近日经来国务院同意,自交通運输部、中2113央宣传部、中央网信5261办、国家发展改革委、工业和4102信息化1653部、公安部、住房城乡建设部、人民银行、质检总局、国家旅游局10部門联合出台了《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》(简称《指导意见》)
禁向12岁以下儿童提供服务!
《指导意见》肯萣了互联网租赁自行车(俗称“共享单车”)发展对方便群众短距离出行、构建绿色低碳交通体系的积极作用,提出要按照“服务为本、妀革创新、规范有序、属地管理、多方共治”的基本原则鼓励和规范共享单车发展,进一步提升服务水平更好地满足人民群众的出行需求。《指导意见》从实施鼓励发展政策、规范运营服务行为、保障用户资金和网络信息安全、营造良好发展环境四个方面提出了相关具体措施。
其中要求为提升共享单车服务水平运营企业要加强线上线下服务能力建设,对用户注册使用实行实名制管理并签订服务协议明示计费方式和标准,建立投诉处理机制为用户购买人身意外伤害险,禁止向未满12岁的儿童提供服务
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