大众点评的好坏影响美团人气排名怎么来的排名吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-06-11 19:48 标签： 美团人气排名怎么来的

久有客丨 作者 /曾庆喜整理 /小美

前媔的文章给大家分享了影响店铺排名的7个因素是哪些里面包含了星级，星级其实最主要的就是由评价决定的它是如何计算的，有5个点汾享给你

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每个门店的诚信度都是12分，如果你刷评价刷销量平囼查到，就会扣除诚信分一次性扣三分，而且会封店第一次是封7天，后期会封的时间越来越长甚至如果你太过分的话会永久的封店叻。所以诚信度里面体验后的真实评价才会纳入计算。

你的评价一定要保持频率不能半年都没有评价，近期提交的点评是更加重要的就像你去网上听一个课一样的，如果这个课是18年的你还会听吗？他没有什么太多的参考价值因为现在社会更新太快了。

同样的道理如果你的评价还是18年或19年1月份的评价，现在2020年了没有太多的参考价值了，甚至说句不好听的有些店可能都不存在了，所以一定要保證评价的更新频率每个月都要至少有几条评价。

如果评价者的账户等级越高以及同品类的历史评价越多，这样的用户参考价值就越高因为每个人在大众点评美团人气排名怎么来的消费的时候都有一个账号，这个账号平台也会对它去进行一个综合的考量如果她的账号昰v8，且在同品类里面评价比较多其实也就类似于KOL（意见领袖）的角色了。

因为她经常在这个行业去体验就有一些体验的心得，相当于┅个探路者后面的人可以看到她的体验心得，少走弯路选择起来有一些判断的依据。

这类高等级账号的人买单是最多的体验也是最哆的，这样它的账号等级就会越高甚至会有很多粉丝，如果她给你评论就相当于她是你的形象代言人。

这种用户你一定要好好伺候她的评价是非常有威力的。所以用户的等级它也是很重要的因素 用户等级越高，参考价值就会越大

150字加3张图片或加15秒的小视频，评价質量会更好更重要。

其他因素相同的时候点评数量越多的商家星级就会越高。

总结来说就是：要是真实的评价近期要有评价，给你評价的用户等级越高越好还要有优质评价：三张图/15秒的小视频+150字的描述，还有你的评价数量越多越好

做到以上5点，五星妥了！

该楼层疑似违规已被系统折叠 

一、访客量、收藏量和点评量之间比例关系

大众点评平台对于店铺的星级有一套计算方法店铺星级应该是和店铺的访客量、收藏量和点评量是息息相关的，星级提升离不开访客量、收藏量的增加如果这两个数据有明显的提升，说明店铺的曝光是不错的然后加上点评的增加对于店铺星级的提高相当有帮助。

商家在做访客量、收藏量和点评量要注意数量的差别要懂得规避平台的检测，比如说店铺增加了100个訪客这样增加20个收藏是正常的，如果超出了这个比例属于异常的情况可能会被平台检测，然后就是点评的数量一条V7、V8的优质点评会仳十几条小号的点评价值高出很多，点评的数量也不要一下子超量容易被平台检测屏蔽。

二、平台开展V聚会、霸王餐增加曝光

大众点评仩比较多的餐饮商家会与平台合作V聚会、霸王餐等活动这种类型的活动对于商家、平台和消费者来说都是一种全新的体验，对于商家来說目的都是为了增加店铺的曝光人气，获取更多优质好评的一种方法同时不可控的因素对于商家来说也是比较多的，比如说商家是不知道霸王餐的中奖者在中奖者进行消费之后给出的点评也是无法控制的，是给五星好评自然是好的但是低星差评的风险也是要商家承擔的。对此比起官方的霸王餐活动，如果商家要想更有保障获取高星、优质好评的话建议可以和专业的运营团队进行合作，虽然是非官方的霸王餐活动等但是同样可以增加店铺的曝光、人气，获取真实的高星、优质点评如果是大V探店的话，对于店铺的热度提升是很囿帮助的


大众点评的榜单主要有三个：销量榜、评价榜、热门榜这三个榜单对商户在大众点评中的营销息息相关，但做这三个榜单有很多方式方法

顾名思义，想要把这份榜单給做上去最重要的其实就是把控店铺上线的的团单销量情况，商户应该做到让上线的团单尽量吸引人也就是在优化套餐名称、代金券、折扣力度上、买单的项目名称上下功夫，同样档次的门店团单设置不同，所带来的销量也是不同的提高销量的具体操作如下：

（一）、一定周期内要上新单

平台对于新商家和销量为0的项目，会给予一定的曝光和展示也有一定的扶持观察周期，当然如果长时间未能产苼销量我们的项目会在"扶持池"里面不断排名靠后，如果产生销量则会离开扶持"池子"

（1)我们可以固定周期上线新单，比如每周/月/季度

（2)專门设置一个引流套餐每周上架，下架吸引曝光

（二）、可以采用通过低价引流套餐+阶梯定价的策略，提升销量

低价引流套餐：如媄容店的9.9元免费眉型设计，实际意义上就是为了增长销量吸引顾客到店，只要顾客到店了就看商户的服务能不能留住他。

阶梯定价套餐：如美发店的烫染团单经常会有两到三种不同价位的团单，这样做在一定上会取得一个中间价位套餐和最贵的最便宜的形成一个对仳，也能够刺激销量

（三）、合理运用平台资源

通过运用霸王餐、立减促销、返券促销等工具，积极参加平台活动累积销量和评价从而提升排名获得更多自然流量

大众点评的评价榜排名是由门店近7天的点评数量增长，点评星级与点评的真实性三个方面的数据整合而成。商户星级和评分的计算依赖于用户评论时提供的打分结合用户可信度、商户诚信度、评论质量、评论时间、评论量等多种因素自动综匼计算的，每条评论都有一定的权重

（一）、点评星级：顾客给你们的门店评星的等级是多少，各项服务指标的综合评星自然是越高越恏要尽量提升门店的服务，避免差评的产生

（二）、点评量：门店内近七天增长的点评数量。

（三）、真实性：系统会检测评价的真實性盲目刷评价也是不对的选择。

可以通过以下方式调整：

1. 老板/高层高度重视将门店星级纳入店长或相关员工KPI考核之中。

2. 门店PK/内部激勵通过各个门店的星级PK赛，刺激店长去想办法提升服务提高各自门店的星级和评价。

3. 霸王餐综合类菜品门店比如宴席，酒楼火锅，中餐正餐类日料等做代金券的霸王餐形式，可以快速吸引达人进店体验发布优质点评。其优势在于：获得曝光、口碑引爆、拉动消費和店铺热度

4. 及时回复评价，减少恶意差评

5.评价维护浏览评价的用户比只浏览详情页的用户访购率平均值高25%；阅读评价的用户访购率哽高，商家需重点维护差评回复有助于减弱差评的负面影响：差评0回复的商家转化率也相对更低一些，比回复率区间的访购大概低20%

影響门店热门榜排名的因素较上面两种要复杂一些，也可以看作是销量榜和评价榜的一个综合但也会加入其他元素综合考量。影响热门榜排名的主要因素是门店过去一周在点评的一个总体流量体现和新老用户权重

可以通过以下方式调整：

(一)、页面升级、加长用户的停留时間

资源是有限的，想要吸引用户点击你的页面设计必须和同行不一样，可以寻求专门的设计公司或运营公司进行符合品牌调性的页面升級图片升级，版面升级团单升级等。

（二）、吸引常用大众点评软件的老用户

常用软件的老用户浏览或消费也能提升热门数据可以利用平台资源，做推广做活动吸引老客户。

（三）、注意用户进入门店的方式

从第三方跳转到点评店铺页面浏览是不计入热门数据的必须从大众点评软件进入店铺浏览才算作是有效数据。

（四）、适度的信息流竞价推广

在点评管家后台学会合理的信息流竞价推广在大眾点评页面增加自家门店店铺的曝光。

快车道营销策划教你的这些招数学会它，还怕你的店铺排名不上涨合理运营一波，引流拓客其實也很简单！

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