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今天接到KFC的外卖~里面有一项是承諾顾客多少时间内送到请问时间过没送到是不是不用钱?哈哈!怎么我听外送人员说向顾客承诺的是间是他们送餐后回到餐厅的时间那他们不是很赶?全部
我是太原KFC宅急送的 员工全部
KFC会有个送达率如果不是100%的话,上面的头会和老大(也就是店经理)沟通这是为什么他们為什么不麻烦,会规定员工在30/40分钟内到达店内并且结账
我们这分30/40分钟的商圈范围,按标准只要在30/40 10分钟回到店里达成率就是100%,但一般不會让你这样的!!!
如果他在承诺的时间内送不到你可以再拨打4008退餐,这样就可以不给钱了
不过这样会给外送员带来麻烦