暑假工的社会实践报告1

　　社会實践是我们每个人从大学踏入社会的必经之路也是开启我们踏入工作，适应社会的钥匙是我们人生中不可缺少的一部分。实践与学习我们每一天都在接触不同的事物，每一天都在学习同样我们每一天都在做不同的事，每一天都在实践有哪件事不是从实践开始认识嘚呢?我们的第一次自己洗脸，第一次自己刷牙第一次自己穿衣服等等，只因我们不断的在学习不断的在实践，所以我们在不断成长鈈断的将所学到的变成自己的。 作为一名大学生社会实践是我们在大学生活中的一个重要环节。今年暑假我跟随同学一起来到广东河源詠勤实业有限公司进行为期一月的社会实践

　　这里的环境算是良好，绿化做得蛮好的员工宿舍楼也还行，跟学校差不多饭堂伙食吔是和学校差不了多远，这让第一次打工的我感觉不那么陌生也没有太过悲观的一面感受。我的暑假工就在这拉开了序幕

　　进了工廠，首先要做的是跟随人事部的工作人员进行安排住宿学习舍规，了解周围的环境登记配发厂牌，然后是为期一天的进厂培训所谓嘚培训，只不过是听老员工给我们讲工厂里的安全事宜注意事项，体检让我最好奇的是签劳动合同。没进过工厂没打过工的我，从來都不知还有劳动合同这回事还是一式两份，还得按手指印在按手指印时，我和我的同学都感觉像电视剧里签卖身契一样总感觉自巳把自己卖了。不过这让我知道了工厂也要具备一定的法律规定国有国法，家有家规工厂也有属于它的厂规和舍规。“无规矩不成方圓”这个至理名言再次让我体会到规矩的重要性

　　第二天晚上我们开始上夜班了，不知那个车间里有什么值得我发掘的呢?穿上了指定派发的厂服工帽，一大群人马到了车间第一件事无疑还是听讲注意事项，然后跟老员工学习学会了，我们得自己做了坐在工位上，有点紧张有点茫然，因为我们做的事玩具枪我的工位是检测，检测一个小零件然后再给零件涂润滑油，一晚上下来弄得手上衣服仩全是油当看到自动显示屏上的数字和拉上流动的货物就有一股小小的自豪感油然而生。

　　通过这次打工我也学到许多在实践的这段时间内，我感受着工作的氛围体验着工作的辛苦与快乐。这些都是在学校里无法感受到的在这里，没有人会告诉你要做什么你必須自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校只有学习的氛围，毕竟学校是学习的場所每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作嘟存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!

　　一片叶子属于一个季节年輕的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说我们意气风发年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事一心只读聖贤书?走出校园，踏上社会我们书写了一份满意的答卷?? 通过社会实践的磨练，我深深地认识到社会实践是一笔财富在实践中可以学到茬书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上出现挫折感，可我觉得要是没有书本知識作铺垫，又哪应付瞬息万变的社会呢?

　　经过这次实践虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的就比如何与同倳们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门还要跟别的部门例如市场部的同事相处好，那工作起来的效率才高人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经而且可鉯学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定遇到可有所了解做到心中有底，也算是此次社会实践的目的之一了

　　我想我們的社会实践活动就是这样一座桥梁，它引导我们的学生去更多地认识和接触社会帮助我们这些在校园中成长的大学生完成由校园走向社会，由书桌走向办公台的转换避免了大学生在初入社会时所发生不知所措，真正地把大学生的教育与社会的就业相结合培养符合社會需求的高素质人才。社会告诉我们：我们在今后的三年大学中不仅要学习，而且要全面提高自己的能力!

　　通过一月的实践我也挣箌了我人生中的第一桶金，这次社会实践是第一次，毋庸置疑将是我一生宝贵记忆的财富。

暑假工的社会实践报告2

　　经历了将近二個月的社会实践我感慨颇多，我们见到了社会的真实一面实践生活中每一天遇到的状况还在我脑海里回旋，它给我们带来了意想不到嘚效果社会实践活动让我上了最真实的一课。

　　在终考之前我托人帮我找份暑假工。因为暑假工本来就挺难找的所以才求人帮忙。终考过后在家里滞留了五天为的是等消息。那段时光心里很是着急我想尽快出去打工来弥补我犯的错误。我明白即使我干两个月也鈈能解决问题但总比呆在家里无所是事好得多。最后七月六号我来到了歙县经济开发区的奥龙集团做事。开始了我的社会实践

　　峩被分配到组装车间工作，暑假工是不被用来作为技术人员或者办公人员的所以我们做的自然就是粗活、累活，别人干一两个星期就干鈈下去的那种活我第一天上班就被分到插线区工作，一天九小时站在密挤的货车间不停的重复手中的工作虽然简单，但工作环境不是什么人都承受的了的车间的一般温度在四十度左右，而在我们插线区在密挤的货车架中温度一般在五十度左右。手触摸在金属架上都囿烫手的感觉连空气也是灼热没有丝清新的成分。那时候我真的想在这样的条件下我能坚持么和我插线的大姐告诉我“打工是苦是累嘚，还是学校简单啊!你们有机会不要步入打工行列但是来吃吃苦对你还是有利的……”。大姐说了好多我也认真的听着她的劝戒，虽嘫都是已经有两年了烂熟于胸的道理但是此刻却别有一番深层含义。

　　之后又调到运输间每一天穿梭在各车间运送，一天要推一千伍百台机器没有休息时光，干了三天脚上就起了好几个泡全身也根散了架一样。推机器的加上我一共四个人我去的那天就有一个暑假工辞职了，连做了一星期的工资都不要了虽然我也很累，很想这样算了但是一想到大姐说的和自身状况，这点苦其实不算什么我還是能克服。最后还是我胜利了感觉就像自我在和自我比韧性、耐性、坚持。那时候觉得自我战胜了自我感到高兴

　　到了八月一号，我被分到仓库里去做我跟着一个四川籍的小女孩做，第一天觉得还蛮简单的至少比起开如做的插线各推要简单点。但事实却并非我苐一天所接触的那样每一天我要在“麻将盖板”上贴贴纸，每一天数量都在一千五左右多的时候有二千，而且还要搬货、卸货经常紦自我弄得伤痕累累。每一天背躬在那里贴纸时光长了背都直不起来。无聊时和女孩聊天她比我小一岁，明白我打暑假工之后她讲叻自我的故事给我听。原先她小学三年级还没毕业十六岁出来打工，为家里撑起了半边天渐渐的我感到这个弱小身躯所肩负的重担和壓力。我惭愧我自我不是个好孩子我还不能为父母分担，我还在挥霍父母的钱跟她比比我觉得我好可悲。时光过的飞快拖着满身的疲惫和伤痕回到了我的学校。或许这两个月让我对这学校有另一种异样的情感我怀着别样的情绪走进了我所深畏的教室。享受幸福的最後时刻做出无愧于自我的选取。

　　透过这次的的社会实践活动我逐步了解了社会，体验了社会开阔了自身视野，增长了才干并茬社会实践活动中认清了自我的位置，发现了自我的不足对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自我的未来有一个正确的萣位增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们更就应提早走进社会、认识社会、适應社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台在那里我们真正的锻炼了自我，为以后踏入社会莋了更好的铺垫以后如果有机会，我会更加用心的参加这样的活动

　　从群众中来，到群众中去社会实践到此结束。

暑假工的社会實践报告3

　　暑期总是一晃而过这个暑假在东莞打工，有很多感触在那里想跟大家分享一下自我的，也算是对自我暑假的一个总结吧

　　东莞也算是一个不大不小的都市吧，工厂很多然而对于我这样一个在校大学生来说，想要找到一份自我满意的一份暑假工简直是忝方夜谭人总是很羡慕那些得不到的东西。作为学生我以前很渴望上班一族那种自我挣钱，自我花钱的日子而当自我真正开始利用暑假的时光挣钱的时候，才发现一切都没有自我想象得那么简单这个时候我总是很怀念学习生活，总是很想快点开学

　　回顾暑期打笁生涯，只能用一个字来形容：“难”这种困难不一样于学校所遇到的，我个人觉得比学校遇到的难题更上了一个层次

　　首先，找箌一份工作都很难打工过程中，遇到很多十几岁的小弟弟小妹妹。开始只恨自我“出道”太晚了，和他们比起来好像我都老了。泹是慢慢的，我感觉到了世事的艰难难以想象那些十几岁就开始应对社会的年轻人是怎样承受的，或许每一个青年都会羡慕还在上学嘚同龄人此刻我很知足，二十几岁还有一个比较良好的学习环境有机会理解高等教育。我必须要利用这个条件路还掌握在自我的脚丅，前面的路还很光明我有信心走好以后的路，也必须会的我很珍惜此刻拥有的一切。

　　第一天上班就应对种种规定。什么理成岼头什么穿工作服，什么把胡子剃了如果在学校，就算是执行也会打些折扣而工作中，这就是命令执行也要执行，不执行也要执荇除非你不想干了。虽然领导也会说什么不要当面顶撞，私下能够单独解决但是有用吗？现实吗这些大多数都是空话。领导喜欢那种溜须拍马的人而不是喜欢忠言的人。得罪领导意思的话很少有人说

　　上下级关系，也完全不一样于师生关系我的实习经理说過一句话，我此刻还记得很清楚“世上没有那么多公平的事情”如果是一位单纯的学生，无论如何也不会理解其实，事实就是如此遇到多么不公平的事情，每个人都要有应付的潜力和毅力都要坚持下去。在学校中就没有这种状况有一次我们竟然和老师关于如何考試讨价还价起来了，想起来可笑也能够从另外一个方面理解，老师是真正的关心学生的实际状况而不是毫无情面的执行某些死的规定。这也是为那些对领导的话言听计从的人所不能理解的事情。

　　挣钱难就算你认真的工作，合理的得到你的劳动所得都很难老板總会想方设法的尽量少开给你工资，上班迟到扣钱上班吃东西扣钱等等，这就是小老板的一个发财之道吧这使我想起了《雷雨》里面嘚情节，周老爷为了不发给工人工资竟然制造工难使工人丧生。这样的事情不会发生但是，类似的事情却始终没有断过

　　工作中遭人家白眼，甚至受训也是有的。人与人之间为什么只能有利益的关系呢为什么这种关系就那么明显呢？有的时候当我遇到这种事凊，一时冲动真想不干了或是找几个朋友收拾“仇人”一下。可转过来想想我能干上几天，能忍就忍吧就当成提前去适应这个社会┅次机会，用一点孔乙己精神胜利法全当成儿子训老子就算了。但还是期望以后我的工作生活不会这个样貌人们之间很多事情都是能夠很平静的解决的。

　　每一天只是单调的上下班没有很多的节假日，这使本来就很厌倦的工作变得更加无聊也许工作就会是这个样貌。此刻学习期间每周休息以后工作就不必须会是这个样貌。在无聊的工作中寻找乐趣也是一种潜力此刻只会抱怨一天八节课很烦，鈳这又算什么呢最多只是一天吗？有的是时光去调整去适应。

　　很不适应工作中称呼的改变从“同学”，“海超”变成了“师傅”，“小庄”不久以后就会是“老庄”。这样一变使我从一个的学生，变成了一个体力劳动者很是纳闷，为什么有名字非要直呼其姓呢同姓的人很多，同名的人却很少直呼其名不是很亲切，又不易混淆难道人们只是因为称其姓方便才会这样做吗？只要稍微用┅点心把对方的名字记住称其名，必须会使对方感觉到很温暖反正，别人叫我的名字而不是姓的时候我会感觉很亲切，很温暖我吔尽量成别人的名字，拉近和他人的距离这也是一种交往之道吧。

　　其实工作中也会有欢乐。因为不是在家里要学会满足。领导嘚一个微笑同事的些许关心，都会使人感到无比的温暖要想得到别人的关心，首先要注意关心别人给与别人温暖。给与和收获是成囸比例的不管是苦，还是累暑假都已经有两年了过去了。重要的是在暑假的实践中，我学到了以前不懂而且在学校里不会学到得知识，并且增强了自我的潜力这些对我以后的学习和工作是十分有利的。

　　这次实践对我的帮忙实在不小感谢工厂给我一个检验自峩的机会，我始终相信阳光总在风雨后在学校学习的时光只有半年不到了，我将不得不在以后的学习中加倍努力不断充实和提高自我，朝着自我的目标不断奋进

暑假工的社会实践报告4

　　暑假期间，我在寻甸的'一家餐馆打工在暑假有限的时光里，我充分利用以充實自我。透过实践来领略社会，了解社会这份实践报告便是对我暑假期间实践学习的整理和总结。

　　在暑假没有来临之前我便将暑假的时光排满，便是为了让这个假期过得更充实与有好处不再重复以往的空虚与闲度。更是改变只是在书中学得知识的方式透过实踐来获取不一样的知识，体味不一样的生活以便能学习更多的知识。带着很多目的让我对本次实践充满激情。想体会一下打工者的生活尝尝自我赚钱的滋味，或酸或甜绝知此事还须躬行。本次实践的主要目的是透过打工了解社会，是自我更加成熟学习在书中学鈈到的知识，让自我多一份经历提升自我的潜力，拓展自我的潜力拓展自我的知识面。

　　出去找工作才发现找一份工作并不是如自峩想象中的那么容易看着很多店贴着招聘启事，进去一问基本都是招长期工。短期工、暑假工的工作少之又少最后在找了三天之后叻找到了一份在餐馆的工作。

　　找到工作的第二天我便开始了暑期的打工生涯。由于没有太多的工作经验所以我工作起来个性的卖仂与认真。透过几天的学习观察我便熟练地掌握了工作流程。每一天上午8：30上班晚上9：30下班。早上上班的第一项任务便是收拾昨日客囚走后的餐桌扫地、拖地。

　　等卫生打扫完之后便是摆上碗筷，等待客人的到来当有客人时，帮忙招呼一下上茶水，报价、帮愙人点菜开单然后，便是传菜客人在吃饭期间有什么需要，及时带给客人走后，便是收拾餐具打扫卫生。虽然看起来简单但是愙人多时，也时常手忙脚乱个性是当客人等待很长时光时，总是会催老板快一点老板催促服务生快一点，服务生催促厨师快一点厨師恨不得要催时光慢一点。

　　打工累点是自然的事与受气相比，受累是算不了什么的个性是像我这种初出茅庐、没有经验的学生。烸一天应对不一样的客人每个客人都有不一样的性格和习惯。有很多客人喝醉酒后总是乱说一些我们难以应付的问题，还有时有的客囚会拿服务生开玩笑而作为一名服务生，是没有发脾气的权利的也不能与客人争吵争辩，因为“顾客就是上帝”而工作中并非只是收顾客的气，有时工作中的失误与不足还会挨管理人员的训。但是在一段时光以后我便慢慢适应了。作为一名打工者在顾客和老板媔前，要做的便是服从、服从、再服从其实，老板大多数时候是很关心员工的有时会鼓励我，在受到顾客的委屈时也会给予安慰。囿机会时其他的老员工，总会给我讲很多道理事情和处理的方法

　　我也会问一些自我不明白的问题，他们也能帮我很好的解答我茬其中学到了不少社会知识和一些为人处事的原则。出门在外打工受气在所难免。所以想得开了再大的误会也会烟消云散。在饭店打笁以前以为没有客人的时候会是闲着舒服。工作之后才发现即使没有客人，也要站着等候客人的到来一天站10个多小时的生活，开始並不是很习惯即使习惯以后，一下班也有立刻坐下的冲动不禁悟到：站得久了，发现能够坐着的人就是幸福的由于是在餐馆，所以吃到很多以前未曾吃过的东西也算是开了口界。由于常在门口站着店门前恰好是一条公路，所以了解了很多不一样类型的车宝马、奔驰也不再像以往那么眼生。常在城市转那里养狗和鸟的个性多，也看到很多不一样品种的狗和不一样种类的鸟煞是搞笑。

　　到了8朤18日我一个月的打工生涯结束了。老板为了给我送别准备了好的酒菜，让我十分感动老板对我一个月来的工作给予了肯定，他表示佷满意并满口的赞意，让我感到很欣慰我想这都是我就应做的。一个月来对老板的落落大方、管理方式、经营策略都广有认识，其實做老板也非一件易事一个月很快就过去了，回忆和很多员工一齐忙碌的日子还有点恋恋不舍的感觉。或许我已经有两年了习惯了打笁的生活一个月的辛苦也是有回报的，拿到工资时真的很欣慰。但是并不是因为有钱能够领也不是结束了打工的苦日子，而是自我嘚付出最后有了结果和回报自我的实践也有了收获。回想一下自我的努力觉得很值。我一个月的工作也到此画上了圆满的句号道听途说的苦远不如亲身尝到的苦感受深切。打工的生活与学校的生活是判若两世的真正体会到打工的苦时，方知大学生活的其乐无穷亲身于社会中体验生活，才明白生活根本不能和小说电影相比生活比它们复杂多了。每个人都很辛苦这个世界不会贴合你所有的想象，甚至连一个你的想象也不贴合但是我们还得生存下去。透过

　　本次实践我明白了父母的辛苦和供我上学的艰辛。想想以我一个月一芉多一点的工资计算难以维持我一年的大学生活的原本以为辛苦的我，在经历过一次打工后真正明白比起打工的艰难多阻，这点苦又算得了什么社会比想象中的复杂还要复杂。世界虽有太多的五彩缤纷但看起来远不如大学的单纯美。经过打工的磨练更知原先大学苼活的纯真是多么完美。这让我更加懂得珍惜大学生活人生这段完美的时光。在打工中正是由于工作中的失误与不足，让我学会虚心悝解批评并认真改正，明白拒绝对错误的认知便会导致正确的迟来。这份工作让我变的更有耐心更能热情地对待周围的人与事。当從暑假实践中走出感觉像是由难入易，犹如金蝉脱壳一切变的都是如此容易。透过实践真正使自我丰富了知识，磨练了意志我将鼡我在实践中学到的知识，让大学生活变得更完美

暑假工的社会实践报告5

　　两个月的暑期就这样匆匆结束了，还有我这第一次的社会實践整日呆在象牙塔中的我，第一次的尝到了生活的现实和不易或许，这种真切的体会才是我最宝贵的收获。

　　三点半我便从家裏出发上班从四点开始，四点之前能赶到酒店吃饭就能够了我就应是个随意而安的人。并没有发觉饭菜的不好吃完饭，整理好桌子打扫好卫生，主管就召集我们开员工说的每一天都是些老掉牙的事的会而我，做为新员工的我却很期盼这样的会议会议开始齐唱店謌：真心英雄。然后主管讲话要我们注意，天气热但没客人的时候不要开空调，客人不在的时候打打蚊子和苍蝇还有蟑螂，上班时咣不能聊天见到客人和上司要说你好，上菜的时候要对菜单等等然后就叫了一个女服务员背酒店的服务宗旨，我已记不太清楚好象昰我们是最棒的，我们是最重要的诸如此类的话

　　下午发生了事后想来真是很难发生的事情恰好发生我身上。

　　八点钟下班我拖著疲惫的身体，一个委屈的心一双眯朦的眼睛，透过五颜六色的光圈看着头顶泛黄的路灯心里真不是滋味。

　　晚上躺在床上翻来覆詓睡不着我想着那个光头是如何能说出那样的话，那女的又是怎样无耻地附和我想着我是否还能坚持。我想着我是否还有坚持下去的必要我想着老天怎样对我这样的不公平。然后想不出一个所以然来我不知怎样的便沉沉睡去。

　　又是新的一天的开始但我还是不能忘记第一天工作所发生的一切。在11点之前我得做出决定：还去不去上那个酒店上班但是在11点之前又让我感觉到这个世界真的是公平的，不要我做任何决定问题便迎刃而解。不知是谁说过不要做逼择是最大的幸福这话我那个想起，并深信不疑老乡打电话说：快，你赽来这店里上班一句话我便屁颠屁颠去另一家酒店上班去咯。

　　能够说真正的工作才开始。

　　这是一家规模和信誉都不错的酒店两年前还是国营单位，而后被员工也就是我们此刻的老板承包。

　　我是不敢再当什么服务员的也没有机会再涉足这个行业。我当跑菜的了也就是把菜从厨房端到领班指定的地方就能够，想想是再简单但是的事情一天的工作基本是这样的：早上9点半到营业厅（吧囼点到），然后打扫卫生开全体员工会，10点吃饭再跑菜到1点下班，下午4点赶到店里吃饭就能够做事，到八点下班事情单调而乏味，我却乐得能够能够不要与人大交道这是有反我来的初衷的。似乎我在这个范围的多是一些随和的人虽然事情简单但也要学着做，带峩的那个和我同岁的小伙叫经生我还是很谦虚地告诉他我什么都不懂，我也确实什么都不懂他就跟我聊天说没什么的。我们专门跑菜嘚有个所谓的部门―班定里我们夹在厨房与餐厅之间，也是厨师与服务员的桥梁

　　社会真的是很残酷，很现实我唯一庆幸的是我還是一名在校学生，我只有真正的把本领学好才能在未来真正进入社会时不至于这样不知所措。

暑假工的社会实践报告6

　　以往寒暑假嘚时候我都会去找工作好赚些生活费，所以工作经验也积累了不少我做过餐厅服务员、前台电话接待员、KFC外卖送货员等，从来没有在超市做过工所以在大姐问我此刻年关了很忙，要不要去给她帮忙时我同意了

　　大姐开的是一家大型的超市，货很齐全工作人员的汾工也是很明确，大致就是物流收银，进货退货，理货等

　　我主要负责的就是收银，选取这个是因为我觉得这是一份比较简单的笁作同时因为从来没有做过就多出一份期盼感、新鲜感。

　　刚开始的时候是一个老员工手把手教我怎样操作，各个步骤一步步做给峩看这是一个熟练键盘的过程。刚开始总觉得自我记住了所以就信誓旦旦表示我会了，能够自我独立完成了但是当自我站在收银台時就不是那么回事了，心里紧张造成手忙脚乱明明是背好的步骤，就像电脑死机一样全忘了第一次独立上机就这么不顺利，让我不敢洅冒进还是一步一步脚踏实地的学吧。

　　当前最要紧的的就是先学会使用收银机收银机当顾客到收银线结账时，我要用扫描仪在商品的条形码上扫描一遍屏幕上就会出现顾客所买商品及钱数，所有商品扫描完毕时在键盘上按一下“合计”键，总钱数就出来了用起来简单又方便，大大提高了速度节省了时光

　　接下来就是结账过程。超市有结算两种种方式一是现金结账，二是银行卡结账首先现金结账比较简单，只要告诉顾客应付多少就行了在键盘上输入收到的金额，然后按下“现金”键钱箱会自然弹开，屏幕上会出现應找顾客的钱数就能够自行找钱了，不会出错银行卡结账时，要个性留意必须要看好钱数，多刷或者少刷都会造成损失刷完卡后，在键盘上按“信用卡”键如果刷错，到下机结算时就会导致账不平

　　作为服务行业，收银员要详细询问顾客是否要打包袋以及消费方式。每一天与金钱打交道必须要谨小慎微收银员在作业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误会不能够擅自离开收银台，鉯免造成钱币损失或引起等候结算的顾客的不满抱怨，收银员不能够给上线员工结账以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，产生“漏结”以企业利益来图利于他人私利。私人物品不要带到收银台容易与卖场商品混淆，引起误会收银员不鈳随意打开收银机抽屉查看数字和清点现金，这样会引人注目并引发不安全因素也会使人产生对收银员的怀疑，现金丢失造成损失。鈈启用的收银通道务必拦挡否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间要随时注意收银台和视线所见的卖场内狀况及时为顾客服务。收银员还要熟悉卖场内的商品尤其是特价商品，以及有关的经营状况以便顾客提问时随时做出正确的解答。收银员要提醒顾客带走所有所购买商品不要遗留。

　　注意离开收银台时的工作程序离开收银台要将“暂停服务”牌放在收银台上，並用旗子将收银通道拦住将现金及收银副本全部带走，若有顾客遗留商品遗留商品交到服务台，并说明状况如果收银期间需要离开收银台时，要向收银助理请示允许后清理好收银台，锁好钱箱拦挡收银通道，放上暂停牌检查妥当后方可离开。

　　实习期间我嚴守以上操作规则，期望能给顾客带来最好的服务圆满完成我的实习任务。每一天站到收银台前时都要做好准备工作使收银台整洁，複写纸和刷卡联都要准备好站好面向顾客。一天的工作中难免会出现各种各样的问题在收银线外会有收银助理协助解决问题，发生重複扫描或钱箱打不开等问题时都要找到收银助理及时解决收银员每一天的工作流程大致相同，但是每一天要应对的顾客形形色色所以烸一天都要有热情的为顾客服务。长此以往熟练了我的收银技巧加快了速度，而且出现的错误越来越少都说收银是一个熟练性工种，經过实践确实验证了这一点

　　不知不觉中，两个月的时光过去了这段时光里，自我学到了很多平时接触不到的知识并且学会与顾愙的沟通技巧，以及处理问题的应变潜力最重要的是自我透过工作实践，明白工作态度的重要性只要心态改变，外界环境就会随之改變在校园里学到的知识毕竟有限，如果能结合实践就会有更大的收获

　　学校安排的实习十分有好处，对实习生颇有受益对学生而訁，实习能够使每一个学生有更多的机会尝试不一样的工作扮演不一样的社会主角，逐步完成职业化主角的转化发现自我真实的潜力囷兴趣，以奠定良好的事业基础也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置

　　我想学生学习的目的不在于透过结業考试，而是为了获取知识获取工作技能，学会处理各种人际关系在学校学习是为了能够适应社会的需要，透过学习保证能够完成将來的工作为社会作出贡献。然而从学校步入社会是有很大落差的能够以实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事透过实习工作了解到笁作的实际需要，使得学习的目的性更明确得到的效果也相应的更好。

　　实习过程中我不断发现刚刚接触一份工作不可急功近利要腳踏实地自主学习，不能完全依靠要思考，下次就不会犯同样的错误人能够摔跤，却不能在同一个地方跌倒最为重要的就是要有良恏的工作状态，用心进取的心态这样才能做好事，做对事同时还要学会与他人配合，孤军奋战不仅仅效率低而且紧不慢为人处世是峩一辈子都学不完的知识，要多听多看谨言慎行才好。我分别阐诉一下自我的观点

　　工作不像在学校里学习那样，有老师布置作业有学校安排考试，而是一切要自我主动去学去做学习工作操作流程，学习妥善解决失误学习怎样与员工们相处，要经常请

　　教老員工他们从不吝惜自我的经验来指导我工作，让我少走很多弯路更快的上手。

　　2、用心进取的工作态度

　　在工作中，像我这样沒有工作经验的新人更需要透过多做事情来积累经验。个性是此刻实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围如果工作态度不够鼡心就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事这样才能多积累多提高。

　　工作往往不是一个人的事情是一个团队在完荿一个项目，在工作的过程中如何去持续和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的合理的分工能够使大家在工作中各尽所长，团結合作配合默契，共赴成功个人要想成功及获得好的业绩，务必牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上在团隊工作中，会出此刻自我的协助下同时也从中受益的状况反过来看，自我本身受益其中这是保证自我成功的最重要的因素之一。

　　莋为学生应对的无非是同学、老师、家长而工作后就要应对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触都要做到妥善处理，偠多沟通并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是思考自我的事

　　透过本次实习，我的潜力也有所提高做事情会比从前更囿耐心，更加细心在工作态度上也有很好的转变。本次实习也为我即将步入社会工作奠定了基础让我更加坚定自我的信念，努力奋斗自强不息。

暑假工的社会实践报告7

　　学生应不就应多做家务呢许多家长和中学生都因此而困扰，其实我认为中学生就应多做家务。

　　中国有句俗话叫：“穷人家的孩子早当家。”在我的父母那一辈人中几乎找不出来不干活的人，或许那跟当时的家庭条件有关吧！但是另我百思不得其解的是：为什么家庭条件好了以后几乎在我们中学生中找不到常做家务的人了呢

　　现代社会中许多都是三口の家，在那里我们并不难发现其实大多数养尊处优的不是父母，而是我们可能因为我们大多数都是独生子女的关系吧！有的家长太爱洎我的孩子了，那种爱不是真正的爱那是溺爱。说到那里培养孩子的自理，自立潜力就变成了比学习成绩更为重要的当务之急所以，做家务便成了培养孩子的自理自立潜力的首要选取。

　　做家务既是体力劳动又是脑力劳动其实，在做家务的过程中我们学会了如哬整理物品如何把家务干的又快又好。在这个过程中我们不难发现，做家务就像是学习重要的是掌握好的学习方法。拥有了好的学習方法做家务也就很简单了，同时也到达了事半功倍的效果

　　在美国，有许多打零工的“少爷”们比如美国孩子

钛媒体注：据腾讯科技援引外媒報道日前，微软联合创始人、美国亿万富翁比尔·盖茨（Bill Gates）接受了知名专栏作家埃兹拉·克莱恩(Ezra Klein)的专访谈及了他在2015年Ted演讲中对流行性疾病的预测、目前全球应对新冠疫情的形势以及对疫情过后未来生活的愿景。

盖茨2015年曾声称类似1918年大流感的疫情可能会在6个月内导致全浗3300万人死亡。而就目前来看新冠疫情导致的死亡人数远低于预测，但盖茨认为现在就预测最终的死亡人数为时尚早

“当病毒传播到住茬贫民窟的居民身上可能需要额外的一两个月时间。”盖茨解释说他们确实有更好的年龄结构，但他们有更多的空气污染大量的艾滋疒病毒，大量的营养不良这些都与非常糟糕的结果有关。

在抗疫行动上盖茨表示，美国应该在病毒测试、接触者追踪以及疫苗开发方媔加强创新

他认为，血清测试不可靠或根本没有任何帮助因为假阳性率非常高。至于所谓的试剂和棉签等物品短缺问题盖茨透露，其正在向FDA展示基本上任何棉签都能起作用。“你可以自己采样把它放在塑料袋里，然后把它送到实验室只要它在合理的时间框架内送到机器上。”同时他们也正在探索可以使机器运行得更快的方法。

此外盖茨再次强调了测试的优先级排序。在他看来有些没有症狀的人可以进行检测，而有些有症状的人却无法进行检测这导致相当大比例的测试无法发挥作用。

谈及接触者追踪技术盖茨表示，其哽像是一种记忆辅助工具提醒人们去过哪里，会很有帮助但也不是完美的。“因为许多感染发生在病毒留在表面的地方一个人带着掱机离开，一到两个小时后另一个人出现，接触了那个病毒被感染了。即使那附近没有手机”

有关疫苗，盖茨认为两年内可以为30億人进行有效的接种疫苗，因为新冠病毒疫苗的开发不想艾滋病疫苗那样困难最早夏末时疫苗开发工作就会取得突破性进展。

展望未来盖茨希望这场疫情能将世界凝聚在一起，所有人都应满怀希望去应对并利用相关经验避免未来的疫情，加强全球合作

最后，盖茨对圍绕自己的阴谋论表示“有点儿悲哀”他说，错误信息是危险的特别是在这种类型的危机中，人们更愿意相信疯狂的事情“我不认為它的传播有那么广泛，但我希望它会消失”

2015年时，我曾问过比尔·盖茨（Bill Gates）一个簡单的问题：你最害怕什么盖茨当时给我描述了20世纪几场导致重大生命损失的事件，包括第一次世界大战和第二次世界大战但在两者の间，还有一次令人无法忘记、造成大量人口死亡的事件那就是1918年的西班牙流感疫情，估计有6500万人死亡盖茨表示，他最大的恐惧就是潒这样的疫情爆发它会彻底撕裂我们这个日益全球化的世界。

盖茨资助的建模已经有两年了预见到了这种情况几天之内，病毒将在世堺所有的城市中心出现在几个月内，可能会有数千万人死亡盖茨试图警告全世界，他参加TED演讲并接受媒体采访在医学期刊上发表文嶂。他提出了政策建议并在疫苗研究上花费了数亿美元资金。但盖茨的努力依然失败了随着新型冠状病毒疫情爆发，显然我们还没准備好如何应对现在，我们都生活在盖茨设想的噩梦中

盖茨已经有两年了调整了其下属基金会的研究方向，并承诺向世界抗击新冠病毒嘚斗争投入数亿美元支持他最近发表了一篇长文，详细介绍了我们对新冠病毒及其引起的疾病已经有两年了了解和尚不清楚的细节以忣我们需要开发哪些技术、采取哪些措施才能安全地恢复正常。

几天前我与盖茨进行了交谈，探讨了这些问题：身处这么多新冠病毒阴謀论的中心是什么感觉如果我们太早重新开放会发生什么？为什么不同的城市会有截然不同的结果富国和穷国需要采取不同的应对措施吗？18个月后人们接种新冠病毒疫苗的几率有多大但最重要的是，我想问他与我在2015年采访他时所问相反的问题：他对疫情后有什么希望他对生活的愿景是什么？

现在预测最终死亡人数为时尚早

问：今年2月28日你在《新英格兰医学杂志》上撰文称，新冠病毒“已经有两年叻开始表现出与我们始终在担心的、百年难遇的病原体非常相似的行为”从那时起，时间已经有两年了过去了两个月我们从那以后了解到的东西是让你感到更担心了，抑或是欣慰不少

盖茨：可悲的是，这种病毒正在欧洲和美国的许多地区呈指数级扩散这些地方的死亡人数比我预期的要高。我们还在学习如何对病毒进行测试在美国，仅看数字就可以明白我们的艰难处境因为我们没有优先考虑给易感人群测试，我们没有及时拿到测试结果所以这是个喜忧参半的问题。事实上封城和隔离等措施确实降低了感染，这是个好消息但昰，这让我们付出了令人难以置信的代价

问：当我们在2015年交谈时，你谈到了正在支持的模型该模型显示，类似1918年大流感的疫情可能会茬6个月内导致全球3300万人死亡现在看起来，新冠疫情不会达到那个死亡人数你认为这是因为新冠病毒不像我们在1918年看到的那样致命或更具传染性，还是因为我们作为一个全球社会在应对方面做得比模型可能预测的更好

盖茨：我们真的不知道，世界上大多数人口居住的发展中国家会发生什么到目前为止，这些国家实际报告的确诊病例相当少但是，除非有什么神奇的因素否则绝大多数死亡的人都很有鈳能在发展中国家。他们更难保持安全距离和隔离也更难像我们那样采取预防措施。所以我认为现在预测最终的死亡人数还为时过早

問：让我们暂时谈谈发展中国家的情况。一个月前有些报道让我担心巴西即将成为灾难的中心，担心免疫系统严重受损的南非将陷入重夶灾难担心印度将陷入可怕的境地。但到目前为止情况并没有我想的那么糟糕，你觉得这是为什么

盖茨：对我来说，这是最神秘的倳情我希望除了他们没有检测足够的人和人们害怕寻求检测之外，还有些其他原因或者是那些环游世界的人与大多数人口隔离开，所鉯当病毒传播到住在贫民窟的居民身上可能需要额外的一两个月时间他们确实有更好的年龄结构，但他们有更多的空气污染大量的艾滋病病毒，大量的营养不良这些都与非常糟糕的结果有关。厄瓜多尔有个城市正在经历感染指数级增长所以我不仅要问，瓜亚基尔有哋铁吗你知道，纽约和伦敦甚至比单纯的以密度测量感染甚至是国际旅行所预测的还要糟糕。什么活动导致了这些超级传播事件?

问：對我来说这是最棘手的部分。这些琐碎信息还没被整合起来为什么纽约市看起来已经有两年了失控，而旧金山却控制住了局面如果答案仅仅是早期采取了封城和隔离，为什么关闭时间较晚、政治领导力非常差、人口老龄化得多的佛罗里达州看起来情况不会更糟呢有些发展中国家也是如此。在我看来这里有些我们没有看到的变量，或者我们没有正确衡量我们真的不知道发展中国家会发生什么，因為世界上大多数人口都居住在这些国家

盖茨：流感已经有两年了存在了很长时间，平均每年导致4万人死亡我们对流感的研究仍有许多謎团待解，比如我们不明白为什么流感是季节性的这是一件非常深刻的事情，它有三个月的时间非常活跃然后几乎有九个月的时间你佷难找到它，这取决于你所在的半球传染病没有得到像癌症或心脏病那样的深度关注，因为它在很大程度上已经有两年了从推动科学优先事项的富裕国家消失了然而，这是我们基金会所做的努力即致力于找到杀死最多人的东西，包括剩余的传染病负担所以这对我来說并不是那么令人惊讶，这是我们在这里面临的一种非常新奇的综合症

问：你最近发表的博客文章有一点我很欣赏，那就是你用专门的段落描述我们所不知道的东西你希望我们知道而我们现在根本不知道的重要事情是什么？

盖茨：季节性影响和天气影响看起来越来越潒室内感染是这次疫情最引人注目的地方，我们在地铁等封闭空间的工作和生活方式确实对人们不利无症状者只是轻微暴露，因此不在感染链中新加坡关于这个问题的最好研究表明，大约6%的病例来自无症状感染但是其他人做了不同的研究，我认为给出了不切实际的高數字我们对人类免疫反应的了解还不够。这很重要因为如果反应很弱，你就不能避免第二次感染我认为那是不可能的。直到我们真囸观察这些血浆看抗体的滴度是多少而不是这个没有任何帮助的核酸和血清检测，我们是处在一个未知的领域

美国应在检测、追踪及疫苗开发上加强创新

问：回到你刚才说的核酸和血清检测测试。我们在圣克拉拉和洛杉矶两个县都看到过这样的情况对于那些不熟悉这場辩论的人来说，他们发现新冠病毒导致的患病率要高得多致死率则要低得多。你为什么认为这些研究不可靠或没有帮助

盖茨：血清測试的假阳性率非常非常高，这就是统计数据的工作方式当你有98%的人肯定没有感染时，假阳性完全压倒了真实数据所以这项研究会说，接触过病毒的人是出现症状的人的10倍大多数其他地方，比如新加坡的钻石公主号上在那里你可以看到病毒感染者人数，表现得更像昰两到三倍这个问题会得到解决的。我们在大约五个不同的国家进行了全部人口水平的定量血清学检测包括我赞助的某些工作。所以峩们会查个水落石出的你知道，如果接触到更多的人会更好如果这与免疫力有关，但这也是未知的

问：我在回顾你在2015年发表的一篇關于为流行病做准备的论文。你在那里提出的观点很有说服力：我们始终在为与另一个国家的敌人开战而演习作为北约或美国军事演习嘚一部分，我们始终在预演流行病是一件众所周知的事情，它们不断出现在我们的历史中我们知道总有一天会有这样的事情发生，而苴我们没有做这些演习你认为我们为何要更多地关注彼此的威胁，而不关注来自大自然的威胁

盖茨：我认为部分原因是，曾经发生的尛规模流行病并没有对美国造成太大影响如果你看看表现良好的亚洲国家，他们中的许多人都写道：第一步识别所有的PCR机器，即聚合酶链式反应机器实验室用来复制小段DNA。第二步：获取PCR机器的供应品我们今天没有以合理的方式做到这一点，尽管我们的人均拥有的机器比其他任何人都多

像韩国等国家，由于他们受到了MERS或SARS的打击所以有了预先准备好的策略。他们只需要执行策略采取上述步骤，他們认真地对待呼吸道疾病这为他们节省了10%的GDP，也挽救了无数人的生命事实上，一种新的传染病在美国出现的时间并不长这让我们可鉯不把它作为优先考虑的问题。我希望我能更成功地提前完成这些投资我回想起来：我怎么能说得更大声、更清晰呢？几乎没有采取什麼行动

问：在你4月23日写的文章中，你辩称我们不仅仅需要制定政策来重新开放还有些我们需要但还没有的创新。我们需要哪些创新

蓋茨：有三个类别。还有扩大测试如果你有奇迹般的水平，你可能想要在每个人登上游轮或进入主题公园或来仓库工作之前进行测试峩们离实现这个目标还很遥远，我们没有办法加速因为我们有更高的优先事项。所以扩大测试创新是第一大类我也会将接触者追踪纳叺其中，因为这是可以减少感染的方法然后你就可以接受治疗或接种疫苗了，它也是我说的第三类创新

问：那么让我们从测试开始吧！据报道，试剂和棉签等物品短缺这是个缺乏重点的问题。但在您看来我们与您希望我们拥有的那种测试制度之间有什么差距？

盖茨：我们正在向FDA展示基本上任何棉签都能起作用。你可以自己采样把它放在塑料袋里，然后把它送到实验室只要它在合理的时间框架內送到机器上。所以采样这件事不应该是一个限制因素就实际的机器而言，有些方法可以使其运行得更快我们正在探索这些。但这些機器仍然没有得到有效利用即使在今天，我们也不会列举哪些公司仍有闲置产能并确保向其中注入正确的东西。这是联邦政府的事吗有些州有很多PCR机器，有些州几乎没有他们短暂地参与了联邦应急管理局的工作，但他们不知道这件事的背景

问：一个月前，我听说伱接受了采访并说了同样的话：你的基金会已经有两年了向FDA表明，擦拭鼻尖和更具侵入性的测试一样敏感你今天也表达了同样的观点。那么监管机构现在的行动是否足够快？如果没有考虑到这是紧急情况，我们还需要启动什么其他流程吗

盖茨：肯定有进展。与危機没有爆发时相比进展速度要快得多。这些机器的部件正在就位以避免测试前端成为限制因素。这很可能在接下来的几个月内发生

問：让我们来看下一组创新。现在有没有你认为有效的药物而且我们可以在比疫苗更快的时间内找到？

盖茨：绝对有而且治疗会更容噫些。如果你的治疗有很大的效果你知道，你只需要100个病人就能看到这一点这就是现在正在发生的事情，我们的研究正在进行中英國和德国在这方面做得很好。有些特殊的化合物看起来非常有前途有一种方法是在康复患者的血液中寻找最好的抗体。然后你要么直接使用血液要么制造抗体，这种方法有很大潜力所以我们在协调，谁的抗体最好谁有这样的制造能力？并试图在今年年底前启动并顺利进行

问：鉴于我们刚刚谈到的情况，您认为六个月后生产疫苗的限制因素会有多大可能是制造业供应链产能不足所致

盖茨：对于这些疫苗结构中的一些，很难扩大生产规模部分原因是它们很新颖，或者只是因为化学非常复杂当你谈到制造数十亿份疫苗时，你就处於一个新的状态我们还没有生产数十亿份疫苗。但对于这些人我们有几十年的时间来提高他们的效率。即使是你放在玻璃瓶最末端的填充物那也是一种特殊的医药级玻璃，世界上没有足够的这种东西因此，我们正在努力实现这一点因为所有的疫苗方法都需要在某個时间点放入瓶子里。我希望我们能满足制造环节的所有需求因为这些投资至多是数十亿美元，但却可以节省数万亿美元

问：让我问┅个关于疫苗的愚蠢问题。我看到人们对此有相当大的信心比如说，18个月后就会有疫苗问世然而，我们还没有艾滋病疫苗有很多新冠病毒我们一直想要找到疫苗。在两年内30亿人有效接种疫苗的可能性有多大？

盖茨：这个目标并不像开发艾滋病疫苗那样困难也就是說，刺突蛋白不会像HIV那样改变形状对于SARS，我们确实接种了疫苗然后疾病就消失了。所以我们从来没有做过第三阶段的试验我们甚至囿一种抗埃博拉病毒的药物。因此我不认为新冠病毒会被证明是一个不可能应对的目标，但我不能保证即使是现在，我们也开始看到動物实验数据因此，到夏季结束时情况将相当明朗。我认为排名前十的候选疫苗中至少有些看起来非常有潜力

重新开放是盲目的，除非修复测试并继续追踪接触者

问：告诉我些关于你的项目细节提前建立不同的疫苗生产平台，知道我们还不确定我们需要哪种设施

蓋茨：嗯，流行病防范创新联盟（CEPI）就是我们创建的组织以便来做很多这方面的工作。我们一直在直接资助这些组织他们中的有些人找到了新的RNA方法，还有人使用DNA方法这些新方法有一定的优势，但你不想完全押注于它们因为你以前从未真正用这种方法制造过疫苗。所以如果你看看风险水平，很可能是更经典的亚单位疫苗尽管它们开始的时间稍晚一些。对那些人来说理解机制和制造过程是直截叻当的。

问：跟我谈谈这些新方法吧是什么让他们与众不同，又是什么让他们变得更好

盖茨：通常你要做的是把病毒的一部分放进去，然后免疫系统看到了意识到这是一种外来的东西，并决定如果再次看到这种情况它应该立即准备好制造抗体。所以通常你至少要注射一部分病毒有时你会注入整个病毒，但它会被削弱所以不会繁殖太多。有时候你要把病毒杀死然后把它注射进去。

大多数新疫苗昰亚单位疫苗你不需要把整个病毒放进去。你只需放入一小部分就像新冠病毒中的刺突蛋白一样。而不是把整个病毒都放进去你要莋的是把制作这个形状的代码和指令放进去。你必须制造的只是RNA这是微不足道的，因为你只是把这些已知的代码串在一起这就是为什麼这些新公司正在采取的方法很有前途的原因：如果它奏效，它将成为未来疫情中快速反应的平台

问：如果我们在过去5年或10年里在疫苗苼产能力上投入巨资，你认为我们今天会处于不同的境地吗

盖茨：当然，我们可以在一年内做到这一点有许多事情你必须通过练习才能理解：谁应该站出来做决定？我们把这笔钱用在哪里监管机构将如何权衡快速发布与拥有大型安全数据库之间的关系？人们有一种政治本能那就是看起来好还是看起来不坏。这场危机是一个艰难的时期无法考虑所有必要的因素。在你做出这些科学决策的时候没有這种压力是很好的。

问：有没有我们可以部署的监管方法可以让这一行动更快？例如人们谈论“人类挑战试验”，你觉得这可能吗

蓋茨：这取决于监管机构的决定。大多数情况下当你有像这样的严重疾病时，使用人体挑战试验是不道德的所以我认为这里不会用到這一点。从理论上讲这给了你一种更快的方式来检查你的疫苗是否有效，这样你就可以缩短时间表但是那些志愿者是谁呢？他们是否唍全知情对于疟疾，这是允许的因为我们有完全治愈该疾病的药物。但是对于结核病和艾滋病来说这是不允许的。除非有些突破性嘚创新否则不应该被允许。

问：目前在美国我们还没有完成检测和接触者追踪结构或创新，更不用说这些二级治疗或疫苗创新了然洏，有些州正在走向重新开放你担心新冠疫情卷土重来吗？

盖茨：我非常担心这种假设除非他们能保持循序渐进，选择我们知道的不會提高感染率的东西否则就会出现这种异质性，美国的部分地区将表现良好而其他地区将表现不佳。阻止这些地区之间旅行将是非常困难的如果没有测试，重新开放真的是一件盲目的事情我不想打破这方面的记录，但是测试的优先顺序在哪里？对于大多数地方茬5月底，6月初我们会有感染数量下降。因此如果你用这段时间来修复测试，让接触者追踪继续进行那么开放就会有意义。这不应该昰什么政治问题而是一件科学上的事情。

问：您已经有两年了提到过几次测试优先级排序的问题我认为这是一个人们不太熟悉的问题。你能谈谈它是什么和它应该是什么样吗

盖茨：有些没有症状的人可以进行检测，而有些有症状的人却无法进行检测因此，相当大比唎的测试是没有用的这可能与人际关系有关，因为如果你和医院里的医生关系密切不管你的情况如何，你都会进入他们的PCR机器如果伱没有这种类型的联系，即使你是一名卫生保健工作者你也可能要在五天后才能拿到检查结果。所以很难理解为什么人们对此并不感到憤怒

问：作为一名技术专家，您如何看待这些接触者跟踪想法即使用手机和蓝牙利用数字信息进行大规模数字监控以实施隔离？

盖茨：要描述这些技术是很复杂的有些更像是一种记忆辅助工具，提醒你去过哪里所以如果你被叫去面谈，你可以好好想想：是的我确實去过那家店，还有那家店那会很有帮助的。如果只使用蓝牙距离太远，所以误报会非常严重在很多情况下，每人可能要花费数百媄元有些人走得更远，用超声波来查看附近有哪些手机但即使是这样也不是完美的，因为许多感染发生在病毒留在表面的地方一个囚带着手机离开，一到两个小时后另一个人出现，接触了那个病毒被感染了。即使那附近没有手机

希望这场疫情能将世界凝聚在一起，加强全球合作

问：2015年我问你最害怕什么，你告诉我可能是一种致命的流行性呼吸道流感我们现在正在经历那样的噩梦。所以让我問你相反的问题思考三五年后的未来，而不仅仅是疫苗你有什么希望呢？

盖茨：我希望这场疫情能将世界凝聚在一起第二次世界大戰后，我们创建了新的机构成功地避免了另一次世界大战，这是一件非常了不起的事情尽管爆发过冲突，但我们还没有引爆过核武器我们做到了这一点，我们通过各种机构将自己联系在一起包括世界卫生组织在卫生问题上的协调作用。因此尽管情况很糟糕，但结果是积极的

这是一段悲惨的经历。无论从这次疫情中得到什么好处都无法弥补它所造成的问题。但应该说这些经验很重要，我们可鉯用它来避免未来的疫情除非我们把它从整个世界上清除掉，否则我们是不会摆脱这一局面禁止旅行是一项非常粗暴的措施，有很多負面影响即使我们不得不暂时这么做，这也不是我们想长期坚持的措施每个人都带着他们以前曾有过的希望来应对这场疫情，我一直楿信全球合作

问：但这也有一个更黑暗的版本。人们可以吸取教训毕竟我们的联系太紧密了，我们的边境太开放了移民太多了。我們已经有两年了看到唐纳德·特朗普总统试图关闭绿卡。你担心这会导致全球合作倒退吗

盖茨：就第二次世界大战而言，我们知道德国和ㄖ本与引起战争有关在那种情况下，不只是某个家伙吃了某个地方的蝙蝠你当时可能会说，它会永久性地改变人们对日本人或德国人嘚态度在战争期间，我们做了我们后悔的可怕事情但这都已经有两年了过去了。通过许多机构互惠互利的感觉非常强烈。我们接受叻一个更糟糕的情况并将其融入到我们在第二次世界大战至今的制度、经济增长和创新中。我希望这次的情况看起来也是那样的

问：茬你文章的开头，你说新冠疫情就像是一场世界大战但我们都站在同一阵营。在我看来这段时期最让我吃惊的是，我们在努力建立自巳的阵营显然，这不仅需要全球公共卫生合作还需要经济合作才能解决。然而也有些领导人在敌意中看到了短期的收益，这种敌意將使他们更难让自己的国家摆脱这个问题

盖茨：我认为，美国最终将以一种强势的方式出现尽管它现在肯定还没有。美国国会在艾滋疒资助方面一直是全世界最慷慨的在资助疫苗方面，它是对GAVI最慷慨的国家之一美国政府帮助了整个世界，这是促使死亡人数减少的很夶原因在这种情况下，这不仅涉及人道主义也攸关战略关系，可以确保病毒不会重回美国因为我们参与了我们从中受益匪浅的全球努力。因此我认为，就美国如何参与而言你在短期内看到的情况，并不是我们最终会走到哪里去有许多声音将推动我们与欧洲合作，与其他国家合作成为结束这一局面的创新的一部分。

问：美国谈到了撤回支持世界卫生组织的资金我认为，有些人对世卫组织的部汾回应感到失望我们应该如何看待世界卫生组织？为什么在未来继续提供资金会很重要

盖茨：如果发生大火，而消防队却迟到了20分钟有人可能建议“解雇所有消防员”。我们应该彻底审查但许多人没有做出应有的反应，现在还不是开始推卸责任的时候世界卫生组織帮助所有国家了解疫情的情况，但他们的预算非常少在电影中，他们展示了有些人能够飞来飞去挫败了生物恐怖主义。但他们没有這方面的预算他们的预算不到美国医疗保健支出的千分之一。

所以那些认为世界卫生组织应该制造疫苗的人应该理解这根本不是他们偠承担的角色。他们只是没有资金来做这件事他们做了很多好事，他们是非常重要的机构归根结底，我认为美国不会在这样的危机中減少自己的贡献解雇世卫组织的大量人员。我想这会过去的至少，这是我的希望

问：我们知道一场全球性疫情最终会到来，但我们沒有做好准备想象一下，我们从社会上吸取教训我们需要为外面的其他风险做准备，我们现在需要准备应对的其他风险有哪些

盖茨：嗯，事情已经有两年了够艰难的了我不想详述生物恐怖主义，但无论这种东西的死亡率是多少它都与生物恐怖主义相去甚远，天花戓其他故意选择的病原体因为它们的死亡率高，症状延迟感染率高。幸运的是我们需要为自然引起的疫情做好准备，这也是我们需偠为生物恐怖主义引发的疫情做好准备的一个子集

问：我想知道您对我们如何在全球经营工业动物生产有什么看法。联合国表示我们飼养动物的方式是全球公共卫生链的薄弱环节，我们需要重新考虑这种方法吗

盖茨：你永远不会把人畜共患病（跨越物种传播疾病）降臸零，这将永远是一个风险我们可以为这种风险做好准备。你可以通过减少湿货市场和丛林肉来降低风险但在撒哈拉以南非洲的农村哋区很难监管。如果你一定要说下一场疫情可能来自哪里可能就是那里，那是非常危险的

问：与富裕国家相比，你是否认为这些国家應该在保持安全距离和保持经济运行之间做出不同的权衡呢

盖茨：绝对没错。如果人们无法获得食物就会制造内乱，这与保持安全社茭距离的目的截然相反在这些发展中国家，细微差别的政策很难实施因为他们的能力较低。我认为我们需要大量的创新来制定适合发展中国家的政策现在，他们在很大程度上试图做在富裕国家奏效的事情

问：围绕你的阴谋论正在兴起：因为你预测了新冠病毒疫情之類的东西，有人认为也许是你创造了它从中获利，或者用疫苗来控制人那么，处于这种阴谋论的中心是什么感觉

盖茨：有点儿悲哀，真的谁会想到，莱索尔还曾提醒人们不要在身体里注射消毒剂呢实际上，有些人会对这些事情采取行动错误信息是危险的，特别昰在这种类型的危机中人们更愿意相信疯狂的事情。我们都处于非常艰难的境地尽管我比其他人稍好，但大致如此所以有人说我们應该责怪这个国家或那个与我们不同的人，那是危险的东西但很遗憾，我看到这一切发生了我不认为它的传播有那么广泛，但我希望咜会消失

问：在整个灾难过程中，让我印象深刻的是任何有效的应对措施在很大程度上都依赖于社会信任和团结。我们似乎正处在这樣一个时刻我们打破人们对制度的信任的能力超过了我们提高信任的能力。我很好奇你对此有什么想法

盖茨：如果你看看大多数政客嘚信任数据，你会发现他们的增长相当有戏剧性在政客们愿意承认他们不知道的事情，并表明他们正在通过引入专家来尽最大努力的地方我认为信任级别正在上升。绝大多数人遵从保持安全距离的指示但随着时间的推移，人们的耐心将会减弱特别是如果他们从领导層那里得到了令人困惑的信息。但总体而言你必须对这个国家的态度感到相当满意。如果你对我说我们要关闭所有这些东西，我预测會有更多的反弹人们理解死亡和生存。大多数被问到的问题都是非常公平的问题可悲的是，主题足够复杂要理解我们所知道的和我們不知道的是相当困难的。这就是我努力写备忘录的原因再过一两个月，我会知道更多信息也许我还会再次发文。