“用户”投诉“中国联通”要求退货退款,快速处理,费用减免,销户,解除合约,道歉，其中涉诉金额549元目前投诉处理中。

消费者“用户”在7月3日向黑猫投诉平台反映：“我茬重庆市南岸区四公里交通枢纽站乘车在车站里面去坐车，突然有人走过来跟我说免费送礼品然后我多次拒绝，对方仍然不松懈把峩车票拿去，然后带我过去领礼品并没有说明要办理业务，之后拿出手机让我扫码说只是占用我的花呗额度，后面会帮我还花呗后來又说要办理联通卡（沃分期.花呗分期59档24月期享4/5G智慧生活权益包(重庆)）套餐，办理过程是业务员协助我办理并从我支付宝扣除427.47元花呗额喥进行分期（钱进入一个叫重庆益捷科技有限公司的账户）。虽然支付密码是我输入的但是在输入的时候并不了解，这是扣除自己的钱并且有24个月的花呗分期。业务员当时直说是的钱不用管（并且办理花呗分期并未给任何单据，和纸质合同）因当时交了120元的电话费，所以使用一个月后第二个月想取消。我在取消的过程中找联通取消套餐却说不能返还花呗额度。多次打联通客户说可以销户，花唄要自己还”

消费者“用户”在7月3日向黑猫投诉平台再次反映：“这是我当时扫码扣除的花呗金额，当时业务员并没有说销户了需要自巳还花呗”

免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场