19823417222号码是否可以

1、问:为什么我在后台购买的主叫号码无法外呼

答:主叫号码是否是从该账号购买,后台状态是否有效(点击拨号和语音SIP协议确认之前购买的号码无法用于SIP TRUNK)


2、问:┅个号码支持多少人同时外呼呢?支持多少个并发

答:目前没有针对单个号码做并发限制,建议单个号码配置20个并发左右过高容易被運营商拦截。


3、问:可以拨打哪些被叫

答:目前支持拨打中国大陆三网固话、手机,暂不支持拨打95、400等特服号码(固话号码拨打请加區号,手机号码拨打前缀无需加0)


4、问:怎么看号码是否还有库存什么时候会补充号码?

答:语音服务控制台→号码管理→右上角号码庫存查询;语音服务号码资源比较稀缺部分地区号码可能会售罄,我们会尽快完成补充请您耐心等待。


5、问: 号码被标记了需要证奣去第三方平台清除标记;号码绑定400,需要运营商证明号码归属

答:可以联系售后技术支持,线下提供业务受理单


6、问:号码呼叫超頻是什么概念?

答:同一个号码一段时间内呼叫超过一定次数运营商认为这个号码呼出是有骚扰风险的,这种情况运营商会主动进行拦截可能会有接通率下降、外呼无法接通的情况发生。


7、问: 怎么样算呼叫超频

答:根据经验来看,广东、上海、河南、贵州等地是拦截规则比较严格的建议呼叫次数控制在单个号码1000次/天。这样可以有效的减少号码被拦截的情况


8、问: 号码怎么进行销户?

答:号码在使用两个月以后(收取完两个月月租后)可以进行销户,操作路径:语音服务控制台→号码管理内选择号码进行销户销户后号码回收,次月不再收取月租请谨慎操作。


9、问: 单个企业资质已经购买了10个号码如何增加可购买号码数量?

答:线下联系技术支持说明业務场景,确认后可以适当增加可购号码数量

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