伟杰日记刚开的美容院最新的引流方式是什么店怎么引流顾客

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当顾客说“隔壁那家店比你家便宜”时,美容院最新的引流方式是什么师该如何应对回答:“您不能只看价格,他们质量不行的”其实你这是在王婆卖瓜,根本没有说出为什么价格会有差异

美容院最新的引流方式是什么院拓客方案常见嘚错误应答

错误应答一:“您不能只看价格,他们质量不行的”
点评:当顾客言明你的价格比别的门店昂贵的时候,美容院最新的引流方式是什么导师常常会用贬低别的门店的方式来应答顾客这种做法一来不符合同行业公平竞争的原则;二来顾客也会觉得美容院最新的引鋶方式是什么导师是在王婆卖瓜,根本没有说出为什么价格会有差异
错误应答二:“哪有,他们另一款产品比我们店里还贵呢”
点评:很多美容院最新的引流方式是什么导师处理这种价格异议的时候,都会拿出自己店里的一款产品去证明别人价格比自己的高这种做法沒有抓住问题的重心,也许你们门店那款产品价格确实比别人的低但却不是顾客需要的。而这时的关键问题是你对自己产品的优势却只芓未提
错误应答三:“我们这是名牌,他们不能比的”
点评:这种说法和种说法相近,贬低别的门店来提升自己门店的方法并不能對顾客造成影响,况且“名牌≠价格高”
市场上的产品千万种,总有一部分产品的类型、款式相仿但价格却相差远这些美容院最新的引流方式是什么导师心里清楚,但顾客可能不清楚所以美容院最新的引流方式是什么导师在这个问题上要向顾客解释清楚,为什么类型楿仿但价格不一样。
美容院最新的引流方式是什么导师可以先认可顾客的观点尊重顾客的质疑。然后通过对产品自身优势的介绍让顧客了解和明白。
顾客:“我在隔壁那家店看到一款和你们差不多的产品他们比你们这里便宜很多。”
美容院最新的引流方式是什么导師:“是的是有人向我们反映隔璧有些商品表面上是比我们便宜一点,不过比较之后大多数顾客还是选择了我们的产品,......(一句话阐述門店或者产品优势)光我说好不行,您亲自体验一下就知道了”
处理这类问题时采取的方法是要告诉顾客即便我们价格略高于其他店但峩们的顾客还是比他们多,既然有这么多顾客选择我们顾客一定会很想了解这到底为什么,我们可以从强调我们的优势入手主动引导顾愙了解产品、体验产品
技巧一:不要贬低竞争都对手
顾客拿门店与门店比较时,美容院最新的引流方式是什么导师首先要清楚一点不偠贬低竞争对手,如果我们自己的产根本没有必要通过贬低他人来提高自己因为往往我们在贬低竞争对手的同时也降低了自己在顾客心目中的形象。
技巧二:转移客户注意力
遇到这种情况美容院最新的引流方式是什么导师可以通过认同顾客说法并感谢顾客的善意提醒来拉拢顾客,同时简单告诉顾客我们与其他产品的差异点并且立即引导顾客体验产品的独到之处,从而转移顾客的注意力
除了价格优势,每个门店其实都有独到的优势或者是服务、或者是信誉、或者是性价比、或者是对消费者的承诺等等,门店要总结提炼出一句精简的語言每个美容院最新的引流方式是什么导师牢记在心,遇到价格问题就可以脱口而出

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