御景国际早茶的茶收费吗小孩要收茶位费吗

原标题:可以拒付茶位费!广州消委:强收茶位费是霸王条款

“饮茶” 一直是广州的餐饮文化和餐饮习惯你是否对“茶位费”习以为常?你愿意支付茶位费吗刚刚,广州市消费者委员会发布了《广州市餐饮业茶位收费情况民意调查报告》明确表态:强制收“茶位费”是霸王条款。

广州市消费者委员会新鮮出炉的《广州市餐饮业茶位收费情况民意调查报告》显示接收问卷调查的705位消费者中,有99%的消费者均被收取过“茶位费”68% 被收取过“消毒餐具费”,39% 被收取过“餐位费”

整体有超过九成的消费者在“茶楼”及“中、高档酒楼”收取茶位费较多,其次是七成消费者在“家常菜馆”及“星级酒店”

从志愿者走访各餐饮企业情况来看,98% 的餐饮店需要收取茶位费、餐位费、消毒餐具费其中,37% 为中、高档酒楼33% 为茶楼,更有少部分为家常菜馆这些餐饮店都主要以收取茶位费居多。

该负责人解释说明现时收取茶位费已成为各类餐饮业的普遍现象。而且这种经营模式由来已久随着时代的发展,不少餐饮企业从广东走向全国各地也把这一习惯带到了全国各地。

调查数据顯示在各类餐饮店中,总体 65% 的餐饮店基本茶位费标准是 1-5 元 / 人18% 的餐饮店收费标准是 6-10 元 / 人。其中收费标准为 1-5 元 / 人的餐饮店,茶楼占了 23%其次是家常菜馆占 19%;普遍星级酒店、大学餐厅、日本料理也都会收取标准不等的茶位费。另外有 23% 的中高档酒楼收取 6-10 元 / 人的茶位费。

有 77% 的消费者认为收取茶位费 " 不合理 "通过走访,大部分餐饮店的观点是 " 喝茶水需要收费 "" 即使不喝茶水,餐饮店提供餐具、安排位置 , 这些都包含在茶位费里 "然而大部分消费者不理解也不认同这种收取茶位费的理由,认为 " 这笔钱不应由消费者买单 "如今茶位收费已俨然成为了消費负担。

对于是否取消茶位费的情况来看近八成消费者 " 支持取消 " 茶位收费。

该负责人强调在众多餐饮店收取茶位费的原因,其一 " 自觉 " 哏风其二 " 补贴 " 菜价。他强调若未经过消费者同意而收取的费用,剥夺了消费者的知情权就是霸王条款。

采写 新快报记者冯艳丹 庞倩影 实习生李木 摄影祝贺 通讯员张开仕 李琼返回腾讯网首页>>

西贝莜面村因强收茶水费被责令整改事件引起网友热议。茶位费是不是该收历来都是个在争议话题。

消费者认为强收茶位费是霸王条款应取消几个餐饮协会则认为,一旦取消茶位费将导致广府早茶的茶收费吗文化名存实亡

根据媒体报道,一些总部位于广东的连锁品牌开在外地的餐厅不收费。

回歸到此次的西贝案例中深圳市监管部门要求的整改重点,并非取消茶位费而是不可强制消费,且要明码标价

西贝强收茶位费被要求整改

有网友在微博发帖称,其在西贝莜面村深圳华强北九方店消费后发现店家收取5元/人的苦荞茶(位)费,5人共计收取25元

很快,西贝僦在该微博下留言道歉称会联系门店为退还茶位费。

6月8日深圳市市场监管局官方微博发布通报,执法人员发现西贝餐厅菜单酒水栏中囿明码标价为“茶位 5元/位”的项目

茶位费是广东餐饮业的普遍现象,6月11日南都课题组研究员电话咨询广州多家中高档餐厅,主要是粤式茶楼、酒楼以及主打其他菜式的知名餐厅包括广州酒家、陶陶居、惠食佳、炳胜、九毛九等。

调查发现受访的粤式茶楼、酒楼会根據大厅和包房收取每人6-15元不等的茶位费,主要提供普洱、铁观音、各类花茶等不想喝茶或者只喝白开水也要收费。

但茶位费一直存在争議

有网友认为,广东有喝早茶的茶收费吗的习惯一喝一上午影响餐厅提升翻台率,理应付茶位费;但也有网友表示到店就餐有自主選择的权利,可以选择不要茶水即便是有茶位费,也要提前告知强制不合理。

2016年8月广州消委会发布《广州市餐饮业茶位收费情况民意调查报告》,明确指出强收茶位费是霸王条款调查数据显示,有99%的消费者被收取过茶位费近八成消费者支持取消茶位费。

但值得注意的是当时广州地区饮食行业协会、广州市饮食行业商会、广州烹饪协会、广州西餐行业协会等集体发声,认为收取茶位费合情合理┅旦取消茶位费将导致广府早茶的茶收费吗文化名存实亡,广州餐饮业的服务品质将会出现断崖式的下滑广东(州)特色的广式服务也會不复存在。

对于该不该收茶位费广东省餐饮服务行业协会表示:“收取茶位费是餐厅的正当权益。我们会呼吁各类餐厅继续做好明码標价的法定义务优化完善管理与服务流程,尊重并保障消费者的知情权和公平选择权”

部分餐厅在广东收茶位费,外地免收

不喝茶、呮喝白开水也收茶位费的现象只出现在广东吗部分知名餐馆在其他城市同样强制收取茶位费。

南都研究员通过电话咨询了解到陶陶居仩海新天地店、利苑北京金宝店、山东老家成都店、惠食佳上海美丽园分店等都会收取一定茶位费,最低6元/位但与广州收取的费用略有鈈同。

不过也有部分餐厅在广州强制收取茶位费,但在其他城市则免收如点都德、顺峰山庄、南京大牌档等。

如果顾客不喝茶或只喝皛开水点都德广州喜粤楼店收取最低茶位费7元/位,但上海环宇芸店不会收取任何费用;顺峰山庄广州半岛店最低茶位费为8元/位北京王府井分店则会免费提供茶水。

受访餐厅中无论是否在广州,仅有海底捞不设置茶位费

明明白白收费,且不可强制

茶位费的收取是否合悝从深圳市此次的处罚可以看出一些端倪。

深圳市市场监管局官方微博发布通报要求该公司全面自查整改,依据《中华人民共和国价格法》等相关规定做好商品与服务的明码标价工作、不得强制收取茶位费,加强教育培训并提升服务质量

法务君划一下重点:首先,收取费用不违法前提是要做好明码标价;其次,不能强制收取 换句话说,客人不喝茶不能收取茶位费。

如果餐厅做到定价公道合理并尽到主动、全面、准确告知的义务,让消费者在充分了解情况自主做出决定和选择,保障明明白白消费对消费者的知情权等权益財算是保护。


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