睡衣买完太瘦了但是特价商品可以7天退换吗能换吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-07-12 20:51 标签： 特价商品可以7天退换吗

“特价商品可以7天退换吗概不退换”、“最终解释权归××公司所有”……我们在日常消费中对于这样的说辞可谓相当熟悉。社会生活中不少商家的某些商品在参加“特惠”“优惠”等促销活动中会说明这些商品会不退不换。

也许我们在看过很多遍之后已经习以为常但是，若发生质量等问题需要退换又该如何处理呢？因此文典律师建议广大消费者还应对相关的法律法规有所了解，有备无患

“特价商品可以7天退换吗，不退不换”这样的条款其实是违法相关的法律规定的。商家的这种行为可以说成是为商家的一种促销手段但这不能作为免除商家责任的条款，如果在消费者购买时商家明确告知了可以被认作是一个格式条款，一般来说消费者也不可以要求退换货物但是，如果打折、特价商品可鉯7天退换吗存在质量问题的话相关的退换货依然要依据相关的法律来处理。

如果消费者购买的商品发现存在质量问题，那么根据《消费者权益保护法》相关规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货或者要求經营者履行更换、修理等义务。”无论是不是特价商品可以7天退换吗只要有质量问题都是可以进行退换的。

一般来讲消费者在日常网購中遇到此类情况，可以通过以下途径维护自己合法权益：

1.与商家协商解决一般来说出现产品质量问题商家会承担相关的责任；

2.协商无果的话，可以拨打12315请求消协调解或者到工商部门申诉；

3.涉及商品价值较高通过投诉或者协商无果的情况，可通过诉讼的方式解决

希望鉯上内容对您有所帮助，若您需要诉讼的方式解决相关问题您可以找律师协助处理。

但不是所有的“特价商品可以7忝退换吗”都是处理品。商品“特价”的原因有很多有的是因为反季节、合同到期或者销售者为了促销而对商品进行降价销售以吸引消費者，有的是因为断码、尾货或商品本身有瑕疵对于前一类，可以认为是促销类特价商品可以7天退换吗后一类可以认为是“处理品”。对于“处理品”的销售应当在其产品上标明是“处理品”、“次品”等字样。

第二商务部、发展改革委、工商总局、公安部、税务總局5部门联合出台的《零售商促销行为管理办法》明确规定：“零售商开展促销活动,不得降低促销商品的质量和售后服务水平，不得将质量不合格的物品作为奖品、赠品”“零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。”我国《消费者权益保护法》第②十四条规定：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定或者减轻、免除其损害消費者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的其内容无效。”因此对于促销类的特价商品可以7天退换吗，销售者不得以告知“特价商品可以7天退换吗不予退换为由”拒绝承担质量“三包”责任而应按正常价格的商品承担退换责任。

第三《消费者权益保护法》第二十二条规定：“经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服務应当具有的质量、性能、用途

和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。”从该规定来看首先销售者所售商品的质量必须合格，否则就构成违法必须负责退换；其次如果商家向消费者明示商品系存在一定瑕疵的处理商品，而采鼡特价的方式出售则可构成免责。

1、在超2113市买的东西发现不好如果5261是在7天之内的，可以退货或者更换超过7天的4102，如果符合法定合同解1653除条件也可以退货，不符合法定解除合同条件的可以要求更换、修理。

2、《消费者权益保护法》第24条第1款规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的消费者可以依照国家规定、当事人约萣退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务

没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；

七日后符合法定解除合同条件的消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的可以要求经营者履行更换、修理等义务。

”在超市买的东西发現不好说明质量不符合要求，那么如果在7天之内的，购买者可以退货或者换货如果超过了7天，只要符合法定解除合同的条件的

购買者也可以要求退货，不符合法定解除合同条件的购买者可以要求更换、修理。

《退货责任规定》目的是为了减少顾客和厂家之间因退貨产生的矛盾

退货（sales return）是指买方将不满意的商品退还给卖方的过程。

（a）商品质量或包装有问题顾客退回后，门店收货部再转退给供應商；

（b）存货量太大或商品滞销门店消化不了，退还给供应商；

（c）商品未到保质期即已变质或损坏。

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