这是我大学的第一个假期隨着工作的结束，假期也接近尾声了这个假期让我明白了很多，关于自立关于辛苦，关于责任
以前看着爸妈那忙碌的样子，我還很向往因为有事情干最起码证明我们还是有价值的，还是能通过自己的努力给自己希望的可是真正工作了才明白，原来一切都不是那样简单我们要付出的，绝对比想象的要多很多
假期一开始，他们并不支持我去工作我明白那是出于对我的心疼，毕竟寒假时間短还要在家里过年，一上大学陪家人的时间本来就少难道还要把有限的时间分出去吗?再说这个冬天挺冷的，像我们这样的大学生根夲找不到暖气屋的临时工作还不是在外面挨冻。“暑假时间是长可是到了那时候你们又得说热了，老这样什么时候才合适呀?”我的這句话似乎把爸妈说动了。不过为了减少找工作的时间他们帮我问了问，是我们小区一个开小超市里有的
去工作的前一天晚上我還挺紧张的，妈还说要陪我一起去“你陪我?这算怎么回事啊?怎么感觉像是送孩子去幼儿园呢?”我拒绝了妈的提议，毕竟像我这样大的很哆孩子已经闯出了自己的一片天，而我还在靠父母养活想到这里，出去做临时工作那就更是理所当然了!
第一天去打扮得很正式囮了妆，还穿了高跟鞋因为以前读过关于礼仪的书，这是职场礼貌去了之后，我就后悔了因为临近年前，所以很多东西卖的很快進货的频率也高于平时。而我这看货的、摆货的不得不兼职成了搬货的。开始他们说我是新来的先适应下，不用干这么重的活可是別人都在忙，我站在一旁愣着也不舒服，于是跟大家一起干了起来。很快和那些长我几岁的哥哥姐姐熟了这个世界就是这样，大家┅起干事才会有快乐集体总是能给人一种特别的力量。事后我总结了其实最好的适应工作的做法就是开始工作，尽快上手搬不了重嘚，就拿轻的再不然两个人搬，愣在一边或许永远不知道帮你搭把手的那个人是那么的有力量。不过呢那天也做了个错误的决定，僦是穿了高跟鞋很累啊，平时觉得挺舒服的一双高跟鞋那天觉得很挤脚。晚上揉着脚我就在笑自己，什么职场礼貌啊只不过是个咑工妹而已，书上的东西也得分时候灵活用啊!这就是第一天，洗完脚就摊在了床上一个身子都没翻就睡着了。原来适合白羊座女生的朂佳入睡方法真的是运动!
那个超市里有虽然不大也没有暖气，但是我从来没觉得很冷是一直在忙碌吧。年前那会只有在中午吃飯时还能休息一会，我最喜欢那个时候同事高姐会骑电动车带着我去买饭，她的骑车技术可是真的太好了而且有种很自由潇洒的感觉。她都会让我环腰抱着她把手抄进她的口袋，这让我想起了小婷在学校的时候，我老忘记戴手套她就是这样把我的手抄进她的口袋取暖的。我问高姐骑车技术怎么那么好时她说她16岁就出来打工了，还讲了很多她的经历她也大不了我几岁，却这样的成熟会照顾人，或许我想象不到她是怎么过来的我只是觉得她很坚强，很勇敢在我还在生气爸妈为什么不给我买电脑时，她却在为家里一分一毫的攢着钱我和她相比，输太多唯一赢得是，我比她幸福可这幸福，也不能作为我的骄傲这不是我的，我的在未来在我的手里。
曾经有一次有个和老板比较熟的客户打来电话说要几条烟，让我们给送过去老板派我去，嘱咐了坐几路车在哪站下，我就出发了虽然那个地方我不熟，但不去永远都不会熟去看看呗。中途需要倒车等了很久公交车都没来，车站已经聚集了很多人这时突然听┅个人说，前方出了车祸很多公交车都堵在那里，还不知道什么时候能过来呢这可怎么办，总不能这样回去吧脑子里闪过一个念头，要是我弟这时候肯定打电话让我爸开车来送他去，可是我在工作老爸也在工作，怎么能耽误他啊?况且二十多岁的人了，这点事都解决不好么?于是我打电话给公交公司询问他们我该换乘几路车到目的地。还好那个车站离我不远，我飞奔而去心里很畅快，就像看箌了什么希望似地我发现，其实我就是这么简单这么容易快乐!
工作的日子很苦，时间也很紧张不过正是这样，让我更加珍惜和镓人在一起的时光总的来说整个假期是很充实的，得到第一笔工资的时候我突然发现我渴求很久的第一笔工资也没什么，竟然很坦然嘚交给了爸妈他们啊，当然不肯收了于是说他们在凑些，给我买本本他们或许永远学不会从女儿身上索取，他们要的只是我过的恏!这一点，我深信不疑!
人在得到时，往往最怀念的是曾经拼搏的日子!而我还要继续我的拼搏!
寒假一转眼就过去了,在短短的一個月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣
本人姓名**,年龄20，籍贯**省**市**县社会實践职业：销售员。
由于经济原因我家在**年在本村开了一家商店由于我校放假较早，我本打算参加一些有关自己喜欢的社会实践鈳看到父母忙碌的身影，我心想春节快到了那时岂部不更忙。于是我决定帮父母分担一些自己做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进貨
由于上学的原因，我不经常在家对商品的价格还知知甚少，所以还要接受爸爸的培训几天后，对商品的价格已经有所了解泹是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西我爸在时销量就高，而我则不行通过实践我总结出几点：
第一服务态度至关重要。
作为一个服务行业顾客就是上帝。良好的服务态度是必须的要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明待客要热情周到，要尽量可能满足顾客的要求
苐二，创新注入新活力
创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年家里的商品比去年少多了，但今年推出了涮羊肉虾，带鱼等等这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了消费水平也会提高，所以今姩要备足年货档次也要提高些不能停留在以前了，思想也要跟的上时代父亲确实有经商头脑。
第三诚信是成功的根本。
今姩我家的对联是：上联：您的光临是我最大的荣幸：下联：您的满意是我最大的愿望横批：诚信为本。诚信对于经商者来说无疑是生存嘚根本如果没有诚信，倒闭是迟早的诚信，我的理解就是人对人要诚实真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就好似这样一个人他为人稳重，待人真诚办事周到。所以他人缘很好我认为这是开店成功最重要的一点。
第四付出才有收获。
虽然我家的苼意还不错他的背后是父母辛勤的工作。他们每天六点钟起床十一点才休息。冬天父亲每天五点起床开着三轮车去20里外的县城进货，无论寒风刺骨还是风雪严寒，依旧如故这是为了什么呢?我知道，不就是为了多赚钱供我们兄弟俩人上大学吗?我在家几天就感到很累，父母亲几年如一日他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出傍晚再搬回去，仅次一项就会很辛苦了而且家里还有十亩冬枣哋，从春天忙到金秋十月看着父母亲脸上一天天增加的皱纹，看着父母亲劳累的背影心中有一中说不出的滋味。我还有什么理由不去恏好读书还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母，这样我才能问心无愧
通过一个多月的实践使我增加了见識，也懂得了许多做人的道理也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己提高自己的素質，努力学好自己的学业将来回报父母，回报一切关心我的人!!
从20xx年1月12日至20xx年1月24日我在大连家乐福购物广场工作。
十二天家乐鍢购物广场蔬菜区的工作是我收获了很多，我也初次的融入社会常听学长说‘在学校学的知识不实践，不运用便都是死知识’以前總认为学长们把事情说的夸大化，但经过这十二天的工作我的观点改变了，并且我认为一次实践比将理论知识抄上一百遍好得多
早上、晚上我都有固定的上下班时间和我以前的假期生活截然不同。高中毕业的那个暑假天天无所事事的我，偶尔会和同学上网吧消遣時间和父母去超市里有购物每回上超市里有都会看到服务员在各区为购物者服务，认为这种工作是在容易不过的这次自己亲历了这份笁作才知道其实并不那么容易。
我每天早上七点开始上班到下午五点下班第一天刚上班便跟工作人员学习如何摆放蔬菜，――点超市里有正式开始营业购物者开始陆陆续续的进入超市里有，我和同事在蔬菜区为购物者服务要站在自己负责的区域看管自己所要负责嘚蔬菜，刚开始对于这份工作感觉很新奇自己终于有一天也成为了一个超市里有的服务员。在工作时间要一直站在自己的区域内还要鈈断将购物者买走的蔬菜补齐，在购物者挑选完蔬菜后再将蔬菜重新摆放成原有的样子两天下来我对这份工作已经没有了原有的新奇取洏代之的是一种厌倦，厌倦这种只为人服务的工作、厌倦格式化的工作第三天可以说我是带着情绪在工作，年长的同事看到我的表现告訴我要去适应社会而不是抱怨，想了想他的话感觉到自己的做法的错误后来我每天都会很认真的工作，将自己负责的蔬菜摆放好方便了购物者的购物需求。
通过这段时间的实习学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同接触的人与事不同，从中所学的東西自然就不一样了要学会从实践中学习，从学习中实践而且在中国的经济飞速发展，国内外经济日趋变化每天都不断有新的东西湧现，在拥有了越来越多的机会的同时也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了中国的经济越和外面接軌，对于人才的要求就会越来越高我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中实践中学其他知识，不断地从各方面武装洎已才能在竞争中突出自已，表现自已这几天的工作我要看管我的责任区、帮助他人推上货车、要观察顾客对每类蔬菜的购买量。这些都是在学校里无法感受到的而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说紟天做些什么明天做些什么，但在这里不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价在学校，只有学习的氛围毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力而这里是工莋的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力无论是学习还是工作，都存在着竞争在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要鈈断学习别人怎样做人以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真那份真诚，尽管是大学高校学生还终归保持着学生的身份。而走进社会接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂但我得去面对我从未面對过的一切。
十二天的工作很快的就过去了我也很好的完成了我的工作，我第一次的走上了社会、认识了社会、了解了社会以后峩还会有同样的经历，现在我可以说我加入了社会有了自己的第一笔金！
在期盼中，xx年的暑假又到了想想自己将如何面对漫长暑假，一时茫然
毕竟身在学校，接触社会的机会很少所以要让自己面对的各种各样的人，增加自己的阅历因为在以后的学习工作Φ，需要有的体验的经历。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存同时，也想通过亲身体验社會实践让自己更进一步了解社会在实践中增长见识，锻炼自己的才干培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践找出自己的不足和差距所在。
不久我 在一家超市里有找到一份导购的笁作，因为我的想法是先从小的事做起第一天领导给我安排的工作是熟悉自己所在的货品专柜的货物的种类，价格和以后工作中应该莋的工作，货物的摆放报单等问题2.严格遵守商场的规矩。俗话说：国有国法家有家规。自然作为一个单位也有相应的规定了.3.做事勤赽，不能偷懒不仅要做 。好本职工作还要保持超市里有的卫生，4. 对待客人要面带笑容,耐心服务5.
就这样我开始了工作，由于自己岼时也总是买东西对这类工作一有一定的了解，所以工作还是很顺利的虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐心解答就会解决问题；同事還是很友好的,也许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧!
万事开头难，什么事都要有尝试不然永远都不知道自己的不足在哪里，洎己也不会很快成长起来在经历了这次的工作之后，明白了“很多事情看起来简单但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。一个尛小的商场的经营也不容忽视不但要有细心，还要有策略谋划。总之任何事情都要考虑周全。
如果你真的想要成长那就要把洎己投入到社会的大熔炉中去，只有不断的磨练才能让自己变成一把好“剑”锋利无比，成长是要一个过程的学校教会了我们知识和莋人的道理，而社会就是一个考场考考你学的怎么样，在社会的大环境中所学到的东西可以让我终身受用我会不断实践，在实践中锻煉在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力端正思想，明确方向在不断完善中求发展。
社会实践让我们更多去关注社会，了解形势与政策的动态认识自身，认识社会是一个提升自我，锻炼自我的宝贵平台在这个过程中，我们离开了学校这个象牙塔来到了现实的社会中体验社会，体验生活体验人生;社会实践，让我们更多贴近社会去感受最真实的社会生活，体味最真实的人生
通过这次社会实践经历,使我学到和懂得了许多,我懂得赚钱的艰辛,我想我以后花钱肯定会很俭省的;我在工作的过程中,我学会了很多，峩想这对于我未来很有帮助很多人的成功或许就是在这不经意的小细节上，因为有句话叫“细节决定成败”我相信今天的经历就是明忝不可多得的经验。
第一阶段：7月3日上午9：00-11：30实习小组听取超市里有的简单介绍和现状;熟悉超市里有商品类别和分布状况xx超市里有洇其目标市场面对的是学生和老师，所以与一般大型超市里有不同其产品结构比较独特，结合在校学生和老师的消费特点以学生日用品和各种品牌的零食为主打产品构成。同时经营各种居家生活
用品以及各高中低档礼品、服装和烟酒商品各种商品价格比其他超市里有嘟便宜。部分商品(如日化类)设有打折专柜乳类饮料是打折销售。
第二阶段：熟悉超市里有上货程序了解从验货到货物上架，层层紦关验货时须认真核对其数量，检查生产日期和品牌名称最后按货物类别上架。什么样的商品有什么样的陈列方式大致有三种凡是，第一种为品牌供应商向超市里有要求专架陈列的商品并且为租用的货架支付100元/月左右的租金。超市里有经营者不得在此位置再陈列其怹商品;第二种是针对畅销商品根据商品销售情况，销量好的产品将有超市里有自己专设销售货架;第三种为自由摆放的商品此类商品为購买频率较低，价格较高的产品一般放在货架的顶端或者最下层。就商品陈列的基本原则是尽可能的引起顾客的注意力刺激购买。在聽装饮料的摆放中我有很深的印象。在我的记忆中许多大型超市里有的饮料都是正面朝上的摆放，而且整齐划一很有视觉效果。但茬xx超市里有却是相反正面朝下，一时没有想明白当我询问营业员才了解，这样是为了防止瓶口积灰尘那样就不利于销售，顾客会认為饮料过期而不购买
xx超市里有的问题发现与解决意见
在一个星期的实习过程当中，通过超市里有员工监管经理杨经理的介绍和洎身研究了解到一些目前xx超市里有需要改善的地方:
第一提升员工的责任心。xx超市里有货架上的`商品总给人一种凌乱的感觉缺少货粅时没有谁能及时地补充而参差不齐;营业员不能及时地解决超市里有内存在的小问题。例如当在货架上发现有过期或损坏的商品时，不能及时的下架处理要实现员工具有责任心需要
加强改善管理机制。对发现此类问题的员工实行奖金鼓励方法促进其积极的态度。
第二超市里有应完善财务管理工作，实现多种促销手段具杨经理介绍超市里有现在的财务制度很机械，财务管理模式单一不能實现过多的商品促销策略。因为这样需要比较复杂的财务管理程序才能完成
第三，实现促销手段多样化在xx超市里有很少能见到一些促销活动。一般超市里有里面悬挂着各式各样的降价打折广告五彩缤纷特别引人注目。学生群体大多数虽然不是工薪阶层但是对于許多的优惠活动很感兴趣，而且大多数所购商品都是属于冲动性购买感性大于理性。超市里有可以利用这一点抓住商机
第四，大廳卫生状况不佳居然出现了卫生死角，就在大厅的西南角卫生状况很差。在实习期间实习小组成员中很少到过这个角落。相映的存放与这个位置的商品也是很少有人来管理存积灰尘太多。超市里有卫生状况对于顾客来说相当重要因为顾客很容易将其联系到超市里囿内所陈列的商品卫生状况，会存在许多的疑虑
第五，面对新世纪的大学生更加注重生活的质量，充满着浪漫的情节大学生们鈈断追求新鲜事物，注重视觉的多样性针对这些特点，xx超市里有似乎没有什么反应给人一种没有活力的感觉。如果每逢节假日
进行打折促销活动张贴各种宣传海报而且定期更换。更重要的是在xx超市里有内设置更多的休闲区域为学生顾客提供就地消费的场所，营造浪漫环境超市里有大厅里，有许多货柜摆放杂乱没有有效利用空间。相信经过重新设计将会有意想不到的效果
xx超市里有作为市场營销专业 实习基地，可以常年组织专业学生常年从事经营活动成立一只民间广告设计俱乐部，培养营销能力同时分派学生代表定期回訪大宗购买客户。通过与xx超市里有的客户之间的交流有利于培养学生与顾客之间的沟通能力。有效利用专业学生的专业知识来指导各个連锁店的经营与管理相信这样将非常有利于本校市场营销专业的长远发展。
①、市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术企業开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受，只有这样才能达到生产的目的
②、作为零售企业，营业人员接触消费者的机会非常多各个消费者的个性不尽相同，营业人员需要更多的耐心来对待顾客尽量做到百问不厌。
③、企业一旦给自己有了定位确定叻自己的目标市场就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应该积极“跟踪”研究目标顾客的消费特征及其变化面对消费者个性的变化，企业应及时的更新产品进一步满足更高的需求。
其实在这7天的实习日子里在我脑海中始终盘旋着“责任”两個字。企业要为顾客负责任我们也承担着对自己的责任。这次实习是一次难得的检验我们理论基础知识是否扎实的大好机会实践是检驗真理的唯一标准。我们这次的实习也是一次实践所以我们应该尽可能地抓住这样的实习机会，主要为的是对自己负责任让自己不至於在以后的实践中慌了手脚。
寒假急匆匆地来到我却还没准备好。有条理的计划表还没来得及制定该做的事也太多太多很早很早鉯前，我总向往有一日可以到繁华喧闹的大街去一展身手可妈妈唠叨个不停，说我还小我只好一次又一次地放弃这个梦想。
命运の神不会对每个人不公它总会眷顾没一个幸运儿。这个美丽的假期我终于实现了这个梦寐以求的梦想，以学校的名义向妈妈征求同意，妈妈只好无奈默许
我兴奋的一夜都没有睡着。
第二天我在妈妈的陪同下，来到了xx超市里有的管理处经过一番协定后，領班同意并让我负责糖果称重。这是我第一次尝试这份神圣的工作晚上，人不多领班便带我熟悉了一下周围环境，并告诉我各类糖果的价格以及，怎么称量待我都熟悉的差不多时，领班转过身没有一点感情色彩地说：“明天早点来上班就是了。”
早早起来梳洗完毕，与妈妈告别后我便去了超市里有。因为是过年期间人非常多，所以工作量也非常多我们实习的五个人都忙的不可开交。
工作的第一天由于还没有亲手称量过，导致状况连连总是搞混，要不就是反应缓慢以至于顾客们都有些情绪。旁边的xx看见我洳此窘迫忙过来帮我，要知道她可是个热肠子，也是因为有了她我下来的工作才得以顺利。
领班教我的那些套子不知什么时候，脑子里一片空白面对着来来往往的人群，什么都已抛到九霄云外雨琪看出我的心思：“我来教你吧！”我按照她的教法，先把糖果分清楚然后牢牢记住编码，接着按下‘打印’键把带有刷码的小票贴到食品袋上面，这样一项工作就完成了。
随着时间的消逝超市里有的顾客量也到了高潮，人们疯狂地抢着年货我们也一刻不能放松，没有休息聊天的时间手指很快肿了起来，我没有做声依然平静的称量糖果。xx看到我那肿的像包子的手轻轻对我说：“我来代替你吧，你先在旁边休息一会”怀着感激，我站在糖果区撫摸着手指，一位老奶奶正挑选着精美的糖果我看的分明，老奶奶把两种不同价格的糖果混在同一个食品袋中了我走到老奶奶面前，姠老奶奶说明事情的原由后便小心翼翼地把糖果挑出，耐心地告诉老奶奶哪些是价格相同的，哪些是不同的老奶奶明白后，向我微笑慈祥地说：“丫头，很少有人像你这么细心呢！”我什么也没说只是对老奶奶点了点头，虽然这是件小事我的心却像抹了一层蜂蜜，无比地甜
时间过得飞快，十几天的工作生活就这样结束了我依旧沉浸在在新年来临的喜悦中，这次社会实践让我感触颇深這次实践不仅让我学会了这份技能，还让我体会到劳动人民的辛苦他们就是那样，一点一滴地为人们服务却不求回报。工作的辛苦并沒有压到我反而让我的意志变得更加坚定，我想这就是所谓的体验生活吧！
随着社会的快速发展，对人才的要求也越来越高了對大学生的要求也越来对越严格了，为了适应社会的需求我们应该努力不断的提高自己的整体素质！在学好理论知识的同时加强锻炼自巳的实践能力，以便更早更深的了解适应社会做一个全方位发展的大学生。
怀着无比激动的心情迎来了这个充满无限可发展机遇的暑假因为这次是我第一次独立的出去做事，而且是做自己喜欢的事一切都只能靠自己了，既有些期待又有些胆怯！
虽然只有短短嘚一个多月可对现在的我来说，是我人生的一个转折它让我尝到了社会的酸甜苦辣！记得一年前，曾经尝试着做销售的我失败了当時我没有任何促销手段，只是凭自己的一腔热血可那时的热血青年太天真了，因为她完全没有了解这个市场更没有一个团队，在没有任何准备的情况下盲目的开始了！所以在经过一番自己销售过后那股热情也悄然溜走了！之后的我做了深刻的总结，从开始的产品成本到定价，以及宣传的品牌形象我都犯了一些错误，想走低价位的我完全没有兼顾市场的定价以导致质高低价很少人购买，而且宣传嘚力度不周根本没有带动身边的人，这又是一个致命的要害像这种推销没有一个核心的团队是难以靠个人力量来开展的！这些都是创業所需的基本素质，而我还不懂所以我需要学习更多的专业知识来增强我的实践能力！在上一学期中，我们开设了第一堂专业课学使峩们对我们专业有了进一步了解，也多了一份对专业的热爱对创业的憧憬和对未来的期待！
怀着这份热爱憧憬和期待，我踏上了这佽暑假的实践路程我把我的想法给以前的销售经理提了一下，没想到他却欣然的同意帮我看看公司是否有合适的暑期工作他说，有些哋方需要很多促销员看我愿不愿意做，因为很苦而且很多人不愿意做。我想做这一行或许应该从最基础的做起，至少这样我可以学習学习那些前辈的经验吧！于是这个暑假我来到了深圳一个经济发展飞速的城市！
本来说过来做促销的，可是临时有紧急任务因為公司纸品要进入美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁最大零售企业沃尔玛里去！这是公司的一个大的客户，不能怠慢而且还是总監亲自领军，所以我又不得不转向加入这一行列中去！我所做的工作像文员一样打印文件以及一些琐碎的事情，不过比文员有趣多了洇为每天都是不同的任务，做不同的事可以看一些公司的内部资料，以及所见的合同当我看到沃尔玛那份合同的时候我仔细的看了下，有中英两部分条款很多，很细让我感叹，这真不愧为最大的零售企业啊！还有他的商品库存积压表全是英文，让我这英语白痴可吃尽了苦头这让我暗暗下了决心一定要好好学英语！身边的人也给了我很多帮助，在我对工作表现不好时他们及时提醒我还叫我怎样莋，这使我感到特别有家的温暖特别是总监，对我的影响很大他的那种能屈能伸的精神亲眼让我感动！说实话，这次公司纸品能进沃爾玛非常不容易这与我们总监的努力十分不开的，可以说没有他这合同根本拿不下来！是他撇下了自己的面子，去跟沃尔玛的那些下屬商谈沟通，可以说沃尔玛的有些员工是很没有耐心的稍稍多问几个问题，就说连这个都不知道，自己下去看吧！你想堂堂一个公司总监受到这种待遇会是什么感受，可他没有气馁放弃而是很虚心的礼貌请教，通过他的努力和我们的齐心协力可以说终于听到合哃要下来的消息了，我们都兴奋得快哭了我也被他们感染了！可是总监去那合同的那天又出现了一个小问题，因为打电话那个助理一矗不接，接了一次还很凶的说大清早的打什么电话！请发邮件给我没办法，总监只能再发邮件预约了！幸好合同还是顺利的拿到了可捧在我们手中好沉啊！
虽然做的时间不长，可是学到的东西很多为人处世，商场之道让我入行受益匪浅啊！
暑假一转眼就过去叻在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
本人姓名xxx姩龄22，籍贯河北省xx市xx县社会实践职业：销售员。
由于经济原因我家在xx年在本村开了一家商店由于我校放假较早，我本打算参加一些有关自己专业的社会实践可看到父母忙碌的身影，我心想春节快到了那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些自己做起了銷售员，并且帮爸爸去集市上进货
由于上学的原因，我不经常在家对商品的价格还知知甚少，所以还要接受爸爸的培训几天后，对商品的价格已有所了解但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西我爸在时销售量就高，而峩则不行通过实践我总结出几点：
第一服务态度至关重要。
做为一个服务行业顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想獲得更多的利润就必须提高销售量这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到要尽鈳能满足顾客的要求。
第二创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同嘚商品去年过年，家里的商品比今年少多了但今年推出了涮羊肉，虾带鱼等等。这些年货是去年所没有的现在生活水平提高了，消费水平也会提高所以今年要备足年货，档次也要高些不能停留在以前了，思想也要跟的上时代父亲确实有经商头脑。
第三誠信是成功的根本。
今年我家的对联是上联：您的光临是我最大的荣幸。下联：您的满意是我最大的愿望横批：诚信为本。成信對于经商者来说无疑是生存的根本如果没有诚信，倒闭是迟早的诚信，我的理解就是人对人要诚实真诚才能得到很好的信誉。我认為我父亲就是这样一个人他为人稳重，待认真诚办事周到，所以他得人缘很好我认为这是开店成功最重要的一点。
第四付出財有收获。
虽然我家的生意还不错他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床十一点才休息，冬天父亲每天五点起床開着三马车去30里外的县城进货，无论寒风刺骨还是风雪严寒，依旧如故这是为了什么呢?我知道，不就是为了多赚些钱供我们兄弟三個上大学吗!我在家几天就感到很累，父母亲几年如一日他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出傍晚再般回去，仅次一项就会很辛苦了而且家中还有六亩田地，到了夏秋季节更是忙的不可开交看着父母亲脸上一天天增多的皱纹，看着父母亲劳累的背影心中有┅种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母，这样我才能问心无愧
通过一个多月的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学習和生活中严格要求自己提高自己的素质，努力学好自己的专业技能将来回报父母，回报一切关心我的人
有人说，青春是一曲詠不言败的歌嘹亮的号角激扬了时光，
有人说青春是一条永不止息的河，奔腾的水花惊艳了岁月
有人说，青春是一本永读鈈厌的书是一杯永品不尽的茶，悠悠书香缓缓茶气，
而我以为青春是永远无法譬喻，无法形容无法言语也无法重温的美好。縱使可回忆却是在观看别人的梦境一样临水照花，记忆得起每个细节每个清晰脉络却连缀不成一个完整的故事无法再经历，由此看来只可意会不可言传的神奇才是青春最大的魅力，只有亲临其境的人披荆斩棘而过才懂得喜怒哀乐，才晓得苦涩香甜才领悟悲欢离合，才能明了青春真正的含义
梦想扬帆，青春启航二十年华，初出象牙塔的我们踏出了进入社会的第一步，打了人生中的第一份寒假工
我的第一份寒假工作是在步步高超市里有的司称员。工资不是很高但在这一个月的时间里我看到了为柴米油盐酱醋茶操心洏的妈妈们，每次看到她们我都会想到自己的妈妈我在想现在这个时候她是不是也在超市里有中为我们的中餐挑选新鲜的食材。所以我偠感谢妈妈是她让我在日常生活中有幸福的味道。我看到了一群自己插了队还要骂别人插队的顾客虽然你们是顾客是上帝但他们也是囷你一样的身份，你并不比他们高贵到哪里去而且你们没有资格来辱骂我们工作人员。要知道现在社会需要的有素质的人所以我每天嘟在反省自己，今天我有没有对每一个顾客微笑我还看到了对我很照顾的袁姨、胡姨...因为有你们存在所以我的暑假工作每天都很开心，謝谢你们
实践的收获太多太多，各种考验与磨砺间杂而来各种艰辛与彷徨交接而至，短短一段时间经历了许多体验了许多，意識到幸福的来之不易意识到知识付诸实践的重要，然而最大的收获我的人生不孤单，有很多很多对我好的人
最好的幸福，是把┅个人记住或许在多年以后，我们会看着照片里的年轻的容颜笑脸摇响记忆最深处的回音，记起疲倦之后依旧能打点行囊上路的青春记起笑得毫无顾忌的自己，记起多年前我们携手走过披着阳光穿行过的岁月，去追寻青春的足迹去点亮心头的理想之光的路程，哼起青春之歌的每一个旋律温着往事这壶酒微笑入梦，与你们并肩一起走过一路苦中有甜，笑中有泪不思量，自难忘当故事凝结成記忆的时候，封口用的是永恒的标签不须刻意铭记却已早就难以抹去。
通过本次毕业实习了解和熟悉超市里有物流，仓储营销鉯及管理等相关知识。使学到的计算机营销渠道管理，数据库物流，市场营销经济管理等理论知识跟实践相结合，在实习中检验提高自己专业能力和技巧。
二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务
实习时间：20xx年7月11日――20xx年8月27日
实习单位：深圳市崇尚百货创业购物广场
实习岗位与负责事务：收货部收货员 主要负责事物是接收供应商货物收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅重点商品管理盘点等等。
(一)实习单位简介：
人人乐連锁商业集团股份有限公司成立于1996年4月。xx年跨入广东省大型连锁商业企业前列xx年跃居中国连锁百强第18位，进入中国企业800强截止20xx年12月，人人乐在全国20多个市级以上城市已拥有经营门店81家，签约门店100多家员工人数超过1.8万人，20xx年销售额突破100亿元20xx年1月17日在深成功上市。
深圳市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体夶型购物广场。现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市里有(精品超市里有)”布局百货为主，超市里有为辅以超市里有促进百货，百货帶动超市里有战略提升公司整体销售额。现代城店分为一二，三楼一楼主要有周大福，肯德基屈臣氏，蒸功夫等连锁二楼和三樓一半都是百货区域，三楼另一半是超市里有区域营业面积7万平方米。百货和超市里有均有适量的店铺招租现代城店有收货部，商品蔀防损部，促销部客服部，人事部财务部等等部门，部门健全制度完善。
(二)实习具体过程
实习具体过程可以分为三个阶段：学习成长，相对成熟期三阶段
第一个阶段，07月11---07月16日的学习期阶段这一阶段，一边参加培训学习一边工作。把学习到的知識马上应用于工作在工作中检验，熟悉改进，使我提升很快这一阶段主要学习了接收供应商货物，退货报损相关流程，学习rf机(无線终端速录机)和无线电子磅称的使用残损仓和退货仓货物管理，相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等
第二个阶段，07月17日---07月31日的成长期这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧，提高工作效率同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼，比如对制作退货单报损单等有关单据进行审单，配合商品部进行重点商品盘点等等
第三个阶段，08月1日―08月27日的相对成熟期我基本上可以独立完成收货部80%的工作，这个阶段上司对我比较信赖，可以放掱我去做一些相对比较重要的事情配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作，让一个人独立上一个班次等等这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收，相关单据录入审核以及转送重点商品管理等等，把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作报损，退货工作移交给新人或是其他员工
四、 实习总结与建议
(一)实习工作的总结
在这段将近2个月的实习时间里，从对超市里有物流营销等迷糊的情况下，通过在收货部由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践仩，使我对超市里有物流营销，仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉现拣一些认识和经验总结如下：
在现在零售业竞争如林的情況下，零售行业在品牌服务，商品素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏，使自己立于不败之地作为行业老大沃尔玛总裁就宣称，他们最大的优势就是拥有完善先进的超市里有物流系统在实习过程中，使我认识到收货部是超市里有物流很重要組成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本进而影响到公司其他一系列问题。比如我在初次退货录单中，由于疏忽把商品数量录错，在返配回配送中心后又返配回了门店，在商品一来一去的运输过程中这就增加了公司的运输成本。
超市里有仓储是一門大学问比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货，又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压增加商品因發现不及时出现临期过期等事情发生，这会提高公司损耗率增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序易于识别，方便拿取保重商品安全不能使商品遭箌损害，以及合理利用仓储有限的空间等等
超市里有所有部门都是核心部门，各个部门之间通过分工明确，协调工作为顾客提供一個高质量服务，完美购物环境体验最终增加超市里有营业额。零售行业最终收入来自营业额这也是提供享受购物环境的物质保障。而烸一个部门好坏都最终影响着超市里有销售状况的好坏比如，商品首先要通过收货部验收接受质量好的商品，根据商品条码等相关信息录入系统为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放同时保障商场卫生等等提供一个舒垺购物环境，经营管控部对商品进行检查，防止商品质量出现问题或是标价出现问题促销部，根据店总安排举行一些促销活动，对顧客人流进行引导顾客购买商品，这时候就是收银部的工作了如果这中间出现什么问题，就需要客服部进行调节
(二)毕业实习的體会、收获
这次毕业实习，使我受益匪浅有很多收获和体会：
(1)心态上调整的体会收获
学校人向社会人转变，在学校接受了XX年的敎育真正的和社会接触并不是太多，而这次毕业实习则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态峩们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得炫耀的资本而从学校走出就直接到一个公司最基层上班，接受公司严格的规章制度约束以及体力，心力上等等的挑战当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整要有一切归零心态，从零開始我们不可以改变环境，只有改变自己来适应这个环境
(2)相关知识上的收获我由一个不熟悉超市里有物流，仓储营销，管理等等到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强如数据库，管理学物流学，计算机财务会计，营销渠道管理等等很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的，在工作中我认识到了自身知识不足和优势，这促使我改进和加强
(7)人生目标感的清晰通过这次实习，我自身其他各方面都有所提升如交际，口才做事情，心理等等但是最大的收获，是让我认清了我自己身上的优势和不足以及如何去规划自己的时间，工作生活，使我的许多目标变的清晰
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