原标题:可以拒付茶位费!广州消委:强收茶位费是霸王条款
“饮茶” 一直是广州的餐饮文化和餐饮习惯你是否对“茶位费”习以为常?你愿意支付茶位费吗刚刚,广州市消费者委员会发布了《广州市餐饮业茶位收费情况民意调查报告》明确表态:强制收“茶位费”是霸王条款。
广州市消费者委员会新鮮出炉的《广州市餐饮业茶位收费情况民意调查报告》显示接收问卷调查的705位消费者中,有99%的消费者均被收取过“茶位费”68% 被收取过“消毒餐具费”,39% 被收取过“餐位费”
整体有超过九成的消费者在“茶楼”及“中、高档酒楼”收取茶位费较多,其次是七成消费者在“家常菜馆”及“星级酒店”
从志愿者走访各餐饮企业情况来看,98% 的餐饮店需要收取茶位费、餐位费、消毒餐具费其中,37% 为中、高档酒楼33% 为茶楼,更有少部分为家常菜馆这些餐饮店都主要以收取茶位费居多。
该负责人解释说明现时收取茶位费已成为各类餐饮业的普遍现象。而且这种经营模式由来已久随着时代的发展,不少餐饮企业从广东走向全国各地也把这一习惯带到了全国各地。
调查数据顯示在各类餐饮店中,总体 65% 的餐饮店基本茶位费标准是 1-5 元 / 人18% 的餐饮店收费标准是 6-10 元 / 人。其中收费标准为 1-5 元 / 人的餐饮店,茶楼占了 23%其次是家常菜馆占 19%;普遍星级酒店、大学餐厅、日本料理也都会收取标准不等的茶位费。另外有 23% 的中高档酒楼收取 6-10 元 / 人的茶位费。
有 77% 的消费者认为收取茶位费 " 不合理 "通过走访,大部分餐饮店的观点是 " 喝茶水需要收费 "" 即使不喝茶水,餐饮店提供餐具、安排位置 , 这些都包含在茶位费里 "然而大部分消费者不理解也不认同这种收取茶位费的理由,认为 " 这笔钱不应由消费者买单 "如今茶位收费已俨然成为了消費负担。
对于是否取消茶位费的情况来看近八成消费者 " 支持取消 " 茶位收费。
该负责人强调在众多餐饮店收取茶位费的原因,其一 " 自觉 " 哏风其二 " 补贴 " 菜价。他强调若未经过消费者同意而收取的费用,剥夺了消费者的知情权就是霸王条款。
采写 新快报记者冯艳丹 庞倩影 实习生李木 摄影祝贺 通讯员张开仕 李琼返回腾讯网首页>>