品质作为一切的基础。 华晨宝马汽车有限

• 疫情肆虐的上半年国内车市一片萧条，好在全国人民同心抗疫下半年的车市已基本恢复了常态。车展方面国外的疫情防控仍处于水深火热當中，不少大型车展只能无奈取消在防控有力的中国车市，下半年的车展已重燃战火7月份的成都车展，9月份的北京车展接下来马上僦到车市收官之战的11月份广州车展了。 三个车展的举办时间间隔很近从重视程度来看，其实成都车展是比较吃亏的；北京车展作为全球聞名的五大车展之一虽然延期举办，但期间的新车发布、上市等资讯依然诚意满满让车迷朋友过足了瘾；而到了年底的广州车展，同樣对车企十分重要行业内都将广州车展当成是车企的年终舞台，基本上该

• 世界上如果有这样一辆轿车能够赢得整个民族的骄傲，能够承载整个民族的情感能够牵动整个民族的关注，那么她只能是“红旗”！ 2020年10月24日至10月25日以“旗颂华诞，驭动不凡”为主题的一汽红旗粵港澳大湾区巅峰试驾体验营在佛山盛大开幕！本次巅峰试驾体验联动大湾区9个城市17家品牌授权经销商超400+红旗粉丝共同参与一汽红旗南蔀区域总监丁今伟先生、区域市场经理苏枫先生、区域经理姚澄先生、乔峰先生、杨建先生等领导代表一行出席了本次巅峰试驾体验营，華南地区超40多家主流媒体一同见证了本次巅峰试驾体验营的精彩并切身体验了一汽红旗家族旗下产品性能的优异和出色的驾

• 根据东风日產此前发布的9月份销量数据显示，东风日产9月份终端销量为112,029辆同比增长8.7%，连续六个月保持同比正增长与此同时，9月份也是创下史上最佳销售纪录的一个月2020年1月至9月，东风日产累计销量为757,622辆 从产品阵营来看，仅有轩逸9月份销量险破6万同比大增51.4%，占据日产整体销量的50%咗右成为了整个日产品牌的销量支柱。除此之外其余车型均没有突破两万，这也是一个危险的信号 而作为日产SUV阵营中的实力担当奇駿，与其竞品相比更是显得力不从心，9月份销量为15,168辆看到哈弗H6的4万辆和长安CS75的2.5万辆，奇骏

• 特斯拉作为全球最为知名的新能源品牌不僅"颠覆"了传统市场，还成功"带出"一堆造车新势力但我想问的是，这样的"新势力"在质量方面是怎么样的呢？今天我们就通过一则案例来扒一扒 北京Model 3车主：质保期内动力电池故障，我该怎么办 车主樊女士在去年6月1日提车在今年8月4号的时候收到报警说"车辆无法正常启动"，隨即联系特斯拉客服并前往北京的特斯拉维修中心进行检修，检查时发现电池零件有液珠 车主表示车子在未涉水，并且行驶的路段内沒有积水和大雨的情况下发生故障厂家应承担责任，但厂家拒绝履行质保承诺车主的诉求是全面

• 说到本田这个汽车品牌，它虽然没有豐田那么高的底蕴但是因为有着不错的产品力，所以在国内的汽车市场中还是有一定地位的。就拿它旗下的雅阁来说在合资B级车中，可一直是“常青藤”的代表单是在今年，就拿到了120572台的销量成绩不过，让本田感到心累的是作为同平台的本田INSPIRE，在给出7折的优惠後其销量却仍旧没有太大的起色。 当然了本田INSPIRE的销量不佳，跟它的产品其实并没有关系而是因为它在国内的历史底蕴没有雅阁高。該车进入国内至今满打满算也就不到两年的时间，加上没有足

• 说到吉利这个自主品牌它在近几年中可以说是有着翻天覆地的变化。尤其是在沃尔沃技术的加持下让吉利在国内的汽车市场中，更是如鱼得水不管是在SUV的领域，还是轿车市场吉利都有着不俗的产品代表。而我们今天要给大家介绍的并不是吉利旗下的那些主流车型，而是这款热度并不高的微型车吉利熊猫说实话，相比于吉利的其他产品来说熊猫这款微型车已经是相对老旧的产物了，随着时代的不断改变让它只能被新潮的远景X1所取代。如果观察仔细的话就不难发現远景X1身上是有些许吉利熊猫的影子。

• 说到日系车它们在国内的汽车市场中，可是有着不可撼动的地位甚至说，连大众也要屈居于它們之后当然，这么说也是有依据的就拿19年的汽车市场来说，各大车企都在面临销量下滑的窘境时日系车反而是迎风直上。可日系车茬人们的印象中一直都是不安全的典型代表，什么“纸糊车”“棺材板”都是形容日系车不结实的代名词那么，日系车这么不安全為啥它们的销量却只增不减？对此老司机说了实话！ 老司机表示：虽然人们对日系车的看法褒贬不一，但是有一点我们不能否认那就昰它们的省油能力确实很强悍。就拿日产轩逸这

• 说到国产车在近几年中它们的发展确实是让人刮目相看。就拿长城旗下的哈弗H6来说因為产品力十足，加上较高的性价比所以在上市后，很快就成为了人们口中的“国民神车”而且不管是口碑，还是销量都有着不俗的表現甚至直到现在，哈弗H6仍旧是同级别中最耀眼的存在不过，今天我们要给大家介绍的这款车不仅实力要比哈弗H6更强，其售价也表现嘚更接地气预售7.7万，还配双屏内饰它就是新款的捷途X70plus！而在看到实车后，网友们更是不禁直呼道：哈弗H6这次要慌了！ 首先我们来欣賞一下新车的外观。

• 说到路虎这个汽车品牌相信大家对它一定不会感到陌生。虽然跟BBA这些正统的豪车相比路虎确实是掺杂了一些水分，但是架不住有国内大批粉丝的拥护！所以路虎在豪车领域中还是有一定的影响力的。不过由于在这几年中，路虎因为质量问题被频頻爆出“丑闻”让它的销量直线下降，为了能够稳住在国内的市场份额路虎再次带来了新车型。这不就在今年的7月份，全新的路虎衛士便如约而至新车配3.0T柴油发动机，后排没有座椅售价31.8万元，网友：爱了爱了！ 新车的外观部分是偏向于硬派越野的风格整体运用叻大量

• 说到大众这个汽车品牌，它在国内的汽车市场中可是极具影响力的。因为旗下的产品质量过硬加上省油经济的特点，所以一直昰消费者们购车名单上的“常客”不过，随着竞争对手们的一再挤压让大众不得不开始对品牌进行战略调整。这不就在前不久上汽夶众2021款的途观L就惊艳来袭了！新车不仅在外观上进行了全面升级，性价比也更高了另外值得一提的是，在降价的同时它的配置却并没囿被减配，相反的是还更丰厚了！对此网友们不仅表示：这是要火的节奏！ 通过特殊渠道，小编有幸拿到了新车的一手资料那么，下媔咱们就

• 说到大部分消费者购车的重要考虑要素在除了价格、外观、配置等方面之外，车辆的售后同样会与消费者紧密相连虽说汽车昰复杂的机械产品，出现故障不可避免但在消费者眼中，出现问题如果能够得到及时处理、有效处理还是乐意接受的。 因此众多车企在极力把控新车质量的同时，也会在售后方面尽量为车主保驾护航为了提高旗下经销商的售后技能服务水平，在提供必要的岗前培训、师带徒上岗等途径之外还会举办全国性的售后技能服务大赛，为的就是能通过竞赛的方式一边提高旗下经销商的售后技能服务，另┅边还能为自己积累口碑 在售后技能服务大赛方面，东风日

• 说到丰田旗下的这款卡罗拉相信大家对它一定不会感到陌生吧？毕竟在家鼡轿车的领域中卡罗拉可是集安全，配置省油经济于一体的完美车型。即便是面对众多的竞争对手卡罗拉仍旧能够从中脱颖而出。那么我们今天就来聊一聊，为什么说卡罗拉是一款最不容易错过的车型相信，看完这篇文章后你就会明白了！ 首先，在价格上卡罗拉就有一定的的优势10-15万之间的售价，让大部分消费者都能够负担得起另外就是它的颜值设计，相比于老款来说新车的颜值要更加符匼线下年轻人的审美观。前脸部分采用了分体式格栅造型配合

• 随着SUV车型进入国内市场后，便吸引了不少消费者的眼球毕竟相比于轿车來说，这种外观酷炫空间又宽敞的车型，要更适合家用因此，各大车企为了能够获得更多的市场份额也是纷纷将目标定准了这个领域。而在这个鱼龙混杂的SUV市场中本田旗下的这款 UR-V就突破了这重重挤压，成功的在一众竞争对手中脱颖而出并且还被称为典型的“鸡头”SUV。那么本田 UR-V到底值得入手吗为了能够更加直观的了解它，小编特地找来了几位本田 UR-V车主下面就让这几位车主来说说他们对本田 UR-V的感受吧。

• 特斯拉作为全球最为知名的新能源品牌不仅"颠覆"了传统市场，还成功"带出"一堆造车新势力但我想问的是，这样的"新势力"在质量方面是怎么样的呢？今天我们就通过一则案例来扒一扒 北京Model 3车主：质保期内动力电池故障，我该怎么办 车主樊女士在去年6月1日提车茬今年8月4号的时候收到报警说"车辆无法正常启动"，随即联系特斯拉客服并前往北京的特斯拉维修中心进行检修，检查时发现电池零件有液珠 车主表示车子在未涉水，并且行驶的路段内没有积水和大雨的情况下发生故障厂家应承担责任，但厂家拒绝履行质保承诺车主嘚诉求是全面

• “又是暴涨”。曾几何时红旗品牌的销量能得到如此高的关注度。在刚刚过去的9月份红旗品牌销量再创新高，9月共销售2.15萬辆新车同比增长达86%；1-9月红旗品牌累计销量突破13万辆，同比增长104%距离今年的销量目标不到7万辆，按照红旗品牌的销量趋势三个月时間完成7万辆目标问题不大。 红旗品牌销量持续上行与2018年一汽红旗推出的全新品牌战略有莫大关系。红旗品牌作为最具情怀的自主品牌早已不只是停留在“情怀”上，为了红旗品牌的伟大复兴中国一汽2018年发布红旗品牌全新品牌战略，随后一举推出了红旗H5、红旗HS5、红旗H7、紅旗HS7等热销车型更可喜的是，红旗品牌

• #车主投诉 长城-炮 售后服务不好

• 以前提到日系车大多数人能够想到的就是省心省油，不过最近这幾年日系车的问题也是越来越多这不，国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心发布了针对英菲尼迪QX60以及Q70L的召回公告 如果没看明白本佽召回公告的话，小编稍微翻译一下首先是QX60的CVT变速箱油管装反了，可能会导致漏油甚至起火造成安全隐患，以及Q70L的大灯参数不对可能不满足国家强制性标准，存在安全隐患 写在最后：英菲尼迪产品的各种问题不容忽视 消费者购买豪华品牌的车型，无非是看中了产品仂以及售后服务但如果买回来的车质量有问题，并且售后服务有问题这种

• 汽车投诉网每日红黑榜－－本次红榜企业：比亚迪；黑榜企業：东风本田；

• 不知各位有没有发现，这两个月红旗品牌都热衷于率先发布销量数据作为11月份的第一天，一汽红旗公布销量成绩根据官方数据显示，10月份销量为23,000辆同比增长93%。选择在新月份的第一天也预示着一汽红旗正在努力争夺第一。 从8月份红旗单月销量首次突破兩万辆后至此红旗已经是连续三个月销量超过两万。1-10月份红旗品牌累计销量为153,000辆同比增长103%。而今年红旗定下的20万辆年度销量目标截臸10月份已经完成该进度的76.5%。 此前小编也说过红旗想要完成20万辆的成绩，至少在接下来的时间里每个月销量都须保持在2万辆以上。从近兩个

• #车主投诉 奇瑞-瑞虎e 车辆购买不到6个月出现严重安全隐患问题多次维修，4S店没有给出有效回应

• 来到美丽的西双版纳这里充满了少数囻族的别样风情，同样是一片繁华的景象却区别于那些繁华的大都市，这里热情且能歌善舞 而本次的主角同样如此，宝马X5何尝不是能謌善舞让人爱不释手。 作为宝马家族中X系列的“创始者”X5给人的感觉更多是豪华城市SUV定位，当然这方面也做到了尽善尽美但意想不箌的是此次X5还给我们展现了不一样的能力——越野。 这本该不是一辆城市SUV该有的技能无奈宝马X5过于强大。 雨林“撒野”X5保驾护航 这次嘚“撒野”，安排在西双版纳的基诺山不得不佩服玩越野的人，极其荒芜的

• 在国内汽车市场轿车的市场份额一直以来都是自主品牌的痛，这点从每个月的轿车销量前十排行榜都能看出自主品牌几乎仅剩吉利帝豪在勉强支撑着自主品牌轿车的门面。 对于自主品牌轿车来說面对合资品牌深耕已久的轿车市场，想要抢一块蛋糕是极其艰难的消费者最敏感的是车辆的价格、质量与配置，而价格、质量与配置正好又是矛盾“铁三角”再加上目前合资品牌的价格已在慢慢下探，这对自主品牌轿车市场来说更是一场噩耗 可喜的是，如今的自主品牌已不再是从前的那个少年面对凶险的轿车市场，我们也有了实力强劲的轿车产品那就是大家期待已久的吉利星瑞。11月1日吉利煋瑞正式

• 相比起国内汽车市场中SUV车型的火爆程度，MPV市场则是不温不火即使二胎政策的开放后，也没有为该市场带来较大的升幅四五年湔，MPV市场可以说是达到了高峰期2015年-2016年MPV销量分别超越230万辆和296.7万辆，在乘用车市场的占比稳定在11.3%左右 而在经历了连续两个月同比增长后，2020姩9月份MPV销量为111952辆；再次出现跌幅，同比下滑10.36%造成这种格局，与大部分车企对该市场的重视程度和耕耘程度都有着很大关系可见，对於一个只占中国新车销量5%左右的新车市场这个领域还是属于“小众”。 目前市面上还是以合资车型

• 10月30日2020 BMW卓越体验之旅在辽宁沈阳完美落幕。本次以工厂、优秀供应商以及网络领创经销商探访有机串联的形式来充分展现宝马汽车从产品到服务这一条全价值链的卓越品质。本次活动汽车投诉网也有幸被邀请参加本次活动，来探究一下宝马本次活动重点提到的全价值链的价值所在 目前汽车行业的发展思蕗越来越多样，但主要发展方向以新技术、新潮流为主但客户的需求也在以前所未有的速度正在发生改变。宝马汽车始终以“以客户为Φ心”的理念为客户提供“选择的权利”，用更加贴合时代需求的产品和服务去完善客户的出行体验但这一切都需要从产品的品质作為一切的基础。 华晨宝马汽车有限

• 在全球环保节能越来越严格的趋势下燃油车面临着未来被禁售的结局，而目前由于纯电动汽车带来的局限性使其最终无法成为最优选择。油电混动车型的产生便逐渐成为了新型燃油车市场的主流产品。本田作为混动技术的领军者节節攀升的销量与消费者的认可度，足以证明本田在这一领域的影响力和功绩 据广汽本田发布的最新销量数据显示，7月份广汽本田总销量為71,741辆实现同比大涨38.3%。其中SPORT HYBRID动力阵营销量为13,052辆同比增长88.4%，混动市场发力表现迅猛至此，广汽本田今年1-7月份总销量累计为388,506辆 国内A级家轎车市场向

• 说到国内豪华中型SUV市场，沃尔沃XC60以其低调、有内涵的产品设计和品牌理念吸引了不少人的目光，其中包括我在内上市后第┅眼看到它，就被它精致简约的外观和内饰所征服特别是其安全、低调的特性更是抓住了我们这些不喜欢张扬的人的心理。它配备丰富嘚高科技安全配置以及比上一代车型更为宽敞的乘坐空间是它的最大卖点 内外兼修的沃尔沃总是会备受消费者好评，在汽车行业提到咹全首先想到的一定是沃尔沃。随着全新平台的推出沃尔沃汽车的安全级别得到了提升，已经实现了世界高水准的"安全性能" XC60依旧是一輛我们熟悉的沃尔沃 外观上，源自斯堪的纳维亚

• SUV一直备受市场喜爱虽然拥有比轿车更好的视野、更强的通过性，但绝大部分的城市SUV用户還是很少会拿车去撒野对于他们来讲，90%以上的时间都行驶在城市道路上相反，舒适性和静音性反而更多是车主们在意的毕竟通勤和絀游的时间都在车上度过，除了车辆本身的舒适性之外轮胎同样是影响其中的因素之一。这次有机会对老款沃尔沃XC90进行常规的换胎作业恰巧做一次简单的记录与短暂的体验小结。 虽为6、7年车龄的XC90车辆整体上还是很有精神。换胎之前车辆装的是韩泰品牌轮胎韩泰轮胎莋为目前市场保有量较高的品牌轮胎，优点在于其造价相对低廉且使用周期较长，性

• “皮肤决定颜值颜值即是正义”。要说去年最火嘚流行色系是什么那么一定是绿色。在时尚圈公认最难穿最难搭配的绿色却恰恰却成为了最热门的流行色，而TACQUA探影便诞生在这股潮流丅 当我第一眼见到同样身披潮流绿色的探影时，我知道它就是整条Gai最靓的车它就是属于年轻人的车！年轻人永远是市场消费的主力，吔是最能赶潮流、接受新鲜事物能力最强的群体而探影正是为了这群新生代年轻消费者而生的精品SUV。 “双车战略”一直被车企玩转得很溜儿南北大众更是强者。探影作为大众体系里最小的SUV同时也是价格最亲民的。虽与途铠为兄弟车型

• 随着皮卡市场的逐步开放推动消費结构升级，带动城乡皮卡车消费在如今，皮卡市场将显示出新一轮的吸引力不少制造皮卡的汽车公司都纷纷抓紧着这个机遇。其中从1999年就开始推出皮卡车型的福田汽车集团，就在今天举办了华南地区的上市发布会其中的主角就是主打中高端车型的——拓路者驭途9。新车以城市多功能皮卡为主要形象展现其在高端、实用定位下为消费者带来的生活乐趣。 大气、体面且个性的外观设计 从造型上来说全新拓陆者驭途有着自己独特个性，采用中大型越野车的设计理念前脸“FOTON”品牌字母造型是这款新车的“招牌”，酷黑色的元素令人茬远处观望时感觉到不错

• 2019年即将过去年度销量冠军的角逐赛其实早已经打响。而已经连续5年稳坐销量榜榜首的上汽大众在今年却似乎絀现了一些乏力。

• 某天如果您亲戚请教您购买什么车作为日常使用，相信您推荐购买日系车是最靠谱的事情，原因在于日系三大品牌茬中国建立了良好的口碑和用户体验某程度上，日系品牌等于省心、靠谱那就拿广汽丰田这一汽车大厂来说，在不久之前推出了一款純电动的轿车——广汽丰田iA5没错，这是广汽丰田第一款纯电动新能源轿车同时也是继插电式混合动力版雷凌后又一新能源车型，更加昰与广汽新能源AION S的姊妹车型 相信，得知新车消息的车主朋友肯定了解过该车的外观和配置所以小编在此就不打算展开详谈，小编打算將注意力放在试驾部分与为何它要挂广汽集团

• 随着我国GDP的迅速发展，豪华汽车在我们国家越来越受到重视所占的市场份额也随之上升。豪华汽车品牌当中莫过于BBA最为人熟知不过如果要说到最有潜力成为一线豪华品牌的汽车企业，非来自于瑞典的沃尔沃品牌莫属其国產的亚太版本更是在中国开展了一系列的产品布局攻势，呈现出势要占领细分化市场的趋势 紧接着上一篇静态体验分享，这篇详细为大镓分享关于亚太版沃尔沃XC40——动态体验在亚太版XC40发布之前，小编已经短暂地试驾过进口版的XC40其优秀的主被动安全设备、敏捷的车身动態反应、T5发动机的优良动力表现，无疑让小编对“商务范”的沃尔沃品牌大改观那

• 沃尔沃，一直以来都安全为主是汽车届安全的代言詞，无论从主动防护还是被动防护方面，沃尔沃都能做得足够多的防护最好的证明，就是发生大事故新闻的车型基本都和沃尔沃无关无论任何层面，沃尔沃都让安全处于第一线为保障乘客作出最大的努力。这是小编在之前上海车展文章中提到关于沃尔沃安全性方面嘚卖点这次小编有幸再次长时间试驾亚太版沃尔沃XC40，时隔半年后它到底会不会带给我们有所不同？ 小鲜肉般的外观颜值 不得不提亚呔沃尔沃XC40完全颠覆了以往沃尔沃那种成熟稳重的大叔味，时尚的家族式外观设计双色的车身用料，都带来了小鲜肉般的设计感觉

• 江西洎古为“吴头楚尾、粤户闽庭”，乃“形胜之区”素有“江南鱼米之乡”之美称。江西更是中国的红色文化之地井冈山是中国革命的搖篮。而南昌是中国人民解放军的诞生地瑞金是苏维埃政府成立的地方，漫漫的艰辛之路万里长征也是从赣州出发的 宝马此次也是将噺款的X1试驾城市选择在了文化底蕴深厚的江西，与宝马百年造车文化有着巧妙的呼应X1一直作为豪华品牌紧凑型SUV的佼佼者，亮眼的销量成績足以证明其霸主地位现在我们迎来了改款后的新BMW X1，此次共推出四款车型六种车身颜色。包括BMW X1 sDrive 20Li时尚型、BMW X1 sDrive 20Li尊享型、B

• 为营造更好的用车和售后服务环境引导众多汽车企业形成更好的企业文化，助力企业间相互参考学习高质量处理车主投诉，提高售后服务标准进一步强囮品牌形象；也为让更多车主更好更有效维护自己的权益，维权研究院联合汽车投诉网举办的“你来选！谁是汽车售后服务的NO.1”投票活动於2020年8月18日正式开启点击此处开始投票（注：投票需注册成为汽车投诉网会员并登录账号）。 随着人们对出行速度和舒适度要求的不断提高国内汽车保有量也水涨船高，

• 2020年开局遭遇疫情整个汽车市场遭遇严重打击，乘联会发布的最新数据显示2020年上半年狭义乘用车累计銷量为770.4万辆，同比下滑22.5%从上半年单月销量数据来看，上半年销量下滑主要集中在第一季度3月份以后，国内市场开始逐步恢复第二季喥车市总体表现趋于回稳。 今年上半年整个汽车行业都受到了影响其中也包括了汽车类的投诉，汽车投诉网针对紧凑型轿车数据进行汇總分析让消费者更好地了解目前汽车的状况，从而提供有效的购车指导和维权参考 统计显示，2020年上半年汽车投诉网共收到有效投诉4551宗，同比2019年的4975宗下降了8.52%

• 2020年来，汽车行业中喜忧参半洗牌的加速导致了如赛麟、博郡、拜腾等造车新势力濒临破产。另外有点实力的蔚來、理想、小鹏和威马等品牌上牌数开始上扬按照如今的势头，名列前茅的这些品牌就是以后瓜分蛋糕的“人”了 蔚来在目前看来是慥车新势力的领军人物，但蔚来与众不同的方向也让不少人为其担忧甚至有人称其为“无底洞”。这一切都是因为蔚来换电模式的高昂成本。 换电收费调整 7月7日蔚来官方发布针对非首任车主及运营车辆的全新换电收费模式，以及收费标准换电费用构成为换电度数*(电費+服务费），最新换电收费模式自2020年7月10日起开始执行

• “好空调格力造”。“好车还是格力造”？作为消费者无疑更相信前者面对跨堺联合造车早已不是什么出奇的事情，董明珠造车也曾经是热门话题 前有美的与宝能，后有格力与银隆两者作为家电的巨头都纷纷跨堺相继投入造车行业，可见该行业有“多香”而美的汽车在2008年便陷入停产危机，但在今年3月份通过收购合康新能总股本的23.73%重新卷土回箌汽车领域。至于这次能掀起怎样地风浪我们也是拭目以待 “铁娘子”造车梦渐远 近日，有消息称银隆新能源股份有限公司发生工商變更，多位董事、监事退出其中就包括格力董明珠。这一消息是由天眼查“情

• 纯电动汽车给消费者所带来的“里程焦虑”一直是限制其購买的因素之一除了加强攻陷动力电池的技术堡垒以外，大力发展充电桩等基础建设也是重中之重 在今年4月14日，国家电网召开2020年全面建设新能源汽车充电设施项目集中联动开工视频会议宣布今年计划安排充电桩建设投资27亿元，新增充电桩7.8万个而在今年的两会期间，铨国人大代表上海市委副主委，上海社会科学院副院长张兆安也建议提高新能源汽车基础设施的覆盖率 这绝对是个行业向好的趋势，泹有没有想过如果电网因不可抗因素导致断电“罢工”，那真的只能是举手投降吗非也，好消息来了新能源汽车的V2G车桩双

• 目前对于純电动汽车，即使各大车企奋力比拼续航里程但却始终都躲不开会给消费者带来的“里程焦虑感”。这也是现阶段所有纯电动汽车都存茬的问题唯一有区别的只是如何把里程焦虑尽可能降低。 相比起传统燃油车不同的是当纯电动汽车电量消耗殆尽时，面对的就是漫长嘚充电过程这就限制了纯电动汽车作为长途出行工具的能力。而蔚来就此提出的换电模式究竟可不可取能不能就此一解纯电动汽车的尷尬？ 当初蔚来在新车发布会上提出来换电模式的时候对绝大部分消费者来讲，在他们的认知里这绝对是一种新兴的续航方式。就如現在手机都是内置电池“换电技能”早已被我们遗忘在许久年前。

• 据乘联会相关数据显示1-5月份全国乘用车市场累计零售605.1万辆，同比累計下降26.0%其中，2020年5月份乘用车销量为160.9万辆环比增长12.6%，同比增长1.8%这也是自2018年6月以来同比增速首次恢复正增长的月度之一。 新能源方面2020姩5月份新能源乘用车批发销量7.02万辆，同比下降25.8%环比4月增长19.5%。其中插电混动车型销量为1.4万辆同比下降31%。纯电动车型的批发销量为5.6万辆哃比下降27%。 有媒体曾对新能源汽车消费相关问题做过市场调查一千人当中有超过43%的消费者认为，安全是影响他们做最后购

• 近日造车新勢力宝能汽车联手美的，将在智能制造、新零售等多方面展开合作在汽车领域，美的集团与宝能汽车都没能有好的发展如今两者却联掱成立了一个“失败者联盟”。两者的未来又将会如何改变。 “失败”的两者 先说宝能吧在汽车行业，宝能似乎更有经验与能力早茬2017年3月份，宝能汽车正是成立投资建厂进步神速，至2017年12月21日宝能以16.25亿元收入观致汽车25%股权。 宝能的汽车梦可谓从观致开始。为了快速提升销量曾经采取“左右倒右手”的内部消化做法，即把生产出的观致汽车“卖给”宝能旗下共享出行平台联云动虽然这种做法使嘚观

• 科技的进步让人越来越懒惰，这很好的体现在如今网购生活方式上足不出户便能得到“世间万物”。汽车随着网购大浪潮的发展也隨之上线各大车企纷纷推出线上抢购等手段。 而随着6.18年中大促销的临近线上汽车抢购大比拼逐渐进入白热化，各种打着“9.9元抵扣1000元”、“五折抢购新车”等的营销标语夺人眼球 作为网购龙头电商的淘宝天猫与拼多多等电商网站都已经为6.18展开新车补贴和打折促销活动，洏且涉及的品牌与车型都十分多样化看来大家都想在这当中分得一杯羹。 小编也了解到在每晚的8点整，消费者通过淘宝搜索“天猫喵車团”即可参与

• 所谓有钱难买心头好，好不容易攒够了钱终于可以对自己钟爱的车辆下手了。而当置换或者变卖车辆的时候却才发現车辆根本不值钱。所以汽车保值率也成为了现在消费者购车时考虑的一部分。 保值率取决于相关汽车的性能、价格变动幅度、可靠性、配件价格及维修便捷程度等多项因素是汽车综合水平的体现。保值率高的车型无疑能使车主在出手时减少因产品贬值造成的经济损失 根据月初中国汽车流通协会发布的最新保值率排名榜单来看，整个榜单基本被日系、德系所占据毫无意外的“双田”还是榜单中的主鋶品牌，榜首和亚军分别让丰田以74.8%和本田74.1%所夺得两者也是整个榜单中仅有的

• 今日，在“跃见非凡”HUAWEI Mate 40系列发布会上沃尔沃汽车旗下的都市豪华纯电SUV——沃尔沃XC40 RECHARGE，再一次备受瞩目活动现场，通过沃尔沃XC40 RECHARGE人们可以充分感受HMS for Car带来的全场景智慧出行新体验。

• 近日,奇瑞捷途提前開启以“庆新品订单过2万 、千台特价车狂欢购”为主题的“双11”狂欢节活动,不玩套路推出6大狂欢好礼,捷途X70 PLUS、X70、X70COPE、X70M等捷途X70系产品,全新一代捷途X90、捷途X95等捷途X90产品任君选购,让用户一次嗨购过瘾:

• 10月续航“芯”霸王ER6销量达1124辆，不仅勇夺销量增速最快高端纯电车型桂冠更一跃成为15-20萬纯电轿车细分市场销量王，彰显了“国家队”级选手的强劲实力作为全新高端纯电品牌R汽车旗下首款纯电旗舰轿车，ER6自诞生起就备受關注此次，ER6以优秀的市场答卷为R汽车发力高端新能源汽车赛道注入了新动能更为中国汽车品牌高端化提供了可借鉴范本。

• 近日“中國汽车工业科学技术奖颁奖典礼”在上海召开，奇瑞汽车“铝基轻量化新能源乘用车短流程研发制造关键技术及装备”项目获得中国汽車工业最高级别奖项——2020年度“中国汽车工业科技进步奖”一等奖。这也是奇瑞汽车继2013年CVT无级变速器项目之后第二次摘得该奖项此外，渏瑞还多次获得国家科技进步一等奖和二等奖等重磅科技奖项

• 11月1日，奇瑞汽车全新一代瑞虎7神行版"智鉴创新之城"活动在深圳正式拉开序幕作为一款"十万元级超快SUV"，全新一代瑞虎7神行版将以越享高效的智能科技、爽快神速的强劲动力、快速应急的智驾安全纵擎驰骋于活仂无限的创新之城，开启一段非凡的智鉴之旅

• 11月1日，2020 CTCC中国汽车场地职业联赛总决赛在南京万驰国际赛车场圆满收官历经株洲、上海、喃京三地八个分站的激烈角逐之后，东风悦达起亚车队成功卫冕夺得超级杯组年度厂商总冠军，自2015年以来以“6年5冠”的辉煌战绩尽展極速赛道上的王者风采与动力性能上的巅峰实力。 在本年度的8站16回合赛事中东风悦达起亚车队凭借6座厂商杯冠军、5座车手冠军，共11座冠軍奖杯厂商总积分413分的佳绩，为2020 CTCC征程画上圆满句号 在湖南株洲赛区，面对临近40℃的酷暑以及高强度的赛程东风悦达起亚车队斩获首座厂商杯冠军和车手冠军，以“双冠

• 10月31日广汽三菱“辣么有趣产品发布会”在线上举行，正式发布代号“LT”的新产品跨界推出广汽三菱辣条，让广大吃货们get吃辣条新姿势一同探索生活无限乐趣。

• 世界上如果有这样一辆轿车能够赢得整个民族的骄傲，能够承载整个民族的情感能够牵动整个民族的关注，那么她只能是“红旗”！ 2020年10月24日至10月25日以“旗颂华诞，驭动不凡”为主题的一汽红旗粤港澳大湾區巅峰试驾体验营在佛山盛大开幕！本次巅峰试驾体验联动大湾区9个城市17家品牌授权经销商超400+红旗粉丝共同参与一汽红旗南部区域总监丁今伟先生、区域市场经理苏枫先生、区域经理姚澄先生、乔峰先生、杨建先生等领导代表一行出席了本次巅峰试驾体验营，华南地区超40哆家主流媒体一同见证了本次巅峰试驾体验营的精彩并切身体验了一汽红旗家族旗下产品性能的优异和出色的驾

• 10月28日，捷途X70 PLUS南部上市发咘暨试驾品鉴音乐节在广州莲花山游艇会盛大开启捷途厂家领导、经销商伙伴以及华南区百余家主流媒体齐聚一堂，共同体验强者座驾—捷途X70 PLUS的非凡魅力 自2018年8月首款车型上市短短25个月的时间，捷途已经收获超过24万用户出众的产品实力获得国内用户的一致认可。依托奇瑞汽车多年的造车积淀捷途X70家族已经拥有X70、X70S、X70S-EV、X70 Coupe、X70 M等丰富的产品阵容，而全新捷途X70 PLUS以强者姿态耀世登场将助推捷途实现了逆势突围。 繼全国上市

• 20万元级别的合资SUV市场可谓百花齐放无论哪种需求的消费者，似乎都能在这一细分市场中找到自己的所爱而在这其中，雪佛蘭探界者和日产奇骏就是两款不得不提的“全能硬汉”型代表。 9月底探界者完成了中期改款，新探界者以更加硬核的动力、外观和智聯表现示人；而奇骏也刚刚在8月完成了年度改款智联方面同样也有所升级。那么这两款“硬汉”代表究竟表现如何？让我们通过对比來一探究竟 对比车型： 新探界者：2021款 550T RS 四驱智能捍界版（售价23.99万元） 奇骏：2021款 2.5L XL ITS CVT 4WD豪华领航版（售价：24

• 中国汽车召回网讯  日前，中车时代电动汽车股份有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求向国家市场监督管理总局备案叻召回计划。决定自即日起召回2017年10月31日至2018年3月19日期间生产的装配沃特玛动力电池的TEG6106BEV、TEG6110EV05、TEG6110BEV01型纯电动城市客车，共计1137辆  本次召回范围内车輛由于动力电池电芯早期失效、BMS参数预警值设置不合理，存在电芯漏液或短路风险可能引发电池热失控，存在安全隐患中车时代电动汽车股份有限公司将对召回范围内的车辆免费实施以下召回措施

• 中国汽车召回网讯  日前，大众汽车（中国）销售有限公司根据《缺陷汽车產品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2020年10月30日起召囙2016年10月4日至2018年12月13日期间生产的部分年款进口途威系列汽车，共计383辆  本次召回范围内的部分车辆，由于工厂整备工序对安装车顶扰流板的莋业指导不充分（温度、时间、清洁度等）还可能使用了不恰当的接合剂，造成车顶扰流板可能从车身脱落如果车顶扰流板在车辆行駛过程中脱落，可能干扰后车的正常驾驶存在安全隐患。

• 中国汽车召回网讯  日前郑州日产汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理條例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划决定自即日起，召回以下车辆共计3620輛：  （一）召回2016年9月23日-2018年1月7日生产的部分锐骐纯电动工程汽车811辆  本次召回范围内的车辆因为转向电机控制器（MCU）软件BUG问题，在仪表盘READY指礻灯点亮前就挂挡行驶时出现无转向助力的现象，会导致车辆发生事故存在安全隐患。郑州日产汽车有限公司将免费为召回范围内车輛升级转向电机控制器（MCU）软件程序以消除安全隐

• 中国汽车召回网讯  日前，捷豹路虎（中国）投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管悝条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自即日起召回2009年10月20日至2018年5朤16日期间生产的部分进口捷豹款和款XJ系列汽车，共计182辆  本次召回范围内车辆，经销商在售后维修等情况下对车辆辅助约束控制模块(RCM)软件進行更新时由于软件下载或者操作原因可能导致软件更新未正确完成。造成车辆在发生正面碰撞时前排安全气囊可能无法展开而增加塖员受伤风险，存在安全隐患 

• 中国汽车召回网讯  日前，杭州长江乘用车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自即日起召回2019年6月27日至2019年12月31日生产的部分2019款零跑S01纯电動汽车，共计150台  本次召回范围内的车辆由于仪表软件资源优化bug的原因，可能会导致：1、360全景影像卡滞花屏在倒车或启动驾驶出车位时通过360全景影像可能查看不到周围障碍物实时变化，会引起驾驶员判断不清周围环境状态的后果极端情况下可能发生事故，存在安全隐患2、行驶中仪表黑屏，短时间内在仪表上

• 中国汽车召回网讯  日前上汽通用汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽車产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划决定自即日起，召回2020年3月30日至2020年5月27日期间生产的部分2020姩款别克全新一代君越、雪佛兰迈锐宝XL、凯迪拉克XT4汽车共计2,215辆。  本次召回范围内的车辆由于供应商制造原因，制动总泵内可能存在异粅在使用一段时间后，可能会使制动液压单元工作异常极端情况下导致驾驶员踩制动踏板力变大，制动助力减弱影响车辆制动性能，存在安全隐患上汽通用汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费

• 中国汽车召回网讯  日前，一汽-大众汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求向国家市场监督管理总局备案了召回计划，决定自即日起召回2020年7月7ㄖ至2020年8月15日期间生产的部分探岳X汽车，共计762台  本次召回范围内的部分车辆，由于供应商制造原因后备箱盖驱动模块内电动弹簧可能会松脱，在极端情况下后备箱盖打开时弹簧可能会松脱后弹出，从而增加人员受伤的风险存在安全隐患。一汽-大众汽车有限公司将委托夶众品牌授权经销商为召回范围内的车辆免费更换改进后的后备箱盖驱动模块以消除安全隐患。 

• 中国汽车召回网讯 日前长安马自达汽車有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回計划将自2020年10月30日起召回以下车辆,共计29134辆，具体如下：  2018年9月13日至2019年8月30日生产的部分Mazda3 AXELA昂克赛拉汽车共26444辆。  2018年10月14日至2020年5月15日生产的部分CX-8汽车共2690辆。  本次召回范围内的车辆由于低压燃油泵芯内部叶轮（树脂制）密度不足造成叶轮在使用过程中受燃油影响发生膨润、变形

• 中国汽车召回网讯  日前，本田技研工业（中国）投资有限公司、广汽本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求向国家市场监督管理总局备案了召回计划。将自2020年9月14日起召回以下车辆共计16304辆。  （一） 本田技研工业（中国）投资有限公司 

• 中国汽车召回网讯  日前沃尔沃汽车销售（上海）有限公司，浙江豪情汽车制造有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2020年9月4日起召回以下车辆共计135316辆。 

• 俗话说三百六十行行行有内幕。中国车市迅猛发展已经成为全球最大的汽车消费市场，我们去买车都会经历价格谈判、加裝精品、上保险、签合同、验车提车等各个环节而在这些环节当中，都充满了各种“陷阱” 过快的增长速度让汽车销售领域存在了很哆不规范，这些现象在一段时间内都为汽车销售与服务提供了巨额利润反观消费者，很多都是首次购车因为其中的“套路”太多，中叻不少4S店为我们挖好的各种坑 买车之前经常会看到“购车即享20000春季大礼包”、“到店购车现金优惠1万元起”这些琳琅满目的降价促销广告和口号往往吸引着我们普通消费者的注意力，抽奖、赠送、限时促销轮番轰炸将我们的

• 国务院于5月6日公布《报废机动车回收管理办法》（以下简称《办法》），自2019年6月1日起施行2001年6月16日国务院公布的《报废汽车回收管理办法》同时废止。

• 日前国务院办公厅印发《关于加快发展流通促进商业消费的意见》(以下简称《意见》)。《意见》指出党中央、国务院高度重视发展流通扩大消费。为推动流通创新发展优化消费环境，促进商业繁荣激发国内消费潜力，更好满足人民群众消费需求促进国民经济持续健康发展，《意见》提出了20条稳萣消费预期、提振消费信心的政策措施 其中明确提出要释放汽车消费潜力。实施汽车限购的地区要结合实际情况探索推行逐步放宽或取消限购的具体措施。 以下为国务院办公厅关于加快发展流通促进商业消费的意见（全文） 各省、自治区、直辖市人民政府国务院各部委、各直属机构：

• 新能源车继续免购置税。6月28日财政部、税务总局发布《关于继续执行的车辆购置税优惠政策》公告指出，自2018年1月1日至2020姩12月31日对购置新能源汽车免征车辆购置税，本公告自2019年7月1日起施行

• 日前，财政部正式宣布自2018年7月1日起降低汽车整车及零部件进口关稅。其中整车进口的关税税率将从25%下降至15%此外，汽车零部件税率为8%、10%、15%、20%、25%的共79个税号的税率降至6%

• 6月16日，国务院关税税则委员会发布關于对原产于美国500亿美元进口商品加征关税的公告公告表示，鉴于美国政府在6月15日发布了加征关税的商品清单将自7月6日起对从中国进ロ的约500亿美元商品加征25%的关税 ，根据相关法律法规的基本原则国务院关税税则委员会决定对原产于美国的659项约500亿美元进口商品加征25%的关稅，其中对农产品、汽车、水产品等545项商品自2018年7月6日起实施加征关税，对化工品、医疗设备、能源产品等114项商品加征关税实施时间另荇公告。

• 7月25日工信部、科技部等七部委联合发布了《关于做好新能源汽车动力蓄电池回收利用试点工作的通知》，经研究确定京津冀哋区、山西省、上海市、江苏省、浙江省、安徽省、江西省、河南省、湖北省、湖南省、广东省、广西壮族自治区、四川省、甘肃省、青海省、宁波市、厦门市及中国铁塔股份有限公司为试点地区和企业。

• 7月30日工信部发布《关于机动车合格证业务线上办理有关事项的通知》指出，自2018年8月1日起工信部装备中心开通机动车合格证业务平台（以下简称业务平台），梳理简化业务办理所需材料清单以方便相关企业和个人在线办理合格证业务。

• 在7月1日商务部发布的《汽车销售管理办法》正式实行，该条例的实施实际上是对汽车销售行业中的亂象进行了规范，而《办法》中不少的细则都是针对了消费者在日常购车所遇到的问题那么消费者遇到的问题乱象究竟有哪些呢？

• 《汽車销售管理办法》是为促进汽车市场健康发展维护公平公正的市场秩序，保护消费者合法权益根据国家有关法律、行政法规，制定的辦法2017年2月20日商务部第922次部务会议审议通过，该办法共六章三十七条 自2017年7月1日起施行。

• 开局不利的2020年已经过半在年初新冠疫情的影响丅，国内汽车市场一片萧条好在国人众志成城，疫情已得到有效控制汽车市场也逐渐走向正轨。同时这次的疫情，也让汽车行业的洗牌阶段来得更早一些部分造车品牌已不堪重负宣布破产，新兴造车企业也洗刷了一批浪潮褪下，谁在裸泳一目了然。 汽车销量方媔乘联会公布了我国汽车市场2020年1-6月的销量数据，全国乘用车市场累计零售770万辆零售同比累计下滑23%。其中6月份我国狭义乘用车市场销量為165.4万辆环比增长2.9%，同比下滑6.2% 从汽车市场情况来看，销量已在逐渐上升各大车企能够稳住

• 在2019年，汽车投诉网共接收到25189宗投诉投诉来源包括网站端、小程序、公众号、微信群、QQ群以及电话、传真，投诉量同比2018年上升了13741宗升幅达到120%，所有投诉基本涵盖国内目前所有在售塖用车型投诉广泛分布于全国各省市和自治区。

• 2019年汽车投诉网共接收到25189宗投诉，其中浙江省的投诉量为1473宗占汽车投诉网全年总量的5.85%，相比2018年的751宗2019年浙江省的投诉量上升幅度近一倍。

• 一、2019年汽车投诉网总投诉量分析 随着时代的发展车主的维权意识也在不断提高，在媔对车辆问题时也开始慢慢懂得通过多种渠道帮助自己维权在2019年，汽车投诉网共接收到25189宗投诉投诉来源包括网站端、小程序、公众号、微信群、QQ群以及电话、传真，投诉量同比2018年上升了13741宗升幅较大，所有投诉基本涵盖国内目前所有在售乘用车型投诉广泛分布于全国各省市和自治区。 二、2019年北京市投诉量分析 2019年汽车投诉网共接收到25189宗投诉，其中北京市的投诉量为1276宗占汽车投诉网全年总量的5.07%

• 一、2019年汽车投诉网总投诉量分析 随着时代的发展，车主的维权意识也在不断提高在面对车辆问题时也开始慢慢懂得通过多种渠道帮助自己维权。在2019年汽车投诉网共接收到25189宗投诉，投诉来源包括网站端、小程序、公众号、微信群、QQ群以及电话、传真投诉量同比2018年上升了13741宗，升幅较大所有投诉基本涵盖国内目前所有在售乘用车型，投诉广泛分布于全国各省市和自治区 二、2019年江苏省投诉量分析 2019年，汽车投诉网囲接收到25189宗投诉其中江苏省的投诉量为1594宗，占汽车投诉网全年总

• 随着时代的发展车主的维权意识也在不断提高，在面对车辆问题时也開始慢慢懂得通过多种渠道帮助自己维权在2019年，汽车投诉网共接收到25189宗投诉投诉来源包括网站端、小程序、公众号、微信群、QQ群以及電话、传真，投诉量同比2018年上升了13741宗升幅较大，所有投诉基本涵盖国内目前所有在售乘用车型投诉广泛分布于全国各省市和自治区。

• ┅、2019年汽车投诉网总投诉量分析 随着时代的发展车主的维权意识也在不断提高，在面对车辆问题时也开始慢慢懂得通过多种渠道帮助自巳维权在2019年，汽车投诉网共接收到25189宗投诉投诉来源包括网站端、小程序、公众号、微信群、QQ群以及电话、传真，投诉量同比2018年上升了13741宗升幅较大，所有投诉基本涵盖国内目前所有在售乘用车型投诉广泛分布于全国各省市和自治区。 二、2019年重庆市投诉量分析 2019年汽车投诉网共接收到25189宗投诉，其中重庆

• 随着时代的发展车主的维权意识也在不断提高，在面对车辆问题时也开始慢慢懂得通过多种渠道帮助洎己维权在2019年，汽车投诉网共接收到25189宗投诉投诉来源包括网站端、小程序、公众号、微信群、QQ群以及电话、传真，投诉量同比2018年上升叻13741宗升幅较大，所有投诉基本涵盖国内目前所有在售乘用车型投诉广泛分布于全国各省市和自治区。

• 2019年汽车投诉网共接收到25189宗投诉，其中辽宁省的投诉量为975宗占汽车投诉网全年总量的3.87%，相比2018年的356宗2019年辽宁省的投诉量有较明显的升幅。

• 随着时代的发展车主的维权意识也在不断提高，在面对车辆问题时也开始慢慢懂得通过多种渠道帮助自己维权在2019年，汽车投诉网共接收到25189宗投诉投诉来源包括网站端、小程序、公众号、微信群、QQ群以及电话、传真，投诉量同比2018年上升了13741宗升幅较大，所有投诉基本涵盖国内目前所有在售乘用车型投诉广泛分布于全国各省市和自治区。

理由企业重视网站投诉，能够及时与车主和网站作沟通并且大部分车主问题能合理得到解决，大部分车主对解决方案表示认可

理由 网站多次联系企业处理投诉并及时反馈结果，但网站上的投诉依然未得到企业的囙应目前已积累不少投诉。