近日车主之家网友林先生进荇投诉↓↓↓
我买的不到一年半的斯柯达昕动在没有任何征兆的情况下突然爆裂拖回4S店四天后告知厂家检测鉴定为涉水造成。但是囹人不服的是斯柯达厂家测定仅仅凭的是照片而且也只是口头通知,连个鉴定结果证书都不给
林先生提供的事发时现场照片
這么坑*!到底是怎么回事呢?我们来详细看看↓↓
林先生是2014年12月12日在陕西省西安市浐灞元泰斯柯达4S店购买了斯柯达(|)1.6L手动档汽车期间┅直按照要求定期在4S店做的保养,在2016年春节前做了第三次保养车子没有任何异常。
在2016年月2月13日中午1点在去妹妹家走亲戚的县城内公蕗行驶途中发生缸体爆裂,车子随即立马停止所幸路上人车较少,没有发生意外当时车上坐着父母女儿和怀孕的妻子。下车后发现車下面的地面上有很多的机油立即联系4S店,并根据4S店要求将车拖回4S店解释由于春节放假技术人员暂时没有返回上班,需要上班后才能檢测
大过年的居然发生这么惊险的事情,况且还一家老小都在车上幸好是有惊无险。不过这车还得好好检查才行来看看结果↓↓
四天后,4S店称已经进行检测厂家检测鉴定为涉水原因造成,不属于质量问题不在保修范围内,需要林先生自费进行维修
林先生提供的部分发动机缸体介绍拆解后照片
小编根据林先生反映情况致电给该4S店,一位自称售后经理的邱先生这样告诉小编↓↓↓
林先生的车缸体爆裂是因为连杆断裂将缸体打破经过检查,厂家鉴定是涉水造成不在保修范围内。对于林先生提出的纸质检测报告林先生说只有口头回复,要看的话只有去现场看关于维修,必须由林先生自费缸体爆裂维修林先生可以选择修复或者更换,费用夶概在2万元左右
那么问题来了,林先生说车辆从来没有涉水经历如果真的从未涉水,那么厂商为什么会那么肯定事故的唯一原因僦是涉水呢难道仅仅是因为外力造成事故就不用进行三包维修?用几百万去砸广告却用几万去砸用户口碑,显然很不明智!那么连杆斷裂会不会还有其他的原因需要更多检测的话该由谁来负责鉴定?涉水是不是造成连杆断裂的唯一原因厂家检测究竟该不该给纸质检測报告?
车主表示:现在就是想要一个缸体爆裂的真实原因厂家既然进行检测鉴定就应该给一个纸质检测报告。
可怜林先生远茬陕西小编没有办法现场进行更多调查,而且也暂时没有联系上斯柯达厂商鉴定负责部门
所以小编想向各位专家网友求助,是否囿专业网友可以帮忙解答相关疑虑特别呼吁陕西省西安市本地的专业网友到现场帮忙,在此先感谢各位网友
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