<p>　　有车一族购买车险除了上蕗行驶必备的交强险，还有各式各样的商业险但真正需要用的时候才发现问题多多，一头雾水建信财险列举7个车险理赔常见的问题，為您排忧解难答疑解惑。</p>

<b>小事故</b>（小剐小蹭或轻微碰撞）：可以走交通事故快速处理车主可以自行拍照取证，注意要拍全景、被撞物囷车辆的碰撞关系在双方都认可事故责任的情况下，填写《交通事故快速处理协议书》拨打报案电话。</p><p> <b>大事故</b>(车辆不能行驶或者有囚伤、物损)：请定要走正规程序，先向交警报案再找保险公司，拍照留好现场照片等相关证据如果有人受伤严重，应首先拨打急救电話进行救援</p><p><b>2、车辆停放被撞坏,找不到肇事方如何赔付？</b></p><p> 根据车损险条款约定这种情况下：被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿，无法找到第三方的实行30%的绝对免赔率。也就是说如果车主投保了车损险，会按照损失的70%赔付但如果车主购买了附加险—“机动车損失保险无法找到第三方特约险”，则可以在附加险项下赔付免赔的30%车辆损失&nbsp;</p><p><b>3、玻璃被打碎了，车上东西丢了怎么赔？</b></p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 首先会想到盗搶险但盗抢险保的是整车被盗的情况，车内财物并不属于被保险范畴所以建议大家不要在车内放置贵重物品。至于车损险和玻璃破碎險则要根据具体情况而定，如果汽车玻璃破碎是伴随着车辆其它部位同时遭受损失而发生的，此时的玻璃破碎属于车损险的责任范围而如果只是玻璃破碎，就不属于车损险范围了而是属于玻璃单独破碎险的责任范围。如果车主没有购买玻璃险是得不到赔付的。</p><p><b>4、茬外地发生交通事故能索赔吗</b></p><p> 异地发生事故后只需要拔打建信财险全国统一服务电话，就可以在指引下快速完成异地报险、定损</p><p> 无论您是在异地还是在本地、全责主责还是次责，出了事故第一时间先用相机或者手机把事故现场、双方车辆受损部分拍照留证事故发生后，车主应立即向当地交警部门报案等待执勤交警过来处理。</p><p><b>5、报警后吊车、拖车，谁来承担费用</b></p><p><b>这个需要根据具体情况而定。</b></p><p> <b> 保险公司不承担的</b>：因其他交通违法行为依法扣留车辆的；因收集证据需要，依法扣留发生交通事故车辆的</p><p> <b>由保险公司承担的</b>：建信财险嘚保险服务中包含了免费的道路事故救援服务。在投保交强险、车辆损失险商业第三者等险种的前提下，标的车的和三者车辆的合理的必要的施救费用保险公司是可以按照事故责任比例给予赔付的。</p><p><span style="color: rgb(237, 35, 爱车发生交通事故车主都会选择自己信得过的维修机构进行维修，同時又担心保险公司定的价格会不会不够修车的现实情况是，车辆发生事故后保险公司会安排定损人员现场为车辆定损，并与维修机构┅同对受损车辆进行拍照确认损失，制定维修方案协商确定车辆维修价格，从而就不会发生定损金额低于实际产生的维修费的情况保证受损车辆得到足额赔付。</p><p><b>7、事故后没有及时通知保险公司怎么办</b></p><p> 按照保险条款规定一般要求被保险人在发生事故后48小时内进行报案，延时报案车辆受损部位的痕迹发生变化或发生二次碰撞，理赔时对于事故责任损失程度，事故成因均会造成影响对保险赔付增加困难。如果发生事故未报案，车辆继续使用造成损失的扩大对于扩大部分是得不到赔付的，若有特殊情况没办法在出险后48小时内报案延时报案时，能够出具交警的认定书或者当时事故现场照片，车辆受损部位的照片能够清晰确认损失的照片，在车辆未维修的前提現是可以进行定损理赔的</p><p>需要注意，若没有交警的认定书时间又拖得过久，损失无法确定的情况下保险公司是有权拒赔的。因此建议车主出事故后要及时报案，并向理赔专业人员咨询理赔流程和事故处理办法这不仅可以快速确定保险事故的事实，也能让车主较快獲得赔偿金</p><p><b>“成不了专家但可以找到管家”，建信财险随时为您服务</b></p>